做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
健身銷售工作總結(jié)報告 健身銷售工作總結(jié)和計劃篇一
一、日常工作
一是從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作,,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。三是通過我們的努力,,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,,同時,,浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,,應(yīng)加強(qiáng)建立個人檔案,、實(shí)行跟蹤服務(wù),,并將消費(fèi)者的意見和建議及時反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定,。目前,,對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡,、三年卡,、二年卡、年卡,、季卡,、月卡等形式。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,制定并實(shí)施銷售活動方案,,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率,。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。 完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
新的一年到了,,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
健身銷售工作總結(jié)報告 健身銷售工作總結(jié)和計劃篇二
通過這次的工作,,我由第一天的拘謹(jǐn),,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情由按部就班,,循序漸進(jìn)到大膽創(chuàng)新,推新除舊,。這次的工作,,讓我懂得了許 多,知道了許多,,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,, 他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力,。這一點(diǎn)就要看我們平時的實(shí)際動手及操作能力
經(jīng)過這段時間的工作,我主要有以下幾個方面的總結(jié):
第一,,要有堅持不懈的精神,。作為在校生,我們不管到哪個健身房,,一開始都不會立刻給工作我們做,,一般都是先讓我們 熟悉健身俱樂部工作環(huán)境,時間短的要幾天,,時間長的要幾周,,或更長的時間,在這段時間 里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,,不能輕易放棄,。
第二,要勤勞,,任勞任怨。剛開始的時候,,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,因此他們會交給我們一些比較簡單的工作,。譬如發(fā)單做健身宣傳,、銷售等;與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,,從小事做起,,剛開始也只有這樣,。
第三,要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度平時,,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),,就像我們到健身房工作以后,,要知道自己 能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知 識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,,要樹立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看 別人怎樣做,多聽別人怎樣說,,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動手去多做。只有這樣 我們才能把事情做好,。
通過本次的工作,, 我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié), 并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機(jī)會, 使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中去,。
總體來說,,這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,同時通過這次實(shí)習(xí),,我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識,,譬如:健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,,以前我總想找一份適合自己愛好,,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,、才學(xué)習(xí),。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。還需積累經(jīng)驗(yàn)、 在各方面完善自己,, 爭取取得更好的成績,。
健身銷售工作總結(jié)報告 健身銷售工作總結(jié)和計劃篇三
作為一名健身銷售,需要不斷加強(qiáng)語言技巧及器材方面的相關(guān)知識,,下面是我個人的一個工作總結(jié):
一,、拜訪客戶前
1、要做好訪前計劃
(1)好處是:有了計劃,,才會有面談時的應(yīng)對策略,,因?yàn)橛袝r在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,,事先準(zhǔn)備好排除方案,,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,,就可以在臨場變化時伸縮自如,,不致于慌亂。
(4)有了充分的準(zhǔn)備,,自信心就會增強(qiáng),,心理比較穩(wěn)定。
2,、前計劃的內(nèi)容
(1)確定最佳拜訪時間,。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,,如果不想請吃飯最好早去早回,。
(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的,,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。
(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法,。
(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決,。二,、拜訪中:1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?,。
拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn),。這樣,,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通,。不同的客戶需求是不一樣的,。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,,所以我們在拜訪前就要搜集資料,,調(diào)查、了解他們的需求,,然后對癥下藥,。
二、拜訪客戶后
1,、一定要做訪后分析
(1)花一點(diǎn)時間做,,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達(dá)成了,,哪些目的沒達(dá)成,。
(2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成,。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn),。
(5)進(jìn)一步想一想,,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善,。
2,、采取改進(jìn)措施。
(1)只做分析不行,,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高,。
(2)"天下只怕有心人",,對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,,找出最佳方案,,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績,。
健身銷售工作總結(jié)報告 健身銷售工作總結(jié)和計劃篇四
從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,,都需要我們付出很多,、很多,而靈感,、技巧,、運(yùn)氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個人健身銷售的年終工作總結(jié):
一,、勤學(xué)習(xí),,不斷提高、豐富自己
1,、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,,本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識,。這樣知己知彼,,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴,。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣,。
2、學(xué)習(xí),、接受行業(yè)外的其它知識,。就像文藝、體育,、政治等等都應(yīng)不斷汲取,。
3、學(xué)習(xí)管理知識,。這是對自己的提高,,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進(jìn)行管理,??蛻羰鞘裁矗俏覀兊纳系?。
二,、勤拜訪
一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭,、鐵嘴,、橡皮肚子、飛毛腿",。1."銅頭"---經(jīng)常碰壁,,碰了不怕,,敢于再碰。2."鐵嘴"---敢說,,會說,。會說和能說是不一樣的,。能說是指這個人喜歡說話,,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說,。3."橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,,所以要學(xué)會寬容,,自我調(diào)節(jié)。4."飛毛腿"---不用說了,,就是六勤里的"腿勤",。而且行動要快,客戶有問題了,,打電話給你,,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,,我們就已敲門了,,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了,。哪怕有事親自去不了,,也要打電話給他,加深他對你的印象,。另外,,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時,、省力,,提高工作效率。
三,、勤動腦
就是要勤思考,,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,,然后有根據(jù)地制定解決方案,。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,,讓你心情很好的走開,,可是你等吧,,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,,甚至把我們趕出去,,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,,所以我們一定要靜下心來,,冷靜思考,才不會被誤導(dǎo),。
四,、勤溝通
人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,,別人的市場可能同樣存在,,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),,你會恍然大悟,,找到解決問題的辦法,共同提高,。
五,、勤總結(jié)
有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),,成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍,。
以上就是我對2021年所有工作的總結(jié),,希望在新的一年能夠再接再厲,再創(chuàng)佳績,。