總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
電子產(chǎn)品銷售工作總結(jié)篇一
一,、指標(biāo)完成情況
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn),。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,,比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,,下降1.7百分點(diǎn)。
3,、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),,比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。
4,、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,,舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。
二,、狠抓安全工作,,不斷提高人員安全思想意識(shí)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度,從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?,F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)
1,、認(rèn)真開展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育,。
為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),,一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過,。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn),。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針,。
2,、按時(shí)開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識(shí)
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),,我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格,。同時(shí)在日常工作中,,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3,、嚴(yán)格規(guī)章制度,,杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),,對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰,。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,,杜絕了交通事故的發(fā)生,。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,,做到客戶的安全管理可控、在控,。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依,。通過大量的工作,,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三,、采取有效措施,,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,,有效降低線損
通過采用組包線,,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,,降低了線損,。
2、加大用電電檢查力度,,更換不合格表計(jì)
從年初開始加大用電檢查工作力度,,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑,、冒,、漏、滴”情況,,一年來共查出竊電戶7戶,,追回?fù)p失4.98萬元。查出表計(jì)燒壞90戶,,及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,,其中包括高壓用戶表計(jì)70多組,。
3、維護(hù)檔案,,保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),,并針對(duì)過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。
電子產(chǎn)品銷售工作總結(jié)篇二
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、全年銷售完成情況
二,、具體工作開展情況
(一)強(qiáng)化,,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),,這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,,本人重點(diǎn)通過多種形式,,不斷提高自我的思想素養(yǎng),,一方面,,通過多形式,多渠道,,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),,新技術(shù),,為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),,極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng),。
(二)遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,從不計(jì)較,,自己工作的得失多少,。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),,為了了解產(chǎn)品效力,,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,,全年無任何投訴。
三,、明年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,儲(chǔ)備新知識(shí),,迎接新挑戰(zhàn),。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),,耐心的服務(wù),,鞏固老客戶,力爭(zhēng)通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,,同時(shí),,自己我積極主動(dòng),通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。
時(shí)光飛逝,,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,,個(gè)人將立足本職,,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。
20__年即將過去,,我來到__已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,,感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái),,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步,?;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,,我感謝__運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝__、__的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
電子產(chǎn)品銷售工作總結(jié)篇三
在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三,、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首_,,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
電子產(chǎn)品銷售工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。
一,、工作感悟
在這20__年的時(shí)間里有失敗,,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
二,、2021年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,2021年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
三,、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的,及時(shí)掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2,、在年初工作中,,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因,、,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,