總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇一

在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對(duì)象為在建工程,、地面設(shè)備、車輛,、食品安全等,，特別還對(duì)車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查，掌握了一手資料,，做到地面安全心中有數(shù),，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。

在旺季開始之前,，部門召開全體旺季動(dòng)員會(huì),，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,，機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng),，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備,，應(yīng)急人員待命,，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施，檢查清點(diǎn)沙袋,、排水泵等防汛物資,，確保隨時(shí)可用。

旺季期間,，后勤與一線充分溝通,，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,，空勤餐廳,、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。

為豐富員工業(yè)余活動(dòng),，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);

從場(chǎng)地布置,、飲食,、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營(yíng)活動(dòng)。

員工咖啡吧,、理發(fā)室,、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來(lái)暖暖的福利,。

為更好的保障旺季生產(chǎn),，為空勤人員提供更好的服務(wù)，對(duì)所有飛行,、客艙用準(zhǔn)備室,、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗，同時(shí)停車場(chǎng)遮陽(yáng)網(wǎng)更換,。

在飛行,、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精,。

在梅雨季節(jié)過(guò)后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,，給機(jī)組及入住人員帶來(lái)一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。

用心守護(hù),，不負(fù)期待,，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇二

上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、在各兄弟部門的密切配合下,，圓滿完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),。回首這半年來(lái)的工作,，現(xiàn)小結(jié)如下：

20xx年廠部以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，作出了正確的決策，啟動(dòng)三樓男裝線,，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作,。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),、人員流動(dòng)大、人員的流失,，也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,，嚴(yán)酷的形勢(shì)，給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,，我們千方百計(jì),，經(jīng)過(guò)努力，6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)xxx名,，平均每月近xxx名,，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名，凈增xxx名,。在招聘中,，我們采取種種辦法，走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái),，聯(lián)系各方，同時(shí),，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,，除了打電話反復(fù)聯(lián)系，我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,，宣傳我們的企業(yè),。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù),，在人力資源上提供了保障。

年初,，制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,，面對(duì)新人多、能力弱,，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),，對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,，為了不影響正常工作，我們利用休息時(shí)間給員工講課,；對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng),、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn)；對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn),；對(duì)技術(shù)員,、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn)；對(duì)工段里的技術(shù)骨干,、技術(shù)部的打樣制板人員,，組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,，從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,，再組織員工觀看，讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法,、技巧,。在培訓(xùn)中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,，圖文并茂形象教學(xué),，讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握,，產(chǎn)生了較好的效果,。

作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì),。我們與時(shí)俱進(jìn),、改進(jìn)工作方法，認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,，探討如何進(jìn)行有效的思想教育,。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，以新的方式來(lái)凝聚員工,、激發(fā)員工的創(chuàng)造力,。我們對(duì)員工，不僅進(jìn)行行為規(guī)范,、廠規(guī)廠紀(jì)教育,，還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作,、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀教育,，向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,，如何將自己打造成企業(yè)的精英,。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風(fēng),，我們注重抓典型,，進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,，利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹先進(jìn)模范,，對(duì)評(píng)選出的每季之星開表彰大會(huì)，出宣傳欄,，大力宣傳,，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，讓其他員工學(xué)有方向,、趕有目標(biāo),。反面的，對(duì)一些害群之馬,，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭,、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,，通過(guò)這些措施,，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風(fēng),。

俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng),，糧草先行”，上半年,，員工人數(shù)在逐月增加,，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高,，為了讓員工吃得滿意,，食堂后勤部門從原料采購(gòu)的源頭上著手，嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,，采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,，收集員工的意見及時(shí)改進(jìn)，想盡辦法制作味美可口的飯菜,。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),，努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好,。安全保衛(wèi)工作，對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),，重要性尤為突出,，全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理,、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,，我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn)，在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理,、安全教育、安全檢查外,，也加大了各項(xiàng)安全措施力度,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,，及時(shí)整改事故隱患,，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),，確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失,。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,，有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查，對(duì)安全生產(chǎn),、環(huán)境衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決,。

作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門，年初,，我們對(duì)全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,，同時(shí)，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競(jìng)聘通知》，對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘,，籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì),。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng),、員工訪談,、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,、研究確定任命,，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長(zhǎng),、技術(shù)員,、統(tǒng)計(jì)員，同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘,、明確崗位職責(zé),、嚴(yán)格績(jī)效考核，將他們責(zé),、權(quán),、利掛鉤，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作,。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核,，管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,，全廠保持一盤棋,。

20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)cqc評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái),，作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門,，我們?cè)谌粘９ぷ髦邪凑阵w系文件，抓好跟蹤考核,，并在今年5月份,，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,，用3天時(shí)間,，內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,，審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),，各部門認(rèn)真整改,，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,，我們努力按照體系文件的要求做好工作,。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,，體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高,。

驗(yàn)廠，對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立,、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠(yuǎn)的意義,。新年開始，企業(yè)人員變化很大,，為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,，我們對(duì)全廠員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,，通過(guò)梳理以后,，按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改：考勤資料準(zhǔn)備,、簽訂勞動(dòng)合同,、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等,，對(duì)16—18周歲員工,，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,，綜管部到車間進(jìn)行員工訪談,，工作中不斷總結(jié)改進(jìn)，以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過(guò),。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí),，由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，再加上各車間,、部門對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分,，員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋,、上下齊努力,，使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果，高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠,。

一,、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核,，管理進(jìn)一步細(xì)化,，努力提高執(zhí)行力。

二,、下大力氣,，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證,。

三,、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì),。

20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理部全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一致,，不斷進(jìn)取，努力做好工作,，力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī),。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇三

在過(guò)去的20xx年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

對(duì)外參加召開的展會(huì),、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議,，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店,、車輛,、票務(wù)、物料采購(gòu)制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開,。

特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察,，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域,、市區(qū)鋪貨店面,、庫(kù)房等進(jìn)行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜,、墻面產(chǎn)品宣傳圖,、店面廣告宣傳、工裝采購(gòu)logo刺繡,、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板logo的制作等,，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同,。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織,、協(xié)調(diào)、安排,、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ),。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,，完善公司制度

在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況,，綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善,、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了員工的日常工作行為,，輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài),。,、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作

眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜,、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。

在20xx年里,，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,，完成了各月的辦公用品采購(gòu)發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù),、專業(yè)設(shè)備采購(gòu),、進(jìn)口業(yè)務(wù),、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì),、公司內(nèi)部活動(dòng)組織,、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作,。較之20xx年,，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。,、人事管理工作

在人員招聘,、面試、錄用,、試用,、篩選、聘用,、辭退等工作環(huán)節(jié)中,，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作,。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢(shì)的人事管理方法,，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài),。在反復(fù)招聘與試用篩選后,，公司員工總數(shù)由

logoxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人，增長(zhǎng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員,。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用,，特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場(chǎng)情況,、行業(yè)情況的影響,，從事營(yíng)銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng)，不易更換工作,；中間力量較多,，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大,；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長(zhǎng)期聘用的要求。在今后的工作中,，要注意招聘信息和渠道的掌握,，適當(dāng)增加招聘方式和渠道,，加大對(duì)人力工作的投入，需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員,。,、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致部門分工

根據(jù)公司發(fā)展的需求,，為了細(xì)致綜合部的分工,、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,，在20xx年,，綜合管理根據(jù)上級(jí)的指示，在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離,，設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門,，使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù),。,、輔助市場(chǎng)部工作

進(jìn)入20xx下半年，根據(jù)公司安排,，綜合部除本部門工作,、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,，很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料,。原因在于市場(chǎng)部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營(yíng)銷的需求,，綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,，綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營(yíng)銷需求為止。,、協(xié)助各部門工作,、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始，xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài),，客戶不斷增加,。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,，各部門之間的橫向溝通越來(lái)越多,。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營(yíng)銷中心,、市場(chǎng)部,、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,，使其更順暢,、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施,，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù),。

①與公司領(lǐng)導(dǎo),、同事間交流溝通不夠。

②作為年輕的管理人員,，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,，僅僅憑熱情、理想是不夠的,，③個(gè)人能力與職位要求有一定差距,，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開拓精神,。④工作方式方法存在問(wèn)題,，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)⑤思維有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性,、主動(dòng)性,。

logoxxxx公司

⑥缺少管理、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),。,、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化

由于缺乏流程化管理,，加上部門工作內(nèi)容繁瑣,、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰,、步調(diào)不穩(wěn)的,，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心,，這不僅加重了本部門的工作量和難度,，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率,。

學(xué)會(huì)擺好自己的位置,，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來(lái)面對(duì)工作和同事,。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高，做本部門的崗位專家,。,、主動(dòng)溝通、拓寬思路

積極與領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通，共同面對(duì)困難和解決困難,；加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通,，為下屬員工做好榜樣，為上級(jí)做好左右手,，推動(dòng)公司整體的辦事效率,、工作制度化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體?！皼](méi)有規(guī)矩,、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行,。,、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間

在工作中,，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,，側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任，尤其在對(duì)待下屬上,。作為部門負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(zhǎng)空間，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng),。

入司以來(lái)將近2年,，無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受,。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持，我感到非常高興的是,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助,。綜合管理部門對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作

logoxxxx公司

領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供資料都要為決策提供一些有益的信息,、數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì),，感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí),、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，20xx年有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，也有了一定的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。

綜合部門的工作，讓我深知,，公司事情無(wú)小事,，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則,。我們做事要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,，做人要謙虛,、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,，在工作經(jīng)驗(yàn),、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),，以端正的態(tài)度對(duì)待工作,，以認(rèn)真的態(tài)度做人。

作為xxxx公司的一名員工我很自豪,，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正,，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)、提高,、進(jìn)步,，可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇四

公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！各位好！

xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下,、在兄弟部門的密切配合下,，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo),?；厥走@半年來(lái)的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

1,、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,，有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程,；根據(jù)組成部門要求,，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開,；

2,、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通,、協(xié)調(diào)、保障,、服務(wù)”的行政職能,，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策,，提供同行業(yè)參考坐標(biāo),，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；

3,、展開濮陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,，組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,，努力找準(zhǔn)公司未來(lái)發(fā)展的定位,；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù),、模型做論腳點(diǎn),；務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了,；

4,、對(duì)公司組建進(jìn)程中,，統(tǒng)一各方面來(lái)人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí),，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi),，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性,；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作，不推不讓,，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開展工作,；

5、最大限度的發(fā)揮參謀職能,，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,，組織撰寫3.15營(yíng)銷報(bào)告,，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效；人員到位后,，配合營(yíng)銷部編寫5.1促銷報(bào)告,，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,，深入營(yíng)銷推廣一線,，奔赴濮陽(yáng)五縣一區(qū)等銷售前線；

6,、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,，從營(yíng)銷工作的后端向中段,、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集,、整理,、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善,、詳實(shí)有據(jù),； xx財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃

一、 指導(dǎo)思想：

始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路,，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售,、開發(fā),、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行,。

二,、 工作總體要求：

1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù),、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí),，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障,、協(xié)調(diào)商議,、信息管理等各項(xiàng)工作；

2． 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位職責(zé),、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確,、責(zé)任到位,，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式,；實(shí)現(xiàn)用心做事,、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象,；

3． 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,，效益最大化；

4． 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,，重大活動(dòng)的安排情況,，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目，預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況,，綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況,，準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門預(yù)算，確保銷售和開發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開,；

5． 有效控制運(yùn)營(yíng)成本,，開源節(jié)流,。根據(jù)公司實(shí)際，采取有效措施控制支出,，最大程度地利用現(xiàn)有資源,，確保收支平衡；

6． 重視財(cái)物管理,，避免浪費(fèi),；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范履行采購(gòu),、報(bào)銷審批制度,，加強(qiáng)物品采購(gòu)管理,，建立健全報(bào)銷管理制度,；

7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,，關(guān)心每位員工的生活,，創(chuàng)造和諧一家,、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性,；

8． 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對(duì)強(qiáng)弱電,、通訊器材,、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,；

9． 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中,。做好房地產(chǎn)政策信息,、情報(bào)的搜集整理完善工作；

三,、 工作安排：

7月份,，⑴xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作,；⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作,；⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作,；⑸崗位職責(zé),、部門流程細(xì)化梳理工作；⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作,；

8月份,，⑴二次開盤重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作,；⑶配合銷售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）,；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作；⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核,；

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

9月份,，⑴三季度工作考核情況通報(bào)；⑵營(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作,；⑶10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作,；⑷組織下半年度濮陽(yáng)市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作,；

11月份,，⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查；⑵配合營(yíng)銷部***重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作,；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作,；⑷資產(chǎn)盤查工作；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查,；⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作,；

⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作；

結(jié)語(yǔ)：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修訂指正,！

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇五

20xx年是農(nóng)行的股改元年,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

綜合管理部工作千頭萬(wàn)緒,，內(nèi)容多、事情雜,、人力少,、時(shí)間緊、要求高,。因此,，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容,。一年來(lái),，在綜合管理部管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),，結(jié)合工作實(shí)際,，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,，加強(qiáng)與其他部室和網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合管理部工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化管理,。

1、不斷完善規(guī)章制度,。我們根據(jù)有關(guān)制度要求,，積極采納上級(jí)行意見，進(jìn)一步完善了綜合管理部各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序,。同時(shí)對(duì)綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環(huán)旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛

2,、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù),，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部室和基層滿意,，是衡量綜合管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,，我們圍繞精干高效的目標(biāo),，在平時(shí)工作中強(qiáng)化對(duì)綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn),。工作中注意加細(xì)節(jié)和規(guī)范，努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

3,、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是責(zé)任落實(shí)到人，明確專人負(fù)責(zé)公文的收發(fā),，保證公文收發(fā)的及時(shí)性和規(guī)范性,，確保了公文在我行的正常高效流轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,，提高公文管理質(zhì)量,。重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，提高了公文管理質(zhì)量,。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦,。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，明確督查責(zé)任,、督查內(nèi)容,、交辦時(shí)間、完成時(shí)限,、主辦部室,，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化,，規(guī)范化和科學(xué)化,，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí),、正確貫徹落實(shí),。

1、精心組織職代會(huì),，認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),。在營(yíng)業(yè)部工會(huì)和支行黨委的關(guān)心支持下，我行今年初召開了職工代表大會(huì),。在職代會(huì)上,，職工代表認(rèn)真聽取和審議了討論審議通過(guò)了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)考核辦法、20xx年財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法,、支行管理辦法,、員工培訓(xùn)方案等，認(rèn)真地履行了工會(huì)的職責(zé),。

2,、充分發(fā)揮工會(huì)作用，認(rèn)真組織各項(xiàng)比賽,。今年以來(lái),，支行工會(huì)緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的“20xx春天行動(dòng)”,、“一次性覆蓋”、“開源行動(dòng)”抓了規(guī)范化服務(wù),，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好后盾,。認(rèn)真配合青山區(qū)計(jì)劃生育機(jī)關(guān)做了大量的工作，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,，并做了計(jì)劃生育申報(bào)工作,，及獨(dú)生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作,。同時(shí)積極配合上級(jí)行開展各類競(jìng)賽活動(dòng)，取得了一些成績(jī),，我行員工黃瑩在營(yíng)業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動(dòng)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),，我行員工譚義勛在省行、總行兩級(jí)行分別組織的客戶經(jīng)理法律知識(shí)競(jìng)賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎(jiǎng),，我行員工姚希婷,、徐煉、張靜分別在營(yíng)業(yè)部,、省行,、總行舉辦的電子銀行知識(shí)競(jìng)賽中獲得了良好的成績(jī)，獲得了營(yíng)業(yè)部和省行兩級(jí)行舉辦的該項(xiàng)賽事的團(tuán)體第一,，張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績(jī),，我行員工樂(lè)剛的攝影作品在營(yíng)業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。

3,、以人為本,，奉獻(xiàn)愛(ài)心。今年來(lái),，在去年“三小五小”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大建設(shè)力度，改善員工的工作和生活環(huán)境,。今年在營(yíng)業(yè)部的關(guān)心下,，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作和生活場(chǎng)所的餐具進(jìn)行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性;繼續(xù)關(guān)愛(ài)職工,，在春節(jié)前夕，行領(lǐng)導(dǎo),、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)了困難員工十幾人次;平時(shí)有員工生病住院也必前往看望,，為病員解決一些實(shí)際困難、送去一份關(guān)愛(ài),、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量,。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款,。

4、開展了健康有益的文體活動(dòng),。支行工會(huì)在緊張的工作之余,，積極組織開展了健康有益的文體活動(dòng)。今年元月,，支行組織了新年聯(lián)歡晚會(huì),，表演的節(jié)目獲得較好的評(píng)價(jià);支行還成立了羽毛球隊(duì)及籃球隊(duì),，定期組織各類比賽，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青,、到地球村開展拓展運(yùn)動(dòng),，還組織了主題是“做青山農(nóng)行主人共創(chuàng)美好明天”支行員工演講比賽，豐富了員工的業(yè)余生活,，為職工的身心健康營(yíng)造了良好的環(huán)境,、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神?；钴S了我行的文體生活,，促進(jìn)了員工更愉悅地工作。

1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育,。在今年的廉政作風(fēng)教育活動(dòng)中，我們根據(jù)上級(jí)行的部署要求,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等學(xué)習(xí)材料,，并將規(guī)定學(xué)習(xí)的篇目等資料掛在內(nèi)部網(wǎng)上便于大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。并發(fā)動(dòng)全行利用晨會(huì)時(shí)間及休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,、胡錦濤同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議關(guān)于《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》的講話,，進(jìn)一步提高了全行員工在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

2,、認(rèn)真開展排查工作。今年,，支行除開展反腐倡廉教育及作風(fēng)教育活動(dòng)外,，還開展了案件專項(xiàng)治理“八查活動(dòng)”、經(jīng)商辦企業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng)等促履職,，很好地杜絕了不正之風(fēng),，廉潔高效的履行職責(zé)。一是通過(guò)對(duì)照檢查,、實(shí)地排查等形式,，抓握員工作風(fēng)的真實(shí)情況，總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)提出整改方案整改,，效果明顯。二是認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),。通過(guò)自我剖析,，自我批評(píng)，真心為他人提建議,，虛心接受他人的建議等方式,，認(rèn)真查找在黨性修養(yǎng),、作風(fēng)養(yǎng)成、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、執(zhí)行上級(jí)行部署要求,、遵守廉潔自律規(guī)定、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、履行職責(zé)、管理等方面存在的問(wèn)題,，并形成了文字匯報(bào)材料,。

3、,、整改提高落實(shí)到位,。為了達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題，確保全行改革發(fā)展順利進(jìn)行,，我們對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好整改方案,、制定明確目標(biāo)和具體措施并落實(shí)好責(zé)任，確保整改落實(shí)到位,。一是對(duì)照檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一解決,，干凈徹底，不留任何尾巴,，杜絕了任何隱患的根源,。二是對(duì)于出現(xiàn)任何不良之風(fēng)的苗頭，都予以高度重視,，找到這種苗頭的本源,，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),，幫助員工提高免疫功能,。三是認(rèn)真做好事后督查工作。整改落實(shí)到位后,，為了防范不良之風(fēng)的死灰復(fù)燃,，支行還認(rèn)真制定了事后跟蹤督查方案，落實(shí)了督查工作,。

4,、認(rèn)真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,，越過(guò)了紅線就有可能釀成事故,。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項(xiàng)日常工作再抓，常抓不懈,，取得了一些成績(jī),。要認(rèn)真落實(shí)定期和不定期的檢查制度，逐級(jí)做好重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段的檢查,，為規(guī)范操作安上“報(bào)警器”,。做到常規(guī)檢查不放松，飛行檢查不間斷,，防止出現(xiàn)管理漏洞,，確保安全無(wú)事故。

1,、認(rèn)真及時(shí)做好文秘工作,。一是及時(shí)高效地做好宣傳報(bào)道工作，將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動(dòng)及時(shí)對(duì)外宣傳,，提高了我行的形象和知名度,。同時(shí)，將我行的一些好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向員工宣傳,，樹立先進(jìn)標(biāo)桿,，引導(dǎo)全行員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，崇尚先進(jìn),，效仿先進(jìn),，最終都達(dá)到“止于至善”的標(biāo)準(zhǔn)。截止11月末,，在營(yíng)業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類信息107條,，并建立了支行經(jīng)管網(wǎng)，已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調(diào)研文章3篇,，目前尚有2篇已表示錄用,。

二是盡職盡責(zé)地完成材料起草工作。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,，準(zhǔn)時(shí)提交文稿，為領(lǐng)導(dǎo)的行務(wù)決策提高了參考支持,。

2,、保質(zhì)保量做好法律工作。

一,、認(rèn)真對(duì)待訴訟案件,，維護(hù)支行權(quán)益。不論是起訴還是背訴,，每一件案子都做到審前認(rèn)真準(zhǔn)備,，審中據(jù)理力爭(zhēng)，審后跟蹤反饋,，切實(shí)維護(hù)了我行利益,。

二,、做好法律審查工作，力保支行平安,。我們一直把法律審查作為風(fēng)險(xiǎn)防范的有效途徑之一,，十分重視法律審查工作。做到了兩個(gè)確保,，一是確保每筆對(duì)外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過(guò)了支行法律審查;

二是確保每筆對(duì)外簽訂的非制式合同都必須送上級(jí)行法律審查,。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務(wù)，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)于未然狀態(tài),。

三,、加強(qiáng)了普法宣傳教育工作，切實(shí)提高我行員工的法律意識(shí)和素質(zhì),。我們開展了一系列的員工普法工作,，給員工配發(fā)了普法手冊(cè)，要求各單位利用晨會(huì)時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，并邀請(qǐng)上級(jí)行法律專家給我行的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員講授法律知識(shí),，收到了較好的成效。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇六

剛剛過(guò)去的20xx年,，是xx建廠20周年的日子,，也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高,，達(dá)到xx億元,，利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,，是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

一,、人事管理方面

啟發(fā)：留住人,、用好人，比招人更重要,。20xx年人員招入數(shù)量可觀,，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人,、留人比招人的工作更重要,，成本也更低?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),，粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留,。

2,、員工培訓(xùn)，20xx年2-3月,，招入新員工近xx人,，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓(xùn),，如彭宗元參加測(cè)量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次。

3,、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績(jī),、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，保證用工合法化。

二,、項(xiàng)目申報(bào)

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),，浙江省重合同守信用aa級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。

三、lowes驗(yàn)廠工作

啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,，必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題,，這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重。

四,、日常管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,，我們部門人員xx人的編制，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣地按程序,、按表格辦理。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來(lái)，先后擬訂了《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛,、宿舍、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件,。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份,，對(duì)穿工作服,，早餐，上班時(shí)間玩游戲,，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人

二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè),。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,，召開部門會(huì)議落實(shí),，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,，對(duì)門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡,，根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,，進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,，并且安裝了網(wǎng)線,。

三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛,、門衛(wèi),、食堂、環(huán)衛(wèi),、司機(jī),、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,，在外地員工購(gòu)買車票,，社會(huì)保險(xiǎn)，外地員工子女上學(xué),，困難員工補(bǔ)助,，工傷員工慰問(wèn)，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。

不足之處和下一步計(jì)劃：

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。或者前1個(gè)月重視,，后一個(gè)月放松,，虎頭蛇尾了。

3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠,。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,。個(gè)人覺(jué)得，隨著公司的擴(kuò)大,，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力,、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司,，對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升。

2,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3,、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力,，有月度部門績(jī)效考評(píng),。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵kpi）,，月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。

4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，對(duì)各部門各職位的工作分析,，及車間各崗位盤點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇七

20xx年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、管理”的職能作用,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

今年以來(lái),，多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn),；通過(guò)組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商,，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面,。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,，通過(guò)廣泛收集,、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,，指明了方向,。

綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。

20xx年,，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購(gòu)管理（暫行）辦法》,、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平,。

根據(jù)公司合同管理,、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,，全年累計(jì)處理近100份外來(lái)文件的接收,、登記、篩選,、分送,、傳閱、催辦和收集工作,；完成了63份公司文件的擬定,、核稿、登記,、編號(hào)工作,；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本,，重視人才，尊重人才的原則,，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備,。

公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人,，迅速發(fā)展壯大為目前的43人,，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人,；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）,；正式編制中男員工23人，女員工10人,；碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人,；派遣人員中男員工6人,，女員工4人，其中黨員2人,。

現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批,、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人,；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》,、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),，通過(guò)開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支,，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次,，客餐招待60余桌；累計(jì)接待員工約17920人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來(lái),，我們加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用,；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃,、購(gòu)置,、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支,，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng),。

另外,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料,，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì),、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織,。

在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái),，努力完善員工福利待遇,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇八

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，有文書處理,、檔案管理,、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志,、辦公用品和日常用品的采購(gòu),、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理,、人員的招聘,、入職離職的辦理……

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,，但大家能齊心協(xié)力,、任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、效益目標(biāo)上,，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正：

1、人員招聘方面,，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí),。

2,、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面，組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員,、材料員的報(bào)名與考試,。

3、在工資發(fā)放方面,，每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),，保證員工工資的正常發(fā)放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作,，以公平、公正的原則進(jìn)行考核,。

1,、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約,、降低成本為第一原則，合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品,。

2,、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同,、協(xié)議等分類進(jìn)行整理,、編號(hào)并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便,。

3,、印章管理：指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程,，對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn),。

4,、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作,。

辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更,、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績(jī),，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,，主要有如下幾點(diǎn)：

1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20xx年,，我們主要加強(qiáng)如下的工作：

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,，為企業(yè)帶來(lái)利益。

2,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3,、完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn),。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),，我們的明天會(huì)更加美好,。

20xx年，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)、主要職能

1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

(二),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護(hù)公司形象,，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三),、對(duì)外接待工作

做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作

1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則,。

2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本,。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字,。

4,、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

(五),、檔案管理工作

1、對(duì)文件收集,，原稿歸檔,。歸檔時(shí),，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺,，及時(shí)完善,。

2、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容,、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3,、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

(一),、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對(duì)外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過(guò)三次對(duì)外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名。

(二),、積極開展員工培訓(xùn)工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)37次,，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算

準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。

(四),、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源，打破界限,，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng),，靈活安排是人力資源的思路,，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能,，滿足各個(gè)崗位的需求,，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄.

2,、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊,、書信工作,。

3,、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,，做好防火,、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

1、做好后勤服務(wù)保障工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障,。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管

理制度》,，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平,。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通,，了解員工對(duì)飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作,，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后，及時(shí)配臵床具,，按公司的住房分配原則,，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平,、合理,。

3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感,。

1、為保證工作質(zhì)量,，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí),。

2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī),。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇九

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊(duì)7人,，由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,，通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策,、宏觀控制的各種指令,，從而保證公司正常高效運(yùn)作。

1,、公文處理,。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門，截至6月中旬，收文處理400余份,，基本做到了不積壓,、不丟失、不拖辦,，傳達(dá)到位,。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文，從起草,、核稿,、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí),、新”，確保公文格式規(guī)范,。

2,、檔案管理。按照2年初計(jì)劃,，聘請(qǐng)市檔案局專業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書檔案進(jìn)行規(guī)范整理,，目前，該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,，預(yù)計(jì)年底全部完成,。

3、印章管理,。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度,，堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。

4,、文印管理,。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印,、復(fù)印等,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作,。

1,、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查,、督促,，并記錄在案。

2,、辦公秩序管理,。繼續(xù)指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查,、評(píng)比,，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布,。

3、制度建設(shè),。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,，加強(qiáng)值班管理，細(xì)化值班安排,、值班要求,、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄,，將在第三季度完成匯編,。

1、日常接待和會(huì)務(wù)工作,。較好地完成了公司日常接待工作,，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓,，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù)工作,，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,，會(huì)議組織工作有條不絮,。

2,、車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),，控制車輛費(fèi)用,，保證公司公務(wù)用車有序使用。

3,、財(cái)產(chǎn)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用程序,，實(shí)行各部門月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用,，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)，最大程度降低辦公成本,，并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬,、領(lǐng)用記錄，以備查驗(yàn),。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,，做到勤儉節(jié)約。

4,、職工餐廳,。與集團(tuán)、中心,、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量、食品安全,、菜品質(zhì)量等,，完善職工餐廳建設(shè)。

5,、職工宿舍,。為解決單身和外地職工在x住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,，并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),。

協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),，針對(duì)各部門提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,，提高工作效率,，節(jié)約成本,，使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,，編制用戶手冊(cè),。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十

1、做好日常核算工作,。

（1）按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度,，辦理資金的收付，手續(xù)完備,、單證齊全,；

（2） 對(duì)于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù)，對(duì)于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷,，堅(jiān)持原則與立場(chǎng),；

（3）嚴(yán)格支票的簽票手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票,；

（4）及時(shí)核對(duì)銀行帳,，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,，并于每周編制銀行流水,，交總經(jīng)理審核；

（5）妥善保管好有關(guān)印章,、票據(jù)等,，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè),、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理,、歸檔。

2,、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系,。

（1）在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算,、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對(duì)；

（2）根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算,；

（3）參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息

（4）按期完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,。,。

1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作,；

2,、辦理行政用品的采購(gòu),、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),；

隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大,，對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求也越來(lái)越高。內(nèi)部對(duì)公司成本,、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來(lái)越高；外部隨著國(guó)家對(duì)小額信貸的越來(lái)越重視,，金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管,，這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為***,，有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,，財(cái)務(wù)工作應(yīng)長(zhǎng)計(jì)劃，短安排,，資本要有效使用,。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)資本就是生命，其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度,，同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,，而公司目前由于溝通不暢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開票,，從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長(zhǎng),，降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率，建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,，避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生,。

1、由于目前綜合管理部沒(méi)有真正意義上與***分開,，所以有些職能會(huì)交叉在一起,，現(xiàn)公司對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修，第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅,、辦公文具,、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施,，逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設(shè)施設(shè)備,，公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源，提議建立資源管理表,，仔細(xì)做好固定資產(chǎn)（具體指辦公區(qū)域）的統(tǒng)計(jì),、編號(hào)工作，并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格,，年終***進(jìn)行核對(duì)與價(jià)值評(píng)估,，使公司的固定資產(chǎn)購(gòu)入,、使用、保管,、維護(hù)、流動(dòng),、處置整個(gè)過(guò)程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管,、調(diào)控，做到資源的合理,、有效配置,，在不浪費(fèi)的大原則下，充分滿足員工辦公的需要,。

2,、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來(lái)員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品,、家電,、家具等必需品，提議對(duì)現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善,，明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人,，對(duì)宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。

古話說(shuō)的好“活到老,，學(xué)到老”,，現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，可以說(shuō)是“日新月異”,。而財(cái)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,，同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位，所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí),，自我成長(zhǎng),，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,。

銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十一

一,、 業(yè)績(jī)：

1. 調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡,，編制問(wèn)題信息傳達(dá)表,，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè),、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,，全面提升了調(diào)度工作水平。

2. 學(xué)習(xí)各生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),，并對(duì)學(xué)習(xí)情況在工作中予以運(yùn)用,，深入一線檢查,，熟悉情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并督促其單位制定措施

二,、 問(wèn)題與困惑：

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確,。

三,、 個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步：

1.通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對(duì)工作推行精細(xì)化管理,，制定超前計(jì)劃,，確保工作的有序開展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化。

3. 通過(guò)每周的學(xué)習(xí)與討論,，做好問(wèn)題管理,，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力,。

四,、 自我評(píng)價(jià)：

回顧一年來(lái)的工作情況，個(gè)人各方面能力都有很大提高,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度好,。在工作中踏實(shí)肯干,，善于提出問(wèn)題，有較強(qiáng)的分析問(wèn)題能力,。少多大話,，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則,。

綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé)，認(rèn)真配合其他職能部門,，本著服務(wù)于工程,、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則，努力做好行政工作,、宣傳工作和后勤保障工作?，F(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真對(duì)待,，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,，一直以來(lái)，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái),，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手,，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭,，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求,。

1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作

項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板,。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂,、會(huì)議室,、澡堂和水沖式廁所,，布局井然,。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境,。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)、大門有標(biāo)牌,、櫥窗等宣傳欄,，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。

2,、職工生活,、安置工作

（1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心,，一切以職工利益為重心”的原則,，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào),、熱水器,，購(gòu)置了洗衣機(jī)等?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購(gòu)棉被，同時(shí)給員工配送快餐面,，以便不時(shí)之需,。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套,，確保不因夏而“暑”,，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,，在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,，綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，以確保項(xiàng)目員工的身心健康,。

（3）在食堂管理方面,，由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開設(shè)食堂多,，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳,、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改，確保員工的利益,、給員工們一個(gè)安心,、放心的就餐環(huán)境。

3,、為了建設(shè)和諧工地,，打造“快樂(lè)工作、舒心生活”的人文環(huán)境,，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè),，定期舉辦文體娛樂(lè)活動(dòng)，搞好場(chǎng),、區(qū)建設(shè),，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇,。協(xié)助黨支部,、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂(lè)活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力,。

4,、行政車輛管理工作

至開工以來(lái)，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一調(diào)配的原則,，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門,、項(xiàng)目用車,，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車行程,，使車輛做到高效率,、高質(zhì)量的運(yùn)行。

5、對(duì)外接待工作,，做到一切走在前面,，想在前面，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行,。

（1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備,，接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,，溝通情況,，了解意圖。

（2） 熱情周到地做好接待中服務(wù),，在具體接待工作中,，要安排好迎接、會(huì)務(wù),、餐飲,、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合,，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng),。

（3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。

二,、端正態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、扎實(shí)地開展行政日常工作

為了充分發(fā)揮我部職能作用,，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),，在任務(wù)繁雜,，涉及面廣、工作量大的情況下,，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化,、制度化,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作

作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,，辦公室按照文件管理的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),，進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策,、正確部署提供有效保障,。

2、以服務(wù)工程為前提,，認(rèn)真做好車輛管理工作

一直以來(lái),，綜合管理部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)主要前提,。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度,，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊,、任務(wù)重,，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改,，查漏補(bǔ)缺,，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強(qiáng)了車輛的管理工作,，做到人性化管理,。截至目前，現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,，且能夠基本滿

足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求,。

3、“少花錢,、多辦事,、辦好事”， 努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作

（1）在辦公用品的管理方面,，我部一直堅(jiān)持少花錢,，多辦事、辦好事的原則,，先有采購(gòu)計(jì)劃,、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,，行政辦公用品的采買和發(fā)放,，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,，保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。

（2）在行政固定資產(chǎn)方面,，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰,、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，在項(xiàng)目開工起,，所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,，明確到個(gè)人，對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定,。

三、全面做好宣傳動(dòng)員,，構(gòu)建和諧工地

根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì),，全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外,，積極配合工區(qū),、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng),。

1,、做好迎檢及宣傳工作

自開工至現(xiàn)在，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察,、京滬質(zhì)監(jiān)站,、業(yè)主,、中交,、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次,，特別是為迎接檢查,，印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條；制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)?；制作刀旗?shù)千面,。

為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門,、宣傳欄,，并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng),，條幅醒目,，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍,。另外，做好項(xiàng)目大事記收集整理,、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊(cè)等工作,。另外，配合工程部,、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作,。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí),、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來(lái),，通過(guò)宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力,、感染力。

3,、活動(dòng)促團(tuán)結(jié),，努力構(gòu)和諧

應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室,、羽毛球場(chǎng)地等,。“十一”前夕和滬寧城際項(xiàng)目部共同組織了籃球,、乒乓球,、象棋等友誼賽活動(dòng)?！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球,、乒乓球、騎慢單車,、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng),，豐富員工的精神文化生活。

綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：

1,、在內(nèi)業(yè)方面,，資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺，必須加強(qiáng)文件檔案管理,，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,，以便保存和查閱。

2,、在后勤工作方面,，

（1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事,、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí),。采購(gòu)員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格,、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低,。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室,、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修,，對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活,，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理,，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,，及時(shí)收集員工的各類意見,，對(duì)食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項(xiàng)目員工吃的好,、吃的香,。

3、在宣傳方面,，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感,，全面做好對(duì)外的宣傳工作，把項(xiàng)目最真實(shí),、最感人,、最形象的一面展現(xiàn)出來(lái)。

4,、在人員配備方面,，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(zhǎng),、宣傳員,、采購(gòu)員、資料員,。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率,。

這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司,、各部門同事學(xué)習(xí)，不斷提高部門整體水平,，把工作做的最好,，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。

20xx年7月12日