時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇一

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講、講學(xué)習(xí),、講正氣,，作風(fēng)扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。一年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

（三）做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。

（四）在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。

（五）與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。

在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院x的制作、電視x的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，完成了各項宣傳任務(wù)。

（六）充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

做上令下達(dá)，下情上報工作,，積極收集有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗,。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對xx面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律,，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。

對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進(jìn)自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽,，相互配合，支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

（一）在處理重大問題時,，不夠大膽果斷。

（二）工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠,。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實,。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

（一）在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

（二）在掌握全院工作動態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

（三）在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行。

（四）在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。

對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇二

一年來，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標(biāo),，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動性,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),，從傳達(dá)指示到反饋情況,，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時刻保持快節(jié)奏,、高效率,；認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，力求辦文準(zhǔn)確到位,，辦會周到縝密,，辦事細(xì)致快捷。

根據(jù)醫(yī)院的實際情況,，按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，使各項工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作，確保了上情下達(dá),、下情上報,，各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會議,，為會議的召開做好保障服務(wù)，確保會議取得預(yù)期效果,。

1,、辦文：做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,，衛(wèi)生主管部門文件105份,，做好文件的收集、登記,、傳閱工作,，認(rèn)真填寫閱辦單,，及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件，并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室,，督辦落實辦文情況,，即時反饋辦理進(jìn)度。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān),。全年起草醫(yī)院文件48件,、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案,、實施意見,、報告、會議講話稿,、總結(jié)計劃、先進(jìn)事跡材料等120余份,；完成不同檔案的分

類和組卷,，收集整理檔案永久98卷，30年25卷,，提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時，登記細(xì)致,，傳閱規(guī)范,，保存完整，在繁雜中理清頭緒,，在緊張里尋求秩序,，在忙亂中把握準(zhǔn)確，較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán),。

2,、辦會：認(rèn)真做好會前、會中,、會后服務(wù),，力爭做到全面、精簡,、細(xì)致,，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次,。嚴(yán)密程序,，做好會議中的事務(wù)性工作。組織簽到,，分發(fā)材料,，隨時掌握到會人員情況,，做好會議的記錄工作。做好督查落實,，把好會后總結(jié)關(guān),，對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,，及時進(jìn)行了跟蹤落實,，加強(qiáng)督辦，及時反饋辦理情況,。要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表,，確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。

3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理,。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細(xì)致的登記,，并有主管院長的簽字或指令,。今年，醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,，進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理,，厲行節(jié)儉,，雙面復(fù)印。充分利用辦公oa系統(tǒng),，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,，打印耗材用完后，盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴(yán)格執(zhí)行派車單,、派餐單、來電來信來訪登記,、投訴登記,、錦旗表揚(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù),，對醫(yī)院大事日志每日登記,，每月匯總。

4、督辦檢查,、迎接檢查,、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房,、治理庸懶散,、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查，反饋行政大查房12期,，反饋庸懶散通報1期,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時

整改落實。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗收,，山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收,、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查,、縣平安醫(yī)院建設(shè),、黨建、黨風(fēng)廉政,、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次，均取得優(yōu)異成績,。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀,、學(xué)習(xí)30余次,，接待德國專家來院交流，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

5、車輛管理方面,，出臺車輛管理辦法,，在耗油、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,，大大降低了各項費(fèi)用,。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育管理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,，全年安全行駛86余萬公里,，沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強(qiáng)公務(wù)用車的管理,，提高了公務(wù)用車的使用效率,，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。

組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得,，從健康報等報紙,、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,，《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期,。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，人手一本學(xué)習(xí),；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會評價,，及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室，積極整改,。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,，收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期；接待來電,、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,，對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解，作出處理,。

1,、按照程序為8名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)；辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,，全部合格；提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次,；維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫，對新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊,；完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作,，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn),；做好了民主生活會,、評議黨員、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育,；配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動；積極組織材料申報青年文明號,；配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,，組織內(nèi),、外、婦,、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī),、送藥、送溫暖活動,?？赐≡郝毠?0余人。

2,、按照縣委要求,，積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，制定實施方案,，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào),、對接,、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范，看望生病住院職工30余人,。

貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令，執(zhí)行中央八項規(guī)定,，職工親屬享受低?？ㄇ逋恕T卡零持有報告,、治理庸懶散、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,，組織廣大職工進(jìn)行無償獻(xiàn)血,，得到上級的一致好評。

總之,，一年來,，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量、服務(wù)水平

還待進(jìn)一步提高,，在今后一年的工作中,，將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識，腳踏實地、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn),，把每項工作做實做細(xì)，為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù),，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

因為工作性質(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命,，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值,。

俗話說“活到老學(xué)到老”,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險高,，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失,，其實隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告,、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看,，錯看,，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠,。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑,。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識,，拓寬視野，讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實踐工作,，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展,，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教,，終于解開心中疑團(tuán),，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧,，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的，求知無罪,。在不斷的走,、看、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

1,、客觀上：設(shè)備落后、老化,，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情,，因為片子上,，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊,，又各自為政,，這勢必會影響工作。首先團(tuán)隊意識不濃厚,，大家互相幫助,，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過各種活動,，聽講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊意識,。其次,，報告書寫不規(guī)范，各寫各的,，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,，能把一些時間放給各科室,，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí),，而我們科室,，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí),。再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下,，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美,。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇四

民營醫(yī)院經(jīng)營的五個關(guān)鍵點(diǎn)，掌握好事半功倍,！

20xx年,，縱觀全國各地中小民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀和經(jīng)營管理，依然是在延續(xù)著傳統(tǒng)的模式,，高唱著過去的歌謠,，吶喊著優(yōu)惠免費(fèi)的口號，繼續(xù)著“小病大治,、大病狠治”的套路,。

新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，民營醫(yī)院究竟何去何從,？是繼續(xù)“老三篇”的套路還是另辟蹊徑,？是困則思變還是墨守成規(guī)？面對新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和嚴(yán)峻考驗,，如何才能找到有效的破局之道,？

以下幾點(diǎn)正是中小民營醫(yī)院突破經(jīng)營瓶頸、走出經(jīng)營怪圈,、改變經(jīng)營現(xiàn)狀的根本之道。

民營醫(yī)院往往缺少人氣，走進(jìn)任何一個民營醫(yī)院,，幾乎都是門可羅雀，而面對醫(yī)院龐大的開支,，使得民營醫(yī)院為了維持生存,，往往不得不背道而為，久而久之,，民營醫(yī)院就更加難以生存,，人氣更加不足，形成一個怪圈而難以自撥,。而患者就醫(yī),，往往又有極強(qiáng)的“從眾心理”，加之現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,，健康意識的增強(qiáng),，人們對“就醫(yī)安全”問題愈來愈重視，這樣也就形成了許多國立大型醫(yī)院“醫(yī)滿為患”現(xiàn)象,，而民營醫(yī)院則是“有價無市”,。

民營醫(yī)院由于“出身問題”和自身條件的限制，如何在經(jīng)營中更好的打開局面,？傳統(tǒng)的經(jīng)營方式又難以解決三個最為核心的問題：即是造勢,、宣傳和患者群。夾道中生存,，如何出奇制勝,？四個字：開渠引水。

什么叫開渠引水,？首先我們要認(rèn)清楚一個問題,。

傳統(tǒng)的民營醫(yī)院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診,、參與,，一旦時間長了，活動的新鮮性降低,，吸引性減小,，再搞類似活動效果就不如從前了；

二來每次搞活動把握性不大,，人多了預(yù)備不足,，人少了冷場；

三來廣告費(fèi)用居高不小,，民營醫(yī)院每年的廣告投入少則千萬,，多則上億，錢沒少投,，廣告沒少做,，但就是不見患者來,。這種做法就好比釣魚一樣，能釣多少都不由自己主觀控制,，純粹一種靠“天”吃飯。

而在醫(yī)療市場,，由于從眾就醫(yī)心理的普遍存在,，醫(yī)院的人氣如何，直接影響到患者的多少和經(jīng)營效果,，人氣越好,，患者就會越多，人氣越淡,，患者愈少,；宣傳能否準(zhǔn)確到達(dá)目標(biāo)患者眼中，是廣告效果,、經(jīng)營成本的根本,，如果目標(biāo)患者都看不到你的廣告和宣傳，你做的越多,，成本越高,，投放越多，虧損也就越重,。試想：如果一個醫(yī)院能擁有一個龐大,、穩(wěn)定的患者群，還何愁沒有病人,？何愁沒有錢賺,？還何愁活動沒有氣氛？何愁造勢不會成功,？

開渠引水就是要為醫(yī)院培養(yǎng)一大群“準(zhǔn)患者群”,，組建一支穩(wěn)定的患者群，開拓一條強(qiáng)大的宣傳渠道,，讓民營醫(yī)院經(jīng)營中的三大難題不再是難題,，并開辟出一條屬于自己的藍(lán)海市場。

中小民營醫(yī)院家族式管理影子嚴(yán)重,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人思想落后,，人才匱乏，技術(shù)與科研均較為薄弱,，而要在新的環(huán)境中,，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下更好的生存和發(fā)展，民營醫(yī)院就必須要提升自身管理水平。改變思想,，科學(xué)管理,，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，引進(jìn)專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)或人才,，在技術(shù)和科研上加大投入,，提升醫(yī)院軟實力，這些,，都是在新的一年里，民營醫(yī)院提升自身經(jīng)營管理水平,、立足市場,、改善經(jīng)營困境所必須要做的工作。

當(dāng)今醫(yī)院已不再是早些年那樣的政府部門,、官僚機(jī)構(gòu)了,，尤其是民營醫(yī)院。醫(yī)院就是一個服務(wù)機(jī)構(gòu),，這一點(diǎn),，必須要承認(rèn)。作為服務(wù)機(jī)構(gòu),，患者就醫(yī)時的流程,、細(xì)節(jié)感受滿意度就至關(guān)重要，也是患者對醫(yī)院評價的一個重要指標(biāo),，民營醫(yī)院一定要樹立真誠為患,，尊貴就醫(yī)的理念，從醫(yī)院硬件環(huán)境到軟件環(huán)境,，從接診到醫(yī)患溝通,，真正做到人性化服務(wù)，這才是民營醫(yī)院真正的軟實力所在,，也是區(qū)別于公立醫(yī)院的核心競爭優(yōu)勢,。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院同臺共舞，一定要清楚自己的優(yōu)勢所在,，比什么,？品牌、設(shè)備,、專家,、學(xué)術(shù)、理論等等,，都無一優(yōu)勢,，唯一的優(yōu)勢所在即就是態(tài)度，也就是服務(wù)。

患者就醫(yī)時,，從進(jìn)入醫(yī)院大門到導(dǎo)診服務(wù),、診斷過程、化驗,，到醫(yī)患溝通,、跟蹤服務(wù)等等，就是一個切身感受的過程,，民營醫(yī)院要充分發(fā)揮自身的這一特長,，給患者一個與眾不同的，優(yōu)秀的心理感受,，從而提升好感度和口碑,，擴(kuò)大醫(yī)院影響。

值得注意的,，很多民營醫(yī)院的管理者并沒有這個意識,，認(rèn)為患者來了，賺錢才是最重要的,，服務(wù)啊,、環(huán)境啊什么都是空的。其實不然,。每一個來醫(yī)院就醫(yī)的患者,，如果服務(wù)的好，每一個人就是一個活廣告,，會為醫(yī)院帶來更多的患者,；相反，如果服務(wù)不好,，每一個人就象一個原子彈,，只要一離開醫(yī)院，小區(qū)里,、街道上,，身邊的朋友等等都會受到影響。

所以,，民營醫(yī)院就一定要樹立服務(wù)意識,、理念，構(gòu)建一整套完善的服務(wù)體系,，《導(dǎo)診服務(wù)工作規(guī)范》,、《接診服務(wù)工作規(guī)范》、《醫(yī)患溝通服務(wù)工作規(guī)范》等等,，創(chuàng)造體驗營銷的典范,，開創(chuàng)行業(yè)先河,。

誠信是金，民營醫(yī)院今日之境地,，輸就輸在一個“誠”字上,。在實際經(jīng)營中，中小民營醫(yī)院往往都吹噓自己的技術(shù),、設(shè)備治病怎么怎么好,，其實不然，往往他們的設(shè)備根本是不齊全的,，所謂什么專家,、學(xué)科帶頭人等也都是有限的。

民營醫(yī)院可以宣傳自己的相對優(yōu)勢,，但若遇到一些醫(yī)院實在治不了的病,，或沒有設(shè)備、沒有把握的病人,，應(yīng)該本著客觀、負(fù)責(zé)任,、誠信的態(tài)度為患者提供建議,，轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院，而不能為了錢誤了治病最佳時間,。通過這樣的橫向聯(lián)合,，看似失去了一時的賺錢機(jī)會，但卻會贏來更多的未來機(jī)會,，民營醫(yī)院就會路越走越寬,，機(jī)會越走越多。

我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,，但實際上,，品牌就象一把雙刃劍，用得好,，可以鋒利無比,，所向披靡，戰(zhàn)無不勝,；用得不好,，反倒傷了自己，嚴(yán)重的會要了自己性命,。民營醫(yī)院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了,。

一個小小的醫(yī)院，廣告都無處不在,，促銷無時不搞,，知名度不可謂不高,，但為什么影響、口碑都那么差呢,？這就是濫用品牌的結(jié)果,。在民營醫(yī)院里，品牌嚴(yán)重透支,，廣告,、專家、特色,、平價,、承諾、配方等等都在被無限的擴(kuò)大和濫用,，結(jié)果呢,？就是醫(yī)院的品牌是有了，但都是用來自傷的品牌,，知名度越高,，與民營醫(yī)院的負(fù)面聯(lián)系就越深，負(fù)面作用反而越大,。

民營醫(yī)院在當(dāng)下,，一定要提高認(rèn)識，重新審視自己,，學(xué)會善用品牌,，形成“用一個品牌，就用好一個品牌,，贏在一個品牌,，步步為贏”的思路，而不能是用一個品牌,，砸一個品牌,，敗一個品牌，最后毀在品牌,，把最好的武器用來殺死自己,，那不能不說是一個悲哀。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇五

一直以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職,，勤奮工作,，以院為家,，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：

在工作中,，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律，堅持出滿勤,，干滿點(diǎn),，從不遲到,、早退,。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。

辦公室工作瑣碎、繁雜,，隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化,，但辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,，我誠實敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

（一）辦文工作,。

這一年來,，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔。

（二）辦會工作,。

組織安排好各種會議,，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行,。

（三）辦事工作。

認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電,、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。同時,，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

（四）管理工作,。

對于的管理,，一方面，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜,，不分節(jié)假日；另一方面,，對于的使用,，我總是慎之又慎，嚴(yán)格管理,，不謀私事,，不送人情，即使為此而得罪了有些職工,，我也從不違反制度和原則

（五）制度修訂工作,。

配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門完善各項工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會,，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等,。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作,。

總之,，在工作中，我勇挑重?fù)?dān),，盡職盡責(zé),，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力,，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,，一份收獲,，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,，都被評為“先進(jìn)工作者”,。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,，忽略了理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，未來的日子里,，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),！

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇六

今年年初,，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,，都十分的配合我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,，我這個主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員,，我最后一個下班,，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫(yī)院上下都知道,，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的,，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒,。我記得在今年的x月x日傍晚,，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時,，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個小時了,，我立馬返回辦公室,，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘,，孩子就清醒過來了,，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。

成了辦公室主任,，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,，做好醫(yī)院的一些宣傳工作,，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,，接受醫(yī)院所有單位的反饋,，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議,，決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。

我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績出來,，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己,，一年比一年的工作成績更好,，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我,，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇七

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成?；仡欉^去的`一年,，無論從科室管理、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法、懂法,、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4,、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議,。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急,，想病人之所想。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作。

7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3,、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。

4,、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì),。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之,，在20xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項工作做到實處,，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇八

我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級乙等醫(yī)院,，心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,，加大心血管臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,，以安全快捷，優(yōu)質(zhì),，高效的全層服務(wù),，提高醫(yī)療水，平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力,。共計劃如下,。

一，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,，和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì)，做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),，做到制度化，人性化,，優(yōu)質(zhì)化規(guī)范,。

二，繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì),。

三，加強(qiáng)循環(huán),、"以人為本",，以病人為中心的服務(wù)理念，使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,，以患待親,，滿足病人需要，創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),，培訓(xùn)考核制度，主要內(nèi)容入下,；

1,，全科基本技能操作,，

2，心肺復(fù)蘇的練習(xí),。

四,、做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn),。

五,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，做好學(xué)習(xí)筆記,。

六,、做好三級查房制度,；

1,，科主任每周查房2次，對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,，主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,，抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。

2,、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,，對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房，主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,，糾正錯誤病程記錄,，修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件

3、住院醫(yī)師每日查房2次,，巡視危重,、新入院病人，主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷,、治療,、各種檢查單、分析結(jié)果,，提出進(jìn)一步檢查治療計劃,，對危重病人隨時檢查病情變化的處理。必要時請上級醫(yī)師會診,，決定治療計劃,。

七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,，國家級論文2篇,，并在刊物上發(fā)表。

八,、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),，新療法,，不斷提高全科醫(yī)療水平

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇九

財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理,，全處人員同心協(xié)力,，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過緊張細(xì)致的工作,，圓滿完成了20xx年度工作計劃,，在財務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價管理,，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果,。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元,，同比增加xxx萬元,，增長xx%，完成預(yù)算的xx %,。其中：醫(yī)療收xx萬元,，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元,。藥品比例為xx%,，同比下降xx %。另,，財政補(bǔ)助收入xx萬元,。業(yè)務(wù)支出xx萬元，同比增加xx萬元,，增長xx %,。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元,。

20xx年,，醫(yī)院門診量達(dá)到xxxx人次，同比增加xxx人次,，增長xx %,，同期入院患者xx人次，增加xx%,。門診量大幅增加,，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展,。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,，增長xx%,，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%,。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,，增長xx%，住院藥品收入xx萬元,，增減xx%,。藥品比例xx%，同比下降xx%,。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平,。

做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能,。財務(wù)處通過詳實,、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季,、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況,，在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù),。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,，如治療費(fèi)、床位費(fèi),、檢查費(fèi)、化驗費(fèi),、藥品等等,，各項收入比例變化；人員經(jīng)費(fèi)支出,、衛(wèi)生材料費(fèi)支出,、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量,、入,、出院患者量、床位使用率,、床位周轉(zhuǎn)次數(shù),、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,，都要進(jìn)行詳細(xì)分析,，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,，為醫(yī)院趨利避害,，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料,。

財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效,、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓,。醫(yī)院實行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量,、額度，最大限度降低庫存物資成本,。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例,，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義,，因此，醫(yī)院在采購,、領(lǐng)用,、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平,。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,，高值衛(wèi)材使用量連年增加,，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),，醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化,，利潤率水平受到一定抑制。

財務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,，按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物,、損毀無法使用,、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢,。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,，共計價值xxx萬元。（醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益,，使外包行為在平等互利條件下完成,。

財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),，兼顧醫(yī)院和患者利益,，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi),、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,，嚴(yán)格以省,、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,。嚴(yán)格履行新項目,、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi),。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度,，通過設(shè)置觸摸屏、公示板,、公示本,、公示牌,，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù),，使患者明明白白消費(fèi),。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類,、檢驗類,、影像類等價格調(diào)整的收費(fèi)項目,，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。及時核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,，及時為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問,，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義,，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度,。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識,，因此,，在執(zhí)行新制度的過程中,，我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作,。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題,，及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,，確保財務(wù)核算工作順利完成,，使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化,、合理化邁進(jìn)一大步,。

為更好地進(jìn)行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),，了解,、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室,、部門間的內(nèi)部核算方法,，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化,、合理化,、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。

8月初,，我院病案管理系統(tǒng)全面升級,，涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時升級,。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動員,，共同行動,，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí),、提出軟件應(yīng)用需求,，到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理,，乃至升級過程中的x都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實,。新系統(tǒng)上線后，我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對,，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，并通過系統(tǒng)實際運(yùn)行,，不斷完善軟件功能,。目前，新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善,。

20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),，整理、完善各種材料,，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進(jìn),。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時補(bǔ)充內(nèi)容,。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定,。

滿足廣大群眾的需求,，決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓，利用外國貸款xxx萬美元購置設(shè)備,。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,，提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況,、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè),、做大做強(qiáng)而努力,。

做為服務(wù)部門，財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,，服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,，多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí),，加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,，財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,，還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀服務(wù)、服務(wù)語言運(yùn)用,、著裝,、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),，還在實際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核,，對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,，財務(wù)處在第一時間召開全處大會，傳達(dá)陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,，布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,，決心要以本次活動為契機(jī)，力爭全處各崗位,，特別是窗口崗位全面增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)窗口新形象,。

財務(wù)處加強(qiáng)對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,，制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》，要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證,。同時指派專人對近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核,，通過網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證，避免收到虛假的發(fā)票,，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失,。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品,、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查,。財務(wù)處協(xié)同藥劑科,、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記，按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,，并按要求向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送資料光盤,。

財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,，及時上繳各類保險金,、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費(fèi),，使職工利益得到保障,。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖,。中秋節(jié),、“十一”前夕，財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,，以及發(fā)放月餅,、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,，但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下,，圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié),。

1,、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi),。

2,、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處,，及時向有關(guān)處室提出整改意見,。

3、按合同規(guī)定做好外國貸款工作,。

4,、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處,、結(jié)算室人員配置,，充實門診窗口崗位。

5,、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理,。

6、按“三甲”要求，接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進(jìn)行審計,。

在過去的一年中,，財務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效,。財務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使整體工作實力得以提升,。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十

不知不覺一年又過去了,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2,、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。

3,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位；對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛；對基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則,；對社會,、對外界，做到坦蕩處事,，自重自愛,。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

自覺學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到上清醒,，理論上成熟,，信念上堅定，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),，深化了對黨的重要思想的理解，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn),；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,，努力工作,，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十一

結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求,，為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標(biāo),，我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃如下：

1,、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，明確職責(zé)，落實任務(wù),，重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,，完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。

一門診院內(nèi)感染控制小組

組長

副組長：

醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：

護(hù)士院內(nèi)感染控制成員：

2,、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,，制訂相應(yīng)獎懲辦法。

3,、制定月計劃,、周安排，日重點(diǎn),，在實施的同時做好記錄備案,。

1、病歷監(jiān)測：控制感染率并減少漏報

2,、環(huán)境監(jiān)測方面,；對門診環(huán)境、空氣,、衣物,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品定期監(jiān)測,。

3、消毒滅菌監(jiān)測：每日對全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測,；對使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測,，并執(zhí)行照射小時數(shù)登記，定期更換,，以確保消毒質(zhì)量,。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。

4,、抗生素使用調(diào)查

定期對全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,，防止濫用抗生素。

將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,，增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,，提高院感意識。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十二

一年來,，我院在各級黨委政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以新的醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”,，狠抓職工素質(zhì)教育和醫(yī)院制度建設(shè),，建立完善質(zhì)控體系，注重人才培養(yǎng)與引進(jìn),，嚴(yán)格財務(wù)管理,。重抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有效地履行了醫(yī)院的職能,，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入450余萬元,，其中醫(yī)療收入300余萬元，全面完成了二0xx年度目標(biāo)工作任務(wù),。

1,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)樹立醫(yī)院新形象。

加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，樹立醫(yī)院新形象,，全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

（1）,、我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),。開展先進(jìn)人物事跡教育，充分利用電視,、簡報等多種形式介紹醫(yī)院的實際情況,。

（2）、自查自糾,，針對醫(yī)院存在的問題,，立即進(jìn)行整改。

（3）,、藥品規(guī)范了采購渠道及程序、杜絕了大處方和開單提成,。

（4）,、禁止醫(yī)務(wù)人員收紅包。

（5）,、建章立制,，完善制度。通過加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,，提高了職工思想意識,；樹立“八榮八恥”榮辱觀念，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和使命感,，強(qiáng)化了誠信服務(wù)的行業(yè)理論,，重新樹立醫(yī)院新形象,，使“白衣天使”的形象得到升華，促進(jìn)了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)硬件建設(shè)，實施人才興院,。

醫(yī)院購買了dr,、500毫安x光機(jī)、c臂,、血球儀,、b超、心電監(jiān)護(hù)儀及手術(shù)室的建設(shè)擴(kuò)大了輔檢檢測項目,，提高醫(yī)療診斷水平,。實施人才興院戰(zhàn)略，今年培訓(xùn)和引進(jìn)了大批的醫(yī)務(wù)人員外科一人,，提高了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)節(jié)管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

（1）加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化各級醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識,、法律意識,、服務(wù)意識和競爭意識，將醫(yī)療質(zhì)量管理融入了人力資源管理中,。加強(qiáng)普法教育的力度,，組織職工學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)理管理辦法》及《舉證責(zé)任倒置》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度。結(jié)合醫(yī)院實際制訂了《醫(yī)療事故預(yù)防和處理預(yù)案》,、《醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案》,，強(qiáng)化了崗前培訓(xùn)，加大了對醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故預(yù)防和處理的力度,。

（2）建立健全了較完善的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系。

一是加強(qiáng)和規(guī)范了各種醫(yī)療文件的記錄,；

二是加強(qiáng)了手術(shù)同意書,、麻醉同意書、特殊檢查同意書,、重危病人治療同意書等簽字手續(xù),。推行病人“知情權(quán)”和事先告知制度,，有效地規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量。

（3）不斷完善護(hù)理模式,，提高護(hù)理質(zhì)量,。堅持三級護(hù)理管理責(zé)任制，建立完善各級護(hù)理人員制度,、職責(zé),，專科護(hù)理常規(guī),，各級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理操作常規(guī)及評分標(biāo)準(zhǔn)。成立了護(hù)理質(zhì)量考評組,，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查或自查,，以及醫(yī)療文件書寫講評。同時強(qiáng)化了服務(wù)意識及人文關(guān)懷,，有效地與病人溝通,，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，病人對護(hù)理質(zhì)量的滿意率達(dá)95%以上,。

（4）建立“綠色導(dǎo)醫(yī)生命通道”,。開展心肺復(fù)蘇考試和急診搶救操作比賽，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，舉行業(yè)務(wù)講座三次,，三基考試合格率95%。配制了心電監(jiān)護(hù)儀,、裝備了急救電話,、向社會公布了電話號碼。制定了“急診管理”,，明確了急診搶救制度,、職責(zé)及操作程序，強(qiáng)化了急診,、出診環(huán)節(jié)管理,，提高了急診搶救應(yīng)急能力。

4,、堅持預(yù)防為主的方針，切實做好醫(yī)院感染管理工作,。

（1）強(qiáng)化各種傳染病報告,、措施到位、責(zé)任到人,，確保了人民群眾的生命安全,。

（2）加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作,，建立了醫(yī)院感染管理委員會，補(bǔ)充,、修改,、完善了控制醫(yī)院感染的措施，嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》和《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,。加強(qiáng)了對一次性衛(wèi)生用品的管理,，一次性注射器、輸液器用后消毒毀形率100%,，強(qiáng)化了對醫(yī)院感染管理的日常監(jiān)控監(jiān)測力度,，特別是對供應(yīng)室、手術(shù)室,、治療室重要環(huán)節(jié)的監(jiān)測,，較好地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。

5,、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,。加強(qiáng)經(jīng)常性對區(qū)域公共衛(wèi)生，醫(yī)院伙食團(tuán)的衛(wèi)生檢查,，對不符合衛(wèi)生要求的提出了整改意見,，下發(fā)了整改通知書，限期改進(jìn),。

6,、進(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

今年是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我醫(yī)實施的第二年,，確實體現(xiàn)了政府得民心,、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院添效益,。

（1）是我院完善了各項規(guī)章制度,；

（2）是我院完善了新農(nóng)村合的對碼工作；

（3）是規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)報帳等相關(guān)工作,。

7,、其他工作。

（1）是依法辦院,，規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為,。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》以及《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)學(xué)畢業(yè)生暫未取得醫(yī)師資格從事診療活動有關(guān)問題的批復(fù)》等相關(guān)法律法規(guī),，

（2）是為了維護(hù)人民群眾的生命安全,，清理和規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)和注冊工作。

（3）是完善了醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及各種證件的驗換證工作。

（1）國家沒有財政投入,，醫(yī)院負(fù)債太大,，醫(yī)療設(shè)備短缺，制約了醫(yī)院的發(fā)展,；

（2）民營醫(yī)院條件差,，職工待遇較低，?？埔陨蠈W(xué)歷的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不愿意到民營醫(yī)院工作,，本單位的人才留不住，加之市直轄機(jī)構(gòu)激烈的競爭,，民營醫(yī)院面臨著人才缺乏的嚴(yán)重困難,，同時由于本院特殊地理位置，病員少,，效益差,，在發(fā)展上更是舉步維艱；

（3）民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的不合理的競爭越演越烈,，特別是醫(yī)改后,，消減了民營醫(yī)院的就診人次；

（4）民營醫(yī)院人力與財力有限,，參加各方面的公益工作十分艱難,。

20xx年我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全院職工齊心努力,，全年完成門診1,、5萬多人次，全年業(yè)務(wù)總收入450余萬元,。在新的一年里,，我院將繼續(xù)加強(qiáng)管理、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、提升服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培訓(xùn)與引進(jìn),，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，力爭在20xx年得到更好的發(fā)展。

醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十三

本人于x月份正式進(jìn)入市三院,，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

醫(yī)院的運(yùn)行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在_主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,，取長補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)_主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公20_年的工作中,，我將加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ),，增強(qiáng)我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會為契機(jī),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。