當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇一

回顧往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞形容我心中的感覺(jué)，第一個(gè)便是成果,，是的,，我只做了我應(yīng)當(dāng)做的，卻成果了太多東西,，在我有限付出的同時(shí),，我成果了結(jié)果，成果了成長(zhǎng),，成果了大家對(duì)我的相信,，成果了環(huán)繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情，這是企業(yè)所賜與我的,，也是鼓勵(lì)我敏捷成長(zhǎng)的源泉,。

作為煤炭行業(yè)的一名員工，我感觸進(jìn)修的緊急性,，所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,，人才是企業(yè)的第一源泉,，跟著公司連續(xù)深切成長(zhǎng)，只有連續(xù)的進(jìn)修,，連續(xù)積聚,，才華滿足企業(yè)成長(zhǎng)的需求，在進(jìn)修中,，連續(xù)充裕本身,，進(jìn)步本身，隨時(shí)籌辦在企業(yè)必要時(shí)貢獻(xiàn)本身的本領(lǐng),，這一年我感覺(jué)最深的便是在車間工作的氛圍,，帶領(lǐng)平易近人，像長(zhǎng)輩一樣溫和可親,，同事們純厚質(zhì)樸,，關(guān)心入微的給我關(guān)心，像對(duì)門徒一樣傳我技巧,，像對(duì)孩子一樣包涵我的弱點(diǎn),，我很慶幸，我融入了如許一個(gè)聯(lián)合戰(zhàn)役的集體,，融入了如許一個(gè)暖和的大家庭,，它鼓勵(lì)我進(jìn)步，鼓勵(lì)我成長(zhǎng),，并沒(méi)有時(shí)無(wú)刻的提醒著我，這類聯(lián)合用心聯(lián)袂并進(jìn)的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團(tuán)富,，是能夠排除一切障礙,，乘風(fēng)前行的助推器,。

每個(gè)人都有一些長(zhǎng)處，下面是本身覺(jué)得干的不錯(cuò)的幾點(diǎn)：

一,、在工作立場(chǎng)和工作本領(lǐng)方面,，謙和進(jìn)修，勤于實(shí)際操縱,，深入進(jìn)修如何把握好指標(biāo),，表面聯(lián)合實(shí)踐能諳練辦理本崗?fù)し彩钱a(chǎn)生的一些題目。

二,、酷好本職工作能夠精的當(dāng)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱忱為大家辦事,，有效利用工作時(shí)候,，必要加班結(jié)束工作的時(shí)候，能夠按時(shí)加班加點(diǎn),，包管工作效果,，在展開工作之前做好個(gè)人做作籌劃，有主次的前后及時(shí)的結(jié)束各項(xiàng)工作,，同時(shí)在工作中進(jìn)修了很多東西,，也煅煉了本身，經(jīng)過(guò)議定不懈的竭力,，使工作程度有了進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新場(chǎng)面。

三,、在完本錢職工作的同時(shí),，我還自動(dòng)闡揚(yáng)年青人的優(yōu)勢(shì)，熱忱救助別的同事辦理工作中的題目,，如硫銨包裝崗?fù)と霂?kù)的時(shí)候,，忙完本身崗?fù)さ幕钜院螅瑤退麄內(nèi)霂?kù),，遭到了大家的好評(píng),，這使我愈來(lái)愈感覺(jué)到救助他人的樂(lè)趣。

四,、在工作規(guī)律方面,，當(dāng)真服從工作規(guī)律，從不因故告假,，遲到,，曠工，包管按時(shí)出勤，不怕苦,，不怕累,，總是以百倍的熱忱投入到工作中。

本年固然成果了很多,，但也另有很多的不敷：

一,、培訓(xùn)進(jìn)修，投入還不敷和有經(jīng)驗(yàn)的同事有必定差距,。

二,、偶然因?yàn)槁市裕瑢?duì)帶領(lǐng)的話不放在心上,，給車間添了很多麻煩,，造成了一些不必要的吃虧。

三,、對(duì)別的工段的工藝,，操縱流程明白甚少。

四,、長(zhǎng)進(jìn)心不敷,，太滿足于近況，來(lái)公司一年多了還是一名平凡員工,。

五,、對(duì)配置保護(hù)保養(yǎng)不太到位，偶然存在應(yīng)付現(xiàn)象,。

根據(jù)本身的不敷,，訂定下來(lái)歲的工作籌劃：

一擴(kuò)充本身的知識(shí)面，學(xué)好車間別的工段相干知識(shí),，用最短的時(shí)候?qū)⑷肯到y(tǒng)措透,，熟悉掃數(shù)工段的操縱流程，較好的聯(lián)合實(shí)際加以應(yīng)用,，加強(qiáng)車間操縱規(guī)程工藝指標(biāo)的把握,，永無(wú)盡頭的追求，便是一種我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)的一種工作精神,，也是進(jìn)修精神的必要,。

二配置是我們搞出產(chǎn)的鍋與碗，是結(jié)束產(chǎn)量的根本,，異國(guó)了精良的配置運(yùn)轉(zhuǎn),，我們的出產(chǎn)就無(wú)從談起，要以防備為主的思維去辦理配置,，傾慕配置,，確保出產(chǎn)中配置十拿九穩(wěn),。

“人生就像一粒豆子，在成長(zhǎng)的進(jìn)程中,，富裕大都機(jī)會(huì),，千萬(wàn)不要因臨時(shí)波折或遭人冷淡,，拋卻本身,，看貶本身只要你在竭力變化本身、成長(zhǎng)本身,，你人生的旅途就會(huì)富裕機(jī)會(huì),。這句話一貫在我耳邊想起，今后將已更加堅(jiān)強(qiáng)的斗志去歡迎新的明天將來(lái)誥日,。

回顧一年,，我深感欣慰，我從一名新員工,，成長(zhǎng)為一名要求本身進(jìn)步的企業(yè)員工,，各種滋味只有本身能領(lǐng)會(huì)到，這一年工作的啟迪,，將會(huì)成為我連續(xù)前行的堅(jiān)固動(dòng)力,！我會(huì)連續(xù)思考和追求，用掃數(shù)芳華和熱血為金能成長(zhǎng)強(qiáng)大貢獻(xiàn)本身的一份氣力,，謄寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè),。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)’’,，實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn),，曾經(jīng)的告成與失敗只屬于過(guò)去，每進(jìn)一步,，都要面對(duì)新的挑釁,，每個(gè)清晨，又是一個(gè)新的入手下手,。前方風(fēng)波大略更大,，堅(jiān)苦大略更多，但有一種氣力倒是任何艱巨險(xiǎn)阻也克服不了的,，那便是我有面對(duì)萬(wàn)重堅(jiān)苦的氣慨,，像面對(duì)暴風(fēng)雨中的海燕一樣，毫不害怕,，不屈不撓,。我相信，在主任及秦總的帶領(lǐng)下,，將來(lái)的車間會(huì)更加亮輝,，將來(lái)的金能公司必定會(huì)像歷史上的“乾茂盛世”那樣大而美,，富而強(qiáng)！

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇二

隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,，需求增長(zhǎng)趨緩，鋼鐵,、煤炭,、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),，不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加,，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),，下面我將我公司銷售工作總結(jié)以及計(jì)劃匯報(bào)如下：

我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠,、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷,，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐,、庫(kù)存大,、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀,。面對(duì)種種被動(dòng)局面,，我部克服重重阻力，迎難而上,，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸,，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸,，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo),。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn),、銷售,、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式,，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益化,。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,，如果質(zhì)量都無(wú)法保證,，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證,。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕,、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,，一方面從井下源頭抓起,，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,，緊密配合,、分批篩揀,、分步實(shí)施,，保證了原煤質(zhì)量,，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè),，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜,，不使假,，不急功,，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可,。

面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為：

1,、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,，實(shí)現(xiàn)效益化提供決策依據(jù),。

2、積極收集客戶信息,，包括采購(gòu)數(shù)量變化,、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化,、煤炭消耗情況等等。

3,、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化,，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭,，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研,，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,，掌握他們的生產(chǎn)、銷售,、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。

5,、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶,，開辟拓展新用戶或者潛在用戶,，做到未雨綢繆,。

6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式,、方法和作風(fēng),，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過(guò)硬,、作風(fēng)頑強(qiáng),、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。

7,、提升服務(wù)質(zhì)量,。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上”的營(yíng)銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議,，倡導(dǎo)微笑服務(wù),。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量,、開票,，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,，積極改進(jìn),。

下一年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，凝心聚力,，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力,，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇三

又到年終歲尾，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。

在工作中嚴(yán)格要求自己,，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召,，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難,，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案,、立案、查勘,、跟蹤,、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng),，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失,，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象,。

1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù),，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付,。

2、涉及人傷(病)案件流程,、非車險(xiǎn)特別告知單證,、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,，集中醫(yī)療審核,，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付,。

1,、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),。

2,、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛,，不僅降低了賠付,，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,，得到了各支公司的好評(píng),。

1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力,。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作,。

2,、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問(wèn)題,，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇四

一年來(lái),，我部門在總公司經(jīng)濟(jì)工作總體思想的指導(dǎo)下，能夠做到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作，為全公司煤炭供應(yīng)工作把好質(zhì)量關(guān),。全體員工在工作中時(shí)時(shí)不忘按原則辦事,，用制度制約行為，管理管好煤庫(kù)的各項(xiàng)工作,，并取得了一定的可喜成績(jī),，但在工作中所產(chǎn)生的不足之處，也要引起我們的注意,，為把明年的工作做的更好,，現(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。

為加強(qiáng)今年的煤炭采購(gòu),、管理工作,，我們?cè)诠ぷ髦凶龅矫鞔_分工，落實(shí)責(zé)任,，搞好協(xié)作,，從而有效的發(fā)揮了每個(gè)員工的積極性。

1,、責(zé)任落實(shí)

首先我們對(duì)煤庫(kù)全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),。制定了接車員、庫(kù)管員,、檢斤員,、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫(kù)的每個(gè)員工清楚自己的崗位責(zé)任,，根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職,。

2、制度落實(shí)

今年我們根據(jù)煤庫(kù)的工作內(nèi)容,，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，真正做到“把住入口，管住出口”,。并建立交接班記錄制度,，每次交接班時(shí)由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的一切事情及處理過(guò)程與結(jié)果，并與接班人共同簽字認(rèn)可,。

為確保xxxx年煤炭進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下對(duì)今年整個(gè)煤炭進(jìn)場(chǎng)過(guò)程實(shí)行全過(guò)程控制,。

1,、煤炭到貨前控制

在今年的煤炭倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》,，要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時(shí)間,、發(fā)貨人、車皮號(hào)、車數(shù),，電話通知煤庫(kù),，由煤庫(kù)值班人員記錄，并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》,。

2,、我們?cè)谧龊妹禾康截浨翱刂频幕A(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。

（1）建立了《接車通知記錄》,，煤庫(kù)工作人員在煤炭到貨時(shí),，第一時(shí)間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部,、集團(tuán)采樣員,、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員,。

（2）建立了《煤炭取送樣登記》,，匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部,、集團(tuán)采樣員,、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，共同根據(jù)規(guī)程取樣,，并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》,。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化，增加煤炭取樣工作的公正性,。

（3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后,，煤庫(kù)檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號(hào),、并登記到《煤炭到貨記錄》上,。

（4）質(zhì)量控制

在質(zhì)量控制過(guò)程中煤庫(kù)全體接車人員都能做到“一看、二檢,、三燒洗,、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫(kù)工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例,，檢查煤炭質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外，采取多種檢驗(yàn)方法,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，單獨(dú)堆放，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。

（5）內(nèi)業(yè)工作

根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫(kù)情況及時(shí)認(rèn)真記帳,、對(duì)帳,，能及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管,。

在今年的煤炭管理工作中,，全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。在完善管理工作落實(shí)制度的同時(shí),，也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面,，組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，對(duì)北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后，從煤炭在車上,、開箱至卸完,，進(jìn)行整體的觀察，對(duì)煤質(zhì)有了初步的了解,，結(jié)合對(duì)比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識(shí),，其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān),。在保質(zhì)上垛前提下,，煤炭接收工作中煤炭的入庫(kù)數(shù)量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問(wèn)題當(dāng)作工作態(tài)度來(lái)看,。我部門全體職工分兩班,，無(wú)論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失,。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志,，好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重,，由于當(dāng)時(shí)為煤炭進(jìn)高峰期,，身在外地的他沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，把工作認(rèn)真圓滿的完了,，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

在煤炭的出口問(wèn)題上，也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤,，按需出煤,，嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確,，成本真實(shí)可靠,。

目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫(kù)量85,521.55噸，煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克,，去年同期煤炭入庫(kù)量為162,344.85噸,；截止xxxx年11月7日煤炭出庫(kù)量12226.5噸，去年同期煤炭出庫(kù)量為16152.5噸,，與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸,。

今年，我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在全體煤管辦職工的辛勤努力下,，煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式，也達(dá)到了一定的效果,。我相信在xxxx年里,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，夯實(shí)基礎(chǔ),，繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時(shí),，為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲,，這就是我部門全體職工的.工作本色,。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇五

73404797469" data-highlighted="true">回望過(guò)去的年，煤礦公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),，堅(jiān)持企業(yè)“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，通過(guò)公司全體干部員工的共同努力和奮斗拼搏,，公司在年的煤礦生產(chǎn)、安全,、經(jīng)營(yíng)管理工作上取得了令人矚目的成績(jī)?，F(xiàn)將本人在今年的任職情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

73404797469" data-highlighted="true">今年公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，大力加強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管工作，出臺(tái)了各項(xiàng)安全監(jiān)管工作措施,，有力的保證了公司煤礦的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,，今年，公司未出現(xiàn)重大煤礦安全事故,，這主要源于我們進(jìn)行了以下工作,。

73404797469" data-highlighted="true">(一)、完善安全監(jiān)管組織,、機(jī)制和保障體系

73404797469" data-highlighted="true">公司領(lǐng)導(dǎo)班子成立了煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由我任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),，、等同志擔(dān)任組員,，主要負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策,、部署和領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃,、方案和措施,，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實(shí)施安全考核,。同時(shí),，公司還建立了技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢,、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,，對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔,，嚴(yán)格按照定人,、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,，實(shí)行隱患整改追蹤,、反饋和銷號(hào)制度，確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位,。

73404797469" data-highlighted="true">在今年月,，由公司技術(shù)科的工作人員專門出臺(tái)了頂板事故演習(xí)方案，我和班子其它領(lǐng)導(dǎo)成員共同組織職工進(jìn)行頂板事故演習(xí)活動(dòng),，通過(guò)加強(qiáng)練習(xí),，使員工達(dá)到掌握安全自救的能力，并且達(dá)到預(yù)期的效果,。同時(shí)公司還加大力度對(duì)全員干部職工進(jìn)行技能培訓(xùn),，在年共投資學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)元，努力提高全體職工的安全意識(shí)及自保,、自救與互救能力,，提高全體安管人員業(yè)務(wù)技能及監(jiān)管素質(zhì)。我們還多次邀請(qǐng)縣煤礦培訓(xùn)中心的人員到公司進(jìn)行職工安全培訓(xùn),，同時(shí)有計(jì)劃的組織全體安管人員,，特殊工種人員分批分期在市、縣兩級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),，合格率達(dá)100%,。

73404797469" data-highlighted="true">(二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制,、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步

73404797469" data-highlighted="true">公司根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件,、管理水平的變化情況,，開展了煤礦測(cè)評(píng)分類的工作。為了實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,，我和其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司所使用的煤礦進(jìn)行了重新模底和排查工作,，通過(guò)模底工作，我們明確了受水害和火災(zāi)(自燃)威脅的區(qū)域,，并追蹤督促有關(guān)人員進(jìn)行落實(shí)整改。還安裝使用了煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),，通過(guò)使用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”，提高了公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平,。

73404797469" data-highlighted="true">健全公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,，公司嚴(yán)格實(shí)施全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押及安全工程賬戶，努力實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管全方位,，做到橫向到邊,、縱向到底、不留死角,，使人人頭上有指標(biāo),，個(gè)個(gè)心中想安全。并在今年加大力度對(duì)“三違”行為進(jìn)行處罰,，做到了違者必究,，違章必懲。懲處少數(shù)人,，教育大多數(shù),。

(三)、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任

一,、公司按要求配足專業(yè)技術(shù)人員,，完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度，并且堅(jiān)持做好周檢工作,，在每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,，檢查覆蓋率達(dá)100%，并對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理,，及時(shí)抓好整改,，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二,、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,，每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃和煤礦應(yīng)急救援預(yù)案，每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,，用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn),。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,，公司法定代表人每月下井不少于10天,，我做為煤礦主要負(fù)責(zé)人每月下井也不得少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天,。通過(guò)落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,，各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井，通過(guò)深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，并與職工同上班同下班,，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。同時(shí)也拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與工作人員之間的距離,，及時(shí)了解職工在平時(shí)工作,、生活中遇到的各種困難，并幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,，使廣大職工能夠全身心的投入到煤礦生產(chǎn)工作中來(lái),。

(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

我通過(guò)認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,，并結(jié)合煤礦公司存在的實(shí)際問(wèn)題來(lái)查找差距和不足,，進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍,。通過(guò)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,，安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井，實(shí)行分類指導(dǎo),，加強(qiáng)了技術(shù)管理和服務(wù),，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,，使公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平,。

(五)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理

一,、實(shí)行各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,，建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系,。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,，完善技術(shù)基礎(chǔ)資料,、礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,，采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次，并實(shí)行季度交換制度,。二,、加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,，完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),，積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè)，提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理,，強(qiáng)化密閉拆封審批制度,，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,，扎實(shí)開展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,，實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度,。三、對(duì)改建和新建的礦井,，一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),，提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革，淘汰落后采煤方法,、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,，積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備，提高采掘機(jī)械化程度,，提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力,。

(六)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)

公司結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，充分利用各種載體和宣傳方式,，深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí),。扎實(shí)組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),，努力提高職工整體素質(zhì)。加大了公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,，提高了公司煤礦技術(shù)管理水平,。

今年，公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管,，嚴(yán)格控制成本,。做為公司領(lǐng)導(dǎo)，我深知成本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心,，在年,，我們面對(duì)公司原煤生產(chǎn)投入高，產(chǎn)品效率低的實(shí)際狀況,，加強(qiáng)產(chǎn)品成本管理尤為重要,。我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開工作會(huì)議，在成本控制方面實(shí)施了一系列的監(jiān)管和有效措施,。

(1)控制材料入手,，嚴(yán)格建立材料入廠收料制度，杜絕已少?zèng)_多的現(xiàn)象,。

(2)加強(qiáng)勞動(dòng)工資及各崗位工種定員,，控制非生產(chǎn)用工的投入。

(3)加強(qiáng)井下的原材料管理,，禁止井下設(shè)備配件到處亂丟亂放,，找不著了在重復(fù)領(lǐng)取的現(xiàn)象。

(4)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車及差旅費(fèi)的管理,，杜絕同一方向同一地點(diǎn)重復(fù)派車的現(xiàn)象,。對(duì)差旅費(fèi)的管理實(shí)行事前申報(bào),、批準(zhǔn)、事后嚴(yán)格費(fèi)用審批,。

(5)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)機(jī)電設(shè)備的管理,，使機(jī)電設(shè)備有良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕機(jī)電設(shè)備頂生產(chǎn),，使工作面誤工又誤時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生,。總之,，我們?cè)诔杀究刂浦凶隽它c(diǎn)工作,，但離現(xiàn)代的企業(yè)管理要求差距還很甚遠(yuǎn)。

(6)把銷售工作擺在首要位置,，我動(dòng)員公司全體職工實(shí)行全員銷售,，同時(shí)狠抓銷售工作的任務(wù)，工作質(zhì)量,。我們還組織全礦管理人員清理原煤產(chǎn)品中的雜物,，對(duì)產(chǎn)口實(shí)行深加工，實(shí)行分級(jí)分類管理,，通過(guò)我們的努力,，使公司今年的銷售工作取得了較好的成績(jī)。共實(shí)現(xiàn)盈利萬(wàn)元(生產(chǎn)數(shù)據(jù)),。

今年,，公司黨委把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神落到實(shí)處，著眼于加強(qiáng)公司黨組織建設(shè)工作,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為基礎(chǔ),，以深化干部人事制度改革為重點(diǎn)，以完善各級(jí)黨組織建設(shè)為中心,，全力提高黨建工作水平，增強(qiáng)黨建工作活力,，為推動(dòng)煤礦公司加快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力,。

1、公司黨委積極開展“把黨員培養(yǎng)成崗位能手,、把崗位能手培養(yǎng)成黨員,，把各級(jí)黨組織建設(shè)成為發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的戰(zhàn)斗堡壘、把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為最優(yōu)秀的`人力資源”的“雙培雙建”活動(dòng),，全力增強(qiáng)企業(yè)黨建工作活力,。在活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)作為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑,，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),，通過(guò)集中學(xué)習(xí),、知識(shí)競(jìng)賽、理論培訓(xùn),、專題調(diào)研,、主題實(shí)踐等學(xué)習(xí)形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代管理等方面知識(shí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，擴(kuò)大知識(shí)面,，并建立健全了學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案,、學(xué)習(xí)通報(bào)等各項(xiàng)制度,，努力形成學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。

2,、深化干部人事制度改革,，通過(guò)著力抓好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等各項(xiàng)監(jiān)督制度的落實(shí)，建立了干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度,，形成監(jiān)督工作合力,，對(duì)新任干部實(shí)行兩年制跟蹤管理。并通過(guò)開展素質(zhì)工程,，加速培養(yǎng)和造就素質(zhì)高,、有技術(shù)的復(fù)合型職工隊(duì)伍，圍繞安全生產(chǎn)中的重點(diǎn),、難點(diǎn)開展科技攻關(guān),、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)人才工作的宏觀指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，積極做好拔尖人才的選拔,、培養(yǎng)、管理和服務(wù)工作,。

3,、認(rèn)真開展黨內(nèi)各種民主生活會(huì)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部思想工作匯報(bào)及黨課教育,，全面加強(qiáng)對(duì)黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)教育和黨員的先進(jìn)性教育,。公司黨委號(hào)召全體干部職工積極開展向四川災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)，共累計(jì)捐款2116.5元,。

4,、黨支部積極開展“煤炭領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭(zhēng)”組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng)，并認(rèn)真解決部分思想上有情緒的員工,，黨員通過(guò)談心和溝通,，解決了他們的思想問(wèn)題,，使之卸下包袱，輕裝上陣,。

1.今年公司工會(huì)也積極為員工辦實(shí)事,，幫助員工克服困境，渡過(guò)難關(guān),，(1)為員工辦理了大病醫(yī)療保險(xiǎn),，使部分人員已得到了實(shí)惠.(2)為災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款捐物送去了一片愛心。(3)組織員工開展“十一紅歌會(huì)”活動(dòng),，活動(dòng)的舉辦增強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，為安全生產(chǎn)起到了良好的局面,。

xx年，公司在本人的領(lǐng)導(dǎo)下取得了顯著的工作成績(jī),，但是我們還是要清醒的認(rèn)識(shí)到,，在過(guò)去的一年中，我們工作中一些不到位的地方,，因此我們必須戒驕戒躁,，克服自滿情緒，認(rèn)真查問(wèn)題,，找差距,，解決問(wèn)題，改正缺點(diǎn),，以便把年的工作做的更好,。

1、xx年我們的管理工作抓的還不到位,，尤其是原材料管理,，井下的設(shè)備配件到處隨處可見，舊件隨地亂放,，今后要在這方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，力求人盡其才，物盡其用,。

2、公司生產(chǎn)天數(shù)太少,，其原因主要是公司對(duì)復(fù)產(chǎn)工作抓的還不到位,，往往比別人慢了一步，而就這一步,，就失去了大好機(jī)會(huì),，而我們卻長(zhǎng)時(shí)間復(fù)不了產(chǎn),，這就個(gè)問(wèn)題需要重視。

3,、井下設(shè)備的管理,，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行及時(shí)的保養(yǎng)，以至在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備損壞不能運(yùn)轉(zhuǎn),，只好停產(chǎn)修理,，象順槽、回采面的刮扳機(jī)就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,。

同志們,，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，擺在我們面前的工作還很艱巨,，任務(wù)還很大,，我們必須解決問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤,、克服困難,、緊密團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)配合,、白日竿頭,，更進(jìn)一步，為明年的工作成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階,。

1.公司要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，始終把員工的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

2.在公司內(nèi)部管理上下功夫,，加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)格考核,、兌現(xiàn),，提高公司經(jīng)營(yíng)管理人員的水平。

3.堅(jiān)持不懈,、始終如一的抓好安全生產(chǎn)水平,，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。

4.加大成本控制力度,，把投入的費(fèi)用降到最低限度,，力爭(zhēng)獲取最大的收益,。

5.努力完成公司年度工作計(jì)劃和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司的經(jīng)濟(jì)騰飛努力工作,。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇六

時(shí)光匆匆而逝,，不知不覺(jué)中在煤炭工作崗位上又度過(guò)了一年，20xx已經(jīng)來(lái)了,，又是新的一年,，新的開始，新的起點(diǎn),。一切都是嶄新的,，唯獨(dú)那20xx已成過(guò)去，逝去的只是時(shí)間,，留下的卻是財(cái)富,。在過(guò)去的一年里，我學(xué)到了豐富的煤炭行業(yè)知識(shí),，收獲了大量寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，它是我人生歷程中一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

過(guò)去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購(gòu)工作,，20xx年我公司與對(duì)方共簽訂了72600噸洗中塊,，實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸（共計(jì)425車，35.4車/月）,，合同計(jì)劃兌現(xiàn)率為37.65%,，據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤(rùn),、河南駿化,、山東中化平原）計(jì)劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點(diǎn)廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右,。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺(tái)賬,，對(duì)焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄,、價(jià)格變化信息,、發(fā)票入賬明細(xì)，賬戶往來(lái)核對(duì)等情況都做了完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，對(duì)其它重點(diǎn)廠家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理,。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調(diào),，焦作塊煤價(jià)格居高不下甚至出現(xiàn)市場(chǎng)倒掛現(xiàn)象,，同時(shí)焦作塊造氣效果一直不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購(gòu)量大幅下降,。發(fā)運(yùn)期間，我及時(shí)跟蹤好同行生產(chǎn)動(dòng)態(tài),，對(duì)煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解,，對(duì)后期市場(chǎng)進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測(cè)，雖然出現(xiàn)過(guò)幾次偏差,，但這并不妨礙我對(duì)塊煤市場(chǎng)走勢(shì)的把握,。不斷地嘗試，才能離成功更近,。

在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處：

（1）、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，處事不夠干練,，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，想問(wèn)題不夠全面深刻,，工作不夠謹(jǐn)慎周密,；

（2）、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰,，使得工作開展起來(lái)比較被動(dòng),，在工作開展過(guò)程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng),。

渠道的重要性：在當(dāng)今這個(gè)年代,，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺(jué)得一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的采購(gòu)渠道對(duì)一個(gè)化工用戶來(lái)說(shuō)特別的重要,，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢(shì)是煤炭行業(yè)長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位,，礦務(wù)局新進(jìn)用戶的門檻越來(lái)越高，它們的客戶構(gòu)架比較穩(wěn)定,。通過(guò)過(guò)去幾年的工作實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時(shí)候港口市場(chǎng)上基本不存在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)且貨相對(duì)較少；與此同時(shí),，在企業(yè)用煤緊張時(shí)礦務(wù)局會(huì)提供有效的幫助,，如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車皮,、用承兌替代現(xiàn)匯等等,。也許x個(gè)時(shí)段市場(chǎng)上煤炭?jī)r(jià)格有優(yōu)勢(shì)，但其煤炭質(zhì)量,、供貨商的誠(chéng)信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的考慮,。發(fā)運(yùn)過(guò)程中，我覺(jué)得要堅(jiān)定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局20xx年被永城兼并重組后堅(jiān)持走市場(chǎng)化營(yíng)銷道路,，煤炭?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)一步步被縮小,，但其煤炭質(zhì)量相對(duì)較好且穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)方面車皮占有優(yōu)勢(shì),，信息采集渠道廣泛,，煤炭緊張時(shí)能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購(gòu)工作中,，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量,，享受重點(diǎn)廠家的待遇，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào),，最終達(dá)成雙贏,。

價(jià)格的敏感性：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，千方百計(jì)的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo),，其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是降低成本,，在我看來(lái)，如果能夠有效控制好煤炭的采購(gòu)成本,，將會(huì)為公司節(jié)省一筆很大的開支,。在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，搞清楚采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),、作用及意義。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，只要能降低成本的,，我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對(duì)象，認(rèn)真的去研究,，與此同時(shí)要格外注重溝通技巧和談判策略,，有時(shí)候同樣一句話用不同的方式表達(dá)出來(lái)，也許會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,。此外,，對(duì)于價(jià)格影響因素要有敏銳的嗅覺(jué)，能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,。記得平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們,，多嘗試去預(yù)測(cè)后市的煤炭發(fā)展走勢(shì)，即使預(yù)測(cè)錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系,，關(guān)鍵是自己要懂得去思考,，學(xué)著如何去分析，如何去把握,，意在培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)洞察力,。

首先要以最好的精神面貌迎接20xx,，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情,，上下團(tuán)結(jié)一心,，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作,，以身作則,，同時(shí)不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無(wú)煙塊煤的銷售市場(chǎng),，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益；維護(hù)好與礦務(wù)局的長(zhǎng)期合作關(guān)系,，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào),，穩(wěn)定塊煤采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)成本,。在新的一年里充滿了機(jī)遇,，充滿了挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只要自己肯努力,，不斷進(jìn)取,，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作,，20xx終究會(huì)是碩果累累的一年,！

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇七

經(jīng)濟(jì)和信息化局在xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省,、市行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，通過(guò)全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,，全面完成煤炭行業(yè)管理各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)于下：

（一）認(rèn)真履行了煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管職能

煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作，今年主要抓了3個(gè)方面的工作,。

1,、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶,，其中在建礦16戶,，生產(chǎn)礦井2戶，對(duì)生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管,，嚴(yán)禁超層越界,，亂采濫挖，對(duì)在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》,，每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,，有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為,。

2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作,。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作,。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置，制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評(píng)分的辦法對(duì)煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢,，并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場(chǎng)抽查,，一次性全面合格的好成績(jī)。

（二）強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)

今年煤礦的全員培訓(xùn)工作,，采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn),，由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心，采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式,，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),，今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。

（三）加強(qiáng)行業(yè)日常管理

1,、對(duì)全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會(huì)12次,，分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn),，一礦一策的措施，專人跟蹤解決問(wèn)題,。

2,、及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神，轉(zhuǎn)發(fā),、印刷日常監(jiān)管文件28個(gè)共620余份,，制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度,、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度,、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。

3,、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理,。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目，我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對(duì)工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度,，變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),，采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合，全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次,，有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)難和政策不明的問(wèn)題,。

（四）扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作

全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來(lái)，工作進(jìn)展順利,，現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段,。截止目前,，已關(guān)閉礦井無(wú)一例死灰復(fù)燃，非法生產(chǎn),。

20xx年度,，xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊,，在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低,。

2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中，能完全勝任的不足10家,，有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師，沒(méi)有技術(shù)職稱,，很難勝任煤礦日常生產(chǎn),、技術(shù)管理工作。

3,、煤礦職工年齡偏大,。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工，存在年齡偏大,、文化水平偏低等問(wèn)題,，雖然通過(guò)了一些安全培訓(xùn)，但是安全意識(shí),、操作技能仍然偏低,。

4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱,。煤礦常用的礦圖填繪,、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善,。

1,、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長(zhǎng)辦公室,、副礦長(zhǎng)辦公室,、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室,，并配齊相應(yīng)的,、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,，在工作崗位上。

2,、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制,。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度，印刷成冊(cè),，發(fā)放到每一位職工,，做到人手一冊(cè)。同時(shí),，要建立起完善監(jiān)管機(jī)制,，確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。

3,、逐步完善礦圖,。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬(wàn)噸/年及以上無(wú)需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,，在礦部懸掛,，采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善,，竣工驗(yàn)收時(shí)一并驗(yàn)收,。

4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”,。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”,、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”,、“作業(yè)循環(huán)圖表”,、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在采煤工作面下出口附近懸掛,。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”,、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”,、“作業(yè)循環(huán)圖表”,、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在掘進(jìn)工作面附近懸掛,。

5,、抓好“三條線”建設(shè)工作?！叭龡l線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦,。對(duì)于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì)，和主體工程一并建設(shè),、驗(yàn)收和投入使用,。

6,、做好“三推行”工作?！叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革,，該項(xiàng)工作工作量大，煤礦投入多,，要做到早安排,，率先在一批骨干礦井中推行，力爭(zhēng)20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬(wàn)噸/年及以上煤礦的“三推行”工作,。

7,、做好煤炭資源整合技改工作，對(duì)技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核,，督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工,；做好信息統(tǒng)計(jì)工作。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇八

進(jìn)入20xx年以來(lái),，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心,，以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手,，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

（一）,、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡,。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系,，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前,，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃,，認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車,，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求,。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸,，完成全年計(jì)劃的89.77,。

（二）嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行,。

1,、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前,，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃,，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào),、要貨量,、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名,，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤,。

2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí),，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過(guò)1000噸時(shí),，不再發(fā)運(yùn)地銷煤,。

3、礦內(nèi)中煤,、矸石的發(fā)運(yùn),，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃,、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn),，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。

4,、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí),，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，方可組織發(fā)運(yùn)，否則,，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xxxx罰款,。

5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn),，否則給予組織紀(jì)律處分,。

6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,，任何人不得擅自處理,，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。7,、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,，在全公司第一家率先安裝了車輛過(guò)磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序,。

（三）,、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料,。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,，積極協(xié)調(diào)同地方交通,、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟,。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸,，完成全年計(jì)劃的141.25,。

（四）組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序,，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。

（五）嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì),、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,，達(dá)到了用戶滿意,；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn),，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障,。

（六）建立車輛維修管理檔案,，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,，同時(shí)為杜絕跑,、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理,，凡是金額在50xxxx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批,。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障,。

（七）以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,，積極協(xié)調(diào)同地方交通,、交警等相關(guān)部門的`關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，在產(chǎn)量增加的情況下,，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn),。我們還克服資金緊張的不利局面,，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則,，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作,。

（八）單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,。進(jìn)入今年以來(lái)由于我們采取有力措施，一絲不茍,、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,，我單位沒(méi)有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生,。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來(lái)抓,，通過(guò)積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束,，廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少,。對(duì)于發(fā)生違章的人員,，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性,。在車輛的安全管理上,，除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外,，我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),，及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生,。

（九）認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作,。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展,，我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為,，我們針對(duì)單位實(shí)際,，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行,，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤,，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng)，市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化,。在工作中,，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活,、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面,，力圖從中提高個(gè)人工資收入。

（十）,、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn),。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng),、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策,。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象,，我們針對(duì)單位實(shí)際,，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來(lái)抓,。我們利用班前會(huì)和排版,，大力宣傳公司的工作理念和政策,、精神,，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念,、安全理念并對(duì)單位的未來(lái)提出了良好的工作愿景,，并通過(guò)文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟,、亂,、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際,，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁,，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,，這樣不僅達(dá)到了美化效果,，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

（十一）積極開展sc管理活動(dòng),，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天,、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng),，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際,，制訂了崗位考核細(xì)則。通過(guò)值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查,，對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督,。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng),，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過(guò)最優(yōu)和最差員工的評(píng)選,，職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng),。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作,，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī),。

（十二）職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—10月份,，我單位工資結(jié)算收入為176113xxxx,，實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xxxx，人均月收入為152xxxx,。

（十三）嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求,，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合,，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán),，落到實(shí)處,，今年，順利通過(guò)了外審專家組的評(píng)審,。

（十四）發(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效,。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,，在發(fā)運(yùn)過(guò)程中,，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員,，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障,。

（一）、加大安全工作管理理度,，強(qiáng)化全員安全管理,，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,，做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查,，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀,，做到人人身上有指標(biāo),，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系,。

（二）,、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作,。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素,，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障,。

（三）,、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,。

（四）,、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下,，力求把磅房進(jìn)行全面裝修,，借此提升單位品位。

（五）,、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段,，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi),，同時(shí),，也不利于開展維修工作,。

（六）,、繼續(xù)開展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素,。

（七）,、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗,。

（八）,、把過(guò)磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造，為汽車正常過(guò)磅提供良好服務(wù),。

（九）,、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路,，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便,。

（十）、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條xxxx寬的路,，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位,。

（十一）、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池,，并要安裝一自吸泵,，徹底解決事故煤泥池常年積水的問(wèn)題。

（十二）,、加強(qiáng)班組管理與建設(shè),，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用,。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇九

三個(gè)多月以來(lái),，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,，心里竟然還在祈禱不要有人接電話,。可是并不如我所愿,，那邊接起了電話,，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,，那時(shí)真的是很傻的,。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門檻,。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話,，打好多的電話讓自己遭受拒絕,，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),，別人可以做到,，為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子,。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話,，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己,，不能互相激勵(lì),，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話,，甚至看到電話頭就痛,，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。

在追求成功的時(shí)候,，必然會(huì)碰到各種各樣的困難,、曲折、打擊,、不如意,。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,，他的一生一路順風(fēng),，但是大部分的人,，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣,。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,，有沒(méi)有多走了彎路,，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正,，不時(shí)地總結(jié)和回顧,，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想,，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借,，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好,，包括打回訪自己都不會(huì)去打,，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可

以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了,，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來(lái),，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的,，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶,。一定要找比自己成功的人,，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,，就會(huì)找到力量和信心,。

為今后做個(gè)打算,，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果,，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,，那樣簽單的幾率就太小了,，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,，給家里一個(gè)交待,，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇十

4月初,，我作為一名新員工來(lái)到煤炭運(yùn)銷分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦,，從事停車場(chǎng)車輛調(diào)運(yùn)工作，經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),，實(shí)踐操作到正式上崗,，至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個(gè)多月，這期間,，我學(xué)到了許多東西,，感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能,，使今后的工作能夠順利進(jìn)行,，現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下：

1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖,。有利于工作中與各部門的合作交流,，盡快投入到工作中去。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真貫徹工作制度,，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3,、學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度,。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的.正當(dāng)權(quán)益,。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件,，須持各客戶提煤?jiǎn)危藢?duì)車牌號(hào)無(wú)誤,，方可登記入場(chǎng),，按照“一車一桿”原則。

4,、學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé),。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已,，時(shí)刻謹(jǐn)記安全,。把安全工作放在第一位。

1,、為了豐富煤礦工人的生活,，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演,。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),，表演了舞蹈《騰飛》,，活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng),。

2,、六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,，共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽,。使我知道了安全的重要性。

3,、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職,。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好,。軍訓(xùn)期間無(wú)任何違紀(jì)事件,，表現(xiàn)良好。順利通過(guò)最后的綜合測(cè)試,。

4,、工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度,，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,，期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,，通力合作,，保證工作能夠順利正常開展。

1,、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,，增強(qiáng)自信心,，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì),。

2,、平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位,，應(yīng)虛心請(qǐng)教,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

總之,，我能兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真工作，牢記工作制度,，工作中熱情禮貌,，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象,。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再接再勵(lì),。

煤炭運(yùn)銷年度總結(jié) 煤炭銷售年度工作總結(jié)篇十一

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展,。公司要快速發(fā)展,，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)年,，在這年來(lái),，我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(zhǎng),，我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專注與自己的本職工作,，在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,，是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年,。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,，在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度,，勤勉務(wù)實(shí)的工作,，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作,，較順利的完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下：

20xx年我全年完成銷售任務(wù)xx萬(wàn),，20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)xx萬(wàn),，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)xx萬(wàn),，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成xx萬(wàn),，同比20xx年增加xx萬(wàn)元，對(duì)于這樣的超額成績(jī),，離不開完善的公司制度,、開拓的銷售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn),。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任,，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng),，做到儀表大方,、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,，還需要做好售后服務(wù),，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話,、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),，直到客戶答復(fù)滿意為止,。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,，通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂,。

二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦,、不怕累的精神,，有不為艱辛、敢為人先的勇氣,。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟,。有了計(jì)劃之后,，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,，不論銷售過(guò)程是順利而是波折,，我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,，力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展,。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二方面為確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

20xx年取得的銷售成績(jī),，是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇,、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn),。

希望在新的一年里，我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,，增長(zhǎng)自己的銷售空間,，也為公司贏取更大的利益，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!