我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

淘寶開店心得體會(huì)100字篇一

所謂“萬事開頭難”，最初的經(jīng)營總是步履維艱的,。在開店的環(huán)節(jié)中,，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源,，才可以為接下來的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊,；

二是上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡明扼要,，突出關(guān)鍵字,，描述祥盡,。這個(gè)道理是最顯而易見的，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過圖片來傳遞信息的,，漂亮的圖片才能贏得親睞,，吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。

三是店鋪裝修要新穎,，獨(dú)具一格,，富有吸引力。

四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間,，保證買家能瀏覽到寶貝,，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì),。

五是定價(jià)合理,，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠信為本,。一直以來,，我始終堅(jiān)信開始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代,。因此,，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利,。

其次,，就是推廣、宣傳階段,。在此過程中,，我通過qq、論壇,、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,，在各個(gè)qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對我的小店兒進(jìn)行了宣傳,，在現(xiàn)實(shí)生活中,，我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,，但起到的收益效果卻不是很明顯,。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多，在推廣的過程中有被誤解的,，有被否認(rèn)的,，有不理睬的。一切都顯得不是那么順理成章,、理所當(dāng)然,！就像減肥一樣,，感覺總處在停滯期階段，沒有顯而易見的效果,。但在此環(huán)節(jié)中,，我深刻認(rèn)識到,，如果想要提高自己的信譽(yù),，必須有自己的特色，必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的,。因此,，為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客，我特意買了一充值軟件,，以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,，賺錢為輔。雖然在經(jīng)營的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本,，但能從中得到一些心得,，建議基礎(chǔ)信譽(yù)，也是值得的,。

在經(jīng)營網(wǎng)店的歷程中,，給我最大啟發(fā)的是銷售環(huán)節(jié)，它讓我深切的體會(huì)到“態(tài)度決定一切”的真理,，以及如何運(yùn)用合理的手段賺取信譽(yù),。第一，良好的服務(wù)態(tài)度,，是一切交易的催化劑,。從出售第一單訂單到現(xiàn)在，我明白了網(wǎng)上交易,，不僅僅只是銷售的產(chǎn)品,，更重要的服務(wù)態(tài)度。做網(wǎng)店的應(yīng)該樹立“以顧客為中心”的觀念,，及時(shí),、準(zhǔn)確的將信息和產(chǎn)品傳遞給顧客，做好各方面的售后服務(wù),，才能贏得客戶的回頭率,。第二，運(yùn)用合理的技巧,，為自己賺的更多的信譽(yù),。游走了很多同行人士的網(wǎng)店，我從中學(xué)到了很多提高信譽(yù)的技巧,，如五連拍,、六連拍,、有買即送、拍一件商品送多件禮品,，等等,。最后，要懂得問候,、寒暄和感謝顧客的支持,，這樣會(huì)讓顧客心理上得到安慰，以便達(dá)到長期合作的目的,。

成功是需要努力去經(jīng)營的,。通過這段時(shí)間以來的網(wǎng)店經(jīng)營，我總結(jié)出一個(gè)公式：正確的方法+優(yōu)質(zhì)的貨源+服務(wù)態(tài)度=成功+利潤,。在接下來的日子里,，我將繼續(xù)我的網(wǎng)店生涯，從各方面去挖掘信息,，吸吮他人優(yōu)點(diǎn),，尋求商機(jī)，爭取在此基礎(chǔ)上獲得更大的收益,，取得理想的成就,！

淘寶開店心得體會(huì)100字篇二

作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開設(shè)與經(jīng)營是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容,。我也在淘寶賣家中心申請開設(shè)了我的第一家網(wǎng)店,，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實(shí)踐,。這一學(xué)期,，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會(huì)我們?nèi)松牡览?。?dāng)聽到是要寫對本課程的學(xué)習(xí)心得時(shí),，我感到非常的高興。

可以說老師是一位十分開名,、為學(xué)生著想的老師,。老師一直鼓勵(lì)我們每個(gè)人都去開一家淘寶店，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來,，更好的體會(huì)課堂講授的內(nèi)容,。這個(gè)我深有體會(huì)，就算在課上聽懂了,，下來自己操作時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題,，如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍，我們就只是紙上談兵,，不會(huì)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。

老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講,，更具有說服力，也給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái),。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修,，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示,，讓沒有店鋪的同學(xué)更好的理解,，課講解起來也更加地生動(dòng)易懂。比如說：設(shè)置寶貝輪播圖片,。在老師講之前我都不知道,，看了老師的操作,，我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事,。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試,，一邊回憶一邊摸索,，很快就學(xué)會(huì)了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻,，我又學(xué)會(huì)了用寶貝輪播那個(gè)來裝修店鋪,，就是只放一張圖片，相當(dāng)于廣告的形式,，最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來,，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。

從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道,，到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡單的裝修,，并把店運(yùn)營起來，中間學(xué)會(huì)了很多,，也遇到了不少問題,。

店招的設(shè)計(jì)：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽說的，我當(dāng)時(shí)剛剛開始經(jīng)營淘寶店,，店招就是換了一張自己喜歡的圖片,，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點(diǎn)點(diǎn),，顯示不出來,。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景,，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學(xué)習(xí)，在線制作的一個(gè)店招,。是因?yàn)槲夜涮詫毜甑臅r(shí)候看見別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看,，就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招,。

寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時(shí)候，我就自己處理圖片,，做數(shù)據(jù)包,。那段時(shí)間，我花了很多時(shí)間在處理圖片上,。因?yàn)樘詫毜膱D片有大小的限制,，當(dāng)時(shí)我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小,，放大了一點(diǎn)也不清楚,，就學(xué)了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后,，圖片就變成了十幾兆,，那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請教了之后就放棄了這種方式,，在阿里巴巴供貨平臺(tái)上拿貨,，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。

還沒有解決的問題：

1,、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修,，因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修,，但不知道怎樣才能運(yùn)用到自己的店鋪裝修上,。

2、怎樣設(shè)置那個(gè)價(jià)格,，把一個(gè)原來高的價(jià)格用刪除線劃掉,，再顯示現(xiàn)在的價(jià)格。

我現(xiàn)在加了一個(gè)運(yùn)營群,，里面每天都免費(fèi)課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅(jiān)持去聽課。

淘寶開店心得體會(huì)100字篇三

我也是新手,，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場所比喻為一個(gè)培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵(lì)新開店的賣家——堅(jiān)持就有希望,，放棄肯定會(huì)一無所有,。

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的,，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門,，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問清東東的細(xì)節(jié)才會(huì)做出購買,，這純屬正常,，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心,，這一單你就成交了……

2,、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯(cuò)，做網(wǎng)店也一樣,，我們是為買家服務(wù)的,，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個(gè)賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié),，溝通一定要做到禮貌待人,，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點(diǎn)很重要,，試想她還沒買你東西,，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會(huì)怎么去對待她,？怎么去處理,，這種態(tài)度會(huì)將你的成交率下降一半,，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要,。

3、和氣生財(cái)

我這里講到的是售后的一個(gè)問題,，當(dāng)你的店做到一定程度,，售后問題不可避免，每個(gè)人的需求和價(jià)值觀不同,，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,，所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì)在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實(shí)物不一樣……",、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問題,，當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候，不要著急,，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi),，主動(dòng)給買家打個(gè)電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的,，一個(gè)電話不準(zhǔn)這單問題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時(shí)候,，你肯定有勇氣打這個(gè)電話，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿,，所謂以上問題也只是一個(gè)借口而已,，你的態(tài)度，你的服務(wù),，可能會(huì)讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變,。

在這里我主要提到的是自制力,，做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作,，但是你千萬別忘記,，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點(diǎn)我本人親有體會(huì),，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的,，付出必有回報(bào)，這話不是沒道理,，不要想著反正店開了,，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想,，勸你要么改進(jìn),，要么就乘早離開淘寶，因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的,，黃冠也是在無數(shù)個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來的……