我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

淘寶開(kāi)店心得體會(huì)100字篇一

所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,，最初的經(jīng)營(yíng)總是步履維艱的。在開(kāi)店的環(huán)節(jié)中,，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是找準(zhǔn)目標(biāo),，保證充足的貨源，才可以為接下來(lái)的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊,；

二是上傳寶貝時(shí),，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字,，描述祥盡,。這個(gè)道理是最顯而易見(jiàn)的，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過(guò)圖片來(lái)傳遞信息的，漂亮的圖片才能贏得親睞,，吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品,。

三是店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格,，富有吸引力,。

四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝,，盡量選擇上架時(shí)間為7天,，這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。

五是定價(jià)合理,，做到貨真價(jià)實(shí),，以誠(chéng)信為本。一直以來(lái),，我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難,，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此,，在此步驟中,，進(jìn)展得較為順利。

其次,，就是推廣,、宣傳階段。在此過(guò)程中,，我通過(guò)qq,、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,，在各個(gè)qq群,、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對(duì)我的小店兒進(jìn)行了宣傳，在現(xiàn)實(shí)生活中,，我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳,。雖然這些方式能夠讓很多人知曉，但起到的收益效果卻不是很明顯,。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多，在推廣的過(guò)程中有被誤解的,，有被否認(rèn)的,，有不理睬的。一切都顯得不是那么順理成章,、理所當(dāng)然,！就像減肥一樣，感覺(jué)總處在停滯期階段,，沒(méi)有顯而易見(jiàn)的效果,。但在此環(huán)節(jié)中,，我深刻認(rèn)識(shí)到，如果想要提高自己的信譽(yù),，必須有自己的特色,，必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,，為了提高自己的賣(mài)家信譽(yù)和吸引顧客,，我特意買(mǎi)了一充值軟件，以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,，賺錢(qián)為輔,。雖然在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本，但能從中得到一些心得,，建議基礎(chǔ)信譽(yù),，也是值得的。

在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的歷程中,，給我最大啟發(fā)的是銷(xiāo)售環(huán)節(jié),，它讓我深切的體會(huì)到“態(tài)度決定一切”的真理，以及如何運(yùn)用合理的手段賺取信譽(yù),。第一,，良好的服務(wù)態(tài)度，是一切交易的催化劑,。從出售第一單訂單到現(xiàn)在,，我明白了網(wǎng)上交易，不僅僅只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，更重要的服務(wù)態(tài)度,。做網(wǎng)店的應(yīng)該樹(shù)立“以顧客為中心”的觀念，及時(shí),、準(zhǔn)確的將信息和產(chǎn)品傳遞給顧客,，做好各方面的售后服務(wù)，才能贏得客戶的回頭率,。第二,，運(yùn)用合理的技巧，為自己賺的更多的信譽(yù),。游走了很多同行人士的網(wǎng)店,，我從中學(xué)到了很多提高信譽(yù)的技巧，如五連拍,、六連拍,、有買(mǎi)即送、拍一件商品送多件禮品，等等,。最后,，要懂得問(wèn)候、寒暄和感謝顧客的支持,，這樣會(huì)讓顧客心理上得到安慰,，以便達(dá)到長(zhǎng)期合作的目的。

成功是需要努力去經(jīng)營(yíng)的,。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),，我總結(jié)出一個(gè)公式：正確的方法+優(yōu)質(zhì)的貨源+服務(wù)態(tài)度=成功+利潤(rùn)。在接下來(lái)的日子里,，我將繼續(xù)我的網(wǎng)店生涯,，從各方面去挖掘信息，吸吮他人優(yōu)點(diǎn),，尋求商機(jī),，爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上獲得更大的收益，取得理想的成就,！

淘寶開(kāi)店心得體會(huì)100字篇二

作為電子商務(wù)的學(xué)生,，網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)與經(jīng)營(yíng)是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣(mài)家中心申請(qǐng)開(kāi)設(shè)了我的第一家網(wǎng)店,，像老師說(shuō)的那樣,，以便于把書(shū)本和課堂的知識(shí)用于實(shí)踐。這一學(xué)期,，老師不僅教給我們專(zhuān)業(yè)知識(shí),，還通過(guò)管道的故事教會(huì)我們?nèi)松牡览怼．?dāng)聽(tīng)到是要寫(xiě)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)心得時(shí),，我感到非常的高興,。

可以說(shuō)老師是一位十分開(kāi)名、為學(xué)生著想的老師,。老師一直鼓勵(lì)我們每個(gè)人都去開(kāi)一家淘寶店,，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，更好的體會(huì)課堂講授的內(nèi)容,。這個(gè)我深有體會(huì),，就算在課上聽(tīng)懂了，下來(lái)自己操作時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,，如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍,，我們就只是紙上談兵，不會(huì)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。

老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講,，更具有說(shuō)服力，也給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái),。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修,，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示,，讓沒(méi)有店鋪的同學(xué)更好的理解,，課講解起來(lái)也更加地生動(dòng)易懂。比如說(shuō)：設(shè)置寶貝輪播圖片,。在老師講之前我都不知道,，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事,。下課后,，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索,，很快就學(xué)會(huì)了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片,。后面通過(guò)看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會(huì)了用寶貝輪播那個(gè)來(lái)裝修店鋪,，就是只放一張圖片,，相當(dāng)于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來(lái),，這樣做之后給自己的店鋪增色不少,。

從一開(kāi)始我連在哪里申請(qǐng)開(kāi)店怎么開(kāi)店都不知道，到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的裝修,，并把店運(yùn)營(yíng)起來(lái),，中間學(xué)會(huì)了很多，也遇到了不少問(wèn)題,。

店招的設(shè)計(jì)：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的,，我當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片,，但店招的圖片只有固定尺寸那么大,，我放上去的圖片只能看見(jiàn)一點(diǎn)點(diǎn)，顯示不出來(lái),。后來(lái)在網(wǎng)上搜裝修代碼,，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過(guò)視頻學(xué)習(xí),，在線制作的一個(gè)店招。是因?yàn)槲夜涮詫毜甑臅r(shí)候看見(jiàn)別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看,，就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招,。

寶貝上架：剛開(kāi)始沒(méi)有淘寶數(shù)據(jù)包的時(shí)候,，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包,。那段時(shí)間,，我花了很多時(shí)間在處理圖片上。因?yàn)樘詫毜膱D片有大小的限制,，當(dāng)時(shí)我是做的朋友的代理,，她給我的圖片太小，放大了一點(diǎn)也不清楚,，就學(xué)了ps來(lái)把模糊的圖片變得更清楚,，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆,，那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼,。向同學(xué)請(qǐng)教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺(tái)上拿貨,，用賣(mài)家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架,。

還沒(méi)有解決的問(wèn)題：

1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修,，因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼,，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運(yùn)用到自己的店鋪裝修上,。

2,、怎樣設(shè)置那個(gè)價(jià)格，把一個(gè)原來(lái)高的價(jià)格用刪除線劃掉,，再顯示現(xiàn)在的價(jià)格,。

我現(xiàn)在加了一個(gè)運(yùn)營(yíng)群，里面每天都免費(fèi)課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅(jiān)持去聽(tīng)課,。

淘寶開(kāi)店心得體會(huì)100字篇三

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣(mài)家所說(shuō)的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場(chǎng)所比喻為一個(gè)培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假,。與大家共同探討也鼓勵(lì)新開(kāi)店的賣(mài)家——堅(jiān)持就有希望，放棄肯定會(huì)一無(wú)所有,。

1,、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門(mén),，顧客是拿錢(qián)來(lái)買(mǎi)東東的,，網(wǎng)購(gòu)不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問(wèn)清東東的細(xì)節(jié)才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi),，這純屬正常,，不要覺(jué)得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦,，拿出你的耐心，這一單你就成交了……

2,、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒(méi)錯(cuò),，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買(mǎi)家服務(wù)的,，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個(gè)賣(mài)家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),，溝通一定要做到禮貌待人,，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺(jué)，切記這點(diǎn)很重要,，試想她還沒(méi)買(mǎi)你東西,，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會(huì)怎么去對(duì)待她,？怎么去處理,，這種態(tài)度會(huì)將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要,。

3,、和氣生財(cái)

我這里講到的是售后的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)你的店做到一定程度,，售后問(wèn)題不可避免,，每個(gè)人的需求和價(jià)值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,，所以問(wèn)題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì)在收到貨后以各種理由要求退貨,，如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問(wèn)題,，當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候,，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi),，主動(dòng)給買(mǎi)家打個(gè)電話做出解釋?zhuān)嘈哦鄶?shù)賣(mài)家還是很容易溝通的,，一個(gè)電話不準(zhǔn)這單問(wèn)題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對(duì)你的貨品有足夠信心的時(shí)候，你肯定有勇氣打這個(gè)電話,，也許顧客只是對(duì)衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿,，所謂以上問(wèn)題也只是一個(gè)借口而已，你的態(tài)度,，你的服務(wù),，可能會(huì)讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

在這里我主要提到的是自制力,，做網(wǎng)店一定要有高度的自制力,，因?yàn)樽龅氖且环輿](méi)人管制的工作,，但是你千萬(wàn)別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績(jī),，這點(diǎn)我本人親有體會(huì),，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報(bào),，這話不是沒(méi)道理,，不要想著反正店開(kāi)了，坐著等顧客上門(mén)等等,，如果有這樣的思想,，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開(kāi)淘寶,，因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來(lái)的,，黃冠也是在無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來(lái)的……