工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

藥品配送員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 藥品送貨員工作總結(jié)篇一

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員,，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí),、勤于思考”的良好習(xí)慣,。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟,，樹立正確的“人生觀,、世界觀、價(jià)值觀”,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是,。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,，積極主動(dòng)做好自己本職工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作

任務(wù),。

在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人,、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨,。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng),、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

我們的許多同行心存感激，對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,，送瓶水,、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了,，“這是我們的職責(zé),，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求,?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中,，“兩個(gè)至上”是他們的信念,，“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言，選擇了誓言,，他們就選擇了奉獻(xiàn),，再苦再累，他們都無怨無悔,。

送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,，與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián)，因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí),。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地,、特點(diǎn),，對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,，對(duì)各條線路的里程,、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,，就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量,、觀察能力和綜合能力，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力,。

在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,。

努力把本職崗位工作做“實(shí)”,，做“細(xì)”，為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

藥品配送員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 藥品送貨員工作總結(jié)篇二

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?；仡欉@一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，其他部門同事密切配合下,，部門開拓創(chuàng)新,、人員整合,；并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo),。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致,，始終保持認(rèn)真工作,、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì),。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,，從而保證高效率、高質(zhì)量的工作,。

嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù)，20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,，安全行車約萬公里,，為業(yè)務(wù)做好后勤工作，保證藥品安全,、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，配送部與其他同事的共同努力下,，順利的完成了20xx年的配送工作。

工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn)：

1,、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)

規(guī)范及完善部門的管理制度與流程,，根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)狀況狀況，合理的對(duì)配送部進(jìn)行人員整合駕駛兼配送,，定編定崗的工作與考核辦法,，使

其公平合理，以達(dá)到激勵(lì)配送部員工工作,。以下為目前配送部組建表：

運(yùn)輸自有貨車7輛,，其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求，并且自重高,，載量低也無法做普通貨車使用,，另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,，設(shè)備磨損嚴(yán)重,，維修頻繁，增加費(fèi)用成本,；配送部根據(jù)實(shí)際情況,，零活安排車輛進(jìn)行配送，將2輛車做短途,、應(yīng)急使用,。

配送部崗位整合后，駕駛員兼送貨,，工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票,、裝貨、開車、卸貨,、退貨,、收款、交款等較多手續(xù),，是很多駕駛員不愿選擇的原因,，導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性，也是困擾部門工作開展的最大問題,。因此要提高管理水平,，及時(shí)了解自己的下屬，包括他的人品,、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,，針對(duì)不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才，物盡其用,。

2,、車輛維修

審批手續(xù)：車輛維修由駕駛員填寫維修申請(qǐng)單，經(jīng)部門

審核后簽字,，駕駛員持簽字的維修申請(qǐng)單,，到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

對(duì)承修單位的要求：為了便于管理,，結(jié)算形式按月結(jié)算,。結(jié)款時(shí)提供正規(guī)發(fā)票，并附所維修車號(hào),、維修日期等明細(xì)單,。

根據(jù)維修類型暫定維修單位：

a輪胎方面：佳通輪胎銷售部

b電路方面：老萬專修

c簡(jiǎn)易維修：海通汽車維修服務(wù)中心

d主件維修：淮安圣達(dá)汽車修理廠

3、用油管理

一車一卡,，油卡限車,、限油,、設(shè)置密碼等,。每次加油由駕駛員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,，記錄本記載加油量,、金額、余額，并由該車駕駛員確認(rèn)簽字,。

在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,，文明駕駛,、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事故,。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，配送部人員完成本職工作，但仍有不足之處,，在以后的工作中,，將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，完善各項(xiàng)管理制度與流程,。

20xx 年已結(jié)束,，在過去的一年里，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,，同時(shí)也暴露出一些問題,。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在配送部的共同努力下,，這些問題和困難都將逐步得到解決,。

新年度、新起點(diǎn),，在新的一年里,，配送部將不負(fù)公司的厚望，以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,，為公司的發(fā)展盡心盡力!

配送部20xx年主要工作計(jì)劃：

1,、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。

2,、完善團(tuán)隊(duì)組建,，培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高工作效率，開展安全文明駕駛培訓(xùn),。

3,、申請(qǐng)更換冷藏車，迎接gps檢查,。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,，購(gòu)買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。

4,、梳理與完善配送部工作流程制度,，有效的提高配送部員工工作效率。

5,、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,，提高配送的靈活性與協(xié)作性，提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力,；合理安排線路,，從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。

藥品配送員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 藥品送貨員工作總結(jié)篇三

20xx年在忙碌中悄然不知的過去了,。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,，保證了市場(chǎng)需求。

回想20xx年這一年里,，作為一名xx配送專員,，我的工作主要是根據(jù)每天銷售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作，和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿?wù),?？吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀?lián)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)過商代同意的才可發(fā)貨,。從接到公司下達(dá)規(guī)定之日起,，盡量做到接到訂單起，到配貨發(fā)貨在3個(gè)工作日內(nèi)完成的原則,，做好藥品鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)送工作,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)08年累計(jì)發(fā)送藥品1xxx件,。全年通過鐵路運(yùn)輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。

1,、每天接到發(fā)貨單后,，首先寫好配送單給倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工進(jìn)行配貨，然后找出質(zhì)檢報(bào)告,，把發(fā)票,、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報(bào)告相對(duì)應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,，通知鐵路運(yùn)輸單位過來簽單提貨,。保證市場(chǎng)到貨及時(shí)、安全,、準(zhǔn)確到位,。

2、藥品發(fā)出后,，第二天接到包裹票要及時(shí)傳到商業(yè)單位,，方便他們及時(shí)去取貨，做好跟蹤查詢工作與市場(chǎng)銷售人員主動(dòng)聯(lián)系,、溝通,，加強(qiáng)了市場(chǎng)服務(wù)的各項(xiàng)工作。

3,、市場(chǎng)人員打電話來查詢的問題,，能夠及時(shí)給予合理的解決方法，并反饋到市場(chǎng),。市場(chǎng)人員需要的質(zhì)檢報(bào)告以及相關(guān)資料都能夠及時(shí)傳過去,。

4、在運(yùn)輸過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)破損,、短少現(xiàn)象,。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場(chǎng)拒收，通知鐵路直接退回始發(fā)站,，換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,，不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運(yùn)證明原件,，電報(bào)編號(hào),，鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字，手續(xù)齊全鐵路很快就會(huì)賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒有,，或是不齊全鐵路就很難給予賠償。

5,、在發(fā)送過程中鐵路運(yùn)輸單位有時(shí)會(huì)錯(cuò)發(fā)（發(fā)錯(cuò)到貨地點(diǎn),、商業(yè)單位等），商代要和我們及時(shí)的配合,，盡快解決,，盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運(yùn)輸單位的過失,，一切損失由他們承擔(dān),。

6,、根據(jù)招商部訂單要求，把隨貨同行不需要放在貨里的,，連同同批號(hào)質(zhì)檢報(bào)告,，帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作,。

1,、認(rèn)真做好每天的訂單分配和臺(tái)帳的登記工作。

2,、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場(chǎng)上的查詢問題,，并給予及時(shí)的解答,。

3,、在貨物發(fā)送過程中，運(yùn)輸單位存在著發(fā)錯(cuò),、緩發(fā),、貨物途中破損的問題出現(xiàn)，不過我們已加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的交流,，發(fā)貨準(zhǔn)確性和及時(shí)性也在逐漸提高,。

4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,。在新的一年里要工作更細(xì),，對(duì)每筆貨物都具體化，以便增加查貨的容易度,，爭(zhēng)取提高市場(chǎng)對(duì)我們服務(wù)的滿意度,。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的溝通，使貨物更加快捷,、安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中,，積極做好一線的后勤服務(wù)工作,。為康緣的明天盡一份微薄之力,。

藥品配送員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 藥品送貨員工作總結(jié)篇四

剛到xxx時(shí),，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房xxx市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)xxx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

針對(duì)今年一年的銷售工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

xxx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的.權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。