總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

棟號長個人年終總結篇一

一,、落實醫(yī)院制度，樹立團隊精神

手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，全心全意為患者服務,，牢固樹立團隊精神,。

二、改善服務態(tài)度,，提高護理質量

1,、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤設備人員,。在工作中注重與醫(yī)生的溝通，收集病人的.信息,，以更好地配合手術,。

2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,，隨時為病人著想,，主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，對病人的病情,、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論,。改善服務態(tài)度,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。

3,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施，出現問題及時改進,。針對工作中出現的問題提出整改意見,，全年無差錯事故發(fā)生。

4,、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,，每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),，隨時進行消毒劑濃度測試，督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，防止院內感染,，確保無菌切口感染率≤0.5%

5,、急救藥品器械完好率100%,。指定專人管理，每周查對兩次,，用后隨時補充，交接班時認真核對,，接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品,、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。

6,、合理收費,，遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,，定期對科室器械和材料進行清點領取,，減少浪費及損耗,。

7,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，通過統計手術臺次,、核查護理記錄單,、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴等,，進一步完善和促進護理工作,。

三,、加強護理技術操作,，以病人為中心，不斷提高護理服務水平,。工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,，加強術前心理疏導,、術中關愛,、術后指導等護理措施,，落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,，對病人提出的意見和建議都能給予重視,，及時解決,。

20xx年工作計劃

一,、加強感染監(jiān)控管理

手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作

中認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，定期進行環(huán)境物表及手術人員的手進行監(jiān)測,，嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術間和感染手術間,。

二,、安全管理

1,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、經常注意病人臥位督促,，定時觀察受壓部位,，防止病人撞傷,、墜床或麻醉意外,。

3,、各種藥品、器械應定期檢查,，及時補充,。

棟號長個人年終總結篇二

時光如電，轉瞬即逝,，彈指一揮間,，20__年就過去了,，在擔任__支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力,，不斷進取,，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20__年工作情況匯報如下：

一、20__年,，在支行行長和各位領導同時的關心指導下,，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境

在工作中,，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能,，到了新的工作環(huán)境，工作經驗,、營銷技能等都存在一定的欠缺,，加之支行為新設外地支行，要開展工作,，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口,、勤動手,、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,，擴大自身客戶數量,，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息,、尋求支持，成功營銷x中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,，雖然目前賬面貢獻度還不大,，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,，個人累計完成存款x多萬元,，完成全年日均x余萬元，代發(fā)工資,、ps商戶,、通知存款等業(yè)務都有新的突破,。

二,、擔任客戶經理以來,，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命

客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐,。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象,。平時不斷學習溝通技巧,，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機關,，深入客戶，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往,，每天對不同的客戶進行日常維護,，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對客戶的一種想念,。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認同,。在信貸業(yè)務中,，認真做好貸前調查,、貸后檢查,、跟蹤調查,，資料及時提交審查及歸檔。20__年,，累計發(fā)放貸款x余萬元,，按時清收貸款x萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產生,，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全,。

三,、存在的問題

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績,，然而,，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學習不夠,，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐,。

(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數量和質量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，多干少說，在實踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正,。

四,、明年工作計劃

客戶經理是對外服務的窗口,，是支行對外的形象,。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,，我清楚自身還有很多不足,，比如遇到困難容易產生急躁情緒,，綜合協調能力有待提高,，工作經驗有待豐富,，工作系統性不夠強等等,。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導,。

1,、強化團隊意識,，樹立集體觀念,。團隊精神是一個集體凝聚力,、戰(zhàn)斗力的集中體現,。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻,。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷,，畢竟一個人的力量是有限的。所以,，作為一名客戶經理一定要團結一心,，以百倍的努力，高昂的激情,，積極投身農行改革發(fā)展中去，重塑農行員工隊伍的嶄新形象,，打造一流的員工隊伍,。

2、努力精益求精,，全面服務客戶,。一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,，而不是對規(guī)章條例的機械遵循,。為此,，我們要進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌,，用優(yōu)質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度,。

3,、加大營銷力度，做好貸款工作,。

在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務,、新的知識的學習專研,，改進工作方式方法,，積極努力工作,，增強服務宗旨意識,，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎,，朝著更高、更遠的方向努力,，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難,。

棟號長個人年終總結篇三

我今年_月來到集團這個人才濟濟,、團結奮進的大家庭以來,，在領導的關心指導下,，同志們的支持幫助下,，我有幸學到不少東西,，取得了一點進步,，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。

在即將結束的20__年里,，在市內公司對本科室所負責的市場進行了積極的開發(fā)，深入到縣鄉(xiāng),，逐一走訪客戶__多家,，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,，確立相應的客戶市場,。加大空白市場的開發(fā)力度,，開發(fā)新客戶__余家,，在20__年的系統操作下,，預計20__年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,，積極聯系車輛,、發(fā)貨,，盡可能的保證客戶的需求,，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,，抓好試驗田,，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎,。我沒有輝煌的過去，我要把握好現在和將來,。在以下方面的考慮上,，今天我參加部門主任職位的競爭：我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。

在工作中踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，努力把工作做得最好,。擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,?！盁釔凼亲詈玫慕處煛薄Ｎ覠釔蹣I(yè)務工作,，平時愛讀營銷方面的書籍,，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍,。到金大地工作后,，系統學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神，已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識,。在工作中,，我嚴格要求自己，勇于實踐,，積極開拓業(yè)務市場,。還學到了管理的知識,，能夠進行日常管理，各種數據報表的制作等,。

20__年將做好以下的工作：

1,、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,，做細市場,。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡,。抓好大客戶,，抓好建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪,。

2,、加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設,。結合實際工作的經驗,，不斷學習提高，充實完善自己,，促進各業(yè)務人員素質的提高,。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間,、所向披靡的團隊,。

3、制定詳細的工作計劃,。在平日的工作中,，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃,。把任務分解到每個季度,、每個月份、每一天,，做成表格,，不斷進行激勵自我前進。

4,、搞好農化服務,，加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,，與客戶同吃同住,，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨,。加強對本企業(yè)的宣傳,，提高___的知名度和美譽度,，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用,。做好農化服務,，抓住真正消費者——農民。

5,、加強客戶關系,，完善客戶檔案。在20__年里,，我會把大部分的時間留在客戶那里,，幫助客戶宣傳、鋪貨,。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村，了解市場,、把握市場,，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理,。將客戶分類,，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯系,。

6,、扎實工作，銳意進取,。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè),、努力拼搏”的___精神,，和以往好的作風,、好的傳統，埋頭苦干,，扎實工作,，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗,、探索路子,。我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作,，與公司榮辱與共,，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。以上是我的下一步工作的想法,，還需要實踐的檢驗,，還需要領導和同志們的關心幫助支持,。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作,，并努力查找克服自己的不足,，爭取更大的進步。再次謝謝大家!

棟號長個人年終總結篇四

一,、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導,，以學校總體工作部署為指針,，以教育教學工作為中心,，以和諧、務實,、高效為目標,，樹立人本理念，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協調作用,，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下,，有目的,、有條理、高效益的開展工作,，為學校提質量,、創(chuàng)品牌做出貢獻。

出色完成學校領導交待的各項工作任務,。

1,、兩個確保：

確保20xx年市級示范中學驗收一次性通過;

確保年度目標管理督導評估獲得優(yōu)勝。

2,、三個到位：

學?？记谥贫嚷鋵嵉轿?

績效工資獎勵部分分配制度落實到位;

普九消債減赤到位。

3,、四個加強：

加強制度建設,，完善學校的各項規(guī)章制度;

加強檔案室的管理，做好資料的搜集與整理工作;

加強會務管理,，做好會議的前期準備工作;

加強宣傳工作,，多向外界宣傳學校，擴大學校的影響力,。

1,、加強辦公室建設，做好協調與服務

爭取主動、積極配合,、充分協調是學校辦公室的主要工作目標,。做好辦公室與黨支部、各處室,、教研組,、工會、團委等各部門的協調,，不貪功,、不諉過、不拆臺,、不越位,，顧大局、識大體,。牢固樹立全局觀念,，強化服務意識。

根據學校整體工作要求,，具體安排好或者協調安排好各種重要會議,、重要工作、重大活動,，認真完成學校領導交辦的工作;注重調查研究,，為領導決策提供科學、具體,、全面的第一手資料,，在求實、務實,、落實上下功夫,。

2、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

在校領導指導下,，做好如下常規(guī)工作：

①及時收發(fā)書面和縣教育網上文件,、通知，并交校長審閱,，根據校長的審閱意見,，轉達給相關處室辦理或通知相關教師,。

②及時向縣教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料,。

③及時出好會議通知、學校工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

④做好行政會、教職工大會和其它重要會議的籌備工作、記錄工作,。

⑤管理好學校印章,，實事求是地開具各類證明、介紹,，慎重使用學校印章,。

⑥做好各種迎檢和接待工作。

⑦安排好節(jié),、假日的辦公室值班工作,。

⑧做好教職工的年度考核、職稱評聘工作,。

⑨做好校長安排的臨時指令性工作,。

3、繼續(xù)做好人事工作

學校人事工作包括教職工調動,、工資變動,、職稱評聘、年度考核和骨干教師培訓等工作,，這些工作政策性強,，牽涉面廣，科目煩瑣,，直接關系教職工的切身利益,，樣樣都很重要，一點也不能馬虎,，我們必須學好政策,，熟悉業(yè)務，一絲不茍地做好人事工作的每一個環(huán)節(jié),。

一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事,，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，為教師職評服好務,。

繼續(xù)做好教職工年度考核,、年終總結、評選先進等組織工作,。

4,、繼續(xù)做好宣傳工作

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內文化標語、條幅,、櫥窗等板塊的宣傳,，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件，力爭每月有一篇新聞稿見諸縣級以上報道,。

2月份：開學工作準備

3月份：擬定好《新邵五中考勤制度》《新邵五中請假制度》;

征集對原來相關制度的意見,。

4月份：職代會的籌備與召開。

5月份：綜合治理工工作迎檢;

初三學生志愿填報動員。

6月份：期末經費的造表;

高考,、會考及中考的籌備;

學期工作總結,、擬定新學期工作計劃。

7,、8月份：市級示范中學迎檢材料的整理;

普九化債資料的整理;

高一新生的錄取,。

9月份：新教師崗前培訓;

辦理教職工人事調配、組織關系接轉;

教師節(jié)慶?；顒?新學期開學檢查;

市級示范中學迎檢材料復核;

職評,。

10月份：教師資格認定;

市級示范中學迎檢。

11月份：創(chuàng)選爭優(yōu)活動迎檢;

報刊訂閱工作;

組織普法考試,。

12月份：年度總結評;

年度目標管理督導評估迎檢;

考核評優(yōu)

1月份：期末經費造表及發(fā)放

期末放假工作安排;

總之,，在新的一年里，辦公室將在學校統一領導下,，腳踏實地,，勤奮工作，默默奉獻,，為學校發(fā)展作出我們應有的貢獻!

棟號長個人年終總結篇五

郵政局工會工作總結與明年計劃范文

（一）年工作總結

年,，佳市局工會主要按照圍繞企業(yè)經營工作重點、履行工會職能,、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動,、扶貧幫困、強化愛崗敬業(yè)教育,、提高自身水平和服務水平的方針開展工作,，較好的完成了工會工作任務，為推進全局工作的快步發(fā)展做出了應有的貢獻,。

第一,，進一步強化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機制，提高工會組織參與企業(yè)決策的水平

一,、支持,、參與、配合企業(yè)三項制度改革,。今年局工會努力引導職工轉變觀念,，幫助職工深刻認識干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護企業(yè)利益和維護職工利益出發(fā),，積極參與干部人事制度改革方案的制定,，并提交職代會討論，使干部人事改革在公開,、公正,、公平的前提下順利進行。

二,、健全了以職代會為基本形式的民主管理,、民主監(jiān)督運行機制。今年局工會在完善制度,、落實職權,、講求實效上大下功夫，完善了職工代表大會制度和工作程序,，拓寬了職代會的審議內容,。堅持了民主評議企業(yè)領導干部工作制度，堅持業(yè)務招待費使用,、領導干部廉潔自律,、集體合同草案履行等情況的報告制度。

三,、在局黨委統一領導下,，認真落實局務公開工作。在已有公開的基礎上進一步采取民主研討,、議事會,、公開通告等形式，使局務公開更加貼近實際,。同時注意深入搞好調查研究,，正確處理職工群眾反映的問題，實事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求,，研究解決問題的對策和方法,，在源頭參與上提出工會的主張和建議。

四,、做好職工代表的培訓工作,。局工會始終堅持把提高職工代表的自身素質做為重要工作抓好落實。今年利用各種形式組織職工代表學習政治理論,、科學文化,、郵政業(yè)務等方面的知識，以此提高職工代表隊伍的整體水平,。

第二,，采取切實有效的保證措施，認真扎實地做好維護職工利益的具體工作

一,、繼續(xù)深入實施了“送溫暖”工程,，建立健全了職工生活補充保障機制，加大維護職工利益的工作力度,，以此提高職工抵御風險能力,，為職工群眾排憂解難,，不斷提升“送溫暖”工作的水平。

二,、切實做好維護廣大職工的合法權益,。今年我們認真宣傳貫徹勞動法和工會法的有關精神，以此增強廣大職工自我保護意識,，自覺地依法維護自身的利益和依法行使自己的權利,。

三、加強勞務工的入會工作管理,。勞務工已經成為郵政生產經營工作中的主力軍,，因此，對勞務工入會,、政治待遇,、民主權力、工資待遇等問題都已經納入工會工作的重點,，在與黨委和行政溝通的情況下,，最大限度地把勞務工組織到工會中來。今年經工會與行政積極協商,，我局在業(yè)務發(fā)展,、成本費用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開支,，多方籌措資金,，為在我局參加工作滿一年的余名勞務工辦理了基本養(yǎng)老保險，同時也辦理了工傷保險,。目前,，市局范圍內的勞務工，全部按照省局解決勞務工“兩險”的要求,，辦理了基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險,，并且辦理了工傷保險，徹底解決了職工,，主要是勞務工的后顧之憂,。

第三，帶領廣大職工積極投身經營服務工作之中,，為全面完成各項經營任務爭做貢獻

一,、積極開展勞動競賽，拓寬競賽領域,，使勞動競賽適應郵政發(fā)展的需要,。工會與業(yè)務部門配合，充分發(fā)揮勞動競賽在促進企業(yè)發(fā)展中的激勵作用,，結合企業(yè)經營發(fā)展和各項工作實際,，深入開展了以“重點業(yè)務和競爭業(yè)務”為主要內容的勞動競賽,。為了加快金融類業(yè)務的發(fā)展，上半年市局工會在全區(qū)開展了“奉獻杯”競賽和保險業(yè)務競賽活動,。在保險業(yè)務競賽期間,，全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與,，充分發(fā)揚了郵政干部職工團結向上,、拼搏進取,、勇于爭先的優(yōu)良傳統,，表現出了極強的集體榮譽感和責任心，也涌現出了一批業(yè)務營銷能手和成績突出的單位,，同江局,、樺川局、湯原局分別獲得了超計劃獎勵,，并有個網點和名優(yōu)秀保險能手受到了獎勵,。在全區(qū)郵政職工及家屬中開展了“輕輕松松刷綠卡，快快樂樂把獎拿”活動,，擴大了郵政綠卡的影響,，提高了郵政綠卡的使用率。為了促進郵遞類業(yè)務的發(fā)展,，積極組織參加了省局舉行的物流,、速遞、帳單,、包裹等項業(yè)務競賽活動,。我工會與市總工會聯合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉押運工種崗位技能比賽”,，對比賽獲勝的選手,，由市總工會下發(fā)文件進行獎勵并頒發(fā)技術登記證書。在省局開展的“全省城市模范投遞員”評選活動中,，市局姚海龍同志被評為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員,。這些活動的開展，對提高職工素質,，改善郵政服務發(fā)揮了重要作用,，同時也促進了企業(yè)經營發(fā)展，創(chuàng)造了可觀的經濟效益,。通過勞動競賽,，增強了企業(yè)新業(yè)務開發(fā)能力、市場競爭能力和抵御風險能力,。在組織領導上,，形成了黨政領導掛帥,，工會牽頭組織，各部門密切配合,，廣大職工積極參加,，齊抓共管的競賽參與管理體制。1234下一頁

棟號長個人年終總結篇六

轉眼間20xx年已接近尾聲了,。這是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任,，也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定,。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分,。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現將我的工作情況作如下匯報,。

與黨中央保持一致，堅持四項基本原則,，認真學習三個代表重要思想,。要求積極上進，熱愛祖國,、熱愛人民,，擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心,，勇于批評與自我批評,，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事,。

嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學,，態(tài)度端正，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯系實際；除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質,。

在科主任及護士長的領導下,，我能做到上班不遲到、不早退,。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,，做好基礎護理,。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。發(fā)現問題，及時解決,。在工作中能理論聯系實際,，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平,。對待患者能文明禮貌的服務,，做到態(tài)度和藹，急病人所急,，想病人所想,。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作,，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理,，并做好健康宣教,。

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處,；積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

1,、如果我是負責治療工作的護士,，操作前應著裝整齊、洗手,、修剪指甲,、操作時戴口罩。

2,、備齊各種治療用品,、藥品，并有標志,，做好分類存放,，保證無過期失效，每日清點,，認真交接班,。

3,、負責長期,、臨時的靜脈輸液、輸血,、肌肉注射等治療的準備工作,。操作中要嚴格遵守無菌操作規(guī)程,。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，按時執(zhí)行日程,、周程。

5,、及時,、正確執(zhí)行醫(yī)囑，做到三查七對,。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行,，臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行，搶救病人時,，執(zhí)行醫(yī)囑要迅速,、及時。

6,、用過的輸液器：注射器等,，需經初步消毒后方可送供應室。

7、做好醫(yī)用垃圾的分類處理,。

8,、督促檢查工作人員嚴格執(zhí)行治療室制度。

9,、保持治療室的清潔,、衛(wèi)生、整潔并做好保潔工作,。

我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,，以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,，以便能更好的服務于患者,。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號,！

棟號長個人年終總結篇七

回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏,。行政工作是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務部工作的正常開展。

2、行政日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領導下,，積極、主動的做好本部門日常事務工作,。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議,，做好會議的準備以及服務工作,。

2、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類,、編號,，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進行點檢,、核對,，做到賬實相符，制作固定資產維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,，建立固定資產檔案。

3,、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),，每天早上將報紙分發(fā)各部室。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記,，制作煙酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細,，定期對煙酒進行點檢,，并向領導做好匯報。

6,、相關人事工作：配合人事主管,，做好人事統計的相關工作。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類,、編號,，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬,，做好檔案的借閱登記,，后將檔案工作移交孫琴

8、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),，編寫各類活動策劃的初稿,。

9、培訓工作：協助做好培訓工作,，做好培訓簽到,，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓,、房地產基礎知識培訓,、人事制度培訓等)。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作。

11,、參加公司業(yè)務接待,。

1、_的指導：規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等。

2,、_的培訓：結構建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解。

3,、_的培訓：內控基本知識,，董事會相關知識、行政管理,，案例以及公文寫作培訓,。

4、_,、_的培訓：機電,、電氣設計標準，機電安裝工程,。

5,、_的培訓：工程檔案資料管理。

6,、_的培訓：房地產基礎知識培訓,。

7、王_的培訓：人事制度講解,。

8,、_的培訓：消防安全知識培訓。

9,、做工作要積極主動,，遇到問題要多向領導匯報，與領導溝通,，讓領導了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作,。

1、跟領導的匯報溝通有待加強

2,、個人能力還有待提高

3,、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深,，雖對于日常的工作情況已熟練,，單規(guī)范上不夠細致，多為急用先學,，存在時緊時松的現象,，造成學習的內容不系統，不全面,，不深刻

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協助領導做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作,。

(4)做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯絡與溝通,，系統的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

(2)做好信息_：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔_;要及時、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為_就是我的平臺,，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的價值,。

時間過得真快,，加入我們銀行的情景還歷歷在目，我已經在銀行待滿一年了!在這一年銀行辦公室的工作中,，我意識到這份工作就是我理想中的工作,，我也意識到自己可以在這份工作中學到很多過去我未曾想到的知識和經驗。

一,、理想的圓滿與發(fā)展

說實話,，進入我們銀行工作，成為銀行辦公室的一員,，這并不是我最初的想法,。當然，其實我的想法就是沒有想法,，我對自己理想的工作,，沒有什么概念，當我能夠來銀行工作時,，我也沒有什么特別深的感觸,，但在這一年工作下來，我清楚地知道了,，這份工作就是我理想的工作,，在銀行辦公室的學習讓我成為了一個更好的自己!我相信在未來的日子里，我會越來越好,。一邊工作一邊朝著理想的自己走去,，這是一件值得慶幸的事情!我在一年的最末，我要感謝這份工作給我?guī)淼陌残?，也要感謝一步步走來的自己!

二,、腳踏實地的每一天

在銀行辦公室的工作是腳踏實地的工作。每一天的工作都是腳踏實地,，可以看見一二三四每一步的工作,。在主任的帶領下，我已經完完全全的熟悉和了解了銀行辦公室的每一項事務,，在過去的一年中,，我也能夠徹底的獨立完成了。每做完一件事,，我都可以看見自己的一點點變化,，每一次在事情中積累的經驗都是可以讓我未來的工作更好開展的有效經驗,，這讓我可以清晰的看見我的工作以及我未來的藍圖。我愿意把自己的時間都投入到這份工作中去,，我愿意腳踏實地的過好在這里的每一天!

三,、未來的計劃與方向

按理說在這里的工作不應該有如此多的期待，因為銀行辦公室的工作是一份腳踏實地的工作,?？晌疫€是在這種踏實中得到了啟示，得到了我可以變更好的啟示,。銀行的工作是關系到每一個人切身利益的工作,，沒有對自由沒有向往的人，更沒有對財務自由沒有向往的人,。我在這一層面上認識到我們銀行辦公室可以做的事情還很多很多,，我打算在未來一一完善并實行起來，造福于每一個來我們銀行辦業(yè)務的人,，讓每一個擁有我們銀行卡片的人因為有我們銀行的協助,，生活變得更加滿意和幸福!

回看我這一篇個人年終工作總結，好像自己的總結和計劃混在了一起,，但或許工作總結正是來年可供展望的方向,，興許每一個工作上有所收獲的人都是在總結的同時計劃著的。

棟號長個人年終總結篇八

一,、全年工作情況

(一)明確任務,、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產20xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,，也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長,、施工作業(yè)面緊張,、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開,。面對困難,，我一面分析生產形勢，積極采取措施,，協調好各方面的關系,，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行,，較為圓滿地完成了各項施工生產任務,。

1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,，戰(zhàn)線較長,、施工難度大的實際情況,，重點抓了施工前的組織準備,、材料準備以及設備、施工機具準備,，體現施工準備的充分性,，爭取了主動。及時的組織技術,、材料,、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期,、質量,、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎,。

2,、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,，始終堅持生產例會制度,，定措施，抓落實,，提要求,，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環(huán)節(jié),。多次組織召開現場協調會和專業(yè)辦公會,，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃,，確保了各機組今年生產任務的完成,。

3、強化生產計劃的嚴肅性,。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核,，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度,，并采取超常規(guī)措施,，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標,，明確主攻方向,，突出重點，各個擊破,，取得了明顯效果,。

4,、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,，要求按高起點,、高標準、高水平運行,，做到規(guī)范,、整潔，對現場文明施工,、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實等于白抓,。通過對現場管理的常抓不懈，各機組的施工現場均達到了文明施工標準,，樹立了公司好的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評,。

5,、靠前指揮，及時解決問題,。在施工季節(jié),，為了及時掌握各項目生產的第一手材料,，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮,、靠前指導,、靠前協調,、靠前服務,，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,，有效地促進了各機組的施工進度,。

(二)加強安全管理工作，做到生產無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,，預防為主”的基本方針,，加強對施工現場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈,，警鐘常鳴;對施工人員,、操作手、駕駛員加強了安全教育,，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,，保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

做為一名領導干部,，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,，常懷律己之心,，增強自律意識，做到自重,、自警,、自勵，清正自守,，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去，不該做的事情不做,，保持一名共產黨員清正廉潔的本色,。

為了適應新形勢、新任務,、新工作的要求,，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨員先進性教育活動為契機,，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治,、思想,、作風等方面有了較大收獲。同時,，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處,，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者,。

一年來,，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：

1,、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺,，業(yè)務水平還需進一步提高;

2,、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好,。特別是今年生產任務繁重,，感覺壓力大、擔子重,，造成工作中比較急躁,，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強,。

以上是我在20xx年的主要工作,。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領導,、同志們給予批評指正。在新的一年里,，我將正視困難,，團結同志，改進不足,，使昆大管線項目部的生產管理工作再上一個新的臺階,。

棟號長個人年終總結篇九

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要,，的方式就是加強學習。一年來,，我努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導分工,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導，團結同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：了解還不夠多，還不能完全適應工作需要,；由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當；由于學習不夠,，工作中有時會感覺力不從心,；工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

棟號長個人年終總結篇十

回首20__年,，有太多的美好的回憶,，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習,，讓我深深的感受到了自己進步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,，我一定會擁有更美好的明天。

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手。20__年初,，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能。

今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力,，全面開展20__年度的工作?，F制定工作劃如下：

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二,、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

四、今年對自己有以下要求：

1,、每月應該盡努力完成銷售目標,。

2、一周一小,，每月一大,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

7,、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤,。