總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇一

甲方：_____________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

乙方：_____________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

日期：_____________________?

合同總頁數(shù)：_______________

經(jīng)雙方友好協(xié)商，乙方愿意承擔甲方委托的帶壓堵漏服務(wù)工作,，并同意訂立本合同,。

為甲方處理如下泄漏的封堵工作，工作期限為合同確認后一周以內(nèi),。

甲方應(yīng)該提供乙方為完成工作所需的有關(guān)技術(shù)資料和系統(tǒng)參數(shù)文件,。

甲方負責協(xié)助乙方人員從機場或車站安全方便地到達甲方施工現(xiàn)場

甲方應(yīng)該指定技術(shù)人員負責現(xiàn)場的接口工作，協(xié)調(diào)完成堵漏工作,。

甲方應(yīng)該提供乙方人員進入現(xiàn)場區(qū)域工作的必要條件,，如辦理入廠證件、施工工作票,、腳手架,、壓縮空氣氣源等。

甲方保證為乙方提供的泄漏工況真實性,，如果因為甲方提供的情況不準確或其它原因停機而使乙方不能工作,，甲方負擔乙方往返的差旅費,，包括交通費、住宿費和就餐費（住宿費按照_________元/每人每天計算,，就餐費按_________元/每人每天）,。

甲方應(yīng)該按期支付合同款項，如果由于甲方的原因引起支付進度拖延,，甲方應(yīng)向乙方支付延期付款利息,，按銀行同期利率支付。

乙方應(yīng)該遵守合同條款的規(guī)定,，在計劃工期內(nèi)按驗收要求完成堵漏工作,，乙方的工作應(yīng)該將泄漏點完全封堵，不再有泄漏產(chǎn)生,。

如果乙方在完成工作后的質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)缺陷,，乙方應(yīng)該自費前往處理解決。

乙方承擔其員工的醫(yī)療保健和工傷等事故引起的費用,。

乙方應(yīng)對甲方因采用乙方的服務(wù),，或乙方人員的失誤而造成甲方的財產(chǎn)損失負責，上述損失的賠償不應(yīng)該超過損失發(fā)生時乙方在本合同項下收到所有款項的總和,。

甲方因乙方提供服務(wù)而應(yīng)該支付的費用包括全部人工（包括加班費）,、管理、質(zhì)量保證,、消耗材料,、利潤、現(xiàn)場食宿,、交通,、保險、堵漏設(shè)備使用費,。其費用不含稅的價款人民幣為：___________含稅的堵漏費用合計為：_________________,。

1.帶壓堵漏工作結(jié)束后甲方須在一個月內(nèi)向乙方一次性支付合同總額_______％的金額到乙方指定的帳戶上。

2.如果甲方對乙方的支付金額有疑問,，甲方應(yīng)該在收到規(guī)定的憑證后_______日內(nèi)書面通知乙方,。如果雙方對該項金額有爭議，則甲方應(yīng)該按期支付無爭議部分的款項,。

乙方所完成的工作在首次完工驗收后應(yīng)有_________天的免費保修期,，在此期間如果乙方完成的工作出現(xiàn)缺陷，乙方應(yīng)自費處理解決,。

如果一方違約或不履行本合同,，另一方有權(quán)終止本合同，并且依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定向其收取違約金,。違約罰金最多不超過合同總價的______％,。

在執(zhí)行本合同工程中發(fā)生的一切爭議,，雙方應(yīng)該通過友好協(xié)商，雙方不能解決時,，則將爭議事項提交甲方所在地法院進行仲裁,。仲裁是最終的決定，雙方均受該決定的約束,。費用由敗訴一方負責,。

本合同一式六份，經(jīng)雙方各自代表簽字后正式生效,，直到雙方均已經(jīng)完全履行合同規(guī)定的全部責任和義務(wù)為止,。

帶壓堵漏服務(wù)合同

甲方：__________________

地址：__________________

開戶銀行：______________

電話：__________________

帳號：__________________

稅號：__________________

甲方簽字：______________

日期：__________________乙方：__________________

地址：__________________

開戶銀行：______________

電話：__________________

帳號：__________________

稅號：__________________

乙方簽字：______________

日期：__________________

財務(wù)主管工作總結(jié)篇二

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵,，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，逸和給我這個上升的機會,。

來到公司已經(jīng)快半年的時間,，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售主管的這個位置,，當中公司給了我很多的動力,，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,，并和其他銷售員一道努力拼搏,，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績,，同時,，也提出了自己對銷售的觀點。作為房地產(chǎn)銷售主管,，配合公司做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題,，及時解決問題,，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,，主要工作如下：

(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,，起到以身作則的帶頭作用,。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表,。

(3)自覺遵守作息時間,，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,，嚴禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn),，按人事管理制度執(zhí)行,。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況,、問題,、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表,、言談、舉止,，熱情禮貌對待客戶,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象,。

(6)愛護公務(wù),，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,，其他員工接待客戶時,，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交,，對于不能成交的原因,，進行分析、總結(jié),、及時地給予配合,，把握機會達成成交。

(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時，就要銷售主管出面,，為客戶解決疑難問題,，取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,，取得客戶的理解,。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒,。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴,。

(1)每天認真統(tǒng)計電話量,、區(qū)域、客戶群,、找準銷售定位,。

(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求,、面積,、戶型,、反映的問題比例,。

(3)每周對電話量,、到訪客戶量進行總結(jié),，在每周公司銷售例會上進行匯報。

(4)了解項目的價格,、戶型,、朝向,、面積,、定位,、交通、周邊環(huán)境和配套等,，抓住賣點,，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付,。

(5)了解市場情況進行比較,、分析，找出銷售難點和影響因素,，協(xié)助主管提出方案和建議,。

(6)做好定金,、認購書,、傭金收據(jù)的核對、登記,、存檔,，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(7)做好收款,、銷售登記工作,、做好銷售進度表,。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期,、簽合同,、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作,。

(9)做好銷售報表,，，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

(1)定期組織市場調(diào)研,，收集市場信息，分析市場動向,、特點和發(fā)展趨勢,。

(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,，提出改進方案和。

(3)負責收集,、整理,、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析,。

銷售主管要起到帶頭作用,，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員,，要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。

從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作,，努力彌補自己的不足之處,，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇三

酒店前臺主管工作最新總結(jié)報告(上)時間過得真快,，新的一年馬上就要到了。在接下來的20xx年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下,，我順利完成了前臺的接待工作。現(xiàn)在做一個20xx年的工作總結(jié)。

前臺工作是一個需要耐心和責任心的崗位,。熱情積極的工作態(tài)度非常重要,。20xx年1月，開始做前臺,，知道前臺是展示公司形象的第一人,。在工作中，嚴格按照公司的要求,，工作服,，五官。熱情對待每一位來訪的客戶,，熱情地引導(dǎo)他們到相關(guān)的辦公室,。為公司和客戶提供了便利。接電話時,，耐心傾聽客戶的詢問,，盡可能做出相應(yīng)的回答。

在xx酒店工作之前,，雖然做過前臺,，但還是需要學習和努力。比如綜合素質(zhì)方面,，責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)理念有待進一步深化。在工作期間,，我學會了如何更好地溝通,，如何務(wù)實和積極進取。

1.個性化服務(wù),?？腿宿k理手續(xù)時，可以多問客人,。如果你是外國客人,，你可以向他們解釋當?shù)氐娘L俗。為了介紹車站,、商場,、景點的位置，問他們累不累,。當客人退房時,，他們需要等待幾分鐘進行房間巡視。這時候不要讓客人站著,，請他們坐下來等,，問問他們住得怎么樣或者對酒店有什么意見,，不要讓他們有被冷落的感覺,。溝通可以讓客人更加熱情,，也可以消除客人在酒店遇到的各種不愉快。

2.微笑服務(wù),。和客人一起參觀時要注意禮儀和禮貌,。與客人交談時，如果低頭盯著客人看是不禮貌的,，應(yīng)每隔一段時間與客人交換眼神,。傾聽客人的意見，不要打斷客人的發(fā)言,，點頭表示對客人的尊重,。面對客人微笑，客人批評時微笑,?？腿嗽僭趺瓷鷼猓麄兊男θ菀矔皽缁稹?，問題就迎刃而解了,。

3.使用禮貌的語言，當客人來的時候問候他們,，當他們離開的時候送他們,，當你麻煩他們的時候道歉。當你和客人談?wù)撨@個問題時,，不要和他爭論,。即使客人錯了，也要耐心向他解釋,。只要你微笑,，你就會得到你想要的。我,，注重細節(jié),，從小事做起，從一點一滴做起,，會讓我的工作做得更好,。

基于對接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關(guān)工作制度,，更要積極踏實的對待工作,。努力提高工作質(zhì)量，增強責任感和事業(yè)心,。我會進一步更好的展示自己的優(yōu)點,，克服自己的缺點,，揚長避短。團結(jié)公司和同事,，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,！

前臺之所以叫“前臺”，是因為在做好這個工作之前,，我覺得首先要對這個崗位有一個正確的認識,，這樣才能充分發(fā)揮自己的潛力去做好，去提高,。我覺得前臺不能照字面理解,。只是公司的門面。只要外觀裝飾精美就夠了,，而忽略了它的內(nèi)飾,。這恰恰是最重要的。前臺員工作為前臺公司整體形象的最直觀體現(xiàn),，他們對來電,、訪客所說的每一句話、每一個動作都會給對方留下深刻的印象,。他們的印象不僅僅是對前臺人員的印象,，更是對公司整體的印象，所以前臺人員在他們的工作中起著非常重要的作用,。

它是前臺公司幾乎所有信息的集中地,，也是信息流通的主要窗口。前臺實習可以幫助新員工快速了解公司內(nèi)部組織架構(gòu),，也有助于加強對公司新老客戶的了解,。作為一名接待員，我認為在處理這些信息的過程中,，接待員應(yīng)該注意多聽多看,，因為只有這樣，她才能在收到一些信息時迅速做出反應(yīng),。比如在多聽中,，要注意同事是否在辦公室打電話。當有電話進來找這個同事時,，你可以迅速把這個信息傳達給對方,，根據(jù)事情的緊急程度做出合理的處理；在多思考中,，你要關(guān)注自己觀察到的,、聽到的信息，多思考如何用規(guī)范的方式處理來電者的信息,。,；另一方面,，要時刻關(guān)注公司內(nèi)咳嗽、鋇,、鏑的情況,。

不同的服務(wù)來解決各種問題。有時候工作真的很累,，但是感覺很充實,，很開心,。我很高興能在前臺,，我為我的工作感到無比自豪。我真誠地熱愛我的工作,。在以后的工作中,，我會制定自己的工作計劃，努力做到精彩,！

財務(wù)主管工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

豐富多彩的一年已過去。在這一年的管理過程中,，自己得了很好的鍛煉,，不管是從自身素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平方面都有所提升，感謝公司給了我這個豐富自己的舞臺,。雖然有時感覺很累,、很辛苦，但得到的收獲遠遠大于所付出的勞動,，感謝潤民,、感恩潤民 。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

1,、商品管理

a,、 在商品品牌優(yōu)化方面，先后清理了蒙牛奶粉,、完達山奶粉,、搖籃奶粉、雙匯,、營養(yǎng)磨坊,、等銷售較差的品牌；按商品關(guān)聯(lián)性原則將白糖,、紅糖挪至沖調(diào)區(qū),；

b、自制定會員商品期開始,，每期及時跟進會員商品的挑選與制定,，督促alc做好會員商品的銷售分析,；

c、年初重新調(diào)整了散貨區(qū),，做到了季節(jié)性商品的重點陳列,， 也使得布局更加合理化，更加方便了顧客購物,；

d,、關(guān)于聯(lián)營廠家季節(jié)性商品（橘子、棗）價格過高這一現(xiàn)象,，在與廠家協(xié)商不通后,，及時聯(lián)系市場部進行了自采，在業(yè)績提升的同時也拉低了聯(lián)營水果的價格,；

2,、倉庫管理

七月份我們對五樓倉庫進行了大規(guī)模整理，改掉以前那種雜,、亂的陳列,，重新安裝貨架，進行分類存放,。真正做到了庫存商品易存,、易拿的陳列，也使得庫存管理更加方便,。

3,、 衛(wèi)生管理

a、 天天5s,，人人5s,。自胖東來學習回來，真正感受到了不一樣的超市氛圍及賣場衛(wèi)生的整潔度,。我們主要對賣場進行了地板,、

貨架的清潔工作及全方位的滅蟑螂、滅蠅工作,；

b,、 每周一進行衛(wèi)生檢查，時時督促員工做好賣場衛(wèi)生工作,。

4,、 其他方面

a、 人心齊,、泰山移,。在今年的五一文化節(jié)“拔河”比賽中，我們二樓的家人們不負眾望,，拿到第一名,，也贏得了三連冠這個榮譽,。

b、 從十月份開始舉行pk大會這個新形式,。從根本上調(diào)動了賣場管理人員及員工的銷售積極性（雖然pk從未贏過）,，讓我們時刻都能感受到壓力的存在。同時也鍛煉了員工學習表演節(jié)目的能力,，豐富了業(yè)余生活,。

c、 在今年的活動促銷中,，活動商品未出現(xiàn)斷貨這一現(xiàn)象,；及時有效的安排員工倒班時間，未出現(xiàn)空崗情況,。

1,、賣場商品的排面較為緊張,，在引進新商品的同時未能及時清理滯銷商品,，導(dǎo)致只進不出（餅干、掛件處）,；

2,、商品的陳列技巧和排面的維護欠佳，需加強對理貨員,、促銷員的業(yè)務(wù)培訓,，及時督促員工上貨；

3,、防損工作一直是我們的弱項,，防損員的業(yè)務(wù)培訓未能及時有效的跟進；

4,、從生鮮聯(lián)營銷售排名來看,，水產(chǎn)專柜處在倒數(shù)的位置上，聯(lián)營商在促銷活動的支持度上不夠積極,，舊的展示柜未能及時更換

今年二樓整體銷售 萬,，同比去年增長 % 。其中食品銷售 萬,，完成任務(wù)的 %,；生鮮自營銷售 萬，完成 %,；生鮮聯(lián)營銷售 萬 ,，完成 %。新的`一年,，新的起點,。拋開舊的包袱,，背上新的行囊，開始20xx年的旅程,。我們將以提升賣場人氣為核心,，發(fā)揚敢拼敢闖的精神，用精細化的管理思維,，不斷提升和完善自己的工作能力?，F(xiàn)將20xx年工作計劃

1、 做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,，向商品要銷售,、要利潤。主要從品項優(yōu)化,、陳列優(yōu)化,、促銷優(yōu)化三方面進行。根據(jù)商品銷售情況不斷進行陳列位置的調(diào)整,，以期讓商品發(fā)揮最大的銷售潛力,； 2、 確保商品質(zhì)量,、提升服務(wù)水平,。做好低溫奶、泡鹵制品等易漲袋,、變質(zhì),、過期商品的排查工作。加強對員工服務(wù)意識的灌輸和服務(wù)技能培訓,，全面提高服務(wù)水平,；

3、 做好生鮮商品的銷售管理工作,，優(yōu)秀的生鮮經(jīng)營管理是門店的人氣和業(yè)績的必然保障,。通過自營商品低價形象帶動人氣，做好生鮮區(qū)商品晚間出清活動,；

4,、 堅持做好市調(diào)工作，保證賣場低價形象,；

5,、 讓客訴變財富。做為零售服務(wù)行業(yè),，必然會有形形色色的客訴,。客訴就是一面鏡子，它能讓我們認識到自身的不足,，并斷提高和完善我們的服務(wù)水平,。正確巧妙的處理客訴，增加消費者對我們的信任度,。

6,、 員工是一切發(fā)展之根本。一支好的團隊,、一名優(yōu)秀的管理者離不開員工隊伍這個堅實的根基,。及時做好與主管、員工的溝通工作,，了解其內(nèi)心想法,，想員工之所想，急員工之所急,。

語言是花朵,，行動是果實。說的好不如做的好,，在即將到來的20xx年春節(jié),，我會做好一切準備，迎接新年第一個銷售高峰期,，用實際行動來回報公司,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇五

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至,，20xx年即將成為過去，加入公司的這一年多來,，對于我來說是一種成長與進步的歷程,。經(jīng)過一段時間的歷練，我接手了打樣的工作項目,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個展示自己的平臺,，也感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位,，除此以外,，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn),。

相較于20xx年對比20xx年打樣單的接受率,，20xx年的樣單數(shù)量是20xx年的2倍，而同比20xx年20xx年7,。8,。9。10月相比，20xx年的樣單數(shù)量是20xx年的1,。5倍,。（20xx年樣單的數(shù)量為206份樣單，20xx年樣單的數(shù)量為460份樣單）

作為公司的一名研發(fā)人員,，我現(xiàn)在的本職工作是,，對于業(yè)務(wù)員的樣品進行常規(guī)的打樣繪制圖紙制作bom表，審核質(zhì)量并與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,，后期的實驗,，工藝審核，報價的跟進,，繪制二維的圖紙制作大貨磨具以及快遞單留底的保存等,。

通過一年的鍛煉，我現(xiàn)在可以較好地完成工作任務(wù),，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，工作流程和規(guī)范，對于客戶的意見和建議也能夠較好的考慮和分析,，樣單的樣品質(zhì)量也較以前有所提高,，能夠在規(guī)定的時限內(nèi)能較好的完成作業(yè)。

①個人修養(yǎng),，基本素質(zhì)需要進一步提高,。

②工作能力和技術(shù)水平還略顯不足，需要在學習中成長,。

③和同事之間的溝通還不夠融洽,，需要進一步改善。

④工作細心方面還有待進一步提高,。

⑤工作的主觀能動性還需要進一步提高,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇六

20xx年消防安全工作按照安全生產(chǎn)全年的工作目標及上級消防部門的工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,，將消防工作納入全鎮(zhèn)社會治安綜合治理防控體系建設(shè),，認真組織開展了消防安全工作，全年沒有發(fā)生一起重特大消防安全事故,，全面完成市級部門下達的目標,，現(xiàn)將全年來消防安全工作開展情況如下：

為了切實做好我鎮(zhèn)消防安全工作，成立了以鎮(zhèn)長xx為組長,，鎮(zhèn)分管安全的xxx為副組長,，經(jīng)發(fā)辦、綜治辦和各社區(qū)消防安全網(wǎng)格員為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。組建了xx鎮(zhèn)專職（義務(wù)）消防隊伍,，并配置相應(yīng)的消防裝備器材。各社區(qū)成立了消防安全應(yīng)急救援分隊和社區(qū)居民消防志愿者隊伍，充實了全鎮(zhèn)消防安全的工作力量,。

為了將消防安全工作深入人心,，我鎮(zhèn)分別于x月xx日和x月xx日在xx社區(qū)新工業(yè)大道舉行了x場大型消防知識宣傳活動：利用橫幅、宣傳欄,、圖冊,、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識；組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊員進行消防器材的操作培訓和應(yīng)急疏散演練,；各社區(qū)還利用消防安全網(wǎng)格員進社區(qū),，組織在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料，邀請市消防大隊的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識,，以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識,。并組織專業(yè)人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具,，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,，得到了群眾的支持和肯定。各社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,，制作懸掛x幅消防知識展板,，將消防安全宣傳深入人心。

鎮(zhèn)專職（義務(wù)）消防隊負責對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進行監(jiān)管和維護,，定期檢查消防器材是否完好有效,，是否有侵占、損壞,、埋壓,、丟失消防器材的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

企業(yè)消防安全工作總結(jié),。鎮(zhèn)政府還為義務(wù)消防隊配備了一批消防器材，包括消防水帶,、消防水槍、消防扳手和消防巡邏摩托車,，義務(wù)消防員每天騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。鎮(zhèn)綜治巡邏車上配備了消防器材,，遇上火險義務(wù)消防員能第一時間趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi),，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

為完善全鎮(zhèn)的消防日常管理,，鎮(zhèn)綜治辦以各村民小組為單位,，對全鎮(zhèn)xxx個村民小組劃定了消防安全網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)，制定了社區(qū)消防工作職責，社區(qū)消防工作制度,，社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度,。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責任書，同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責任書,，把消防安全工作落實到人,。形成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面,，避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓,。加強對轄區(qū)的日常巡查制度，網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個小時,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。每月有檢查、有記錄,、有落實,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時匯報、整改,。企事業(yè)單位安保人員負責各小區(qū),，社區(qū)消防網(wǎng)管員（組長）負責各組范圍，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點地段和角角落落,。在防火檢查中,，我們對轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明,、重點隱患不失控：全鎮(zhèn)共有房屋xxx間,，出租房屋xx間；轄區(qū)內(nèi)有xx個社區(qū)村民委員會和x個社區(qū)居民委員會,，村民小組xx個,，常住人口xxx人，暫住人口xx人,；居民集中居住小區(qū)xx個,，大型用工單位信息xx家；學校x所,，?；方?jīng)營單位家，加油站x家,，煙花爆竹經(jīng)營點xx家,。對安全隱患排查不留死角，遇到問題及時上報,，及時解決,。在檢查消防安全工作中,，共查出消防安全隱患xx起，下達限期整改通知書書xx份,，現(xiàn)已全部進行了整改,，消除了安全隱患。

消防網(wǎng)格員在進行入戶摸底時,，針對孤寡老人,、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,，建立了特殊人群登記表,。將信息反饋給社區(qū)，社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,，并積極落實幫教措施,，對特殊人員多一份關(guān)愛，多一份耐心,，使他們多掌握一點消防知識,，多一份消防安全保障。

今年xx月和xx月,，以“11.9”消防日,、“xx消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”和鎮(zhèn)創(chuàng)建“xx示范鎮(zhèn)”為契機，利用x個月的時間對全鎮(zhèn)xx個居民集中居住小區(qū)進行了專項整治工作,。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進行了拆除,；對堵積的雜物、木柴,、舊家具等火災(zāi)隱患進行了清理,，共清理、清運雜物xx車,，消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,，還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。

20xx年我鎮(zhèn)消防安全工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級消防部門的支持下，我鎮(zhèn)在消防安全中做了一些工作,，也取得了一定的成績,，得到了上級的肯定。我們一定會一如既往的努力工作,，再接再勱，做到思想創(chuàng)新,、辦法創(chuàng)新,、與時俱進,，把消防安全工作常抓不懈，掌握工作主動權(quán),，把工作更加扎實,、有效地開展好，xxx鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展提供有力保障,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

大家好,，我叫呂斌，是會所吧臺的主管,，我們馬上就要迎來20xx年這一新的開始,，在過去的20xx年中，在董事長,，總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，會所全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,，共同提高會所的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)我將吧臺的工作做一下總結(jié)及展望,。

會所自開業(yè)以來,，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀,，我們反省20xx年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺主要存在一些問題,，比如以下幾點：

1、 吧臺規(guī)章仍不夠完善,，以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,，不夠全面，不夠獨立,，所以在很多問題的處理上有很大的漏洞,。

2、 小吃,，干果保存條件不足,，很多小吃放在一起，優(yōu)勢會串味,，生蟲,，造成了不小的浪費。

3,、 吧臺酒品的展示做的不足,，酒精飲料的推廣做的并不夠細致。

以上問題在20xx年對吧臺,，甚至會所造成了一定的損失,，在即將到來的20xx年,，我們會徹底的完善吧臺管理制度，改善1x年出現(xiàn)的問題,，并且在嶄新的14年,，我們會利用這個契機，努力做出新的成績,，主要工作如下：

1,、 我們會積極研發(fā)新品，爭取月月有新品,，讓客人對我們的飲品永遠充滿好奇,，期待。

2,、 以完善后的吧臺規(guī)章為基礎(chǔ),，加強整體的.紀律性，做到保質(zhì)的前提下,，快而好的完成出品,。

3、 嚴格做好成本的控制與核算,。

4,、 對吧臺員工進行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓，同時加強階段性的實操考核,，保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力,。

回首往事，倍感歲月崢嶸,；展望未來,，事業(yè)催人奮進！新的年度,，新的起點,，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心，我一定再接再厲,，勇攀高峰,，不負眾望。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的同事們新的一年里工作順利,，身體健康,。謝謝大家！

財務(wù)主管工作總結(jié)篇八

本著對it業(yè)的憧憬,，走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前,，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,，了解了作為一個測試人員必須耐心,，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本,，盡可能的達到客戶的需求,。

軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,，有創(chuàng)造性,，追求完美，判斷準確,，老練穩(wěn)重,，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手,，等等,。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,，虛心請教,，一切都得從頭開始。

另外,，測試并不是單純意思上的機械的"測試",，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上,。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求,。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切,。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前,，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦,，看產(chǎn)品說明書,，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住,，但是到公司進行考核的時候,，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格,，雖然具體的分數(shù)沒有看到,，但是那份心情,，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的,，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),，它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理,。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品,，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試,。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力,。但是一天下來,，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握,。并且也完成了一些簡單的測試,，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,，不過老板并沒有責怪我們,，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰,。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢,。

那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己,，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,，只要你努力,，沒有什么不可以。最后在我們的努力下,，共用了不到三天的時間,，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面,、功能,、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給北京的公司,，讓他們對存在的錯誤做了修改,，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員,。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興,，想想那兩天的班算是沒有白加,。

實習結(jié)果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,，更確切的說,，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方,，當然也確實讓自己長大了許多,。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高,。

首先,，在工作技能上，因為從事的是測試工作,，對于自己來說是一個全新的概念,，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力,、耐心和細心,。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后,，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善,。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力,，向著自己的目標前進,。

其次，在為人處事方面,，也讓自己成熟了許多,。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到,。經(jīng)歷使人成長,，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地,，好的為人是前提,。

說來自己真的算是很幸運吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員,，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀,。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試,，只是一種"手腦"測試罷了,，不過雖然如此，但依然學到了很多,，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解,。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙,，一切都是那么新奇,，那么陌生，不敢隨便講話,，凡事都小心翼翼的,，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度,，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松,。也許大家都是年輕人,，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題,，在工作之余,，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安,。

總之,，通過這次實習，確實讓自己成長了許多,。在實習期間,，我學到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,。在測試時要想使自己的測試更加周全,。總會遇到這樣那樣的問題,，當前的軟件的功能日趨復(fù)雜,，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學習的還不夠,，缺點疏漏,。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野,，增強自己的實踐操作技能,，為以后能做好測試工作而努力。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇九

1,。按計劃及時,，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效

20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部,。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù),。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候,，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免,。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面,。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,，解決了此次質(zhì)量問題,，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低,。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提,，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,，任務(wù)艱巨，在今后,，將會以責任心和使命感,，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展,。

2,。未達到計劃的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況

半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤,，在收貨標準,，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩,。自我在進公司的`半年中所學了解品質(zhì)品控的知識,。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學習更好專業(yè)的技能要自我提升,，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識,。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低,。勇于負責精神,，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度,，配合共贏的局格,。

3。計劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案,。如：批辦審核失誤,，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,，完成當天工作,，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失,。在工作中凡事都要謹慎,，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助,。

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點,，任何一項工作都是一種鍛煉,，也許是一次失敗。失敗也是一個機會,。無論在那個崗位都要認識自己,，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲,。在工作的生長理念中,，沒有不公平的待遇,，只有不公平的能力。沒不公平的能力,，只有不公平的學習,。在順境中不驕不躁，加倍努力學習,。在發(fā)展的理念中,，以個人退公司進為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想,。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,，工作就要預(yù)備目標：早做計劃，早點完成任務(wù),。每個細節(jié)都不能忽視,。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心,，一個是失誤,，一個是懶惰，這都是目標的天敵,。在工作中還有一些不足的地方,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),，與公司同時進,，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇十

xx年本人作為應(yīng)用小組的主管,，和ys一起負責應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作,。日常工作主要圍繞以下四個方面展開：

1.制定應(yīng)用小組的每周,、每月工作計劃，并落實追蹤,。

2.做好項目性的管理工作

3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作

4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,，對地市信息進行績效輔導(dǎo)。

回顧xx年,，應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面：

1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求,、了解了風險管控對于公司的重要性,。

2.3—6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),，同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠,。

3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目,，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,，將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,，提升公司的服務(wù)形象,；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā),，拓展業(yè)務(wù),；建立新的銷售渠道，培育新的增長點,。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備,。

5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費,、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬,、銀聯(lián)收付費等，提升了公司的市場服務(wù)能力,。其中銀聯(lián)收付費項目,，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準，為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ),。

6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費率,，降低經(jīng)營風險和管理成本,；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤,。

7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心,；流程設(shè)計方面,，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

8.協(xié)助個險部門完成amis5,。0上線amis5,。0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度,，這次amis5,。0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,，我們在“利益導(dǎo)向”,、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的`領(lǐng)先地位,。

年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分,。

10.協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析,、精算,、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,，由于時間關(guān)系不做一一列舉,。

xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升

1.團隊經(jīng)營的能力有所提升

xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,，以公司運營來看待團隊管理,，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做,？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方,？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力,。

2.對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）

我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,，公司員工作為it的客戶,，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,，從平凡到卓越的路程有很長,，當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理,、問題管理,、配置管理、變更管理,、版本發(fā)布管理等,。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越,。

xx年也有兩個方面的不足

1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐

2.對于工作的追蹤落實力度不足

對公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營管理的合理化建議有五點（站在it的角度）

1.加大流程再造速度

流程改造可以降低成本,、節(jié)約時間、提高效率,。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮,，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強調(diào)運用it工具的重要性,，以自動化,、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性,，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合,；第四重視逆向思考。

2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,，將服務(wù)延伸到銷售的終端,，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢，制衡同業(yè),，應(yīng)對競爭,。

3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法,。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中,。

4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學的客戶分析指標體系,，實現(xiàn)客戶宏觀分析,、細分分析。建立投保人保險繳費模型,，被保險人保險保障模型,，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,，輔助公司產(chǎn)品銷售,。

5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程,?？梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”：

一個是合理外包、

二是強強聯(lián)手,，比如通知書郵政寄送,、

三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險,、城鎮(zhèn)醫(yī)療,、困難家庭救助、乘意險等,。

xx年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,，通過精細化的it服務(wù),，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,，提高公司的整體運營能力和效率、降低成本,。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇十一

為深入貫徹《xxxxxxxx縣食品安全專項整治行動實施方案》的通知精神，切實解決食品安全突出問題,，保障人民群眾的身體健康和生命安全,，促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的又快又好發(fā)展，我鄉(xiāng)做了如下工作：

以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅持以人為本,，切實把食品安全工作放在突出位置，以對人民群眾高度負責的態(tài)度,集中時間,、集中力量,，對食品生產(chǎn)、流通,、運輸,、消費的各個領(lǐng)域、各個壞節(jié),、各市場主體進行拉網(wǎng)式排查，統(tǒng)籌兼顧,，突出重點,，依法治理,，促進食品產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，消除重大食品安全隱患,，遏制重特大食品安全事故的發(fā)生,。全面提高全縣食品質(zhì)量安全水平。

成立以鄉(xiāng)長吳達校同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)食品安全整治工作,。具體整治內(nèi)容由相關(guān)主管副職負責，領(lǐng)導(dǎo)小組對所有生產(chǎn),、經(jīng)營食品的企業(yè),、攤點、作坊等逐家進行監(jiān)督檢查,，嚴厲查處和打擊食品生產(chǎn)經(jīng)營違法違規(guī)行為,，實行“五個一批”，并實行不定期抽查和例會制度,，聽取各村,、各單位的工作匯報，檢查監(jiān)督工作落實情況,。

（一）抓好蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整頓工作,。針對當前種植業(yè)中存在的非法使用投入品及其它違禁物等突出問題，全面開展集中整治活動,，切實規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營,，加強對種植過程中的農(nóng)藥殘留的監(jiān)測，全面清查收繳高毒農(nóng)藥,，嚴查生產(chǎn)經(jīng)營使用違禁藥物等行為,。

（二）嚴格食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。（1）積極有效地進行食品安全檢查,，做到鄉(xiāng)不漏村,、村不漏企，開展對食品單位從原料到成品的全面排查,，對發(fā)現(xiàn)的問題迅速調(diào)查,、果斷處置。

（2）堅決從源頭把好原輔料,、添加物,、包裝材料的質(zhì)量安全關(guān)，嚴格落實索要索證制度,，建立并完善企業(yè)進貨臺帳,、食品添加物使用臺帳和產(chǎn)品銷售臺帳，真正做到不合格的原輔料不進廠，不合格的產(chǎn)品不出廠,。將質(zhì)量安全關(guān)口前移,，督促企業(yè)參與建立穩(wěn)定可靠的原材料和半成品供應(yīng)基地。（3）大力開展對食品加工小作坊的治理整頓,，促進食品生產(chǎn)加工小作坊基本條件改善,，幫扶具有一定生產(chǎn)能力的小作坊取得食品生產(chǎn)許可證；嚴格檢查食品小作坊建立原輔材料進貨,、使用,、銷售臺帳等記錄制度的落實，建立和完善必要的溯源體系,。

（三）強化食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。全面清理食品市場經(jīng)營主體資格，徹底摸清底數(shù),，登記造冊,；嚴厲查處和取締無照經(jīng)營,；督導(dǎo)食品經(jīng)營單位嚴格自律,，嚴厲打擊食品經(jīng)營中的各類違法違規(guī)行為。重點整治清查食品批發(fā)零售企業(yè)流通壞節(jié)中的灑類,、飲品,、蜂蜜,、飲用水、調(diào)味品,、肉制品,、淀粉及淀粉制品、蜜錢,、食品添加劑等9類所有品種,，及保健品、食用植物油,、兒童食品,、乳制品、糧食加工品,、蛋及蛋制品,、生豬肉等7類16個重點品種。

（四）加強餐飲消費環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)督,。加強對餐飲消費安全的檢查和專項整治,，全面實施餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化管理制度，進一步規(guī)范衛(wèi)生許可和監(jiān)督工作,。加強對學校,、商店,、餐館等的食品衛(wèi)生監(jiān)管；嚴格推行餐飲業(yè)原料進貨索證和驗收制度,；嚴厲查處采購,、使用病死或死因不明的畜、禽等及其制品,、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品,、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為,。

健全完善農(nóng)村食品安全監(jiān)管責任網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)農(nóng)村食品安全信息及時傳遞,、資源共享,。進一步擴大農(nóng)村專兼職食品安全監(jiān)管隊伍。落實區(qū)域監(jiān)管措施,，形成橫向到邊,、縱向到底、明確職責,、協(xié)調(diào)配合,、運轉(zhuǎn)有序的農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系。全鄉(xiāng)啟動突發(fā)食品安全檢查事件應(yīng)急處理機制,，如遇到食品中毒和傳染病等,，發(fā)現(xiàn)后立即到鄉(xiāng)衛(wèi)生院治療或衛(wèi)生部門及公安部門緊急到事發(fā)現(xiàn)場急救，調(diào)查并上報鄉(xiāng)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，做到及時上報,。

食品安全整治工作是一項長期的、艱巨的工作,，按照國務(wù)院和省,、市、縣政府的.總體部署和要求,，在今后的工作中,，將重點做好以下方面的工作：

一是統(tǒng)一思想，做好食品安全對保障社會穩(wěn)定,、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義的認識,，樹立長期堅持做好食品安全整治工作的思想。

二是堅持克服不足和困難,，把食品安全整治工作作為日常工作抓緊,、抓好、抓出成效,。 三是加強聯(lián)合監(jiān)督檢查力度,，通過多單位多層次的聯(lián)合檢查,，逐個地點、逐個區(qū)域,、逐個村的幫助解決實際問題,，不斷規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營行為,。

四是加大宣傳力度,，營造人人關(guān)注食品安全，人人參與整治行動,，維護食品安全的良好氛圍,。 五是加大工作研究力度，認真總結(jié)經(jīng)驗做法,，建立健全食品安全整治和監(jiān)管長效機制,，促進全鄉(xiāng)食品安全工作長期取得實效，保障全鄉(xiāng)人民健康安全,，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展,。

財務(wù)主管工作總結(jié)篇十二

20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,，加強內(nèi)控核算,，進行內(nèi)部風險排查，開展員工培訓,，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實落到實處,，力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反對洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的`問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

2,、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員xx,，6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

1,、在7月末,，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行,，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,，我及時與柜員逐個進行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄,，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結(jié)算制度,，會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,，在20xx年x季度xx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3、在業(yè)務(wù)培訓方面,，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學習,，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學習任務(wù)較重,，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計證,，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1、加強反對洗錢內(nèi)控管理,。從反對洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,，作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時身份證及即將到期身份證表格,，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù),。

3,、向市行反對洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶57家,，對私新客戶3579戶,。

1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則

2,、按時準確報送市行各項報表

3,、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5,、配合市行各管理部門進行檢查