總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)篇一

客戶是我的朋友,，更像我的親人。我用自己的實(shí)際行動(dòng),，踐行著溫暖而質(zhì)樸的誓言,，先后獲得我行20xx年、20xx年“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),。積極做到對(duì)客戶微笑迎送,，“三聲服務(wù)”做到親切自然，稱謂得體,、語意準(zhǔn)確,、語氣柔和。在服務(wù)的對(duì)象上,，采取了分層次,、差別化服務(wù)，引導(dǎo)普通客戶盡量使用自助銀行,、電話銀行,、網(wǎng)上銀行等電子設(shè)備，減少柜面壓力,。為留住優(yōu)質(zhì)客戶,，作為本行的理財(cái)專員，我對(duì)客戶提供組合化的金融套餐,，并及時(shí)向其宣傳新產(chǎn)品,。

入行4年多，一路走來,，我始終憑借著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,，堅(jiān)持“干一行、愛一行,、鉆一行,、精一行”的工作品質(zhì)和職業(yè)精神，每天以飽滿的熱情,、甜美的笑容,、真誠的服務(wù)迎接每一位客戶。

在營業(yè)大廳,，堅(jiān)持使用文明禮貌服務(wù)用語,。我會(huì)適時(shí)地走到每一位等待的客戶身邊,，用專業(yè)而簡潔的話語解決客戶的疑難,，協(xié)助客戶使用網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)的單據(jù)等,。

面對(duì)我行業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代,，我絲毫沒有放松自己，不但能盡心盡責(zé)做好日常服務(wù)工作,，還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間給我行優(yōu)質(zhì)客戶做電話回訪,，介紹我行甜蜜存、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),。因此,，我總能收獲客戶們的微笑與表揚(yáng)、得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與肯定,。

記得有一次,，一位70多歲的維吾爾族老奶奶走到我的柜臺(tái)附近。這位老人步履蹣跚,，滿臉的焦急,，看到這種情形，我趕忙站立起來,，微笑地請(qǐng)老人坐下,，熱情詢問老人需要辦理什么業(yè)務(wù)。由于語言障礙,，我們完全不懂彼此在表達(dá)什么,。我趕忙尋求保安大哥幫助，經(jīng)詢問后,，老人急需火速取錢,，給孩子看病。我聽到這里,，一面安排其他同事為其倒了杯熱水,，一面盡快盡快給老人辦理業(yè)務(wù)，并叮囑老人放好錢,，注意安全,。直到老人離開，我才轉(zhuǎn)移自己的視線,，繼續(xù)為他人辦理業(yè)務(wù),。

在日常工作服務(wù)中，我始終秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶之想,，急客戶之急,，憂客戶之憂，樸實(shí)無華,、勤奮努力,，持續(xù)為客戶提供周到、便捷,、細(xì)致的服務(wù),，在與客戶的交往中建立起了如親人般深厚的情誼。

某天下班后,，一位大叔心急如焚地跑到營業(yè)大廳首要給孩子打錢,，孩子等著交學(xué)費(fèi)。由于當(dāng)時(shí)款車已走,，已不能為客戶辦理業(yè)務(wù),，在查詢了大叔已開通網(wǎng)銀的情況下，與其孩子聯(lián)系后通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬幫助大叔解決了難題,。

大叔當(dāng)場感動(dòng)地說：“謝謝你,，不然孩子可就交不了學(xué)費(fèi)了！”我笑著說：“別那么客氣,，我們是朋友啊,。”日常中,，我就是通過交朋友的形式與很多客戶建立了深厚的友誼,。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我在這平凡的崗位上總結(jié)領(lǐng)悟出，要做好產(chǎn)品營銷,，首要是贏得客戶的信任,，只有熱情真誠地付出，耐心細(xì)致地服務(wù),，才可能得到回報(bào),，成為客戶最信賴的人。

我充分發(fā)揮社區(qū)鄰里優(yōu)勢,，在服務(wù)大堂的同時(shí)也順帶做好了產(chǎn)品營銷工作,。她善于用心發(fā)掘客戶需求，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)把理財(cái),、財(cái)喜通,、甜蜜存等業(yè)務(wù)產(chǎn)品推薦給需要的客戶，同時(shí)也把需要辦理貸款等業(yè)務(wù)的客戶引薦給客戶經(jīng)理,。

我出色地完成了年底理財(cái)業(yè)績指標(biāo)并獲得支行長的陳贊,。

是啊，廳堂服務(wù)沒有最好，只有更好,。愿我們追求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，用熱忱的態(tài)度與客戶相處，用真誠的微笑詮釋服務(wù)的真諦,。

參加工作以來,，我始終把誠實(shí)、正直,、本分作為自己的立身之本,，對(duì)客戶,、對(duì)陌生人充滿了善意,，就這樣被大家默默的認(rèn)可和肯定著，也總會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候收到大家的回饋,。隨著時(shí)間的推移,，我更加堅(jiān)定自己的理想、自己的信念,、自己的人生觀和價(jià)值觀,，更努力地做好自己的本職工作。我始終認(rèn)為,，雖然我們的工作是平凡的,，但平凡不等于平庸。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)篇二

為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：

一,、思想工作方面

本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。

二,、教育工作方面

面對(duì)新課改,，針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,，積極開拓教學(xué)思路,，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力,。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫,。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

四,、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,，并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。

總之,，在本學(xué)年的教學(xué)工作,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績,，也存在一些問題,，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)篇三

20xx年x月x日,，我就項(xiàng)目部工作，在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的支持和幫助下,，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報(bào)如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

由于年初剛進(jìn)入公司,，以往對(duì)燃?xì)馐帜吧鞘腥細(xì)馐袌鲩_發(fā)是一門學(xué)問,，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度,，積極參加各類培訓(xùn)班,，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司,、股份公司,、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。

（二）恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作,。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草,、賬套建立及設(shè)置,、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表；認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格把關(guān),，控制費(fèi)用的發(fā)生，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作,；完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作,。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。

（三）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,；始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象,。在生活中,，潔身自好，廉潔自律,，時(shí)刻保持清醒頭腦,，處處嚴(yán)格要求自己,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)

俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件,，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場開發(fā)策略,，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能,，力爭做到“1精2會(huì)”,。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫,。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取,，追求卓越,，形成一種“想干事，會(huì)干事,，干成事,，不出事”的良好工作氛圍,。

立足本職崗位，作好財(cái)務(wù)工作,，按照“四有”工作法的要求,，爭取“今日事，今日畢”,，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通,，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤,。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識(shí),，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

項(xiàng)目部是一個(gè)集體，我要團(tuán)結(jié)每位同事,，共同營造和諧,、輕松、積極,、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境,，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔,，克已奉公,。

在今后的工作時(shí)間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神,，立足本職工作，廉潔自律,，工作積極主動(dòng),，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好,。

提前祝領(lǐng)導(dǎo)和同仁們新春快樂,，合家幸福。

謝謝大家,。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)篇四

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力,，履行職責(zé),，確保人力需求,、人力培訓(xùn)、制度維護(hù),、薪酬激勵(lì),、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé),。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范,，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2,、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,，責(zé)任明確,。

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,，制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道,，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才。

2,、根據(jù)x年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

3,、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,，保留xx,。

4,、做好x年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用,。

5,、與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺(tái),，切實(shí)了解員工離職原因,，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率,，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍,。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,，x年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,，實(shí)施x年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2,、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，制定x年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

3,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),，主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì),。

4,、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),，x年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程,。學(xué)完一個(gè)課程,，撰寫培訓(xùn)心的，并進(jìn)行考試,。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì),。

5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，做到及時(shí)性,、有效性,，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,，了解公司企業(yè)文化,，熟悉自己的工作職責(zé),。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),，制訂公司x年度績效考核體系,。

2,、按照x年度績效考核體系,，實(shí)施績效管理,?？冃Э己私M需全程監(jiān)控,，使績效考核公平、公正,、透明,，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,。使多勞者多的,，少勞者少的,，不勞者不的。能者給予上升的通道,，庸者施以教育的機(jī)會(huì),。

3,、根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談,，倡揚(yáng)先進(jìn),，教育后進(jìn),，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)

4、根據(jù)考核結(jié)果,，不斷改進(jìn)考核體系,，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制,，確保人崗適配,。精簡富余人員,，降低人力管理成本,，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇,。

2,、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,，結(jié)合績效考核結(jié)果,，給予員工更好、更科學(xué),、更廣泛的晉升空間,，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

1、x年度,，本部門擬與企劃部配合,，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策,，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文,、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái),。

2,、x年度,，本部門擬與企劃部配合,，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌,，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱,、人人會(huì)跳,，豐富員工文化生活,。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗,。每月定期舉辦一次國旗,、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司,、愛祖國的情感,，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,，向社會(huì)大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3,、建立公司網(wǎng)站,，樹立對(duì)外商業(yè)形象,，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,，信任xx，打造xx良好的商譽(yù)及品牌,。

4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中,。

5,、員工婚,、喪,、生病及有特別大的困難,，需要公司施以援助的,，各部門及時(shí)與人事部溝通,，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺,，讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中,。

1,、x年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕,，必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存,。

2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核,。

4,、加強(qiáng)食堂檢查力度,，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,，提升員工滿意度。

5,、及時(shí)為公司各部門服務(wù),，做好后勤保障工作。

在x年度考勤管理基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,，擴(kuò)大督查范圍,，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,，使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善,，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,，維護(hù)公司制度的性,。

1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,，充分利用晨會(huì),、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),，持續(xù)成長。

2,、繼續(xù)保持多鼓勵(lì),、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),。

3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員,。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽,、合作,、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作,。

4,、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),，嚴(yán)格公司紀(jì)律,，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì),。

5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,，服務(wù)好公司其他部門,，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客,，尊重每一個(gè)人,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

移動(dòng)公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)篇五

我于2xxx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,，成為公司的一名普通員工,。2xxx年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足,，下面我從幾部分來對(duì)我的工作總結(jié)：

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事,，公司的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖,。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,，通過人事部工作總結(jié),，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，對(duì)我們來說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè)。

3,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。