總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇一

一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北,，廣泛地收集,、篩選信息，精心研究和運用投標(biāo)策略，并與政府,、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司,、湘潭分公司,、安裝一分公司、安裝二分公司,、房建一分公司,、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,，成功地實現(xiàn)了就地開拓,。三是依托冶金行業(yè)，面向市場,，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢,，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程,、湘鋼煉鋼vd爐工程,、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規(guī)范聯(lián)營管理,，有效防范經(jīng)營風(fēng)險,，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道,。

1,、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。

由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少,，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間,，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大,。為此,，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》,，加強對重點項目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程,、益陽銀色現(xiàn)代城工程,、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程,、新鋼三期技改工程）的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項指標(biāo)。

2,、人力資源管理做實做細(xì),。

一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理,，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作,。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司,、項目部財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作,，使公司對培訓(xùn),、資證的管理水平不斷上升。今年,，共組織451人次參加各類培訓(xùn),、考試、取證工作,。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系，保障公司利益,，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,。四是各項社會保險工作順利進(jìn)行。

3,、財務(wù)管理進(jìn)一步完善,。

4、工程結(jié)算與審計得到加強,。

通過完善項目承包責(zé)任制,，抓好成本監(jiān)控，建立項目預(yù)警機(jī)制,，提高經(jīng)營效益,。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸,、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,，做好項目人,、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫,。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,，實現(xiàn)由公司直接管理,。

同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因,，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度,。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司,、廣廈物業(yè)公司,、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計,；完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目,、郴州分公司、酒鋼項目部,、青銅峽鋁廠項目部,、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部,、九洲項目部的審計報告,；完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務(wù)往來的核實,、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告,。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對全司各子分公司,、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作,，并取得明顯效果。

5,、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣,。

在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,，其損失是巨大的,，教訓(xùn)是深刻的。之后,，公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量,、進(jìn)度、安全,、貫標(biāo),、財務(wù)大檢查,，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。

7,、推進(jìn)內(nèi)部深化改革,，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

8,、正確處理法律糾紛,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力,，均做到了有效的調(diào)解。

9,、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航,，做了大量扎實有效的工作。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇二

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

**年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將**年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部zk168,。com,。cn門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、 抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！ 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說**年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著 xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年行政部的工作將以此為中心,。

3加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,，從真正意義上為他們帶來幫助,。

4 協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,，我相信公司,、公司員工會越做越強,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇三

xx年度，行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo),、監(jiān)督下,，在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,，總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作，維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人,、財,、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實體化的建立和完善,，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門,，始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作，接受并及時傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),，作好信息的及時反饋和溝通，在人事,、行政,、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好,，有效溝通,，完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展,，沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,，現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。

行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理,、行政管理,、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個方面，以下分類總結(jié),。

1,、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算,、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,，自5月份起，由公司行政人事部負(fù)責(zé)辦理,，不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇,。

2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,，保障員工工資的按時發(fā)放,，自1月份調(diào)整考勤方式，增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作,。

3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況,，及時跟進(jìn)和辦理員工招聘,、入職、試用,、轉(zhuǎn)正,、合同續(xù)簽,、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作,。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施,，公司行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),，各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,，根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計，全年管理處各部門,、各級,、各崗位人員變動情況如下：

(1)離職：共55人。

其中保養(yǎng)部：(技工)7人;

安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人,。

客服部：客服助理2人,。

保潔部：0人。

行政人事部：文員1人,。

(2)入職：共56人,，基本補充上述離職人員崗位空缺。

4,、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象,，我部及時進(jìn)行人員流動統(tǒng)計上報管理處，并與公司行政人事部共同商議對策,，針對保安、技工,、中控等流動頻繁崗位,，廣泛擴(kuò)大招聘渠道，現(xiàn)已基本補充到位,。

5,、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休,、病事假記錄,，為年底評估工作做準(zhǔn)備。

6,、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,，組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。

(一)常態(tài)業(yè)務(wù)：

1,、及時跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;

2,、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總;

3、及時跟進(jìn)保安人員意外傷害險的變更工作,，并于10月份上報公司完成保險公司的續(xù)約,，本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

4、按時完成每月管理處各部門工作總結(jié)，計劃的匯總上報;

5,、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結(jié)算工作;

6,、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結(jié)算工作;

7、及時完成管理處每月/每周各類文件的報送,、收發(fā),、傳閱工作;本年度內(nèi)部請示報告共58份，內(nèi)部備忘錄共74份;

8,、做好管理處例會等各類會議的組織準(zhǔn)備以及會議紀(jì)要的記錄,，整理工作，全年共組織召開例會21次;

9,、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結(jié)算工作;

10,、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,，如員工生日,、節(jié)日慰問、高溫補助等,。

5,、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好，由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé),，我部監(jiān)督,，同時參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。

一,、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,，長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范,、辦公室環(huán)境秩序,、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面，沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管,。

在xx年工作中,，擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入，把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,，擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,，而求“少而精”,，從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手，從辦公室抓起,，從管理人員抓起,，做到上行下效,，嚴(yán)肅紀(jì)律。

二,、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,，如每月物品申購的費用測算和審核，每月各類結(jié)算,、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計,、員工加班的統(tǒng)計、用車費用統(tǒng)計等,，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷,。作為管理處各類費用支出的集中匯集處，必須對各類費用進(jìn)行可能的,、必要的,、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計，從而進(jìn)行量化比較和分析,，發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高,。

在xx年工作中，應(yīng)擴(kuò)展思路,，對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行細(xì)化,，從不同角度，不同階段進(jìn)行時間和空間上的統(tǒng)計,，從而得出分析結(jié)果,。

三、對于物品和資產(chǎn)管理,，只進(jìn)行了表面性的,、基礎(chǔ)性的申購量審核，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的,、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理，尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,，有,，但不完善。

在xx年工作中,，應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫，處理進(jìn)行流程的理順等等,。

綜上三點所述,，從人、財,、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題,。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,，客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,，這是經(jīng)驗問題,，是意識問題，也是個能力問題;作為部門經(jīng)理,，有不可推卸的責(zé)任,。

一、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善,，需要得到公司領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門及管理處的指導(dǎo)，幫助和支持,，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,，制定措施、解決問題,、改進(jìn)工作,。

二、重點要說的是,，針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁,，建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩(wěn)定?？紤]各級員工薪資待遇問題,，建議在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工,、保安,、服務(wù)和文職人員待遇的增加，以保障員工工作積極性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,，考慮如何通過各種手段,、措施加強團(tuán)隊建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè),，進(jìn)一步增加凝聚力,。從這個意義上講，員工的離職往往并不是工資待遇問題,，他們要自身提高,，要尋求發(fā)展，他們需要受更多的關(guān)注,，在日常工作之余,，如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流,，了解員工思想和需求,，了解員工疾苦去幫助他們,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇四

在即將過去的20xx年里，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持配合下,，行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),、科學(xué)的管理等為工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成20xx年度各項目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將行政部20xx年的工作情況匯報如下：

人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,，企業(yè)的核心在于員工,，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,，如何能夠做到人盡其用,，如何能夠正確合理地分配人力資源等，這些都是我們今后探求的問題,，在20xx年里,，我們做了以下工作。

1,、人員招聘

確保了公司各項工作的正常運行,。20xx年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報紙媒體聘,、人才網(wǎng)站上找等方法,，共收到簡歷1000余份，組織面試100多次,，招聘新員工60多人,，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2,、考勤管理

20xx年上半年,，我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動紀(jì)律管理制度》等制度，考勤做到公平公正,，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù),。

3,、勞動合同管理

勞動合同重點工作是根據(jù)公司實際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動合同管理。行政部結(jié)合公司實際,，有針對性的對法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,，對公司所有員工的勞動合同每月進(jìn)行了徹底的梳理,。對不規(guī)范、不符合要求的勞動合同重新簽訂,，在此期間,，完善了社會保障管理制度。

4,、員工績效考核工作

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。對員工來說,，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。因此,，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定,，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,，公司領(lǐng)導(dǎo)通過對部門負(fù)責(zé)人交流，幫助其理清楚思路,，之后部門負(fù)責(zé)人和員工溝通,，聽取其意見，綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案,?？冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力（適用于班長）多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強計劃與過程控制強化了公司獎優(yōu)罰劣,，重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

1,、進(jìn)一步建立,、完善公司各項規(guī)章制度、工作流程

行政工作是一項細(xì)致而繁瑣的工作,，在認(rèn)真,、細(xì)致的同時，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,，在20xx年我們做了以下工作：

行政工作中,，制度是根本,，為了加強基礎(chǔ)管理、為了加強基礎(chǔ)管理,、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀，對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,，并建立健全新的工作制度流程,。隨之制定了新的績效考核制度，并在考核實施過程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容,。

新績效考核制度的建立,，在工作績效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動員工積極性有著重要的意義,。在建立完善員工考核制度的同時,，14年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命,、員工活動和福利,、人員管理等方面發(fā)文共50余份，并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份,。建立健全公司各項制度流程,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

2,、發(fā)揮職能作用,，提高服務(wù)保障效能

第一、保證公司的硬件設(shè)施和每月各部門申請的物資采購及時到位,。確保了公司正常工作所需,。第二、保證了公司辦公用品的供給,。做到了按需采購,，科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本,、厲行節(jié)約,、確保了公司辦公所需。第三,、員工的工裝及配飾的制作,、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時配發(fā)新工裝,，有些部門配發(fā)工裝時間較長,，對破損的工裝進(jìn)行更換，保證員工良好的精神面貌。

3,、搞好內(nèi)外關(guān)系，提高辦事效率

20xx年,，我們同工商,、稅務(wù)、公安,、消防,、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,，在辦理公司年檢,、稅收、安全,、衛(wèi)生,、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展,。

4、員工活動

我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,，6月中下旬組織一線員工戶外拓展,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強了員工之間的溝通,，增強員工的團(tuán)隊精神和集體榮譽感,。

5、會議紀(jì)要和費用控制管理

組織召開公司的各種會議和相關(guān)費用的結(jié)算工作,，做好會議紀(jì)要的跟進(jìn),，以及周、月度,、年度工作總結(jié)的匯總,。

6、文件和檔案管理

檔案管理：完善公司檔案管理工作,，建立書面和電子檔案的雙檔案,，及時進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性,。文件管理：行政部對各部門,、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理，從而確保了公司使用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

一是在完善公司管理機(jī)制，優(yōu)化各項管理制度方面深入各門店，各部門調(diào)查研究不夠,，滿足于現(xiàn)有的管理機(jī)制作用,，對同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。

二是對提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，沒有系統(tǒng)方案,，尤其是對管理人員的培訓(xùn)不夠，以致于在管理工作中,，視野不開闊,，管理粗放。

三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式,、手段,，突破制約瓶頸，研究不多,，建言不足,。

四是日常行政事務(wù)管理在“精細(xì)”下功夫不多，只求過得去,，不求過得硬,。

20xx年，**公司雖然面臨市場變化大,、消費需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),，但同時仍有加快調(diào)整，逆勢而上的發(fā)展機(jī)遇,。行政部對20xx年工作中存在的問題,，要充分發(fā)揮主觀能動性，凝聚各方面的智慧,，整合各方面的力量,。在完善機(jī)制，加大員工培訓(xùn)的力度,，日常管理規(guī)范等方面下功夫,，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。同時,，建議：

一,、建立研發(fā)精干隊伍，為公司重大決策提供客觀科學(xué)依據(jù),。

二,、整合公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，理順工作秩序,，提升工作效率,。

三,、適當(dāng)提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩(wěn)定,。

四,、加強對全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì),。

五,、健全溝通交流機(jī)制，保證公司政令暢通,，運行高效。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇五

一年的時間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。

進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇六

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇七

xx年即將遠(yuǎn)去,，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快,，不知不覺中,，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,，希望大家針對行政部的工作多批評,，指正，多提寶貴意見,。

1,、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修xx多件,，處理多起突發(fā)性設(shè)備,、設(shè)施故障。

2,、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到季度,、每個月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,，落實到每個人,，保障了工作質(zhì)量和效率。

3,、全年完成了大型維修與事故搶修項目：

①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次,；

②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；

③改造樓頂排煙管道一次,，解決了頂層居民投訴問題,；

④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根,，不僅解決了用電問題,，同時解決了安全隱患問題；

⑤新陽店后樓道改造,，通過與廚房長共同研究,，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶,，但因空間狹小,，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量,，最終決定將后樓通道加以利用,，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難,，又保證了部門的使用,；

⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,，面臨無法營業(yè)；連夜搶修

⑦西大直街一樓總電閘燒壞,，整個一樓停電,，影響營業(yè)，連夜搶修,。

4,、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,，立足超前,，留有后勁的宗旨，克服了時間短,、場地窄,，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：

①整體綜合布線的設(shè)計,、施工,；

②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后,，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,，此項工作一勞永逸。

③自來水干線原有分布不合理,，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點，經(jīng)請示總辦,，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,，并且做了合理布局，做到一勞永逸,。

④為了安全,、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇,，小門斗一處,，400公斤油箱一個。

⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng),、排風(fēng),、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),，管路、電路的走向位置,，合理的利用了空間,，經(jīng)使用驗證，效果良好,。

5,、全年完成了大修保養(yǎng)項目：

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次,；

②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；

③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個,；

④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；

⑤完成了各店的空調(diào),、排風(fēng)機(jī),、外機(jī)等，年度清洗,、保養(yǎng)工作,。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理,、監(jiān)督,、維修、保養(yǎng)工作,。

⑦新陽店,，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善,。同時對員工加強了思想教育,。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),。

1,、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次,。

2,、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗,、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅固耐用,，無安全隱患發(fā)生,。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本,。

5,、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的,，對電線,、電纜，的溫度檢查,，確保安全,。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。

7,、在公司各店、各部門的配合下,，確保了全年各店無安全事故,，給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。

1,、宣化街店裝修改造期間,，為了整體安全、方便,、衛(wèi)生方面考慮,，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,，通過申報申請,，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了,，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難,，費盡周折,，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗證,，效果良好。

2,、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾,，經(jīng)總辦楊總牽頭,，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力,，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住,，在楊總的支持與協(xié)助下,，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商,，取得他們的寬容和理解,，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失,。

4,、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作,。

5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

6,、宣化店,、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成,。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動也有了方向,，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心,！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇八

辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深,。起初,，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作,，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事,、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,，突然意識到自己想法的淺薄,，是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中，自身有太多需要惡補的,，這也是我xx年度的工作計劃,。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事,。在我看來也是工作交接頻繁的一年,，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善,。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒,，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù),。

10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊伍的壯大,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘,、面試工作,，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門,。

xx年度工作中的不足（此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見xx年度個人述職報告）

一,、行政人事制度,、流程、手續(xù),、表格類

在日常工作中行政人事類的制度,、流程、手續(xù),、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半,，xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施,。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職,、離職人員信息掌握不及時,，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差,。后續(xù)多加與各部門主管溝通,，及時了解人員變動情況，更新人員信息,。

三,、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,，從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃有創(chuàng)意的活動,。

四,、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作,。

五、xx年度計劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,，提高自身工作技能,，使自己的工作更加專

業(yè)性,。嚴(yán)格要求自己，及時的.去了解各部門需求信息,，多聽多問多溝通,，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,，遇到解決不了的問題及時反饋,。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、責(zé)任心強一點,，我相信行政人事部會越做越強,。xx的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為xx獻(xiàn)上自己的力量,！

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇九

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn).

2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.

⒊加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作

中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.

2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.

4 協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建設(shè).

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.

其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家,！

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十

時間過得飛快，自年初進(jìn)公司,，轉(zhuǎn)眼就過去了一年時間?，F(xiàn)就進(jìn)公司的情況做一個簡單的總結(jié)，對20xx年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃,。

在這段時間里,，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格,，接手了公司人事的基本檔案和資料,、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理,、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù),。

著手建立了人事基本資料檔案（包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個模塊,，使檔案查閱可追溯,，更方便、快捷,，一目了然）,；針對公司的現(xiàn)狀和20xx年的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模,，逐步建立細(xì)致的管理程序文件,；著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實食堂的整潔衛(wèi)生,，調(diào)查員工就餐滿意度,；落實衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理,。

在這一年多的時間里,，雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境,、融入團(tuán)隊,、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開展工作,，是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提，本人在在這段時間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,。

因為本人性格使向和人的心態(tài)觀念，在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信,，不是實行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格,，而是在對今后的工作一步一步開展、落實,。

1,、行政方面。加強政府各部門的溝通,，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,，取決于消費市場、資本市場,、人才市場,、政策和環(huán)境、社會進(jìn)步,，而加強政府各部門的溝通,，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年,，人事行政部門將切實做好這一項工作,，其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門,、社會保險中心,、醫(yī)院、通訊部門等等,，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度,。

2、辦公室方面,。檔案管理建立公司檔案管理制度,，建立公司檔案庫，收集,、保管公司必須必備資料,；文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文,；人員接待負(fù)責(zé)公司來防人員的接待，做好外界公關(guān)工作；會議會展布,；內(nèi)部通訊,、辦公設(shè)施管理。

3,、人力資源方面,。人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,，明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配,，做好人員招聘、績效管理,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實落實崗有員,，員有職,，職有責(zé)，責(zé)有權(quán),，職權(quán)有利，實現(xiàn)職,、權(quán),、利相結(jié)合，從而,，吸引人,、選對人、留住人,、培育人,、用好人，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展作強有力的保障,。

20xx年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年,，我相信，在未來的工作中,，人事行政部門充分發(fā)揮潛能,，發(fā)揚不怕困難、勇于進(jìn)取,、夯實創(chuàng)新的拼搏精神,，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn),，與各部門團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，一定會實現(xiàn)我們的目標(biāo)！在此,，人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作,，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十一

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),，公司行政部年終工作總結(jié)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,，年終工作總結(jié)《公司行政部年終工作總結(jié)》。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1,。狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2。培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3。人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十二

我于20xx年8月23日正式加入xx公司,，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx,，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家,；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”,；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺,。

自入職以來,，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

在這四個月期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈、富有工作激情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù),；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到12月31日,，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場面試5人次,，并對口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作,。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作,；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員,；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板,；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。

認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理,、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）,、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作,。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作,，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員,，做到公司對外溝通交流暢通無阻。

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫,、新聞稿件保密審查批復(fù),、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn),、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作,，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確,，上報及時充分滿足各項要求。

撰寫公司新聞稿件八篇,，并發(fā)布至公司新聞主頁,；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部,；做好公司文化宣傳墻管理工作,，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,，烘托企業(yè)文化氛圍,。

積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽,、青年員工足球比賽等等,，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通,。

四個多月來,，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步,，但綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè),、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段,，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高,。2,、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型,，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,，提升實戰(zhàn)能力,；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3,、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,，出現(xiàn)了一些較低級的失誤,，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng),、不熟悉工作流程所致,，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面,、更充分一些,，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤,。4,、工作主動性,、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,，常常拘泥于傳統(tǒng)模式,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視,，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲,，力求完美,。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,，使自己更快,、更好地融入團(tuán)隊中,，激發(fā)更大的潛力。

在進(jìn)入公司之后,，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識,、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,，比如“電話面試,、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證,、科技項目申報”等全新領(lǐng)域,。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識,、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索,，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教,，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路,，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn),。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，在具體工作中就向x經(jīng)理,、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善,；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和xx年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),，積極請教xxx和xx等老員工,，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作,。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識,，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域,；在收獲豐碩成果的同時,，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,，不細(xì)心,、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生,，能清楚地看到自己的問題固然是好事,，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑,。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時,，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏,、是否可以做得更完善,，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性,，多發(fā)問、勤思考,、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。

做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作,，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。

嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》,，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作,，逐月檢查、逐月推進(jìn),，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作,；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率,、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上,；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門,。

在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗,，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認(rèn)識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。

兩個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。

1.車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持,。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,，并對司機(jī)進(jìn)行日常管理。

2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。

根據(jù)市場變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐,。

3.對保安員的管理,。

通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì),。

4.對保潔員的管理,。

隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。

5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。

及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持。

雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

二有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>

三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

① 溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠；

② 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間,；

③ 我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足；

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感,，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十三

新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首20xx年,，作為公司綜合服務(wù)部門―――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí),、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗和做法,，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,，正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因為有了大家的幫助,，才能令行政部在工作中更上一個新臺階,。 公司創(chuàng)立初期，各部門并未建制完成,，當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,，一切前期事務(wù)都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部,，其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門,。主要處理公司一些綜合性事務(wù)，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,。

行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、上傳下達(dá)的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、車輛管理,、采購管理、會議安排等,。行政部初期只有一人,，后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌,。

在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,，各項工作有了一定的進(jìn)展，初步完成了綜合行政部工作,。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，以便更好地嚴(yán)格要求自己，提高自己,，促進(jìn)部門各項工作繼續(xù)向前,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報整理如下：

1、 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案,、整理工作

20xx年6月至12月,，按照公司要求參與、修改,、擬定的綜合性文件,、報告、表格,、制度共計182份;整理外部收文21份,。 檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),，同時同步建立了電子檔案,，基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。

2,、 配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂,、修改和完善 20xx年至今，擬定后總部通過的制度有10個,，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》,、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》,、《辦公用品管理制度》,、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》,、《固定資產(chǎn)管理制度》,、《車輛管理制度》、《財務(wù)費用管理制度》,、《合同的簽訂及管理制度》等制度; 另外其他的制度還有7個,，包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》,、《材料設(shè)備采購管理制度》,、《銷售管理制度》、《工程管理制度》,、《工程招投標(biāo)管理辦法》,、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度,。根據(jù)上面的各種制度,，陸續(xù)完善了一些日常使用表格。

3,、 員工管理

員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,，豐富了員工個人有關(guān)資料，加強完善了員工檔案的管理工作,。

人員招聘：通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),、獵頭公司推薦、報紙,、利用周末參加招聘會等形式,，招聘相關(guān)部門人員，進(jìn)行初步篩選后組織面試,。主要有對工程人員,、預(yù)算人員、財務(wù)人員,、營銷部人員,、采購人員等的招聘,。

4、 車輛管理,。制定了相關(guān)的使用表格,，努力做好車輛的用車登記、用油登記,，安全管理等工作,。

5、 辦公用品的考察,、購買、保管及發(fā)放,。購買,、管理公司辦公用品，如電腦,、打印機(jī),、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點,。

6,、 每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,，李總決定公司定期召開每周例會,，以安排下周的工作任務(wù)，對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位,，并要求行政部作好督促工作,。

1、20xx年臨沂市11,、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計,、整理;

2、物業(yè)方面

了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件,，對臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計調(diào)查; 與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,，包括合作形式、內(nèi)容,、價格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,，針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,，并提出相關(guān)意見;對臨沂市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù)，與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,，并形成文件;

3,、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進(jìn)度報告;

4,、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計;

5,、參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,，參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會，討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣;

6,、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動;

通過20xx年以來的學(xué)習(xí),、工作，不但使行政部能夠慢慢成長和完善,，而且使部門人員的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,，還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高,。

1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查,、聯(lián)系為主，在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面,。時間一長,，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。

2,、團(tuán)隊整體素質(zhì)和自身意識不高,，主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,，加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬,、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,，工作結(jié)果也讓人很不滿意。

3,、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后,。如考勤管理、車輛管理,、檔案管理,、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故,。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度,、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。

1,、 切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,， 進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序,，更加有效。

2,、 繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

3,、 加快工作進(jìn)度，使部門內(nèi)的工作早日走上正軌,。

4,、 加強思想交流，促進(jìn)工作開展,。如相互間常作思想,、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想,，達(dá)到步調(diào)一致,，繼而推動工作有所進(jìn)展。

5,、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,，采取一些行之有效的辦法，改進(jìn)工作,，提高成績,。

行政部年終工作總結(jié)簡短 建筑企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十四

20xx年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作,，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

行政部先后擬定了制度、規(guī)定,、細(xì)則,、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

2011年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能,。

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在2011年中就有體現(xiàn),，但作為一項制度,，直到今年才可能開始進(jìn)入實施，春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

1,、 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1) 自進(jìn)入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,，如公司更名等,。

2) 辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

1) 行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

單純這一項并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項的共同作用下,，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

1) 部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場,，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2) 置換現(xiàn)有人員，以目前的條件,，在時間成本及精力成本上均需較大投入,，一時也無必要。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍),、事務(wù)性強,，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊,、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強，但還需進(jìn)一步加強,。

2) 行政部內(nèi)部管理，如車輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

1) 行政部工作“即時重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點,。

2) 部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

1) 目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,，主要還不是責(zé)任心的問題,，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強,，且大部分均有上進(jìn)心。

針對前述的困難及不足，行政部將正視困難,，廣泛溝通,，保持耐心，虛心求教,，加強學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識,，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1、 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、 以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強化崗位意識,、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3,、 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

4,、 大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5,、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

6,、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動。

7,、 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時間飛逝,， 彈指一揮間2011 年接近尾聲,。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下,，自身的不斷努力下,，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1,、 參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作,。2011年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,，需要在實踐中不斷摸索,，邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大,，需要有耐心才能完成好這項工作,。根據(jù)總部要求，局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點,，并于8月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,，起到了很好的借鑒作用。

2,、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》,。此項工作是我自2011年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口,。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài),，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,，對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。

3,、積極配合集團(tuán)公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查,，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22 個問題需要進(jìn)一步整改落實,。針對存在的問題,，于2011年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,，積極整改,，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局2011年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,。

4、參與內(nèi)控制度的梳理工作,。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,，狠抓制度建設(shè),，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局,、分公司2011,、 2011年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門積極反饋,，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5,、參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作,。局、分公司成立了由計財,、人勞、審計,、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,，我主要負(fù)責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,，大部分單位的開支范圍,、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式,、財務(wù)核算均能按照華東石字[2011]26號文規(guī)定執(zhí)行,，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,。

6、參與2011版“三基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作,，積極配合“三基”辦進(jìn)行2011版“三基”工作實施細(xì)則的編制,。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖,，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,，并分類理清了各項制度，各個文件,，在一定程度上提高了工作效率,，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7,、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作,。根據(jù)總部及審計局的要求，進(jìn)一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,，增強全局人員內(nèi)控意識,。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員,；對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析,；對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果,。

8,、 參加2011版分公司《內(nèi)部控制實施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部2011年版《內(nèi)控手冊》,，同時參照分公司2011版《內(nèi)控實施細(xì)則》,，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫,。編寫組按照“明確部門責(zé)任,，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路,，對34個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,，全面更新了2011年版實施細(xì)則,。

9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作,。2011年由于新舊股東交替,、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),，項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大,，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,，與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重，但通過不懈的努力,，目前試驗項目正常進(jìn)行,。

10、積極參加各項活動,。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員,，代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。

1,、工作經(jīng)驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看,、多聽”,，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵,，一次完成,。

2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長,，不斷學(xué)習(xí)新知識,，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié),、去思考,、去提高,。

3、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好,、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。

在今后的工作中我要繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí),，孔子說過：“取乎其上,，得乎其中；取乎其中,，得乎其下,；取乎其下，則無所得矣,！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年,，更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。

又一學(xué)年即將過去，回顧我校這一年來的后勤工作,，算是有計劃,、有步驟、有重點地完成了各項工作,，特別是在迎接市教育局專家組對我校進(jìn)行教學(xué)評估過程中,，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障?，F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：

一年來,，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè),，積極尋求提高資源利用效率的途徑,。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,，保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用,，飲水機(jī)的維修循環(huán)利用,，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機(jī)的維修循環(huán)利用,，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等,。同時還對學(xué)校固定資產(chǎn)實行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到了責(zé)任到人。另外,，在有限的資金使用上,，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事,，合理使用資金,，堅持專款專用,，以“少花錢,，多辦事，辦好事”為原則,，提高了資金的使用效率,，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財政負(fù)擔(dān),。

一年來,，我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作,，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實施性計劃,，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如,，師生的住房,、住宿配置到位；教師的辦公桌椅配置到位,；學(xué)生的課桌椅配置到位,；學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位；飲食服務(wù)到位,；飲用水和熱水的供應(yīng)到位,；物品維修服務(wù)到位；以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。

一年來,，我校后勤部門按照市教育局要求,，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案,，重新層層簽定了安全責(zé)任書,，組織全校師生開展安全教育，落實各項職責(zé),；布置防流感,、防甲流、防雷雨大風(fēng),、防地震災(zāi)害、防溺水,、防踩踏,、防火等各項安全預(yù)防工作；組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應(yīng)急逃生演練,；組織安全隱患的排查和整改,；組織對學(xué)校食堂和實訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查；組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等,。確保了我校一年來無安全事故,，無傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗,，取得了很好的成績,。比如我校2、3月間的防甲流,，4,、5月間的防雷雨，9,、10月間的防臺風(fēng),，11、12月間的防火災(zāi)等,，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,，認(rèn)真落實了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分,，組織到位,，沉著應(yīng)對，保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡,。

當(dāng)然,，成績后面也存在著不足。一年來，我校后勤工作所存在的不足也很顯然,，主要是社會化程度欠缺,，沒有形成獨立的經(jīng)濟(jì)實體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,，操作困難等,。