總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇一

勇敢的人愿意勇往直前，堅強的人能夠一路披荊斬棘，作為一個職場人士,，在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,，這也是我給自己定下的目標，因為我知道想要有改變就要給自己更多的動力,，在工作總我不斷給自己工作增加難度,，對于工作我喜歡較真，一直都非常在意工作,，也都知道想做好工作,，首先一步就是要提升自己，有能力才能夠做好工作,。每一個人都能夠做好自己的工作,，主要是再與是否愿意提升自己,，我喜歡提升自己,，在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他，去贏得我想要的結(jié)果,，只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,，職場生涯如同一座高山，我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰,，需要我的努力也需要我的堅持,，去突破自己的極限去實現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài),，我也一直都在朝著這個方向前進,，每天都在努力時刻都在進步，我也從不放棄,。

來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人,，在工作中一個人的力量是有限的，不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實力,，對于這一點我從不懷疑,，對于工作我也都一直沒有放棄，我對手下的員工太有要求做到的是,，發(fā)揮他們的實力讓他們有更多的.能力去做好自己的申請,，什么樣的人放在什么樣的崗位，只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,，才能夠完成更好,，每個人都有他們的長處，因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步,，能夠勝任工作完成交代的囑托,。

同樣對于工作也需要適當?shù)目醋o，守候,，因為一旦過于放手對于員工來說并不是一件好事,，這也是我們需要面對的,，既要給壓力也要給動力，員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,，只有努力的人才能夠得到他人的認可,，對于自己的工作才更加熱愛。

我是管理者,，手下的員工也都是以我為目標,，。想要得到他們的認可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,，讓他們信服,，對于自己的工作也要熱愛，能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,，兵熊熊一個,，將熊熊一窩，作為一個領導者就要有足夠的能力和實力還要有良好的行為做風讓手下的人信服,，給他們樹立形象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的,。

工作中之后努力成功的人，沒有祈求成功的人,，一個人的成就有多大,，靠自己，同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇二

回首上半年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的下半年即將臨近,。可以說,，今年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。加強組織領導,，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用,。只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流,。

經(jīng)過這樣緊張有序的上半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領導下,，xx的明天更美好！

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇三

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,，并且在管理實踐中不斷,、修改和補充，使之日趨完善,。建立各項規(guī)章制度過程,，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強科學管理,，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領先,，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,，執(zhí)行起來才會成為自覺行為,。

在日常管理中，制度制定得再好,，再完善,，也要靠人的身體力行,，自覺遵守,，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感,，克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,，單純抓制度落實是一句空話,，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項任務,。

執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服,，熱情正確地引導,，使其提高思想覺悟,，做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰,。執(zhí)行紀律的目的,，是為了維護黨和人民的利益,，維護單位正常的工作秩序,，也是為了教育違紀者,。一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象,，諸如遲到,、早退,、出工不出力,、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過說服,、批評教育解決的,，不需要強制辦法,。但是,，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異,，有的犯了錯誤,，嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,，則必須給予必要的'紀律處分,，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,，也能促使違紀者改正錯誤,。因此,，執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作,。

但是,，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線,，做到公平、公正,，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,，避免濫施懲罰,。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,，達到認清是非，改正缺點之目的,。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,，有的職工違反了規(guī)章制度,，造成了不良影響,，對此就要給予紀律處分,，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴格掌握處分條件,，公平,、公正地執(zhí)行紀律，絕不能以感情代替政策,，隨便給人紀律處分,，不能以主觀意志和感情作標準,，要以紀律條例的規(guī)定為標準,，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原則時,，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰,。

小貼士：本文由“網(wǎng)”收集整理,，想看更多文章請在百度搜索“/file/> 要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程,。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,，但在實施懲處時，思想政治工作更難做,。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中，耐心做好疏導教育,，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,，把處分變?yōu)楦恼e誤,，繼續(xù)前進的動力,，這其中就包含了大量的思想政治工作,。同時，做到執(zhí)行紀律堅持實事求是,。執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀律必須認真,、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是,，要做到嚴中有理,，符合事實,，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用,。

搞好工資管理要依靠思想工作

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇四

行政部一個是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右樞紐,，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中,，所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建,，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴張到現(xiàn)在的70人,，因為職業(yè)特性和公司懂事的人性化關懷,，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,，繁雜事務具多,。所以行政部成立后建立了行政、財務,、人事三個崗位,，分別來做好公司的后勤保障工作。

行政：公司各項規(guī)章制度編寫,、績效管理,、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡管理,、資產(chǎn)等辦公用品管理,。

人事：主要負責員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理,、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計,。

財務：主要負責財務預算管理,、各網(wǎng)站報表的核算,、公司各項財務報表的登記核算,、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理,、賬務憑證管理,。

行政：1,、上季度裝修了30b辦公室,，購置了全新的辦公桌,、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境,。

2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程,、出臺了公司的考勤制度,、辦公室管理制度,、宿舍管理制度、離職制度,、勞動合同、保密協(xié)議,、績效考核規(guī)定,，大大提升了員工紀律,，員工著裝規(guī)范,，逐漸做到對待每一位員工公平公共,、不偏不倚,，事事有制度可依。明確了員工的入職流程,，使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化,、制度化。

3,、因宿舍近期房租上漲等原因,，公司放開宿舍政策,，允許部分員工在外自己租房,，每月補貼1500-20xxrmb補貼。

人事：1,、上季度招聘人員9人（其中2研發(fā)、3平臺,、2測試,、1客服,、1產(chǎn)品）

2、招聘人員中離職2平臺,、1客服，1測試,，招聘人員中2名已過適用期,，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%,。

員工流失率：

目前新員工流失率達到45%，這一原因一部分是由于行業(yè)特性,，一部分還是需要了解的,，建議在招聘時從員工背景,、各項需求,、技能水平方維度進度審核,，避免人員流失,。員工離職時，建議行政部能入手做員工離職面談,，了解員工真正意圖和離職的原因,，做到有的放矢,。

員工加班頻率：

自出臺員工考勤制度以來,，員工加班、調(diào)休成災,，每月統(tǒng)計加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,，目前正在引進績效考核,，以任務完成時間為標準,，避免一些任務拖延而造成的.不必要加班單,。人事也會每周統(tǒng)計各部門人員的加班、調(diào)休,、請假情況發(fā)放給各部門主管,，以便各部門主管詳細了解本部門人員出勤情況,。加班時間以一個月為周期,，遇30日加班可延續(xù)下一個月,，其他假期一個月結(jié)清一次,。

公司資產(chǎn)統(tǒng)計：

目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計在冊，但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,，后期由行政珊珊和財務小黃進行財產(chǎn)預估統(tǒng)計大概價格。運維機房的資產(chǎn)是大塊，因機房內(nèi)的設備較為復雜,，需配合運維部主管一起統(tǒng)計。統(tǒng)計方式為:統(tǒng)計里面的多少機箱，再細分機箱里面的配件,、查找價格,。

辦公室環(huán)境衛(wèi)生：

30b由于上下兩層、洗手間眾多,、菲傭上班時間比較長等原因?qū)е?0b菲傭不停更換,，現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議，明確他們是我們其中一員,，享受和公司員工一樣的福利待遇（定時分開水果,、可以食用公司零食等），上班時間由原6點更改為7點,，下班時間由原10點更改為7點,。

行政：1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺公司的休假制度,、員工福利等制度（制度編寫時需慎重考慮公司實際情況,，之前出臺制度情況，不能相互矛盾）

2,、梳理公司的組織架構(gòu),，大力宣導“寫員、定崗,、定編”,，協(xié)助整理公司員工的工作職責與權(quán)限，提出優(yōu)化工作流程建議,，使人盡其才,，配制合理，減少人力成本和內(nèi)耗,。

3,、由于目前正在做績效考核，行政部需要承擔起績效投訴這樣一個重擔,，所以必須了解員工的工作要求標準，遇面談時就事論事,，盡量化解矛盾,，解決實際問題。

4,、隨著公司輛增多,，需做好公司車輛管理，車輛出去時間,、地點,、司機姓名等信息統(tǒng)計在案。

5、做好員工入職培訓工作,，在員工入職時對于公司的各項管理制度,、政策進行深入培訓。

6,、做一個倉庫,，制定采購標準，包括辦公用品,、電腦配制,、宿舍用品等等，保證公司的辦公設備均能合理有效使用,，節(jié)約采購時間成本,。

人事：1、下季度做好員工的檔案管理,。每位員工轉(zhuǎn)正,、考勤、獎懲,、績效,、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案,，以備員工的績效考核與年終獎金的發(fā)放,。

2、檔案管理方面遵從“在職永遠保管,，離職保管一年”的原則,。

3、梳理招聘需求信息,，擴寬招聘渠道,，統(tǒng)計員工招聘成本費用，盡量節(jié)妁招聘成本,。加在招聘力度,，招聘人員擇優(yōu)錄取。

4,、建立公司人力資源庫,，儲備優(yōu)秀人才，以備公司不及之需,。

財務：1,、后期財務工作增加月度財務預算，月底既出下個月工資,、員工福利,、房租水電,、網(wǎng)絡、辦公用品等等,，做到計劃性開支，規(guī)范化管理,。

2,、嚴格規(guī)范借款管理，當月借支不能超過工資50%,，減少現(xiàn)金占用,，有效避免呆賬風險。

3,、配合整理公司的資產(chǎn)金額,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇五

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,，我相信行政人事部會越做越強,。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為xx獻上自己的力量,！

1、機構(gòu),、制度建設

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，依照公司副董事長要求，20xx年7月份,，在公司原有的組織體系基礎上,，設置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責制,，下設商品部、營運部,、企劃部,、財務部、人事行政部,、物業(yè)部等六大部門,，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能,，設置了不同的崗位,，并確定了各部門主管,、領班。組織機構(gòu)的設置,，為公司高效運作提供了組織保障,。

⑵設置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作,，還需賦予各部門職責權(quán)利,，按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述,，完善了各部門的職責,。使各部門、崗位權(quán)責分明,，分工明確,，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度,，按照公司實際狀況,，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,，使公司職員日常行為得到規(guī)范,，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念,。

2,、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制,，根據(jù)各部門崗位需求,，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名,，共招聘自聘員工134名,。

⑵招聘渠道與招聘實施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,，在樓層主管,、保安員、收銀員,、企劃職員,、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局,、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果,。從六月份開始,，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員,，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求,。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制,，崗位缺編的部門,，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布,、篩選、面試,、復試,、試用等各個流程依標準實施。

3,、培訓教育管理

百貨是服務行業(yè),，服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育,。

⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀,、銷售技能,、個人能力、績效管理,、職場心態(tài)等課程,，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習,。

⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部,、企劃部,、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課,。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,，并要求培訓后及時總結(jié)，及時考核,，使學習培訓機制連貫性,，長期性,，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,，本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課,。20xx年12月6日,，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果,。

⑷針對今年新入職員工較多,，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,，使新員工對公司的企業(yè)文化,、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果,。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況,，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員,、財務部收銀員,、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核,。因考核沒有具體的業(yè)績指標,，無法量化，致使考核相對流于形式,，考核效果相對未能達到預期,，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性,，規(guī)范了員工的日常行為,。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系,，在員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,，均嚴格審批,，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始,，重新制定審核審批手續(xù),，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放,。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,，改善了基層員工的薪資待遇,，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范,。20xx年7月份,，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會,。膳食委員會按照委員會職責,，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改,。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高,。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費用70000余元,。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,，規(guī)范了部門工作行為,，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求,，本部門成立檔案室,。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料,，并進行整理,、識別、立卷,、歸檔等工作,。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效,。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度,，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰,。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,，調(diào)休,、輪休、加班等按審批程序辦理,。公司職員基本上能夠按時出勤,，遲到,、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,，保證了公司有序運營,。

10.督查管理

公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成,。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,，并下發(fā)到相關部門進行整改,。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的'權(quán)威性和嚴肅性,。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用,。

11.團隊建設管理

20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,，帶領行政人事部全體職員團結(jié)一致,，努力工作，并取得了一定的成績,。在團隊管理中,，本部門以激勵、表揚,、贊美為管理理念,，以團結(jié)、互助,、友愛,、寬容為宗旨，以大局,、整體,、責任、公正為精神,，來融合團隊,，凝聚團隊。同時,，本部門還倡揚成為一個學習型的,、成長性的團隊。本部門利用晨會,、外部培訓,、內(nèi)部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續(xù)學習,，學習專業(yè)知識,，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程,，使本部門職員持續(xù)不斷學習,，持續(xù)不斷得到成長。

1. 管理制度尚顯粗糙,，仍需要得到簡化優(yōu)化,。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立,，部門與部門之間溝通不夠順暢,。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口,，招聘力度仍需加大,，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,，人員編制不太合理,，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高,，離職面談工作沒有開展,，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立,，培訓評估沒有實施,，沒有適合的專職培訓師,，員工服務意識,、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng),、執(zhí)行力等有所欠缺,，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工,，考核體系尚未完善,，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式,，考核結(jié)果不能運用,。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格,。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,，辦公用品管理力度還不夠嚴格,。

11.督查力度不足，督查范圍不廣,，制度維護力度較弱,。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容,。

20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力,，履行職責,，確保人力需求、人力培訓,、制度維護,、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責,。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎,。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

⑶根據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部門的實際情況,，重新修改各部門的崗位職責,。使職責清晰，責任明確,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇六

xx年,，經(jīng)營部緊跟公司發(fā)展的步伐，圍繞公司核心,，齊心協(xié)力,，務實進取，圓滿完成本年度各項任務和工作指標,，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一年來,，部門合理利用各種途徑,，拓寬業(yè)務渠道，深挖市場資源,，通過多方面努力,，順利完成各項營銷指標任務，數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,，瓶裝兩件套3106套，營業(yè)額為2764208元,，標牌業(yè)務xx年標牌營業(yè)額為311907元,。

生產(chǎn)重任，安全第一,，部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監(jiān)督工作,，保證全年零事故率安全生產(chǎn)，打好一場高質(zhì)量,，高標準的生產(chǎn)硬仗,。今年生產(chǎn)過程中，由于生產(chǎn)車間人員缺少,，供貨需求的扎堆,，面臨巨大的生產(chǎn)任務量，部門結(jié)合實際,，生產(chǎn)營銷合理調(diào)度安排,，酷暑期間，加班加點,，頂住了生產(chǎn)供貨壓力,，順利完成各項生產(chǎn)工作任務。

xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年,，相關體制的革新,，使公司經(jīng)營部面臨新的形勢和嚴峻考驗，尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實施,，增加了嚴格復雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,，時間甚緊,，任務尤重,，營銷人員從大局著手，以飽滿的服務熱情,，嚴謹認真的工作態(tài)度,，攻克大量業(yè)務難關，牢固市場,，開拓資源,，穩(wěn)定“生產(chǎn)暢，銷售旺”的良好勢頭。

1,、部門整合成功有序,，有效協(xié)調(diào)人力資源，工作效率顯著提高,。開年以來,，公司研究決定，營銷部和生產(chǎn)部進行整合,，在部門經(jīng)理靈活安排下,，人員相互調(diào)動配合有序。在生產(chǎn)關鍵時期和營銷重要階段,，部門人員相互團結(jié),，共同配合，眾多困難和棘手問題都得到順利的解決,。

2,、針對多年沉積的帳款問題，迎頭而上,，全力攻克,，有效解決遺留賬目的催繳事務。

全年來,，部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,，納入重點工作安排，找準要點,，切實跟進,，經(jīng)過多種途徑的全面公關，捷報頻傳,，取得各項重大突破,。迄今，即將完成武漢輸電公司,、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結(jié)算工作,。

1、加強團隊建設,，強化管理機制,。

xx年是公司改革發(fā)展的關鍵年，對生產(chǎn)營銷作出重大部署,，經(jīng)營部任重道遠,，為了嚴格執(zhí)行公司各項政策和規(guī)范隊伍建設體系，提高員工綜合素質(zhì),，今后將開展多方面的學習鍛煉,，注重專業(yè)技能知識培養(yǎng)學習,，積極進取，務實創(chuàng)新,，提升團隊合作意識,，服務意識，增強員工愛崗敬業(yè)精神,。

2,、擴大營銷區(qū)域，合理進行片區(qū)布局,。

在安全規(guī)范的`生產(chǎn)管理基礎上,，緊扣市場營銷工作重點，制定相關制度,，圍繞大局,，著眼市場，責任到人,，做到市場有開發(fā),，客戶有追蹤，業(yè)務有跟進,，工作有落實,。

3、強化日常工作重點,，提高分析解決問題能力,。

年度重點工作和每周的工作計劃，合理安排,，落到實處,，將問題及時反饋，系統(tǒng)分析,，總結(jié)經(jīng)驗,，找準原因，即時解決,。

如今,，在公司改革和市場體制的逐步變化，面臨日新月異的市場形勢,，為今后更好的開展工作,，現(xiàn)提出以下困難和問題。

1,、部門人員緊缺,，雖經(jīng)整合,，關鍵時期還是難以應付,，特別是今年生產(chǎn)供貨任務扎堆,，生產(chǎn)車間壓力甚大，加上營銷人員對供應商進行上門送貨,，送票與合同辦理等相關事務達百余次,，賬款催收也遇到很大困難，各項工作都有不同程度的增加,，人力資源緊張尤顯突出,，只能通過加班加點才得以完成，但部分工作難免會出現(xiàn)瑕疵和問題,，注定不是長久之計,。

2、貨物配送交通用車問題,，尤其是寒冬酷暑時節(jié),，出差在各市縣區(qū)里，常常半夜去搬運大量貨物,，面對如此情況必須增派車輛和人手,，以便高效率，高品質(zhì)的完成貨物配送工作,。

針對上述困難問題望公司結(jié)合實際情況,，給予指導和支持，多年來,，經(jīng)營部在領導的關心指導下,，在各部門支持協(xié)助下，順利完成各項工作任務,，向大家表示感謝,，在今后的工作中，營銷部會再接再厲,，精誠合作,，取得更好的業(yè)績。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇七

我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務、總務后勤工作,，在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作,；進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務,；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持；加強制度執(zhí)行力度等,。在08年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫忙,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下：

1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案（新進,、離職、調(diào)動,、升級）管理：（1）,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。（2）、對各部門,、人員進行分組編號建檔,，并存入電腦，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。（3）、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù),；對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證,；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務,。（5）,、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門,、人事,、財務查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。（6）、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

2,、招聘：（1）,、部門傳人員增補單。（2）,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工，以配備各崗位,。透過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

3,、宿舍管理：（1）,、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員狀況不明,、檔案混亂，進行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）,。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中。（2）,、合理安排員工住宿狀況,，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間（男占12間,，女占5間）,；夫妻房52間；保姆,、出租,、臨時工各1間。（3）,、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。（4）、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀律進行整頓、通告,、檢查,、管理，對有異常的進行處理,。（5）,、每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理,。（6）、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：（1）,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時光,，規(guī)范考勤制度。（2）,、嚴格考勤制度職責的落實,。（3）、加強請假制度,、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作來源理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

5、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,；對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6,、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報。

7,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

8,、宣傳和培訓工作

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息,；搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示；做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證,；同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務,；加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時光和資料要求完成,。

3,、協(xié)助公司領導，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4、加強溝通：與員工應對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常狀況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,；為公司加強管理,、提高后勤服,；認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的'開展狀況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全,；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等,；并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9,、公司總務工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、推薦,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質(zhì)的完成。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理。

一,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際狀況,，對后勤服務行修改、完善,，使其更加貼合總公司工作實際的需要,。

2、配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，透過以點帶面,，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù)

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是十分重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，能夠預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇八

20xx年行政部在公司領導小組的領導下緊跟公司步伐,，配合公司戰(zhàn)略目標開展績效考核工作,。以公平,、公正、公開,、認真的原則做好公司后勤保障工作,。20xx年我部調(diào)整內(nèi)部管理機制，將行政工作合理分配和布置,，以傳,、幫、帶的形式培養(yǎng)新人,，重點從杜絕浪費,，節(jié)約日常開支抓起。使20xx年行政工作穩(wěn)步開展,。

行政部作為公司的一個綜合性部門,，擔負著保障公司日常運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)公司各部門之間關系和完善公司制度的任務,，以確保各部門正常高效運轉(zhuǎn),。結(jié)合年初行政工作計劃和公司一年來的發(fā)展目標開展各項工作。

我部根據(jù)公司績效管理要求,，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,，并在行政管理、安全保衛(wèi),、小車管理,、現(xiàn)場管理、前臺服務,、后勤保障等六個方面取得了一定的成績,。在取得一定成績的同時也存在著某些不足，我部正不斷的努力和積極改正,。對各項工作分別總結(jié)如下：

1,、響應公司號召，參與績效考核,，全年根據(jù)kpi要求提供考核資料,；

2、20xx年前x個季度x管理小組歸屬行政部管理期間,，依照公司相關制度，“公平,、公正,、公開、嚴肅,、認真”的部門工作方針,，結(jié)合公司x管理合理的.處理各項員工違規(guī)違紀事項,。以穩(wěn)定生產(chǎn)現(xiàn)場、保護公司形象,、維護公司利益為出發(fā)點開展x現(xiàn)場管理工作,。全年共處理違規(guī)違紀事件xx余起，處理相關人員xx余人,，對違規(guī)違紀人員共計罰款x元,。持續(xù)開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達到x元。即鼓勵了班組長管理的信心,，也推動了各班組對現(xiàn)場管理的配合和積極性,；

3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作,。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進行逐項登記,，及時對工地發(fā)回公司的物品及時進行處理和清洗。據(jù)統(tǒng)計20xx年辦公類資產(chǎn)開支xx萬元,。勞保用品福利用品等開支xx萬元,；配合當?shù)嘏沙鏊鶎緝?nèi)所有外來人口進行普查、登記,、辦理暫住證等工作,，做到及時辦理，嚴肅認真對待,。杜絕不良人員進入公司,，維護公司及周邊安全，維護“創(chuàng)安先進企業(yè)”的榮譽稱號,。全年共對我公司外籍人員新增,、換證（暫住證）xx余本，多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”并多次給予好評,；

4,、進一步完善公司工會工作，管理公司財務撥付工會經(jīng)費xx萬元,，按照相關政策為公司節(jié)約利稅xx萬元,。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,，對工傷員工進行慰問,。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力，有效的解決了員工暫時生活困難,。全年公司通過工會支出xx萬元,，工會帳戶余額xx萬元；

5、認真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作,，并做好記錄,。讓所有工作有章可循，據(jù)xx年全年統(tǒng)計,，公司快件郵寄費用共計使用x萬元,；

6、配合辦公室,、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節(jié)座談會”“釣魚比賽”“青年聯(lián)誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動,，營造團結(jié)向上的團隊精神和良好企業(yè)文化；

7,、按時保量的完成了制造部裝修和會議室裝修和辦公區(qū)大廳翻修工作,，維修維護官山房產(chǎn)；

8,、協(xié)助人事部對新老員工進行安全培訓,、現(xiàn)場管理、xx培訓等相關培訓xx人次,；

9,、整理、修訂各項對外工作臺帳,，迎接上級主管部門的檢查考核,，20xx年我部在《安全生產(chǎn)標準化》《綜合治理》《創(chuàng)建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績，并多次受到政府的好評收獲了多項先進企業(yè)的榮譽稱號,。

1,、加速施行保安管理體制改革，改變保衛(wèi)人員管理模式,，增強保安業(yè)務培訓和體能,、形象的訓練，使保安人員能夠勝任及滿足我公司要求,。增派保安人員參與工程項目安保管理,。嚴格督促保安公司和保安日常保衛(wèi)工作；

2,、組織季度消防大檢查,，檢修消防設施，購置消防器具,，組織消防演習,。做到了全年無火災，無隱患,。使用費用：xx多元,，其中：維修滅火器x具費用xx余元,；維修消防箱xx只,，產(chǎn)生費用xx余元,；

3、節(jié)假日實行干部值班制度,，將責任落實到個人,。圓滿的完成了節(jié)假日安全監(jiān)督、檢查及保衛(wèi)任務,；

4,、20xx年全年組織x次抗臺活動，為了公司財產(chǎn)免遭損失,，我們提前儲備自然災害應急物資,，編制突發(fā)事件、自然災害等多個應急預案,，提高抗自然災害和突發(fā)事件的處置能力,，將自然災害的損失降低至最小。全年共安排救災人員x余人,，增設防汛沙袋xx個,，抽水泵x臺，消防帶x條,，鐵鍬x把,，鐵絲等防汛防臺物資，為防汛防臺工作做足了準備工作,。

1,、合理調(diào)配車輛，最大程度的滿足客戶及公司領導的用車需要,；

2,、嚴格執(zhí)行用車制度和車補制度，有效的杜絕了公車私用,。和小車司機出私車等現(xiàn)象,。嚴格把關私車公用的審批手續(xù)和報銷等環(huán)節(jié)；

3,、為公司車輛及時辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。舊車轉(zhuǎn)讓等有關手續(xù),，全年車輛使用費用xx萬元；其中全年用油xx萬元,；小車保險xx萬元（共x輛包括x噸吊車）,；車輛維修保養(yǎng)費xx萬元；司機出差及小車過路費xx萬元；車輛年檢及車船使用稅等費用x萬元,。

1,、實施清潔工區(qū)域點檢制度，規(guī)范現(xiàn)場,，劃分區(qū)域讓每個區(qū)域都有人管理有人負責最大程度的使整個廠區(qū)保持規(guī)范,、清潔干凈；

2,、本年度我部對現(xiàn)場6s工作堅持開展了“現(xiàn)場文明施工”活動,，對不符合要求的班組按照管理制度進行處罰，表現(xiàn)突出的班組進行先進評比,，按照當月罰款總額的30%發(fā)放獎金,。改善現(xiàn)場工作環(huán)境，效果顯著,。

及時轉(zhuǎn)接外來電話,；及時做好信件、郵件,、報刊雜志的登記收發(fā)工作,；熱情接待公司的客戶。

1,、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續(xù)改革,，增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計劃的管理,。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量,，杜絕浪費。聽取員工意見,，改善員工伙食,。開展食堂滿意度調(diào)查，改變食堂管理模式,，提高伙食質(zhì)量,，豐富員工生活，員工就餐人數(shù)穩(wěn)步上升,，確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生,。盡可能讓大家吃好；

2,、20xx年全年飲用純凈水費用x萬元,；

3、20xx全年生產(chǎn)生活用自來水水xx萬元,；

4,、堅持一切為生產(chǎn)服務為根本宗旨,，保證勞動保護用品的及時發(fā)放。嚴格把關工作服,、勞保鞋,、安全帽的質(zhì)量，使安全保障更安全,；

5,、加強宿舍管理，員工外租房管理及時調(diào)整員工的宿舍,，及時檢查、維修住房的門窗,、水,、電、等公共設施,。妥善安排新老員工住房問題,；

6、積極開展美化環(huán)境活動,，對綠化區(qū)進行布置和修整,，做到廠區(qū)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，提高了公司的形象,。

我部隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而積極響應,，緊跟企業(yè)步伐。提高工作效率,，把本職工作做的更好,。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績，但離公司發(fā)展的要求還有差距,，我部仍需在員工衣,、食、住,、行,、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫,，改正不足。我相信通過全體員工的共同努力,，找出不足,，不斷克服困難,，努力把各項工作做到更好,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇九

今年上半年xx行政部在領導的關心和支持下,，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結(jié)協(xié)作下,，工作穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年的總結(jié)如下：

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時學習,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。半年來，我部從加強自身學習入手，積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習,，認真學習了集團制度及xx的業(yè)務流程等內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

進一步完善和落實xx所制定的各項管理制度,。在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件,；在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守管理制度,，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的.行為，對其違規(guī)行為進行處罰,。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,，加之xx對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時招聘到位,，造成人才的短缺,，給xx正常運轉(zhuǎn)帶來影響。為提高xx的管理水平,、增加xx實力以適應未來發(fā)展,，我局新增員工：財務部會計一名、工程部技術人員一名,。在招聘人才的同時,，也注重對員工的培訓工作，行政部做好了員工培訓的各項準備工作,，積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓,。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

上半年，在領導的關心和指導下,，各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事務繁雜,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對xx各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十

在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的.正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十一

辭舊迎新之際,，回顧我13年度的工作感觸頗深,。起初，我的想法和大部分人看法一樣,，行政人事是份簡單的工作,，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能,、知識,，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中,，自身有太多需要惡補的,，這也是我14年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋,，我的工作由兩部分組成：行政+人事,。在我看來也是工作交接頻繁的一年,，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,，漸漸去理清頭緒,，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。

10月份隨著部門人員的擴充,，隊伍的壯大,，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多,，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘,、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好,、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

在日常工作中行政人事類的制度,、流程,、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,，些許制度,、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施,。

很多時候入職,、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢,，手續(xù)辦理的時效性差,。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況,，更新人員信息,。

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,，希望日后在岳總的帶領下,，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,，需要多加細心嚴謹,，能夠有條不紊的進行各項工作,。

努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能,，使自己的工作更加專

業(yè)性,。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息,，多聽多問多溝通,，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,，遇到解決不了的問題及時反饋,。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十二

剛剛走出校門的我，走進社會,，走進工作,，辦公室行政后勤工作個人總結(jié)。對我來說,，一切都是極新的,，對情況的適應，對工作的理解每天都有所不合,。顛末兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快,，多了幾分責任在身

辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來說是一份新的挑戰(zhàn)。顛末兩月來的摸索,，我漸漸熟悉并適應了本身的工作崗位,，漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認識和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、和諧左右、聯(lián)系各方,、照應表里的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領導近來,、和員工利益關系最密切的部門，因此,，其運行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率,。對付剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務便是多學習，多思考,，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面，盡快使本身成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的環(huán)境總結(jié)如下：

(一) 盡力做好行政治理工作

1.為增強公司治理,，工作以來，訂定并下發(fā)了《車輛治理制度》,、《駕駛員平安協(xié)議書》,、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作法度模范。

2.在團體的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，看觀《建國大業(yè)》片子，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，加強愛國主義和豪杰主義的教導，有利于社會主義精神文明扶植和人生看構(gòu)建,。

3.幫忙公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌辦工作,。園區(qū)開工儀式有側(cè)緊張意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司成長的新動身點,，新機遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會配合共同電視臺制作園區(qū)記載片,。在節(jié)目錄制歷程中，與電視臺工作人員一同深入下層,，了解園區(qū)現(xiàn)有財產(chǎn)布局,，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極共同,，拓展了人際關系，各方面組織和諧才能也有所進步,。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 對打印機,、復印機、傳真機,、盤算機及網(wǎng)絡等辦公設備的頤養(yǎng)與維護,。公司樹立幾月來，各類設備賡續(xù)增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,，我果斷做到小問題即刻辦理，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各類易耗品如打印紙,、碳粉,、盤算機配件等需求較大，積極保障好這些老例易耗品的供應,。

3. 增強車輛治理,，保障行車平安。依照我司《車輛治理制度》的要求,，厲行勤儉,、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)整,，認真做好車輛用油,、行車掛號等日常工作，確保我司公務用車實時,、快捷,、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在,，堅持事前陳訴,，保障了我司公務用車可以或許獲得實時維修和頤養(yǎng)。

4.治理物業(yè)工作,。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好兼顧支配,，常常疲于處置懲罰工作中的各項紛紛瑣事。

2.短缺工作經(jīng)驗,，對付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多,。

3.文學功底不敷扎實，公牘寫作才能有待進步,。

1. 沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、治理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的法子便是寄托制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對付某些具體事務可依實際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會兼顧支配,，做到每日朝計劃,，晚總結(jié)。領導支配的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3.正直態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在往后的工作中要學會開動腦筋，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)得當本身的'工作措施和思路，在紛紛的工作中加倍游刃有余,。

4.對付領導支配完的任務,，要做到實時反饋。

5.服務要居心,，細節(jié)之處方顯代價,。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施，學會發(fā)明別人的長處,，做到取長補短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做本身事觀待,，切記工作是為本身，不是為別人,，時刻鼓勵本身以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.增強公牘寫作訓練，多閱讀相關冊本,，勤寫勤練,，盡力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,，工作上和思想上呈現(xiàn)的問題實時陳訴請示,，也希望領導可以或許對我的不夠之處進行批評指正，以便我可以或許實時改正,，使我的工作加倍完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關緊張的,，它對我們往后的社會定位和事業(yè)成長偏向會起到很大的引導作用,。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位，我會將本身所學知識和公司的具體情況相互交融,，應用本身精力充實,、接收才能強的優(yōu)勢盡快控制各項業(yè)務技能，腳踏實地地走好本身工作途徑上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生改變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的成長盡我綿薄之力。

公司行政后勤年終個人總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累,，在人人的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十三

來到公司已經(jīng)有一年的時間了,，自從來到公司后一直從事行政工作，一年過去,，回顧一年的經(jīng)歷,，對自己的工作進行總結(jié)。

在工作中工作態(tài)度非常重要,，我在公司做行政工作,，對待行政工作的態(tài)度，我始終保持,，認真細心,，做好每一件事情，不因為自己從事行政工作就此輕視他,，也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的,，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,，更不會,，偷工減料，因為如果行政工作沒做好,，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,，我既然來到了紀要對自己的工作負責,，對自己所做的事情負責，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做,。

我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,，自己的閱歷不夠，在在工作的過程中也會遇到很多的問題,，為此我經(jīng)常的通過各種渠道,，各種方式，來學習,，我經(jīng)常向老人請教,，學習他們工作的經(jīng)驗，學習他們的工作方式,，體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強學習,，掌握各種理論基礎,，只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手，公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加,，開拓自己的知識面,，豐富自己的知識技能，通過一次次的實際工作,，在失敗中總結(jié),，在成功中分析，用心去學,，去練習，把自己掌握的.理論完全轉(zhuǎn)化,，從而提升自己的技能,，讓其融合。

在工作中經(jīng)常會遇到問題,，我一道這些問題,，并不會一下子就向領導，向其他同事請,。教我會先自己去研究一遍去,，分析這些問題的原因，想辦法把問題理清,，分析透徹,，抓住問題的關鍵所在，并把這是問題做好統(tǒng)計,，嘗試自己解決問題,，通過自己的知識解決,，然后就是通過網(wǎng)絡想查詢，方法,，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助，當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,，然后在分析解決之道,，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來，這也是以防遺忘,，再好的記性也不如把他記下來,。

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標，我給自己設定了多個短期目標,，和每日工作計劃,，通過對工作計劃的堅持，以短期目標為點,，一點一點完成自己的工作,，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,，使得工作井井有條的進行了下去,。

一年時間已經(jīng)過去，在下一年我將會努力的去做好自己的工作,，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,，讓下一年更好。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)篇十四

20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,，從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕,。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此,，首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動,。在集團公司的正確指引下，jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊,，其中綜合管理部作為一個重要職能部門,，與津西博遠，與東湖灣項目,，共同起步,，一起面對，一同成長,，經(jīng)歷了關鍵而具有意義的一年,。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié)：

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則,，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu),、健全職責,、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟,。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,，首先建立了由綜合管理部,、財務部、項目運營部,、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),，同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經(jīng)過反復商榷論證,，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,，主要包括：《機構(gòu)設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》,、《財務制度》,、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》,、《物資采購管理辦法》,、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,，還要切實地執(zhí)行,，這又要求完善的管理活動，公司要求生存,、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備,、精益求精,。特別是在當今激烈的市場競爭中,，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學有效的管理，高速度發(fā)展的社會,，要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權(quán),、責分明,，不能相互重疊,，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司制定了切實可行的,、全面的、相應的各項管理制度,。隨著各項規(guī)章制度的出臺,，公司很快進入有序而規(guī)范的運營，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎,。

津西博遠自成立以來,，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,，因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員，所以很快打開了工作局面,，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,，工程部和財務部的'主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部,。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,，陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術人才，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,，事實上,，這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,，人員幾乎少了1/3,。面對人才缺少、項目大,、企業(yè)成長期短諸多困難,，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),，統(tǒng)籌科學的薪酬管理,，加強隊伍建設，從而完成公司既定管理目標,。

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責,，本著對企業(yè)負責，對公司管理層負責的態(tài)度,，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,，同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的準入進行了嚴格把關，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動,。同時,，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋,，此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,，通過堅持不懈的認真督導，有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行,，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎,。

根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作，面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,，面對全新的領域,，本著積極應對挑戰(zhàn)，不斷學習,，盡快上位的思路積極開展工作,。

20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功,。這次活動盡管在組織中遇到了應急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應對，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,，針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,，經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,，并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,，最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,，目前雙方合作進展順利,。

對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,，經(jīng)過反復斟酌,、比對,，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念,，開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務，一期總體費用僅為38萬元,，而同等樓盤通常采用“月費制”服務,，每月費用通常為8-10萬元。

對于樓盤銷售管理,，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作,，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售，但是對于銷售中心的建設,、裝飾,、運營，以及諸多的銷售道具準備工作,，例如模型制作,、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,，同時還要參與制定適時可行的銷售方案,，目前正在進行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準備工作,。

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務,。雖然只有一臺車,，但是通過司機加班加點工作，保障了整體運營的需要,。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,，并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,，綜合管理部肩負起全部安防,、保潔工作，及時配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點,、嚴要求，塑造了良好的津西博遠形象,。同時,，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,，為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,，得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當?shù)卮迕竦淖璧K和困擾，工程中的外排水造成了當?shù)匾惶幟裾糠质軗p,，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,，巧妙周旋，顧全大局,，最終保障了工程順利進行,。

回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領域,，缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，致使工作偶有疏漏,，缺乏應有的效率,。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響,。由于專業(yè)知識欠缺,，不能及時把控開發(fā)節(jié)奏，不能提出針對廣告,、銷售的專業(yè)思路,，只有被動跟隨顧問公司意見，因此,，綜合管理部將結(jié)合實際不斷學習,，提高管理者的的個人技能，從而提高整個部門的工作水平,。

1,、繼續(xù)加強制度建設，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。 2,、加強人力資源管理，打造一支技術過硬,、精簡精干,，忠誠高效管理團隊。 3,、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導職能，全面落實管理層管理決定,。 4,、精心謀劃、認真組織,，全面完成產(chǎn)品營銷,、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。 5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關系,，全力保障項目開發(fā)順利進行。 6,、全心服務，縝密周到,，努力做好日常行政工作,。