光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售下年度工作計劃 銷售工作下月計劃篇一

（一）銷售工作總結

1,、銷售情況

首先通過t2**,、t5**銷售數(shù)據(jù)表，先了解一下這兩款機型的具體銷售數(shù)據(jù)。

11月份銷售數(shù)據(jù)一覽表

12月份銷售數(shù)據(jù)一覽表

1月份銷售數(shù)據(jù)一覽表

2月份銷售數(shù)據(jù)一覽表

2,、銷售情況分析

從以上銷售數(shù)據(jù)表,，可以看出在11月、12月,、1月這三個月,，每月終端銷售量基本平穩(wěn)，其中12月比11月和1月略低,，主要原因受t2**、t5**兩款機型自身在當時的市場環(huán)境下所處形勢有一定關系,，同時受三星其他機型調價以及部分顧客等待觀望元旦促銷也是直接原因,。可是在這三個月這兩款機型沒有量的提升,，除了受競爭機型的影響外,，主要原因受黑龍江省當時渠道庫存不足，導致客戶沒有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機型,，使終端銷量沒有得到提升,，當然這種原因主要指t2**，因t5**當時貨源不足,。盡管在12月份經(jīng)過何經(jīng)理,、辦事處和龍華共同決定，也對原來的開放式渠道模式調整為現(xiàn)在的1＋1或1＋2的包銷加直供的模式,，可是這樣的調整還是顯得有點遲,，因為當時t2**、t5**已經(jīng)不能得到二級包銷客戶的足夠重視,，因此想壓貨二級客戶的配合程度很低,，盡管這種渠道調整沒有實現(xiàn)增大渠道庫存，但在當時穩(wěn)定終端銷量上還是起到了很大的作用,。

從各周終端銷售走勢圖上,，可以看出t5**銷售量很平穩(wěn)，這也說明t5**作為三星定位明確的女士機,，通過前期銷售已經(jīng)有固定的消費群體,，同時該款機型在市場上受其它機型影響較小，其自身優(yōu)勢可以得到部分消費者認可,，從此可看出t5**的自身優(yōu)勢受其它因素很小,，因此其終端銷量很穩(wěn)定。但是受t5**部分時間斷貨及紅機斷貨的影響,，尤其臨近春節(jié)的斷貨,，對該機型量的提升有嚴重影響。

從各周終端銷售走勢圖上，可以看出t2**銷售量有一定變化,，尤其是在11月和12月,，在11月最后一周該機型銷量有一個明顯的上升，主要是在11月25日t2**調價,，而在12月份中旬t2**銷售量有所下降,，主要是受當時s1**清庫，黑龍江有大批的低價貨來沖擊市場,，尤其是哈爾濱的凌志,、華濱等重點零售店都是直接進貨，對t2**的終端銷售影響很大,。同時與當時的渠道調整也有一定的關系,。但在1月份t2**的銷量基本比較平穩(wěn)。

3,、具體問題分析,、反省和改進

（1） 渠道能力還有待提高

一段時間以來，渠道控制能力弱是我們在黑龍江市場的主要問題,。首先代理商的渠道能力就弱,，沒有足夠的營銷團隊支撐，渠道銷售政策沒有連續(xù)性,，渠道模式不合理,，導致渠道沒有主動性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,，也沒有足夠的控制能力,。因此產(chǎn)生t2**不能有足夠的渠道壓貨，庫內和渠道庫存不合理,。

改進：辦事處全面接觸渠道,，首先在各地級城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶，提高我們的城市代表的渠道能力,，做到在有城市代表的地方由城市代表落實核心客戶的培養(yǎng),，在沒有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實。同時督促代理商加強渠道的控制能力,，并提出可行性的方案,。從而提高對渠道的掌控能力。

（2） 全省整體市場發(fā)展不均衡

從一段時間的銷售數(shù)據(jù)可以看出,，黑龍江的整體市場發(fā)展不均衡,，70％左右的終端銷量來自于哈爾濱和大慶，有時甚至還要高于這個數(shù)字,。盡管我們公司在其它地級城市人員投入比較少,，可是這些地級市還是有一定的銷量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江,、佳木斯這三個重點地級市銷量沒有達到正常銷量,。

改進：在穩(wěn)定提高哈爾濱、大慶的同時,，把提高其它地級市的終端銷量作為工作重點,。對于有城市代表的城市由城市代表直接負責，對于沒有城市代表的地級城市,，由客戶經(jīng)理直接負責,，做到責任道人，制定具體的提高目標和實施計劃,，我負責對整體計劃跟蹤,。最終實現(xiàn)向地級城市要銷量的大目標，使全省市場均衡發(fā)展,，整體銷量得到提高。

（二）市場工作總結

對于市場工作我們辦事處在11月,、12月和1月主要做了如下幾個方面的工作：

1,、積極配合公司的全國性的促銷活動。

2,、用公司的新年宣傳物料,，對柜臺陣列進行了更新布置，營造了終端的新年氣氛,。

3,、在市場部的支持下，在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個主要市場作了購機抽獎的促銷活動,，活動效果較好,。

4、對促銷員和城市代表也召開了年底旺季銷售的動員大會,，貫策了楊總的“大戰(zhàn)40天,，天天向過年”，使整體隊伍士氣大漲,。 其它的市場工作就不一一羅列,，總之在這三個月黑龍江的市場工作因前期基礎較好，全體人員認識很深刻,，在這三個月市場工作遠遠好于銷售,，我自認為比較滿意。

（一） 工作重點和方向

1,、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2,、向地級城市要銷量，使全省市場均衡發(fā)展

3、維護好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,，為新機型的上市做好準備,。

4、保持現(xiàn)在較好終端陳列的前提下,，爭取作出創(chuàng)新

（二） 2,、3、4月份具體銷售市場工作計劃

1,、 全省各地級城市和主要縣級城市培養(yǎng)核心客戶

為加強辦事處的渠道掌控能力,，提高渠道壓貨能力和下貨速度，在全省各地級城市和主要縣級城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,，作為全體辦事處人員的渠道工作目標,，從而提高辦事處對渠道的掌控能力。辦事處確定培養(yǎng)客戶名單,，做到在有城市代表的地方由城市代表落實核心客戶的培養(yǎng),，同時我和客戶經(jīng)理不定期出差對這些客戶進行拜訪和溝通，在沒有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實,。通過培養(yǎng)使這些客戶成為與我們公司穩(wěn)定長期的合作伙伴,。

時間：2月10日——4月10日

2、向地級城市要銷量

在公司人員投入較大的哈,、大兩地,，在現(xiàn)有銷量的基礎上，全力以赴提高這兩個重點城市的銷量,。進一步加強對促銷員銷售技能和自信心的培訓,，提高她們的銷售能力。制定具體到人到月到周到天的機型銷售計劃,，時時跟蹤,。

在除哈、大的其它地級城市,，對于有城市代表的城市由城市代表直接負責,，對于沒有城市代表的地級城市，由客戶經(jīng)理直接負責,，做到責任道人,，制定具體的銷量提高目標和實施計劃，計劃具體到人到客戶,，那個客戶由那個人跟蹤,，我負責對整體計劃跟蹤。最終實現(xiàn)向地級城市要銷量的大目標,，使全省市場均衡發(fā)展,，整體銷量得到提高,。

時間：2月10日——4月30日

3、維護好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,，為新機型的上市做好準備,。

在落實前兩點的同時，加強與客戶的日常溝通,，制定定期的電話回訪計劃,，及時了解市場問題，及時解決,，保證維護好現(xiàn)有的包銷加直供的渠道模式,，為新機型的上市做好準備。

時間：2月10日——4月30日

4,、對市場工作細化和創(chuàng)新

在前期市場終端陳列較好的基礎上,，對公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺陳列上做出創(chuàng)新,，同時提高公司發(fā)放的其它物料的使用,，如空白海報的利用，過期物料的改造再利用上下功夫,。市場物料的使用具體情況納入城市代表的獎金考核,，改變以前檢查市場重點關注柜臺陳列的觀點，全面提高公司各種物料的使用效果和利用率,。

時間：2月10日——4月30日

因時間倉促，文中如有不當之處敬請領導批評指教,。

銷售下年度工作計劃 銷售工作下月計劃篇二

對多數(shù)主管來講,，制定季度工作計劃時，無非是兩個內容：一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動,。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,，一定要有實現(xiàn)既定的結果的過程,。

(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;

b ：消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質認可度,，價格認可度,，服務認可度)

;c：市場費用投入情況;

d：渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽,。只有關注，才能夠找到原因,，進而制定突破策略,。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌，不要到寫工作計劃時,，覺得寫不出什么東西來,。);

e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

f ：二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,，特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,，比如，王老吉在 xx年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,，而在xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處,。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況,。如：xx年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件，結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因,。不要從客觀上去找,，而要從主觀上去分析。比如：終端建設沒有做到位,，產(chǎn)品陳列面不夠充分,，業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠,，二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定xx年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點,。如：xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv,，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白,，知道你要做的工作是什么,，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn),。

有了清晰的目標，并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,，接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動目標的實現(xiàn),。制定了3.5 萬件的銷售目標,，需要對特殊渠道進行開發(fā)，當然需要人,，因此,，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,，有說服力的計劃,，相信主管上級會支持你合理要求的。

把季度銷量分解到每月,，在分解時,，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,，比如,，a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況,，a飲料在1月的銷量為8000件，

如果在設定銷售目標時,，不考慮上月庫存5000件的消化時間,，盲目把1月的銷量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,，勢必會給 2月的銷量帶來較大的壓力,。有人或許會問，本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點,，比如,，開發(fā)10個二級批發(fā),，開發(fā)特殊渠道：20個ktv，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點,。一定要知道，當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話,，就只能成為一句空話,。

工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務員培訓,，幫助經(jīng)銷商設置合理的產(chǎn)品庫存進銷表，幫助經(jīng)銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等,。

總之，制定有效的工作計劃,，一定要有具體的執(zhí)行的細則,，不能夠泛泛而談!

銷售下年度工作計劃 銷售工作下月計劃篇三

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下：

1,、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶，在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,，盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。

2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,，確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3,、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同事們多交流，向他們學習更好的方式,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10、為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額,，為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。

第一，對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針,、政策和上級的指示精神，反對本位主義,。

第二，切實可行的原則,。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務、定標準,，既不要因循守舊,，也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設想，也應當保證可行,，能基本做到,，其目標要明確，其要可行,，其要求也是可以達到的,。

第三，集思廣益的原則,。要深入調查研究,，廣泛聽取群眾意見、博采眾長,，反對主觀主義,。

第四，突出重點的原則,。要分清輕重緩急,，突出重點，以點帶面,，不能眉毛胡子一把抓,。

第五，防患未然的原則,。要預先想到工作中可能發(fā)行的偏差,，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法,。

銷售下年度工作計劃 銷售工作下月計劃篇四

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結,，多思多悟多解決，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的.業(yè)務員。

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低，產(chǎn)品質量有保證,。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄,，學生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

1，以開發(fā)客戶為主,，調研客戶信息為輔,，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2,，對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待。

3,，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4，加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5，多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。

6,，掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合,，分層總結,。

1，做到一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作,。

3,，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4，客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5，要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對同事友好,，對公司忠誠,。

6，要和同事多溝通,，業(yè)務多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務量,。

8，十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務剛剛開始,，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。

9，在年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗

總結了自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,，剛接觸銷售時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。

1,、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶,。

2,、一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題(文章轉自實用文檔頻道xx09)上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

11,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是xx年的個人銷售工作目標,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。

1,、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質,、優(yōu)勢等,，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2、適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能,，為公司盡應有的貢獻,。

銷售下年度工作計劃 銷售工作下月計劃篇五

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,，

訂立季度計劃：銷售額50萬元,。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和-諧的同事關系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。