總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇一

回睨過去的一年,，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,，又將跨過一個年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè),，銷售額是公司的關(guān)鍵之一,，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,，緊跟項目組各項工作部署,。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天,，把握今日,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好,，要落實到位,，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率,，盡量使整個項目組的各個工作程序化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化,、條理化,、！從而在百尺桿頭,，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界,，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行,。

回首過去,，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

1,、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),，如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,，來為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實實在在做人做事，是我們秉承的理念,，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,，給我們一個機(jī)會還公司一份滿意！我們會一如既往,，無微不至地做的更多更好,。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2,、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度,。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,，不斷地調(diào)整策略,，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì),，為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。

不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,，有一定的滯后性,，很好的理念沒有及時落實到實踐中,，爭取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3,、站內(nèi)優(yōu)化,。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后,，開始著手開始做新站,，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,，在這種過程,，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù),。

不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4,、站外推廣,。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年,，整個外推市場就開始緊縮,，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源,、全球網(wǎng)等平臺,，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。

5,、推廣策略：

（1）分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,，只有與sem、edm,、事件營銷等相結(jié)合,，項目組主要靠360、百度,、搜狗等搜索引擎,，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-xx之間,，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段,，同期相比下降很多,，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。

（2）注重用戶體會

在上年里,，搜索引擎不斷地變化,，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,，只有用戶體驗做好,，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅持“顧客是上帝”,，做好服務(wù),，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量,。

（3）推廣方式

在做外推的時候,，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量,，比如：多樣性你的錨點文字鏈接,、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源,、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合,，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地,。

（4）seo優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么,？不再是指針對搜索引擎的算法的分析,，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢,。

（5）網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗,，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題,，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘,，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流,。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階,。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，對過去取得的'成績,，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,！20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇二

尊敬的雜談領(lǐng)導(dǎo),、親愛的雜談版友們：

時間過得真快，充滿激情與夢想的20xx年就要接近尾聲了,。本人自8月份注冊到紅袖雜談以來,，在雜談管理組的領(lǐng)導(dǎo)下，在雜談版友們的幫助下,，已經(jīng)較好的由一位初學(xué)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻降陌逵?。雖然本人加入雜談較晚，但是我能時刻保持虛心好學(xué),、不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)表了一些帖子,，也出現(xiàn)過與人掐架的情況。現(xiàn)在就我入談以來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)雜談?wù)?，盡快完成角色轉(zhuǎn)變

所謂雜談?wù)危褪请s談潛規(guī)則,。剛來不久我就發(fā)現(xiàn)了我紅袖雜談的陰盛陽衰現(xiàn)象,，而且個個陣營旗幟鮮明，交兵不斷,。80年代的人已經(jīng)不像前輩一樣夢想著去改變社會了,，所以我選擇了適應(yīng)和融入社會。在漸漸摸清雜談套路之后,，我也正式成為了一名板油,，由懵懵懂懂的蹣跚學(xué)步，到愈走愈遠(yuǎn),，愈顯從容,。

二、從頂帖到發(fā)帖,，從看人掐架到自己掐架

可以說這是每名板油的必然經(jīng)歷,，我也榮幸的經(jīng)歷了這一過程。說實話,，我來頂帖是沖著青衣懷刀來的,，他是帶我的班長，他就是史今,！在默默給他頂了若干帖之后,，我的第一篇文章《從〈士兵突擊〉談軍人本色》正式出爐，雖然本人文筆拙劣,，才思有限,，但還是取得了比較滿意的效果。

看人掐架是發(fā)生在飄紅取笑郁一一的眉毛開始的,，我認(rèn)為這種極度變態(tài)的行為是可恥的,，于是對其進(jìn)行了猛烈抨擊。由于自己義正言辭,，所以沒有受到多大傷害,。自己掐架是頂了桃花的說教舒小惠一篇，自己不明就里的遭到爆踢,，傷神傷心,。

三、碼字水平提高明顯，與板油關(guān)系相處融洽

隨著自己在論壇混跡的時間增長,，發(fā)帖數(shù)量也與日俱增,，雖然尚質(zhì)量的帖子不多見，但還是能夠看到本人的碼字功力有了長足的進(jìn)步,，也得到了廣大板油的友情回復(fù),。

雜談也是人生的一部分，來雜談的目的無非就是打發(fā)時間或者愉悅身心,，說句不謙的話,，我秉承著山東人直爽的個性，待人樸實厚道,，基本上沒得罪過什么人。在此,，我要感謝青衣懷刀,、素顏涵香、啃書的蟲子,、書黃酒涼等板油對我多日的關(guān)心支持,。

四、存在不足

文化水平有限,，理論水平低,，帖子質(zhì)量有待提高。

說話發(fā)言不分場合,，經(jīng)常造成不必要的誤解,。

下一步努力方向：

20xx年更是充滿激情與夢想的年景，在新的一年里,，我將堅持在論壇管理組的率領(lǐng)下,，與各位板油同仁一起，以多發(fā)帖,、發(fā)好帖為目標(biāo),，不斷學(xué)習(xí)好人好帖，充實提高自己的文化水平,，為共建和諧論壇貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇三

區(qū)檔案局、方志辦在區(qū)委,、區(qū)政府和省,、市檔案、方志業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹區(qū)委九屆七次,、八次全委會議精神、緊緊圍繞全區(qū)兩個率先工作目標(biāo)，以創(chuàng)新服務(wù)為重點,，不斷提高檔案,、方志工作為全區(qū)三個文明建設(shè)服務(wù)的水平，實現(xiàn)了時間過半,、任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo),，保持了檔案、方志事業(yè)全面發(fā)展的良好勢頭,。

上半年工作完成情況

一是堅持做好重大活動,、重點項目檔案的監(jiān)督指導(dǎo)工作，進(jìn)一步維護(hù)重大活動與重點項目檔案的完整與安全,。至四月中旬,，完成全區(qū)本年度竣工的5xxxx重點工程項目的檔案登記；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)民營企業(yè)檔案工作,。三月份我們對全區(qū)xxxx街道（開發(fā)區(qū)）轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查和登記,，并通過宣傳和引導(dǎo)，來激發(fā)民營企業(yè)的檔案工作需求和做好檔案工作的自覺性,，為全區(qū)民營企業(yè)檔案工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),；

三是全面推行《江蘇省社區(qū)檔案管理暫行辦法》，確保全區(qū)社區(qū),、行政村檔案工作規(guī)范管理,。

為進(jìn)一步增強(qiáng)全區(qū)的檔案法制觀念，保障檔案事業(yè)的健康發(fā)展,，上半年,，我們以《南京市檔案條例》的學(xué)習(xí)宣傳教育為主題，開展了一系列活動：一是專門成立了學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹實施《條例》工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定、實施了關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹實施《條例》的意見和活動方案,；二是擬發(fā)了《關(guān)于對全區(qū)重大活動、重點項目實行檔案登記和報送目錄的通知》,，首次在全區(qū)范圍內(nèi)實行重大活動,、重點項目檔案管理備案制度；三是率先在全市檔案系統(tǒng)匯編了行政執(zhí)法責(zé)任制,，明確了執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法程序，制定完善了崗位職責(zé)和相關(guān)制度,，檔案行政執(zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范,；四是將區(qū)級機(jī)關(guān)各部門和街道,、開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹實施《條例》情況,，作為20xx年度歸檔文件整理綜合檢查內(nèi)容之一,，加大各單位學(xué)習(xí)宣傳《條例》的力度。

1,、修訂和完善了《關(guān)于檔案管理系統(tǒng)與我區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)實行無縫鏈接的實施方案》,，為公文辦理和檔案管理的規(guī)范化與一體化建設(shè)和網(wǎng)上電子文件中心、現(xiàn)行文件中心,、數(shù)據(jù)多媒體中心及全區(qū)目錄中心的建立,，進(jìn)行了多項學(xué)習(xí)調(diào)研，各項前期準(zhǔn)備工作全部完成,?！斗桨浮返膶嵤瑢O大地促進(jìn)全區(qū)檔案事業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃與全區(qū)三個文明建設(shè)的和諧發(fā)展,，最大限度地滿足社會各界利用現(xiàn)行文件和檔案信息的需求,。

2、制定了《**檔案信息網(wǎng)站改版和局域網(wǎng)建設(shè)方案》,。改版后的**檔案信息網(wǎng)站，功能將更加齊全,、內(nèi)容將更加豐富,，將為廣大群眾提供更加便捷的服務(wù)；內(nèi)外網(wǎng)物理分隔的局域網(wǎng)的建立,，也將極大地提高全局的辦公效率,。

3、在基層檔案室廣泛推行數(shù)碼照片檔案管理系統(tǒng)的運用,，啟動數(shù)碼照片的歸檔工作,。

4、推進(jìn)館藏檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè),，完成了館藏檔案目錄數(shù)據(jù)庫的清理工作和館藏照片檔案的數(shù)字化處理工作,。

1、通過擴(kuò)大征集范圍,、創(chuàng)新征集工作方式,，征集工作取得較大進(jìn)展。上半年,，征集到特級教師斯霞到區(qū)實驗小學(xué)演講,；區(qū)旅游總體規(guī)劃；鐵心橋周家洼農(nóng)業(yè)旅游村,、大石湖,、韓府山景區(qū)規(guī)劃,；區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心發(fā)展紀(jì)實；文萊瑪斯娜公主夫婦拜謁渤泥國王墓和以渤泥國王墓為內(nèi)容的宣傳片等光盤檔案7盤,、照片檔案135張,、資料1冊。

2,、及時收集20xx年現(xiàn)行文件,，充實現(xiàn)行文件中心。上半年接收1xxxx單位13xxxx現(xiàn)行文件,，并已整理編目上架,，免費向社會開放。

1,、板橋街道志的編纂工作已全面啟動,，同時也已經(jīng)舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。目前,，街道志的框架篇目已經(jīng)形成,，正在論證之中，編撰人員正在集中力量進(jìn)行稿源的征集工作,。

1,、在全區(qū)范圍內(nèi)分類組織開展各層次檔案人員崗位培訓(xùn)。通過三次培訓(xùn),，幫助區(qū)級機(jī)關(guān),、街道（開發(fā)區(qū)）和社區(qū)（行政村）的檔案員提高了檔案業(yè)務(wù)水平，掌握了今年檔案工作重點,，為各單位圓滿完成年度檔案工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ),。

2、在全局范圍內(nèi)開展文明科室,、崗位標(biāo)兵爭創(chuàng)活動,，推進(jìn)創(chuàng)新型單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),。通過科室與科室之間,、崗位與崗位之間，開展?fàn)巹?chuàng)競賽活動,，不但樹立了一個文明科室,、一位崗位標(biāo)兵，并且引導(dǎo)和促進(jìn)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),，造就了一支政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好,，創(chuàng)新型的檔案干部隊伍,。

3,、在全局范圍內(nèi)開展檔案學(xué)術(shù)研究和信息宣傳報道，形成了齊抓共寫的良好氛圍,。目前,，我們在**檔案網(wǎng)站上發(fā)布檔案工作信息55條，在市檔案信息網(wǎng)站發(fā)布了20條,，在《市檔案工作信息》,、《**信息》上刊登信息20篇，在**人民廣播電臺播出了2條,，在20xx年全省檔案學(xué)術(shù)論文研討會上入選論文1篇,。此舉不但提升了我區(qū)檔案、方志工作的形象,，同時也提高了廣大干部的寫作能力和理論水平,。

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇四

作為醫(yī)保中心結(jié)算信息股其中的一員，我懷著一顆感恩的心,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)做好本職工作?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一年來,，在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,，我們結(jié)算信息股以“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通”為己任,，以“為患病職工服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，盡職盡責(zé),，較好地完成崗位目標(biāo)任務(wù),，力求做到“用心工作、真誠待人,、換位思考,、親情服務(wù)”。

一,、勤學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

古人云：學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退,。首先堅持政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)清歷史使命，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和榮辱觀,，積極投入到“解放思想大學(xué)習(xí)大討論”中，扎實學(xué)文件,，認(rèn)真記筆記,，精心寫心得，達(dá)到拓寬思路,，提高認(rèn)識,，指導(dǎo)實踐的目的。第二堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)勞動保障政策法規(guī),，醫(yī)保改革專業(yè)知識，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的經(jīng)驗做法,，提高政策業(yè)務(wù)水平和實踐能力,。第三注重向?qū)嵺`、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)人之長,，補(bǔ)己之短，不斷糾正自己,，提高自己,，完善自己。

二,、盡職責(zé),，務(wù)實工作

結(jié)算報銷更加規(guī)范。結(jié)算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),，關(guān)系到醫(yī)?；鸬钠椒€(wěn)運行，關(guān)系到患病職工能否享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇,，關(guān)系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度,。

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇五

忙碌而充實的09年已經(jīng)過去，回顧09年在莫總監(jiān),、林廚,、等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了09年的工作任務(wù),， 受到賓客及酒店領(lǐng)導(dǎo)的好評,，在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事。

1,、在七月份的集團(tuán)的技術(shù)比武,，面點項目取得了前三的名次。

2,、九月是我開始負(fù)責(zé)面點房,，同時在九月我也給面點房培訓(xùn)了VIP各吃點綴和裝盤,，同時也在三天之后來了一個比賽，這樣能讓大家在相互比較中,，有一種壓力促進(jìn)自己的上進(jìn)心,，比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結(jié)果還真的不錯，第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,，總體來說大家做得都非常好,，通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。

3,、每月在我們大家的努力下,，創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評，還有在11月份為了合理利用松花粉,，面點房同時也做了一道松花草莓果,，也是客人非常喜歡吃得。

4,、我們面點房為了能整體提升技術(shù),，在王師傅的建議下，利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,，給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點書籍,。

5、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,，比如正月15,、節(jié) 、冬至 ,、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,，也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。

6,、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,，楊敏獲得了面點的第二名和技術(shù)能手的稱號，陳杰也獲得了雕塑金獎,。

1,、早餐出品,，包子的形狀小口感不好,，玉米硬，還有油條口感不好,，還有保溫不夠及時,，已經(jīng)在日常工作中不斷的改進(jìn)和調(diào)整。

2,、在工作中用了速動的小籠包子,，還有海參包不夠大,，吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用，不過在總監(jiān)不斷的督導(dǎo)和指導(dǎo)下,，我們也在不斷的改進(jìn)和調(diào)整,，最后也受到了賓客的好評。

3,、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,，還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強(qiáng)。

1,、做好主管的助手,，帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。

2,、加強(qiáng)冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理

3．對特殊客人及VIP客人多關(guān)注出品和留樣 ,。

4、做好每月的培訓(xùn)計劃和創(chuàng)新點心,。

5,、多關(guān)注客人對點心的反饋意見，不斷跟進(jìn)和改進(jìn),。

6,、提前計劃集團(tuán)技術(shù)比武的點心和參賽人員

面點房的全體員工在新的一年和新的目標(biāo)，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對本班組的期望,，盡我們最大的努力,，創(chuàng)造出更好的成績。

有關(guān)年終工作總結(jié)精選6篇六

自開始做動平衡設(shè)定工作至今,，已有一年多的時間了,。在這一年前，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,，從一名普通的員工被提拔到三部工藝技術(shù)員一職,。在這期間，我負(fù)責(zé)對三部動平衡的調(diào)整與改善,，雖然工作量比以前要繁重的多,，但給我提供了一個全面了解輪胎工藝的機(jī)會，加強(qiáng)了我對輪胎工藝的認(rèn)知和掌握,，并提高了我對發(fā)生各類質(zhì)量問題時獨立分析和處理問題的能力,，為我進(jìn)一步從事動平衡設(shè)定改善工作打下良好的基礎(chǔ)。

下面我對XX年的工作進(jìn)行總結(jié),。

1,、我對動平衡術(shù)員工作的認(rèn)識及態(tài)度

自被任命為動平衡技術(shù)員之后，我開始逐漸進(jìn)入這一角色。雖然以前我對動平衡檢測設(shè)備有一定的了解和掌握,。但做改善工作的過程中,，感到要做一名合格的技術(shù)人員，壓力很大,。主要有以下幾方面原因,，一是各區(qū)的工藝不是太精通；二是各區(qū)的設(shè)備也不精通,；三是與人溝通能力差,；我必須把以前漏掉的知識重新學(xué)習(xí)一次。面對這種壓力,，我感到自己責(zé)任的重大,。了解各區(qū)的工藝和設(shè)備，就成了我的工作重點,。我相信我有能力把這項工作做好,，壓力越大動力就越大。在從事動平衡技術(shù)員期間,，我對以前不熟悉的1區(qū),、2區(qū)、3區(qū)的設(shè)備和工藝進(jìn)行熟悉和了解,，學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書和參數(shù)的設(shè)定,。對有異議的問題與相關(guān)人員進(jìn)行探討，確保對相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性,。

（1）,、在1區(qū)雙復(fù)合崗位，實行配方式管理,，提高部件的穩(wěn)定性,。安裝吸水海綿，減低部件打滑引起的變形,。安裝防滑皮帶,，減少部件尺寸的拉伸。

（2）,、在2區(qū)成型崗位,，對所有成型機(jī)統(tǒng)一按作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)定，保證定位角的統(tǒng)一,。與保全結(jié)合,，加裝主輔鼓自動復(fù)位程序，確保定位角度的穩(wěn)定,。定期進(jìn)行三度標(biāo)定,，保證設(shè)備精度。壓胎面時,，使用墊板,，使用深齒壓輥代替淺齒壓輥，提高壓合質(zhì)量,。合理使用停放小車,，減少胎胚變形。

（3）,、在3區(qū)借鑒外廠方法,，建立模具管理方法。安裝加壓平臺,，提高模具精度,，建立模具檔案，設(shè)立黑名單,，避免不合格磨具的使用,。

（4）、對動平衡檢測機(jī)進(jìn)行打表,，保證精度,。對操作工培訓(xùn)，提高其操作技能,。每天進(jìn)行點檢,，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。改善潤滑裝置,，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,。

（1）、經(jīng)過和同事們一系列的努力和改善,，到目前位置,，終于將動平衡合格率由原來的77%提高并穩(wěn)定在95%左右。

（2）,、亮點： 385/65r22.5 hn805動平衡合格率由調(diào)整前的80%到調(diào)整后的98%；

11r22.5 hn257動平衡合格率由調(diào)整前的90%到調(diào)整后94%,。

要說苦和累,，每一位工友肯定都深有體會，而作為技術(shù)員的我對其中的味道別有體味,。在11r2.5 hn257的合格率不穩(wěn)定的時候,，我每天要在3個區(qū)來回跑，查找問題,。每天結(jié)束一天的工作,，筋疲力盡的回到家，休息一會兒，到晚上11點再坐班車去廠里監(jiān)控數(shù)據(jù),。若數(shù)據(jù)異常,，就在廠里加班調(diào)整。很多人問我,，你到底上什么班,？這么干？值不值,？我也不知道這樣做值不值,？但我知道我是一名工藝技術(shù)員，工作需要,，我必須這樣做,。從5月底到7月中旬，40多個日子里,，我?guī)缀跏敲刻煲估锒家獊韽S里一次,，后來身體有點吃不消了，感冒發(fā)燒一起來了,，我堅持工作,，終于將11r2.5 hn257的合格率提高到93%以上。

在今年的工作中,，我經(jīng)過自己的努力,，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,。

這主要表現(xiàn)在

①在突發(fā)事故中,，有些新設(shè)備我對它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料,，影響了設(shè)備故障排除的及時性,。

②專業(yè)人員太少，在這項工作中,，自己有點力不從心的感覺,。

③在工作中，缺乏總結(jié)能力和匯總能力,，思維單一,，缺乏相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗，導(dǎo)致走了很多誤區(qū),。

④工具太少,，4、5個人共用一臺電腦,。

針對這些不足,，我計劃下一步要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,，盡快將新設(shè)備吃通吃透，并將這些新知識盡快傳授給員工,，協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,。努力多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),，吸取他們的經(jīng)驗,，提高自己的工作能力,！

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