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物業(yè)管理之星事跡材料篇一

自20xx年11月份進(jìn)入xx花苑，她只是一名普通的保潔員,，每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時的樓道簡直無法下腳，每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料,。為了清理這些建筑垃圾，她一個個單元上上下下跑了不知幾遍,。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個單元下來,，全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位,，直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……

20xx年11月份,，xx城小區(qū)的幾個區(qū)域交工，公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,，特意挑選了踏實能干,，工作經(jīng)驗豐富的她，做前期的開荒保潔工作,。

初期,，小區(qū)大量的建筑,、裝修垃圾尚未清運，水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強度,。面對緊迫的時間和繁重的工作任務(wù),，她臨危受命,，沒有退縮，沒有抱怨,。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,，邊培訓(xùn)邊工作,，加班加點,，搶時間,、保進(jìn)度,、提效率，硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌,。

在那段日子里，她既是一名班長又是一名普通保潔員,。工作中她身先士卒，事事處處想在前,、干在前，每當(dāng)遇到臟活,、苦活,、累活時,，她總是以身作則搶著干,。

20xx年7月份,，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來到了新的小區(qū)工作,。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū)，懷著對xx的敬佩之情,，下定決心，肩負(fù)重任,，加班加點帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈,。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,。

新的開始，新的環(huán)境,，新的保潔人員，這都需要她重新做起,。小區(qū)有9棟高層，24部電梯,，1500多戶，地下有700多個停車位,，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命,。

但是她自知學(xué)歷不高,，所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,，在閑暇時間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中成長，以此來提高自己的工作能力與效率,。

20xx年7月10日將要下班時間,，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,，為保證電梯安全,，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,，要流進(jìn)電梯井也會造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道,，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,，事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,，咱們累點、晚走會兒沒關(guān)系,，誰讓咱是干這一行的?！?/p>

20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,，自管道流出黑黃色油漬水,，影響出入車輛的正常行駛,，不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上,，就這樣,，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境,，她笑了,。

20xx年末,，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個新的工作崗位,。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來的員工無所適從,，思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,，對她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識,，手把手教她們保潔電梯轎廂,、軌道,，并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)。對于不同類型的員工,，區(qū)別對待、合理安排,、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力,，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,，及時維修工具,，杜絕資源浪費,。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,，更為了提高工作效率,，使大家共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，使大家能在工作中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個群聊,。這個群的建立,，使工作效率大大提高,，應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題也能及時做到防患于未然,，她對每位保潔員就像對待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決,，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上,。

她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可和同事們的一致好評，連年被xx物業(yè)公司評為“先進(jìn)工作者”,。

因為xx認(rèn)真、積極的工作態(tài)度,，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時和業(yè)主的認(rèn)可,；踐行著“臟了我一人，干凈千萬家”的行業(yè)精神,，勤勤懇懇,，任勞任怨,，始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色,；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位,，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！

物業(yè)管理之星事跡材料篇二

米xx,，現(xiàn)年43歲，高中文化,，中共黨員,。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作,，現(xiàn)任倉儲配送中心保安隊長,。在從事保安工作中政治思想過硬，愛崗敬業(yè),，工作努力，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任心,。能夠努力提高自身水平，全身心的投入工作,，并帶領(lǐng)保安隊員積極進(jìn)取，認(rèn)真履行職責(zé),，認(rèn)真完成上級交給的各項任務(wù)，得到了各級部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

作為安全保衛(wèi)人員，該同志不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學(xué)習(xí),，不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,，工作中堅持以防為主，防治結(jié)合,、巡防巡查、重點保護(hù),。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月,、消防日等，重點在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前,，組織全體員工連續(xù)召開會議,，學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門的安全文件,，學(xué)習(xí)安全知識，宣傳普及自防,、自救、互救及逃生知識,，提高廣大員工的自防自救和互救能力,。

在業(yè)務(wù)知識方面，特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng),，一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系，以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣,，筑牢了思想及安全意識的防線，保持部門安全生產(chǎn)的正常運行,，并加強個人思想修養(yǎng)，堅定工作理念,，為自己開展工作,，奠定了良好的思想基礎(chǔ),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識,，向其他同事交流了實踐操作經(jīng)驗,。通過學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識,，提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，于20xx年3月考取保安工作資格證書。

該同志工作時能自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。由于保安工作對安全和消防管理的特殊性，該同志上班與下班,、上班與休息、都能做到以單位為家,，敬崗愛業(yè)、無私奉獻(xiàn),，為單位、為員工安全講大局,、講工作,、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同志的盡職盡責(zé),，單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面，深受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評,。

充分利用各種學(xué)習(xí)、會議,、培訓(xùn)教育等途徑,，實現(xiàn)人人、時時,、事事、處處抓安全,，達(dá)到時限、空間,、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個落實：把“安全第一”的理念落到實處,，“安全工作無小事,，責(zé)任重于泰山”，提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,；把“預(yù)防為主”的意識落到實處,，采取有效的組織措施和管理措施，各項工作當(dāng)中全面落實所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),，切實做到“警鐘長鳴，常抓不懈”,；把“綜合治理”落到實處，通過安全月,、安委會,、周例會,、事故案例通報會等,，讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,，從而有意識的做到“三不傷害”：不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害,。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),，把個人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,，植入“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,，生產(chǎn)安全,，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,。

經(jīng)常組織保安人員對庫區(qū)、分揀車間,、配電室等重點區(qū)域的電源、消防設(shè)施,、報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng),、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，作業(yè)現(xiàn)場涉及用電用水、機(jī)械車輛和分揀作業(yè)過程都作為檢查的重點,，對查出的問題和隱患及時整改落實,，并提醒和教育員工引以為戒，嚴(yán)加防范,，把安全生產(chǎn)中存在的問題消滅在萌芽之中。

自從進(jìn)入煙草保安工作以來,，從未請過一次超過3天的長假，即使家人或自己生病都自己扛,，從未給單位和部門領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，都能做到以單位為家,。

1、從身著保安服,，參加本單位,、部門保安的那一刻起，該同志就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門員工,、財產(chǎn)安全的職責(zé)，思想上有了責(zé)任感和榮譽感,，工作有動力和方向。

2,、作為保安公司的派駐倉儲配送中心的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,，但該同志時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為單位,、部門安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與單位和部門簽訂了責(zé)任書,，消防管理和部門安保無死角,，努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，部門領(lǐng)到滿意，全體部門安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理的秩序穩(wěn)定。

3,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實具體工作

（1）擔(dān)任保安隊長以來,，根據(jù)保安工作實際情況，嚴(yán)格要求自已，認(rèn)真建立了各項管理制度和辦法,，并嚴(yán)格執(zhí)行，使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化,、制度化、程序化,。全面規(guī)范了保安隊員工作流程化，確保值勤區(qū)域安全措施有力,，工作任務(wù)責(zé)任到人，樹立良好服務(wù)形象,，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營營造了文明、和諧,、溫馨的工作環(huán)境,。在具體工作中,，將各項規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,，使人員在巡更過程中有據(jù)可依，照章辦事,，以制度管事、管人,，并堅持以人為本，靈活機(jī)動的處理各項事宜,。

（2）由于單位地理位置特殊,，地處地方繁華地段，院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場,，四周車輛和行人較多，院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓,、采暖鍋爐,、茶水爐，距離庫區(qū)很近,，因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問題,，該同志每天自己,、更是帶動全體保安人員不定時地對單位外圍都要巡更檢查,，每天交接班都堅持“實事求是,、細(xì)致全面,、不留死角,、不走過場”的原則。針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,，認(rèn)真全面及時進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時進(jìn)行匯報和整改,。重點對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查,，一絲不茍，一點隱患都不放過,，查到的問題及時匯報進(jìn)行整改維修,，做到萬無一失。每天堅持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識和業(yè)務(wù)技能,，以此加強和提高工作能力。

（3）該同志在完成本職工作的同時,，積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。

物業(yè)管理之星事跡材料篇三

xx是xx服務(wù)有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè),，忠于職守；樂于助人,，排憂解難；以身作則,，帶好團(tuán)隊；勤于學(xué)習(xí),，善于借鑒,。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵,。

在服務(wù)業(yè)主上，他熱情耐心,，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務(wù),。當(dāng)業(yè)主遇到困難時,，他在能力范圍內(nèi)會竭盡全力的幫助,；在秩序維護(hù)上，他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出管理制度,。對陌生人進(jìn)入園區(qū)會細(xì)心詢問，要求出示證件并進(jìn)行登記,。對大件物品進(jìn)出，他會查看《物品搬運清單》,，并檢查確認(rèn)，無異常后放行,。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上，他會及時勸離,，讓車輛停在指定位置上，確保主干道的暢通,。對違反規(guī)定的亂停、亂扔,、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為,，他會及時處理，耐心勸阻，做到以理服人,，不失原則；在巡查工作上,，他會按巡查路線按時巡查并在指定地點簽到,。發(fā)現(xiàn)異常他會迅速控制勢態(tài)并上報，認(rèn)真做好巡查記錄,；在工作紀(jì)律上，他按時交接班,，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗,，不做違反紀(jì)律的事,。他服從公司管理制度并認(rèn)真執(zhí)行上級的工作指令。他保守公司內(nèi)部機(jī)密,，不將內(nèi)部人員及組織和崗位情況外泄；

在工作要求上,，他熟悉公司各部門的職責(zé)分工和人員車輛情況，掌握園區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置,。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,，各種消防器材等會正確使用。

20xx年7月的一天,，他在園區(qū)巡邏,，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁,，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里,，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,，進(jìn)行詢問，得知她姓劉,，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路,，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針,。

天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來,，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水,，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢,？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助,，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。

后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主,，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說：“都是為人父母,，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心,，這是我該做的,！”劉女士和她兒子安心的回家了。

物業(yè)管理之星事跡材料篇四

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作,。自20xx年11月，我來到xx物業(yè)工人勞模小區(qū)客服部工作,，時刻提醒自己服務(wù)細(xì)節(jié)做起，以身作則,，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主。在小區(qū)d政的支持下,，本人在思想上積極上進(jìn)，工作上勤奮努力,，以勤勉踏實的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。具體事跡如下：

在日常工作中能不斷進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，在加強自身思想建設(shè)的同時，還能不斷與同事交流學(xué)習(xí)的心得機(jī)會,，共同提高。針對內(nèi)部管理,，一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè)，在團(tuán)隊精神的作用下,，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價值觀,，高漲的士氣,、團(tuán)結(jié)友愛,，功夫不負(fù)有心人,，通過團(tuán)隊的整體努力,，我們客服班組取得了市“工人先鋒號”、“明星班組”稱號,。身為工人勞模小區(qū)的團(tuán)支部書記，我們小區(qū)在20xx年被評為“xx省五四紅旗團(tuán)支部”,。

對待業(yè)主，我一直嚴(yán)格要求自己,，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo),，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，積極為業(yè)主解決問題,。我堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸,。在工作中我堅持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精,，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù),，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實處,，從細(xì)節(jié)工作做起,，注重工作結(jié)果,，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,，并與員工一起分析解決問題,，與其他部門進(jìn)行溝通處理,，直到解決完畢,，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì),。

在日常工作中，能端正思想,，愛崗敬業(yè),，維護(hù)團(tuán)結(jié),。無論在學(xué)習(xí)、生活中,，能嚴(yán)格要求自己，端正自己的思想,，立足崗位，用自己的堅定和執(zhí)著為大家做出了表率,。

為了提高各個班組的工作效率，我們小區(qū)推行了“云物業(yè)”,。我們在接到業(yè)主的報修，可以直接通過電腦分配任務(wù)給各個班組,，更加提高了我們的工作效率。

落實考核管理制度,，全面實行量化考核。一方面是建立健全量化考核實施細(xì)則,；另一方面是抓好日常的考核工作,，為年中、年度考核做好基礎(chǔ),；做到考核工作有憑有據(jù)。服務(wù)工作沒有終點,，只有始點；沒有最好,，只有更好,。提供不斷完美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是客服班對業(yè)主永久的承諾,。以業(yè)主為中心，希望傾聽來自業(yè)主的任何聲音,，并把這種理念體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)上。在提高工作效率的同時,，注重自身能力的提高，為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，努力為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活、休閑氛圍,。經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)支持與本人的大膽創(chuàng)新，提升了青年職工的職業(yè)素養(yǎng),，凝聚了青年力量,，樹立了xx青年的良好形象,，為公司物業(yè)市場化道路探索奉獻(xiàn)出自己的青春和智慧,。不斷提升服務(wù)品質(zhì),，為創(chuàng)出物業(yè)品牌獻(xiàn)出力量。

物業(yè)管理之星事跡材料篇五

小邵主要負(fù)責(zé)顧村大型居住社區(qū)配套商業(yè)設(shè)施——劉行新街項目地各商鋪配電間,、大樓高壓室,、水泵房的日常巡查維護(hù)及每月按時抄錄各商鋪電表,、水表等工作。在每年夏季用電高峰,，部分商鋪經(jīng)常會因用電負(fù)荷過高突發(fā)跳閘情況。在接到報修電話后,，他不論路程長與短、白天或黑夜,、工作日或休息日，總是在第一時間趕到事發(fā)地點,，及時處置修復(fù)，避免了商戶由于跳閘斷電導(dǎo)致營業(yè)額下滑的情況發(fā)生,。

這些年來他多次主動放棄休息時間，有時在睡夢中也會被客戶的報修電話鬧醒,。20xx年7月10日(星期日),已近晚上11點，剛剛結(jié)束配合供電部門對菊聯(lián)路御池園高壓室線路改造工程的小邵拖著連續(xù)十幾個小時工作后疲憊的身軀,，回到家洗漱后剛躺在床上不久就被一聲聲急促的手機(jī)鈴聲催醒。接電方知是菊盛路一家餐飲店經(jīng)理,，急促地告知他店里剛開設(shè)夜宵不久，這幾天客人很多,，生意火爆，但不知什么原因突然停電了，混亂中有部分食客趁著昏暗趁機(jī)溜走了,，沒走的吵著要商家賠錢，店經(jīng)理帶著哭聲懇請小邵去查看下,。小邵在電話里立馬回應(yīng)說：“我馬上趕到，請你沉著應(yīng)對,?！?/p>

面對這一突發(fā)情況,，他二話不說起身就開著電瓶車在黑夜中向事發(fā)商鋪奔去,。經(jīng)檢查，原來是這家商鋪電器發(fā)生故障,，導(dǎo)致線路跳閘，小邵第一時間為商戶排除隱患,，恢復(fù)供電。店經(jīng)理感激萬分,，硬是要給他錢表示感謝,，小邵當(dāng)場就拒絕了：“你這里是電器短路,，又沒有換材料，不用給錢,，這些是我應(yīng)該做的?！?/p>

由于小邵所做工作性質(zhì)不同，有些商鋪在裝修期間讓他利用工作時間做點私活,，允諾給予金錢補償,，但他對找上門的商戶都是嚴(yán)詞拒絕,。小邵不僅在日常物業(yè)維修上發(fā)揮著自己的工作特長,，在為人處事上也嚴(yán)格要求自己,。

有一次，一家商鋪在裝修期間違規(guī)搭建閣樓,，下班后的他正好路過,，憑著一份責(zé)任心他多看了一眼，發(fā)現(xiàn)上述情況,，及時上前制止。此時這家商鋪店主悄悄地把他拉到一邊,，低聲懇請他裝作沒看見，并硬塞幾包煙企圖賄賂他,，小邵立即當(dāng)面喝止，并及時將有關(guān)情況上報給公司部門經(jīng)理,。他以一名團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：誠信自律是做人的基本素質(zhì)，不能為了貪圖幾個小錢而做有損企業(yè)形象的事,。面對這種不良風(fēng)氣、利益誘惑,，他理直氣壯地說“不”！

小邵在平時的工作生活中,，只要獲悉哪家商鋪發(fā)生漏水、斷電等情況,，第一時間趕到事發(fā)商鋪及時處理維修，正如他自己一直所說的“服務(wù)好每家商戶是我的工作職責(zé),，既然答應(yīng)了就一定要做好，不能失信于人,。”

今年5月12日早上8點,，還沒到上班時間，小邵就接到商戶的報修電話：廁所翻水,、污物四濺,。他立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通,，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中。當(dāng)時下著瓢潑大雨,，小邵和隨后趕來支援的工作人員一起，前前后后折騰了3個多小時,，全身都濕透了,，終于疏通了下水道,，并打掃好衛(wèi)生,。下班回到家后，他發(fā)燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作,。

誠懇做事,，誠信為人,，他就是這樣的人,。無論工作多重，無論工作多忙,，他都不計較個人得失,，從沒有半句怨言,。他總是能夠按時,、保質(zhì)、保量完成各項任務(wù),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和商戶的信任,。

“對人以誠信，人不欺我;對事以誠信,，事無不成”。小邵正是在平凡的崗位上默默耕耘,、愛崗敬業(yè)、誠實守信,、無私奉獻(xiàn),，以堅定的信念展示了一個團(tuán)員的良好形象,。

樸實光可鑒,，誠信亮人生。小邵說,，他愿意像燈泡一樣，毫無保留的發(fā)光,，給人照亮！他雖然過著知足者常樂的樸實生活,，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己的人生道路,，也溫暖著身邊的每一個人。