總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

新人個人年度總結(jié) 新人年度考核個人總結(jié)篇一

大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格,、作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍,。大隊在班子建設(shè),、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作,，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,，收到了良好的效果。

年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,，完善了內(nèi)部管理制度,、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度,、考勤制度,、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,，精誠團(tuán)結(jié),、弘揚(yáng)正氣、各司其職,，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊伍管理,。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘,、嚴(yán)制度,、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍,，透過抓“抓教育,、抓支部、抓制度,、抓廉潔,、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平,。

執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點(diǎn),、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,，按照“前期宣傳教育,、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改,、重拳查違糾章”的管理方法,，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo),、突破難點(diǎn),、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動,。用心開展法律法規(guī)宣傳活動,，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,，二次警告,，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾,，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性,。

執(zhí)法大隊發(fā)揚(yáng)個性能吃苦,，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署,，整體聯(lián)動,，集中力量，逐個攻破”的整治措施,，透過堵疏結(jié)合,，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式,，對xx等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理,。執(zhí)法大隊結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯時管理,，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,，早、中,、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位,、管理無縫隙,，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

為改善各洗車點(diǎn)污水漫流,、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施,，無違規(guī)行為,。為了加強(qiáng)夜市管理,，規(guī)范經(jīng)營秩序,，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時刻內(nèi)開市,、收市。持續(xù)攤點(diǎn)周圍地面整潔,、干凈,，不得隨意丟棄垃圾,、傾倒殘湯剩菜,，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,。

依照有關(guān)規(guī)定,，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理,。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件xx余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌,、燈箱進(jìn)行了專項治理,，采取先告知、后檢查,、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,。全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷,、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查督辦,。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。對群眾的投訴,，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù),，征求意見,，做到了事事有落實(shí)，件件有回音,。對群眾投訴的一時難以解決的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,，親自過問,、督辦，許多時候還直接組織,，一抓到底,。

業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政潛質(zhì)有待于進(jìn)一步提高工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),，工作的方法,、方式還有待于改善。工作中缺乏一抓到底的恒心,，工作潛質(zhì)參差不齊,，工作成效有待提高。落實(shí)職責(zé)制,，加強(qiáng)考核監(jiān)督,，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

強(qiáng)政治,、精業(yè)務(wù),、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍,、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,，將各類建立工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進(jìn),。注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法,，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平,。在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),，二做群眾工作的藝術(shù),，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù),，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù),。在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

要強(qiáng)化職責(zé)意識,，正視問題,，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔,、綠,、亮、美,、暢”目標(biāo),，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán),、從重處理,，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。圍繞中心,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪,，為企業(yè)排憂解難,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作,。

回顧一年來的工作,，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題,。在明年的工作中我們將鼓足干勁,、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市,，管好城市為人民”的宗旨,，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)聯(lián),，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為xx建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作,。

新人個人年度總結(jié) 新人年度考核個人總結(jié)篇二

20xx年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心,，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,，美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績,，主要體現(xiàn)在一下幾個方面,，以下是我對這一年來的。工作情況進(jìn)行的總結(jié)：

賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲,、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),，也代表著賓館的第一印象,。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上,，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,，始終面帶微笑，認(rèn)真謙恭地接待各方來客,。只有從思想上不斷進(jìn)步對前臺工作的重要性熟悉,，才能做好前臺工作，只有立足本職工作,，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié),，才能保證各項工作的有序健康展開。

一年來,，本人對待工作勤奮扎實(shí),，嚴(yán)格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),，積極主動展開各項工作,。在工作期間，本人按時值班,，從無遲到早退,，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序,。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑,，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴,，得到了廣大客人的好評,。在對待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助,，友善xxx,，妥善處理好個人生活上的各種題目。

扎實(shí)工作的同時,，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),，主要在賓館管理、法律,、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí),。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就可以決定走多遠(yuǎn),。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè),。

固然，在總結(jié)成績的同時,，本人也存在一些缺點(diǎn),，如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步,。

總之,，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，獲得了一些成績,，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,，迎接新的困難和挑戰(zhàn),，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

新人個人年度總結(jié) 新人年度考核個人總結(jié)篇三

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：

(一)集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

(2)集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團(tuán)職能部門xx人、xx分公司xx人,、xx汽修公司xx人,、xx分公司xx人、xx分公司xx人,、xx分公司xx人,、xx分公司xx人，不含美容部員工),。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長),、中層人員12人、一般員工xx人,。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》xx份,，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上,，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛,，(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

(三)招聘、入職、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1,、為了對公司員工進(jìn)行及時的補(bǔ)充,、跟進(jìn)，保證各部門(分公司)在用人時有人可用,、有人才可選,。

2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn),、中介招聘,、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

4,、通過各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工(含7名xx分公司員工),。

(2)入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人(xx分公司xx人),。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔,、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用),。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選,。

(四)、培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,，因此,，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作。

(1),、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來,。

(2),、員工在崗培訓(xùn)：1、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排,，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

(五)績效考核管理

績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

(六)員工薪酬管理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計xx多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

(七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計有xx名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。

(九)社會保險管理,。

社會保險費(fèi)繳納、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強(qiáng)員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,。基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人),，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實(shí)繳各項社會保險費(fèi)合計xx元。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用,。

(十)為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元,。

(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。

(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。