光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銀行風(fēng)控工作計劃篇一
儲蓄存款是銀行的生存之本,,也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20__年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,,作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo),,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展,。20__年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈,。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來,、穩(wěn)得住”,。
首先,所謂“進(jìn)得來”,,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長,。第一,,發(fā)動全所員工,,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金,。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,,將短期游資變成長期存款,。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,,例如短信營銷,、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門,。
其次,,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險,。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要,。因此,,我們借鑒20__年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈送營銷禮品等方式,,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的,。
二,、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā) 卡量,。以點帶面,,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,,同時還可向商戶推銷信用卡,,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是__城的商友卡商戶拓展工作,,具體工作從20__年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳,20__年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā) 卡的重要客戶群,,在來年由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭,、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動的局面,。
三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈,。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金,、保險,、貴金屬銷售等等。同時,,加強和完善考核激勵機制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場,,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,,進(jìn)一步加大獎懲力度,,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
四,、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),,爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點,。
首先、規(guī)范服務(wù),,根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,,做好三聲服務(wù),想客戶之所想,、急客戶之所急,,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)為重點,,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,,推行“捆 綁式”的全員營銷策略,。
其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn),、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次,、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。
銀行風(fēng)控工作計劃篇二
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付,。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,,__年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo),。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務(wù)管理,,狠抓制度落實,,防范各種操作風(fēng)險,,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,,提高會計核算管理水平,,防范和化解操作風(fēng)險,。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,,但未按檔案管理辦法歸類整理,,需要進(jìn)一步規(guī)范。
緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),,外抓收入,內(nèi)抓管理,,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,,實現(xiàn)利潤___萬元,,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),,制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實施方案》,,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,,千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,,特別要加強營業(yè)費用的管理,,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo),。具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支,、多收多支,、少收少支、以率定額,,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,,對職工福利費,,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提,。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費,、會議費、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費,、郵電費,、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,,堅持按月監(jiān)控,,防止以其他名義列支。
在重要空白憑證管理上,,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,,近年來,通過每年的序時檢查,,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,,管理達(dá)到了加強,但此項工作不敢懈怠,,__年5月份我們要組織人員對__年5月至__年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查,。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查,。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,,責(zé)任明確。
去年12月份,,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為___元,,法人股入股起點為____元,投資股比例___%,。入股起點的提高,,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,__年雖然開展了此項工作,,但離票據(jù)兌付要求還有差距,,需要進(jìn)一步規(guī)范。__年底投資股比例___%,,還差__個百分點,,需在一季內(nèi)達(dá)到比例。__年要大力開展增資擴股工作,,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到___%,,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),,還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度,,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,,今年3月份之前,,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對__年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,、股金分紅情況,、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況,。
銀行風(fēng)控工作計劃篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
目前,營業(yè)部出納工作較以前有很大提高,,人員執(zhí)行制度的意識有所加強,,內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題,。下面就如何加強庫房,、提解管理,杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生?談?wù)勎覀€人一些體會,。不到之處,,敬請批評指正,。
一是以身作則、嚴(yán)格管理,。作為庫房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作,,引導(dǎo)員工如何立足本職。確?,F(xiàn)金及庫款安全,。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用,,帶頭遵守勞動紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改。通過日常教育,,結(jié)合處罰措施,,使員工防案意識得到加強。堅持每周一學(xué)習(xí)制度,,及時傳達(dá)上級行內(nèi)控管理要求,。
二是建立健全各項規(guī)章制度。根據(jù)總行,、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定,,結(jié)合本行實際,我部制定《營業(yè)部庫房,、提解管理實施細(xì)則》,,對庫房管理的工作職責(zé)、工作制度,、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確,、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫房管理更加細(xì)化,、更加具體,。并細(xì)致地總結(jié)實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,,采取有效措施,,予以解決。對柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的,,我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人,。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習(xí)慣,。
三是視金庫管理制度如“生命”,。金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴(yán)格遵照執(zhí)行早晚同時到位,,營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進(jìn)同出,相互制約,,相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴(yán)格落實,,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步,。管庫員雙人軋庫,、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實物,、網(wǎng)點日結(jié)單,、現(xiàn)金庫存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符,,由專人通過1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對,。
四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù),。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》,、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》,。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào),。確保操作時不走樣,,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī),。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿,,同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通,做到有據(jù)可查,。確?,F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。
五熟練掌握庫房,、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法,。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,,確保我行現(xiàn)金調(diào)運和提解人員的人身安全,。
出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,,近年來,,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,,落實責(zé)任,,強化培訓(xùn),,嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,,有力地加強了出納工作的規(guī)范化管理,,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xx年度全行現(xiàn)金收入____萬元,、支出____萬元,,分別比去年上升了_.57%、_.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金___萬元,、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金___萬元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳____萬元;全年收繳假幣__張計___元。
我行的具體做法是:
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,,同時又是一項有固定操作規(guī)程,、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作,。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,,不能堅持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯,。因此,,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,。基于這樣的認(rèn)識,,我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作,。
一是深入調(diào)查研究,,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力,、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因為,,一個人要一以貫之,、周而復(fù)始地干好一項工作,,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干,、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,,完善各種相關(guān)的制度,。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程,。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款,、入庫保管,、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明,、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能,、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細(xì)則》,,規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,,按假幣面額的10%獎勵柜員”,、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容,。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,,為實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。二是集中人力突擊整點,。我行明確凡基層上繳的完整幣,,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的,。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,,利用班余時間突擊整點,。支行中心庫組織支行機關(guān)人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯,。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主,。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長,、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,,減少差錯,,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,,十元以下面額的損傷幣,,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點,。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯,。
銀行風(fēng)控工作計劃篇四
(一)充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,,我們團隊業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護(hù)方面,,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過高,,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點宣傳方面進(jìn)度遲緩,,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護(hù),可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了,。
(二)充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。
團隊管理進(jìn)入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,,綜合計劃改革今年進(jìn)入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,,完善團隊管理。
(三)充分認(rèn)識招聘成員的重要性,。
新的成員是團隊的新鮮血液,,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細(xì)化,。一并實施,,善營銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),,完善20xx年,,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),,好以下6個方面的工作,。
(一)營銷管理制度:
①分組管理制度:工作中,,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,,由小組長進(jìn)行管理,,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭,。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持,。
③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
銀行風(fēng)控工作計劃篇五
xx年我行在市行,、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行干部職工的共同拼搏下,認(rèn)真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動以及xx當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展,、安全合規(guī),、質(zhì)效并重的總體工作部署,調(diào)整結(jié)構(gòu),,激活機制,,全力推動xx行各項工作健康、穩(wěn)步,、跨越發(fā)展,。
----主要發(fā)展指標(biāo)完成情況
一、業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況
截至xx年10月底,,我行當(dāng)年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元,,預(yù)計全年收入1200萬元,。
二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況
(一)信貸業(yè)務(wù)
信貸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)逐年翻番,,截至10月底,,全行當(dāng)年累計結(jié)余536筆、金額1940萬元,。
(二)公司業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)收入,、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20xx年10月,,全縣對公存款余額13.5億元,,五家金融機構(gòu)中我行占比14%。
(三)儲蓄業(yè)務(wù)
個人存款:20xx年
大吸收理財資金力度,,抓住理財資金主要靠努力的特點,,全行動員,針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,,有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務(wù)方案,,開設(shè)vip優(yōu)先通道,,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案,;四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),,提高了我行的社會知名度,。
三、加大貸款營銷力度,,擴大貸款規(guī)模,,防范信貸風(fēng)險,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。
為增強發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費類貸款,,積極爭取擴大貸款規(guī)模,,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,,主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,防范信貸風(fēng)險是今年市行確定的重中之重的一項工作,,我行不敢懈怠,,信貸審批權(quán)限嚴(yán)格執(zhí)行,所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批,。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點,,明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié),。一是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),,不能只憑本人提供的證據(jù),,必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理,。二是強化責(zé)任認(rèn)定,。經(jīng)過努力效果較好,,確保了貸款不良額,、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,,作了盡可能的貢獻(xiàn),。我行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。
總之,,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方,,一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新,,近一年來實踐證明,經(jīng)營理念和思維差距較大,,各項業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性,;二是營銷意識不強,畏難情緒高,,需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識,,挖掘其營銷積極性和主動性;三是基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善,,基礎(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距,,各類基礎(chǔ)管理資料有待完善,風(fēng)險意識有待加強,,管理理論有待創(chuàng)新,。我行將在今后的工作中總結(jié)不足,,及時改進(jìn),確保各項工作再上新臺階
銀行風(fēng)控工作計劃篇六
為落實上級行加強內(nèi)控工作的指示精神,,完善內(nèi)控管理機制,,有力防范金融風(fēng)險,推進(jìn)內(nèi)控工作有效開展,,做到依法合規(guī)經(jīng)營,,力爭實現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo),努力塑造我行品牌形象,,特制定20xx年內(nèi)控工作計劃,。
20xx年,我行內(nèi)控工作的總體思路和工作目標(biāo)是:圍繞分行黨委20xx年利潤超元的核心工作目標(biāo),,堅持以抓隊伍建設(shè),、強監(jiān)督、防風(fēng)險,、保安全,、促發(fā)展為指導(dǎo)思想,繼續(xù)推進(jìn)矩陣式內(nèi)控管理模式,,落實“三個同步”,、“三個同責(zé)”要求,從提高網(wǎng)點自控,、條線管理部門管控和二道防線牽頭部門協(xié)控水平入手,,圍繞教育、建制,、評估,、監(jiān)督、問責(zé)五個方面,,深入開展合規(guī)意識教育,,提高員工素質(zhì),提升合規(guī)操作能力,,力爭實現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件的目標(biāo),。
加強和完善內(nèi)控制度建設(shè),是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ),,是有效防止我行發(fā)生金融風(fēng)險的關(guān)鍵,。我行要根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《加強金融機構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》,健全完善現(xiàn)有的各種規(guī)章制度,,統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)管理制度及操作規(guī)程,,加強信貸管理、資金管理,、會計管理,、安全管理,、行政管理,強化會計,、出納,、計算機系統(tǒng)等崗位和印章、密押,、空白憑證交接保管的自身監(jiān)管,,使各項內(nèi)控制度實現(xiàn)科學(xué)性、嚴(yán)密性,、制約性和有效性,,從而夯實內(nèi)控工作基礎(chǔ)。
加強內(nèi)控隊伍建設(shè),,提高人員素質(zhì)和能力,,是搞好內(nèi)控工作的基礎(chǔ)。一是內(nèi)控人員要在學(xué)習(xí)上下功夫,,努力加強自身的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)內(nèi)控法規(guī)政策和各項制度,樹立工作學(xué)習(xí)化,,學(xué)習(xí)工作化的理念,,努力提高解決內(nèi)控工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力,,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握內(nèi)控工作的基本內(nèi)涵,、原則要求和重要意義,,切實增強工作的主動性和針對性,。二是內(nèi)控人員要在提高工作能力上下功夫,需要認(rèn)清形勢,,關(guān)注熱點,,把握重點,協(xié)調(diào)關(guān)系,,提高應(yīng)變能力,,真正做好內(nèi)控工作,服務(wù)于銀行業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟發(fā)展,。三是內(nèi)控人員要正視自身的地位和作用,,調(diào)動工作積極性,發(fā)揚團隊合作精神,,發(fā)揮集體的作用,,樹立內(nèi)控工作也是生產(chǎn)力的新理念,充分發(fā)揮內(nèi)控工作的作用,。四是內(nèi)控人員要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),,貫徹執(zhí)行我行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求,,明確責(zé)任,加強監(jiān)督,,做到以身作則,、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。
內(nèi)控信息是做好內(nèi)控工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,,要進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控信息體系,擴大信息系統(tǒng)的覆蓋面,,保證信息充分流動,,在此基礎(chǔ)上加強內(nèi)控信息收集,運用好內(nèi)控信息,,及時掌握各機構(gòu)和各條線內(nèi)控工作開展情況,,為內(nèi)控的設(shè)計、執(zhí)行,、反饋提供信息保障,。建立與我行及其內(nèi)控管理專職部門信息聯(lián)結(jié)和定期聯(lián)系機制,及時,、真實,、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息,、溝通問題,。要建立差錯信息記錄平臺,記錄各類差錯信息,,加大對業(yè)務(wù)差錯整改落實的監(jiān)督和相關(guān)責(zé)任人的處罰,。
要緊緊圍繞內(nèi)控目標(biāo),切實做好排風(fēng)險,、防案件工作,,提高內(nèi)控監(jiān)督的科學(xué)性、針對性和有效性,。
1,、牢固樹立全員排風(fēng)險、防案件思想意識,。每個員工要努力學(xué)習(xí),,掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險,、管理風(fēng)險,、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中,在任何崗位,,任何工作中,,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風(fēng)險,。要加強思想道德教育,,做到潔身自好,正確對待名利和金錢,,嚴(yán)于律己,,防微杜漸,夯實精神支柱,,筑牢思想防線,,做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求,、作風(fēng)上高境界,,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,做到制度上面無商量,,制度上面無情面,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處。要理解和掌握內(nèi)控要點,,結(jié)合自己的工作崗位實際,,處處留心,事事關(guān)心,,能夠及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,,通過合規(guī)守法,,保證銀行資產(chǎn)平安,,實現(xiàn)最大效益。
2,、強化合規(guī)文化建設(shè),,進(jìn)一步增強廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。要組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》,、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》,、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件,加強《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實際的內(nèi)控文化,。每個員工要認(rèn)同我行內(nèi)控文化,,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
3,、認(rèn)真落實防案工作制度,,排風(fēng)險,防案件,。要堅持案件形勢分析會制度,,全員參加案件形勢分析會,提高排風(fēng)險,,防案件意識,。對經(jīng)營機構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位員工實行輪崗、交流,。定期對崗位交流,、強制休假等管理工作進(jìn)行檢查、評價和督促,。要加強對基層負(fù)責(zé)人,、重要崗位員工“八小時之外”及其社交圈的監(jiān)督,掌握異常行為表現(xiàn),,及時消除風(fēng)險隱患,,防范案件發(fā)生。
要根據(jù)銀監(jiān)局“進(jìn)行全面現(xiàn)場檢查”的通知精神,,開展業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險大檢查,,落實整改措施,規(guī)避操作性風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險,。要檢查存款,、柜臺操作、會計結(jié)算,、信貸業(yè)務(wù),、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、銀行卡,、利率管理,、安全保衛(wèi)及金庫管理等各方面問題,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保全部整改到位,。要在職能管理和業(yè)務(wù)部門自我檢查,、評估的基礎(chǔ)上,做到按季度檢查,,檢查貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件防范工作責(zé)任制及相關(guān)制度落實情況,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,,提出整改建議,,并督促和幫助其落實整改,強化內(nèi)控管理工作,。要加強對內(nèi)控問題監(jiān)控分析,,提出整改意見與要求,幫助督促整改,,不斷提高內(nèi)控管理水平,。
要完善內(nèi)控激勵機制,進(jìn)一步建立健全違規(guī)舉報獎勵制度,,要暢通舉報渠道,,設(shè)立違規(guī)舉報電子信箱,鼓勵員工通過各種渠道及時反映違規(guī)問題和線索,。要及時做好各項舉報核查工作,,對群眾來信來電、來人來訪揭示的涉及重大違規(guī)事項的線索,,要及時核查,,徹底查清。要強化問責(zé)機制,,對在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人,,要依紀(jì)據(jù)實查處。要繼續(xù)強化案件責(zé)任追究制度,,對非自查發(fā)現(xiàn)的案件,,嚴(yán)格執(zhí)行雙線問責(zé)、重大案件上追兩級的規(guī)定,,嚴(yán)肅查處直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人,。對因領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、亂作為引發(fā)案件或重大責(zé)任事故的,,要嚴(yán)格問責(zé),、嚴(yán)肅處理。要強化案防高壓態(tài)勢,,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,制定鐵的紀(jì)律,不管是誰,,在遵守規(guī)章制度上一視同仁,,沒有特權(quán),不搞姑息遷就,,不搞下不為例,,有問題一查到底,做到層層設(shè)防,、處處把關(guān),、事事對照,切實抓好內(nèi)控工作
要加強全規(guī)建設(shè),,理順關(guān)系,,提高效率,增強反洗錢工作水平,。一是擴大反洗錢的業(yè)務(wù)監(jiān)控面,,做到覆蓋國內(nèi)結(jié)算、國際結(jié)算,、清算,、銀行卡、儲蓄等銀行業(yè)務(wù)的所有方面,,形成了覆蓋面廣,、分工明確、職責(zé)清晰,、可操作性強的反洗錢組織管理體系,。二是按要求報送大額和可疑交易,基本完成系統(tǒng)維護(hù)和驗平工作,。三是強化反洗錢檢查,,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格督促整改,。四是加強對我行所有報告員和信息員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高反洗錢業(yè)務(wù)技能。五是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)賬戶管理的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行反洗錢工作職責(zé),,盡職調(diào)查企業(yè)開、銷戶情況,,在柜面辦理業(yè)務(wù)中注重對有效證件審核,,杜絕產(chǎn)生無匿名、假名和無效證件辦理業(yè)務(wù)的情況,。