時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇一
1),、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售_臺,,其中賽豹_臺,,路寶_臺,賽馬_臺,,占轎車部總數的15%,。
2)、結合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__飛值班,,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人,,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,,但是他們兩位都沒有放棄我,,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,,進行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們,。想到他們那時候教我的方法,,想起他們給我的鼓勵,。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利,。我由衷的感謝他們,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調整的非常好來迎接一天的任務,,每天工作我都是精神飽滿,,精力充沛,因為我明白,,我的經驗沒有別的多的時候,,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,,我就把服務做到最好,。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,,把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,。除此之外,,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能,。
以上就是我這一個季度的工作總結,,我知道自己的不足,會盡快改正,。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二
不知不覺我來到__公司已經一個季度了,,在這個季度里,,我學到了很多,。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1),、第1季度轎車部共銷售180臺,,我個人銷售_臺,其中賽豹_臺,,路寶_臺,,賽馬_臺,占轎車部總數的15%,。
2),、結合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__飛值班,,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人,,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,,但是他們兩位都沒有放棄我,,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,,進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們,。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵,。也正是因為那兩個月的經驗,,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會把自己的心態(tài)調整的非常好來迎接一天的任務,,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,,因為我明白,,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,,如果比不過別人的銷售量,,我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。除此之外,,拜訪尤其重要,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,,我知道自己的不足,,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇三
第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾,。營銷部成立至今,,我們一直在學習,在摸索,。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式,。然而又由于我們的工作除了營銷,、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌,。由于人力不足,,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,,沒有做到真正的營銷,。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,,是該停下來總結一下了?,F(xiàn)在將第三季度工作總結如下:
1、 接待方面
在7,、8,、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人,、團體:市委,、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會第二次會議,、政協(xié)九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會,、三一重型設備公司產品展示會,、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議,、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待,、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃,、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議,、
2、 客戶的開發(fā)與維護
a,、 客戶開發(fā):在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網絡訂房協(xié)議(網絡訂房這一塊,,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍、12580網,。20xx年4至6月份,,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間)。
b,、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪,。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人,、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄,、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會,。
3,、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅,、壺口之旅,、臨汾國旅。截止6月x日,,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),,共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)
除旅行社外,,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討,、蕭氏宗親會,、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間,。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)
通過營銷部預訂的各類宴席,,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬,。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻
1,、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,,樹立良好形象的一個重要窗口,。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用,。然而由于不善于撲捉市場動向,,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 ,。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格,。主要就是由
于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,,我們要作深刻的檢討,。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略,。
2,、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,,其它幾乎沒有機會與賓客交流,。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇四
第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾,。營銷部成立至今,,我們一直在學習,在摸索,。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式,。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待,,使得我們都很忙碌,。由于人力不足,精力有限,,我們在顧及會議接待的同時,,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,,是該停下來總結一下了?,F(xiàn)在將第三季度工作總結如下:
1、 接待方面
在7,、8,、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人,、團體:市委,、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會第二次會議,、政協(xié)九屆二次會議,、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會,、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會,、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待,、中國電信相親會,、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議,、
2,、 客戶的開發(fā)與維護
a、 客戶開發(fā):在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。新簽訂2家網絡訂房協(xié)議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍,、12580網。20xx年4至6月份,,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間),。
b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪,。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人,、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄,、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會,。
3,、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破,。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅,、壺口之旅、臨汾國旅,。截止6月x日,,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),,共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績,。四月份起,,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討,、蕭氏宗親會,、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間,。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)
通過營銷部預訂的各類宴席,,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬,。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻
1,、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,,是酒店提高聲譽,,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,,制定營銷方案起到參謀和助手的作用,。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 ,。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由
于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會,。在此,我們要作深刻的檢討,。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據目標市場,、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2,、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗,。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇五
xx年的第一季度轉眼間已經結束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結,。
進入xx年以來,,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,,導致門店的業(yè)績沒有達到預期目標,。門店一季度的計劃指標是完成40萬,實際只完成34.6萬,,明顯低于計劃指標,,在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,,以此彌補一季度指標的差額,。
服務標準:一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,,自己在新員工入職的前三天,,每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之后自己每周進行一次的服務標準檢視,,以此促進新員工服務標準的使用到位,。在調查機構的暗訪當中,門店的關聯(lián)推薦一直不是很到位,,針對這一點,,自己規(guī)定,員工每日把關聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內,,一方面讓自己了解員工在服務過程中關聯(lián)推薦的使用情況,,另一方面讓員工養(yǎng)成關聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力,,一季度三個月的調查機構的檢視結果,,逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標準:門店的基礎衛(wèi)生工作一直不是很理想,,在門店人員增加為四名員工時,,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,,目前階段門店的基礎衛(wèi)生有了明顯進步。自己會把衛(wèi)生標準放到和服務標準同樣重要的位置,,不斷的總結和改進,,把門店的基礎衛(wèi)生工作落實到位。
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況,。進入xx年以來,,通過網絡招聘和門店招聘相結合的方式,招聘壓力明顯降低,,特別是網絡招聘這一塊,,總結了過去的招聘經驗,加大了網絡招聘信息的刷新頻率,,基本上每天都會有應聘者打電話過來咨詢招聘情況,。其中52#店的新員工就是從網絡招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,,主要原因還是因為員工
突然離職,,加上門店沒有儲備足夠的員工,,才導致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經到位。通過一季度網絡招聘的良好情況,,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心,。
三月初,門店進行了半年度大盤點,此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點。因為準備工作做的比較充分,門店的盤點還是比較順利的,基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作,,盤點結束后,,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結,,并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調。通過盤點后的復盤情況,本次大盤點出錯的并不多,,盤點虧損結果出來,,門店平時的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內,,無需進行賠款。后期主要目標是實施日盤點的新政策,合理安排盤點時間和盤點類別,,保證日盤點的工作順利推行,。
進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨召開:
三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,,對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進行一個總結,;對月例會內容以及oa的重要事項進行傳達;對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作,。例如在三月分的員工大會上,,自己通過對萬方管理課程的學習和理解,對大家進行了員工心態(tài)的培訓,。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓工作,。
52#店員工大會:52#店的開會主要是在每次的調查機構下來以后,開會的重點是調查機構整改計劃的實施,。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交,,自己還是會針對每次的調查機構,和大家一起總結,,并針對不足點采取新的一些措施,,在接下來的工作中重點實施;開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進行總結,,門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,,接下來該如何去做,,每位員工的表現(xiàn)如何,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,,好的
進行表揚,,不好的在接下來的工作當中進行改進。通過門店單獨的會議,,可以對門店的進行總結,,促進了門店的工作良好的開展。
在一季度自己共進行了10課時的學習,,學習的內容自己一方面盡可能的運用到工作中,,同時自己在工作空閑時間,會和員工進行分享,。以此達到自己和員工的共同進步,,履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習,,同時做好管理者的培訓職能,,把自身的經驗不斷傳授給員工,讓員工進步,,讓門店進步,。
以上是對xx年一季度工作的一個總結,以下是對xx年二季度工作的一個計劃
根據年初制定的計劃,,52#店二季度的指標為37萬,,自己會努力帶領大家爭取超額完成指標。為此,工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨,,及人員的安排,,爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破,以此促進二季度整體業(yè)績的上升,。
服務標準仍然是門店的重中之重,,目前已經初步保持穩(wěn)定,接下來的目標是在穩(wěn)定的基礎上有所提升,,在服務上達到一個更高的標準,,把15#店當作學習的目標和努力的方向。
二季度相對也是一個淡季,,門店的衛(wèi)生工作要高標準的落實到位,,目標是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時嚴格進行檢查,。
目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學習,,自己也是指導老師。自己要切實肩負起指導老師的責任,,做到每次課程之后有溝通,,并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學內容的實踐進行關注,及時進行指導,。目標是通過一個周期課程的結束,,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項技能及責任心,。
計劃在二季度完成15課時的課程學習,,每月把學習到的實用知識,在工作中進行實踐,,同時做好和員工的分享,,以此鞏固自身的理解,同時起到培訓員工的目的,。
以上是自己二季度工作的計劃,,自己會努力實施,確保在二季度結束進行總結的時候,,每項都能收到成果,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇六
xx年的第一季度轉眼間已經結束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結,。
進入xx年以來,,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,,導致門店的業(yè)績沒有達到預期目標,。門店一季度的計劃指標是完成40萬,,實際只完成34.6萬,明顯低于計劃指標,,在接下來的幾個季度中,,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,以此彌補一季度指標的差額,。
服務標準:一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化,。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,,每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之后自己每周進行一次的服務標準檢視,,以此促進新員工服務標準的使用到位,。在調查機構的暗訪當中,,門店的關聯(lián)推薦一直不是很到位,,針對這一點,,自己規(guī)定,員工每日把關聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內,,一方面讓自己了解員工在服務過程中關聯(lián)推薦的使用情況,,另一方面讓員工養(yǎng)成關聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力,,一季度三個月的調查機構的檢視結果,,逐漸趨于穩(wěn)定,。
衛(wèi)生標準:門店的基礎衛(wèi)生工作一直不是很理想,,在門店人員增加為四名員工時,,重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,,目前階段門店的基礎衛(wèi)生有了明顯進步。自己會把衛(wèi)生標準放到和服務標準同樣重要的位置,,不斷的總結和改進,,把門店的基礎衛(wèi)生工作落實到位,。
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進入xx年以來,,通過網絡招聘和門店招聘相結合的方式,,招聘壓力明顯降低,特別是網絡招聘這一塊,,總結了過去的招聘經驗,,加大了網絡招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會有應聘者打電話過來咨詢招聘情況,。其中52#店的新員工就是從網絡招聘的渠道招到,。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因為員工
突然離職,,加上門店沒有儲備足夠的員工,,才導致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經到位,。通過一季度網絡招聘的良好情況,,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心,。
三月初,,門店進行了半年度大盤點,此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點,。因為準備工作做的比較充分,,門店的盤點還是比較順利的,基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作,,盤點結束后,,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結,并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調,。通過盤點后的復盤情況,,本次大盤點出錯的并不多,盤點虧損結果出來,,門店平時的商品管理還是比較合理,,在控制范圍之內,無需進行賠款,。后期主要目標是實施日盤點的新政策,,合理安排盤點時間和盤點類別,保證日盤點的工作順利推行,。
進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,,一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨召開:
三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,,對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進行一個總結,;對月例會內容以及oa的重要事項進行傳達,;對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作,。例如在三月分的員工大會上,,自己通過對萬方管理課程的學習和理解,對大家進行了員工心態(tài)的培訓,。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓工作,。
52#店員工大會:52#店的開會主要是在每次的調查機構下來以后,開會的重點是調查機構整改計劃的實施,。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交,,自己還是會針對每次的調查機構,,和大家一起總結,,并針對不足點采取新的一些措施,,在接下來的工作中重點實施;開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進行總結,,門店整體上哪些做的到位,,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,,每位員工的表現(xiàn)如何,,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的
進行表揚,,不好的在接下來的工作當中進行改進,。通過門店單獨的會議,可以對門店的進行總結,,促進了門店的工作良好的開展。
在一季度自己共進行了10課時的學習,,學習的內容自己一方面盡可能的運用到工作中,同時自己在工作空閑時間,會和員工進行分享,。以此達到自己和員工的共同進步,,履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習,,同時做好管理者的培訓職能,,把自身的經驗不斷傳授給員工,讓員工進步,,讓門店進步,。
以上是對xx年一季度工作的一個總結,以下是對xx年二季度工作的一個計劃
根據年初制定的計劃,,52#店二季度的指標為37萬,,自己會努力帶領大家爭取超額完成指標。為此,,工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨,,及人員的安排,爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破,,以此促進二季度整體業(yè)績的上升,。
服務標準仍然是門店的重中之重,目前已經初步保持穩(wěn)定,,接下來的目標是在穩(wěn)定的基礎上有所提升,,在服務上達到一個更高的標準,把15#店當作學習的目標和努力的方向,。
二季度相對也是一個淡季,,門店的衛(wèi)生工作要高標準的落實到位,目標是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,,同時嚴格進行檢查,。
目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學習,自己也是指導老師,。自己要切實肩負起指導老師的責任,,做到每次課程之后有溝通,并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學內容的實踐進行關注,,及時進行指導,。目標是通過一個周期課程的結束,章玲玲各方面都有明星提升,,可以具備帶店的各項技能及責任心,。
計劃在二季度完成15課時的課程學習,每月把學習到的實用知識,,在工作中進行實踐,,同時做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,,同時起到培訓員工的目的,。
以上是自己二季度工作的計劃,,自己會努力實施,確保在二季度結束進行總結的時候,,每項都能收到成果,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇七
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策?,F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結匯報:
1,、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,,會后傳達落實到市縣兩級機構,。
2、協(xié)助總經理對縣級機構進行管理,。
如出席縣級機構開業(yè)典禮,、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,,指導工作,、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展,。
3,、協(xié)助總經理開拓、維護代理渠道,。
代理渠道業(yè)務基本是交強險,,險種結構很好,賠付率低,。我中支同xx代理,、xx代理保持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點,。
4,、協(xié)助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議,。
并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展,。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好,,xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。
1、制定全年銷售計劃,,做好任務的下達與分解,。
在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務,。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。
提供各種報表,。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,,制定銷售推動方案,。做好任務分解。
3,、完成對市縣兩級營銷員的管理,。
凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)范,。
4、完成前線人員的管理,。
如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗、簽署轉正手續(xù),、制作工資月報表,。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調與支持,。
1,、組建和管理外勤團隊。
20xx年領取外勤團隊保費任務400萬,。一共8人,,預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,,二月份176205元,,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬,。
2,、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。
安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,,張貼代理人資格證書,,審核業(yè)務員報銷。
1,、上個季度個人完成年55萬,,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。
今年計劃完成100萬。保證不低60萬,,完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經完成17萬多。
2,、做客戶服務,,盡量自己客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問,。
缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,,續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做,。雖然達到公司考核標準,,但是個人目標沒有達到。
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,,但是只要公司需要,,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好,。
1,、協(xié)助總經理引進人才。
比如成功引進同業(yè)人才,。但是人才的引進還是非常的困難,,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,,并做好會議紀要的記錄,、打印和保管。
周例會是我們中支進行管理重要措施,,很多問題在會上溝通,、解決、各部門之間達成共識,,消除矛盾,,團結協(xié)作,保證公司正常的經營管理,。
3,、為總經理準備各種文稿,做文秘工作,。
給金融辦,、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報,、心得、體會,、聲明,、方案、總結,、計劃年終報告,、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務,,目前改在晚上家里收發(fā)郵件,,構思,寫作,、組織語言,、整理電子文件、思緒常常帶到夢中,。
4,、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生。
辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇八
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經理完成一些工作,,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。現(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結匯報:
1,、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構,。
2,、協(xié)助總經理對縣級機構進行管理。
如出席縣級機構開業(yè)典禮,、找負責人的進行工作談話,、聽取匯報,指導工作,、解決矛盾,。同時支持其業(yè)務發(fā)展。
3,、協(xié)助總經理開拓,、維護代理渠道。
代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結構很好,,賠付率低,。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關系,,使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點,。
4、協(xié)助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,,簽訂合作協(xié)議,。
并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務,。此舉沒有花錢,,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好,,xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。
1、制定全年銷售計劃,,做好任務的下達與分解,。
在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。
2,、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。
提供各種報表。做好上傳下達,,落實省公司營銷管理政策,,制定銷售推動方案。做好任務分解,。
3,、完成對市縣兩級營銷員的管理。
凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)范。
4,、完成前線人員的管理,。
如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉正手續(xù),、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放,。對業(yè)務協(xié)調與支持,。
1,、組建和管理外勤團隊。
20xx年領取外勤團隊保費任務400萬,。一共8人,,預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,,二月份176205元,,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬,。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取,。
安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷,。
1,、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書,。
今年計劃完成100萬,。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經完成17萬多,。
2、做客戶服務,,盡量自己客戶出現(xiàn)場,,解答客戶疑問。
缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,,續(xù)保業(yè)務丟失,。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準,,但是個人目標沒有達到,。
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,但是只要公司需要,,總經理安排我都抽時間,,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1,、協(xié)助總經理引進人才,。
比如成功引進同業(yè)人才。但是人才的引進還是非常的困難,,正在開拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2,、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,,并做好會議紀要的記錄、打印和保管,。
周例會是我們中支進行管理重要措施,,很多問題在會上溝通、解決,、各部門之間達成共識,,消除矛盾,團結協(xié)作,,保證公司正常的經營管理,。
3、為總經理準備各種文稿,,做文秘工作,。
給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會,、省公司的匯報、心得,、體會,、聲明、方案,、總結,、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃,、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務,,目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構思,,寫作,、組織語言、整理電子文件,、思緒常常帶到夢中,。
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生,。
辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞,。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇九
不知不覺的,,又過了一個季度,在本季度中,,我的工作總結從以下4個方面來闡述,。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:1,、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務;4,、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,,并整理匯報給上級積;5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
無論是份內,、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能松懈,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內提前完成(上個月的是任務是12臺)這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務?
1、_月進店量是_月份的`2倍,,很多買車的都是先看在買
2,、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,,但是還不只這么多,。
3、_月回訪和追蹤74組,,我們需要加強_月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,,這點是__的功勞
5,、我們的1037已經到賀,,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型,。
1,、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務員的任務,、考核、獎勵,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現(xiàn),。
2,、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,現(xiàn)在的管理辦法已經不再適用于飛速發(fā)展的公司,,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。
雖然_月雖然銷量很不錯,,但是相比__年來說還有很大的差距,,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,,把銷售提高一倍是完全有可能的,。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位,。
2,、回訪也不是很到位。
3,、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職),。
4、沒帶人去發(fā)傳單,。
5,、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,,在_月份,,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔,。爭取把銷量提上去,。大家一起努力!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十
不知不覺的,又過了一個季度,,在本季度中,,我的工作總結從以下4個方面來闡述。
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責是:1,、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務;4,、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,并整理匯報給上級積;5,、嚴格遵守各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感,。
無論是份內、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能松懈,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內提前完成(上個月的是任務是12臺)這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務?
1、_月進店量是_月份的`2倍,,很多買車的都是先看在買
2,、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,,但是還不只這么多,。
3、_月回訪和追蹤74組,,我們需要加強_月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,,這點是__的功勞
5、我們的1037已經到賀,,在考察看來,,市場還需要大量的1037這類似的車型。
1,、__年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務員的任務,、考核,、獎勵,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現(xiàn),。
2,、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,現(xiàn)在的管理辦法已經不再適用于飛速發(fā)展的公司,,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。
雖然_月雖然銷量很不錯,,但是相比__年來說還有很大的差距,,但是我們共同的努力,,在謝經理的指導下,,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位,。
2,、回訪也不是很到位。
3,、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職),。
4、沒帶人去發(fā)傳單,。
5,、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,,在_月份,,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔,。爭取把銷量提上去,。大家一起努力!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十一
__年,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了,。
1.對新銷售區(qū)域的拓展,。
以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,,到xx年底止,,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系,。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的`推動作用,。xx年成功把xx品牌產品銷售到xx,就目前來說,,銷售情況良好,。
3.對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務,。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,,面對xx年xx對eu2標準的實施,,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
1.產品質量有待進一步的提高,。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產生了極大的限制,。再者,新產品的開發(fā)周期過長,,就產生了老產品不成熟,,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產周期,,一般為30-35天。以xx年來衡量,,遠遠超過這個周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,,這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時,,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
海外市場的開拓沒有終點,,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持,。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,,死于安樂,如果xx注定是狂風驟雨,,那么請讓它來得更猛烈些吧,。
我堅信,在拓展海外市場上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十二
__年,,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,,稅率大調整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了,。
1.對新銷售區(qū)域的拓展,。
以xx市場為重點開拓市場,,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,,總計銷售金額為28萬美金,。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系,。
2.注重品牌意識,。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的`推動作用,。xx年成功把xx品牌產品銷售到xx,就目前來說,,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質服務,。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,,面對xx年xx對eu2標準的實施,,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產生了極大的限制,。再者,,新產品的開發(fā)周期過長,就產生了老產品不成熟,,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產周期,,一般為30-35天,。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,,這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時,,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
海外市場的開拓沒有終點,,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持,。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,,死于安樂,如果xx注定是狂風驟雨,,那么請讓它來得更猛烈些吧,。
我堅信,在拓展海外市場上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十三
全年銷售目標20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷售訂單完成情況
完成率:%增長率:%增長率:%按期完成率:%未按期完成率:%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,,總體觀察,通過一年的“綠帶”學習,,我取得長足進步,;不論是與客戶談判、銷售經驗,,還是公司內部各部門工作協(xié)調,,都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%,;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,為確保今后的交貨準確率,,各相關責任部門應盡快拿出整改方案,。
我司是專業(yè)生產汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,,我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場,。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶,、廣東,、江浙,;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額,,雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場,,我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2,、xx市場以xx集團、xx大陽,、奔馬實業(yè),、xx集團為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上,;其中大長江集團xx年產銷突破300萬輛,,后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上。
3,、汽車發(fā)動機(柴油)國內主要客戶有:銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,,同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發(fā)產品信息),。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位,;確保外審通過的標準。③進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購,、生產成本,;確保公司產品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十四
全年銷售目標20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷售訂單完成情況
完成率:%增長率:%增長率:%按期完成率:%未按期完成率:%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,,總體觀察,通過一年的“綠帶”學習,,我取得長足進步,;不論是與客戶談判,、銷售經驗,還是公司內部各部門工作協(xié)調,,都在不斷進步,。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%,;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度,;各相關責任部門應對此作出書面報告,為確保今后的交貨準確率,,各相關責任部門應盡快拿出整改方案,。
我司是專業(yè)生產汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),,隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場,。
1,、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東,、江浙,;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域,;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標,;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2、xx市場以xx集團,、xx大陽,、奔馬實業(yè)、xx集團為代表性企業(yè),;前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上,;其中大長江集團xx年產銷突破300萬輛,后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上,。
3,、汽車發(fā)動機(柴油)國內主要客戶有:銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,,同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,,①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發(fā)產品信息)。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位,;確保外審通過的標準。③進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購,、生產成本,;確保公司產品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十五
20xx年的第一季度已經過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結,。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的`失敗。在鹽城市場上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,,
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十六
20xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結,。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的`失敗,。在鹽城市場上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十七
這個對我來說全新的領域里,,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產品開始了解,,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,,所以我們在掌握產品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準備,。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,,也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多,。
2、身體的準備,,
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時間,,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。
3,、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,,由于我對產品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。
4,、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的.心理,,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服,。
在實習中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產生好感,,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,,讓我學到了很多東西,,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值,。提供解決方案。比如,,作為店長,,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,,為顧客提供送貨服務,,并且樂于接受特殊的訂單。當然,,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標,。
如,a.服務技能培訓,。b.商品知識與管理培訓,。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓,。這樣,,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團隊精神,。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,,擺放合理,有商品標價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺,。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,,目光接觸,。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,,察言觀色,。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十八
這個對我來說全新的領域里,,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產品開始了解,,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備,。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質的提升,,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機率大很多,。
2、身體的準備,,
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時間,,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。
3,、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,,由于我對產品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。
4,、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的.心理,和顧客建立一種和諧的關系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服,。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,,讓我學到了很多東西,,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值,。提供解決方案。比如,,作為店長,,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,,為顧客提供送貨服務,,并且樂于接受特殊的訂單。當然,,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標,。
如,a.服務技能培訓,。b.商品知識與管理培訓,。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓,。這樣,,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團隊精神,。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,,擺放合理,有商品標價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,喜歡和信任的感覺,。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色,。b.提問要謹慎,,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇十九
xx年的第一季度已經過去了,這三個月我通過努力地付出與工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。為了更好地吸取經驗教訓總結,,提高自己,然后做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的,,12月份的時候組建了綜合事業(yè)部,。在沒有負責這個部門的工作之前,我管了一個月的商務部,。來公司上班之前,,在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的`一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十
xx年的第一季度已經過去了,,這三個月我通過努力地付出與工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。為了更好地吸取經驗教訓總結,提高自己,,然后做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作簡單地總結一下,。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的時候組建了綜合事業(yè)部,。在沒有負責這個部門的工作之前,我管了一個月的商務部,。來公司上班之前,在家里休息了一年多之久,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的`一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十一
在這第三季度的時間里,,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業(yè)的學生轉變成一位銷售業(yè)務人員,,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,,但給公司帶來的效益卻很少,。總結之前得與失,,為以后的工作做好打算,,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,,我很慶幸,,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產品有著足夠的信心,,同時也讓我在面對客戶時,,無形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,,選擇馳田公司是正確的,,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,,只是一名普通的銷售業(yè)務員,,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想,。
其次,,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,,也讓我深刻地認識到了自己的不足,,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,,以及自己的工作習慣上,,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問題的的時候,,我也感覺到自己的經驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,,不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好。
但是,,在我感到困惑的同時,,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,,經驗可以積累,。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽,、陜汽,、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶,;特別是東風小循環(huán)輕量化,,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,,這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā),;陜汽、重汽,、歐曼更是一片空白,,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
我堅信,,一個出色的銷售業(yè)務人員,,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,,才能讓客戶刮目相看,,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,,我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己,,做到與時俱進。在行業(yè)相關知識方面,,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,,了解客戶的需求,,在學習的過程中注重經驗的積累。
有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而,,這還遠遠不夠,很多事情的進展,,并不是想像中的.順利,,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏,、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,,碰到問題時及時向同事和領導請教,。
做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,,做到心中有數,,清楚明白;在工作中認認真真,,積極主動,,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內解決,。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,不斷地去開發(fā)新的客戶,,對于新項目的進展,,做到心中有數。
4,、對自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),,但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,,這是不能避免的,,勵志,但應該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,,希望以后能多溝通,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十二
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,,在領導,、師父和同事的支持、幫助下,,我較好地履行了工作職責,。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況,,作一簡要匯報和總結:
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識,、心理學),堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己。首先是向領導學,。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,,作為一名業(yè)務人員,,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,,積極求教,,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導,、師父和同事學習,取人之長,,補己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高,。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,,愛一行,,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,,同時以努力完成好領導交給的工作任務,。
作為業(yè)務員,我們走在線上,,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認真,,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
一個人有缺點并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十三
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,,成為銷售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結:
1,、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,,其中賽豹19臺,,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總結數的18%,。
2),、合總結辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
2、銷售工作總結,、分析
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,,我都是在王總結監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總結想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,,整個學習的過程,,可以說完全是兩個領導言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務,。
5)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的`發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想,、經營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二,,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關系,,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,,學會謙虛,學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十四
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,,成為銷售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結:
1,、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,,其中賽豹19臺,路寶15臺,,賽馬21臺,占轎車部總結數的18%,。
2),、合總結辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
2,、銷售工作總結、分析
1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,,我都是在王總結監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總結想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經驗做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務,。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學學習、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的`發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關系,隨時掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,,摒棄自私,、強勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,學會謙虛,,學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十五
我有幸成為xx公司營銷部一員,,回顧和總結過去,在領導,、師父和同事的支持,、幫助下,我較好地履行了工作職責,。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識,、心理學),,堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己,。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時他必須要學習產品技術知識,,如不虛心學習,,積極求教,,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導,、師父和同事學習,,取人之長,,補己之短,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,,基本適應了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,,愛一行,,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,,同時以努力完成好領導交給的工作任務,。
作為業(yè)務員,,我們走在線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,,講團結講協(xié)調,,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,,技術知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售個人季度工作總結300字 銷售個人季度工作總結與計劃篇二十六
在這第三季度的時間里,,是我人生中的又一次重大轉折,,從一名剛畢業(yè)的學生轉變成一位銷售業(yè)務人員,回望這第三季度的成績,,自己感覺學到的東西不少,,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,。
首先,,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,,讓我對自己的產品有著足夠的信心,,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,,讓我知道,,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務員,,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,,承載著我的希望和夢想。
其次,,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,,無論是從個人的知識構架上,,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,,需要我學習的東西太多太多,,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,,特別是面對專業(yè)的知識問題,,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,,這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,,我也感覺到自己的經驗不足,,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好,。
但是,在我感到困惑的同時,,我看到的更多的仍然是希望,,因為知識可以學習,經驗可以積累,。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,,這才是我們不可多得的寶貴財富,。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,,也存在著很大的發(fā)展空間,,像重汽、陜汽,、歐曼,、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風小循環(huán)輕量化,,車型更新較快,,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā),;陜汽,、重汽、歐曼更是一片空白,,這些都讓我對自己的市場充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
我堅信,一個出色的銷售業(yè)務人員,,只有擁有過硬的專業(yè)知識,,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在改裝知識方面,,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己,,做到與時俱進,。在行業(yè)相關知識方面,我會加強和客戶交流,,不斷地向客戶學習,,了解客戶的需求,在學習的過程中注重經驗的積累,。
有了一定的專業(yè)知識,,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,,很多事情的進展,,并不是想像中的.順利,這時如何解決價格,、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,,需要我用一顆雙贏,、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考,、學習和總結,,碰到問題時及時向同事和領導請教,。
做到事事有條理,,對于工作中碰到的問題,做到心中有數,,清楚明白,;在工作中認認真真,積極主動,,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩,;把客戶的事情在最短的時間內解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,,做到心中有數,。
4、對自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,,幸福的同時也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),,但因為個人的利益,,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,,勵志,,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說:“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通,。