隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

銷售述職報告 銷售年終述職報告?zhèn)€人篇一

大家好!

我現(xiàn)任__公司分管銷經(jīng)理，今年5月份,，被提拔為該公司總經(jīng)理,，在此，我將自己在20_年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,，請評議,。

一、工作方面

通過與班子成員積極協(xié)調(diào),，密切配合,，20_年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定,，營銷指標(biāo)完成較好,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊伍穩(wěn)定,。我在這一年里,，重點做了以下幾方面的工作：

1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,，對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,，督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣,。通過此項措施，公司工作節(jié)奏明顯加快,，各項工作任務(wù)如期完成。

2,、在安全管理方面,，我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因為,，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,，公司生產(chǎn),、安保科長,、違章人員單位負(fù)責(zé)人,、違章人員、在場的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查,。

3,、在做好客戶安全用電方面，今年,，我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓,。通過依靠地方政府、安監(jiān),、公安,、村委會的支持和配合，在迎峰度夏期間,，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓,。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,，然后,，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,，為了及時了解各所的整治進(jìn)度，我要求安?？泼恐芙o我一份進(jìn)度表,，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項工作,，雖然遇到阻力,，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果,，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。

4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,，_月_日,，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，接受客戶的用電咨詢,。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,，_月_日，我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪,，了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況,。

二、學(xué)習(xí)方面

1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,。按時參加支部生活會和支部黨員活動，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,，帶頭發(fā)言,，不搞特殊化，不無故缺席,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,，提高政治洞察力。

2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、企業(yè)管理,、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識層面,，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,。

三,、廉潔自律方面

1、能嚴(yán)格要求自己,，講原則,，不為個人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,。

2,、對分管的.工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論,，沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免,、重大項目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定。

3,、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,，個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中,，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,，沒有大吃大喝行為,。

4、在干部的任用方面,，能堅持原則,，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系,，嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦,，嚴(yán)格把關(guān),，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，未參與任何非法活動,。

四,、存在的問題

1、學(xué)習(xí)主動性不夠,。由于平時工作較忙,，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。

2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新,。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng),。

3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

五,、下一步工作打算及努力方向

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理,、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力,。

2、深入基層,，了解民意,，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,，為基層服好務(wù)。

3,、嚴(yán)于律己,，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,，帶頭遵守規(guī)章制度,，踏實做人，扎實做事,，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4,、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),。

5,、在新的一年里，我計劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,，提高供電可靠性，讓客戶用上滿意電,。

各位代表,，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。

述職人：___

20_年_月_日

銷售述職報告 銷售年終述職報告?zhèn)€人篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時間已經(jīng)過去了,，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了述職報告,，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告,，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展的工作,。此刻我對我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報告如下：

一、塌實做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自我能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情景,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。

在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，可是成功率比較高,，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

二,、主動進(jìn)取,，力求按時按量完成任務(wù)

每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的,，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,，可是他們會一向記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、計劃

在銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自我的銷售量,，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo),，同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是異常熟悉,，以至銷量比較少，所有在要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫忙,，期望往后經(jīng)過大家一齊努力,，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

述職人：__

2021年_月_日

銷售年終述職報告模版篇4

銷售述職報告 銷售年終述職報告?zhèn)€人篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

大家好!

時光如天上流星一閃即過,，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)。

一,、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西,，一個人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事,。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,，消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

二,、落實崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4,、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三,、明確任務(wù)目標(biāo),，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在理解任務(wù)時,，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

總之,，未來要擴(kuò)大市場,，爭取業(yè)績翻番。

述職人：___

20_年_月_日

銷售年終述職報告模版篇3

銷售述職報告 銷售年終述職報告?zhèn)€人篇四

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

從我到___大酒店工作以來,，是___大酒店培養(yǎng)了我,，我和___大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,，使我能在___大酒店營銷部這個重要的崗位上工作,。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多,，逐漸成長了起來,，特別是___總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處,。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一,、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄,?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色,，定位偏高,，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力,。

二、宣傳力度不夠,，未能在市場上引起較大的轟動,。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,，它投資小,，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

三,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，逐步進(jìn)行完善提高,，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃,。

針對以上情況,，我部將在2020年進(jìn)行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費檔次,，建立abc客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求,。對以前經(jīng)常來,，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪,，建立與客戶之間的良好關(guān)系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費的目的,。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,，特別是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流,。

2020年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們___大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!

謝謝大家!

述職人：__

2020年_月_日

銷售年終述職報告模版篇2