工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇一

時(shí)常組織全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，組織全科醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到與醫(yī)院保持高度一致,，政令暢通，令行禁止,。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，使全科職工在職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺(jué)性等方面都大有提高,。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛,，沒(méi)有一起醫(yī)療投訴?？剖业母黜?xiàng)工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行,。

在xx年度，1—11月我們的門(mén)診量3117人次,，入院病人數(shù)達(dá)到411人,，全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn)，與上一年度的720萬(wàn)相比,，同比增加超過(guò)10%,。這些成績(jī)是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的,。當(dāng)然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出,。在xx年度，我們收治的急危重病人百余人,，搶救成功率達(dá)99%,。是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們注重基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能的`學(xué)習(xí),，尤其對(duì)年輕醫(yī)生，做到嚴(yán)格要求,。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座,，參加國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議。注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長(zhǎng),。科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)2習(xí)2-3次,，內(nèi)容有急救知識(shí),，危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),，新療法，并積極的應(yīng)用于臨床工作中,。在努力工作的同時(shí)大家認(rèn)真總結(jié),，共出書(shū)4部，撰寫(xiě)論文10余篇,。

我們深知,，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線，是管理成效的關(guān)鍵所在,。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,，使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，尤其是查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度,，病區(qū)實(shí)施護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士履行護(hù)理職責(zé),，對(duì)患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度落實(shí)到位,，特別是三級(jí)查房制度,，認(rèn)真查，仔細(xì)查,，密切觀察病情變化,，果斷采取措施，不流于形式,，不浮于表面,。使科室形成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真,，扎實(shí)的科風(fēng),。

1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升,。

2,、科研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、新技術(shù)需要開(kāi)展,。

4、科室管理方面,，有些制度需要更進(jìn)一步細(xì)化,。回首過(guò)去,，一年來(lái)通過(guò)大家的努力,，總收入較去年增收10%成績(jī)來(lái)之不易，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策,、指導(dǎo)的結(jié)果,，是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，職能科室的協(xié)作,，感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入xx年后,，我科更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),，在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新,，銳意3進(jìn)取,，把我科的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階?！?/p>

xx年工作計(jì)劃：xx年我科繼續(xù)依照夯實(shí)基礎(chǔ),、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展,。進(jìn)修計(jì)劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護(hù)士到國(guó)內(nèi),、省內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。目標(biāo)：心臟介入技術(shù)。已遞交申請(qǐng),?？蒲杏?jì)劃：進(jìn)一步提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,，努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。爭(zhēng)取開(kāi)展新技術(shù)，新療法,，搞好科研工作;積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,。第三，進(jìn)一步細(xì)化科室管理,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,，要認(rèn)真落實(shí)14項(xiàng)核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,，從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任入手,，制定各種可行措施，提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。第四,，是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、控制藥比,，因病施治,，規(guī)范收容，逐步推行臨床路徑試行工作,。繼教：繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課,、聽(tīng)課工作。學(xué)術(shù)交流：做好與省級(jí)各大醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流,，積極參加國(guó)內(nèi),、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇二

今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦,，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

深入開(kāi)展了以病人為中心的`健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇三

內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,，以年初制定的工作思路為指導(dǎo),，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ),，抓規(guī)范,，順利通過(guò)”x甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,，管理科學(xué)化，社會(huì)效益化,，有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高,。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),，盡職盡責(zé),，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己,，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)指正：

2019年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次,，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元,，在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位,。

我科率先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè)，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,，能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷,，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后,。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠(chéng)懇認(rèn)真工作,、細(xì)致耐心交流,，為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,，樹(shù)立面向社會(huì),、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力。

培育科室精神,、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛(ài)崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,，在病人多,，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí),、耐心,、不懼臟累，才能勝任工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素,。作為科主任,，以身作則，一直值周日白班,，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,，一直參加科室值班,，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。

一年來(lái),，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全,，以積極地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失,。

作為科主任應(yīng)率先垂范,，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求,，關(guān)心和體貼病人,，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù),。

認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴,。切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹(shù)立良好的`形象,，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,，做廉潔從醫(yī)的表率,。在臨床工作中，提高覺(jué)悟,，堅(jiān)定信念,，錘煉意志，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī),、公私分明,，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù),。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣,。

由于科室病人多，工作繁忙,，我們的工作還有些不足之處,，如：住院病例不能及時(shí)完成，內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,，如果說(shuō)做了一些工作,，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里,，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。

在下一年度,，將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),，爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,，更好的為廣大患者服務(wù)。

本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,，20xx年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,，回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí),、生活既辛苦,、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,，堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒,、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開(kāi)科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高,，治愈率低,，申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,，采用踏車(chē)運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效,，經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹(shù),。

自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),，積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級(jí)查訪制度,，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過(guò)這次對(duì)20xx年的工作總結(jié)與反思,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

光陰似箭,，20xx年是我到院的第二年,，如今已經(jīng)接近了尾聲。一年來(lái),，我認(rèn)真履行本質(zhì)工作,，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以下我將對(duì)這一年來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,。堅(jiān)定正確的政治方向,，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),，遵守醫(yī)院規(guī)章制度,。

作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高,，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察,，及時(shí)調(diào)整用藥等,，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，保持知識(shí)的持久更新,。

去年在手足口病暴發(fā)時(shí)，我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作,，并圓滿完成任務(wù),。今年入冬以來(lái)，兒科病人增多,，在工作量繁重情況下,，我加班加點(diǎn),，使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,，積極配合主任工作,，及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),，我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師,。

培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，使我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道：三分治療，七分護(hù)理,。作為一名臨床醫(yī)師,，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,，時(shí)刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者,。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)了人員的管理,。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛(ài)心,、耐心、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者。

總之,，我在這一年的工作當(dāng)中,，進(jìn)步很大,，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上,，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,，不足也很多，在醫(yī)患溝通上,、臨床操作上,、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn),。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇四

20xx年,，在醫(yī)院誘導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)注與支撐下，全科護(hù)士聽(tīng)從醫(yī)院管理年活動(dòng)所建議的以"病人為中心,，以進(jìn)步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,，纏繞歲首制定的護(hù)理管理宗旨和辦事方案，發(fā)展各項(xiàng)護(hù)理辦事,，工作總結(jié),，神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)。嚴(yán)抓各項(xiàng)方案的落實(shí),，年終各項(xiàng)辦事目標(biāo)基礎(chǔ)到達(dá)了宗旨央求,，現(xiàn)將20xx年度護(hù)理辦事總結(jié)如下：

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)計(jì)劃舉行范例化培訓(xùn),，對(duì)比一下神經(jīng)外科常見(jiàn)病,。強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn)，月考評(píng),、季度考評(píng)及年終考評(píng)均到達(dá)質(zhì)量央求,，其中優(yōu)秀人，優(yōu)秀人,，合格人,。

2、每周晨會(huì)發(fā)問(wèn)x次,，泌尿外科,。形式為基礎(chǔ)實(shí)際常識(shí)、院內(nèi)感染常識(shí)和?？瞥ＷR(shí)回復(fù)合格率在95%以上,。

3、進(jìn)一步完善并屢次強(qiáng)化進(jìn)修《護(hù)理危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,，并使用于實(shí)際辦事中,，對(duì)每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評(píng)價(jià)，總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,，使全科護(hù)士的應(yīng)急才力有了較著進(jìn)步,。

4,、組織全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院護(hù)理中心制度并舉行了考核，對(duì)于西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。列入醫(yī)院組織的x次中心制度考核全員合格,，同時(shí)增強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的進(jìn)修。

5,、有x名護(hù)士列入了護(hù)理自學(xué)考試,，在排班上予以方便商量，x人共有x門(mén)課程合格,。

6,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的磨練，每個(gè)護(hù)士都能實(shí)習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，偏重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī),、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了較著的進(jìn)步,，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對(duì)比一下神經(jīng)外科,。

7,、增強(qiáng)護(hù)理人才的培育扶直，為護(hù)理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,，送x名護(hù)士到上司醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,，把上司醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),，無(wú)力的督促了科室各項(xiàng)辦事的發(fā)展,。我不知道神經(jīng)外科。

8,、各級(jí)護(hù)理人員列入科內(nèi),、醫(yī)院組織的`理論考試、院感常識(shí)考試,、技術(shù)操作考核,，列入率100%，事實(shí)上中華神經(jīng)外科雜志,?？己撕细衤?00%

1、對(duì)尋常輕癥,、擇期手術(shù)的病人負(fù)擔(dān)護(hù)士能親昵接待病人,，并把病人送至床邊，主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境，x泌尿外科,。作息時(shí)候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患相干卡,，看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求,。

2,、對(duì)急癥、危重病人能連忙組織救援,，x泌尿外科,。加重病人痛楚，同時(shí)慰問(wèn)病人及家族,，加重其可怕心境,。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)扣問(wèn)病人的康復(fù)狀況并記實(shí)訪問(wèn)形式,，通俗聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理任事的道理糾紛，對(duì)生計(jì)的題目查找情由,，提出整改措施并及時(shí)舉行了整改,，

4、全年病人及家族無(wú)贊揚(yáng),，理工,。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理任事質(zhì)量拜謁表x份,，病人得意率100%,，提名贊嘆任事態(tài)度最好的護(hù)士人次，其中次外科介紹x次,。

1,、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士舉行了認(rèn)識(shí)討論進(jìn)修,。

2,、每周護(hù)士會(huì)舉行安全認(rèn)識(shí)教育，查找辦事中的不安全身分,，看看神經(jīng)內(nèi)科,。提出整改措施，殺絕不對(duì)事故隱患,，當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用，按期和不按期查驗(yàn)各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況。

力圖做到無(wú)誤,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),，書(shū)寫(xiě)歷程中要當(dāng)真斟酌,，新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀,、可靠,、無(wú)誤、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，中國(guó)泌尿外科排名。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正軌書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)視查驗(yàn)力度，每班查驗(yàn)上一班記實(shí)有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組按期查驗(yàn),，護(hù)士長(zhǎng)按期和不按期查驗(yàn)及出院病歷終末質(zhì)量查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)改進(jìn),，外科醫(yī)生,。每月舉行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量認(rèn)識(shí)，對(duì)生計(jì)題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，泌尿外科最好的醫(yī)院,。連結(jié)病室安靖,、整潔、氛圍奇怪,，對(duì)認(rèn)識(shí)貧窮病人提供安全有用的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位負(fù)擔(dān)制，按分級(jí)護(hù)理準(zhǔn)則護(hù)理病人,，神經(jīng)內(nèi)科,。落實(shí)健壯教育，增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，知足病人及家族的合理必要,，全年護(hù)理住院病人人，其中手術(shù)病人人,，救援病人人,，氣管切開(kāi)病人人,，一級(jí)護(hù)理人共天。

急救物品舉行"四定"管理,，每周專管人員舉行整個(gè)查驗(yàn)一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周查驗(yàn)，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品永遠(yuǎn)處于應(yīng)急形態(tài),。你知道護(hù)理。

完善了醫(yī)療廢料管理制度,，組織進(jìn)修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程，并舉行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能當(dāng)可靠行自己職責(zé),，使院感監(jiān)控目標(biāo)到達(dá)質(zhì)量準(zhǔn)則。聽(tīng)聽(tīng)西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。

辦事中還生計(jì)很多不夠：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家族,，個(gè)體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，病人臥位不舒服。

2,、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品較多，物品放置凌亂,。你看大腸癌的早期癥狀,。

3、個(gè)體護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,。

4、主動(dòng)進(jìn)修民俗不夠粘稠,，加倍年老護(hù)士進(jìn)修專業(yè)常識(shí)主動(dòng)性不高,；學(xué)術(shù)民俗不夠，唯有一篇學(xué)術(shù)論文,。

5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記,、形式缺少連續(xù)性等缺陷,。

6、健壯教育不夠深遠(yuǎn),，x泌尿外科缺少靜態(tài)連續(xù)性,。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年又將近尾聲,，這一年中,，我銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí),，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,。較好的完成了本年度的工作。以下是今年的工作總結(jié),。

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明,，不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方,。

我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書(shū)工作,。由于本院正在逐步擴(kuò)張發(fā)展過(guò)程中，臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,，日常工作龐雜而瑣碎,，除了做好日常的臨床工作外，還有門(mén)診,、科研,、文書(shū)工作等等，有些工作是耗費(fèi)精力的,，做起來(lái)有一定的`困難,，科室人員信息的采集，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定科室教學(xué)計(jì)劃,、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,、診療規(guī)范的修訂方案等,，我不怕麻煩，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，向內(nèi)行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟練的完成了工作,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，圓滿地完成本職工作,。

“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇六

20xx按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下：

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 科室護(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

為保證病房物品擺放整齊,、整潔、有序,，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅,、病人感到舒,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則,。為病人處置，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,，進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡,、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

提高護(hù)理質(zhì)量,，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。

為了提高護(hù)理質(zhì)量,，科室針對(duì)本部門(mén)護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),，從護(hù)理表格,、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范,，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的`服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,，危重病人493人,，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次,，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次,，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次，穴位按摩492次,，推拿477次,，針灸671次，拔火罐344次,。

以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇七

下半年，對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的半年,，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的`意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,、

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人余人,，搶救病人人，一級(jí)護(hù)理病人共天,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。

4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

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時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的'宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō),，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

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20xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的`記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面。

5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十

下半年,，對(duì)于醫(yī)院、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家,。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí),。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的`規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%、

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人余人,，搶救病人人,，一級(jí)護(hù)理病人共天，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)科年度工作總結(jié)篇十一

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問(wèn),，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分,、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的'投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四,、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確,、客觀

連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),，能夠客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長(zhǎng)41人次；出院病人603人,，同比去年出院病人555人次,，增長(zhǎng)48人次；一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0%。

六,、急救物品完好率到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

八,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。