學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇一

云電商實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是我大學(xué)期間最難忘的經(jīng)歷之一,。通過實(shí)訓(xùn),，我深刻體會到了云電商的潛力和重要性,。在這個(gè)全球化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，云電商對于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的創(chuàng)業(yè)都具有重要意義,。在這篇文章中,，我將分享我在云電商實(shí)訓(xùn)中的體會與心得，以及對于云電商未來發(fā)展的展望,。

首先,，云電商的優(yōu)勢在于其開放性和便利性。通過云電商平臺,，企業(yè)和個(gè)人可以輕松進(jìn)入全球市場,，與世界各地的客戶和供應(yīng)商進(jìn)行交流和合作。這種開放性大大提高了企業(yè)的競爭力,，并且為有創(chuàng)業(yè)夢想的個(gè)人提供了更多的機(jī)會,。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何使用云電商平臺進(jìn)行市場分析和推廣，通過搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷策略,，我們的產(chǎn)品在全球市場上得到了更多的曝光,。通過這些方法，我們的銷售量和利潤都得到了顯著增長,，而且我們還與其他國家的企業(yè)建立了合作關(guān)系,。這些經(jīng)歷讓我深信云電商是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。

其次,，云電商的實(shí)施需要各種技術(shù)和管理的支持,。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何使用云技術(shù)搭建一個(gè)穩(wěn)定安全的電商平臺,，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和管理,。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何制定合理的供應(yīng)鏈管理策略,，以確保產(chǎn)品的正常生產(chǎn)和交付,。這些技術(shù)和管理的知識對于云電商的成功實(shí)施非常關(guān)鍵。在未來,，我認(rèn)為云電商平臺需要更多的技術(shù)和管理人才的支持,，同時(shí)也需要相關(guān)的法律和規(guī)范來保障用戶的權(quán)益和維護(hù)市場秩序,。

第三，云電商為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新的機(jī)遇,。許多傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),，選擇了轉(zhuǎn)型升級，并通過云電商平臺來重新定位自己的業(yè)務(wù),。這種轉(zhuǎn)型可以使傳統(tǒng)企業(yè)更好地適應(yīng)新的市場需求，提高效率和用戶體驗(yàn),。在實(shí)訓(xùn)中,，我們與一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)合作，幫助他們搭建了一個(gè)云電商平臺,，通過線上線下的結(jié)合,，他們的銷售額和知名度都得到了大幅度提升。這個(gè)案例讓我深受啟發(fā),，云電商可以為傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的機(jī)遇和發(fā)展空間,。

第四，云電商的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn),。首先是數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題,。隨著云電商的普及和發(fā)展，大量的個(gè)人和企業(yè)數(shù)據(jù)被傳輸和存儲在云平臺上,，這就給數(shù)據(jù)的保護(hù)帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn),。其次，云電商市場的競爭也越來越激烈,，不僅要進(jìn)行正當(dāng)競爭,，還要注意避免不正當(dāng)競爭和侵權(quán)行為。對于未來的云電商發(fā)展,，我們需要制定更加完善的法律和規(guī)范來解決這些問題,，并提高用戶的信任度和滿意度。

最后,，我對云電商的未來充滿信心,。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流,，無論是對于企業(yè)還是個(gè)人來說都將提供更多的機(jī)會和發(fā)展空間,。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我們可以更好地應(yīng)對云電商帶來的挑戰(zhàn),，把握住云電商帶來的機(jī)遇，為自己的事業(yè)和夢想開辟更廣闊的前景,。云電商實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我相信這將對我的未來產(chǎn)生重要影響,。

總之，云電商實(shí)訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會,，通過這次實(shí)訓(xùn),，我深刻體會到了云電商的優(yōu)勢和重要性，并對其未來發(fā)展充滿了信心,。云電商的開放性和便利性,，豐富的技術(shù)和管理知識，以及對傳統(tǒng)企業(yè)的改造和挑戰(zhàn),，都為云電商的未來發(fā)展提供了更大的機(jī)會和潛力,。我相信，云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流,，為我們的事業(yè)和夢想帶來更多的機(jī)遇和可能性,。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇二

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快,、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強(qiáng),、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè),。為此，省市各級組織部門高度重視,，以“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”為契機(jī),，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),，我有以下體會：

一,、把握機(jī)遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅(jiān),、雙聯(lián)行動的適時(shí)結(jié)合,，彌補(bǔ)了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機(jī);“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個(gè)新的平臺上,，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計(jì)劃，助推電子商務(wù)扶貧機(jī)制,，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,，充分利用空間時(shí)間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。

二,、聯(lián)動互推,，多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng),、市場推進(jìn),、金融支撐、媒體助力的合力支撐,，強(qiáng)有力的推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,。依托微媒體的應(yīng)用,、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,，也是我們可以借鑒的手段。 o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商,、縣域電商形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán)，率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣,。

三,、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)發(fā)展,，人才為先,，大學(xué)生村官年紀(jì)輕，有文化,，接受新事物能力強(qiáng),，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量，結(jié)合村官崗位特征和職責(zé),，積極鼓勵(lì)村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫,。以新農(nóng)人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,，壯大電商人才隊(duì)伍,，打造富民、便民,、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,，健全農(nóng)村電商人才隊(duì)伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強(qiáng)力的人才支撐,，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

四,、強(qiáng)化宣傳,，辟蹊徑推廣社會化傳播農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗(yàn)性產(chǎn)品，在政府,、社會,、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動,，搭建第三方交流平臺,，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時(shí)間進(jìn)入每位消費(fèi)者手中,，用戶體驗(yàn)過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為：“一切營銷,，到人為止(錢在人手里),。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性,，發(fā)威于傳播,。”運(yùn)用好社會化傳播手段,，會讓我們的營銷插上翅膀,。此次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺,，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,，為實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美,、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ),。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇三

電商實(shí)訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),，參考優(yōu)秀的電商實(shí)訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【電商實(shí)訓(xùn)心得精選5篇】,，供你選擇借鑒,。

今年__月__日，我到___辦事處實(shí)習(xí),。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印,、復(fù)印,、傳真,、查賬、對帳,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售,，聯(lián)系客戶,，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍,。

通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),，更深的理解所學(xué)的基本理論,，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會,，結(jié)合了實(shí)踐,，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高,。

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報(bào)或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢,，更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本。

傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,，其中人工成本降低20%,，材料成本降低10%。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。

(5)24小時(shí)無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足,。此外,，我還結(jié)交了許多朋友、老師,，我們在一起相互交流,，相互促進(jìn)。

通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解,，讓我學(xué)到了許多知識,，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,，更重要的是在實(shí)際的操作,。

這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能,。實(shí)踐出真理,，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,，好多好多的東西在向我們招手,，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作,、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢,，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷,。

實(shí)習(xí)目的

在畢業(yè)前，通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,，并能有更深刻的認(rèn)識。也希望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,，明白以后自己的工作規(guī)劃。

公司簡介

___有限公司屬私營實(shí)體,，創(chuàng)建于2007年,。屬小型企業(yè),，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右,。經(jīng)濟(jì)效益良好,，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏spa薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾,、鞋子和包包,。

工作崗位情況

我在___有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊,，上傳公司的產(chǎn)品圖片,，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購買,。如果有顧客下標(biāo),，就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通，然后下單,，傳給公司的派件部,，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù),?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門,，因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系,，溝通，增加和維護(hù)顧客,。特別是售后的工作,，顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系，處理問題,，只有這樣顧客才會信任你,，才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,，業(yè)績才會穩(wěn)定,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

1. 培訓(xùn)

最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)，了解工作的公司的規(guī)章制度,，了解工作的基本流程,。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們,。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,，熟悉幾個(gè)訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計(jì)出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,，還要有個(gè)人特色,，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客,。第三天是基本培訓(xùn)的最后一天,，開始申請賬號，著手上傳產(chǎn)品,。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客,，而且要注意賣場的選擇,，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同,，只有上對了賣場,，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下,?；旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的，因?yàn)樽约阂?，要理解,，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐,，這樣才能掌握該掌握的技巧,。

2 .兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)

在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，主要分為兩個(gè)階段,。

第一階段：了解和鞏固培訓(xùn)知識,。在開始的半個(gè)月里，作為新人的我們有些手忙腳亂,，因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,，真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手,，很多東西都還不熟悉,，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量,。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的，所以會有售后的客戶服務(wù)問題,，老顧客詢問的問題,。總之,，在工作時(shí),，忙了這邊忙不過那邊,，搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會挨罵,。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪,。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好,，以后怎么辦,。不過還好，帶我們的師兄很耐心,，也很細(xì)心,，會很認(rèn)真的給我們指導(dǎo)，這是我感到很高興的,。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,，和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作,。

第二階段：再剩下的時(shí)間里，主要是增加業(yè)績的問題,。在我們熟悉基本的操作后,，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客,，需要我們自己尋找顧客,。開始的一星期是最難熬的，因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系,，我們要不停地上傳產(chǎn)品,，并且要在對的時(shí)間，對的地方上對的產(chǎn)品,，只有抓住了有利的時(shí)機(jī),，才會有更多多訪問量，訪問量有了,，才會有顧客,。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西,。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚,。而我們的工作時(shí)間是很長的，從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),，如果遇到比較難纏的顧客,，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn)，所以有些疲累,。不過還好,，只是身體上的,，精神還可以。在這段時(shí)間過后有了一定的顧客,，沒有那么累了,，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,，還要處理好售中,、售后的服務(wù)，和派件部門處理好相關(guān)的事情,。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強(qiáng),，精神一直很好，這份工作做得很順手,。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo),，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它,。

這就是我工作的簡單經(jīng)歷,，簡單而充實(shí)，我從中學(xué)到了很多,。

一,、我的實(shí)習(xí)心得

通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性,。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力,。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素,。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多,。

2)、身體的準(zhǔn)備,，

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這幾天,，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

3),、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客,，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客,，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號,，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4),、對顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝,。

2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,，磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人,，也學(xué)會了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會,，融入社會,，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作,，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)小結(jié)

經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),，我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

(1),、 繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)

作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,，我積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野,。

(2)、 認(rèn)真實(shí)踐,。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志,。

從學(xué)校走向社會,，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,，在思想的層面上,，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇,。諸此種.種的差異,。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

(3),、 工作積極主動

這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,，對社會又有了進(jìn)一步的了解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識,。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題,，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,，從而更深層次的了解社會,，更好的面對人生。

(4)堅(jiān)持學(xué)以致用

網(wǎng)絡(luò)拍賣,，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，而且我們曾于大三進(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的了解,。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流,。如果英語知識掌握不好，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長,。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),，掌握交流英語的基礎(chǔ),。

(6)要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄,。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤,，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn),，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放,。走上社會,，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過放棄的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了,，絕不能就這樣回去,，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了,，一個(gè)月,，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng),。我相信，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能,。

(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,。同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高,。

(8)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,，時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù),。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作,，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高,。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,，更重要的是,，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,，年少的我們,，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長,。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會,，讓我受益匪淺,?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無論是在今后的工作或是生活中,，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年3月7日——20__年4月15日

實(shí)習(xí)單位：___有限公司

實(shí)習(xí)單位簡介：

___有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢、媒介整合,、公關(guān)促銷活動,、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作,、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市,、自治區(qū)和香港,、澳門特別行政區(qū)。

二,、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng),，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

對于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,。2010年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,，一進(jìn)公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格、報(bào)到,、安排住宿,，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散,。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念、經(jīng)營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核，我順利上崗,，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。

一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看自己的不足,。然后拿出一個(gè)解決方案,。去找李總談了一個(gè)下午,，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動,，把握時(shí)機(jī)非常重要,，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人，我們就開始工作,，花了兩天的時(shí)間,，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時(shí)候作為參考,，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮,，這讓我感覺非常失敗。下班以后,，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁,，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況,。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案,，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。

接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況,、實(shí)踐工作之間的差距,，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進(jìn)行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,，增加了生活閱歷，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料,，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等,，無不感受著工作的氛圍,。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)工作單位,，接觸各種各樣的同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的是,，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高,，而這些在公司里是學(xué)不到的,。千里之行,，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助,，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),，這將是我一生的財(cái)富,。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇四

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,，挑選自己喜歡的商品,，而且價(jià)格比市面較便宜。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,，里面包含著很多的艱辛,，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,，例如b2b模式、b2c模式等,。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,，如淘寶網(wǎng),、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站,。對他們的交易模式,，盈利模式,，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比,。

這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會上,，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多,，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

開始實(shí)訓(xùn)的第一天,，看著那份實(shí)訓(xùn)題目,，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,，感覺這個(gè)星期都不好過的了,，結(jié)果確實(shí)是這樣，回顧這個(gè)星期的生活,，那是一個(gè)字：累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤,。雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功,。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過，但通過這次實(shí)訓(xùn),，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中,。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。我認(rèn)為：在21世紀(jì),，電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于：

(1)它有著廣闊的環(huán)境,，不受時(shí)間,，空間且諸多購物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易,。

(2)廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者,，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物,。

(3)快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合時(shí)代的要求,，如今人們越來越追求時(shí)尚,、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境,，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇五

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過了,，在過去的兩周內(nèi)我在學(xué)校的安排下進(jìn)行了為期十五天的實(shí)訓(xùn)。通過這段時(shí)間的切身實(shí)踐,，不但使我體會到了將開發(fā)理論實(shí)際應(yīng)用于項(xiàng)目開發(fā)中的重要性,，更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。

其實(shí),，我對軟工程專業(yè)的興趣并不是很高,，從入學(xué)以也一直處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，每次實(shí)訓(xùn)的過程中,，都會覺得迷茫和痛苦,，一方面為自己不能理解毫無興趣的知識點(diǎn)而難過，一方面也為自己在小組合作中幾乎不能起到有意義的作用而感到自責(zé),，但我也漸漸開始明白,，實(shí)訓(xùn)的意義并不拘泥于專業(yè)知識的傳授，更重要的是,，讓我提前感受了如果從事該行業(yè)所身處的工作氛圍,，這也讓我對于今后的擇業(yè)方向進(jìn)行了更為深刻的思考,。

同學(xué)中不乏像我一樣對專業(yè)知識毫無興趣的人，但讓我敬佩的是,，他們看似從沒有放棄過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，相反他們好像很熱衷于挑戰(zhàn)自己，從一個(gè)不有趣的事情中找到成就感與快感,，又是得有多強(qiáng)的心理建設(shè)呢?如果一個(gè)人能把不喜歡的事情也做的有頭有尾,，這個(gè)世界上有何愁有什么事情是他做不到的呢?這也讓我意識到，興趣和責(zé)任是可以不沖突的,，作為學(xué)生,，我有責(zé)任去學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識,，這是對授老師的尊重,，也是對教學(xué)資的充分利用。

實(shí)訓(xùn)所引發(fā)的思考讓我對于自己有了更深刻的認(rèn)識,，也讓我能夠從容且理性的面對自己的缺陷,。在未的學(xué)習(xí)生活中，我也要主動的審視自己,，以求得進(jìn)步與發(fā)展,。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇六

一、b2b角色的真實(shí)體驗(yàn)

b2b電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn),。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報(bào),。與其他電子商務(wù)模式相比較,，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易,，其交易次數(shù)較少,，交易金額遠(yuǎn)大于b2c和c2c。同時(shí),，b2b的交易對象廣泛,。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料,，也可以是半成品或產(chǎn)成品,。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費(fèi)品,。在本次模擬中,，b2b角色共分為了三個(gè)角色：企業(yè)用戶、貨場,、b2b管理員,。在這三個(gè)角色當(dāng)中,，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買,、合同簽訂之外,，幾乎是整個(gè)b2b鏈條的核心所在。首先,，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單,，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠,，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單,。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié),，其分配的任務(wù)不是很多,。第一步，要完成貨場的注冊,，即公司名稱,，代表法人等貨場相關(guān)信息的填寫。第二步,，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場便會形成一個(gè)正常的訂單,，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個(gè)缺貨訂單,。貨場除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外,，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔(dān)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查,?？偠灾琤2b是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個(gè)模式,。

二、b2c角色的真實(shí)體驗(yàn)

b2c電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的,，共分為了七個(gè)角色。它們分別是：采購部,、物流部,、儲運(yùn)部,、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部,、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候,，七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn),。在所有模式當(dāng)中,，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的,。在b2c模式中，財(cái)務(wù)部也承擔(dān)著對交易訂單的審核處理,。b2c模式的開端始于商城用戶,，因?yàn)橛脩舻馁徺I在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部,，如果此時(shí)儲存部中的庫存商品已不夠,，儲存部便會產(chǎn)生一個(gè)貨品采購的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核,，采購部采購?fù)瓿芍?，便會通知銷售部發(fā)貨,。這有點(diǎn)像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面,。相類似的,，我們在做b2c的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的,。當(dāng)交易成功之后,，商城用戶可以對買家進(jìn)行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度,。反之,，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價(jià)。在整個(gè)交易過程中間,，七個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相連,，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗。

三,、c2c角色的真實(shí)體驗(yàn)

到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺,，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買和競價(jià),。在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中,，我對c2c的交易過程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝,。然后按enter鍵即可,。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單,，有寶貝的分類,，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),，就會混淆分類了,。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利,。在詞語后面加上空格,，即可用多個(gè)詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫的,。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果,。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時(shí),，先和賣家聯(lián)系,，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等,。多溝通能夠增進(jìn)對賣家的了解,，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進(jìn)行：第一,、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框,，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意,，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來,。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家,。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到,，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后,，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識之后,，買家確定購買，賣家發(fā)貨,。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家,。最后雙方再互相評價(jià)，交易結(jié)束,。

下載全文

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇七

第一段：介紹企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)的背景和目的（150字）

企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)作為現(xiàn)代商業(yè)教育的重要組成部分,，旨在幫助學(xué)生們掌握電商運(yùn)營的基本知識和技能，提升他們在未來職業(yè)發(fā)展中的競爭力。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,，企業(yè)電商已經(jīng)成為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長和市場拓展的重要方法和手段,，對于一個(gè)剛剛踏入職場的大學(xué)生來說，掌握企業(yè)電商實(shí)踐操作的技能至關(guān)重要,。在這次實(shí)訓(xùn)中,，我有幸加入了一家電商公司的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，并積累了許多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和心得,。接下來,，我將分享一些我在企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)中的心得體會。

第二段：實(shí)習(xí)開始的感受和困難（250字）

開始的時(shí)候,，我對企業(yè)電商運(yùn)作的具體細(xì)節(jié)一無所知,，這給我的學(xué)習(xí)帶來了巨大的困難。首先,，我需要熟悉各種電商平臺的操作流程和規(guī)則,，包括在線商城的上架、推廣,、庫存管理等,，以及社交媒體的運(yùn)營和推廣策略。然而,，在與實(shí)際操作過程中,，我時(shí)常遇到技術(shù)和邏輯問題，需要不斷地請教和學(xué)習(xí),。此外,，由于電商行業(yè)競爭激烈，當(dāng)時(shí)市場上已經(jīng)存在大量同類產(chǎn)品,，如何在眾多競爭對手中脫穎而出也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而,，我并不氣餒,，努力克服困難，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。

第三段：通過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和成長（300字）

在與團(tuán)隊(duì)的深入合作中,，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和溝通的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密協(xié)作和有效溝通,，才能迅速解決問題,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)一起制定和實(shí)施市場推廣策略,，我學(xué)到了如何選擇適合公司產(chǎn)品和目標(biāo)市場的推廣渠道,，如何撰寫吸引人的宣傳文案，以及如何監(jiān)測和分析推廣效果。除此之外,，我還學(xué)到了如何處理客戶的投訴和問題,，提高客戶滿意度。這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅在實(shí)習(xí)中有所表現(xiàn),，也對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性（250字）

在企業(yè)電商實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的,。每個(gè)人都有各自的專長和優(yōu)勢,，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了如何分配任務(wù)，如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,，如何發(fā)揮每個(gè)人的能力和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的動力,。此外，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,，我也學(xué)到了如何和領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效溝通,，分享自己的意見和建議，為團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量,。

第五段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)的收獲和啟示（250字）

在企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)中,，我不僅學(xué)到了實(shí)際操作的技能，也認(rèn)識到了電商行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。通過這次實(shí)習(xí),，我不斷克服困難，成長為一個(gè)更加自信和有能力的團(tuán)隊(duì)成員,。此外,，我還學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，這些對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義,。企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向,，也為我未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這次企業(yè)電商實(shí)訓(xùn),，我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，并在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力方面取得了長足的進(jìn)步。我相信,，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,，為我取得更大的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如今的電商行業(yè)發(fā)展迅猛,，我充滿了信心和熱情,，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取,，積極面對行業(yè)變化和挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量,。

電商實(shí)訓(xùn)心得體會篇八

時(shí)間過得好快,，一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過,，每天面對的只是簡單的一臺電腦,，但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,，這樣才真正做到了學(xué)有所用。

畢竟紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi),，我相信自己。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,，是讓我們學(xué)生動手實(shí)驗(yàn),，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識,。我們通過小組五個(gè)人對廠商,，商場，物流,，銀行,，以及消費(fèi)者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作,。

第一輪我作為廠商,，按照要求，先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色,，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,，在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,，于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,，于是很快到我的店鋪向我詢假,，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,，于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,，很快的也收到了自己的第一筆資金。

第一輪過后,，一切就變得順暢起來了,，因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了，于是就開始對下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo),，在很多方面,，省了很多的時(shí)間，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象,。

······

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的`,，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是,，實(shí)際做起來才知道不那么簡單,，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的,，這也需要合作,，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個(gè)人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的。對于我本身,，不過,，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢,？雖然,，不是通過自己的語言來表達(dá)，但我想,，我懂了,，至少比以前知道了很多。

通過這次實(shí)習(xí),，讓我們對b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深入的了解和認(rèn)識,，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動,。

這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè)，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。

其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像,；聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙廣告相比,，可以更省錢，更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10,。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30％,，其中人工成本降低20％,，材料成本降低10％。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)／天無間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

在這次實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)；訂單處理,，企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確,、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),；網(wǎng)上支付,；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中,；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn),、渠道拓寬、客戶管理,、市場調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn),，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用,。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣，就像人生一樣,，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功,。

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會,，方才發(fā)覺,，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。

此次實(shí)習(xí)感受頗多,，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來，再努力,、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑,、放飛,，縱然線斷失離，亦放手騰飛!