在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
銷售公司述職報(bào)告 銷售公司述職報(bào)告篇一
一年來(lái),,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議,。
一,、攻堅(jiān)克難,煤炭銷量在困境中凸顯
20__年是我們煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年,。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷售量同比增長(zhǎng),。一年了,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。
大家都知道,,我們煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,,走的是龍煤大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是__等__市場(chǎng)戶,。
進(jìn)入8月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén),,在用戶的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言,龍煤市場(chǎng)戶是我們的選擇,。
造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響。
面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素,,面對(duì)不利的生存條件,,我們沒(méi)有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,以龍煤市場(chǎng)戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快,、時(shí)間差等方式,,積極搶占市場(chǎng)份額。7月份發(fā)運(yùn)煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬(wàn)噸,與上年同期相比多發(fā)運(yùn),。
二,、鍥而不舍,經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。
首先,,我們不等不靠,,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自掛帥,,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),往返龍煤營(yíng)銷公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息,。在龍煤調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略,。近個(gè)時(shí)期以來(lái),,為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷利潤(rùn)價(jià)差小,,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,,薄利多銷的營(yíng)銷策略上做文章,著力增加發(fā)運(yùn)量,,1—5月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運(yùn)煤炭940車,,與上年同期相比增加811車,。
三、率先垂范,,信心在逆境中堅(jiān)定,。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,給我們煤炭銷售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,,我堅(jiān)定選擇了后者,。
首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。
其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位,。一年來(lái),,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成,。
三是堅(jiān)定同公司員工共度難關(guān)的信心,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,做為公司班子成員,,我沒(méi)有任何理由在公司遇到困難的時(shí)候畏縮不前,既然我選擇了這個(gè)單位,,就要與這個(gè)單位共度難關(guān),,堅(jiān)決不做一名逃兵,。對(duì)此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
四,、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,,在廉潔自律我主要:
一是抓好個(gè)人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過(guò)自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),,我對(duì)腐敗現(xiàn)象對(duì)黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識(shí)更加深刻,,堅(jiān)定了做好個(gè)人廉潔自律工作的信心,也堅(jiān)定了同腐敗做斗爭(zhēng)的決心,。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件,,自己夯實(shí)了拒腐防變的思想防線,不給腐敗思想滋生的任何條件,。
二是在行動(dòng)中做到清正廉潔,,做廉潔務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中,,我時(shí)刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級(jí)給予我的權(quán)力,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,自覺(jué)接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),,為維護(hù)黨員干部的聲譽(yù)盡責(zé),。
一年來(lái),我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,對(duì)銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施,。
我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),把煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷售工作做到,。
以上是我一年來(lái)的工作述職,,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
銷售公司述職報(bào)告怎么寫(xiě)范文篇3
銷售公司述職報(bào)告 銷售公司述職報(bào)告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是____公司的一名銷售人員,,我叫梁穎思,,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。
一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧,。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,,有35%是新的中小型客戶,,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,,我拜訪了65個(gè)客戶,,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪70~75個(gè)客戶,,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有20個(gè)是新客戶,。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。
四,、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,,我的問(wèn)題綜合如下:
1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。
2、雖然有專業(yè)背景,,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,,再打電話回答客戶的疑問(wèn),。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,,客戶會(huì)不夠信任,。
3、和同事溝通得不夠,。有些問(wèn)題,,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4,、在商務(wù)方面,,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。
5、對(duì)工作的積極性不高,,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀,。
五,、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2,、了解產(chǎn)品品牌,,型號(hào),,規(guī)格,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),,縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式,。
5、針對(duì)不同客戶類型,,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,,成功率就較高,。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足
六,、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,,做到隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。
謝謝!
銷售公司述職報(bào)告 銷售公司述職報(bào)告篇三
剛剛過(guò)去的20____年,,是難忘的一年,值得回味的一年,,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年,。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,,逐漸的被全市市民接受和喜歡,,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),,從一樓到四樓冷冷清清,,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng),、張會(huì)娜,、程雷雅、陳浩,、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊,。這種情況下,,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng),、陽(yáng)光體驗(yàn),,新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房,、炫卡積分,,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包,、到四五十包,,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認(rèn)可,,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子,、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。,。,。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,,童話123想唱就唱,,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌,,8.29店慶之黃金檔有禮,,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了,、業(yè)績(jī)也做到了,,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭,。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,,我們心里比喝了蜂蜜還要甜,。
很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),,感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),,感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),,也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,,除了感謝還是感謝,。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事,。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),,多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。09年做好以下幾點(diǎn):
1. 人員調(diào)整,,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低,。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,,杜絕黑單,。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,,收銀做到帳面不出錯(cuò),,貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4. 樓面主抓微笑服務(wù),、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,,
5. 營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,,做好信息反饋,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,
6. 節(jié)約用水用電,,從自我做起,,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,,保證消防通道的安全暢通,,親自檢查做好記錄,
7. 各類表格正確使用,,循序漸進(jìn),。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,,除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,,妥善處理大大小小的客人投訴,。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規(guī)章制度,,完善機(jī)制,,貴在堅(jiān)持,。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10. 配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù),。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,,把事情做完與否做為標(biāo)尺,,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,,針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段,,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷售公司述職報(bào)告怎么寫(xiě)范文篇2