時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售員的個人發(fā)展計劃篇1
隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調(diào)整,作為一名銷售人員,,在產(chǎn)品的銷售中,,我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好計劃和目標(biāo),才能更有效的利用好自身的資源,,在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿射N售工作,。
如今,回顧上一年來的銷售和成績,,我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績,,但對于整個公司來說,這不過是小小的一步而已,。為能在工作中不斷的發(fā)展自己,,并更好的完成銷售的工作任務(wù),。我在此對個人的工作目標(biāo)做如下計劃:
一、思想和態(tài)度
作為一名銷售,,思想是最基礎(chǔ),,也是最關(guān)鍵的要求。作為__公司的一名白酒銷售員,,在思想上,,我要積極鞏固自身,提高個人的銷售意識,、服務(wù)思想,,并對公司文化的理念與核心嚴(yán)格的貫徹,在思想上認(rèn)識自身的目標(biāo),,并積極的去實踐,!
其次,在平時的生活中,,我也要加強對市場和社會發(fā)展的了解,,提高自身的價值觀和世界觀,培養(yǎng)個人的良好品德,,提高自身作為__銷售的個人素質(zhì),。
二,、個人的學(xué)習(xí)和提升
面對工作中不斷提升的要求,,我自身也必須不斷的改進(jìn)和要求自己。
1. 增長自身的知識面
要不斷的學(xué)習(xí)和了解銷售知識和技巧,,并加強的對我們產(chǎn)品的了解,,從顧客的評價中來分析產(chǎn)品的優(yōu)勢以及一些類似產(chǎn)品的信息,提高自己對行業(yè)的認(rèn)識,,做好銷售準(zhǔn)備,。
2. 加強自我的管理
作為銷售,我必須加強自身的管理和要求,,對于工作中目標(biāo)和計劃要切實的完成執(zhí)行,,提高自身的工作責(zé)任意識,并做好客戶的服務(wù)工作,。
三,、工作方面
在今后的工作中,我首先要做好對新客戶的開發(fā)任務(wù),,保證每周新客戶的穩(wěn)定增長,,此外,對于老客戶的維護(hù)也同樣不能松懈,!除了對重要客戶的回訪和關(guān)注之外,,也要注意利用客戶的人脈和信息來開發(fā)新的客戶,,擴展銷售途徑。
此外,,對于市場上的銷售信息要及時的做好調(diào)查和管理,,保證對市場需求的敏感,以數(shù)據(jù)作為支撐,,積極做好工作中的計劃和方案,。
如今,面對今后的工作和目標(biāo),,其實我還有很多不足的方面,,尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上,還有很多空缺和不足的地方,。為能更好的完成自身目標(biāo),,在今后的工作中我要更加努力的完善自己,將今后的工作努力的做到最好,,取得更加出色的成績,!
銷售員的個人發(fā)展計劃篇2
現(xiàn)在將第三季度的工作計劃做如下安排:
1、全季度銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;
2,、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3,、確度,、仔細(xì)審核;
4、貨物的及時處理;
5,、老客戶的關(guān)系維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
6,、每一件事情,,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1,、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3,、對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5,、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6,、派車問題,。
7、品開發(fā)速度太慢,。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,??墒俏覀冞€要做得更好更強大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
銷售員的個人發(fā)展計劃篇3
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外,?!毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,方可未雨綢繆,,確保完成董事長下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:
一,、熱線電話的接聽,、記錄、信息統(tǒng)計工作
1,、電話號碼是__,,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,,語氣柔和,,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2,、認(rèn)真記錄來電信息,,統(tǒng)計客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ),。
二、做好各團(tuán)隊的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單
做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,,為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障,。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息
統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面,、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。
四,、做好客戶回訪工作定時對客戶進(jìn)行電話回訪
一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓,。同時,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強,。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
五,、團(tuán)隊建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員x名
經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20__年工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識,、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團(tuán)隊精神,,互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
六、密切合作
主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益,。
20__年,,我們將會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油,!
銷售員的個人發(fā)展計劃篇4
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、銷售的工作計劃書范文,。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3、注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、銷售的工作計劃書范文,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
5、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
6,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
7,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
8,、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
10、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
11,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售員的個人發(fā)展計劃篇5
作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后工作?,F(xiàn)將20__年的工作計劃具體展開如下:
1、早會,,儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達(dá),。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客,,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品,。有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
4,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
6,、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),,取長補短,。
7、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用,。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,,更大程度的贏得顧客的信賴。
我們公司做為主營銷售的公司,,服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認(rèn)真努力,,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售,!