時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇一

本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司，名稱為天之素食療保健主題餐廳,，主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營,。公司成立地點(diǎn)暫定在太原市柳巷北口，注冊資本為人民幣50萬元,，全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人,。

本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合，向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品,，在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開辟一塊嶄新的天地,。

公司成立第一年，計(jì)劃年接待顧客量為5.6萬人次,，即日接待顧客量約為150人次,，銷售對象為太原市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年,，增加顧客量至7萬人次,，即日接待顧客量約為190人次。

第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)太原市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到20萬人次,。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧天之素食療保健主題餐廳,。

第五年公司將走出山西，向全國的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍,，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債,、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式,。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出,。

1.2 產(chǎn)品和服務(wù)介紹

天之素食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心,，提供以下服務(wù)：

向顧客提供保健素食餐品

為顧客提供保健飲食咨詢

向每位顧客贈(zèng)送素食文化手冊

定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)

為會(huì)員制定保健飲食方案

向會(huì)員贈(zèng)送書籍與光盤

1.3 市場機(jī)遇

1.3.1 民以食為天是永恒的真理， 餐飲業(yè)是長青行業(yè),。

改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游,、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,，中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放，市場更趨豐富多彩,。

1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注,。

隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn)，城市居民的收入水平逐年增加,，消費(fèi)檔次不斷上升,，尤其是在溫飽滿足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會(huì)越來越多,。我國逐漸步入老齡化社會(huì),，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大,，都會(huì)對人們的健康提出了挑戰(zhàn),，不久的將來，人們對醫(yī)療,、保健的消費(fèi)開支將會(huì)不斷增加,。

1.3.3 素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。

當(dāng)全世界為瘋牛病,、口蹄疫,、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí),，素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛,。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候，健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,，根據(jù)現(xiàn)代人追求健康,、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流,。

1.4 產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢

產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢,，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,，但是最國內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明,。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在太原而且在國內(nèi)外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢,，可以避免殘酷的競爭，奪取先機(jī),。

眾所周知,，動(dòng)物類食品含有豐富的鋅,、鐵、硒等微量元素,，這是植物類食品所缺乏的,，為了彌補(bǔ)單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與山西大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠合作,，由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅,、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料,，如強(qiáng)化果汁等,，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹一幟。

產(chǎn)品的科研含量,，可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的市場流失,。由于餐飲企業(yè)模仿性較強(qiáng)，本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量,，不斷開創(chuàng)新的餐品種類，保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內(nèi)以及全國性的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,，為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導(dǎo)或技術(shù)支持。

餐廳及產(chǎn)品具有獨(dú)特幽雅的文化氣息,，可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn),，增加餐品的附加值。本餐廳是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的,，因此可以發(fā)揮大學(xué)生文化素養(yǎng)高,、品位高雅的特長，不僅從餐廳的環(huán)境,、餐品,、服務(wù)、管理各方面提高文化內(nèi)涵,，而且通過引進(jìn)俱樂部的形式,，將餐廳經(jīng)營成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

1.5 重要使命

天之素食療保健主體餐廳旨在通過經(jīng)營健康,、環(huán)保,、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時(shí),，推廣科學(xué),、健康、綠色的素食文化,。針對城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,，本公司將順應(yīng)潮流,，根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出天之素系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,，為城市居民的健康生活開拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域,。

1.6 成功關(guān)鍵

開發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量,，突出餐品的食療保健功能,。

從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色,，體現(xiàn)對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,，提高顧客對餐廳的忠誠度。

提高餐廳的影響力,，穩(wěn)固現(xiàn)有市場,，開拓潛在市場，提高客流量,，確保毛利潤高于40%

篇二：餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書

一,、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人,、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,，具體包括：

(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門主管到崗后,，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實(shí)地察看,。然后根據(jù)實(shí)際情況,，確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管,。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定,。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),，要有良好的服務(wù)意識(shí),。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理,。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、效率的提高、設(shè)備投入的減少,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確，并以書面的形式加以確定,。

(二)設(shè)計(jì)餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)

要科學(xué),、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,，如：餐廳的規(guī)模,、檔次、裝修布局,、設(shè)施設(shè)備,、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。

(三)制定物品采購清單

餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購還是餐廳各部門，在制定餐廳各部門采購清單時(shí),，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1,、本餐廳的建筑特點(diǎn)。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系,。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車,，得考慮是否能夠直到洗碗間等,。

2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位,。

餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,，考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛,，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣,。

3、行業(yè)發(fā)展趨勢,。

餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過于傳統(tǒng)和保守,。例如,，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等,。

4,、其它情況。

在制定物資采購清單時(shí),，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,，如：出租率、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,，通常應(yīng)包括下列欄目：部門,、編號(hào),、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外，部門在制定采購清單的同時(shí),，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。

(四)協(xié)助采購

餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,，因此,，餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況,，而且檢查的頻率,，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作

餐廳各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,，是餐廳行業(yè)的慣例,。

(六)編寫餐廳各部工作手冊

工作手冊，是部門的工作指南,，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù),。一般來說，工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé),、工作程序,、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

餐廳各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由餐廳各部門主管共同負(fù)責(zé),。在員工招聘過程中,，根據(jù)餐廳工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,，而餐廳最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān),。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，餐廳各部門主管需從本餐廳的實(shí)際出發(fā),，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果,。

(八)建立餐廳各部門財(cái)產(chǎn)檔案

開業(yè)前,，即開始建立餐廳各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義,。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。

(九)跟進(jìn)餐廳裝飾工程進(jìn)度并參與餐廳各部門驗(yàn)收

餐廳各部門的驗(yàn)收,，一般由裝飾方,、投資方、管理方,、餐廳各部門主管等部門共同參加,。餐廳各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn),。餐廳各部門在參與驗(yàn)收前,，應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計(jì)一份餐廳各部門驗(yàn)收檢查表，并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),。驗(yàn)收后,，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查,。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中,。餐廳各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,，直接影響著對餐廳成品的保護(hù)。很多餐廳就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,，而留下永久的遺憾,。餐廳各部門應(yīng)在開業(yè)前與餐廳最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后對各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),，為各部門配備所需的器具及清潔劑,，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

餐廳各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn),。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、餐廳開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃

制定餐廳開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵,。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,，餐廳通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行,。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,，又可用文字的形式表述。以下是相關(guān)表格僅供參考,。

表一：工作倒計(jì)時(shí)表

計(jì)劃裝飾期 — 天 月 日試營業(yè) 月 日正式營業(yè)(具體實(shí)踐根據(jù)實(shí)際情況落實(shí))

交表日期： 年 月 日

表二：崗位人員及基本工資設(shè)定

表三：投資費(fèi)用預(yù)估

表四：臺(tái)位及布局(此表及供參考)

表五：價(jià)格定位及業(yè)績預(yù)估分析(僅供參考)

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二

1.1 項(xiàng)目計(jì)劃

本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司,，名稱為天之素食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營,。公司成立地點(diǎn)暫定在太原市柳巷北口,，注冊資本為人民幣50萬元，全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人,。

本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合,，向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開辟一塊嶄新的天地,。

公司成立第一年,，計(jì)劃年接待顧客量為5.6萬人次，即日接待顧客量約為150人次,，銷售對象為太原市中心的社區(qū)居民及部分工作人群,。第二年，增加顧客量至7萬人次,，即日接待顧客量約為190人次,。

第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)太原市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧天之素食療保健主題餐廳,。

第五年公司將走出山西,，向全國的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,，包括優(yōu)先股,、可轉(zhuǎn)換債,、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售,、回購與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出,。

1.2 產(chǎn)品和服務(wù)介紹

天之素食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下服務(wù)：

向顧客提供保健素食餐品

為顧客提供保健飲食咨詢

向每位顧客贈(zèng)送素食文化手冊

定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)

為會(huì)員制定保健飲食方案

向會(huì)員贈(zèng)送書籍與光盤

1.3 市場機(jī)遇

1.3.1 民以食為天是永恒的真理,， 餐飲業(yè)是長青行業(yè),。

改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游,、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場空間,。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,，市場更趨豐富多彩。

1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注,。

隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn)，城市居民的收入水平逐年增加,，消費(fèi)檔次不斷上升,，尤其是在溫飽滿足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會(huì)越來越多,。我國逐漸步入老齡化社會(huì),，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大,，都會(huì)對人們的健康提出了挑戰(zhàn),，不久的將來，人們對醫(yī)療,、保健的消費(fèi)開支將會(huì)不斷增加,。

1.3.3 素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。

當(dāng)全世界為瘋牛病,、口蹄疫,、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí),，素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛,。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候，健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,，根據(jù)現(xiàn)代人追求健康,、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流,。

1.4 產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢

產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢,，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場,。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步,，其發(fā)展前景光明,。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在太原而且在國內(nèi)外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢，可以避免殘酷的競爭,，奪取先機(jī),。

眾所周知，動(dòng)物類食品含有豐富的鋅,、鐵,、硒等微量元素，這是植物類食品所缺乏的,，為了彌補(bǔ)單純素食中這些微量元素的缺乏,，本公司將與山西大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠合作，由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅,、鐵,、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料，如強(qiáng)化果汁等,，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供,，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹一幟,。

產(chǎn)品的科研含量,，可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強(qiáng),，本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量,，不斷開創(chuàng)新的餐品種類，保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢,。本公司將謀求與省內(nèi)以及全國性的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,，為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導(dǎo)或技術(shù)支持。

餐廳及產(chǎn)品具有獨(dú)特幽雅的文化氣息,，可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn),，增加餐品的附加值。本餐廳是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的,，因此可以發(fā)揮大學(xué)生文化素養(yǎng)高,、品位高雅的特長，不僅從餐廳的環(huán)境,、餐品,、服務(wù)、管理各方面提高文化內(nèi)涵,，而且通過引進(jìn)俱樂部的形式,，將餐廳經(jīng)營成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳,。

1.5 重要使命

天之素食療保健主體餐廳旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保,、衛(wèi)生,、便捷的食療保健餐品的同時(shí)，推廣科學(xué),、健康,、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,，本公司將順應(yīng)潮流,，根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出天之素系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,，為城市居民的健康生活開拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域,。

1.6 成功關(guān)鍵

開發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。

從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),，都要烘托出濃郁的文化特色，體現(xiàn)對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,，提高顧客對餐廳的忠誠度。

提高餐廳的影響力,，穩(wěn)固現(xiàn)有市場，開拓潛在市場,，提高客流量,，確保毛利潤高于40%

篇二：餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書

一、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,，主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái),、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,，具體包括：

(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局,，最好能實(shí)地察看,。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管,。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),，要有良好的服務(wù)意識(shí),。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理,。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、效率的提高、設(shè)備投入的減少,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確，并以書面的形式加以確定,。

(二)設(shè)計(jì)餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)

要科學(xué),、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,，如：餐廳的規(guī)模,、檔次、裝修布局,、設(shè)施設(shè)備,、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。

(三)制定物品采購清單

餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購還是餐廳各部門，在制定餐廳各部門采購清單時(shí),，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1,、本餐廳的建筑特點(diǎn)。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系,。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車,，得考慮是否能夠直到洗碗間等,。

2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位,。

餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求,，對就餐環(huán)境的偏愛,，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣,。

3,、行業(yè)發(fā)展趨勢,。

餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),，不能過于傳統(tǒng)和保守,。例如,，餐廳減少象金色,，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等,。

4,、其它情況,。

在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率,、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號(hào)、物品名稱,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、參考供貨單位,、備注等。此外,，部門在制定采購清單的同時(shí),，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

(四)協(xié)助采購

餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,，因此，餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作,。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,，檢查各項(xiàng)物品的到位情況,，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高,。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作

餐廳各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,，是餐廳行業(yè)的慣例。

(六)編寫餐廳各部工作手冊

工作手冊,，是部門的工作指南,，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,，工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé),、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分,。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

餐廳各部門的員工招聘與培訓(xùn),，需由餐廳各部門主管共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,，根據(jù)餐廳工作的一般要求,，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而餐廳最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān),。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，餐廳各部門主管需從本餐廳的實(shí)際出發(fā),，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果,。

(八)建立餐廳各部門財(cái)產(chǎn)檔案

開業(yè)前，即開始建立餐廳各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,，對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義,。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì),。

(九)跟進(jìn)餐廳裝飾工程進(jìn)度并參與餐廳各部門驗(yàn)收

餐廳各部門的驗(yàn)收,，一般由裝飾方、投資方,、管理方,、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗(yàn)收,，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn),。餐廳各部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計(jì)一份餐廳各部門驗(yàn)收檢查表,，并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表,，以便日后的跟蹤檢查,。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對餐廳成品的保護(hù),。很多餐廳就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,，而留下永久的遺憾。餐廳各部門應(yīng)在開業(yè)前與餐廳最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,，然后對各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑,，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo),。

(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

餐廳各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn),。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、餐廳開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃

制定餐廳開業(yè)籌備計(jì)劃,，是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，餐廳通常采用倒計(jì)時(shí)法,，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行,。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述,。以下是相關(guān)表格僅供參考,。

表一：工作倒計(jì)時(shí)表

計(jì)劃裝飾期 — 天 月 日試營業(yè) 月 日正式營業(yè)(具體實(shí)踐根據(jù)實(shí)際情況落實(shí))

交表日期： 年 月 日

表二：崗位人員及基本工資設(shè)定

表三：投資費(fèi)用預(yù)估

表四：臺(tái)位及布局(此表及供參考)

表五：價(jià)格定位及業(yè)績預(yù)估分析(僅供參考)

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇三

1 公司概況 3

1.1公司名稱 3

1.2公司結(jié)構(gòu) 3

1.3經(jīng)營范圍 3

1.4服務(wù)宗旨 3

1.5人員及組織結(jié)構(gòu) 3

1.5.1人員能力分析 3

1.5.2人員分工 4

2 產(chǎn)品與服務(wù) 5

2.1 產(chǎn)品介紹 5

2.2 收費(fèi)設(shè)定 5

3 市場調(diào)查與分析 6

3.1 可行性分析 6

3.2 客戶描述 6

3.3 市場分析 6

3.4 競爭分析 7

3.4.1競爭者分析 7

3.4.1.1現(xiàn)有競爭者 7

3.4.1.2潛在競爭者 7

3.5茶餐廳競爭的形式分析 7

3.6 swot分析 8

4 經(jīng)營戰(zhàn)略 9

4.1 目標(biāo)市場 9

4.2 營銷策略 9

4.3 推廣策略 9

4.4 創(chuàng)新機(jī)制 10

4.4.1技術(shù)創(chuàng)新 10

4.4.3經(jīng)營模式創(chuàng)新 10

5 財(cái)務(wù)分析 11

6 風(fēng)險(xiǎn)及對策 13

6.1 風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.3 市場風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.4 原料資源風(fēng)險(xiǎn) 14

6.2 對策 15

6.2.1 應(yīng)對措施 15

7 總體進(jìn)度安排 15

1.1公司名稱

福生

1.2公司結(jié)構(gòu)

直線制結(jié)構(gòu)

1.3經(jīng)營范圍

點(diǎn)心、咖啡,、西點(diǎn)

1.4服務(wù)宗旨

時(shí)尚,、優(yōu)質(zhì)、舒適,、健康,，讓顧客滿意的服務(wù)

1.5人員及組織結(jié)構(gòu)

店長1名 西點(diǎn)師1名 茶、咖啡,、調(diào)制師2名 服務(wù)領(lǐng)班1名 服務(wù)員3名

1.5.1人員能力分析

店長：能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情，為客瘋狂,，為人誠實(shí)守信,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

西點(diǎn)師：具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上

咖啡師：具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書

服務(wù)員：有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),、溝通能力較好

1.5.2人員分工

店長：1,、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作； 2,、對本店的行政,、人事、營運(yùn),、采購監(jiān)管,、企劃執(zhí)行、成本控制,、人員流失,、員工滿意、顧客滿意度,、收銀負(fù)全責(zé),； 3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境,、可口的食品,、滿意的服務(wù)，為客瘋狂,； 5,、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系,； 6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域相關(guān)政府部門的公共關(guān)系,； 7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨,，提高顧客滿意度

西點(diǎn)師：1,、負(fù)責(zé)本店西點(diǎn)制作；2,、負(fù)責(zé)西點(diǎn)的研發(fā)更新,；3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

咖啡師：1,、負(fù)責(zé)本店的咖啡,、的制作；2,、負(fù)責(zé)咖啡,、的研發(fā)更新；3負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

服務(wù)領(lǐng)班：1,、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用,，完成上級(jí)交代任務(wù)；2,、檢查當(dāng)班服務(wù)員的考勤,，工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表，個(gè)人衛(wèi)生,，保證員工按要求上班和餐廳服務(wù)的正常開展

服務(wù)員：1,、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐；2,、協(xié)助采購食材,；3、店內(nèi)的清潔工作

2.1 產(chǎn)品介紹

2.1.1 產(chǎn)品種類

咖啡：現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡：國寶藍(lán)山王 特色咖啡：極品藍(lán)山 日本炭燒咖啡,、卡布奇洛,、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵,、美式摩卡咖啡,、巴西山杜卡 肯雅 曼特寧

西點(diǎn)：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍(lán)莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：各類水果，但以純水果為主題,。

2.1.2產(chǎn)品特色

適合中高級(jí)人群消費(fèi),，滿足多種人群口味、現(xiàn)場制作,、健康

2.2 收費(fèi)設(shè)定

咖啡：現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡：國寶藍(lán)山王68 158,、特色咖啡：極品藍(lán)山58 108,、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40,、拿鐵跳舞咖啡38,、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25,、巴西山杜卡32 56 肯雅 36 66

曼特寧 32 56,。

西點(diǎn)：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍(lán)莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：大盤 38 小盤 28

3.1 可行性分析

1)、休閑甜品店市場競爭激烈,，且市場品種和品牌眾多,，新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),，使市場被切碎細(xì)分,，瓜分著消費(fèi)者的錢袋，蜂擁擠占著市場,。

2),、品牌繁多的休閑餐廳分為供應(yīng)堂食、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類,。全國有大小茶餐廳不計(jì)其數(shù),，各地品牌眾多。在撫順市場,，有知名茶餐廳10余家,。

3)、高檔甜品店各方面較之中低檔茶餐廳占上風(fēng),，從廣告宣傳,、營銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,，整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店,。高檔甜品店利用的客觀優(yōu)勢是室內(nèi)環(huán)境幽雅，消費(fèi)者現(xiàn)階段對茶餐廳選擇上的心理,。但是,，中低檔甜品店前景良好，潛在巨大的消費(fèi)客群,，中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式,。 4)、我國餐飲業(yè)的市場份額有大幅度提高,。從各業(yè)態(tài)來看,，20xx年百強(qiáng)企業(yè)中，休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長43.25%,，居各業(yè)態(tài)增幅之首,； 20xx年百強(qiáng)企業(yè)中,，從營業(yè)額和增長速度來看，休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,，其營業(yè)額的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百強(qiáng)中其他經(jīng)營業(yè)態(tài),，增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場份額,，部分非餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群,。

3.2 客戶描述

服務(wù)對象主要是中白領(lǐng)和高校學(xué)生，其消費(fèi)觀念是時(shí)尚,、優(yōu)雅、舒適,、品質(zhì)符合我餐廳理念,。

3.3 市場分析

目前我們想把該店開在大同的高校聚集的地方。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士20xx年的統(tǒng)計(jì),，我國各式超過6萬家以上,，產(chǎn)值約100多個(gè)億。甜品店主要集中在像北京,、上海,、杭州、廣州,、成都等大中型城市,，而且每年以20％的速度增長。

隸屬于餐飲行業(yè),，無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,，因受制于市場環(huán)境，變化和變動(dòng)較大,，每年都有一大批新的出現(xiàn),，但與此同時(shí)，又有許多停業(yè)或歇業(yè),。

3.4 競爭分析

3.4.1競爭者分析

3.4.1.1現(xiàn)有競爭者

肯德基,、德克士、麥當(dāng)勞,、好食多,，各種咖啡店與披薩自助店，他們是強(qiáng)勢品牌,，消費(fèi)者對其有品牌偏好,，有思維定式。

3.4.1.2潛在競爭者

近這幾年,， 這個(gè)行業(yè)在國內(nèi)開始發(fā)展 ,，有些城市已經(jīng)普遍了,，其前景較好，不斷地有人加入此行業(yè),。形成較強(qiáng)的競爭趨勢,。

3.5茶餐廳競爭的形式分析

環(huán)境競爭：隨著大街小巷自助飲食店的增多，顧客的消費(fèi)就有了非常大的選擇余地,，在這種情況下,，競爭的焦點(diǎn)就轉(zhuǎn)向了店面環(huán)境的改善，如果經(jīng)營環(huán)境“臟”,、“亂”,、“差”，那么即使有一

定的價(jià)格優(yōu)勢,，也很難引來顧客,，相反，創(chuàng)建潔凈,、明亮,、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境，則會(huì)使消費(fèi)者感到心情愉悅,，從而使回頭率大增,；

服務(wù)競爭：經(jīng)過一定時(shí)期的市場競爭，經(jīng)營環(huán)境都有了相當(dāng)大的改善,，價(jià)格戰(zhàn)和各種促銷活動(dòng)也是此起彼伏,，此時(shí)比拼的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域，自助飲食店屬于服務(wù)性行業(yè),，因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，直接影響到生意，服務(wù)競爭衍生出了多種多樣的服務(wù)形式,，如外賣服務(wù),、明星服務(wù)等形式；

地段競爭：消費(fèi)群體客戶涵蓋社會(huì)各界,，經(jīng)常光顧的消費(fèi)群體主要集中于年輕人,，因此，不同的選擇的地段環(huán)境就成為競爭焦點(diǎn),，一般而言,，選擇成熟寫字樓和高校是保證良好業(yè)績的前提；

產(chǎn)品競爭：供應(yīng)的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點(diǎn),，對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀,，引起更多人的興趣,；

效率競爭：效率競爭主要指特定的時(shí)間和特定的對象,，很大一部分消費(fèi)群體是寫字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,，從點(diǎn)菜至結(jié)賬都講求速度,，每逢午飯時(shí)段，尤其面對顧客眾多的時(shí)候,，效率是留住顧客的最佳手段,。

3.6 swot分析

優(yōu)勢： 地處高校密集區(qū)或食街，人流密集,、商機(jī)無限,，得天獨(dú)厚的環(huán)境,；全新的設(shè)備,，寬敞明亮的就餐環(huán)境,，高性價(jià)比的食品,，有利于銷售切入；經(jīng)濟(jì)型酒樓人力構(gòu)架,，高星級(jí)酒店服務(wù)模式,，環(huán)境舒適,。

劣勢： 新開業(yè)，缺乏市場知名度,，市場認(rèn)知及接受有一個(gè)培植過程,；

機(jī)會(huì)：在高校區(qū)，市場容量大,；地理位置得天獨(dú)厚,，商業(yè)環(huán)境不可復(fù)制；新店,、新員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),，士氣不言而喻；周邊雖商家林立,，但軟體環(huán)境不同,，競爭力有強(qiáng)有弱，已為客源分流埋下伏筆,；

威脅：服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,，但相比之下,，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,。并且,，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,。再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要接受考驗(yàn)的,。

4.1 目標(biāo)市場

追求時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人,。

4.2 營銷策略

1）,、價(jià)格策略：為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,，進(jìn)行市場推廣,，以便迅速強(qiáng)占市場，制造熱賣場,，引起目標(biāo)客戶群的廣泛關(guān)注,，并利用“羊群心理”的消費(fèi)心理，逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點(diǎn),，保持市場熱度,。在客源穩(wěn)定之后，則進(jìn)行必要的篩選,。

2）,、銷售策略：通過報(bào)紙、電視臺(tái)等傳媒對外宣傳,，吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,，亦可擴(kuò)大影響；聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂場所舉辦一些活動(dòng),，以利休閑客開發(fā)和快速提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐闹獣远?，進(jìn)而培植市場；茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化t恤,，文化t恤派發(fā)員工,，讓員工成為一道流動(dòng)風(fēng)景，使信息不徑而走,，家喻戶曉,；確保服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施全員營銷和推廣會(huì)員政策,，培植忠誠客戶,。

3）、銷售步驟：在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,，深入了解周邊的客源市場,，競爭對手狀況，以及密切關(guān)注市場的變化,，確定以項(xiàng)目為中心,，直徑三公里內(nèi)的市場范圍；印制茶餐廳圖文并茂宣傳資料,，逐一走訪市場范圍內(nèi)商務(wù)寫字樓和企事業(yè)單位,，建立建全客源網(wǎng)絡(luò)和客戶檔案,，做好客戶回訪工作，密切客群關(guān)系,，構(gòu)建及確保銷售渠道的順暢,；全體銷售動(dòng)員，并對骨干進(jìn)行銷售培訓(xùn),，確保全員銷售戰(zhàn)略的實(shí)施.

合理的進(jìn)行銷售分工,，并對基層員工進(jìn)行必要的銷售訓(xùn)練，以及在銷售過程進(jìn)行檢查督導(dǎo)確保全員銷售成效,；檢討營業(yè)期間所建制度,，完善內(nèi)部管理，以及員工進(jìn)行全方位立體培訓(xùn),，確保餐廳硬件和服務(wù)更具星味,，樹立口碑；明確餐廳銷售目標(biāo),，將指標(biāo)進(jìn)行分解并落實(shí)到人或部門,，建立長效的銷售激勵(lì)機(jī)制。

4.3 推廣策略

廣告宣傳:發(fā)傳單,，條幅

搞促銷活動(dòng)

產(chǎn)品宣傳：宣傳產(chǎn)品的有益之處,，引起消費(fèi)者的興趣。

網(wǎng)絡(luò)宣傳

綜合以上我們可進(jìn)行近幾年非常流行的“整合營銷”,，除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,，在營銷過程中還得借助其他一切可以利用的資源，比如銷售渠道,、人無你有,。簡單而言，就是想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入別人的銷售網(wǎng)絡(luò),，借助對方的優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身不足,。總之,，要讓消費(fèi)者能夠接觸到你的產(chǎn)品,，并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn),。這就要求茶餐廳的經(jīng)營軟件,、硬件一定要好，缺一不可,。比如,，如果服務(wù)好,，贊美就會(huì)多起來,，信譽(yù)和口碑也就會(huì)隨之更好起來,，那么就能夠借別人的嘴來為自己說話了，這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的,。

4.4 創(chuàng)新機(jī)制

4.4.1技術(shù)創(chuàng)新

購買先進(jìn)的設(shè)備,，比如全自動(dòng)的咖啡機(jī)，多功能的烘焙,、烤等設(shè)備

4.4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

根據(jù)消費(fèi)者的不同品味設(shè)計(jì)不同主題的西點(diǎn),、水果拼盤、咖啡,，甜點(diǎn),；其次還可以根據(jù)社會(huì)的不同熱點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)西點(diǎn)、水果拼盤,、,、咖啡；

4.4.3經(jīng)營模式創(chuàng)新

1.休閑的經(jīng)營模式借鑒咖啡店與西點(diǎn)店的經(jīng)營模式,，顧客可以進(jìn)行對食物的打包,、定制，價(jià)格定在15—50元每份較合適,。果茶如檸檬茶,、蘋果茶等在這里也應(yīng)備齊。

2.休閑廳的設(shè)計(jì)要簡約,，要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客,。。店中準(zhǔn)備一些報(bào)刊雜志,，使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報(bào)紙雜志（絕對不能用過期刊物）,。與快餐店相比，中國人更會(huì)喜歡休閑廳這種環(huán)境,，畢竟有些中華文化傳統(tǒng)的延續(xù),。在裝修上要講究舒適，簡潔,，明朗,，情調(diào)休閑；隨著都市人生活節(jié)奏的不斷加快,，相應(yīng)的工作壓力也越來越大,，上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調(diào)節(jié)方式。都市人吃的樂趣已不再是簡單的色,、香,、味，如果開一種以特色取勝的休閑茶餐廳定能吸引眾多休閑消費(fèi)顧客,。休閑廳所以受歡迎主要是能隨意組合,。點(diǎn)吃茶點(diǎn)大多為烘托休閑環(huán)境,，讓人以休閑玩樂和解決溫飽為一體，盡情地放松自己,。其次是價(jià)格適中,，一般情況下一杯茶加一些休閑菜點(diǎn)，三,、五個(gè)朋友,，人均50元左右；普通消費(fèi)者可以接受,。另外,，吃休閑茶點(diǎn)時(shí)間較長，人們相約吃休閑茶點(diǎn)就圖它有個(gè)寬松的空間,，能得到較長時(shí)間的休息,，常常一坐就是兩小時(shí)，甚至半天,。隨著休閑消費(fèi)的發(fā)展,，正成為都市人現(xiàn)代的消費(fèi)潮流。（建議：餐廳把用為斷隔的玻璃,，全部貼上玻璃紙,。）

3、餐廳全部使用一次性餐具,，這樣才能顯得干凈衛(wèi)生,，讓顧客放心用餐。員工統(tǒng)一著裝,，切忌不要當(dāng)顧客面去整理衣服及鞋襪,，也不要一直站在就餐的顧客身邊，但一定要隨傳隨到,。

4,、不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場所,而且還要推出特惠套餐，方便工薪族和學(xué)生,。學(xué)生中大學(xué)生應(yīng)該是餐廳的主流,，大學(xué)生有時(shí)間也稍微有些財(cái)力去消費(fèi)。但是價(jià)格的是最為關(guān)鍵的,，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力源至于其父母,。服務(wù)也很重要，尤其到了冬天,，顧客進(jìn)店即奉送一杯免費(fèi)熱茶,，要讓人有賓至如歸的感覺，從而留住回頭客。

營業(yè)設(shè)備設(shè)施：38,000

電腦,、柜臺(tái),、衛(wèi)生用品、大堂及戶外用品

廚房設(shè)備用品:35,000

爐具設(shè)備,、加熱保溫設(shè)備、冷藏設(shè)備,、排風(fēng)設(shè)備,、火鍋設(shè)備、煮鍋,、蒸鍋,、煎炒鍋、 勺具,、刀 ,、廚房不銹鋼器皿 、食物儲(chǔ)存容器,、 面包烘焙設(shè)備,、 廚房雜件

餐飲設(shè)備用品:12,200

飲水機(jī)、飲料機(jī),、 陶瓷器皿,、塑料器皿、榨汁機(jī),、咖啡機(jī),、咖啡壺、咖啡爐,、 玻璃器皿,、 餐飲不銹鋼器皿

清潔衛(wèi)生用品:1,800

拖把、掃帚,、刷子,、清潔工具、清潔護(hù)具,、清潔劑

洗滌設(shè)備用品:4,800

洗碗機(jī),、餐具消毒柜、洗滌筐,、洗滌劑

餐椅餐桌柜架:14,200

基于環(huán)境營造需要,，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題

其他設(shè)備用品:4,000

裝潢裝飾：50,000

場地租金：8,000按照月租費(fèi)用測評

物料儲(chǔ)備：7,000按照3天的儲(chǔ)備周期

總計(jì)175000

員工工資與人數(shù)預(yù)算

西點(diǎn)師傅 1名 1名3000元 =3000元

茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元

咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元

領(lǐng)班 1名 1名1700元 = 1700元

服務(wù)員 3名 1名1400元 = 4200元

一個(gè)月工資預(yù)算金額 = 13900元

贏利前景:

如果每天營業(yè)額約為3000元,食材成本為2350,員工工資一個(gè)月約為13900元,一天全部工資約465元,電水費(fèi)一個(gè)月約為1200元,一天的電水費(fèi)約為40元,這樣的營業(yè)額只能算保本經(jīng)營.如果每天營業(yè)約為3500元以上算,利潤額約為1150元,減去一天員工的全部工資和電水費(fèi)共計(jì)505元,那樣自己還有645元利潤收入,一天645乘于30天算,一個(gè)月就有19350元的利潤額,一天12個(gè)月就有232200元的利潤額.其中還可以拿一點(diǎn)做營銷活動(dòng)費(fèi).那么我們9個(gè)多月就可以回本

6.1 風(fēng)險(xiǎn)

6.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國加入wto,，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,，如肯德基,、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。

6.1.2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè),，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低,，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗,。

6.1.3 市場風(fēng)險(xiǎn)

市場是不斷變化的,，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

（1） 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè),。

（2） 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

（3）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),，而對于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。

6.1.4 原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以咖啡,、水果,、甜點(diǎn)為主，,，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,，這樣才有利于采購到高品質(zhì)、天然,、無污染的食品,。

6.2 對策

6.2.1 應(yīng)對措施

汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品,。

嚴(yán)格管理,，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告,。

項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入市場后，認(rèn)識(shí)食品市場周期,，不故步自封,，積極開發(fā)更新食品。

與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,，保證原料資源的供給,。

初期（1-3月）

主要產(chǎn)品是針對中高級(jí)消費(fèi)者，市場策略為通過積極有效的營銷策略,，在餐飲和餐食占領(lǐng)一定的市場分額,；樹立優(yōu)質(zhì)、舒適,、時(shí)尚的良好的品牌形象,，提升知名度,、美譽(yù)度,。

中期（1~2年）

鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,，擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),；進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高餐廳的科學(xué)管理水平,；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的餐廳形象識(shí)別系統(tǒng),、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),；屆時(shí),，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著公司的勢力與影響力的增強(qiáng),，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張，以特許經(jīng)營的方式,，開拓新的市場空間,，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,，迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力,。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,，積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才，以統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,，實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇四

1 公司概況 3

1.1公司名稱 3

1.2公司結(jié)構(gòu) 3

1.3經(jīng)營范圍 3

1.4服務(wù)宗旨 3

1.5人員及組織結(jié)構(gòu) 3

1.5.1人員能力分析 3

1.5.2人員分工 4

2 產(chǎn)品與服務(wù) 5

2.1 產(chǎn)品介紹 5

2.2 收費(fèi)設(shè)定 5

3 市場調(diào)查與分析 6

3.1 可行性分析 6

3.2 客戶描述 6

3.3 市場分析 6

3.4 競爭分析 7

3.4.1競爭者分析 7

3.4.1.1現(xiàn)有競爭者 7

3.4.1.2潛在競爭者 7

3.5茶餐廳競爭的形式分析 7

3.6 swot分析 8

4 經(jīng)營戰(zhàn)略 9

4.1 目標(biāo)市場 9

4.2 營銷策略 9

4.3 推廣策略 9

4.4 創(chuàng)新機(jī)制 10

4.4.1技術(shù)創(chuàng)新 10

4.4.3經(jīng)營模式創(chuàng)新 10

5 財(cái)務(wù)分析 11

6 風(fēng)險(xiǎn)及對策 13

6.1 風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.3 市場風(fēng)險(xiǎn) 14

6.1.4 原料資源風(fēng)險(xiǎn) 14

6.2 對策 15

6.2.1 應(yīng)對措施 15

7 總體進(jìn)度安排 15

1.1公司名稱

福生

1.2公司結(jié)構(gòu)

直線制結(jié)構(gòu)

1.3經(jīng)營范圍

點(diǎn)心、咖啡,、西點(diǎn)

1.4服務(wù)宗旨

時(shí)尚,、優(yōu)質(zhì)、舒適,、健康,，讓顧客滿意的服務(wù)

1.5人員及組織結(jié)構(gòu)

店長1名 西點(diǎn)師1名 茶、咖啡,、調(diào)制師2名 服務(wù)領(lǐng)班1名 服務(wù)員3名

1.5.1人員能力分析

店長：能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情，為客瘋狂,，為人誠實(shí)守信,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

西點(diǎn)師：具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上

咖啡師：具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書

服務(wù)員：有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),、溝通能力較好

1.5.2人員分工

店長：1,、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作； 2,、對本店的行政,、人事、營運(yùn),、采購監(jiān)管,、企劃執(zhí)行、成本控制,、人員流失,、員工滿意、顧客滿意度,、收銀負(fù)全責(zé),； 3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境,、可口的食品,、滿意的服務(wù)，為客瘋狂,； 5,、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系； 6,、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域相關(guān)政府部門的公共關(guān)系,； 7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨,，提高顧客滿意度

西點(diǎn)師：1,、負(fù)責(zé)本店西點(diǎn)制作,；2、負(fù)責(zé)西點(diǎn)的研發(fā)更新,；3,、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

咖啡師：1、負(fù)責(zé)本店的咖啡,、的制作,；2、負(fù)責(zé)咖啡,、的研發(fā)更新,；3負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

服務(wù)領(lǐng)班：1、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用,，完成上級(jí)交代任務(wù),；2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的考勤,，工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表,，個(gè)人衛(wèi)生，保證員工按要求上班和餐廳服務(wù)的正常開展

服務(wù)員：1,、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐,；2,、協(xié)助采購食材,；3、店內(nèi)的清潔工作

2.1 產(chǎn)品介紹

2.1.1 產(chǎn)品種類

咖啡：現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡：國寶藍(lán)山王 特色咖啡：極品藍(lán)山 日本炭燒咖啡,、卡布奇洛,、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵,、美式摩卡咖啡,、巴西山杜卡 肯雅 曼特寧

西點(diǎn)：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍(lán)莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：各類水果，但以純水果為主題,。

2.1.2產(chǎn)品特色

適合中高級(jí)人群消費(fèi),，滿足多種人群口味、現(xiàn)場制作,、健康

2.2 收費(fèi)設(shè)定

咖啡：現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡：國寶藍(lán)山王68 158,、特色咖啡：極品藍(lán)山58 108、日本炭燒咖啡28 ,、卡布奇洛40,、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34,、美式摩卡咖啡25,、巴西山杜卡32 56 肯雅 36 66

曼特寧 32 56,。

西點(diǎn)：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍(lán)莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

水果：大盤 38 小盤 28

3.1 可行性分析

1)、休閑甜品店市場競爭激烈,，且市場品種和品牌眾多,，新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),，使市場被切碎細(xì)分,，瓜分著消費(fèi)者的錢袋,，蜂擁擠占著市場。

2)、品牌繁多的休閑餐廳分為供應(yīng)堂食,、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類。全國有大小茶餐廳不計(jì)其數(shù),，各地品牌眾多,。在撫順市場，有知名茶餐廳10余家,。

3),、高檔甜品店各方面較之中低檔茶餐廳占上風(fēng)，從廣告宣傳,、營銷水平,、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好，整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店,。高檔甜品店利用的客觀優(yōu)勢是室內(nèi)環(huán)境幽雅,，消費(fèi)者現(xiàn)階段對茶餐廳選擇上的心理。但是,，中低檔甜品店前景良好,，潛在巨大的消費(fèi)客群，中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式,。 4),、我國餐飲業(yè)的市場份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看,，20xx年百強(qiáng)企業(yè)中,，休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長43.25%，居各業(yè)態(tài)增幅之首,； 20xx年百強(qiáng)企業(yè)中,，從營業(yè)額和增長速度來看，休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,，其營業(yè)額的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百強(qiáng)中其他經(jīng)營業(yè)態(tài),，增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場份額,，部分非餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群,。

3.2 客戶描述

服務(wù)對象主要是中白領(lǐng)和高校學(xué)生,，其消費(fèi)觀念是時(shí)尚、優(yōu)雅,、舒適,、品質(zhì)符合我餐廳理念。

3.3 市場分析

目前我們想把該店開在大同的高校聚集的地方,。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士20xx年的統(tǒng)計(jì),，我國各式超過6萬家以上，產(chǎn)值約100多個(gè)億,。甜品店主要集中在像北京,、上海、杭州,、廣州,、成都等大中型城市，而且每年以20％的速度增長,。

隸屬于餐飲行業(yè),，無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員，因受制于市場環(huán)境,，變化和變動(dòng)較大,，每年都有一大批新的出現(xiàn)，但與此同時(shí),，又有許多停業(yè)或歇業(yè),。

3.4 競爭分析

3.4.1競爭者分析

3.4.1.1現(xiàn)有競爭者

肯德基、德克士,、麥當(dāng)勞,、好食多,，各種咖啡店與披薩自助店,，他們是強(qiáng)勢品牌，消費(fèi)者對其有品牌偏好,，有思維定式,。

3.4.1.2潛在競爭者

近這幾年， 這個(gè)行業(yè)在國內(nèi)開始發(fā)展 ,，有些城市已經(jīng)普遍了,，其前景較好，不斷地有人加入此行業(yè),。形成較強(qiáng)的競爭趨勢,。

3.5茶餐廳競爭的形式分析

環(huán)境競爭：隨著大街小巷自助飲食店的增多，顧客的消費(fèi)就有了非常大的選擇余地,，在這種情況下,，競爭的焦點(diǎn)就轉(zhuǎn)向了店面環(huán)境的改善,，如果經(jīng)營環(huán)境“臟”、“亂”,、“差”,，那么即使有一

定的價(jià)格優(yōu)勢，也很難引來顧客,，相反,，創(chuàng)建潔凈、明亮,、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,，則會(huì)使消費(fèi)者感到心情愉悅，從而使回頭率大增,；

服務(wù)競爭：經(jīng)過一定時(shí)期的市場競爭,，經(jīng)營環(huán)境都有了相當(dāng)大的改善，價(jià)格戰(zhàn)和各種促銷活動(dòng)也是此起彼伏,，此時(shí)比拼的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域,，自助飲食店屬于服務(wù)性行業(yè)，因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，直接影響到生意,，服務(wù)競爭衍生出了多種多樣的服務(wù)形式，如外賣服務(wù),、明星服務(wù)等形式,；

地段競爭：消費(fèi)群體客戶涵蓋社會(huì)各界，經(jīng)常光顧的消費(fèi)群體主要集中于年輕人,，因此,，不同的選擇的地段環(huán)境就成為競爭焦點(diǎn)，一般而言,，選擇成熟寫字樓和高校是保證良好業(yè)績的前提,；

產(chǎn)品競爭：供應(yīng)的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點(diǎn)，對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀,，引起更多人的興趣；

效率競爭：效率競爭主要指特定的時(shí)間和特定的對象,，很大一部分消費(fèi)群體是寫字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,，從點(diǎn)菜至結(jié)賬都講求速度，每逢午飯時(shí)段,，尤其面對顧客眾多的時(shí)候,，效率是留住顧客的最佳手段。

3.6 swot分析

優(yōu)勢： 地處高校密集區(qū)或食街,，人流密集,、商機(jī)無限,，得天獨(dú)厚的環(huán)境；全新的設(shè)備,，寬敞明亮的就餐環(huán)境,，高性價(jià)比的食品，有利于銷售切入,；經(jīng)濟(jì)型酒樓人力構(gòu)架,，高星級(jí)酒店服務(wù)模式，環(huán)境舒適,。

劣勢： 新開業(yè),，缺乏市場知名度，市場認(rèn)知及接受有一個(gè)培植過程,；

機(jī)會(huì)：在高校區(qū),，市場容量大；地理位置得天獨(dú)厚,，商業(yè)環(huán)境不可復(fù)制,；新店、新員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),，士氣不言而喻,；周邊雖商家林立，但軟體環(huán)境不同,，競爭力有強(qiáng)有弱,，已為客源分流埋下伏筆；

威脅：服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低,，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下,，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要接受考驗(yàn)的,。

4.1 目標(biāo)市場

追求時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人,。

4.2 營銷策略

1）,、價(jià)格策略：為盡快打響知名度,，可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期，進(jìn)行市場推廣,，以便迅速強(qiáng)占市場,，制造熱賣場，引起目標(biāo)客戶群的廣泛關(guān)注,，并利用“羊群心理”的消費(fèi)心理,，逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點(diǎn)，保持市場熱度,。在客源穩(wěn)定之后,，則進(jìn)行必要的篩選。

2）,、銷售策略：通過報(bào)紙,、電視臺(tái)等傳媒對外宣傳，吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,，亦可擴(kuò)大影響,；聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂場所舉辦一些活動(dòng)，以利休閑客開發(fā)和快速提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐闹獣远?，進(jìn)而培植市場,；茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化t恤，文化t恤派發(fā)員工,，讓員工成為一道流動(dòng)風(fēng)景,，使信息不徑而走，家喻戶曉,；確保服務(wù)品質(zhì),，實(shí)施全員營銷和推廣會(huì)員政策，培植忠誠客戶,。

3）,、銷售步驟：在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，深入了解周邊的客源市場,，競爭對手狀況,，以及密切關(guān)注市場的變化，確定以項(xiàng)目為中心,，直徑三公里內(nèi)的市場范圍,；印制茶餐廳圖文并茂宣傳資料，逐一走訪市場范圍內(nèi)商務(wù)寫字樓和企事業(yè)單位,，建立建全客源網(wǎng)絡(luò)和客戶檔案,，做好客戶回訪工作，密切客群關(guān)系，構(gòu)建及確保銷售渠道的順暢,；全體銷售動(dòng)員,，并對骨干進(jìn)行銷售培訓(xùn)，確保全員銷售戰(zhàn)略的實(shí)施.

合理的進(jìn)行銷售分工,，并對基層員工進(jìn)行必要的銷售訓(xùn)練,，以及在銷售過程進(jìn)行檢查督導(dǎo)確保全員銷售成效；檢討營業(yè)期間所建制度,，完善內(nèi)部管理,，以及員工進(jìn)行全方位立體培訓(xùn)，確保餐廳硬件和服務(wù)更具星味,，樹立口碑,；明確餐廳銷售目標(biāo)，將指標(biāo)進(jìn)行分解并落實(shí)到人或部門,，建立長效的銷售激勵(lì)機(jī)制,。

4.3 推廣策略

廣告宣傳:發(fā)傳單，條幅

搞促銷活動(dòng)

產(chǎn)品宣傳：宣傳產(chǎn)品的有益之處,，引起消費(fèi)者的興趣,。

網(wǎng)絡(luò)宣傳

綜合以上我們可進(jìn)行近幾年非常流行的“整合營銷”，除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,，在營銷過程中還得借助其他一切可以利用的資源,，比如銷售渠道、人無你有,。簡單而言,，就是想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入別人的銷售網(wǎng)絡(luò)，借助對方的優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身不足,?？傊屜M(fèi)者能夠接觸到你的產(chǎn)品,，并能感受到產(chǎn)品的優(yōu),、特點(diǎn)。這就要求茶餐廳的經(jīng)營軟件,、硬件一定要好,，缺一不可。比如,，如果服務(wù)好,，贊美就會(huì)多起來，信譽(yù)和口碑也就會(huì)隨之更好起來,，那么就能夠借別人的嘴來為自己說話了,，這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的,。

4.4 創(chuàng)新機(jī)制

4.4.1技術(shù)創(chuàng)新

購買先進(jìn)的設(shè)備,，比如全自動(dòng)的咖啡機(jī),，多功能的烘焙、烤等設(shè)備

4.4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

根據(jù)消費(fèi)者的不同品味設(shè)計(jì)不同主題的西點(diǎn),、水果拼盤,、咖啡，甜點(diǎn),；其次還可以根據(jù)社會(huì)的不同熱點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)西點(diǎn),、水果拼盤、,、咖啡,；

4.4.3經(jīng)營模式創(chuàng)新

1.休閑的經(jīng)營模式借鑒咖啡店與西點(diǎn)店的經(jīng)營模式，顧客可以進(jìn)行對食物的打包,、定制,，價(jià)格定在15—50元每份較合適。果茶如檸檬茶,、蘋果茶等在這里也應(yīng)備齊,。

2.休閑廳的設(shè)計(jì)要簡約，要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客,。,。店中準(zhǔn)備一些報(bào)刊雜志，使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報(bào)紙雜志（絕對不能用過期刊物）,。與快餐店相比,，中國人更會(huì)喜歡休閑廳這種環(huán)境，畢竟有些中華文化傳統(tǒng)的延續(xù),。在裝修上要講究舒適,，簡潔，明朗,，情調(diào)休閑,；隨著都市人生活節(jié)奏的不斷加快，相應(yīng)的工作壓力也越來越大,，上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調(diào)節(jié)方式,。都市人吃的樂趣已不再是簡單的色、香,、味,，如果開一種以特色取勝的休閑茶餐廳定能吸引眾多休閑消費(fèi)顧客。休閑廳所以受歡迎主要是能隨意組合,。點(diǎn)吃茶點(diǎn)大多為烘托休閑環(huán)境,，讓人以休閑玩樂和解決溫飽為一體，盡情地放松自己。其次是價(jià)格適中,，一般情況下一杯茶加一些休閑菜點(diǎn),，三、五個(gè)朋友,，人均50元左右,；普通消費(fèi)者可以接受。另外,，吃休閑茶點(diǎn)時(shí)間較長,，人們相約吃休閑茶點(diǎn)就圖它有個(gè)寬松的空間，能得到較長時(shí)間的休息,，常常一坐就是兩小時(shí),，甚至半天。隨著休閑消費(fèi)的發(fā)展,，正成為都市人現(xiàn)代的消費(fèi)潮流,。（建議：餐廳把用為斷隔的玻璃，全部貼上玻璃紙,。）

3,、餐廳全部使用一次性餐具，這樣才能顯得干凈衛(wèi)生,，讓顧客放心用餐,。員工統(tǒng)一著裝，切忌不要當(dāng)顧客面去整理衣服及鞋襪,，也不要一直站在就餐的顧客身邊,，但一定要隨傳隨到。

4,、不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場所,而且還要推出特惠套餐,，方便工薪族和學(xué)生。學(xué)生中大學(xué)生應(yīng)該是餐廳的主流,，大學(xué)生有時(shí)間也稍微有些財(cái)力去消費(fèi),。但是價(jià)格的是最為關(guān)鍵的，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力源至于其父母,。服務(wù)也很重要,，尤其到了冬天，顧客進(jìn)店即奉送一杯免費(fèi)熱茶,，要讓人有賓至如歸的感覺,，從而留住回頭客。

營業(yè)設(shè)備設(shè)施：38,000

電腦,、柜臺(tái),、衛(wèi)生用品,、大堂及戶外用品

廚房設(shè)備用品:35,000

爐具設(shè)備、加熱保溫設(shè)備,、冷藏設(shè)備,、排風(fēng)設(shè)備、火鍋設(shè)備,、煮鍋,、蒸鍋,、煎炒鍋、 勺具,、刀 ,、廚房不銹鋼器皿 、食物儲(chǔ)存容器,、 面包烘焙設(shè)備,、 廚房雜件

餐飲設(shè)備用品:12,200

飲水機(jī)、飲料機(jī),、 陶瓷器皿、塑料器皿,、榨汁機(jī),、咖啡機(jī)、咖啡壺,、咖啡爐,、 玻璃器皿、 餐飲不銹鋼器皿

清潔衛(wèi)生用品:1,800

拖把,、掃帚,、刷子、清潔工具,、清潔護(hù)具,、清潔劑

洗滌設(shè)備用品:4,800

洗碗機(jī)、餐具消毒柜,、洗滌筐,、洗滌劑

餐椅餐桌柜架:14,200

基于環(huán)境營造需要,，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題

其他設(shè)備用品:4,000

裝潢裝飾：50,000

場地租金：8,000按照月租費(fèi)用測評

物料儲(chǔ)備：7,000按照3天的儲(chǔ)備周期

總計(jì)175000

員工工資與人數(shù)預(yù)算

西點(diǎn)師傅 1名 1名3000元 =3000元

茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元

咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元

領(lǐng)班 1名 1名1700元 = 1700元

服務(wù)員 3名 1名1400元 = 4200元

一個(gè)月工資預(yù)算金額 = 13900元

贏利前景:

如果每天營業(yè)額約為3000元,食材成本為2350,員工工資一個(gè)月約為13900元,一天全部工資約465元,電水費(fèi)一個(gè)月約為1200元,一天的電水費(fèi)約為40元,這樣的營業(yè)額只能算保本經(jīng)營.如果每天營業(yè)約為3500元以上算,利潤額約為1150元,減去一天員工的全部工資和電水費(fèi)共計(jì)505元,那樣自己還有645元利潤收入,一天645乘于30天算,一個(gè)月就有19350元的利潤額,一天12個(gè)月就有232200元的利潤額.其中還可以拿一點(diǎn)做營銷活動(dòng)費(fèi).那么我們9個(gè)多月就可以回本

6.1 風(fēng)險(xiǎn)

6.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國加入wto,，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊,。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額,。

6.1.2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè),，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,，服務(wù)人員素質(zhì)較低,，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,，成與敗,。

6.1.3 市場風(fēng)險(xiǎn)

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn),，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

（1） 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

（2） 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù),。

（3）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項(xiàng)目而言,，最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力,。

6.1.4 原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以咖啡,、水果、甜點(diǎn)為主,，,，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到高品質(zhì),、天然,、無污染的食品。

6.2 對策

6.2.1 應(yīng)對措施

汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出自己的特色食品,。

嚴(yán)格管理,，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告,。

項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入市場后,，認(rèn)識(shí)食品市場周期,，不故步自封，積極開發(fā)更新食品,。

與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,，保證原料資源的供給。

初期（1-3月）

主要產(chǎn)品是針對中高級(jí)消費(fèi)者,，市場策略為通過積極有效的營銷策略,，在餐飲和餐食占領(lǐng)一定的市場分額；樹立優(yōu)質(zhì),、舒適、時(shí)尚的良好的品牌形象,，提升知名度,、美譽(yù)度。

中期（1~2年）

鞏固,、擴(kuò)展已有的市場分額,，擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,，提高餐廳的科學(xué)管理水平,；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的餐廳形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品,、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),；屆時(shí)，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),，隨著公司的勢力與影響力的增強(qiáng),，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,，以特許經(jīng)營的方式,，開拓新的市場空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,，迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,，以契約為基礎(chǔ)同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,，積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才，以統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,，實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇五

一,、快餐店地址：大學(xué)校區(qū)周邊,、鬧市區(qū)、人口密集社區(qū),、醫(yī)院附近等

二,、快餐店規(guī)模：80-120m;，可同時(shí)容納50到80人就餐

三,、成本核算：

1.飲食公司注冊資金：5000元,。

2.房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用：7萬(使用期限定為三年以上，內(nèi)部帶簡單裝修),。

3.月房租：8000元/月,，一年付清，首付6萬元(頭年?duì)I業(yè)爭取談判至半年付,，約為5萬

元),。

4.廚房用具：

油煙機(jī)兩臺(tái)1000元;附：白鐵皮罩

冷凍冰柜兩臺(tái)2000元;

冷藏冰柜一臺(tái)1000元;

風(fēng)扇、和面機(jī),、壓面機(jī),、工作臺(tái)、消毒柜,、高壓鍋,、蒸鍋、炒鍋,、爐具等按1萬元計(jì);

其他用具1000元,。

共計(jì)15000元

5.前廳裝修：

中央空調(diào)兩臺(tái)5000元;

開放式冰箱兩臺(tái)2000元(其中由啤酒供應(yīng)商提供一臺(tái));

液晶電腦一臺(tái)4000元;

電視兩臺(tái)加有線電視費(fèi)用2000元(主要是針對08年奧運(yùn)會(huì)，可做夜間生意);

智能刷卡機(jī)一臺(tái)估價(jià)2000元(內(nèi)含會(huì)員卡制作);

吧臺(tái)一套估價(jià)1000元;

環(huán)繞式立體音箱一套3000元;

桌椅以30套計(jì),，每套(一桌4椅不等)200元共6000元;

餐具100套1000元;

飲料機(jī)一套估價(jià)3000元(聯(lián)系百事或可口可樂廠商向其購買);

銷售臺(tái),、驗(yàn)鈔機(jī)兩部、收銀機(jī)兩部,、電話兩部1000元;

燈光,、墻體、地面,、店門裝修2萬元(準(zhǔn)確數(shù)字待定);

衛(wèi)生間男女廁所：男廁：立式小便池兩大一小1000元,，馬桶一個(gè)300元;女廁：蹲式

馬桶兩個(gè)500元。自動(dòng)感應(yīng)洗手池兩個(gè)1000元,，感應(yīng)吹手機(jī)一臺(tái)300元,。鏡子一面200

元,。其他700元。共計(jì)4000元;

裝修以上共計(jì)54000元,。

6.服務(wù)員每人兩套店服以每套100元計(jì)共2000元;廚師服裝以每人兩套以每100元計(jì)1000元(后期還需再每人增加兩套衣服,，達(dá)成四季服裝);共3000元。

7.廣告宣傳：招牌制作,、傳單印刷,、人員招聘(作為一種宣傳策略)、禮品派送,、活動(dòng)作秀,、戶外廣告、與臨近超市搞搭配活動(dòng),、優(yōu)惠券贈(zèng)送,。以上共計(jì)5000元

8.其他計(jì)劃外開支5000元;(包括人際關(guān)系活動(dòng)的費(fèi)用)

9.流動(dòng)資金：20000元

以上投入共計(jì)：237000元。

四,、每月開支：

1.工資：

廚房人員：雞湯師傅1位1200元,、炒菜師傅1位1200元、餛飩師傅1位1200元,、煎包師傅1位800元,、蒸包師傅1位800元、火燒師傅1位800元,、配菜師1位500元、和面師1位500元,。其他兩位按2000元計(jì),。每人每月100元分紅，共10000元 ;(以上項(xiàng)目或者如有其他項(xiàng)目需要開設(shè),，可考慮廚房員工交差作業(yè)或者實(shí)行外包策略).

服務(wù)員：5位,。領(lǐng)班800元，其余月工資600元,。每人50元分紅,，領(lǐng)班100元，共3500元;

2.房租：

員工每月房租1000元;

快餐店每月房租8000元;

3.雜費(fèi)：

水電氣費(fèi)：3000元;

電話費(fèi)：1000元;

上網(wǎng)及網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)：100元;

其他400元;

以上共27000元,。平均每日凈支出為900元,。

注：以上支出只為初步估算，轉(zhuǎn)讓費(fèi)用及房租可能會(huì)與估算數(shù)值有較大出入,。且不含原材料成本(原材料成本估算在每月收入),。成本核算中部分環(huán)節(jié)可能會(huì)隨市場行情和go-vern-ment政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

五,、每月收入：

每日am6：00――pm11：00營業(yè),。主要以早,、午飯和晚飯時(shí)間消費(fèi)為主。

保守估計(jì)：餐廳80余人座位,，以入座率60%,，50人計(jì)，早飯以人均消費(fèi)3元計(jì),，每半小時(shí)輪換一次,，以三次算消費(fèi)額為450元;中午飯人均消費(fèi)額6元，每半小時(shí)輪換一次以三次算消費(fèi)額為900元;晚飯比中午翻一番計(jì)1800元;其余時(shí)間散客計(jì)350元,。則日均消費(fèi)額在3500元左右,，每月毛收入為105000元。

原料成本2100元,。月支出為63000元,。

扣除總支出9萬元左右。每月凈利潤為15000元,。

注：在大學(xué)校區(qū)附近,，寒暑假以保平計(jì)。按三個(gè)月算,，則一年凈利潤為130000元,。

六、公司文化

發(fā)展愿景：建立獨(dú)立品牌,，繼而在n乃至全國發(fā)展連鎖及代理,，并推出相關(guān)的軟包裝食品，建立獨(dú)特的企業(yè)文化,。

經(jīng)營理念：要做全中國最純粹,、最健康、最衛(wèi)生的小吃食品,。

服務(wù)理念：以人為本,，簡潔高效，細(xì)節(jié)服務(wù),。

七,、swot分析：

外部優(yōu)勢：雞湯、餛飩,、煎包等n食品作為一種地方傳統(tǒng)食品普及性很強(qiáng),，有著廣泛的受眾和喜食者，富有營養(yǎng),，味道鮮美,，而n其他地區(qū)則較少或沒有該類做法，內(nèi)含巨大商機(jī);在n大學(xué)校區(qū)附近有著廣泛的喜歡該類食品的群體;選址在鬧市區(qū)或大學(xué)及社區(qū)附近，人流量大,，經(jīng)營得當(dāng)可以迅速獲得品牌效應(yīng),。

外部劣勢：禽流感影響，部分食雞者轉(zhuǎn)向其他食品;屬于一個(gè)新品牌,，消費(fèi)者認(rèn)知需要一定時(shí)間,。同地段國內(nèi)外的相類似餐飲店的激烈競爭。消費(fèi)者口味多樣化,，食品樣式相對貧乏,。

內(nèi)部優(yōu)勢：重視管理和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，尤其重視對顧客的細(xì)節(jié)服務(wù);服務(wù)人員以在校學(xué)生為主,，素質(zhì)較高;推出的n地區(qū)各色面點(diǎn)風(fēng)味小吃,，具有獨(dú)特地方性。裝修富有特色及吸引力,，相比鄰近快餐店,，消費(fèi)環(huán)境更加衛(wèi)生舒適;經(jīng)營及消費(fèi)環(huán)境上不次于永和、肯德基等國內(nèi)外名店,，但價(jià)格相對較低,，填補(bǔ)其價(jià)格空白。

內(nèi)部劣勢：缺少餐飲類管理經(jīng)驗(yàn),，尤其是應(yīng)對危機(jī)能力,。在建立品牌產(chǎn)品方面缺少經(jīng)驗(yàn)。

應(yīng)對策略：根據(jù)所處地區(qū),，研究相關(guān)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)能力、消費(fèi)口味,，選擇合適的廚師及產(chǎn)品;通過有效的廣告效應(yīng),，迅速打開局面; 初步在周邊地區(qū)建立品牌效應(yīng);研究附近相類似餐飲店在裝修、經(jīng)營上的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn),，取長補(bǔ)短;嚴(yán)格控制管理及服務(wù)水平;嚴(yán)格控制衛(wèi)生水平。

八,、具體經(jīng)營措施：

1.店址選擇：店址確定前,，應(yīng)對計(jì)劃店址確定地區(qū)人員的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力,、消費(fèi)時(shí)間作出仔細(xì)調(diào)查和分析,，調(diào)查了解附近交通狀況，周邊衛(wèi)生,，安全,，夏天能否室外營業(yè)，競爭程度，人氣,，能否停車等,。

2.產(chǎn)品提供內(nèi)容：雞湯、餛飩,、胡辣湯,、豆?jié){、煎包,、蒸包,、籠包、水餃,、水晶餃,、雞蛋餅、火燒,、面條,、炒面、花卷,、炒菜,、特色小菜、可樂,、各式啤酒,，等等。

3.廚房管理上：設(shè)立廚師長,，明確分工,，在工作中根據(jù)具體情況整合程序，提高效率,，有細(xì)致的明文規(guī)定的管理章程,，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行人員增減;要求工作上統(tǒng)一服裝，工作中必須口罩作業(yè);制訂各類標(biāo)準(zhǔn),，如：①加工標(biāo)準(zhǔn),，制定對原料用料的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、漲透的程度等,。制定出《原料凈標(biāo)準(zhǔn)》、《刀工處理標(biāo)準(zhǔn)》,、 《干貨漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》,。 ②配制標(biāo)準(zhǔn)，制定對菜肴制作用料品種,，數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及按人所需營養(yǎng)成份進(jìn)行原料配制,。③烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn),，對加工、配制好的半成品,、加熱成菜規(guī)定調(diào)味品的比例,，以達(dá)到色、香,、味,、形俱全的菜肴。④標(biāo)準(zhǔn)菜肴,，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一制作程序，統(tǒng)一器材規(guī)格和裝盤形式,，標(biāo)明質(zhì)量要求,、用餐人數(shù)、成本,、 利率和售價(jià)的菜譜,。

4.前廳裝修：

整體以暖色調(diào)，中國式風(fēng)格為主;

前廳墻體以透明落地窗為主,，白天要有足夠明亮程度;

燈具,，墻體、窗簾,、桌面圖紋精巧別致;

桌椅以木制或者效仿肯德基的歐式快餐廳風(fēng)格為主,，考慮舒適程度及高度差，根據(jù)前廳位置合理擺放,，不以單一排列為標(biāo)準(zhǔn),，要注意快餐店顧客不習(xí)慣過多陌生人同桌飲食，但同時(shí)又要顧及多人聚餐,。應(yīng)從單人座至多人座兼顧,。(具體可參考肯德、必勝客等),，桌椅間穿插安排綠色植物;

靜音空調(diào),，燈光照明錯(cuò)落有致，以顧客所處為焦點(diǎn)但需要柔和舒適;

隱蔽式環(huán)繞立體音箱,，輕音樂營造舒適氛圍,，音樂播放嚴(yán)格要求，禁止服務(wù)員的隨意播放;

四面墻體配以典雅裝飾品,，如仿真名人字畫、壁掛,、抽像畫等,，建議以n老照片為主。(上海麥當(dāng)勞的經(jīng)營策略，效果不錯(cuò));

懸掛電視,，平時(shí)播放餐飲店活動(dòng)作秀節(jié)目;

衛(wèi)生間男女廁所,，衛(wèi)生間離前廳應(yīng)有玄關(guān)，一般情況下每兩1時(shí)應(yīng)清潔一次,，清潔角度應(yīng)該在顧客視線死角以內(nèi),。廁所內(nèi)同樣要有典雅裝飾。自動(dòng)感應(yīng)洗手池,，感應(yīng)吹手機(jī),，鏡子一面;

吧臺(tái)旁設(shè)有玻璃柜臺(tái)，其中擺放各式菜點(diǎn)樣品及小禮品,，便于顧客挑選,。

5.消費(fèi)方式：顧客進(jìn)店后，可現(xiàn)金消費(fèi),，也可刷卡服務(wù),。吧臺(tái)上方明文說明刷卡服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠，可考慮根據(jù)其每月消費(fèi)額累計(jì)進(jìn)行折扣或者當(dāng)月消費(fèi)達(dá)到一定次數(shù)還可享受或禮品贈(zèng)送,。最高獎(jiǎng)勵(lì)可享受黃金會(huì)員服務(wù),。(參考上海思考樂書店經(jīng)營方式)

外賣：聯(lián)系寫字樓、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、招待所等向其提供外賣服務(wù)。在n方面較少這類專門行業(yè),，如果經(jīng)營得當(dāng),，存在著相當(dāng)大的商機(jī)。

6.服務(wù)人員管理要求：

開店前統(tǒng)一培訓(xùn),，達(dá)不到培訓(xùn)要求者不得上崗;

員工實(shí)行考勤制,，每日上下班實(shí)行打卡制度;

制訂員工手冊，由老板至員工必須服從;

統(tǒng)一服裝,，胸卡,，每日由領(lǐng)班進(jìn)行服裝檢查，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者不得上崗,。從對顧客的接待,、餐具擺放、用語,、忌語,、肢體語言到衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)等均應(yīng)該有明確文字標(biāo)準(zhǔn)。由領(lǐng)班進(jìn)行隨時(shí)檢查并制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度,。

7.衛(wèi)生方面：建立專門的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及制度,。每日檢查,，列為工作重點(diǎn)。每日進(jìn)行垃圾處理,，同專門清潔機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定回收時(shí)間和方式,。

8.輪班制度：根據(jù)工作情況具體商定。

9.財(cái)務(wù)管理上：智能刷卡系統(tǒng),，電子化管理,，通過相關(guān)財(cái)務(wù)管理軟件，建立嚴(yán)密明晰的數(shù)據(jù)庫,，對各類食品的各時(shí)間,、時(shí)段消費(fèi)量和受歡迎度有明確分類，根據(jù)各產(chǎn)品的消費(fèi)情況調(diào)整經(jīng)營策略,。反應(yīng)要迅速及靈活,。

10.采購管理上：由經(jīng)營者親自負(fù)責(zé)。 鮮活原料每日進(jìn)貨,，日進(jìn)日出,，基本上不存貨，使用專門采購軟件,，對采購情況進(jìn)行分析,，了解菜價(jià)行情。庫房還不定期地打出“快慢流動(dòng)表”,，凡是庫存超過一定時(shí)間的,，都要上該“黑名單”，然后找到責(zé)任廚師長,，尋求解決辦法,，做到不浪費(fèi)，再利用,。具體實(shí)施措施可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,。采購原則：高效、高質(zhì)量,、節(jié)約,。

11.特色服務(wù)：如免費(fèi)湯，或者免費(fèi)豆?jié){,，小菜等,。設(shè)立簡易時(shí)尚書報(bào)雜志存放欄，顧客可隨意取放,，以吸引每日淡季時(shí)分顧客光顧,。

12.公關(guān)及廣告宣傳方案：店名要獨(dú)特有新意，同時(shí)要容易記憶,，廣告牌要大而醒目,，制訂公司標(biāo)志,，公司餐具、包裝袋,、一次性飯盒等的形象設(shè)計(jì)、傳單印刷及優(yōu)惠券校園及街道派送,，校園人員招聘(作為一種宣傳策略),、禮品派送、定期活動(dòng)作秀,、戶外廣告,、與臨近超市搞搭配活動(dòng)，由超市向消費(fèi)者贈(zèng)送消費(fèi)券,。

13.球賽期間可推行24小時(shí)服務(wù),，吸引顧客。

14.不斷推出新品種,，免費(fèi)品嘗,，擴(kuò)大影響力。

15.建立網(wǎng)站,，專人維護(hù),，可實(shí)行網(wǎng)上優(yōu)惠券打印及訂餐服務(wù)，校園訂餐熱線等服務(wù),。

注意事項(xiàng)：制訂菜價(jià)時(shí),，對于并非新奇特的產(chǎn)品，要考慮鄰近餐飲店相同或類似產(chǎn)品的價(jià)位,，既要避免過高導(dǎo)致顧客流失,，也要防止過低導(dǎo)致與餐飲店自身形像不符和引發(fā)惡意競爭。對于特色產(chǎn)品,，可考慮平價(jià)銷售以帶動(dòng)其他食品的銷售,。

九、前期操作程序：

1. 考察市場,，確定店址,。半月至兩月時(shí)間不等。

2. 店址確定后,，交付定金,，確定裝修設(shè)計(jì)。聯(lián)系裝修隊(duì)伍,。三天至一周時(shí)間,。

3. 開始裝修。同時(shí)開展：工商注冊等手續(xù)的完成;廚房,、前廳等用具分類購買;廚師及服務(wù)人員招聘及培訓(xùn);聯(lián)系廣告公司,，廣告策劃活動(dòng)宣傳,。一周至半月時(shí)間。

4. 裝修完畢,，廚房,、前廳用具擺放，人員準(zhǔn)備上崗,，廣告宣傳活動(dòng)開始,。三天左右時(shí)間。

5. 剪彩開業(yè),，宣傳活動(dòng)繼續(xù)維持一段時(shí)間,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇六

一、快餐店地址：大學(xué)校區(qū)周邊,、鬧市區(qū),、人口密集社區(qū)、醫(yī)院附近等

二,、快餐店規(guī)模：80-120m;,，可同時(shí)容納50到80人就餐

三、成本核算：

1.飲食公司注冊資金：5000元,。

2.房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用：7萬(使用期限定為三年以上,，內(nèi)部帶簡單裝修)。

3.月房租：8000元/月,，一年付清,，首付6萬元(頭年?duì)I業(yè)爭取談判至半年付，約為5萬

元),。

4.廚房用具：

油煙機(jī)兩臺(tái)1000元;附：白鐵皮罩

冷凍冰柜兩臺(tái)2000元;

冷藏冰柜一臺(tái)1000元;

風(fēng)扇,、和面機(jī)、壓面機(jī),、工作臺(tái),、消毒柜、高壓鍋,、蒸鍋,、炒鍋、爐具等按1萬元計(jì);

其他用具1000元,。

共計(jì)15000元

5.前廳裝修：

中央空調(diào)兩臺(tái)5000元;

開放式冰箱兩臺(tái)2000元(其中由啤酒供應(yīng)商提供一臺(tái));

液晶電腦一臺(tái)4000元;

電視兩臺(tái)加有線電視費(fèi)用2000元(主要是針對08年奧運(yùn)會(huì),，可做夜間生意);

智能刷卡機(jī)一臺(tái)估價(jià)2000元(內(nèi)含會(huì)員卡制作);

吧臺(tái)一套估價(jià)1000元;

環(huán)繞式立體音箱一套3000元;

桌椅以30套計(jì)，每套(一桌4椅不等)200元共6000元;

餐具100套1000元;

飲料機(jī)一套估價(jià)3000元(聯(lián)系百事或可口可樂廠商向其購買);

銷售臺(tái),、驗(yàn)鈔機(jī)兩部,、收銀機(jī)兩部、電話兩部1000元;

燈光、墻體,、地面,、店門裝修2萬元(準(zhǔn)確數(shù)字待定);

衛(wèi)生間男女廁所：男廁：立式小便池兩大一小1000元，馬桶一個(gè)300元;女廁：蹲式

馬桶兩個(gè)500元,。自動(dòng)感應(yīng)洗手池兩個(gè)1000元,，感應(yīng)吹手機(jī)一臺(tái)300元。鏡子一面200

元,。其他700元,。共計(jì)4000元;

裝修以上共計(jì)54000元。

6.服務(wù)員每人兩套店服以每套100元計(jì)共2000元;廚師服裝以每人兩套以每100元計(jì)1000元(后期還需再每人增加兩套衣服,，達(dá)成四季服裝);共3000元。

7.廣告宣傳：招牌制作,、傳單印刷,、人員招聘(作為一種宣傳策略)、禮品派送,、活動(dòng)作秀,、戶外廣告、與臨近超市搞搭配活動(dòng),、優(yōu)惠券贈(zèng)送,。以上共計(jì)5000元

8.其他計(jì)劃外開支5000元;(包括人際關(guān)系活動(dòng)的費(fèi)用)

9.流動(dòng)資金：20000元

以上投入共計(jì)：237000元。

四,、每月開支：

1.工資：

廚房人員：雞湯師傅1位1200元,、炒菜師傅1位1200元、餛飩師傅1位1200元,、煎包師傅1位800元,、蒸包師傅1位800元、火燒師傅1位800元,、配菜師1位500元,、和面師1位500元。其他兩位按2000元計(jì),。每人每月100元分紅,，共10000元 ;(以上項(xiàng)目或者如有其他項(xiàng)目需要開設(shè)，可考慮廚房員工交差作業(yè)或者實(shí)行外包策略).

服務(wù)員：5位,。領(lǐng)班800元,，其余月工資600元。每人50元分紅,，領(lǐng)班100元,，共3500元;

2.房租：

員工每月房租1000元;

快餐店每月房租8000元;

3.雜費(fèi)：

水電氣費(fèi)：3000元;

電話費(fèi)：1000元;

上網(wǎng)及網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)：100元;

其他400元;

以上共27000元。平均每日凈支出為900元,。

注：以上支出只為初步估算,，轉(zhuǎn)讓費(fèi)用及房租可能會(huì)與估算數(shù)值有較大出入,。且不含原材料成本(原材料成本估算在每月收入)。成本核算中部分環(huán)節(jié)可能會(huì)隨市場行情和go-vern-ment政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。

五,、每月收入：

每日am6：00――pm11：00營業(yè)。主要以早,、午飯和晚飯時(shí)間消費(fèi)為主,。

保守估計(jì)：餐廳80余人座位，以入座率60%,，50人計(jì),，早飯以人均消費(fèi)3元計(jì)，每半小時(shí)輪換一次,，以三次算消費(fèi)額為450元;中午飯人均消費(fèi)額6元,，每半小時(shí)輪換一次以三次算消費(fèi)額為900元;晚飯比中午翻一番計(jì)1800元;其余時(shí)間散客計(jì)350元。則日均消費(fèi)額在3500元左右,，每月毛收入為105000元,。

原料成本2100元。月支出為63000元,。

扣除總支出9萬元左右,。每月凈利潤為15000元。

注：在大學(xué)校區(qū)附近,，寒暑假以保平計(jì),。按三個(gè)月算，則一年凈利潤為130000元,。

六,、公司文化

發(fā)展愿景：建立獨(dú)立品牌，繼而在n乃至全國發(fā)展連鎖及代理,，并推出相關(guān)的軟包裝食品,，建立獨(dú)特的企業(yè)文化。

經(jīng)營理念：要做全中國最純粹,、最健康,、最衛(wèi)生的小吃食品。

服務(wù)理念：以人為本,，簡潔高效,，細(xì)節(jié)服務(wù)。

七,、swot分析：

外部優(yōu)勢：雞湯,、餛飩、煎包等n食品作為一種地方傳統(tǒng)食品普及性很強(qiáng)，有著廣泛的受眾和喜食者,，富有營養(yǎng),，味道鮮美，而n其他地區(qū)則較少或沒有該類做法,，內(nèi)含巨大商機(jī);在n大學(xué)校區(qū)附近有著廣泛的喜歡該類食品的群體;選址在鬧市區(qū)或大學(xué)及社區(qū)附近,，人流量大，經(jīng)營得當(dāng)可以迅速獲得品牌效應(yīng),。

外部劣勢：禽流感影響,，部分食雞者轉(zhuǎn)向其他食品;屬于一個(gè)新品牌，消費(fèi)者認(rèn)知需要一定時(shí)間,。同地段國內(nèi)外的相類似餐飲店的激烈競爭,。消費(fèi)者口味多樣化，食品樣式相對貧乏,。

內(nèi)部優(yōu)勢：重視管理和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,，尤其重視對顧客的細(xì)節(jié)服務(wù);服務(wù)人員以在校學(xué)生為主，素質(zhì)較高;推出的n地區(qū)各色面點(diǎn)風(fēng)味小吃,，具有獨(dú)特地方性。裝修富有特色及吸引力,，相比鄰近快餐店,，消費(fèi)環(huán)境更加衛(wèi)生舒適;經(jīng)營及消費(fèi)環(huán)境上不次于永和、肯德基等國內(nèi)外名店,，但價(jià)格相對較低,，填補(bǔ)其價(jià)格空白。

內(nèi)部劣勢：缺少餐飲類管理經(jīng)驗(yàn),，尤其是應(yīng)對危機(jī)能力,。在建立品牌產(chǎn)品方面缺少經(jīng)驗(yàn)。

應(yīng)對策略：根據(jù)所處地區(qū),，研究相關(guān)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)能力、消費(fèi)口味,，選擇合適的廚師及產(chǎn)品;通過有效的廣告效應(yīng),，迅速打開局面; 初步在周邊地區(qū)建立品牌效應(yīng);研究附近相類似餐飲店在裝修、經(jīng)營上的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn),，取長補(bǔ)短;嚴(yán)格控制管理及服務(wù)水平;嚴(yán)格控制衛(wèi)生水平,。

八、具體經(jīng)營措施：

1.店址選擇：店址確定前,，應(yīng)對計(jì)劃店址確定地區(qū)人員的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)能力、消費(fèi)時(shí)間作出仔細(xì)調(diào)查和分析，調(diào)查了解附近交通狀況,，周邊衛(wèi)生,，安全，夏天能否室外營業(yè),，競爭程度,，人氣，能否停車等,。

2.產(chǎn)品提供內(nèi)容：雞湯,、餛飩、胡辣湯,、豆?jié){,、煎包、蒸包,、籠包、水餃、水晶餃、雞蛋餅,、火燒,、面條,、炒面、花卷,、炒菜,、特色小菜,、可樂、各式啤酒,，等等,。

3.廚房管理上：設(shè)立廚師長,，明確分工,，在工作中根據(jù)具體情況整合程序，提高效率，有細(xì)致的明文規(guī)定的管理章程，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行人員增減;要求工作上統(tǒng)一服裝,，工作中必須口罩作業(yè);制訂各類標(biāo)準(zhǔn)，如：①加工標(biāo)準(zhǔn),，制定對原料用料的數(shù)量,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、漲透的程度等,。制定出《原料凈標(biāo)準(zhǔn)》,、《刀工處理標(biāo)準(zhǔn)》、 《干貨漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》,。 ②配制標(biāo)準(zhǔn),，制定對菜肴制作用料品種，數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及按人所需營養(yǎng)成份進(jìn)行原料配制,。③烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn),，對加工,、配制好的半成品、加熱成菜規(guī)定調(diào)味品的比例,，以達(dá)到色,、香、味,、形俱全的菜肴,。④標(biāo)準(zhǔn)菜肴，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制作程序，統(tǒng)一器材規(guī)格和裝盤形式,，標(biāo)明質(zhì)量要求、用餐人數(shù),、成本、 利率和售價(jià)的菜譜,。

4.前廳裝修：

整體以暖色調(diào),，中國式風(fēng)格為主;

前廳墻體以透明落地窗為主，白天要有足夠明亮程度;

燈具,，墻體,、窗簾、桌面圖紋精巧別致;

桌椅以木制或者效仿肯德基的歐式快餐廳風(fēng)格為主,，考慮舒適程度及高度差,，根據(jù)前廳位置合理擺放，不以單一排列為標(biāo)準(zhǔn),，要注意快餐店顧客不習(xí)慣過多陌生人同桌飲食,，但同時(shí)又要顧及多人聚餐。應(yīng)從單人座至多人座兼顧,。(具體可參考肯德,、必勝客等)，桌椅間穿插安排綠色植物;

靜音空調(diào),，燈光照明錯(cuò)落有致,，以顧客所處為焦點(diǎn)但需要柔和舒適;

隱蔽式環(huán)繞立體音箱，輕音樂營造舒適氛圍,，音樂播放嚴(yán)格要求,，禁止服務(wù)員的隨意播放;

四面墻體配以典雅裝飾品，如仿真名人字畫,、壁掛,、抽像畫等,，建議以n老照片為主,。(上海麥當(dāng)勞的經(jīng)營策略,，效果不錯(cuò));

懸掛電視，平時(shí)播放餐飲店活動(dòng)作秀節(jié)目;

衛(wèi)生間男女廁所,，衛(wèi)生間離前廳應(yīng)有玄關(guān),，一般情況下每兩1時(shí)應(yīng)清潔一次，清潔角度應(yīng)該在顧客視線死角以內(nèi),。廁所內(nèi)同樣要有典雅裝飾,。自動(dòng)感應(yīng)洗手池，感應(yīng)吹手機(jī),，鏡子一面;

吧臺(tái)旁設(shè)有玻璃柜臺(tái),，其中擺放各式菜點(diǎn)樣品及小禮品，便于顧客挑選,。

5.消費(fèi)方式：顧客進(jìn)店后,，可現(xiàn)金消費(fèi)，也可刷卡服務(wù),。吧臺(tái)上方明文說明刷卡服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠,，可考慮根據(jù)其每月消費(fèi)額累計(jì)進(jìn)行折扣或者當(dāng)月消費(fèi)達(dá)到一定次數(shù)還可享受或禮品贈(zèng)送。最高獎(jiǎng)勵(lì)可享受黃金會(huì)員服務(wù),。(參考上海思考樂書店經(jīng)營方式)

外賣：聯(lián)系寫字樓,、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、招待所等向其提供外賣服務(wù),。在n方面較少這類專門行業(yè)，如果經(jīng)營得當(dāng),，存在著相當(dāng)大的商機(jī),。

6.服務(wù)人員管理要求：

開店前統(tǒng)一培訓(xùn)，達(dá)不到培訓(xùn)要求者不得上崗;

員工實(shí)行考勤制,，每日上下班實(shí)行打卡制度;

制訂員工手冊,，由老板至員工必須服從;

統(tǒng)一服裝，胸卡,，每日由領(lǐng)班進(jìn)行服裝檢查,，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者不得上崗。從對顧客的接待,、餐具擺放,、用語、忌語,、肢體語言到衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)等均應(yīng)該有明確文字標(biāo)準(zhǔn),。由領(lǐng)班進(jìn)行隨時(shí)檢查并制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度。

7.衛(wèi)生方面：建立專門的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及制度。每日檢查,，列為工作重點(diǎn),。每日進(jìn)行垃圾處理，同專門清潔機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定回收時(shí)間和方式,。

8.輪班制度：根據(jù)工作情況具體商定,。

9.財(cái)務(wù)管理上：智能刷卡系統(tǒng)，電子化管理,，通過相關(guān)財(cái)務(wù)管理軟件,，建立嚴(yán)密明晰的數(shù)據(jù)庫，對各類食品的各時(shí)間,、時(shí)段消費(fèi)量和受歡迎度有明確分類,，根據(jù)各產(chǎn)品的消費(fèi)情況調(diào)整經(jīng)營策略。反應(yīng)要迅速及靈活,。

10.采購管理上：由經(jīng)營者親自負(fù)責(zé),。 鮮活原料每日進(jìn)貨，日進(jìn)日出,，基本上不存貨,，使用專門采購軟件，對采購情況進(jìn)行分析,，了解菜價(jià)行情,。庫房還不定期地打出“快慢流動(dòng)表”，凡是庫存超過一定時(shí)間的,，都要上該“黑名單”,，然后找到責(zé)任廚師長，尋求解決辦法,，做到不浪費(fèi),，再利用。具體實(shí)施措施可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,。采購原則：高效,、高質(zhì)量、節(jié)約,。

11.特色服務(wù)：如免費(fèi)湯,，或者免費(fèi)豆?jié){，小菜等,。設(shè)立簡易時(shí)尚書報(bào)雜志存放欄,，顧客可隨意取放，以吸引每日淡季時(shí)分顧客光顧,。

12.公關(guān)及廣告宣傳方案：店名要獨(dú)特有新意,，同時(shí)要容易記憶，廣告牌要大而醒目，制訂公司標(biāo)志,，公司餐具,、包裝袋、一次性飯盒等的形象設(shè)計(jì),、傳單印刷及優(yōu)惠券校園及街道派送，校園人員招聘(作為一種宣傳策略),、禮品派送,、定期活動(dòng)作秀、戶外廣告,、與臨近超市搞搭配活動(dòng),，由超市向消費(fèi)者贈(zèng)送消費(fèi)券。

13.球賽期間可推行24小時(shí)服務(wù),，吸引顧客,。

14.不斷推出新品種，免費(fèi)品嘗,，擴(kuò)大影響力,。

15.建立網(wǎng)站，專人維護(hù),，可實(shí)行網(wǎng)上優(yōu)惠券打印及訂餐服務(wù),，校園訂餐熱線等服務(wù)。

注意事項(xiàng)：制訂菜價(jià)時(shí),，對于并非新奇特的產(chǎn)品,，要考慮鄰近餐飲店相同或類似產(chǎn)品的價(jià)位，既要避免過高導(dǎo)致顧客流失,，也要防止過低導(dǎo)致與餐飲店自身形像不符和引發(fā)惡意競爭,。對于特色產(chǎn)品，可考慮平價(jià)銷售以帶動(dòng)其他食品的銷售,。

九,、前期操作程序：

1. 考察市場，確定店址,。半月至兩月時(shí)間不等,。

2. 店址確定后，交付定金,，確定裝修設(shè)計(jì),。聯(lián)系裝修隊(duì)伍。三天至一周時(shí)間,。

3. 開始裝修,。同時(shí)開展：工商注冊等手續(xù)的完成;廚房、前廳等用具分類購買;廚師及服務(wù)人員招聘及培訓(xùn);聯(lián)系廣告公司，廣告策劃活動(dòng)宣傳,。一周至半月時(shí)間,。

4. 裝修完畢，廚房,、前廳用具擺放,，人員準(zhǔn)備上崗，廣告宣傳活動(dòng)開始,。三天左右時(shí)間,。

5. 剪彩開業(yè)，宣傳活動(dòng)繼續(xù)維持一段時(shí)間,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇七

健身房得位置必需要給群眾帶來方便,，所在位置要有寬闊得地方停放車輛，交通繁華更為適宜,；俱樂部經(jīng)營具有明顯得地域性,，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域，俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū),、辦公區(qū),、住宅區(qū)；主要應(yīng)對周邊人流,、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定,。

1、場地租約費(fèi)用：租金,，押金,，物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi),、水電費(fèi)用等費(fèi)用得核算,；

2、場地得租約年限

3,、場地租約得每年遞增費(fèi)用

4,、場地租約得支付方式

一、面積：按實(shí)際需要而定

通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,，800—1500㎡為中型俱樂部,，1500㎡以上為大型俱樂部。

二,、空間要求：寬敞,、明亮、空氣暢通

健身房得層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者得關(guān)鍵,。健身俱樂部以開放性得大空間為主,，層高為3m以上才能保證良好得視覺感及訓(xùn)練空間,。柱間距得大小影響健美操廳得利用效果，一般8m間距較為常見,。

三,、設(shè)施與設(shè)備

根據(jù)實(shí)際情況，主要考慮：健身者得行走路線,，各功能區(qū)得特點(diǎn)等要素,，還是就是安全方面得考慮（消防通道等）。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員得配合下,，解有關(guān)方面得參數(shù),，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少得過程,。

1、俱樂部平面布局設(shè)計(jì)

俱樂部得平面布局及各區(qū)域得面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營得關(guān)鍵,。按區(qū)域大致分為：

⑴前臺(tái)（服務(wù)臺(tái)）：收銀/配送/咨詢

⑵休閑/休息區(qū)：閱讀,、下棋，內(nèi)設(shè)水吧臺(tái),、商品區(qū),。

⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū),、衛(wèi)生間：男,、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間（蒸汽房？）

⑷器械區(qū)分為：有氧訓(xùn)練區(qū),、自由重量區(qū),、固定器械區(qū)等

⑸健美跳操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操廳，

⑹瑜珈室：常溫瑜珈,、高溫瑜珈（可做舞蹈室）

⑺動(dòng)感單車房

2,、俱樂部得設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

配套設(shè)備：

⑴更衣區(qū)設(shè)備：配帶鎖更衣柜（儲(chǔ)物柜）、鞋架與長凳等,。

⑵淋浴室設(shè)備：冷,、熱水淋浴汽，（如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房）

⑶有氧訓(xùn)練設(shè)備：動(dòng)感單車,、跑步機(jī),、橢圓機(jī)等

⑷重量訓(xùn)練設(shè)備：訓(xùn)練身體某一具體部位肌群得設(shè)備。

⑸自由訓(xùn)練設(shè)備：臥推架,、杠鈴,、啞鈴等。

⑹健美操設(shè)備：應(yīng)有獨(dú)立音響,，墊子,、啞鈴,、踏板、健身球等,。

⑺休息區(qū)：水吧相應(yīng)設(shè)備,、商品展示柜、電腦,、電視,、電話、音響等設(shè)備,。

⑻員工服裝,、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品,、宣傳品等,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇八

健身房得位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊得地方停放車輛,，交通繁華更為適宜,；俱樂部經(jīng)營具有明顯得地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域,，俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū),、辦公區(qū)、住宅區(qū),；主要應(yīng)對周邊人流,、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。

1,、場地租約費(fèi)用：租金,，押金，物業(yè)管理費(fèi),、公攤費(fèi),、水電費(fèi)用等費(fèi)用得核算；

2,、場地得租約年限

3,、場地租約得每年遞增費(fèi)用

4、場地租約得支付方式

一,、面積：按實(shí)際需要而定

通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部,。

二,、空間要求：寬敞、明亮,、空氣暢通

健身房得層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者得關(guān)鍵,。健身俱樂部以開放性得大空間為主,，層高為3m以上才能保證良好得視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距得大小影響健美操廳得利用效果,，一般8m間距較為常見,。

三、設(shè)施與設(shè)備

根據(jù)實(shí)際情況,，主要考慮：健身者得行走路線,，各功能區(qū)得特點(diǎn)等要素，還是就是安全方面得考慮（消防通道等）,。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員得配合下,，解有關(guān)方面得參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,，這是不可缺少得過程,。

1、俱樂部平面布局設(shè)計(jì)

俱樂部得平面布局及各區(qū)域得面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營得關(guān)鍵,。按區(qū)域大致分為：

⑴前臺(tái)（服務(wù)臺(tái)）：收銀/配送/咨詢

⑵休閑/休息區(qū)：閱讀,、下棋，內(nèi)設(shè)水吧臺(tái),、商品區(qū),。

⑶更衣區(qū),、淋浴區(qū),、衛(wèi)生間：男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間（蒸汽房,？）

⑷器械區(qū)分為：有氧訓(xùn)練區(qū),、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等

⑸健美跳操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操廳,，

⑹瑜珈室：常溫瑜珈,、高溫瑜珈（可做舞蹈室）

⑺動(dòng)感單車房

2、俱樂部得設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

配套設(shè)備：

⑴更衣區(qū)設(shè)備：配帶鎖更衣柜（儲(chǔ)物柜）,、鞋架與長凳等,。

⑵淋浴室設(shè)備：冷、熱水淋浴汽,，（如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房）

⑶有氧訓(xùn)練設(shè)備：動(dòng)感單車,、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等

⑷重量訓(xùn)練設(shè)備：訓(xùn)練身體某一具體部位肌群得設(shè)備,。

⑸自由訓(xùn)練設(shè)備：臥推架,、杠鈴、啞鈴等,。

⑹健美操設(shè)備：應(yīng)有獨(dú)立音響,，墊子,、啞鈴、踏板,、健身球等,。

⑺休息區(qū)：水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜,、電腦,、電視、電話,、音響等設(shè)備,。

⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品,、會(huì)員禮品,、宣傳品等。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇九

一 前言

當(dāng)今社會(huì),，失業(yè)率居高不下,，就業(yè)問題愈發(fā)突出。為了更好地適應(yīng)未來的發(fā)展,，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該未雨綢繆規(guī)劃自己的未來,。而時(shí)下在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅已成為大學(xué)生自我發(fā)展，積累經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢,，更成為展現(xiàn)大學(xué)生自力更生,，自強(qiáng)不息精神的標(biāo)志。眾所周知,，自主創(chuàng)業(yè)不僅可以鍛煉自我,，磨練意志，而且還能通過自己的努力為父母減輕些負(fù)擔(dān),。因此,，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷探求摸索，在總結(jié)他人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn),。因此,，我們打算創(chuàng)辦一家校園自助超市，既服務(wù)他人又方便自己,，與時(shí)代同行豐富我們的大學(xué)生活,。同時(shí)，這也是我們政府所倡導(dǎo)的,。

二 創(chuàng)業(yè)背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及大學(xué)的日益普及,，在校大學(xué)生數(shù)量日益增加。大學(xué)校園是潛力較大的消費(fèi)市場,，因?yàn)檫@里有一群會(huì)消費(fèi)的大學(xué)生群體,。顯然,，大學(xué)校園消費(fèi)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力。

然而,，當(dāng)前各大高校內(nèi)超市及賣場的商品價(jià)格卻普遍高于正常市場價(jià)格數(shù)倍,，這讓大部分并不富足的大學(xué)生們很是苦惱。同時(shí),，大部分校內(nèi)超市及賣場的營業(yè)時(shí)間都有限制,，這給我們的生活帶來了很大的不便，給我們的生活平添了不少煩惱,。

三 創(chuàng)業(yè)目的

1 大學(xué)不僅是我們接受知識(shí),，提升自我的地方，更是我們與社會(huì)接觸的平臺(tái),，進(jìn)入大學(xué)的目的就是為了以后能更好地融入社會(huì),，而自主創(chuàng)業(yè)就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)此目地而能進(jìn)行的有益嘗試。

2 上大學(xué)需要大量的花費(fèi),，這對于大部分家長來說都有一定的壓力,，而風(fēng)華正茂的我們也都想通過自己的努力來減輕些家人的負(fù)擔(dān)來證明自己。這對我們來說也是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),。

3 目前各大高校內(nèi)的超市和賣場的商品價(jià)格,，特別是我們學(xué)校的，都讓我們感到失望,。為了讓同學(xué)們能花更少的錢享受到更好的服務(wù),，同時(shí)也能讓同學(xué)們?nèi)祀S時(shí)購物，我們決定來創(chuàng)辦這樣一家店,。

四 經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容

1 經(jīng)營內(nèi)容

以經(jīng)營學(xué)生所需的各種商品為主,，從小飾品到食品文具,，凡是學(xué)生所需的吃的用的一應(yīng)俱全而且所有商品均以成本價(jià)出售,，另外代賣如德克士、華萊士等快餐食品,。

2 主要項(xiàng)目

（1） 該校園自助超市超市全天不間斷營業(yè),。

（2） 該校園自助超市的售貨方式有別于傳統(tǒng)的超市：白天及晚上正常上課時(shí)間側(cè)重于出售中型商品（需要人工指導(dǎo)的）而且設(shè)有人工和無人自動(dòng)窗口，夜間（其他店鋪休業(yè)期間）全部為無人自動(dòng)售貨,。

（3） 顧客支付方式：人工窗口可以以現(xiàn)金和校園卡及銀行卡支付,，無人自動(dòng)窗口僅以校園卡支付。

（4） 創(chuàng)新方式：本店免費(fèi)為每位顧客發(fā)放會(huì)員卡,，享受各種超值優(yōu)惠,。

（5） 售后服務(wù)：本店為每位顧客做好消費(fèi)記錄以方便售后服務(wù)。

（6） 更多服務(wù)：本店免費(fèi)為所需顧客發(fā)放循環(huán)購物袋（用后需還,，有會(huì)員卡記錄）,，本店長期在店內(nèi)設(shè)有應(yīng)急物品（雨具等）使用處等等

五 經(jīng)營原則

1 誠信原則：堅(jiān)持誠信第一,，絕不欺騙顧客，絕對保證商品質(zhì)量,，絕對與市場價(jià)格同步,，甚至低于市價(jià)。

2 互利共贏原則：在真誠的基礎(chǔ)上,，定期將部分利潤以多種方式返還給顧客,，讓他們感受到切實(shí)的實(shí)惠，做到主顧互利共贏,。

3 自省及包容原則：定期向顧客征集意見并及時(shí)吸收利用,，對于建議提供者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

六 服務(wù)群體

所有在校大學(xué)生及校內(nèi)人員

七 市場分析

當(dāng)前在各大高校內(nèi),，特別是我們學(xué)校內(nèi),，還沒有類似的中型店鋪，因此在市場競爭上我們有較大的優(yōu)勢,。但當(dāng)前各大高校內(nèi)超市林立,，店鋪滿地，這無疑給我們這種經(jīng)營及銷售方式增加了一些挑戰(zhàn),。但我們學(xué)生往往對于新事物有強(qiáng)烈的好奇心及探索情結(jié),，這又是我們的優(yōu)勢。

八 經(jīng)營策略

1 人力上：吸納有一定管理經(jīng)驗(yàn)及負(fù)責(zé)任的人員加入并采取高效的管理模式,。

2 宣傳上：開業(yè)期間在資金允許的基礎(chǔ)上,，

（1）在學(xué)校申請公開場所舉行各種商品展銷會(huì)

（2）通過學(xué)校宣傳媒介如校網(wǎng)站、宣傳欄,、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及社團(tuán)等等

（3）通過即時(shí)通訊工具如qq,、人人網(wǎng)、微博等等

3 經(jīng)營上：根據(jù)銷售業(yè)績及盈虧狀況來調(diào)整

4 策略上：

（1）開業(yè)期間開展各種商品秒殺活動(dòng),，甚至免費(fèi)部分商品

（2）以后定期開展各種類型的優(yōu)惠活動(dòng)

5 店鋪布置上：店鋪設(shè)計(jì)及內(nèi)部布置上要盡可能的符合學(xué)生的審美需求,，要講求新穎、個(gè)性并且凸顯青春氣息,。

6 設(shè)備上：收款機(jī),，無人自動(dòng)售貨終端，電腦及各種設(shè)備（設(shè)備可以是二手的）

九 經(jīng)費(fèi)來源及分配

1 來源：采取入股制,，尋找零售業(yè)務(wù)贊助商來投資贊助,，以后再適時(shí)調(diào)整

2 分配

（1）采用績效與基本保障工資復(fù)合分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將收益按照相應(yīng)比例結(jié)合銷售業(yè)績發(fā)放薪酬以提高員工積極性,。

（2）同時(shí)采用年終業(yè)績綜合評估法來評估員工的全年表現(xiàn),，再根據(jù)評估結(jié)果相應(yīng)追加薪酬

十 預(yù)想風(fēng)險(xiǎn)問題分析及解決方案

在銷售及服務(wù)過程中,，可能會(huì)出現(xiàn)涉及商品質(zhì)量或售后服務(wù)缺失問題,。為此,，我們將堅(jiān)持誠信原則給予顧客以最滿意的處理方案,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十

一 前言

當(dāng)今社會(huì),，失業(yè)率居高不下,，就業(yè)問題愈發(fā)突出。為了更好地適應(yīng)未來的發(fā)展,，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該未雨綢繆規(guī)劃自己的未來,。而時(shí)下在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅已成為大學(xué)生自我發(fā)展，積累經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢,，更成為展現(xiàn)大學(xué)生自力更生,，自強(qiáng)不息精神的標(biāo)志。眾所周知,，自主創(chuàng)業(yè)不僅可以鍛煉自我,，磨練意志，而且還能通過自己的努力為父母減輕些負(fù)擔(dān),。因此,，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷探求摸索，在總結(jié)他人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn),。因此,，我們打算創(chuàng)辦一家校園自助超市，既服務(wù)他人又方便自己,，與時(shí)代同行豐富我們的大學(xué)生活,。同時(shí)，這也是我們政府所倡導(dǎo)的,。

二 創(chuàng)業(yè)背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及大學(xué)的日益普及,，在校大學(xué)生數(shù)量日益增加。大學(xué)校園是潛力較大的消費(fèi)市場,，因?yàn)檫@里有一群會(huì)消費(fèi)的大學(xué)生群體,。顯然，大學(xué)校園消費(fèi)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力,。

然而,，當(dāng)前各大高校內(nèi)超市及賣場的商品價(jià)格卻普遍高于正常市場價(jià)格數(shù)倍，這讓大部分并不富足的大學(xué)生們很是苦惱,。同時(shí),，大部分校內(nèi)超市及賣場的營業(yè)時(shí)間都有限制,，這給我們的生活帶來了很大的不便,，給我們的生活平添了不少煩惱。

三 創(chuàng)業(yè)目的

1 大學(xué)不僅是我們接受知識(shí),，提升自我的地方,，更是我們與社會(huì)接觸的平臺(tái)，進(jìn)入大學(xué)的目的就是為了以后能更好地融入社會(huì)，而自主創(chuàng)業(yè)就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)此目地而能進(jìn)行的有益嘗試,。

2 上大學(xué)需要大量的花費(fèi),，這對于大部分家長來說都有一定的壓力，而風(fēng)華正茂的我們也都想通過自己的努力來減輕些家人的負(fù)擔(dān)來證明自己,。這對我們來說也是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),。

3 目前各大高校內(nèi)的超市和賣場的商品價(jià)格，特別是我們學(xué)校的,，都讓我們感到失望,。為了讓同學(xué)們能花更少的錢享受到更好的服務(wù)，同時(shí)也能讓同學(xué)們?nèi)祀S時(shí)購物,，我們決定來創(chuàng)辦這樣一家店,。

四 經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容

1 經(jīng)營內(nèi)容

以經(jīng)營學(xué)生所需的各種商品為主，從小飾品到食品文具,，凡是學(xué)生所需的吃的用的一應(yīng)俱全而且所有商品均以成本價(jià)出售,，另外代賣如德克士、華萊士等快餐食品,。

2 主要項(xiàng)目

（1） 該校園自助超市超市全天不間斷營業(yè),。

（2） 該校園自助超市的售貨方式有別于傳統(tǒng)的超市：白天及晚上正常上課時(shí)間側(cè)重于出售中型商品（需要人工指導(dǎo)的）而且設(shè)有人工和無人自動(dòng)窗口，夜間（其他店鋪休業(yè)期間）全部為無人自動(dòng)售貨,。

（3） 顧客支付方式：人工窗口可以以現(xiàn)金和校園卡及銀行卡支付,，無人自動(dòng)窗口僅以校園卡支付。

（4） 創(chuàng)新方式：本店免費(fèi)為每位顧客發(fā)放會(huì)員卡,，享受各種超值優(yōu)惠,。

（5） 售后服務(wù)：本店為每位顧客做好消費(fèi)記錄以方便售后服務(wù)。

（6） 更多服務(wù)：本店免費(fèi)為所需顧客發(fā)放循環(huán)購物袋（用后需還,，有會(huì)員卡記錄）,，本店長期在店內(nèi)設(shè)有應(yīng)急物品（雨具等）使用處等等

五 經(jīng)營原則

1 誠信原則：堅(jiān)持誠信第一，絕不欺騙顧客,，絕對保證商品質(zhì)量,，絕對與市場價(jià)格同步，甚至低于市價(jià),。

2 互利共贏原則：在真誠的基礎(chǔ)上,，定期將部分利潤以多種方式返還給顧客，讓他們感受到切實(shí)的實(shí)惠,，做到主顧互利共贏,。

3 自省及包容原則：定期向顧客征集意見并及時(shí)吸收利用，對于建議提供者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

六 服務(wù)群體

所有在校大學(xué)生及校內(nèi)人員

七 市場分析

當(dāng)前在各大高校內(nèi),，特別是我們學(xué)校內(nèi)，還沒有類似的中型店鋪，因此在市場競爭上我們有較大的優(yōu)勢,。但當(dāng)前各大高校內(nèi)超市林立,，店鋪滿地，這無疑給我們這種經(jīng)營及銷售方式增加了一些挑戰(zhàn),。但我們學(xué)生往往對于新事物有強(qiáng)烈的好奇心及探索情結(jié),，這又是我們的優(yōu)勢。

八 經(jīng)營策略

1 人力上：吸納有一定管理經(jīng)驗(yàn)及負(fù)責(zé)任的人員加入并采取高效的管理模式,。

2 宣傳上：開業(yè)期間在資金允許的基礎(chǔ)上,，

（1）在學(xué)校申請公開場所舉行各種商品展銷會(huì)

（2）通過學(xué)校宣傳媒介如校網(wǎng)站、宣傳欄,、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及社團(tuán)等等

（3）通過即時(shí)通訊工具如qq,、人人網(wǎng)、微博等等

3 經(jīng)營上：根據(jù)銷售業(yè)績及盈虧狀況來調(diào)整

4 策略上：

（1）開業(yè)期間開展各種商品秒殺活動(dòng),，甚至免費(fèi)部分商品

（2）以后定期開展各種類型的優(yōu)惠活動(dòng)

5 店鋪布置上：店鋪設(shè)計(jì)及內(nèi)部布置上要盡可能的符合學(xué)生的審美需求,，要講求新穎、個(gè)性并且凸顯青春氣息,。

6 設(shè)備上：收款機(jī),，無人自動(dòng)售貨終端，電腦及各種設(shè)備（設(shè)備可以是二手的）

九 經(jīng)費(fèi)來源及分配

1 來源：采取入股制,，尋找零售業(yè)務(wù)贊助商來投資贊助,，以后再適時(shí)調(diào)整

2 分配

（1）采用績效與基本保障工資復(fù)合分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將收益按照相應(yīng)比例結(jié)合銷售業(yè)績發(fā)放薪酬以提高員工積極性。

（2）同時(shí)采用年終業(yè)績綜合評估法來評估員工的全年表現(xiàn),，再根據(jù)評估結(jié)果相應(yīng)追加薪酬

十 預(yù)想風(fēng)險(xiǎn)問題分析及解決方案

在銷售及服務(wù)過程中,，可能會(huì)出現(xiàn)涉及商品質(zhì)量或售后服務(wù)缺失問題。為此,，我們將堅(jiān)持誠信原則給予顧客以最滿意的處理方案,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十一

我公司是一個(gè)旨在服務(wù)于有戀愛傾向但卻不知怎么表白的大學(xué)生朋友和那些追求浪漫的顧客以及那些想重溫戀愛時(shí)光的已婚人士，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的公司,。本公司希望通過多方面以及多層次的服務(wù),，在這開放的時(shí)代打開一個(gè)窗口，直通未來,，讓每一位顧客感受到愛情的美好,。

戀愛，這是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過程,。戀愛是美好的,，當(dāng)我們老了的時(shí)候，這些戀愛過程就會(huì)成為我們美好的回憶,。而現(xiàn)今社會(huì),，戀愛自由已成為主流,，再也不復(fù)以前那種父母之命,、媒妁之言的情況了,。并且，現(xiàn)在是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),，工作壓力大,，很多人想重溫以前浪漫而又美好的戀愛時(shí)光。

目前與本公司類似的經(jīng)濟(jì)組織只有婚姻介紹所以及各種電視相親節(jié)目,，所以市場前景很光明,。

優(yōu)勢：目前競爭對手少，發(fā)展空間巨大,。

劣勢：沒有得到實(shí)踐的檢驗(yàn),，缺乏經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的規(guī)范。

啟動(dòng)資金有限,，盈利依靠宣傳和口碑,。預(yù)測在知名度大的情況下盈利能力較大。

本團(tuán)隊(duì)均為年輕力量,，可以有親身的實(shí)踐,。成員有激情和團(tuán)隊(duì)精神。

戀愛策劃（牽線搭橋,，表白策劃,，約會(huì)設(shè)計(jì)）

婚姻“保鮮”（結(jié)婚紀(jì)念，矛盾化解,，重溫浪漫）

禮品服務(wù)（鮮花,，蛋糕，戒指等禮品的訂購）

公司決策層：由各部部長組成,，并在其中產(chǎn)生董事長及總經(jīng)理各一名,。

公司主要部門：

策劃部：主要負(fù)責(zé)廣告策劃以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；

辦公室：主要負(fù)責(zé)會(huì)議制度的制定,、組織重要會(huì)議以及文檔的管理,；人力資源部：主要負(fù)責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理以及員工的培訓(xùn)；

市場部：主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查等與市場有關(guān)的工作,；

宣傳部：主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品,、服務(wù)及形象的宣傳與推廣財(cái)務(wù)計(jì)劃部：主要負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定以及資金的管理；

行政部：主要負(fù)責(zé)公司人事制度的制定,、人事考核和勞動(dòng)紀(jì)律管理,。

對于這類面向廣大大學(xué)生顧客以及已婚人士的感情類公司在市場上還是比較少的，所以目標(biāo)市場肯大,。

當(dāng)今社會(huì)的開放程度日益提高,。自由戀愛,，追求浪漫成為時(shí)尚。且現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),，壓力大,，已婚男女出現(xiàn)感情問題的幾率較大。所以說,，社會(huì)對于浪漫的需求也比較大,。

現(xiàn)在市場上沒有全方面、多層次的感情服務(wù)公司,，只有一些單一服務(wù)的婚介公司,。但這些公司也有一些影響力。

感情類市場應(yīng)該會(huì)向多層次,、多方面,、時(shí)尚性、現(xiàn)實(shí)性綜合發(fā)展,。

我公司在前期（3—5年）的主要陣地為黃山市,。黃山市擁有深厚的文化底蘊(yùn)，且為國際旅游城市,。發(fā)展速度快,，開放程度高。人們普遍追求更高的生活質(zhì)量,，感情自然是其中的重中之重,。基于此況,，我公司應(yīng)積極占領(lǐng)市場,，做好宣傳工作，將公司的知名度打出去,。同時(shí)積累一定的資產(chǎn),，為后期的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

由于前期的積累,，資金,、經(jīng)驗(yàn)等都有所積淀，所以公司應(yīng)向更大的市場——整個(gè)安徽省發(fā)展,，建立起公司的網(wǎng)站,，為顧客提供交流的平臺(tái)和了解本公司的窗口。并與一些花店,、飾品店合作,，為顧客提供更多、更全面的服務(wù),。為公司的長期發(fā)展提供基礎(chǔ),。

當(dāng)公司擁有較強(qiáng)實(shí)力,、品牌效應(yīng)較好時(shí)，就應(yīng)該將公司推向全國,，在一些發(fā)達(dá)城市設(shè)立分公司,，形成連鎖效應(yīng)，并建立起自己的配套公司,。使我公司成為多方位于一體的綜合性大公司,，經(jīng)得起各方面的考驗(yàn),。

合作伙伴：主要是那些交友網(wǎng)站（如世紀(jì)佳緣征婚交友網(wǎng)）和飾品店（如哎呀呀）,。

競爭對手：主要是那些婚介所（如黃山婚介所等）。

功效優(yōu)先：將服務(wù)的功效視為影響營銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮服務(wù)的質(zhì)量及功效,。在追求功效優(yōu)先的前提下，重視創(chuàng)意和個(gè)性,，避免服務(wù)的同質(zhì)化,。做到人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,。

聚格適眾：價(jià)格的定位是影響營銷成敗的重要因素。對于求實(shí),、求廉心理濃重的學(xué)生消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,，

一是產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)位要得到消費(fèi)群體的認(rèn)同,；二是其價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng),。

網(wǎng)絡(luò)組織：組織規(guī)模要適度而且要有穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立網(wǎng)絡(luò)營銷組織。需要根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營銷組織,。從實(shí)際來說就是聯(lián)系各級(jí)學(xué)生組織，發(fā)動(dòng)廣大同學(xué),，并做好向已婚人士的宣傳,，以擴(kuò)大其影響力，開拓穩(wěn)定的銷售渠道,。

品牌提升：通過廣播,、電視、報(bào)紙等大眾媒介的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度,。既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。

媒體組合：將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望,，樹立和提升品牌形象。

作為一個(gè)企業(yè),，必需對其所擁有的人力,、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé),、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,，主要從兩方面入手,。其一，形成組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,；其二,，合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力,、財(cái)力,、信息等資源。

“無規(guī)矩不成方圓”,，要有規(guī)范完善的制度保證,，對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,、人事管理,、人員素質(zhì)要求、營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),。

企業(yè)文化是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植,、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念,、基本信念和行為準(zhǔn)則,。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中有重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),。在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,，去開拓市場,，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績,，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作,。主要內(nèi)容為市場調(diào)查,、市場營銷、塑造品牌,。

主要就是創(chuàng)業(yè)初期公司知名度不高,，顧客對本公司都抱有懷疑的態(tài)度，不敢輕易嘗試,。第二個(gè)就是現(xiàn)在很多青年男女對公開“戀愛”的隱憂,，這些人不愿意高調(diào)，我們該怎么抓住這部分客源,。

首先,，對于知名度的問題我們可以加大廣告的宣傳力度，并將我們做過的成功案例展示出來,。同時(shí)我們會(huì)加大對戀愛自由的宣傳,，打消那一部分不愿公開戀愛的人的顧慮,，讓他們感受到戀愛是美好的,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十二

我公司是一個(gè)旨在服務(wù)于有戀愛傾向但卻不知怎么表白的大學(xué)生朋友和那些追求浪漫的顧客以及那些想重溫戀愛時(shí)光的已婚人士，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的公司,。本公司希望通過多方面以及多層次的服務(wù),，在這開放的時(shí)代打開一個(gè)窗口，直通未來,，讓每一位顧客感受到愛情的美好,。

戀愛，這是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過程,。戀愛是美好的,，當(dāng)我們老了的時(shí)候，這些戀愛過程就會(huì)成為我們美好的回憶,。而現(xiàn)今社會(huì),，戀愛自由已成為主流，再也不復(fù)以前那種父母之命,、媒妁之言的情況了,。并且，現(xiàn)在是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),，工作壓力大,，很多人想重溫以前浪漫而又美好的戀愛時(shí)光。

目前與本公司類似的經(jīng)濟(jì)組織只有婚姻介紹所以及各種電視相親節(jié)目,，所以市場前景很光明,。

優(yōu)勢：目前競爭對手少，發(fā)展空間巨大,。

劣勢：沒有得到實(shí)踐的檢驗(yàn),，缺乏經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的規(guī)范,。

啟動(dòng)資金有限，盈利依靠宣傳和口碑,。預(yù)測在知名度大的情況下盈利能力較大,。

本團(tuán)隊(duì)均為年輕力量，可以有親身的實(shí)踐,。成員有激情和團(tuán)隊(duì)精神,。

戀愛策劃（牽線搭橋，表白策劃,，約會(huì)設(shè)計(jì)）

婚姻“保鮮”（結(jié)婚紀(jì)念,，矛盾化解，重溫浪漫）

禮品服務(wù)（鮮花,，蛋糕,，戒指等禮品的訂購）

公司決策層：由各部部長組成，并在其中產(chǎn)生董事長及總經(jīng)理各一名,。

公司主要部門：

策劃部：主要負(fù)責(zé)廣告策劃以及活動(dòng)計(jì)劃的制定,；

辦公室：主要負(fù)責(zé)會(huì)議制度的制定、組織重要會(huì)議以及文檔的管理,；人力資源部：主要負(fù)責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理以及員工的培訓(xùn),；

市場部：主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查等與市場有關(guān)的工作；

宣傳部：主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品,、服務(wù)及形象的宣傳與推廣財(cái)務(wù)計(jì)劃部：主要負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定以及資金的管理,；

行政部：主要負(fù)責(zé)公司人事制度的制定、人事考核和勞動(dòng)紀(jì)律管理,。

對于這類面向廣大大學(xué)生顧客以及已婚人士的感情類公司在市場上還是比較少的,，所以目標(biāo)市場肯大。

當(dāng)今社會(huì)的開放程度日益提高,。自由戀愛,，追求浪漫成為時(shí)尚。且現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),，壓力大,，已婚男女出現(xiàn)感情問題的幾率較大。所以說,，社會(huì)對于浪漫的需求也比較大,。

現(xiàn)在市場上沒有全方面、多層次的感情服務(wù)公司,，只有一些單一服務(wù)的婚介公司,。但這些公司也有一些影響力。

感情類市場應(yīng)該會(huì)向多層次、多方面,、時(shí)尚性,、現(xiàn)實(shí)性綜合發(fā)展。

我公司在前期（3—5年）的主要陣地為黃山市,。黃山市擁有深厚的文化底蘊(yùn),，且為國際旅游城市。發(fā)展速度快,，開放程度高,。人們普遍追求更高的生活質(zhì)量，感情自然是其中的重中之重,?；诖藳r，我公司應(yīng)積極占領(lǐng)市場,，做好宣傳工作,，將公司的知名度打出去。同時(shí)積累一定的資產(chǎn),，為后期的發(fā)展打好基礎(chǔ),。

由于前期的積累,，資金、經(jīng)驗(yàn)等都有所積淀,，所以公司應(yīng)向更大的市場——整個(gè)安徽省發(fā)展,，建立起公司的網(wǎng)站，為顧客提供交流的平臺(tái)和了解本公司的窗口,。并與一些花店、飾品店合作,，為顧客提供更多、更全面的服務(wù),。為公司的長期發(fā)展提供基礎(chǔ),。

當(dāng)公司擁有較強(qiáng)實(shí)力、品牌效應(yīng)較好時(shí),，就應(yīng)該將公司推向全國,，在一些發(fā)達(dá)城市設(shè)立分公司,，形成連鎖效應(yīng),，并建立起自己的配套公司,。使我公司成為多方位于一體的綜合性大公司,，經(jīng)得起各方面的考驗(yàn),。

合作伙伴：主要是那些交友網(wǎng)站（如世紀(jì)佳緣征婚交友網(wǎng)）和飾品店（如哎呀呀）。

競爭對手：主要是那些婚介所（如黃山婚介所等）,。

功效優(yōu)先：將服務(wù)的功效視為影響營銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮服務(wù)的質(zhì)量及功效,。在追求功效優(yōu)先的前提下，重視創(chuàng)意和個(gè)性,，避免服務(wù)的同質(zhì)化,。做到人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新。

聚格適眾：價(jià)格的定位是影響營銷成敗的重要因素,。對于求實(shí),、求廉心理濃重的學(xué)生消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為,。所謂適眾,，

一是產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)位要得到消費(fèi)群體的認(rèn)同,；二是其價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)位相當(dāng),；三是確定銷售價(jià)格后所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)組織：組織規(guī)模要適度而且要有穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立網(wǎng)絡(luò)營銷組織,。需要根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營銷組織,。從實(shí)際來說就是聯(lián)系各級(jí)學(xué)生組織,，發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，并做好向已婚人士的宣傳,，以擴(kuò)大其影響力,，開拓穩(wěn)定的銷售渠道。

品牌提升：通過廣播,、電視、報(bào)紙等大眾媒介的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度,。既要求量，同時(shí)更要求質(zhì),。

媒體組合：將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望，樹立和提升品牌形象,。

作為一個(gè)企業(yè),，必需對其所擁有的人力,、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé),、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,，主要從兩方面入手,。其一，形成組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,；其二,，合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力,、財(cái)力,、信息等資源。

“無規(guī)矩不成方圓”,，要有規(guī)范完善的制度保證,，對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,、人事管理,、人員素質(zhì)要求、營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),。

企業(yè)文化是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植,、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念,、基本信念和行為準(zhǔn)則,。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中有重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),。在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,，去開拓市場,，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績,，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作,。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷,、塑造品牌,。

主要就是創(chuàng)業(yè)初期公司知名度不高，顧客對本公司都抱有懷疑的態(tài)度,，不敢輕易嘗試,。第二個(gè)就是現(xiàn)在很多青年男女對公開“戀愛”的隱憂,，這些人不愿意高調(diào)，我們該怎么抓住這部分客源,。

首先,，對于知名度的問題我們可以加大廣告的宣傳力度，并將我們做過的成功案例展示出來,。同時(shí)我們會(huì)加大對戀愛自由的宣傳,，打消那一部分不愿公開戀愛的人的顧慮，讓他們感受到戀愛是美好的,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十三

一,、 市場分析

長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少.據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種.據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場推動(dòng)力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.

對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái),200x年為550萬臺(tái),20xx年達(dá)到700萬臺(tái),銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場空間巨大.

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為

2.6億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強(qiáng).

我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題.雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場潛力巨大.

比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上.

我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò).

二、我們的目標(biāo)

我們的目標(biāo)是,在20xx年制出樣品進(jìn)入市場,發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx達(dá)到500萬銷售額,20xx年達(dá)到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%--50%.

三,、資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬元;

各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):5萬元;

公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元;

房租水電費(fèi),人員工資(半年):15萬元;

小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元;

周轉(zhuǎn)資金:20萬元.

合計(jì):100萬元.

四,、產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器。

1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下.

批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利. (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能)

五,、銷售前景

目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向.

六,、合作方案

本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.

七、原材料供應(yīng)方案

可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.

八,、本項(xiàng)目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十四

一,、 市場分析

長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少.據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種.據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場推動(dòng)力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.

對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái),200x年為550萬臺(tái),20xx年達(dá)到700萬臺(tái),銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場空間巨大.

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為

2.6億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強(qiáng).

我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題.雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場潛力巨大.

比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上.

我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò).

二、我們的目標(biāo)

我們的目標(biāo)是,在20xx年制出樣品進(jìn)入市場,發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx達(dá)到500萬銷售額,20xx年達(dá)到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%--50%.

三,、資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬元;

各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):5萬元;

公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元;

房租水電費(fèi),人員工資(半年):15萬元;

小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元;

周轉(zhuǎn)資金:20萬元.

合計(jì):100萬元.

四,、產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器。

1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下.

批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利. (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能)

五,、銷售前景

目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向.

六,、合作方案

本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.

七、原材料供應(yīng)方案

可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.

八,、本項(xiàng)目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十五

香yoyo奶茶店

仙草百搭

： queen

：

20xx年 12 月 5 日

第一部分：摘要

公 司 簡 介

香yoyo奶茶店

：奶茶

：銷售奶茶,，果汁，飲料等

：

第一,、二年：建立自己的品牌,，收回初期投資，積累無形資產(chǎn),，第二年后開始盈利,。盡管在南昌奶茶店很多，但是我們會(huì)提高公司知名度,，使市場占有率最大化，,。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到20%,；

第三,、四年：進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目，開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓,。使公司擁有一定品牌影響,，擴(kuò)大公司影響范圍，為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ),。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到40%,，并開始建立省內(nèi)連鎖分店，向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展,。第五,、六年：對公司進(jìn)行進(jìn)一步完善，擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)國際知名的奶茶公司

核心競爭力分析：我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄,，優(yōu)樂美,，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn)，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量,，口感,，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng),，真正做到健康,，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢,，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶,。

青年人是主力軍,，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性,，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康,、時(shí)尚特性不無關(guān)系，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效,，其中的椰果是粗纖維食品,，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪,，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一,。

既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適,，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要把店布置的富有特色，不落俗套,，所以店面裝修很重要,，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望,。當(dāng)然這只是表面的包裝,，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的,，所以制作奶茶的每一道制造工序都會(huì)經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，絕不會(huì)出現(xiàn)摻假,，缺斤少兩的現(xiàn)象,。

由于消費(fèi)者大都是年輕情侶,，所以一定要給他們營造一個(gè)舒適，安靜,，浪漫,，優(yōu)雅的氣氛，盡管是一杯奶茶,，也能品出幸福的味道,。可以開展一些有特色的促銷活動(dòng)：比如,，情侶買可贈(zèng)送情侶對勺,；買三杯以上獲贈(zèng)可愛的飾品；小店要有自己的特色,，比如有卡通形象,，或者制造供情侶用的y型吸管。,。,。。,?？梢栽诘昝戏郊訋讉€(gè)小射燈，最好是發(fā)粉色光,，晚上看起來很漂亮,，溫馨。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十六

香yoyo奶茶店

仙草百搭

： queen

：

20xx年 12 月 5 日

第一部分：摘要

公 司 簡 介

香yoyo奶茶店

：奶茶

：銷售奶茶,，果汁,，飲料等

：

第一、二年：建立自己的品牌,，收回初期投資,，積累無形資產(chǎn)，第二年后開始盈利,。盡管在南昌奶茶店很多,，但是我們會(huì)提高公司知名度，使市場占有率最大化，,。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到20%,；

第三、四年：進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,，開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,，擴(kuò)大公司影響范圍,，為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到40%,，并開始建立省內(nèi)連鎖分店,，向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展。第五,、六年：對公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,，擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)國際知名的奶茶公司

核心競爭力分析：我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美,，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn),，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感,，包裝,，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康,，好喝的茶飲料,。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,，戰(zhàn)勝周圍其他店面,，成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶。

青年人是主力軍,，且調(diào)查顯示,，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康,、時(shí)尚特性不無關(guān)系,，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品,，既可以填飽肚子,，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一,。

既然是奶茶店,，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把店布置的富有特色,，不落俗套,，所以店面裝修很重要，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望,。當(dāng)然這只是表面的包裝,，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會(huì)經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn),，絕不會(huì)出現(xiàn)摻假,，缺斤少兩的現(xiàn)象。

由于消費(fèi)者大都是年輕情侶,，所以一定要給他們營造一個(gè)舒適,，安靜，浪漫,，優(yōu)雅的氣氛,，盡管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道,?？梢蚤_展一些有特色的促銷活動(dòng)：比如，情侶買可贈(zèng)送情侶對勺,；買三杯以上獲贈(zèng)可愛的飾品,；小店要有自己的特色，比如有卡通形象,，或者制造供情侶用的y型吸管,。。,。,。?？梢栽诘昝戏郊訋讉€(gè)小射燈,，最好是發(fā)粉色光，晚上看起來很漂亮,，溫馨,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十七

在創(chuàng)業(yè)開始之前要寫寫一份漂亮的創(chuàng)業(yè)策劃書

這樣你才能吸引投資者來投資你的新公司。所以一份創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該包含什么內(nèi)容,。創(chuàng)業(yè)策劃書,，是指企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期所編寫的一份書面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，用以描述創(chuàng)辦一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí)所有相關(guān)的外部及內(nèi)部要素,。即指創(chuàng)業(yè)者在正式啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之前,，基于前期對整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研、策劃的成果，對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面說明的計(jì)劃性文件,。

通常,，創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)包括如下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)的種類、項(xiàng)目概況,、市場分析,、swot分析、發(fā)展規(guī)劃,、行銷策略,、資金規(guī)劃、可能風(fēng)險(xiǎn)評估,、投資人結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理規(guī)劃,、銷售,、財(cái)務(wù)預(yù)估報(bào)表等。

包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱,、事業(yè)組織型態(tài),、創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等，這是創(chuàng)業(yè)最基本的`內(nèi)容,。

資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,，應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例 、銀行貸款┅等,，這會(huì)影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡,。另外，整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例,，也應(yīng)該清清楚楚的記載,，如果是以創(chuàng)業(yè)策劃書來申請貸款，應(yīng)同時(shí)說明貸款的具體用途,。

階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo),、中期目標(biāo)與長期目標(biāo)，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個(gè)階段的目標(biāo),。

詳述預(yù)估的收入與預(yù)估的支出,，甚至應(yīng)該列述事業(yè)成立后前三年或前五年內(nèi)，每一年預(yù)估的營業(yè)收入與支出費(fèi)用的明細(xì)表,，這些預(yù)估數(shù)字的主要目的,，是讓創(chuàng)業(yè)者確實(shí)計(jì)算利潤，并明了何時(shí)能達(dá)到收支平衡,。

行銷策略包括,，了解服務(wù)市場或產(chǎn)品市場在哪里？銷售方式及競爭條件在哪里？主要目的是找出目標(biāo)市場的定位,。

可能風(fēng)險(xiǎn)評估：這一項(xiàng)目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折 ，例如：景氣變動(dòng),、競爭對手太強(qiáng),、客源流失┅等等，這些風(fēng)險(xiǎn)對創(chuàng)業(yè)者而言,，甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,，因此，可能風(fēng)險(xiǎn)評估是創(chuàng)業(yè)策劃書中不可缺少的一項(xiàng),。

包括創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī),、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù),、企業(yè)組織,、管理制度以及未來展望等等。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十八

在創(chuàng)業(yè)開始之前要寫寫一份漂亮的創(chuàng)業(yè)策劃書

這樣你才能吸引投資者來投資你的新公司,。所以一份創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該包含什么內(nèi)容,。創(chuàng)業(yè)策劃書，是指企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期所編寫的一份書面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,，用以描述創(chuàng)辦一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí)所有相關(guān)的外部及內(nèi)部要素,。即指創(chuàng)業(yè)者在正式啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之前，基于前期對整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研,、策劃的成果,，對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面說明的計(jì)劃性文件。

通常,，創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)包括如下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)的種類,、項(xiàng)目概況、市場分析,、swot分析,、發(fā)展規(guī)劃、行銷策略,、資金規(guī)劃,、可能風(fēng)險(xiǎn)評估、投資人結(jié)構(gòu),、內(nèi)部管理規(guī)劃,、銷售、財(cái)務(wù)預(yù)估報(bào)表等,。

包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱,、事業(yè)組織型態(tài),、創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等，這是創(chuàng)業(yè)最基本的`內(nèi)容,。

資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,，應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例 、銀行貸款┅等,，這會(huì)影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡,。另外，整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例,，也應(yīng)該清清楚楚的記載,，如果是以創(chuàng)業(yè)策劃書來申請貸款，應(yīng)同時(shí)說明貸款的具體用途,。

階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo),、中期目標(biāo)與長期目標(biāo)，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個(gè)階段的目標(biāo),。

詳述預(yù)估的收入與預(yù)估的支出,，甚至應(yīng)該列述事業(yè)成立后前三年或前五年內(nèi)，每一年預(yù)估的營業(yè)收入與支出費(fèi)用的明細(xì)表,，這些預(yù)估數(shù)字的主要目的，是讓創(chuàng)業(yè)者確實(shí)計(jì)算利潤,，并明了何時(shí)能達(dá)到收支平衡,。

行銷策略包括，了解服務(wù)市場或產(chǎn)品市場在哪里,？銷售方式及競爭條件在哪里,？主要目的是找出目標(biāo)市場的定位。

可能風(fēng)險(xiǎn)評估：這一項(xiàng)目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折 ,，例如：景氣變動(dòng)、競爭對手太強(qiáng),、客源流失┅等等,，這些風(fēng)險(xiǎn)對創(chuàng)業(yè)者而言，甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,，因此,，可能風(fēng)險(xiǎn)評估是創(chuàng)業(yè)策劃書中不可缺少的一項(xiàng)。

包括創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī),、股東名冊,、預(yù)定員工人數(shù)、企業(yè)組織,、管理制度以及未來展望等等,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇十九

蘋果祝福,，平安相隨，遠(yuǎn)離電腦一夜,，享受美好大學(xué),。

利用圣誕節(jié)及平安夜的“天時(shí)”最大限度地促進(jìn)平安果的銷售。

平安夜吃蘋果寓義平安,，這在許多年輕人,，尤其是學(xué)生群體中已被普遍接受。就拿我們學(xué)校來說,，如果每個(gè)人吃一個(gè)蘋果的話,，就可以有相當(dāng)可觀的銷售量，所以說市場是極為可觀的,。另外,，在學(xué)校周圍銷售蘋果的地方，除了超市就是街邊的小攤販,，蘋果是有,，但是缺乏一種品味，一些重要的附加價(jià)值,。而學(xué)生大多屬于比較感性浪漫的群體,，如果能把蘋果當(dāng)做一種文化，一種高附加值的商品來買,，一定可以大幅度的提高銷售量,。

綜上而言，我們銷售的蘋果優(yōu)勢在于產(chǎn)品附加值高,，更能吸引顧客,，刺激購買欲望。劣勢在于銷售渠道不足夠廣泛,，來自校外的競爭壓力大,，尤其是來自相關(guān)禮品店的壓力。

總銷量三千只左右,。

市場細(xì)分：主要針對的是學(xué)生,。學(xué)生消費(fèi)者可以分為兩種：

1.買來自己吃，

2.買來送人,。

這兩者相比,，第一種購買者可能少點(diǎn)，主要是同時(shí)出現(xiàn)的情侶及部分單身的人,。第二類人群是營銷的重點(diǎn),。結(jié)合社團(tuán)的力量，可以推出送祝福的活動(dòng),，即對方寫下收祝福人的詳細(xì)地址,，我們負(fù)責(zé)送,。但是送出人繳納一定的購置(蘋果和祝福卡片)費(fèi)用,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十

蘋果祝福,，平安相隨，遠(yuǎn)離電腦一夜,，享受美好大學(xué),。

利用圣誕節(jié)及平安夜的“天時(shí)”最大限度地促進(jìn)平安果的銷售。

平安夜吃蘋果寓義平安,，這在許多年輕人,，尤其是學(xué)生群體中已被普遍接受。就拿我們學(xué)校來說,，如果每個(gè)人吃一個(gè)蘋果的話,，就可以有相當(dāng)可觀的銷售量，所以說市場是極為可觀的,。另外,，在學(xué)校周圍銷售蘋果的地方，除了超市就是街邊的小攤販,，蘋果是有,，但是缺乏一種品味，一些重要的附加價(jià)值,。而學(xué)生大多屬于比較感性浪漫的群體,，如果能把蘋果當(dāng)做一種文化，一種高附加值的商品來買,，一定可以大幅度的提高銷售量。

綜上而言,，我們銷售的蘋果優(yōu)勢在于產(chǎn)品附加值高,，更能吸引顧客，刺激購買欲望,。劣勢在于銷售渠道不足夠廣泛,，來自校外的競爭壓力大，尤其是來自相關(guān)禮品店的壓力,。

總銷量三千只左右,。

市場細(xì)分：主要針對的是學(xué)生。學(xué)生消費(fèi)者可以分為兩種：

1.買來自己吃,，

2.買來送人,。

這兩者相比，第一種購買者可能少點(diǎn),，主要是同時(shí)出現(xiàn)的情侶及部分單身的人,。第二類人群是營銷的重點(diǎn),。結(jié)合社團(tuán)的力量，可以推出送祝福的活動(dòng),，即對方寫下收祝福人的詳細(xì)地址,，我們負(fù)責(zé)送。但是送出人繳納一定的購置(蘋果和祝?？ㄆ?費(fèi)用,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十一

國內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學(xué)生,，其它占25%為社會(huì)人士注冊,，他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。

“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù),，所有89%的商品一經(jīng)售出,，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,，互相信任度低,，不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估，讓買方始終不放心,，優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大,，先入市場，利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易,，成本低廉,，對商品的詳細(xì)信息把握到位有一定的透明度。

鑒于“同一周期內(nèi),，大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性,，對而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強(qiáng),，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān),，寧愿購買二手，校內(nèi)交易可信性高,，方便廉價(jià)無欺,。“大四畢業(yè)生大多在忙于找工作,，離家遠(yuǎn)東西托運(yùn)不方便,，不愿意浪費(fèi)時(shí)間親自處理自己帶不走的東西，目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,，甚至互相壓榨坑害自己同學(xué),，另一面針對大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場在中國還是一片空白，潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào),，精神心理空虛不振等日益暴露,，大四出去找工作,，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,，即使找到一般的工作也會(huì)有住房對當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣?huì)問題發(fā)生而無助,，迫切需要一個(gè)全國性的大學(xué)生組織幫他們一把!

在對以上的情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理基礎(chǔ)上，我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,，利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù),，針對大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等，在對各個(gè)高校內(nèi)部交提供堅(jiān)強(qiáng)售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上,，采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度,，保證交易雙方成功，保護(hù)我們學(xué)生自己的利益,，我們的宗旨：以二手商品為先導(dǎo),，一流服務(wù)為堅(jiān)強(qiáng)的后盾!同時(shí)利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，實(shí)施針對全國流動(dòng)著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù),，針對全國在校大學(xué)生推出定期校園活動(dòng),，力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，活躍大學(xué)生業(yè)余生活.

我們針對本校20xx多人進(jìn)行抽樣調(diào)查,，其中大一600人,，大二400人，大三500人,，大四500人,，西亞斯市場調(diào)研：

1.你在過去的兩個(gè)月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品?

2.你在何時(shí)何地以何種方式多少錢購買?

3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?

4.如果有一個(gè)“二手交易平臺(tái)”你是否愿意去交易?

5.你還希望能提供什么服務(wù)?

沒有二手交易的情況下：

1.你不喜歡二手商品，還是其它什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們：53%的人在過去的兩個(gè)月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務(wù),，27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時(shí)間賣不出去或者不能以滿意的價(jià)格賣出去,，10%的人稱自己暫時(shí)沒有購買的欲望，如果學(xué)校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,，表示愿意去試試,，甚至可能買其它自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣，或者根本不放心去嘗試,，有錢就買新的，同時(shí)表示要出售自己手頭一些不要的商品,，苦于找不到買家只能長期的閑置.

“目前,，所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類，圖書類等有銷售先例的商品,，其實(shí)他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,，不過只是賣家單方認(rèn)為沒有渠道和市場而已”!

對本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了詳細(xì)談話發(fā)覺：44人表示找工作的確遇到麻煩，不得不跟認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠,，可是又限制了活動(dòng)自由,，人生地不熟,，信息不明確，很是失落,，當(dāng)問及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時(shí)隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,，餓死也不求人!

我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區(qū),，向所有的買方提供完善體系售后服務(wù),，保障交易公平，誠信度,，我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時(shí)間合理價(jià)格出售自己的商品,，也讓買家最短時(shí)間最合適價(jià)格買到最滿意商品，“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址”：“三重服務(wù)讓你放心,，保你滿意”!

我們的文化理念：“關(guān)注大學(xué)生,，關(guān)注未來，幫助大學(xué)生,，造福社會(huì)”!

由大學(xué)二手市場入手逐步包圍社會(huì)等偏遠(yuǎn)市場!

**年底要建成一個(gè)遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),，向大學(xué)生提供各種完美服務(wù)，助其成才,，推出“全國vip卡”享受會(huì)員黃金服務(wù),，無論何時(shí)何地，服務(wù)就在你的身邊!

第一步：在西亞斯建立第一個(gè)平臺(tái),，測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn),，在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢：大海報(bào)，展板,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,，11月18向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會(huì)”，(突破以往交易缺陷,，凡合理合法商品均可在此交易),，先自己組織一部分物品，以此帶動(dòng)賣家前來出售,，銷售價(jià)格為稍加手續(xù)費(fèi)的市場行價(jià),，提供字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”，觀察出售商品的類型,，數(shù)量,，成色和成交價(jià)等，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn),，招募人才,，擴(kuò)大影響!()逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!

第二步：當(dāng)在此市場達(dá)到一定規(guī)模，組織有經(jīng)驗(yàn)的市場開拓團(tuán)隊(duì)一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校，尋找合伙人和商業(yè)機(jī)會(huì),，探尋其它高校市場情況,，開始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,，又要靈活經(jīng)營,，隨機(jī)應(yīng)變，讓利潤90%給新合伙人.商量在**年年初同一天,，在鄭州30所重點(diǎn)的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,，并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣!

選擇合伙人，公開校園招聘面試：“大2是最好的人選,，思想基本成熟,，不會(huì)太世故，課程不是太忙,，做事投入,，忠誠度高，容易接受我們的經(jīng)營理念文化,，而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!

根據(jù)不同的大學(xué)要采取不同策略,，短時(shí)間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖，保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，讓利潤的90%給合伙人,，我們不計(jì)較那些利潤，我們真正的目的是：讓別人發(fā)大財(cái)為我們服務(wù),，建設(shè)我們最終平臺(tái),，我們需要的是個(gè)大平臺(tái)，不是那似乎很誘人的利潤!

任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測我們將會(huì)遇到的問題,，我們只能保證：遇到問題要冷靜分析,，尋找根源沖突，盡快解決問題!

不斷完善經(jīng)營,，當(dāng)鄭州地區(qū)的市場成熟后,，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作)，每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個(gè)大市場,，刺激它需求消費(fèi).

第三步：當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中,，開始開拓其它的省份，這時(shí)候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立：市場開拓部),，可以交給他們?nèi)ツ眠@個(gè)總的經(jīng)營模式去開拓新市場,，同時(shí)可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,，立即解決!

總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場，開發(fā)新商機(jī)，同時(shí)協(xié)調(diào)全國其它市場開拓員繼續(xù)擴(kuò)張市場,，建立規(guī)模網(wǎng),。

大概時(shí)間估計(jì)至少要5年時(shí)間來構(gòu)筑這個(gè)網(wǎng)絡(luò)!

前期，盡量避免重置成本浪費(fèi),，投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,，加強(qiáng)服務(wù)多樣化。

后期,，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)給所有的合伙人,，避免一招失誤，全盤崩潰!

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十二

國內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣,、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學(xué)生,，其它占25%為社會(huì)人士注冊，他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上,。

“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù),，所有89%的商品一經(jīng)售出，一概不理,，他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,，互相信任度低，不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估,，讓買方始終不放心,，優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大，先入市場,，利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易,，成本低廉，對商品的詳細(xì)信息把握到位有一定的透明度,。

鑒于“同一周期內(nèi),，大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性，對而售商品需求日益旺盛,，一些商品耐用性強(qiáng),，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān)，寧愿購買二手,，校內(nèi)交易可信性高,，方便廉價(jià)無欺?！按笏漠厴I(yè)生大多在忙于找工作,，離家遠(yuǎn)東西托運(yùn)不方便，不愿意浪費(fèi)時(shí)間親自處理自己帶不走的東西,，目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,，甚至互相壓榨坑害自己同學(xué)，另一面針對大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場在中國還是一片空白，潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào),，精神心理空虛不振等日益暴露,，大四出去找工作，要面臨好多困難,，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,，即使找到一般的工作也會(huì)有住房對當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣?huì)問題發(fā)生而無助，迫切需要一個(gè)全國性的大學(xué)生組織幫他們一把!

在對以上的情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理基礎(chǔ)上,，我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,，利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù)，針對大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等,，在對各個(gè)高校內(nèi)部交提供堅(jiān)強(qiáng)售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上,，采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度，保證交易雙方成功,，保護(hù)我們學(xué)生自己的利益,，我們的宗旨：以二手商品為先導(dǎo)，一流服務(wù)為堅(jiān)強(qiáng)的后盾!同時(shí)利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),，實(shí)施針對全國流動(dòng)著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù),，針對全國在校大學(xué)生推出定期校園活動(dòng)，力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,，活躍大學(xué)生業(yè)余生活.

我們針對本校20xx多人進(jìn)行抽樣調(diào)查,，其中大一600人，大二400人,，大三500人,，大四500人，西亞斯市場調(diào)研：

1.你在過去的兩個(gè)月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品?

2.你在何時(shí)何地以何種方式多少錢購買?

3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?

4.如果有一個(gè)“二手交易平臺(tái)”你是否愿意去交易?

5.你還希望能提供什么服務(wù)?

沒有二手交易的情況下：

1.你不喜歡二手商品,，還是其它什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們：53%的人在過去的兩個(gè)月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務(wù),，27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時(shí)間賣不出去或者不能以滿意的價(jià)格賣出去,，10%的人稱自己暫時(shí)沒有購買的欲望,，如果學(xué)校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,，表示愿意去試試,，甚至可能買其它自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣,，或者根本不放心去嘗試,，有錢就買新的，同時(shí)表示要出售自己手頭一些不要的商品,，苦于找不到買家只能長期的閑置.

“目前,，所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類,，圖書類等有銷售先例的商品，其實(shí)他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,，不過只是賣家單方認(rèn)為沒有渠道和市場而已”!

對本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了詳細(xì)談話發(fā)覺：44人表示找工作的確遇到麻煩,，不得不跟認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動(dòng)自由,，人生地不熟,，信息不明確,，很是失落,，當(dāng)問及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時(shí)隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,，餓死也不求人!

我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區(qū),，向所有的買方提供完善體系售后服務(wù),，保障交易公平，誠信度,，我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時(shí)間合理價(jià)格出售自己的商品，也讓買家最短時(shí)間最合適價(jià)格買到最滿意商品,，“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址”：“三重服務(wù)讓你放心，保你滿意”!

我們的文化理念：“關(guān)注大學(xué)生,，關(guān)注未來，幫助大學(xué)生,，造福社會(huì)”!

由大學(xué)二手市場入手逐步包圍社會(huì)等偏遠(yuǎn)市場!

**年底要建成一個(gè)遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，向大學(xué)生提供各種完美服務(wù),，助其成才,，推出“全國vip卡”享受會(huì)員黃金服務(wù),，無論何時(shí)何地，服務(wù)就在你的身邊!

第一步：在西亞斯建立第一個(gè)平臺(tái),，測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)，在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢：大海報(bào),，展板,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,，11月18向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會(huì)”，(突破以往交易缺陷,，凡合理合法商品均可在此交易),，先自己組織一部分物品,，以此帶動(dòng)賣家前來出售,，銷售價(jià)格為稍加手續(xù)費(fèi)的市場行價(jià)，提供字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”,，觀察出售商品的類型,，數(shù)量，成色和成交價(jià)等,，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)，招募人才,，擴(kuò)大影響!()逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!

第二步：當(dāng)在此市場達(dá)到一定規(guī)模,，組織有經(jīng)驗(yàn)的市場開拓團(tuán)隊(duì)一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校，尋找合伙人和商業(yè)機(jī)會(huì),，探尋其它高校市場情況,，開始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,，又要靈活經(jīng)營,，隨機(jī)應(yīng)變,，讓利潤90%給新合伙人.商量在**年年初同一天，在鄭州30所重點(diǎn)的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,，并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣!

選擇合伙人,，公開校園招聘面試：“大2是最好的人選，思想基本成熟,，不會(huì)太世故,，課程不是太忙，做事投入,，忠誠度高,，容易接受我們的經(jīng)營理念文化，而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!

根據(jù)不同的大學(xué)要采取不同策略,，短時(shí)間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖,，保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，讓利潤的90%給合伙人,，我們不計(jì)較那些利潤,，我們真正的目的是：讓別人發(fā)大財(cái)為我們服務(wù)，建設(shè)我們最終平臺(tái),，我們需要的是個(gè)大平臺(tái)，不是那似乎很誘人的利潤!

任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測我們將會(huì)遇到的問題,，我們只能保證：遇到問題要冷靜分析,，尋找根源沖突，盡快解決問題!

不斷完善經(jīng)營,，當(dāng)鄭州地區(qū)的市場成熟后,，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作)，每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個(gè)大市場,，刺激它需求消費(fèi).

第三步：當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中,，開始開拓其它的省份，這時(shí)候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立：市場開拓部),，可以交給他們?nèi)ツ眠@個(gè)總的經(jīng)營模式去開拓新市場,，同時(shí)可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,，立即解決!

總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場,，開發(fā)新商機(jī)，同時(shí)協(xié)調(diào)全國其它市場開拓員繼續(xù)擴(kuò)張市場,，建立規(guī)模網(wǎng),。

大概時(shí)間估計(jì)至少要5年時(shí)間來構(gòu)筑這個(gè)網(wǎng)絡(luò)!

前期，盡量避免重置成本浪費(fèi),，投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,，加強(qiáng)服務(wù)多樣化,。

后期，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)給所有的合伙人,，避免一招失誤,，全盤崩潰!

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十三

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),，名稱為“麥琪午時(shí)茶”,，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。

2,、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽坊,、那樣的蛋糕連鎖店。

3,、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元,。

1、由于地理位置處于貿(mào)易街,，客源相對豐富,，但競爭對手也不少，異常是本店剛開業(yè),，想要打開市場,，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不一樣需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司,，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,，并成蛋糕市場的著名品牌。

1,、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,，約占50%；四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足,，消費(fèi)水平中低檔。

2,、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊,、紅葉,、安琦爾。所以競爭是很大的,。

1,、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià),。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”,。

2、開業(yè)金籌齊后,，開始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要,，所以要慎重研究。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今日你能降低幾元錢,，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單,?！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,，才能吸引顧客,，將顧客留住”。

4,、蛋糕店主要是面向大眾,，所以價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位,。

5,、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達(dá)廣告宣傳的效果

6,、蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域,，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,，坐在蛋糕店里慢慢品嘗,，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7,、經(jīng)過多方調(diào)查,，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,，藉以構(gòu)成新的利潤增長點(diǎn),。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季,，會(huì)合時(shí)令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰,，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞,。

8,、建立會(huì)員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字,。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折,。一方面,，這能夠給消費(fèi)者受尊重感，另一方面,，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。異常是假如消費(fèi)者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為x先生,、小姐,，他們會(huì)覺得很受尊重。

9,、在桌上放一些宣傳品,、雜志，資料是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí),、故事等,，一方面能夠提升品位，烘托氣氛,，也增加消費(fèi)者對品牌好感,。

10,、無論是從店面裝修、店員形象,，還是蛋糕制作上,，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,，這是立足之本。

11,、食品行業(yè)有異常的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”,。

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資：

1、房租5000元,。

2,、門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）；

3,、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元,；

4、員工（2名）同一服裝需500元

5,、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉,、奶油等原材料，約6000元,。

月銷售額（均勻）：21000元,。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,，每月銷售額可達(dá)21000元,。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)貿(mào)易街,、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元,。

貨品本錢：30%左右,，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,，服務(wù)員1名,，工資共計(jì)20xx元,。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算,，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資,。

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十四

為了更好的宣傳校園的健康飲食文化,，豐富大學(xué)生的第二課堂生活,，提升他們的健康膳食理念和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，并展示同學(xué)們的創(chuàng)造力,。我部決定舉行某某大學(xué)第二屆美食大賽,，動(dòng)員全體在校大學(xué)生參與美食節(jié)，一起塑造良好的校園飲食文化,。

我和美食有個(gè)約會(huì)

6月8號(hào)（星期三）下午三點(diǎn)正式開始,；

下沉廣場；

全體在校大學(xué)生,；

在某某大學(xué)長清校區(qū)團(tuán)委的支持下,，由校學(xué)生會(huì)生活部主辦；由“”贊助,；

（一）,、前期準(zhǔn)備

1、美食節(jié)通知方式：本屆校園美食節(jié)參加對象為我校全體同學(xué),，獎(jiǎng)品豐厚（獎(jiǎng)品待定）,，具體活動(dòng)細(xì)則詳見海報(bào)宣傳。

2,、物資準(zhǔn)備：

（1）食堂桌椅 音響麥克風(fēng)設(shè)備 插座 水果刀 橫幅 氣球 彩帶 投票箱 票券 紙筆 購買獎(jiǎng)品并包裝,。

（2）我們?yōu)槊拷M提供盤子、一次性紙杯杯子,、一次性手套以及一袋牙簽等可能用到的常用物品,。

（二）、宣傳方式

1,、活動(dòng)前一個(gè)星期,，懸掛橫幅、張貼海報(bào)（具體比賽時(shí)間,、比賽細(xì)則,，評選方式，活動(dòng)主旨的宣傳）,。

2,、廣播站宣傳：擬寫好宣傳美食大賽的文稿，交廣播站宣傳,。時(shí)間在午飯,，晚飯期間播放。

3,、網(wǎng)絡(luò)宣傳：需要網(wǎng)絡(luò)中心的配合,同時(shí)通過校內(nèi)網(wǎng)做好宣傳,。

（三）,、報(bào)名地點(diǎn)及報(bào)名相關(guān)事宜

1、各參賽者到本學(xué)院食堂東門口設(shè)置的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,。

2,、組隊(duì)參加，每組主廚一名,，一支參隊(duì)伍最多由3名成員組成,。也可以個(gè)人名義參加比賽。

3,、在食堂東門口進(jìn)行報(bào)名征集,，為期兩天，并現(xiàn)場解答同學(xué)們對美食節(jié)的疑惑,，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加報(bào)名,。報(bào)名表如下：

5、各參賽選手需要自己準(zhǔn)備所需瓜果,、蔬菜材料及所需工具,，并在參賽前一定要把參賽用的東西清洗干凈；主辦方會(huì)提供油,、鹽,、醬油、醋,、糖,、麻醬等基本的美食佐以及一些盛放容器供參賽選手使用，以為參賽者提供方便,；

6,、各參賽隊(duì)要提前到比賽現(xiàn)場簽到，并將所帶來的瓜果,、蔬菜,、雕刻工具及盛放容器放到指定的位置。

（四）,、比賽具體內(nèi)容

1,、正式比賽開始前，以抽簽的方式?jīng)Q定各參賽選手的參賽序號(hào),，實(shí)行編制組制（根據(jù)參賽人數(shù)進(jìn)行人員分組,，確定比賽場數(shù)及每場比賽的組數(shù)）。

2,、活動(dòng)期間：

（1）,、主持人進(jìn)行開場白，活躍現(xiàn)場氣氛,，介紹裁判團(tuán)成員,，并宣布比賽正開始；

（2）,、參賽隊(duì)伍按組分場進(jìn)行比賽（水果拼盤,、涼菜設(shè)計(jì)及果蔬雕刻），每隊(duì)（制作時(shí)間為40分鐘,。比賽時(shí)要注意雕刻過程中的安全問題,，以防被切傷劃傷。

(3),、各參賽者有條不絮地進(jìn)行比賽,。期間主持人可以進(jìn)行現(xiàn)場直播，廣播比賽情形,，可活躍氣氛,；同時(shí)進(jìn)行“美食小知識(shí)”環(huán)節(jié)互動(dòng)節(jié)目，參賽選手及其親友團(tuán)皆可參與回答,，如果答對,，或給該隊(duì)加分，或有其他獎(jiǎng)勵(lì),；并不時(shí)提醒參賽者時(shí)間,，讓他們充分掌握好時(shí)間。

（4）,、40分鐘后,，主持人宣布比賽時(shí)間到，即進(jìn)行下一場比賽,；

（5）,、全部作品完成后，各參賽隊(duì)派出一名解說員對本隊(duì)（組）參賽作品的名稱,、創(chuàng)意來源,、設(shè)計(jì)理念、寓意進(jìn)行解說,，以獲得的更多的投票（每組 參賽者均有兩分鐘時(shí)間解說作品）,。

（6）、裁判團(tuán),、大眾評審團(tuán)對作品進(jìn)行觀賞,，品嘗，評價(jià),，投票,。

3、工作人員統(tǒng)計(jì)各參賽隊(duì)伍的總分,，評出一等獎(jiǎng)（1名）,，二等獎(jiǎng)（2名）,，三等獎(jiǎng)（3名）及優(yōu)秀獎(jiǎng)（5名）；

4,、頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定),；

5、現(xiàn)場幸運(yùn)大眾評審:每位大眾評審都寫上自己的姓名投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)!抽出一名作為活動(dòng)最后的幸運(yùn)星,，將得到我們的精美獎(jiǎng)品一份,；

6、主持人宣布比賽結(jié)束并做結(jié)束語,。

7,、獲獎(jiǎng)?wù)吆皖C獎(jiǎng)嘉賓攝影留念。

1,、完善活動(dòng)后期工作,，將借用工具歸還食堂，打掃好衛(wèi)生,，收拾好現(xiàn)場,。

2、工作人員進(jìn)行合影留念,。

3,、將比賽結(jié)果公布到宣傳欄，并以海報(bào)和網(wǎng)路的形式宣布本屆美食大賽圓滿成功,；并將獲獎(jiǎng)作品和優(yōu)秀作品上傳到網(wǎng)上,，給廣大網(wǎng)友欣賞。

4,、總結(jié)工作,，總結(jié)本次美食大賽的得與失，寫一份總結(jié)報(bào)告,，以有利于下一屆工作的順利開展,；

1、評分要求

（1）顏色,、營養(yǎng)2分：要求作品顏色搭配合理,，分布大方；材料營養(yǎng)搭配無副作用,。

（2）布局4分：要求盛盤有講究,，有新意，富有藝術(shù)感,，具有視覺沖擊力,。

（3）創(chuàng)意4分：作品完成有創(chuàng)意，有文化內(nèi)涵，作品起名有創(chuàng)意文字介紹優(yōu)美貼切,；

2,、評分構(gòu)成

選手總分：取裁判平均分的70%和大眾平均分的30%，以及“美食小知識(shí)”互動(dòng)環(huán)節(jié)中的得分,，三者相加即為參賽者總分,；

1、一等獎(jiǎng) 1名,； 二等獎(jiǎng) 2名,； 三等獎(jiǎng) 3名,； 優(yōu)秀獎(jiǎng) 5名,；

2、獎(jiǎng)品：前三等獎(jiǎng)發(fā)放五四證書及獎(jiǎng)品,；優(yōu)秀獎(jiǎng)將得到精美小禮品一份,；

1、組成：評委組有裁判團(tuán)和大眾評審組成,；裁判團(tuán)有校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)組成,，大眾評審是從每個(gè)參賽隊(duì)伍的親友團(tuán)中抽出一個(gè)組成；

2,、職責(zé)：評委務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé),，公正、公平,、公道,；

3,、裁判團(tuán)將擔(dān)任最后的頒獎(jiǎng)嘉賓,。

1、比賽過程中,，單場比賽時(shí)間一到,，參賽選手必須停止制作，否則酌情扣分,；

2,、請各參賽隊(duì)保持桌面和場地清潔，違反者酌情扣分,。

3.,、比賽注意節(jié)約，注意安全,。

4,、在“美食小知識(shí)”互動(dòng)環(huán)節(jié)中，如果親友團(tuán)成員答對,，會(huì)加分并計(jì)入總分,；如果是參賽選手對將獲得禮品一份,；

前期宣傳：條幅40元

宣傳材料10元

活動(dòng)時(shí)：場景布置待定

食材如糖，醋,，麻醬等50元

獎(jiǎng)品100元

共計(jì)：300元

1,、前期做好活動(dòng)宣傳工作

2、當(dāng)天安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人,，并督促完成任務(wù)

3,、所需物品必須準(zhǔn)備好，在活動(dòng)中預(yù)防意外的發(fā)生

4,、盡量把費(fèi)用降到最低

5,、與各方面協(xié)調(diào)好，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行,，分工明確，盡量使每個(gè)成員都參加到活動(dòng)的籌辦,。

6,、做好此次活動(dòng)的總結(jié)工作

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十五

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),，名稱為“麥琪午時(shí)茶”,，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。

2,、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽坊,、那樣的蛋糕連鎖店。

3,、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元,。

1、由于地理位置處于貿(mào)易街,，客源相對豐富,，但競爭對手也不少，異常是本店剛開業(yè),，想要打開市場,，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不一樣需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,，1年收回本錢,。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,，并成蛋糕市場的著名品牌,。

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,，約占50%,；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員,、小區(qū)居民,，約占50%?？驮磾?shù)目充足,，消費(fèi)水平中低檔,。

2,、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森,、朝陽坊,、紅葉、安琦爾,。所以競爭是很大的,。

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià),。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2,、開業(yè)金籌齊后,，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,，要趁店里人少時(shí),，偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重研究,。

3,、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今日你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單,?！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,，才能吸引顧客,，將顧客留住”。

4,、蛋糕店主要是面向大眾,，所以價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位,。

5,、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,，以到達(dá)廣告宣傳的效果

6,、蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點(diǎn)心,，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。

7,、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要,，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,，藉以構(gòu)成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上,，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季,，會(huì)合時(shí)令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶,，果汁類的飲料深受顧客青睞,。

8、建立會(huì)員卡制度,?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,，如9.5折,。一方面，這能夠給消費(fèi)者受尊重感,，另一方面,，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。異常是假如消費(fèi)者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為x先生,、小姐,，他們會(huì)覺得很受尊重。

9,、在桌上放一些宣傳品,、雜志，資料是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí),、故事等,，一方面能夠提升品位，烘托氣氛,，也增加消費(fèi)者對品牌好感,。

10、無論是從店面裝修,、店員形象,，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本,。

11,、食品行業(yè)有異常的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”,。

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資：

1,、房租5000元。

2,、門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）,；

3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元,；

4,、員工（2名）同一服裝需500元

5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉,、奶油等原材料,，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元,。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元,。

每月支出：14033元,。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū),、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周）,，約5000元,。

貨品本錢：30%左右，約5000元,。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,，服務(wù)員1名，工資共計(jì)20xx元,。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算,，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資,。

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客,。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十六

為了更好的宣傳校園的健康飲食文化,，豐富大學(xué)生的第二課堂生活，提升他們的健康膳食理念和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,，并展示同學(xué)們的創(chuàng)造力,。我部決定舉行某某大學(xué)第二屆美食大賽，動(dòng)員全體在校大學(xué)生參與美食節(jié),，一起塑造良好的校園飲食文化,。

我和美食有個(gè)約會(huì)

6月8號(hào)（星期三）下午三點(diǎn)正式開始；

下沉廣場,；

全體在校大學(xué)生,；

在某某大學(xué)長清校區(qū)團(tuán)委的支持下，由校學(xué)生會(huì)生活部主辦,；由“”贊助,；

（一）、前期準(zhǔn)備

1,、美食節(jié)通知方式：本屆校園美食節(jié)參加對象為我校全體同學(xué),，獎(jiǎng)品豐厚（獎(jiǎng)品待定），具體活動(dòng)細(xì)則詳見海報(bào)宣傳,。

2,、物資準(zhǔn)備：

（1）食堂桌椅 音響麥克風(fēng)設(shè)備 插座 水果刀 橫幅 氣球 彩帶 投票箱 票券 紙筆 購買獎(jiǎng)品并包裝。

（2）我們?yōu)槊拷M提供盤子,、一次性紙杯杯子,、一次性手套以及一袋牙簽等可能用到的常用物品。

（二）,、宣傳方式

1,、活動(dòng)前一個(gè)星期,，懸掛橫幅、張貼海報(bào)（具體比賽時(shí)間,、比賽細(xì)則,，評選方式，活動(dòng)主旨的宣傳）,。

2,、廣播站宣傳：擬寫好宣傳美食大賽的文稿，交廣播站宣傳,。時(shí)間在午飯,，晚飯期間播放。

3,、網(wǎng)絡(luò)宣傳：需要網(wǎng)絡(luò)中心的配合,同時(shí)通過校內(nèi)網(wǎng)做好宣傳,。

（三）、報(bào)名地點(diǎn)及報(bào)名相關(guān)事宜

1,、各參賽者到本學(xué)院食堂東門口設(shè)置的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,。

2、組隊(duì)參加,，每組主廚一名,，一支參隊(duì)伍最多由3名成員組成。也可以個(gè)人名義參加比賽,。

3,、在食堂東門口進(jìn)行報(bào)名征集，為期兩天,，并現(xiàn)場解答同學(xué)們對美食節(jié)的疑惑,，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加報(bào)名。報(bào)名表如下：

5,、各參賽選手需要自己準(zhǔn)備所需瓜果,、蔬菜材料及所需工具，并在參賽前一定要把參賽用的東西清洗干凈,；主辦方會(huì)提供油、鹽,、醬油,、醋、糖,、麻醬等基本的美食佐以及一些盛放容器供參賽選手使用,，以為參賽者提供方便；

6,、各參賽隊(duì)要提前到比賽現(xiàn)場簽到,，并將所帶來的瓜果,、蔬菜、雕刻工具及盛放容器放到指定的位置,。

（四）,、比賽具體內(nèi)容

1、正式比賽開始前,，以抽簽的方式?jīng)Q定各參賽選手的參賽序號(hào),，實(shí)行編制組制（根據(jù)參賽人數(shù)進(jìn)行人員分組，確定比賽場數(shù)及每場比賽的組數(shù)）,。

2,、活動(dòng)期間：

（1）、主持人進(jìn)行開場白,，活躍現(xiàn)場氣氛,，介紹裁判團(tuán)成員，并宣布比賽正開始,；

（2）,、參賽隊(duì)伍按組分場進(jìn)行比賽（水果拼盤、涼菜設(shè)計(jì)及果蔬雕刻）,，每隊(duì)（制作時(shí)間為40分鐘,。比賽時(shí)要注意雕刻過程中的安全問題，以防被切傷劃傷,。

(3),、各參賽者有條不絮地進(jìn)行比賽。期間主持人可以進(jìn)行現(xiàn)場直播,，廣播比賽情形,，可活躍氣氛；同時(shí)進(jìn)行“美食小知識(shí)”環(huán)節(jié)互動(dòng)節(jié)目,，參賽選手及其親友團(tuán)皆可參與回答,，如果答對，或給該隊(duì)加分,，或有其他獎(jiǎng)勵(lì),；并不時(shí)提醒參賽者時(shí)間，讓他們充分掌握好時(shí)間,。

（4）,、40分鐘后，主持人宣布比賽時(shí)間到,，即進(jìn)行下一場比賽,；

（5）、全部作品完成后,，各參賽隊(duì)派出一名解說員對本隊(duì)（組）參賽作品的名稱,、創(chuàng)意來源,、設(shè)計(jì)理念、寓意進(jìn)行解說,，以獲得的更多的投票（每組 參賽者均有兩分鐘時(shí)間解說作品）,。

（6）、裁判團(tuán),、大眾評審團(tuán)對作品進(jìn)行觀賞,，品嘗，評價(jià),，投票,。

3、工作人員統(tǒng)計(jì)各參賽隊(duì)伍的總分,，評出一等獎(jiǎng)（1名）,，二等獎(jiǎng)（2名），三等獎(jiǎng)（3名）及優(yōu)秀獎(jiǎng)（5名）,；

4,、頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定)；

5,、現(xiàn)場幸運(yùn)大眾評審:每位大眾評審都寫上自己的姓名投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)!抽出一名作為活動(dòng)最后的幸運(yùn)星,，將得到我們的精美獎(jiǎng)品一份；

6,、主持人宣布比賽結(jié)束并做結(jié)束語,。

7、獲獎(jiǎng)?wù)吆皖C獎(jiǎng)嘉賓攝影留念,。

1,、完善活動(dòng)后期工作，將借用工具歸還食堂,，打掃好衛(wèi)生,，收拾好現(xiàn)場。

2,、工作人員進(jìn)行合影留念,。

3、將比賽結(jié)果公布到宣傳欄,，并以海報(bào)和網(wǎng)路的形式宣布本屆美食大賽圓滿成功,；并將獲獎(jiǎng)作品和優(yōu)秀作品上傳到網(wǎng)上，給廣大網(wǎng)友欣賞,。

4、總結(jié)工作,，總結(jié)本次美食大賽的得與失,，寫一份總結(jié)報(bào)告,，以有利于下一屆工作的順利開展；

1,、評分要求

（1）顏色,、營養(yǎng)2分：要求作品顏色搭配合理，分布大方,；材料營養(yǎng)搭配無副作用,。

（2）布局4分：要求盛盤有講究，有新意,，富有藝術(shù)感,，具有視覺沖擊力。

（3）創(chuàng)意4分：作品完成有創(chuàng)意,，有文化內(nèi)涵,，作品起名有創(chuàng)意文字介紹優(yōu)美貼切；

2,、評分構(gòu)成

選手總分：取裁判平均分的70%和大眾平均分的30%,，以及“美食小知識(shí)”互動(dòng)環(huán)節(jié)中的得分，三者相加即為參賽者總分,；

1,、一等獎(jiǎng) 1名； 二等獎(jiǎng) 2名,； 三等獎(jiǎng) 3名,； 優(yōu)秀獎(jiǎng) 5名；

2,、獎(jiǎng)品：前三等獎(jiǎng)發(fā)放五四證書及獎(jiǎng)品,；優(yōu)秀獎(jiǎng)將得到精美小禮品一份；

1,、組成：評委組有裁判團(tuán)和大眾評審組成,；裁判團(tuán)有校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)組成，大眾評審是從每個(gè)參賽隊(duì)伍的親友團(tuán)中抽出一個(gè)組成,；

2,、職責(zé)：評委務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)，公正,、公平,、公道；

3,、裁判團(tuán)將擔(dān)任最后的頒獎(jiǎng)嘉賓,。

1、比賽過程中，單場比賽時(shí)間一到,，參賽選手必須停止制作,，否則酌情扣分；

2,、請各參賽隊(duì)保持桌面和場地清潔,，違反者酌情扣分。

3.,、比賽注意節(jié)約,，注意安全。

4,、在“美食小知識(shí)”互動(dòng)環(huán)節(jié)中,，如果親友團(tuán)成員答對，會(huì)加分并計(jì)入總分,；如果是參賽選手對將獲得禮品一份,；

前期宣傳：條幅40元

宣傳材料10元

活動(dòng)時(shí)：場景布置待定

食材如糖，醋,，麻醬等50元

獎(jiǎng)品100元

共計(jì)：300元

1,、前期做好活動(dòng)宣傳工作

2、當(dāng)天安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人,，并督促完成任務(wù)

3,、所需物品必須準(zhǔn)備好，在活動(dòng)中預(yù)防意外的發(fā)生

4,、盡量把費(fèi)用降到最低

5,、與各方面協(xié)調(diào)好，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行,，分工明確，盡量使每個(gè)成員都參加到活動(dòng)的籌辦,。

6,、做好此次活動(dòng)的總結(jié)工作

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十七

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題,，也就是食堂的飯菜問題,。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”,。雖然大學(xué)生能夠到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,，還是愿意在校食堂就餐,。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上,，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯,。于是,，營養(yǎng)不良,、胃病等不該出此刻大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患,。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

本店位于大學(xué)聚集中心地段,，主要針對的客戶群是大學(xué)生,、教師、以及打工人員,。經(jīng)營面積約為80平米左右,。主要供給早餐、午餐,、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的,。品種多,，口味全，營養(yǎng)豐,，使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不一樣口味菜式。而非餐點(diǎn)又供給各種冷飲,，如果汁,、薄冰、冰粥,、刨冰,、冰豆甜湯、冰凍咖啡,、水果拼盤等,。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更簡便的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。本餐廳裝飾自然,，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。

1,、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳,，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的,，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可,。

2、本餐廳采取自助餐的方式,，免費(fèi)茶水和鮮湯,。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不一樣的做法,，使口感與眾不一樣,，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠,，以吸引更多的客源,。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲,、八寶飯等情侶套餐,，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色,。

3,、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)儉時(shí)光會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離,。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不一樣情景采取相應(yīng)得做法,。如：若有三份以上（包括三份）的叫量能夠免費(fèi)送貨上門,，單獨(dú)叫外賣的需交付必須的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處,，如有一人想叫外賣,，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的,。

4,、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)儉又環(huán)保,，而廢棄物也不能隨便傾倒,，能夠與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費(fèi)定期收取，如此能夠互利,。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的,。

5,、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生,、附近居民以及打工人員,，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就研究修業(yè)一個(gè)月,，已減少不必要的成本支出,。

6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,，變化的,，動(dòng)態(tài)的，所以要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,，制作出長期的計(jì)劃,，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃,，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后，能夠研究擴(kuò)大經(jīng)營,，增加其它服務(wù)項(xiàng)目,，并能夠?qū)ふ倚碌氖袌觯鲞B鎖經(jīng)營,，并慢慢打造自我的品牌,，能夠往專為學(xué)生供給飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之,，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,，如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀員1名,，廚師1名,，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

在大學(xué)中的食堂的飲食一向是個(gè)問題,，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)學(xué)生們的要求,。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了團(tuán)體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),，為了保障大學(xué)生的飲食安全,，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,，旨在為高校大學(xué)生供給價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,，并且同時(shí)為各高校供給必須的勤工助學(xué)崗位，幫忙貧困生更好的完成學(xué)業(yè),。

優(yōu)勢與劣勢：

優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷,，節(jié)儉時(shí)光,。另外，本餐廳采用自助選擇方式,，應(yīng)當(dāng)很容易受到顧客歡迎,，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),，餐點(diǎn)還供給冷飲,、冰粥等，并供給免費(fèi)茶水,。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,，所以令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色,。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,，而校外很少有餐館出售早餐,，所以在校外的本店則能夠較容易地抓住這部分因時(shí)光差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)光要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額,。

劣勢分析：由于剛起步,，快餐店的規(guī)模較小,，如就餐的人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢,。另一方面,，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少,，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題,。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,，并具有必須的競爭力,。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),，從這些方面來看,，是應(yīng)當(dāng)是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。

威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低,，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下,，客戶的經(jīng)濟(jì)承受本事就成為一大考驗(yàn)了,。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不一樣,，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要理解考驗(yàn)的,。

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度,，投入較大,。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷,。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,，經(jīng)過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對節(jié)假日,，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等,。

1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元（場地租賃費(fèi)用xx元,，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,，場地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1000元,，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元）,。

2,、運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用,，場地租賃費(fèi)用,，稅，水電燃料費(fèi),，雜項(xiàng)開支等,。

3每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量,，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月,。

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,，所以初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開很多的硬廣告營銷,，而采取一整套行之有效的＂承諾營銷＂進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,。經(jīng)過菜單、海報(bào),、文化手冊,、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,、倡導(dǎo)＂天之素＂的經(jīng)營宗旨與理念,。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：

l,、顧客反饋表,。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見,。

2,、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立＂顧客滿意自我才滿意＂的觀念,，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù),。

根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與本事,。圍繞＂健康、綠色＂為核心的品牌特征,，餐廳經(jīng)過樹立綠色形象,、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝,，采用綠色標(biāo)志,，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷,，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),，無論從原料采購,、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān),。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,，經(jīng)過對餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格,、溫度等,，體現(xiàn)健康綠色的理念。

推廣保健知識(shí),、宣傳綠色文化：

本餐廳將在營銷過程中,，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美,、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對性的宣傳,，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。經(jīng)過進(jìn)行專題講座,、手冊宣傳,、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹,。推廣,、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化,。對產(chǎn)品,、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,，傳播飲食文化,。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件,。

本餐廳將經(jīng)過一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系,，為餐廳的發(fā)展供給寬松有利的經(jīng)營環(huán)境,。

1、與員工建立團(tuán)結(jié),、信任一致的合作關(guān)系,。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,，經(jīng)過發(fā)行內(nèi)部刊物,、免費(fèi)會(huì)員供給獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作進(jìn)取性,。

2,、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,，獲得穩(wěn)定的顧客群,，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境,、進(jìn)取支持社區(qū)公益事業(yè),。尊重顧客的合法權(quán)利，供給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),，正確處理顧客的要求和提議,。

3、政府關(guān)系,。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題,。與宣傳媒介建立并堅(jiān)持廣泛關(guān)系,；向其供給本行業(yè)的真實(shí)信息。

本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民,。研究到市場上餐飲產(chǎn)品,、保健品的價(jià)格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位,。占領(lǐng)必須的市場份額,，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤,。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,，我們是依據(jù)消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)層次和需求，加工、供給各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品,，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算,，比如果蔬的去根多少、是否去皮,、去葉,，最終廚房的加工程度，為消費(fèi)者供給每份6-100元不一樣餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),，顧客能夠根據(jù)自我的實(shí)際情景選擇不一樣的素食食品,。

市場是不斷變化的，所以我們必須研究到市場的風(fēng)險(xiǎn),，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

（1）在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

（2）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),，而對于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè),，可是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低,，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗,。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬,、豆類、菌類為主,，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，所以在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,，這樣才有利于采購到新鮮、天然,、無污染的綠色食品,。

l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出自我的特色食品,。

2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員,，建立顧客服務(wù)報(bào)告,。

3、進(jìn)入市場后,，認(rèn)識(shí)食品市場周期,，不故步自封，進(jìn)取開發(fā)更新食品,。

4,、與原料供應(yīng)商建立長期并堅(jiān)持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給,。

初期（1-3月）

主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不一樣身體健康狀況的餐品,，市場策略為經(jīng)過進(jìn)取有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額,；樹立＂綠色食品＂的良好的品牌形象,，提升知名度、美譽(yù)度,；收回初期投資,，進(jìn)取進(jìn)行市場推廣。

中期（1年）

鞏固,、擴(kuò)展已有的市場分額,，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),。

長期（2年）

屆時(shí),，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間,，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,。

視覺識(shí)別

店名：一方面應(yīng)當(dāng)和自我的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在學(xué)校內(nèi)部,，要貼近學(xué)校特色,，易于為學(xué)校群體喜愛和理解，店名應(yīng)有格調(diào),，意味悠長,。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主,，輔以輕快活潑的冷系色調(diào),。彰顯時(shí)尚，潮流,，雅致,，品位。

店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光,，地毯,，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間,，一方面顯得錯(cuò)落有致,，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,，然長時(shí)光逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自我喜愛的角落和桌位,。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不一樣樣式的燈飾能夠有效增餐廳的美感,。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,，能夠選擇不一樣顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛,。同時(shí),，顧客應(yīng)當(dāng)保留在自我的空間按照自我的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,，各種織物材質(zhì),，圖案，顏色盡量顯得和諧,，顯示餐廳的格調(diào),，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)當(dāng)總體上和諧,，個(gè)體上有差異,，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)當(dāng)貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,，烘托出餐廳的品位,。

餐具：干凈，整潔,，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主,，響度適中,，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二十八

自上初中以來我便開始住校,，深知令人頭疼的“吃飯”問題,，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生能夠到校外就餐,，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,，會(huì)導(dǎo)致很多問題,，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯,。于是,，營養(yǎng)不良、胃病等不該出此刻大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患,。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店,。

本店位于大學(xué)聚集中心地段,，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師,、以及打工人員,。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要供給早餐,、午餐,、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,，當(dāng)然本地小吃也是少不了的,。品種多，口味全,，營養(yǎng)豐,，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不一樣口味菜式,。而非餐點(diǎn)又供給各種冷飲,，如果汁,、薄冰、冰粥,、刨冰,、冰豆甜湯、冰凍咖啡,、水果拼盤等,。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更簡便的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。本餐廳裝飾自然,，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致，采光性好,，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。

1、本餐廳開業(yè)之前,，要作廣告宣傳,，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2,、本餐廳采取自助餐的方式,，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,，可采用不一樣的做法,，使口感與眾不一樣，以求有別于競爭者,，給顧客更多的優(yōu)惠,，以吸引更多的客源。此外,，本餐廳還推出燒烤+冷飲,、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺,，這也將成為本店的一大特色,。

3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)儉時(shí)光會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離,。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不一樣情景采取相應(yīng)得做法,。如：若有三份以上（包括三份）的叫量能夠免費(fèi)送貨上門,，單獨(dú)叫外賣的需交付必須的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處,，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,，如此也是能增加銷量的,。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,，即節(jié)儉又環(huán)保,，而廢棄物也不能隨便傾倒，能夠與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費(fèi)定期收取,，如此能夠互利。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位,，所以良好的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的。

5,、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況,。寒假期間就研究修業(yè)一個(gè)月,，已減少不必要的成本支出。

6,、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,，變化的，動(dòng)態(tài)的,，所以要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,，制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),，并做出下一步計(jì)劃,，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,，能夠研究擴(kuò)大經(jīng)營,，增加其它服務(wù)項(xiàng)目,，并能夠?qū)ふ倚碌氖袌觯鲞B鎖經(jīng)營,，并慢慢打造自我的品牌,，能夠往專為學(xué)生供給飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之,，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,，如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀員1名,，廚師1名,，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

在大學(xué)中的食堂的飲食一向是個(gè)問題,，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)學(xué)生們的要求,。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了團(tuán)體中毒事件,。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,，旨在為高校大學(xué)生供給價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校供給必須的勤工助學(xué)崗位,，幫忙貧困生更好的完成學(xué)業(yè),。

優(yōu)勢與劣勢：

優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,，并且與食堂同樣方便快捷,，節(jié)儉時(shí)光。另外,，本餐廳采用自助選擇方式,，應(yīng)當(dāng)很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源,。同時(shí),，餐點(diǎn)還供給冷飲、冰粥等,，并供給免費(fèi)茶水,。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈,、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,，所以令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色,。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,，而校外很少有餐館出售早餐,，所以在校外的本店則能夠較容易地抓住這部分因時(shí)光差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)光要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額,。

劣勢分析：由于剛起步,，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢,。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,，寒暑假期間的客源會(huì)驟降,，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題,。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有必須的競爭力,。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看,，是應(yīng)當(dāng)是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的,。

威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低,，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受本事就成為一大考驗(yàn)了,。并且,，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,。再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不一樣，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要理解考驗(yàn)的。

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模,，高強(qiáng)度,，投入較大,。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷,。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,，經(jīng)過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對節(jié)假日,，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等,。

1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元（場地租賃費(fèi)用xx元,，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,，場地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1000元,，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元）,。

2、運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資,，物料采購費(fèi)用,，場地租賃費(fèi)用，稅,，水電燃料費(fèi),，雜項(xiàng)開支等。

3每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,，可初步確定市場容量,，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%,，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月,。

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,，避開很多的硬廣告營銷,，而采取一整套行之有效的＂承諾營銷＂進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。經(jīng)過菜單,、海報(bào),、文化手冊、廣告,、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,、倡導(dǎo)＂天之素＂的經(jīng)營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性,、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：

l,、顧客反饋表,。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見,。

2,、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立＂顧客滿意自我才滿意＂的觀念,，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù),。

根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與本事。圍繞＂健康,、綠色＂為核心的品牌特征,，餐廳經(jīng)過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志,，加強(qiáng)綠色溝通,，推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷,，我們有著天然的優(yōu)勢,，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購,、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,，經(jīng)過對餐廳設(shè)計(jì)的布局,、裝飾風(fēng)格、溫度等,，體現(xiàn)健康綠色的理念,。

推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化：

本餐廳將在營銷過程中,，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生,、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對性的宣傳,，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。經(jīng)過進(jìn)行專題講座,、手冊宣傳,、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹,。推廣,、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化,。對產(chǎn)品,、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,，傳播飲食文化,。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

本餐廳將經(jīng)過一系列的公關(guān)活動(dòng),，處理各方面的關(guān)系,，為餐廳的發(fā)展供給寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1,、與員工建立團(tuán)結(jié),、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等,、便捷的溝通方式,，經(jīng)過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員供給獎(jiǎng)勵(lì),，團(tuán)體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作進(jìn)取性,。

2、社區(qū)群眾關(guān)系,。為保證充足的人力資源,，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障,，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境,、進(jìn)取支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,，供給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),，正確處理顧客的要求和提議。

3,、政府關(guān)系,。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題,。與宣傳媒介建立并堅(jiān)持廣泛關(guān)系,；向其供給本行業(yè)的真實(shí)信息。

本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民,。研究到市場上餐飲產(chǎn)品,、保健品的價(jià)格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位,。占領(lǐng)必須的市場份額,，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤,。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,，我們是依據(jù)消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)層次和需求，加工,、供給各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品,，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算，比如果蔬的去根多少,、是否去皮,、去葉，最終廚房的加工程度,，為消費(fèi)者供給每份6-100元不一樣餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),，顧客能夠根據(jù)自我的實(shí)際情景選擇不一樣的素食食品。

市場是不斷變化的,，所以我們必須研究到市場的風(fēng)險(xiǎn),，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

（1）在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè),。

（2）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),，而對于本階段項(xiàng)目而言,，最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力,。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，可是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,，成與敗,。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類,、菌類為主,，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,，所以在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,，這樣才有利于采購到新鮮、天然,、無污染的綠色食品,。

l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出自我的特色食品,。

2、嚴(yán)格管理,，定期培訓(xùn)人員,，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

3,、進(jìn)入市場后,，認(rèn)識(shí)食品市場周期，不故步自封,，進(jìn)取開發(fā)更新食品,。

4、與原料供應(yīng)商建立長期并堅(jiān)持長期的合作關(guān)系,，保證原料資源的供給,。

初期（1-3月）

主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不一樣身體健康狀況的餐品，市場策略為經(jīng)過進(jìn)取有效的營銷策略,，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額,；樹立＂綠色食品＂的良好的品牌形象，提升知名度,、美譽(yù)度,；收回初期投資，進(jìn)取進(jìn)行市場推廣,。

中期（1年）

鞏固,、擴(kuò)展已有的市場分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品,、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),。

長期（2年）

屆時(shí),，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間,，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,。

視覺識(shí)別

店名：一方面應(yīng)當(dāng)和自我的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在學(xué)校內(nèi)部,，要貼近學(xué)校特色,，易于為學(xué)校群體喜愛和理解，店名應(yīng)有格調(diào),，意味悠長,。

顏色：以黃色，紅色,，橙色等暖系色調(diào)為主,，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,，潮流,，雅致，品位,。

店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光,，地毯，隔斷等元素,，盡量一方面有效利用空間,，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感,?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)光逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。分區(qū)布局,，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自我喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,，選擇各種不一樣樣式的燈飾能夠有效增餐廳的美感,。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,，能夠選擇不一樣顏色的燈光,，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),，顧客應(yīng)當(dāng)保留在自我的空間按照自我的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,，各種織物材質(zhì)，圖案,，顏色盡量顯得和諧,，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受,。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)當(dāng)總體上和諧,，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)當(dāng)貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈,，整潔,，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫,，柔和的輕音樂為主,，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。