計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇一
以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,,進一步加強和改進醫(yī)院工作,。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務意識,,嚴格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人,、制度管事,;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,,規(guī)范服務程序,,提高服務質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務上無投訴,。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識,、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務意識,,牢固樹立為病人服務思想。
2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務行為,,嚴格實行院務公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,,強化事前預防,,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防,、物防,、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
2,、嚴格落實崗位安全責任制,,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心,、主動性,,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,,做到對重點病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。
3,、實行全員參與,、全過程控制、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,,定期開展預演,提高應急處置能力,。
6,、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
(三)加強工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務技術(shù)水平,。
1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè),。
3,、認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量,、效能評價指標,,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合,;甲級病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。
(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量
1,、加強優(yōu)質(zhì)服務,,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷,;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升,、晉級一票否決,。
2、以病人為中心,,實行整體化護理,;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護理,;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
(五)加強醫(yī)院管理,,保證各項工作順利完成
1,、加強以制度管人、制度管事,,進一步健全完善規(guī)章制度,。
2、增強環(huán)境保護意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施,;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明,。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理,;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,,切實主動做好下收,、下送、下修工作,。
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,,按照“務實、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,,適應現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強自我理論學習,,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī),;了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
1,、院,、科領(lǐng)導要切實履行職責,明確目標,、任務,、要求;認真落實目標責任制,,認真抓制度,、措施落實;在認真上下功夫,,嚴格制度管人,、制度管事,一級抓一級,,一級對一級負責,。
2、醫(yī)院領(lǐng)導及各科負責人要增強大局意識,、轉(zhuǎn)變作風,、自覺增強工作主動性、計劃性,;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作,;加強協(xié)調(diào),、溝通和管理。
3,、全院職工要明確年度目標,、計劃和工作重點,、要求,認真履行職責,,切實做好本職工作,。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇二
一、進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1,、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務意識,,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動,。
2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務行為,,嚴格實行院務公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步建立人防,、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制,。
2,、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3、加強重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴格管理,;做到重點突出、動態(tài)控制,。
4,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
5、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動行為的發(fā)生。
6,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所,。
7,、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,,內(nèi)容詳細,、準確。
8,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,,定期開展預演,提高應急處置能力,。
9,、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
1,、加強優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷,;堅決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實行晉升,、晉級一票否決。
2,、以病人為中心,,實行整體化護理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護理,;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇三
在20xx年即將過去,,而20xx年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,,以科技強院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實效上下功夫,,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化,、科學化、制度化,、人性化建設(shè),,推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
1,、增強安全意識,、管理意識、大局意識,,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2,、強化政治思想教育,,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識,、服務意識,,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事,。
3,、繼續(xù)加強改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,,提高服務質(zhì)量,,確保服務無投訴,。
4、加強信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平。
增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務行為,,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心,、主動性,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制,。
加強重點崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視,、的嚴格管理;做到重點突出,、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,,總經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生,。進一步完善各種突發(fā)事件應急處置,,提高應急處置能力。以病人為中心,,尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務,,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,要增強服務意識,提高服務水平,,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收,、下送,、下修工作。
20xx年是虎年,,馬兒健步如飛,,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導的正確指導下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇四
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,,更好的人民身體健康服務,,結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,,即:一個主旨,、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施,、五項任務,,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨,。自己分管工作是行政,,分管科室是院辦、服務部,、總務科,、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務職能,而服務病人,、服務一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線,、深入臨床,,做好服務工作,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運行,。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,加強醫(yī)院的基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動,,通過亮作風,模范亮業(yè)績,,奉獻亮精神,,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,。
樹立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展,。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務年,要明確創(chuàng)新服務的目標,、方法,、步驟和效果,,在“細”、“實”,、“做”上下功夫,,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,,讓群眾感受超值的服務,。
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,,是醫(yī)務人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,,結(jié)合醫(yī)院實際,,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,,以規(guī)范醫(yī)務人員行為。
醫(yī)療服務是常抓不懈的工作,,針對幾年來開展的服務細化,、服務創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法,,從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條,,從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。
要加強學習型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務人員素質(zhì),。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,,認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,,從總支、支部到科室,,把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,,明確目的,明確內(nèi)容,、明確時間,、明確責任,充分運用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,,形成良好的學習氛圍,,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,,轉(zhuǎn)變工作作風,。醫(yī)院科室多,分類細,,各科室情況復雜,,堅持深入科室制度,掌握科室情況,,了解職工的思想動態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率,;要強化督導檢查,工作有布置,、有檢查和有落實,。
科室多、類別多,、分類細是醫(yī)院工作的特點,,成立相應組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導檢查力度,,克服布置多,,檢查少;說的多,,做的少的缺點,,轉(zhuǎn)變作風,靠前指揮,,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,推動工作開展,;要發(fā)揮各級組織和團員的作用,,凝聚大家的智慧和力量。工會,、共青團,、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用,。
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預計x月份投入使用,,依據(jù)工程進度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作,;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設(shè)計工作,;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務為主線,,抓好服務質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施,,在細化,、深化上下功夫,走出去,,學習先進醫(yī)院服務理念,,請進來,聘請專家來院講座,,對幾年的重點投訴案例進行分析,,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,,對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進,,滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。
各職能科室在服務臨床,、服務一線的同時中,,應重點深入下去,做到腳勤,、嘴勤和腦勤,,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務行為,,爭取二甲復審取得好成績,。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進一步提升,,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,,聘請保安人員,,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,,創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇五
20xx年是我院三級專科醫(yī)院評審的關(guān)鍵年,。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功”的工作要求,,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的全會,、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神,、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,,以改革創(chuàng)新為動力,,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,,切實提高“四個能力”,、兩個水平“、“五個落實”,,進一步在求創(chuàng)新,、求突破、求特色,、求實效上下功夫,,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化,、制度化建設(shè),,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標,。
按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,,全省領(lǐng)先,、全國有地位”的總體目標,20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識、服務意識,,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收,。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,,規(guī)范服務程序,,提高服務質(zhì)量,確保服務無投訴,。
(五)加強信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,,完成科研立項,、科研基層評審各2項,。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1,、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強政治意識,、大局意識、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識、人權(quán)意識和服務意識,,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動。
2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防,、物防,、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
5,、嚴格落實崗位安全責任制,,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心,、主動性,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,,做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
6,、加強重點崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制,。
7,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所,。
10、規(guī)范各種安全臺帳,,做到記錄及時,,內(nèi)容詳細、準確,。
11,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,,提高應急處置能力,。
12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務技術(shù)水平,,爭取通過三級專科醫(yī)院評審
13,、運用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、民警禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院,、管理,、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行,。
14,、認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務,、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,,加強全面質(zhì)量管理,重點加強醫(yī)技,、藥房,、財務、倉庫,、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,,每月有盤點、分析,,從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化,、標準化、制度化的整體管理水平,。
15,、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè),。
16,、認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量,、效能評價指標,,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上。
17,、規(guī)范各種臺帳管理,,完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前),、材料齊全,、內(nèi)容詳細無差錯。
(四)進一步改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量
18,、加強優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實行晉升、晉級一票否決,。
19,、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排,、外出活動,、康復活動安排等,豐富康復內(nèi)容,,鞏固康復成效,,定期組織康復活動交流、比賽等,。
21,、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作,,做好家庭心理危機干預工作;加強社區(qū),、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。
22,、每月召開病人座談會,,征求對病區(qū)管理、治療,、護理,、飲食等方面的意見,及時加以改進,。做好會議記錄和信息反饋工作,,并制定改進措施(同時上報主管部門)
(五)加強信息化網(wǎng)絡建設(shè)和管理,提高操作水平,,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用
23,、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),,通過人事檔案,、綜合檔案,、圖書館的評審驗收。
24,、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),,做到信息輸入準確、及時,、完整,,通過省級驗收。
25,、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設(shè),。進一步完善信息化管理制度。
26,、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡維護,,嚴格網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用,。
27,、發(fā)揮信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容,、功能,,實現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,發(fā)揮對廣大民警職工教育,、引導和相互交流的平臺作用,。開辟院長信箱,征求意見;加強電腦使用,、維護管理,,實現(xiàn)效益最大化。
28,、加強對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓,,規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦,。
(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,,加強基本功訓練,提高全院整體管理水平和業(yè)務水平
29,、以崗位練兵為抓手,,苦練基本功,全院民警職工要達到“三懂”(懂方針政策,、法律法規(guī),、業(yè)務知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務,、執(zhí)法操作,、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標,,明確對象、時間,、要求,、效果等,并認真實施;立足崗位堅持全員練兵,,練思想,、練技能、練體能,,重點提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患,、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療,、康復和管理的能力,,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務的處置能力),。
30,、加強與省內(nèi)外重點專科醫(yī)院,、研究所的聯(lián)系,豐富院內(nèi)學術(shù)活動,,提高學術(shù)水平,。
31、以科技強院為支撐,,達到內(nèi)強素質(zhì),、外塑服務形象的效果。開展新技術(shù),、新項目2項以上,。2006年完成慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》,、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務,。
32、積極吸收和引進精神醫(yī)學預防,、治療,、康復的先進經(jīng)驗和先進技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長,積極主動拓展服務功能,,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢,、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審,。三個重點??仆ㄟ^市級評審,。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術(shù)年會。
33,、對專業(yè)人員實行分級目標管理,。初級甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,,譯文1篇;中級完成院內(nèi)帶教講課,,科室甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房,、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無差錯事故,、綜合考核合格予以晉升高一職稱,。
34、外出長期專業(yè)進修3名以上;短期進修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學術(shù)活動16人次以上,。
(七)加強醫(yī)院管理,,保證各項工作順利完成
35、加強以制度管人,、制度管事,,進一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標考核,。
36,、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明,。
37、后勤保障部門要增強服務意識,,提高服務水平,,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,,切實主動做好下收,、下送、下修工作;改善飲食花色品種,、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高,。
38、規(guī)范各種經(jīng)濟活動,,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),。掌握工作標準,、要求,規(guī)范工作程序,,保證質(zhì)量,、嚴格控制費用;完成民警康復中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等政府采購工作。
39,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神,按照“務實,、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治警的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。
40,、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,,適應現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強自我理論學習,,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。認真開展調(diào)查研究工作,指導具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章,。
41,、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,,進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設(shè),、內(nèi)務管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓練規(guī)范化建設(shè),、管理檢查規(guī)范化建設(shè),、警務保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),,努力形成“教育使其不為,,法規(guī)使其不敢,,機制使其不能”的管理氛圍。
42,、認真貫徹“四嚴”要求(嚴格教育,、嚴格訓練、嚴格管理,、嚴格要求),,增強各種規(guī)范的針對性、科學性和可操作性,,在“立規(guī)矩”上作文章,,完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,,規(guī)范民警的警容風紀,、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為,、規(guī)范陳設(shè)和臺帳,,不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念,。不斷提高隊伍執(zhí)法水平,,努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通,、作風優(yōu)良,、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43,、豐富民警職工業(yè)余文化生活,,開展文體活動,增強身體素質(zhì);發(fā)揮工會,、團支部等群眾組織作用,,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位,、人員學習活動,,形成學先進、趕先進的濃厚氛圍,。
44,、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度,。關(guān)心民警職工的疾苦,,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進一步提高民警職工的福利待遇。
1,、院,、科領(lǐng)導要切實履行職責,明確目標,、任務,、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度,、措施落實;在認真上下功夫,,嚴格制度管人、制度管事,,一級抓一級,,一級對一級負責。
2,、各級領(lǐng)導要增強全局意識,、轉(zhuǎn)變作風、警力下沉,,自覺增強工作主動性,、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ),、基本功工作;加強協(xié)調(diào),、溝通和管理;確保“四個零”目標實現(xiàn),。
3,、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點,、要求,,認真履行職責,切實做好本職工作,。
醫(yī)院后勤科工作計劃 醫(yī)院后勤年終獎篇六
xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,,搞好兩個服務。圍繞一個中心,,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務,,一是搞好為臨床工作的服務,,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。下面是個人具體的工作計劃:
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保,、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護,、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應及時到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應,;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度,、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量,;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。
1,、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程,。
(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,,做到精簡,、實用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,,包括維修,、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2,、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學習
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,,增強服務意識,,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務的過程中,,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量,。
3,、加強醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理
(1)嚴格材料購進,,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的,。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。
4,、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,,達到物品的最長使用壽命,。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生,。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責,、責任,,嚴格考核、獎懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時效性,。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。