當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇一
一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從xx站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。
抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性,。
4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點(diǎn)評,、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣,。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇三
我從去年加入的__物業(yè)有限公司。在此工作,,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,,不能說好,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,,一縷回憶,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策,。
回憶過去,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍,。要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計(jì)劃,、組織,、激勵(lì)等方面著手。
1.計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好,。
主要采用三種方法
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
1.集權(quán)與分權(quán)管理
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假、請假,、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,,隊(duì)長,、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,,隊(duì)員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán),。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動隊(duì)員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性,。
2.組織的運(yùn)用
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),,制定工作的方法,,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
〈4〉表冊記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌?bào)告的根據(jù),,匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一。在組織運(yùn)用時(shí),,除上述四項(xiàng)具體方法外,,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3.組織管理
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),,每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,多交心,,多鼓厲,,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權(quán)力,,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,,部屬的訓(xùn)練,,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達(dá),,下情上表的作用,,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,,因此凡是阻礙上下溝通的情況,,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,,應(yīng)聽取直接主管的見意,。
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,,一個(gè)主持人不可能對各種知識均能通曉,,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性。
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,,不能墨守成規(guī),,一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形,。
8節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),,規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.其它如專業(yè)化“有較控制”多培訓(xùn),,多練訓(xùn)也可以做為原則考慮。
三.激勵(lì)
激勵(lì)可以調(diào)動人潛在的積極性,,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵(lì)辦法,,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員,,促使的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給“權(quán)誼和關(guān)心”尊重,,好的工作條件,,有趣有意義的活動等等。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇四
一,、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作:
xx年春節(jié)后,,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,,通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強(qiáng),,紀(jì)律性,、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長的責(zé)任心強(qiáng),,員工的工作積極性高,。(在此,我們不能只記成績,,遺忘不足。xx年五月二十五日下午,,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷,。此事件雖說不大,,但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,,護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。)
1,、上半年車管中心業(yè)績不高,,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,,如:車輛指揮手勢,、禮節(jié)禮貌、著裝,、場地衛(wèi)生等方面存在的問題,。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,,業(yè)績明顯提高,。
2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛,、車主醉酒鬧事,、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,,事件均得到圓滿處理。
3,、好又多,、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,,非機(jī)動車較多,,起初由于管理不善,停放混亂,,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,,通過更換停車牌、劃車位線等措施,,使之有序化,,合理化,減輕了車管的壓力,??傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),,增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),。
回顧這一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),,做三門峽一流”的號召下,,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支,。展望未來,,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個(gè)員工的血液里,,帶出一支工作能力強(qiáng),、責(zé)任意識強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
值此春節(jié)到來之際,,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,,吉祥如意!
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇五
一、樹公司形象,,以全優(yōu)的服務(wù)為公司贏得口碑,。
本人在檢察院擔(dān)任保安工作已五年有余,每天第一個(gè)上班,、最后下班,,認(rèn)真履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,,以及辦公相關(guān)的收發(fā),,大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好處處理其他事務(wù),。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可,。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛(wèi),,接受公司在此增設(shè)一個(gè)崗位,本人也被任命為本崗位班長,。
二,、認(rèn)真帶班,抓人性化的制度建設(shè),、思想教育,。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。開始一個(gè)月里,,我堅(jiān)持天天上班,教隊(duì)員熟悉工作環(huán)境,、認(rèn)識來往的人員以及零碎的工作,。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性,。當(dāng)隊(duì)員家里有事時(shí),,我為他們頂班,讓他們放心地解決好家里的事情,。
4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊(duì)員值班時(shí)的晚餐,,贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
三,、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
雖說保安工作不怎么起眼,但“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平,。當(dāng)與另兩名隊(duì)友見面后,,我組織開了一個(gè)簡單的會,介紹本崗位的情況,,明確了值班,、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度,。同時(shí)由于我們來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。對工作提出要求:著裝上班不遲到,,愛崗敬業(yè),,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。
四、牢記門衛(wèi)職責(zé),,確保小區(qū)住戶安全,。
今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的安全,、進(jìn)出的人員,、車輛由保安二十四接管。安全責(zé)任重于泰山,,進(jìn)出人員多而雜,,練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別;瑣碎事多,半夜不停有人,、車進(jìn)出需開鎖大門,,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等,。今年x月下暴雨次數(shù)多,,院內(nèi)積水深,,每當(dāng)雨停后,,我不論在班還是休息都及時(shí)趕到排積水,確保人員進(jìn)出方便,。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決,,需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系,,不讓住戶再去找。對住戶的意見及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo),。在日常工作中能積極主動工作,。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。通過我們的辛勤工作,,小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生,,住戶對我們的服務(wù)滿意。
在下一年的工作中,,我們會結(jié)合實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在三人的努力下,,在來年會取得更好的成績,。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。20xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好,,做為公司的一份子,,在明年的工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,,公司在分局黨委,、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,,不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,,使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到明顯提高,。半年以來,公司在業(yè)務(wù),、管理,、培訓(xùn)等方面都取得了長久的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額====萬元,,比去年同期增長==.==%,,派駐客戶單位總數(shù)===個(gè)(含巡邏客戶數(shù)),比去年同期的增長==%,,派駐人員====人,,比去年同期增長==%。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一,、開源節(jié)流,,積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本,,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù),。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,,對外積極開拓業(yè)務(wù),,對內(nèi)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,,節(jié)約成本,。通過一系列的開源節(jié)流,公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng),。
去年以來,,隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢,。去年年底,,廣州市政府將最低工資由原來的===元調(diào)升到===元,公司根據(jù)這一文件,,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》,,對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓,,要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于====元/月/人。該文件下發(fā)后,,各中隊(duì)積極爭取派出所的支持,,認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,與客戶講成本,、擺事實(shí),,權(quán)以利害,分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成,,力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同,,濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求,先后五次派人與對方進(jìn)行洽談,。海幢中隊(duì)接到文件后,,主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務(wù)費(fèi)對保障保安員基本工資,,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,,主動提高勞務(wù)費(fèi),。直屬中隊(duì)中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,,大量客戶都對勞務(wù)費(fèi)有所提升,,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務(wù)費(fèi)由====元/月/人提高到====元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的===元/月/人調(diào)升到====元/人/月,。僅半年以來,,公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)==萬元/月,全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入===多萬元,。
x月份,,公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),,向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中,,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失,,可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)===萬元,。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位,,半年來,,公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠,、南沙龍沙有限公司,、廣州龍沙有限公司,、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等,。在業(yè)務(wù)拓展的過程中,,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺,、花都等新區(qū)的方針,,重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中,,特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,,負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶===個(gè),,每月新增勞務(wù)費(fèi)近==萬元,。此外,公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動,,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,,這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動,,任務(wù)急,抽調(diào)人員眾多,,社會影響面也比較大,,經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,,安排大量人員參加,。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調(diào)人員達(dá)===多人,,執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上,,但由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線,,主要管理骨干輪流在會展中心值班,,通過分片分區(qū),責(zé)任到人,,安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制,,使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來,,臨時(shí)性的保衛(wèi)活動共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額===萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤==萬元。
技防業(yè)務(wù)中,,從三月份技防部正式并入公司后,,除正常的日??蛻艟S護(hù)外,公司新接珠江帝景,、珀麗酒店等單位,。
公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí),對內(nèi)加強(qiáng)管理,,盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支,。首先,公司將原來隊(duì)部,、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公,,每月節(jié)約租金====多元。此外,,公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度,,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費(fèi),、交通費(fèi)管理制度等,。
二、以提高管理效率為目的,,加大改革力度,,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,,運(yùn)作協(xié)調(diào)。
自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后,,針對公司現(xiàn)狀,,公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,,增加了獎懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)、操作方便的規(guī)定,,如出差管理制度,,談心制度等?;鶎又嘘?duì)中,,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊(duì)在招聘的過程中,,建立起“四良”招聘管理制度,,即:測試良好,條件良好,,政審良好,,素質(zhì)良好,。鳳陽中隊(duì)建立定期培訓(xùn)制度,于=月==日-==日連續(xù)三天由中隊(duì)長梁漢超親自為中隊(duì)管理骨干上課,,直屬六中隊(duì)為全體隊(duì)員建立電子文檔,,南洲中隊(duì)在隊(duì)伍中對骨干建立競爭上崗的用人機(jī)制,昌崗中隊(duì)常年堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)跑步,、晨練的訓(xùn)練制度等等,。中隊(duì)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,激活了基層員工的工作積極性,,使基層管理更加合理,,趨于以人為本的人性化管理。
今年三月份,,公司大范圍地對各職能部門進(jìn)行了調(diào)整,,新增設(shè)監(jiān)督管理辦公室和大隊(duì)部,將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負(fù)責(zé)公司隊(duì)伍風(fēng)貌的糾察,,員工福利社保,,文娛活動和員工投訴等工作,大隊(duì)部負(fù)責(zé)直屬中隊(duì)的管理,,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù),、日常行政事務(wù)和公安機(jī)關(guān)管委辦的日常事務(wù),兼管理街道中隊(duì)的日常事務(wù),。各職能部門進(jìn)行調(diào)整后,,公司出現(xiàn)了三至四個(gè)月的整合期,但分工明晰了,,合理了,,責(zé)任也較之以前更為明確。大隊(duì)部在中隊(duì)直屬中隊(duì)中建立教導(dǎo)員制度,,專門負(fù)責(zé)中隊(duì)的政工工作,。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專業(yè)律師,有較高法律知識,,對員工投訴,、福利等都有很好的掌握。相信不久,,部門運(yùn)作會日益成熟,。
目前,公司新的廣告冊,、規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中,,有望在八月份出臺試行。
三,、加大培訓(xùn)力度,,以保安員資格證培訓(xùn)和隊(duì)伍崗中培訓(xùn)為支撐,,提高公司全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)。
針對公司系勞動密集型服務(wù)企業(yè),,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,,就十分重視培訓(xùn)工作的開展,。
去年下半年,由于公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)模式的改變,,我公司培訓(xùn)中心幾乎癱瘓,,后來幾經(jīng)周折才與市保安服務(wù)總公司達(dá)成合作協(xié)議,于元月份又開始重新開班,。二==五年
三月,,公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來成為一個(gè)單獨(dú)的部門,培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,不斷摸索教學(xué)模式,,改革教學(xué)方式,在以某省省《保安員培訓(xùn)教材》為主的同時(shí),,設(shè)置心態(tài),、禮儀、職業(yè)道德等教學(xué)課程,,還開發(fā)了可操作性強(qiáng)的模擬課程,,如消防演練、緊急集合,、現(xiàn)場保護(hù)等,。為了提高教學(xué)質(zhì)量,保證培訓(xùn)合格率,,培訓(xùn)中心廣泛搜集資料,為每期學(xué)員編輯印發(fā)了《復(fù)習(xí)參考題》,,要求每人熟記,、背誦。同時(shí)每期培訓(xùn)舉行一次軍事匯操比武,,得到市局的好評,。半年來,培訓(xùn)中心已完成==期崗前資格證培訓(xùn)====人,,考試合格率達(dá)==%,,使直屬中隊(duì)隊(duì)員持證上崗率達(dá)到==%,街道中隊(duì)持證上崗率達(dá)到==%,。
在崗中培訓(xùn)方面,,公司要求中隊(duì)有針對性的開展專項(xiàng)培訓(xùn),,采取缺什么補(bǔ)什么,需要什么補(bǔ)什么的方式,,嚴(yán)格按照《某省省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,,保證所有保安員的培訓(xùn)全年不得少于==個(gè)小時(shí)。針對部分中隊(duì)屢屢出現(xiàn)交通事故,,公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊(duì)編發(fā)《道路安全法》大眾宣傳手冊,,要求各中隊(duì)組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊(duì)中,,長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,,堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,。直屬一中隊(duì)為了提高隊(duì)員的辦事水平和服務(wù)意識,從五月份起,,開始組織員工進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn),。從四月份起,直屬六中隊(duì)先后三次組織員工學(xué)習(xí)客戶規(guī)章制度,、公司規(guī)章制度和營業(yè)廳的制度,。在公司的各類培訓(xùn)過程中,公司邀請客戶,、公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課,,邀請市局、省政法學(xué)院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識,,效果較為明顯,,成績也得到了客戶的認(rèn)同。在街道中隊(duì)中,,龍鳳,、昌崗等中隊(duì)都進(jìn)行專場的消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并全員進(jìn)行消防知識測試,。華洲中隊(duì)嚴(yán)格按照公司提出的有利于公司,、有利于客戶、有利于自身成長的要求,,開展隊(duì)伍思想建設(shè),,促使公司、客戶,、隊(duì)員三方發(fā)展,,共同進(jìn)步的目的。上半年,公司還安排培訓(xùn)中心到各中隊(duì)舉行的專業(yè)崗中培訓(xùn)=期,,共培訓(xùn)人員===人次,。
此外,公司還根據(jù)iso====質(zhì)量體系的要求,,對每一名新入職的保安員進(jìn)行了崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和公司基礎(chǔ)知識培訓(xùn),,使隊(duì)員在入職公司后,走上正式崗位之前,,能較好地掌握保安業(yè)務(wù)技能和基本崗位常識,。
四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,,加強(qiáng)公司對社會面治安防范力度,,積極創(chuàng)造社會效益。
今年上半年,,公司累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人===人,,協(xié)破刑事案件===宗,協(xié)查治安案件===宗,,調(diào)解各類糾紛====起,,防止災(zāi)害事故===起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定,。
公司作為唯一一個(gè)公安機(jī)關(guān)保留的企業(yè),,始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會效益放在第一位。長期以來,,公司堅(jiān)持每月抽調(diào)===多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏,、站崗;每逢節(jié)假日,,公司都要求總部,、街道中隊(duì)都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理;并按照分局的要求,,盡可能地將街道中隊(duì)所有利潤用于增加治安力量,,增添治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來,,公司各中隊(duì)為治安保安力量購置防刺衣,、反光衣、對講機(jī)等用品達(dá)==萬元,。各中隊(duì)在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事跡。
====年元月=日,,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,,我當(dāng)值保安員李先君、顏佳初不畏強(qiáng)敵,,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲,。=月==日,,濱江中隊(duì)保安員袁晨光向公安機(jī)關(guān)提供重大線索,使“=?==”好又多超市持刀報(bào)復(fù)殺人案順利得以告破,。====年=月,,龍鳳中隊(duì)保安員樂偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)一住戶內(nèi)出入人員可疑,,提供重大線索給派出所后,,破獲一起制造毒品和非法持有槍支的重大案件。=月==日,,素社中隊(duì)夜班巡邏保安員張東達(dá),、楊科等在執(zhí)勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,,立即趕往現(xiàn)場,,經(jīng)我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲,。=月==日,,該中隊(duì)保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲==名販毒、吸毒的嫌疑人等等,。
此外,,公司基層保安員急群眾之所急,認(rèn)真為群眾辦實(shí)事,,多次為群眾解決實(shí)際困難,。例如:今年=月==日中午,雙魚集團(tuán)員工宿舍樓發(fā)生火災(zāi),,我派駐南石頭中隊(duì)保安員張世俊第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情,,與其他員工一起撲滅火災(zāi)。=月==日,,瑞寶中隊(duì)楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時(shí),,發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀行曉港灣分行因?yàn)榘l(fā)電機(jī)漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打===,,并協(xié)助中隊(duì)其他人員將銀行職員到醫(yī)院進(jìn)行搶救,。=月==日,海幢中隊(duì)保安員陳雄輝,、鄧康榮等隊(duì)員在珠江水面將一男一女救起,,事跡得到《南方都市報(bào)》刊載報(bào)道。今年六月份,,由于廣州市內(nèi)連降暴雨,,造成市內(nèi)不少低洼地積水,我公司濱江中隊(duì),直屬三中隊(duì)派駐海關(guān)隊(duì)員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇,。這些為群眾排憂解難的事跡,,為我保安隊(duì)伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評,。
五,、強(qiáng)化隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平,。
為強(qiáng)化隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,公司從三月份起對直屬中隊(duì)所有的分隊(duì)長進(jìn)行了重新考核任命,,保證了基層管理人員的素質(zhì)。三月初又對公司主要管理崗位進(jìn)行了競崗,,優(yōu)化了管理隊(duì)伍,。隨后公司要求各中隊(duì)對照五項(xiàng)證明、五項(xiàng)條件和五條禁令,,開展隊(duì)伍隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)進(jìn)行整頓,,清理不符合條件,政審不過關(guān)的隊(duì)員,,在大隊(duì)部,、人力資源部的配合下,共清理==名不合格的隊(duì)員離開隊(duì)伍,。=月==日,,公司下發(fā)了《關(guān)于在隊(duì)伍中開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)服務(wù)之星活動”的通知》,,在隊(duì)伍中開展服務(wù)之星的評比,,六月,評出劉利紅等==名服務(wù)之星,。五月,,公司結(jié)合第二屆全國先進(jìn)保安公司和優(yōu)秀保安員的評選活動,推薦公司和三個(gè)保安員參加評選,。
半年來,,人力資源部共招聘新隊(duì)員===多人,任免分隊(duì)長以下管理骨干===人次,,為試用期合格隊(duì)員轉(zhuǎn)正===多人次,。
針對前一段時(shí)間我國安全事故頻頻發(fā)生,公司在直屬中隊(duì)中建立了安全檢查制度,,對保安員宿舍,、隊(duì)員自我保護(hù)意識進(jìn)行檢查教育,,由監(jiān)管辦,大隊(duì)部,、裝財(cái)部聯(lián)合檢查護(hù)衛(wèi)點(diǎn)===個(gè),集體宿舍==個(gè),,對宿舍用電線路,、水電安全的使用進(jìn)行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊(duì)成立以來,,糾察隊(duì)員克服人少的困難,,在堅(jiān)持做好會展中心帶隊(duì)工作的同時(shí),糾察基層隊(duì)伍中隊(duì)員著裝違規(guī)===人次,,崗位違規(guī)==人,,嚴(yán)重違紀(jì)=人,辭退=人,。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌,。
六、開展隊(duì)伍思想整頓,,規(guī)范隊(duì)員思想行為,,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客滿意度,。
今年以來,,公司針對隊(duì)伍中多次出現(xiàn)保安員違規(guī)違紀(jì)事件,公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊(duì)加強(qiáng)對隊(duì)員的思想教育,。在直屬中隊(duì),,公司建立教導(dǎo)員制度,專門負(fù)責(zé)隊(duì)伍思想工作,。直屬一中隊(duì),、六中隊(duì)在四五月份都在隊(duì)伍中開展作風(fēng)紀(jì)律大整頓,以法律事實(shí),、案例對隊(duì)員進(jìn)行思想教育,,在整頓的過程中,要求隊(duì)員寫心得體會,,進(jìn)行自我剖析,。三月份,公司大隊(duì)部在直屬中隊(duì)建立談心制度,,要中隊(duì)長以下管理骨干每月對基層保安員進(jìn)行談心活動,,及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動態(tài)。
公司堅(jiān)持要求中隊(duì)每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài),。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,,將基層問題解決在萌芽狀態(tài),。
七、關(guān)心隊(duì)員生活,,積極開展娛樂健康活動和切實(shí)為基層保安員解決實(shí)際困難,。
一直以來,公司都十分關(guān)心一線保安員生活,。曾經(jīng)多次與市局,、分局機(jī)關(guān)組織籃球比賽,公司從=月=日起還組織了第一屆員工運(yùn)動會,。公司團(tuán)支部除開展日常團(tuán)的工作外,,參加了團(tuán)區(qū)委組織的植樹活動,“一幫一”扶貧幫困活動等,。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低基本工資的文件后,,公司立即要求各中隊(duì)對隊(duì)員的工資進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇,,公司逐步依法有計(jì)劃地完善保安福利制度,。取消了員工試用期三天無薪工作制度,取消扣發(fā)保安員每月每人==元的福利基金,,按照國家規(guī)定增加社?;鶖?shù)。為管理人員購買住房公積金,。此外,,沙園中隊(duì)、江南中中隊(duì)每個(gè)月都為隊(duì)員煲涼茶,、煲湯,,改善隊(duì)員生活。南洲中隊(duì)從二月份起,,兩次申請為隊(duì)員加薪,。=月==日,鳳陽中隊(duì)隊(duì)員何治在上班時(shí)感到胃部劇痛,,送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔,,在中隊(duì)的倡導(dǎo)下,發(fā)動隊(duì)員伸出援助之手,,為其捐款====多元,。南石頭中隊(duì)在搬遷辦公室后,添置辦公用品,,電視機(jī)等用品=萬余元,。后勤部為直屬六中隊(duì)改租條件較好的宿舍=處,并投入=萬元為宿舍添置衣柜等用品,。六月份,,公司共為基層中隊(duì)訂閱報(bào)紙==份,,雜志==份。豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活,。
為了保證隊(duì)員的安全,,減少執(zhí)勤風(fēng)險(xiǎn),公司還每月花=萬元為部分風(fēng)險(xiǎn)較高隊(duì)員購買了商業(yè)意外保險(xiǎn),。上半年公司參加社保的人員達(dá)到====人,,比去年同期增長==%,為員工辦理工傷事故=起,。
半年來,公司歡迎光臨雖然取得了一些成績,,但目前公司還有許多地方不足,。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度不完善,、不系統(tǒng),,招聘人員比較困難等,這些困難有待我公司下半年去下力氣解決,。
保安半年工作總結(jié)簡短 保安半年的工作總結(jié)篇七
一,、開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù),、節(jié)約成本,,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本,。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,,對外積極開拓業(yè)務(wù),對內(nèi)加強(qiáng)管理,,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,,節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流,,公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng),。
去年以來,隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),,保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢,。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元,,公司根據(jù)這一文件,,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》,對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓,,要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元/月 /人,。該文件下發(fā)后,,各中隊(duì)積極爭取派出所的支持,認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,,與客戶講成本,、擺事實(shí),權(quán)以利害,,分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成,,力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同,濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求,,先后五次派人與對方進(jìn)行洽談,。海幢中隊(duì)接到文件后,主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,,說明提高勞務(wù)費(fèi)對保障保安員基本工資,,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,,主動提高勞務(wù)費(fèi),。直屬中隊(duì)中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,,大量客戶都對勞務(wù)費(fèi)有所提升,,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務(wù)費(fèi)由元/月/人提高到元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的元/月/人調(diào)升到元/人/月,。僅半年以來,,公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬元/月,全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬元,。
元月份,,公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),,向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程當(dāng)中,,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失,,可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬元,。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位,,半年來,,公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠,、南沙龍沙有限公司,、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司,、交通銀行先烈中支行和東山支行等,。在業(yè)務(wù)拓展的過程當(dāng)中,,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺,、花都等新區(qū)的方針,,重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程當(dāng)中,,特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,,負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶個(gè),,每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬元,。此外,公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動,,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,,這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動,任務(wù)急,,抽調(diào)人員眾多,,社會影響面也比較大,經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯,,但公司還是在人手十分緊張的情況下,,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,,抽調(diào)人員達(dá)多人,,執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上,但由于我公司組織得力,,公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線,,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區(qū),,責(zé)任到人,,安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制,使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束,。六個(gè)月以來,臨時(shí)性的保衛(wèi)活動共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,。
技防業(yè)務(wù)中,,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護(hù)外,,公司新接珠江帝景,、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí),,對內(nèi)加強(qiáng)管理,,盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先,,公司將原來隊(duì)部,、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公,每月節(jié)約租金多元,。此外,,公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度,管理人員加班制度,,重新制訂了管理人員通訊費(fèi),、交通費(fèi)管理制度等。
二,、以提高管理效率為目的,,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,,促使各職能管理部門分工合理,,運(yùn)作協(xié)調(diào)。
自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后,,針對公司現(xiàn)狀,,公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,,增加了獎懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)、操作方便的規(guī)定,,如出差管理制度,,談心制度等?;鶎又嘘?duì)中,,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊(duì)在招聘的過程當(dāng)中,,建立起“四良”招聘管理制度,,即:測試良好,條件良好,,政審良好,,素質(zhì)良好。鳳陽中隊(duì)建立定期培訓(xùn)制度,于月日—日連續(xù)三天由中隊(duì)長梁漢超親自為中隊(duì)管理骨干上課,,直屬六中隊(duì)為全體隊(duì)員建立電子文檔,,南洲中隊(duì)在隊(duì)伍中對骨干建立競爭上崗的用人機(jī)制,昌崗中隊(duì)常年堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)跑步,、晨練的訓(xùn)練制度等等,。中隊(duì)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,激活了基層員工的工作積極性,,使基層管理更加合理,,趨于以人為本的人性化管理。