隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2**8年已經(jīng)過去一半,,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jī),,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,,在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)啦優(yōu)異的成績(jī)和口碑,,在創(chuàng)造啦社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供啦就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,,在如此前提下,,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
**廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),,人員與車輛自然流動(dòng)性大,,管理復(fù)雜,一但管理不善,,服務(wù)不到位,,將造成車輛堵塞,、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便,。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,,努力學(xué)習(xí),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己的本質(zhì)工作,。
保安二部上半年在*總和*部,、*部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)啦商報(bào)廣場(chǎng)的安全,、穩(wěn)定,,確保各單位一方平安付出啦努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),,在這半年來,,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,,任勞任怨,,無一安全事故發(fā)生,受到啦主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),,拾金不昧,,拾到手機(jī)二部,、鑰匙四串、身份證件五件,、手提包二個(gè)、銀行卡二張,、現(xiàn)錢共計(jì)300多元,、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),,期間管理嚴(yán)格,巡查到位,,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理啦違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì),、講坐,、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備,、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通啦交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警,。
在6月2日10:05分,,正在東門崗巡查時(shí),,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,,同時(shí)呼求隊(duì)員,,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理啦各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈,。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患,、可疑人員的巡查力度,,確保“三好一滿意”的目標(biāo)順利完成,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,, 建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,,是確保**廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,、刻苦訓(xùn)練的精神,,借用***總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),,起于壘土”,。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解,、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、俯臥撐,、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),,工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就啦過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,更做到啦“招之即來、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的要求,,提高啦每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。
同時(shí)也積極組織啦各種理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》,、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》,、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí),培訓(xùn)啦各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),。為啦減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì),做到有法可依,、有章可循,,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零,。
**廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯,、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)槔操嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),,來提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出啦傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助,、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成啦一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,,在潛移默化中改變啦大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)啦彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行啦談話,、引導(dǎo),,保持啦保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),,提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,,更是代表著一個(gè)整體,,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作,。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,要長(zhǎng)抓不懈,,警鐘長(zhǎng)鳴,,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,,在上半年的工作中還存在不足,,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固,。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感,。
2,、 以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3,、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4、 在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,時(shí)刻啦解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。
5、 在各類培訓(xùn)中,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣,。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,,抗震救災(zāi)也取得啦階段性的勝利,,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在*總的帶領(lǐng)下,,保安二部的工作將做的更好,。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,,全心全意的為業(yè)主服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇二
真是時(shí)間似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔,。回首我們保安隊(duì)半年來的工作,,我發(fā)明自已有所收獲,,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓(xùn),提高自我,,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循公司的規(guī)章制度,,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。
4、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展,。
5、在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮治理員職能,。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。
(1)保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了20xx年x月至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xx元左右,,實(shí)行xx小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。
同時(shí)我部針對(duì)xx小時(shí)工作制與xx小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近x個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合,,原則性與靈活性相結(jié)合,取得了一定的成效,。
1,、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。
2、作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營(yíng)造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決,。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決,。
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績(jī)效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。
4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安治理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。
6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理,。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全,。
8,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時(shí),,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇三
在過去的半年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié),。
20xx上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。
我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,,我部員工xxx、xxx,、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會(huì)值班,,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達(dá)到xx,。x度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我咳嗽保毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,。
在x月中旬,,又遇“xxx”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),,直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的.培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來,,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),,職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、夜總會(huì),、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù)、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛??;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
20xx上半年,,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng),。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng),。在比賽中,我部門員工xx,、xx分別獲得了xx米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。半年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí),、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),,減少了水電資源的浪費(fèi),,降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。
二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
回顧了20xx上半年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇四
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,,全國(guó)確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
三,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇五
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)??偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),。
上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路次,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,,如實(shí)上報(bào),。
半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù)、保養(yǎng),。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設(shè)備,,并愛護(hù),、保養(yǎng)好xx設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛??;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇六
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是半年,,回顧20xx年上半年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,,通過不懈努力,,我們保安隊(duì)可以說是成績(jī)多多,受益多多,。
上半年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象,。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,,確保公司的財(cái)物不受到損失,,我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!處理問題的能力日漸成熟,!
始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,。
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,堅(jiān)定維護(hù)公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇七
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,上半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx上半年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來具體工作情況總結(jié)如下:
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),,我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全,。
車場(chǎng)管理工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào),,確保車輛安全;
2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在上半年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮,。
5、車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,,隊(duì)員流動(dòng)性大,,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到,。倒班人手足,,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時(shí),,要哄他們開心,逗他們樂,。有時(shí)我心里很苦,,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。上半年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧上半年來所走的路,,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績(jī),,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇八
時(shí)間過得很快,,xxx年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個(gè)月,我的半年工作總結(jié)其實(shí)也是我入職以來的工作總結(jié),。這半年中的工作對(duì)我有很大幫助,,讓我了解物業(yè)同時(shí)改掉自身的很多壞習(xí)慣。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一,、半年主要工作:
1.新入職員工培訓(xùn),,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓(xùn),通過一周的培訓(xùn),,讓我對(duì)部門的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認(rèn)識(shí),還學(xué)習(xí)了隊(duì)列,、擒敵拳、消防知識(shí),、消防滅火器,、消防水帶的使用,增強(qiáng)了我對(duì)這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,,讓我更有信心勝任這份工作,。
2.工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下中隊(duì)后,,經(jīng)過中隊(duì)長(zhǎng)及其他同事的幫助,,我熟知了工作流程,每個(gè)班次該做什么,,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,,設(shè)施設(shè)備是否存在異常,了解時(shí)間節(jié)點(diǎn),,對(duì)園區(qū)照明設(shè)施的管控,,樓宇巡查簽到、停車場(chǎng)的管理,。
3.提高崗位服務(wù)意識(shí),,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主問好,,對(duì)手提重物的業(yè)主主動(dòng)上前提供幫助,,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施,。
4.參加消防培訓(xùn),,園區(qū)的防火工作比較嚴(yán)峻,高
層一旦發(fā)生火災(zāi),,面對(duì)我們簡(jiǎn)單的防火設(shè)備,,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認(rèn)真刻苦的訓(xùn)練,,用技能的熟練度彌補(bǔ)裝備的不足,,通過參加訓(xùn)練,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的使用,,以備不時(shí)之需,。
5.參加部門各類專項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了突發(fā)事件的處理流程,,學(xué)習(xí)了電梯困人的施救方案,還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓(xùn)練,,為期一周的軍事訓(xùn)練,,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,,體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有講紀(jì)律才能講戰(zhàn)斗力,。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,,在團(tuán)隊(duì)的日常工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓(xùn),,我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方,,理論基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,,學(xué)習(xí)隊(duì)列和擒敵拳中總是犯錯(cuò),。
2.在工作中許多問題還需要請(qǐng)示,自身并沒有處理的能力,。大門口車輛哪些可以進(jìn),,哪些不可以進(jìn),什么情況下需要辦理放行條,,進(jìn)出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊,。
3.服務(wù)意識(shí)還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)內(nèi)容過于單一,,我們工作不僅僅是幫助
業(yè)主拿物品,還要從各個(gè)方面為業(yè)主著想,。
4.消防專業(yè)技能有待提高,,消防知識(shí)比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟,。
三,、整改措施:
1.積極參加部門中隊(duì)組織的各類培訓(xùn),加強(qiáng)理論知識(shí),,擒敵拳的學(xué)習(xí),,打好基礎(chǔ)。
2.在以后的執(zhí)勤中,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3.積極為業(yè)主著想,,從衣食住行為業(yè)主著想,。
4.利用消防培訓(xùn),,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),只有多練習(xí)才能掌握其中的精髓,。
四,、下一步計(jì)劃:
1.從工作中磨練自己的說話、行為,、為人處事,。
2.提高自己的執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo),,積極配合。
3.提高自己面對(duì)突發(fā)事件的處理能力
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去一半,,在過去的半年時(shí)間里,保安隊(duì)堅(jiān)持外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)管理的原則,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做好了新店的各項(xiàng)工作。
首先是保安工作,,安全工作是新店最重要的工作之一,,半年來保安隊(duì)從未松懈,我要求隊(duì)員們時(shí)刻牢記安全第一的思想,,繃緊安全這根弦,,每天進(jìn)行嚴(yán)格的例行檢查,在確保安全的前提下同時(shí)做好客戶服務(wù)工作,,在客戶心中留下了較好的印象,。
其次是消防工作,保安隊(duì)每隔一段時(shí)間都會(huì)進(jìn)行消防檢查,,每隔一個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次大檢查,,我們做到了檢查深入,不留死角,,發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào)整改,。消防設(shè)施的維護(hù)檢查工作也開展較好,對(duì)于丟失損壞的消防設(shè)備,、應(yīng)急設(shè)備,,能夠及時(shí)的報(bào)修,確保其能夠發(fā)揮正常作用,。
在保安隊(duì)的管理方面實(shí)行人性化的管理,,堅(jiān)決禁止保安隊(duì)員上班期間的不良行為,避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們會(huì)實(shí)行一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,,而存在問題的隊(duì)員會(huì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并勒令改進(jìn),。保安隊(duì)嚴(yán)格遵循公司制度進(jìn)行管理,堅(jiān)持按章辦事,,打造了一支高素質(zhì),、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍。
最后,,因?yàn)閗tv行業(yè)的特殊性,,常常有部分客戶的行為與我們保安隊(duì)的工作發(fā)生矛盾,當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),,我們要求保安隊(duì)員堅(jiān)持“客戶就是上帝”的宗旨,,充分尊重客戶,,對(duì)于客戶的一些問題進(jìn)行深入的交流和全解,,真正落實(shí)保安隊(duì)的職責(zé),同時(shí)堅(jiān)決的維護(hù)公司在客戶心中的形象。
進(jìn)入新店從事安保工作以來,,本人嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,與保安隊(duì)全體同事做好了新店安保工作和其他各項(xiàng)工作,,對(duì)于下半年的工作本人有以下想法:
首先是繼續(xù)做好日常巡邏工作,,尤其是一些重大節(jié)假日做好值班巡邏,如遇特殊情況發(fā)生第一時(shí)間進(jìn)行處理,,將一切不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保新店時(shí)刻處于安全穩(wěn)定的環(huán)境中,;
其次是繼續(xù)加強(qiáng)安保隊(duì)內(nèi)部管理,要求每一名隊(duì)員時(shí)刻遵守公司關(guān)于保安內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于保安隊(duì)成員加強(qiáng)考核力度,,最大限度的提升保安隊(duì)整體素質(zhì),;
再次是繼續(xù)加強(qiáng)消防工作,,將各個(gè)區(qū)域的消防責(zé)任落實(shí)到人頭,,確保每一名隊(duì)員都能夠做好自己的本職工作,;
第四是繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保隊(duì)員都能夠處于良好的工作狀態(tài)下,;
最后是加強(qiáng)車場(chǎng)的管理工作,,堅(jiān)持查崗制度,做好考核工作,,如果遇到重大事件第一時(shí)間向上級(jí)部門匯報(bào),,同時(shí)積極配合其他部門進(jìn)行處理,。
總而言之,,上半年的工作整體上做得比較到位,,但是我也會(huì)看到其中存在的不足并且加以改進(jìn),。下半年我會(huì)再接再厲,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下繼續(xù)加強(qiáng)保衛(wèi)工作,,把我們的保安隊(duì)伍打造得更加出色,。
保安工作半年總結(jié)報(bào)告 保安工作半年來的總結(jié)篇十
20xx年上半年的時(shí)間如白駒過隙般過去了,留給我們的,,只有一個(gè)背影以及下半年的期望,。面對(duì)上半年的工作,,我們帶著反省的思想去回想在上半年的經(jīng)歷,。在反省中也找出了自己的許多問題。這些問題雖然并不嚴(yán)重,但始終是個(gè)隱患,需要盡早鏟除。
當(dāng)然,也不是說我們上半年中就么有成績(jī),,我們?cè)谏习肽旰芎玫谋Pl(wèi)了xxx小區(qū),讓廣大業(yè)主們安心的度過了上半年的時(shí)間,,這就是我們最大的成績(jī),!但是作為保衛(wèi)工作,,我們面對(duì)一些可能的因素,,也不得不提前去防范。保衛(wèi)工作中,沒有杞人憂天!對(duì)此,我們總結(jié)了上半年的一些情況,希望對(duì)下半年的工作有所幫助,也希望這些問題能在下半年得到良好的改善,。保安隊(duì)上半年工作總結(jié)如下:
作為小區(qū)的保衛(wèi)隊(duì)伍,,我認(rèn)為我們的任務(wù)遠(yuǎn)比銀行等地的保安要重要的多,無論何時(shí),,人們的生命和安全永遠(yuǎn)是第一位,。為此,我們也在不斷的培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的保安隊(duì)伍,,讓人們能在看見我們的時(shí)候就產(chǎn)生一種,,放心,、靠譜的想法。
隊(duì)員的常規(guī)訓(xùn)練為體能訓(xùn)練,,這是我們保安工作中必不可少的資本,,在體能訓(xùn)練上,我們也會(huì)多訓(xùn)練一些擒拿的技巧,。當(dāng)然,,其中的知識(shí)學(xué)習(xí)也是必不可少的一環(huán),作為xx物業(yè)公司的員工,,我們每位員工都因該保有最基本的禮儀,。還有就是對(duì)一些小區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)能力,這些都會(huì)在知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)候多次去講解,,學(xué)習(xí),,保證每一位隊(duì)員都能有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判斷小區(qū)中出現(xiàn)的問題。
在平常的工作方面,,我們首要的目標(biāo)當(dāng)然是把守好小區(qū)的大門,,對(duì)沒有門卡以及沒有許可的不相關(guān)人員我們不予放行,對(duì)出入的車輛,,我們也會(huì)做好嚴(yán)格的相關(guān)記錄,。
在小區(qū)中的巡視問題,我們每天巡邏的時(shí)間安排的也非常緊密,。而且我們作為物業(yè)人員,,當(dāng)遇上業(yè)主有困難的時(shí)候,我們也會(huì)主動(dòng)出手去搭上一把手,,在上半年的工作中,,我們的工作受到了業(yè)主們廣泛的好評(píng)。
畢竟我們的隊(duì)伍也是人力有限,,有些地方總是會(huì)出現(xiàn)一些難以察覺的漏洞,。為此,我們積極聽取業(yè)主們的意見,,并及時(shí)的查看意見箱,。對(duì)業(yè)主的不滿,和確實(shí)有問題的地方,,做出及時(shí)的調(diào)整和改正,。但是即使如此,上半年依然殘留了一些沒有及時(shí)解決的問題,。
時(shí)間過得很快,在一遍遍巡視中,,我們又一次保衛(wèi)了小區(qū)的安全,。雖然略顯單調(diào),但是每次向著業(yè)主們打招呼,我們也一樣能收獲到微笑的回饋,,這樣就足夠了,。