光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
護士長手冊年度工作計劃篇1
為提升門診護士的服務(wù)意識,，規(guī)范護士的行為,，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓,，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作,。
1、由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始,，強化她們的學習意識，引導,、關(guān)愛,、支持、幫其至達標,。
2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效、實用,。
3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。
4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學習,。
5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識,，不斷探索進取,。
二、建立檢查,、考評,、反饋制度
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等),，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務(wù)水平,、崗位職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵,。
四、加強護理安全管理工作：
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護士具有個人防護意識,，操作中遵循無菌操作原則。
診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀,、根測儀、光固化燈等)包好防污膜,。2,、建立針刺傷、停電,、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學習使用,。
五、公用設(shè)備定點放置,、定人管理
為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,，制定各項使用登記制度,，責任到人。
六,、注重護士禮儀與溝通的技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表,，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。
七,、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
八,、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約,，勤儉持家,，做好診室的小管家，避免材料的浪費,，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣,。
十、和睦相處,，營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護,，護患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導之間人際關(guān)系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進,，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成,。
護士長手冊年度工作計劃篇2
一,、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20__版)》要求,，繼續(xù)實施責任制整體護理,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。
(三)提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量,。
(四)完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平,、公開原則，將責任護士護理患者的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、風險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護士工作積極性,。
(五)每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動;努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人,。
(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
二,、實施護士崗位管理,，合理利用人力資源
(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。
(二)根據(jù)本科室特點,，實行科學的彈性排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。
三,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，確保患者安全
(一)響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析、提出有效的整改措施,。
(二)認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,，有計劃地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終,。
(三)加強護理核心制度的培訓及考核,，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況,。
(四)加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全。
(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查,，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。
(六)加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風險防范意識。
(七)進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
(八)積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。
(九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預案演練工作,，提高護士應(yīng)急能力，保證護理工作安全,。
四,、加強護理人才培養(yǎng)，提高護理隊伍整體素質(zhì)
(一)對N1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。
(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓?？谱o理技術(shù),，要求熟練掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),。
(三)科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。
(四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識,、新技術(shù)的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動,。
六,、加強人文知識學習,，豐富護士業(yè)余生活,。
七、護理質(zhì)量工作指標：
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,，20__年再創(chuàng)輝煌!
護士長手冊年度工作計劃篇3
一、主要工作目標：
1,、嚴格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。
2,、滅菌消毒合格率為100%,。
3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4、年護理事故發(fā)生率為零,。
5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
7、靜脈穿刺成功率>90%,。
8,、病人對護理工作滿意度為>95%。
9,、控制成本,，提高收益。
二,、保證措施：
1,、加強護理管理，確保目標實現(xiàn),。
建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責)，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展,。2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核。
多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細,，克服心理障礙。
定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。
嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。5、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。
保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。6,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。
要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。三,、藥品的管理：
1、定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理,。
2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。
建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。四,、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器,、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3,、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。
封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。五,、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。
