總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銷售每周工作總結(jié)簡短精辟篇一

對于我們來說也是一種享受，可以聊天,，可以睡覺,，也可以什么都不想，靜靜地看車窗外的風景,，時間在這里成為了一種奢侈品,。

上海是我高中時代一直向往的城市，繁華色彩光影,，誰不為它迷倒,？夢想成真的時候卻只有著淡淡的興奮，時間,、年齡,、心境都不同了，自然也有了不同的感受,。

來上海最大的感觸就是兩個字——“速度”,，這里是全中國生活節(jié)奏最快的地方，無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,，無一不在宣告這座城市是一個需要強烈的節(jié)奏感才能生存的地方,，我們也是一樣。

這次我們上海組一行24人過來最主要的任務就是做市場推廣,，能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運,，這里有著全中國最激烈的競爭，最有經(jīng)濟實力的消費人群,，最成熟的商業(yè)模式,，有著26個電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺詞來說：“前途是光明的,，但道路無疑是曲折的,。”

8月4號,，我們就開始正式的工作了,，上海分公司市場部黃經(jīng)理給我們簡單地介紹了一下分公司的組織機構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場的基本情況后，我們2個人作為一組被分配到上海的各大賣場參加實習,。

我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,，同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥,，之前雖然也在武漢站過幾次賣場，但心態(tài)是完全不一樣,，我們這次去不僅僅是去學習,，還是作為總部的市場部推廣員去參與賣場銷售的，大多數(shù)同時都很有激情,，態(tài)度也都很認真,，但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應,，一方面也由于我們對于終端,，產(chǎn)品等各項知識的缺乏從而導致底氣不足、缺少自信,，在隨后晚上的培訓當中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題,。

蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道，其在市場上的影響力是毋庸置疑的,。蘇寧對于我們的支持也是很大的,，一進賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,，我所在的店有海信,、長虹、海爾,、sony,、夏普等品牌共計16個，國產(chǎn)品牌中對我們威脅最大的是海爾,，其展廳位置剛好在我們展臺的前面,，我們這次去的任務就是要做好宣傳造勢攔截等工作，使最多的顧客進入我們的站臺并購買我們的電視,，并學習銷售技巧以及產(chǎn)品知識,。經(jīng)過6天的實習和培訓，很有一些心得,，整理如下,。

1、要獲得他人的尊重必須先正視自己,。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導購員的,，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機器,，擺放好遙控器的位置,，調(diào)試好無線藍波耳機的頻道，記住產(chǎn)品的價格等等，付出總是有回報的,。

2,、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機器,，及時講聲音也不大，因為對產(chǎn)品知識了解不夠,，而且旁邊站著一個很牛的導購,，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個顧客,，進步很小,，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價格,，畫了三張很簡單的品牌布局圖,，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識到自己的不足下進行了大膽的嘗試,，雖然沒能成功賣出機器,，但膽子大了很多，其實顧客懂得比我們還少,，只要能夠自圓其說,，盡量忽悠吧。哈哈,！

3,、善于利用時間。在賣場的時候,，一般星期一到星期五的人流量較少,，這些時候我們做些什么呢？我一般會在這些時候去了解競品的情況,，和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,，或者看一下自己的產(chǎn)品知識，時間是擠出來的,，只有善于利用時間的人才能在任何時候保持學習的狀態(tài),，從而不斷進步。

4,、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維,。每天晚上的培訓大家都會發(fā)表一下自己當天的感想。如何攔截,，如何派單,，如何造勢，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié),，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事,，但從現(xiàn)在開始做起,，逐漸我們就會形成自己的體系。

5,、成功來自于細節(jié),。在賣場有的時候一個微笑，搬一張椅子給顧客坐,，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,，都有可能獲得顧客的信任并進一步促成交易，在任何時候我們都要抱一顆纖細的心去觀察,，學習,。

6、不斷的充實自己,。這個就不用多說了,。

7、成功就是簡單的事情重復做,。相信自己,，能來到上海實習的同事都是精英，誰也不比誰差,，要想做得比別人優(yōu)秀,，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試,，遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認真的總結(jié),。

這周總的來說還存在以下一些問題：

1、對產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法,。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價格方面,，缺乏一個整體的掌握，從而導致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸,，不同型號的產(chǎn)品時無法有效的處理,。我會在以后的工作培訓當中學會總結(jié)，先從整體上掌握框架,，再具體到細節(jié),。這個過程對于我來說有些不適應，但必須是要改變的,。

2,、在溝通方面仍待加強。在和不同類型的人接觸時,，如何做到有效的溝通,，是我今后一直要努力的方向。而在賣場當中，這一點是相當重要的,，良好的人際關(guān)系會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利,。要做到這一點更是需要更多的積累，更多的去聽,、去看,、去想。

3,、對終端的概念仍很模糊,，在工作方面主動性還不夠，仍然沒有將自己擺放到一個主人的位置上,，很少主動的去思考對于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會認真觀察,，用心去思考,，做出實際的行動。

以上就是對本周工作的總結(jié),。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索！

銷售每周工作總結(jié)簡短精辟篇二

每天穿西裝,、打領(lǐng)帶,，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理,，形成一種心理暗示。

每天上班收拾桌面,、擦擦桌椅,，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“服務”的概念,，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細處著手。在此事中,，也暴露出了我做事粗線條的毛病,。

這些天，一直在看《一分鐘銷售》,，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,，感覺獲益很多，銷售的目的,、溝通的方式,、銷售前中后所應注意的問題，都讓我受益匪淺。

1,、電話銷售的最終目的是約見,。

2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意,、引起興趣,。

3、話術(shù),，也是我要解決的一個問題,。

4、如何提問,，把別人引入到我的銷售目的上去,，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。

總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,，主要集中在：

1,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人,，結(jié)果屢遭拒絕,。

2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,，結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。

3、興奮點的調(diào)節(jié),。前期總是沒有找到打電話的興奮感,，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方,。

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

1,、準備工作不足,，表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,，同時,，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預計,。還有,，就是對路線的考慮不周，導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間,。

2,、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,，如忘記同別人交換名片,，勵志，敲門的高度上等,。

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力,。這個目前還在不斷的學習與思考中。

“今日事,，今日畢”,，是我這一周工作在時間方面最大的體會。

總結(jié)一下,，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài),，愿意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態(tài),，不斷總結(jié),、歸納、成長!

銷售每周工作總結(jié)簡短精辟篇三

自x月份加入xx,，時間已經(jīng)一周啦,。在公司學習到了很多的知識，雖然會有挫折,，但是更多的是過的很充實和快樂,，在此感謝xx領(lǐng)導對我的支持與信任。以下是我在xx工作期間的個人總結(jié)：

（1）xx網(wǎng)站：對于xx網(wǎng)站的發(fā)展,，我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象,。雖然只是我的想象暫時，但是我相信只要敢于去想,，然后賦予行動,，目標就會實現(xiàn)，現(xiàn)在對于xx公司目前供應的三大網(wǎng)站xx,、xx,、xx,，都是簡單的銷售完畢不再予以管理，是不是以后可以做些促銷活動，讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售，比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟xx和xx的綁定,，這樣一來及增加了銷售量，也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

（2）xx網(wǎng)站：對于商城,，目前評價條數(shù)已經(jīng)x多啦，對于明年開展其它活動正是符合條件,，希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,，把xx商城做大，不能再像這半年一樣銷量總是上不去,，把實體店跟商城也聯(lián)合起來,，由于目前實體店配件的申請還沒有通過，所以暫時緩慢了一下時間,。

再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,，抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。

顧客：針對商城上的顧客,，我會按照地區(qū),、購買寶貝等分類，然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,，以便顧客及時的關(guān)注xx商城,。

（1）親情：時不時的給家里打個電話，多關(guān)心親人,，這就是幸福,。

再此感謝xx給我這個展示自己的平臺，在20xx年里一起跟x公司加油,，勇創(chuàng)佳績?。?！

（2）活動：繼續(xù)參加xx志愿者活動,，讓生活過的有意義，其次就是學習點音樂方面的東西,，比如吉他是我比較感興趣的,，再者沒事溜溜冰或者唱唱歌，讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),，迎接每一天的新開始,。

（3）學習：然后就是把自己的字練習一下，我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,，每天都在堅持練習我的寫字能力,，我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,，即使有事給耽誤了,，我也會找時間觀看,，否從上班路上我也會通過微博關(guān)注每天時事政治等方面。

以上就是我這周的總結(jié),，我會努力讓自己的文化容為一體,，跟xx公司一起成長，可能很多東西寫的沒有那么的詳細和完整,，還望領(lǐng)導見諒,。

銷售每周工作總結(jié)簡短精辟篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周，回顧上一周的工作歷程,，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,。

自從進入房地產(chǎn)公司，我進步了很多,，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運,。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié)：

1,、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求。

2,、對市場的了解,。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,，積累,，了解行業(yè)動態(tài),，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格,，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴,。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點,，分析對方價格,，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交,。

1,、誠實——做生意，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中，只有誠實,，才能取得信任,。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護好關(guān)系。這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹,。

4,、自信心——這一點很重要，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護好關(guān)系。

5,、勤快,，團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6、認真細心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,，認真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費,。

7,、進一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在之后的工作中進一步的學習和改進,。

世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐,，口才還不行，表達能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點,，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候,，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力。在實際工作中,，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知,，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺,，在這不到一年的時間里學到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導,。