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2023年每周銷售工作總結(jié) 銷售每周工作總結(jié)(大全9篇)

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2023年每周銷售工作總結(jié) 銷售每周工作總結(jié)(大全9篇)
時(shí)間:2023-09-17 10:38:11     小編:雁落霞

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

每周銷售工作總結(jié)篇一

近一周來(lái),,隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,,大地春暖花開(kāi),。咱們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,,也深刻的指引和提示著咱們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái),,自己的工作情況,,捫心自問(wèn),坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為咱們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,咱們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接咱們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到咱們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),,滿意而去。樹(shù)立起咱們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起咱們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī),。

最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而咱們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來(lái)的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

每周銷售工作總結(jié)篇二

(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作

這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí),、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基,、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架,、貨品擺放等; 2,、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等; 3,、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等; 4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,,交織成面的擴(kuò)張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己,。

(三)因勢(shì)而變,,順勢(shì)而為,全力做好自己,。在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,,積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。天下難事,必始于易;天下大事,,必先于細(xì),,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,不心浮氣躁,,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇,。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無(wú)所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想,。

在這周工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足,。為了適應(yīng)新形勢(shì),、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,,為新的一年做好營(yíng)銷工作。

決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用,。

(二)加強(qiáng)物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,,使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。

每周銷售工作總結(jié)篇三

通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,,通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),,給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,,我們一定要認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日記,,對(duì)客戶的'資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名,、地址,、電話、進(jìn)銷存情況等,,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,,逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們白象的忠實(shí)客戶。下面是相關(guān)的工作總結(jié)匯報(bào):

在師傅的帶領(lǐng)下,,通過(guò)一線的成長(zhǎng)鍛煉,,我的業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:

1)我們是做方便的,,屬于快速消費(fèi)品,,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn),。

2)我們是直接向終端市場(chǎng)推銷,,要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,,品牌特性,,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn),。

3)熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道,。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),,高檔次,,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,,減少即期、浪費(fèi),,促進(jìn)銷售,。

4)熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。

5)生動(dòng)化技能,,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間,。

6)客戶庫(kù)存管理,。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),,保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7)客戶異議的回答,??蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,,回答話術(shù)熟念于心,。

每周銷售工作總結(jié)篇四

在工作中時(shí)常做總結(jié),是對(duì)工作的認(rèn)真對(duì)待,。本人除了做年終工作總結(jié),、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,也時(shí)常做周工作總結(jié),,這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的'變化,。在20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日這一周里,,本人的變化就比上周大,現(xiàn)記錄如下:

與上周相比,,本人在本周的工作中,,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,,對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

在本周內(nèi),,本人為了達(dá)到上周制定的銷售計(jì)劃,,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,,就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ),,這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,,保證在真正促成訂單時(shí),,會(huì)起到一些微妙的作用。

當(dāng)然,,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷計(jì)劃,但真正的銷售還是得由銷售量來(lái)證明自己的銷售能力,。在本周內(nèi),,本人規(guī)劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)買意向的客戶,,最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了,。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心,!

本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解,,也得到他們的允許,,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,,變成我們潛在的客戶,,乃至忠誠(chéng)的客戶。

本周也不盡是好事在發(fā)生,,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情,。本人在公司與同事溝通時(shí),,因?yàn)檫^(guò)于著急,對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

每周銷售工作總結(jié)篇五

針對(duì)這周的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

每周銷售工作總結(jié)篇六

我從20xx年xx月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了,。但是上個(gè)星期,我收獲很大,,總結(jié)如下:

這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買自己的家具,,我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,,顧客也會(huì)猶然感到親切。

真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧,,真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購(gòu),、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象,。

家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算,。在接待客戶之前,,要配備計(jì)算器,鋼筆,,紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人,。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中,想一些快樂(lè)的日子,,讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客,,使銷售達(dá)到良好效果。

很多時(shí)候,,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu),。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,,也可以適當(dāng)有所改變,,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等,。

計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有5到6個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

每周銷售工作總結(jié)篇七

銷售主管每周工作計(jì)劃

前期工作重心在南京,,時(shí)間原因,,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,,這些區(qū)域宜早開(kāi)發(fā),,作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主,銷售主管每周工作計(jì)劃,。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,于xx年xx月xx日,南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,,以便后期的溝通與合作,。

餐飲業(yè)宏觀分析:xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲**,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,,下半年零售額僅35.75億元,,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,,工作計(jì)劃《銷售主管每周工作計(jì)劃》,。

微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好,。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,,從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看,,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買行為比例:

現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域,。

xx年工作計(jì)劃

xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四季度30萬(wàn)元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家,。

工作方向:

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng):

每周銷售工作總結(jié)篇八

一,、圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄,。

二,、對(duì)12月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文,。

三,、對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題,。

這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單,。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn),。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),,也有歷史原因,,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,,合作問(wèn)題比較困難,。

下周工作安排:

一、支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn),。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn),。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。

二,、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

三,、日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析,。

四,、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù),。

五,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

每周銷售工作總結(jié)篇九

在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,,以下是一周以來(lái),,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

工作計(jì)劃:加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:__電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。__年我們被授權(quán)為_(kāi)_電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)__打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)___萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,,人員工資______萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象,。四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

銷售每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃3

我從__年__月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了,。但是上個(gè)星期,我收獲很大,,總結(jié)如下:

第一,,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買自己的家具,我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,,顧客也會(huì)猶然感到親切。

第二,,關(guān)注客戶,,真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。

真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧,,真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購(gòu),、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象,。

第三,報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧,。

家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù),、精確計(jì)算,。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,,鋼筆,,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算,。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,。

第四,愉快的接待心情,。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人,。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中,想一些快樂(lè)的日子,,讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客,,使銷售達(dá)到良好效果。

第五,,不斷更新自己的問(wèn)候方式,。

很多時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu),。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是歡迎光臨,,請(qǐng)進(jìn),也可以適當(dāng)有所改變,,如請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧,,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要等,。

計(jì)劃如下:

一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

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