在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
辦公室助理實(shí)踐報告篇一
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高我們的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,,為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù):鞏固,、聯(lián)系,、充實(shí)、加深,、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運(yùn)用所學(xué)知識,,解決實(shí)際問題的能力;敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運(yùn)用計算機(jī)和其他辦公室設(shè)備,,提高工作效率;養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng),。
20xx年2月7日至20xx年3月10日
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于1992年8月18日,,公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工,在全國擁有數(shù)家分公司,,配件廣銷全國各地,。
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近,,淝南工業(yè)園,交通即為便利,,現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫,,新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力,,已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢,。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶,本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦,,兢兢業(yè)業(yè),,鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認(rèn)知,另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊,,保障您所需的配件準(zhǔn)時,、準(zhǔn)確的到達(dá)您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系,。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務(wù),,歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商,江淮汽車代理商,,及江淮汽車配件批發(fā)和銷售,,主要經(jīng)營的江淮汽車 jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍,、jac格爾發(fā)汽車配件,、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件,、jac江淮輕卡汽車配件,、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等,。江淮配件(jac配件)系列:江淮駕駛室配件,、江淮車架配件、江淮后橋配件,、江淮差速器總成,、江淮方向盤配件、江淮離合器配件,、江淮變速箱配件,、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件,、江淮傳動配件,、江淮車廂配件、江淮底盤配件,、江淮汽車緊固件,、江淮汽車橡膠件等,。
1. 個人體會
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,,仿佛自己一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,,時間的寶貴,,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,,不要太過急燥,,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始,,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,,我從未出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),,對于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,,要做就要做最好,。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,,我次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意,。對此我思考過,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里,,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益匪淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,,理論與實(shí)際的相結(jié)合,,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益匪淺,。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí):對于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,,而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,,便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄,。再者,,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,,承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,,一定要改正錯誤,,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯,。
(3)堅持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,,算是與專業(yè)對口,對外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時間的工作,,我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里,,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。
(4)自學(xué)能力 ,提高工作水平:“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,,還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手,?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,,平時工作都是做些瑣碎的工作,,打印、復(fù)印文件,,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(5)與人相處,,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問,。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,,由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師,、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,,生病時的`輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,,大家工作開心,,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,辦公室里的是非,,能做的就是“多工作,少閑話”,,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。
2. 建議和意見
同時,在實(shí)習(xí)過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題:a,、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,,經(jīng)營體制還不完善,,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高,。b,、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,,要向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的貿(mào)易公司還存在較大的差距,,市場競爭力不強(qiáng),。c、管理制度和管理程序化還不完善,,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié),。d,、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),,不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,。
對此,,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)市場導(dǎo)向的觀念,,增加業(yè)務(wù)量,,管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,,只有廣開源頭,,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場競爭的日益激烈,,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市場觀念,,節(jié)約成本,提高效益,。
二,、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,,獲得更大的贏利空間,,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,,企業(yè)上下必須以效益為中心,,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,,提高效益,。
三、推進(jìn)依法治企,,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,,特別是中層干部的法制培訓(xùn),,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,,完善管理體制,,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高公司法律事務(wù)整體管理水平,。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實(shí)習(xí),,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。讓我們一起為未來的人生加油!
辦公室助理實(shí)踐報告篇二
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計工作人員的專業(yè)素質(zhì)有著嚴(yán)格的要求和高度重視,,而作為未來社會的會計工作者,,為了順應(yīng)社會的要求,將已學(xué)的會計,、稅法理論知識綜合運(yùn)用于實(shí)習(xí),,加深對會計工作流程和工作內(nèi)容的了解,也為了能更好地接觸社會,,加強(qiáng)對社會的了解,,從而培養(yǎng)自身實(shí)際工作、解決和分析問題的能力,,達(dá)到學(xué)以致用的目的,,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務(wù)代理公司進(jìn)行了為期9周的專業(yè)實(shí)習(xí),,職位是會計助理,。
我所在的實(shí)習(xí)單位是珠海省心財務(wù)代理公司,,規(guī)模較小,就只有7個會計工作人員,,兩間辦公室,,幾張辦公桌,十幾臺電腦,,顯得有些簡陋,,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,,這就是我將要實(shí)習(xí)兩個月的地方,。由于我以前沒有會計實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,對于公司里面的事務(wù)無從上手,,所以初到公司,一切的工作任務(wù)都有同事安排,、指導(dǎo),,現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
1、學(xué)習(xí)常用辦公設(shè)備的使用
如同所有的實(shí)習(xí)生一樣,,我剛進(jìn)入公司時,,首先學(xué)的也是“打雜”工作。每天上班,,除了基本的工作任務(wù)之外,,幫同事打印、復(fù)印資料也全屬分內(nèi)之事,,因此,,一些常用的辦公設(shè)備的使用也就成了我學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。正因?yàn)槿绱?,?jīng)過兩個月的不斷實(shí)習(xí)操作,,打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、掃描儀和碎紙機(jī)的一般使用方法我已基本掌握。
2,、學(xué)習(xí)金蝶財務(wù)軟件的簡單操作
以前在學(xué)校學(xué)的是用友—u8財務(wù)軟件,,系統(tǒng)比較龐大、復(fù)雜,,而現(xiàn)實(shí)中用的較多的卻是金蝶財務(wù)軟件,,系統(tǒng)相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,,但也許是有了操作用友—u8的基礎(chǔ),,感覺學(xué)習(xí)操作金蝶財務(wù)軟件就顯得簡單多了,。
在整個實(shí)習(xí)期間,除了沒有學(xué)習(xí)根據(jù)費(fèi)用單據(jù)編寫會計分錄,、填寫記賬憑證外,,金蝶財務(wù)軟件的.其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢,,不同會計期間各類憑證的查詢,、打印、設(shè)置,,不同會計期間財務(wù)報表的查詢,、重算、打印,,科目匯總表,、總賬、明細(xì)賬等的查詢,、打印等等,,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務(wù)軟件有了一定的認(rèn)識,。
3,、學(xué)習(xí)裝訂記賬憑證
通過金蝶財務(wù)軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,,緊接著就是憑證的裝訂,,這也是我進(jìn)入公司后頭兩個星期最主要的工作??此迫菀椎墓ぷ?,卻和以往在課堂上學(xué)習(xí)的知識有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡單?,F(xiàn)實(shí)中,,不同企業(yè)的費(fèi)用、單據(jù)有多有少,,有大有小,,參差不齊,而且擺放雜亂無章,,甚至?xí)霈F(xiàn)單據(jù)不齊全,、單據(jù)破損等現(xiàn)象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度,。
4,、學(xué)習(xí)申請、購領(lǐng)各種a票
每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票,、增值稅普通發(fā)票,,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過稅局統(tǒng)一管理的,,由此發(fā)票的申請,、購領(lǐng)工作,順理成章地成為我實(shí)習(xí)期間必學(xué)的內(nèi)容之一,。
通過實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)原來在珠海,各企業(yè)根據(jù)所屬區(qū)域,、所屬行業(yè)的不同,,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請,、購領(lǐng)工作要求卻基本一樣,。以增值稅專用發(fā)票為例,當(dāng)企業(yè)是首次申請購領(lǐng)時,,則要提供稅務(wù)登記證,、開戶許可證,、銀行印鑒卡,、法人身份證、經(jīng)辦人身份證,、發(fā)票專用章,、合同等資料,缺一不可,,稅局則會根據(jù)合同所涉及的金額設(shè)定開票限額,,并準(zhǔn)予購領(lǐng)發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領(lǐng)發(fā)票,,則要提供發(fā)票購領(lǐng)簿,、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領(lǐng)申請表等資料,,先在稅局前臺核銷驗(yàn)舊,,才能重新購領(lǐng)新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控ic卡中,。
5,、學(xué)習(xí)操作“防偽開票子系統(tǒng)”
對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,,因而這也是我必學(xué)的工作內(nèi)容之一,。“防偽開票系統(tǒng)”主要有兩大功能,,即發(fā)票填開和申報納稅,。以公司銷售業(yè)務(wù)為例,,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時,就要根據(jù)購貨方提供的納稅人名稱,、納稅識別號,、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,,最后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶,,而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬,。
在日常工作中,不僅要學(xué)會用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,,還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的進(jìn)項(xiàng)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行核對,、掃描、認(rèn)證,,工作雖然簡單,,但也是絲毫容不得馬虎的,因?yàn)榘l(fā)票一旦損壞或者丟失,,就通不過國家稅務(wù)局的認(rèn)證,,從而影響企業(yè)的應(yīng)繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失,。
6,、學(xué)習(xí)企業(yè)賬號的開戶、年檢
每間企業(yè)都會有兩個不同的銀行賬戶,,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,,而這兩個賬戶每年都要進(jìn)行年檢,才能繼續(xù)使用,。在珠海,,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,,很湊巧碰上賬戶年檢時期,,這也就順理成章地成為我學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。
經(jīng)過跑了近兩周的銀行,,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶,,主要用于轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,,主要用于借款等需要,,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢,、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進(jìn)行一般戶的年檢工作,。
7、學(xué)習(xí)企業(yè)稅務(wù)的申報
每個月的前15天,,除去節(jié)假日,,是企業(yè)的納稅申報期,這時企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際情況申報,、繳納上一個會計期間的稅金,、社保等費(fèi)用,若不及時繳納,,就需要繳納罰款——滯納金,。而我所在的財務(wù)代理公司,其主要代理事項(xiàng)就是每個月的稅務(wù)申報工作,,顧名思義,,這就是我實(shí)習(xí)期間最重要的工作內(nèi)容。
“熟能生巧,,勤能補(bǔ)拙”,,在兩個申報納稅期間,通過不斷的重復(fù)抄稅,、報稅工作流程,,我終于基本掌握“防偽開票子系統(tǒng)”、“企業(yè)電子報稅系統(tǒng)”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用,,并且能夠?qū)⑸傻膱蟊P資料上傳國稅網(wǎng),,繳納稅款,,直至完成企業(yè)的申報納稅工作,。
8、學(xué)習(xí)各類資料的打包
財務(wù)代理公司,,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,,然而,畢竟辦公室空間有限,,所以一旦我有空,,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管,。
打包的資料有幾項(xiàng):記賬憑證,、總賬、明細(xì)賬,、每個月的財務(wù)報表,、各種稅務(wù)申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證,。當(dāng)資料齊全時,,就需要將每個月的納稅申報表和財務(wù)報表按順序裝訂成冊,并添加封面,、封底,,最后打印數(shù)據(jù)移交清單,以便后續(xù)工作,。
這是我大學(xué)以來的第一次專業(yè)實(shí)習(xí),,從最初對會計實(shí)習(xí)的滿心期待到開始實(shí)習(xí),再到整個實(shí)習(xí)過程結(jié)束,,我發(fā)現(xiàn)原來實(shí)習(xí)并沒有想象中那么簡單,,縱使已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的會計,對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,、基本理論都有所掌握,,但往常都是紙上談兵,沒有真正實(shí)習(xí)過,,在遇上實(shí)際問題時仍會束手無措,。然而,經(jīng)過這次為期2個月的專業(yè)實(shí)習(xí),,我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的知識,,也感悟了許多,我想這次在省心財務(wù)代理公司所經(jīng)歷過的一切,,一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期,。
1、我的收獲
記得剛進(jìn)去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭,,什么都不懂,,總感覺會計應(yīng)該是一項(xiàng)非常簡單的工作,就像上實(shí)訓(xùn)課那樣,,沒什么挑戰(zhàn)性,,我應(yīng)該會做的很好。但事實(shí)并非如此,,當(dāng)我真正著手工作后,,才發(fā)現(xiàn)各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,,那時候,,心里會有那么一些沮喪,會感覺會計這條路不好走,、很艱難,。
然而,經(jīng)過兩個月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,,什么叫做“熟能生巧,,勤能補(bǔ)拙”。熟悉的工作,,只要我足夠耐心,、足夠細(xì)心,那些簡單,、低級的錯誤就不會再犯,;陌生的工作,或許開始時會感覺無從下手,,但我相信,,只要我肯努力、肯問,、肯學(xué),,再陌生的事情我也能做到信手拈來。
兩個月的實(shí)習(xí)告訴我:凡事貴在堅持,。會計是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的學(xué)科,,只有堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握最新會計準(zhǔn)則,、稅法細(xì)則,,更新自己的知識庫,才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,;會計是一門專業(yè)素質(zhì)要求嚴(yán)格的學(xué)科,,每天面對各種企業(yè)財務(wù)機(jī)密,只有堅持安分守己,,拒絕利誘,,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會計是一門繁瑣,、枯燥無味的工作,,只有堅持不懈,才能更上一層樓,。
良好的人際關(guān)系告訴我,這樣工作可以少受阻力,,多些快樂,。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課,,學(xué)好它,,將是一生的財富。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,,讓我深刻地體會到了,。非常慶幸有這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我在那么多的錯誤中有所成長,,為即將邁入社會正式工作的我進(jìn)行了一次試練,;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,,敢于提問。
2,、我的不足
這次專業(yè)實(shí)習(xí)除了學(xué)到很多終身受用的知識外,,也讓我看清了自己的缺點(diǎn)和不足——專業(yè)知識儲備匱乏,社會經(jīng)驗(yàn)不足,。
對于專業(yè)知識儲備匱乏主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先,,在學(xué)校課堂上學(xué)的都是專業(yè)基本理論知識,知識面很廣,,但是學(xué)的不精湛,,加上沒有真正實(shí)習(xí)過,沒有深刻理解知識,,始終都是紙上談兵,,這樣使得自己難以一時間將理論很好的運(yùn)用于實(shí)際;其次,,書本上的知識滯后于實(shí)際,,例如,從20xx年11月1日起,,珠海部分企業(yè)將進(jìn)行“營業(yè)稅改增值稅”,,稅法有所變動,從而給各大企業(yè)造成的影響,,這些以前沒能涉及到的知識,,只有真正實(shí)際接觸才能深刻體會。
同時,,剛剛從學(xué)校走出來的自己,,身上依舊帶著那股“學(xué)生氣”,對于社會的理解很局限,,許多的問題還不能很好的獨(dú)立解決,,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應(yīng)急能力,,凡事想依靠別人,。
社會是一所最好的大學(xué),,果然沒錯,短短兩個月的時間,,卻讓我學(xué)到了不少知識,,我會一直銘記這次專業(yè)實(shí)習(xí),牢記同事們的教誨,,在今后的學(xué)習(xí),、工作生涯中好好規(guī)劃,努力邁向人生的新臺階,。
辦公室助理實(shí)踐報告篇三
大學(xué)的第一個寒假悄然而至,,時間一刻不喘地把20xx甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了兔年的新氣象,。踏著爆竹聲聲,,為響應(yīng)黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會,,我們大學(xué)生作為社會的下一個接班人,便開始了新年的遐想和實(shí)踐,,為自己積累下寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之余,,也順應(yīng)了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”的活動主題,。
這大學(xué)一年級的寒假剎那間就到了尾聲,。這說長不長的假期,可以滋生很多,,也可以學(xué)習(xí)到很多,。為了不讓自己頹廢下來,我照例參與了本次寒假社會實(shí)踐,。特別的是我嘗試了一份特別的職業(yè),,一份在工廠里的工作,對我個人而言是一些新的體驗(yàn),,不單單是增長了技能方面的見識,,還讓我對群眾、對社會有了更深的了解……
今暫且用這區(qū)區(qū)文筆,,寫下本人在這個寒假的所見,、所聞及所為。
新年的志愿者……可惜不是我
智者說:人若想有所作為,,就首先要知道自己想做什么,,然后抓準(zhǔn)時機(jī)。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗(yàn)的.工作了,。
在這里,,在中山,全面開展志愿服務(wù)活動如今已經(jīng)深入我們各個社區(qū),。各地青年志愿者以不同的形式參與各種“送溫暖,,獻(xiàn)愛心”的志愿服務(wù)活動,弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,。
大新年的,,我就聽說有些我的高中同學(xué)在年初四的時候參加了孫中山故居的志愿者服務(wù)工作,為孫中山故居打掃,,給前來觀光的老外當(dāng)翻譯,、做導(dǎo)游……看到這里,我心里有了一絲羨慕當(dāng)然還有更多的是佩服,,因?yàn)槟钱吘故强捎霾豢汕蟮膶?shí)踐機(jī)會,,這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁,在母校隔壁做這么有意義的事情,,確實(shí)是為校爭光同時也為社會主義和諧社會盡一份力……
遺憾的是我在無意中錯過了志愿者的招募會,,但我十分相信,有志者,,事竟成,,我的志愿者工作不會成為泡影……
實(shí)踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不容易
20xx年1月xx日至xx日,,和20xx年2月xx日至xx日,,經(jīng)人介紹,本人用了兩周的時間在鄰居經(jīng)營的一家金屬制品廠里面當(dāng)了一名辦公室助理,。
在中山市的小欖鎮(zhèn),,五金業(yè)是小欖的名片之一,經(jīng)過了改革開放,,到20xx年中國加入世界貿(mào)易組織,,小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,是達(dá)到了飛躍式的發(fā)展,。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久,,但也有一定的規(guī)模,出品精優(yōu),,不但面對本地和珠三角的廣大市場,,更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡單的文書作業(yè),,或是核對訂單,,偶爾做下簡單的翻譯。
因?yàn)橐郧耙沧鲞^同類工作的關(guān)系,,這回我的工作不算太難,。得空的時候,,我還經(jīng)常會出入車間觀摩觀摩,兩周下來,,這個工作給我最大的體會不在辦公室,,而在于觀看工人們工作的時候,驚嘆于每一個工作流程,,這些也讓一個作為文科生的我收獲匪淺,。
不到車間,不知道一個零件質(zhì)量的重要性,。制造出一個合格的成品程序復(fù)雜而有條理,。比如說一塊熱鍍鋅板的制作,需要的工序就有:原板準(zhǔn)備,、鍍前處理,、熱浸鍍、鍍后處理,、成品檢驗(yàn)等等,。按照習(xí)慣往往根據(jù)鍍前處理的犯法,把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內(nèi)退火兩大類,。一個小小的金屬零件,,從小鐵塊開始,便經(jīng)過無數(shù)道工序的切割打磨和各種鍛煉,,車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要quality control(qc),。對比于經(jīng)濟(jì)效益,該廠首先關(guān)注品質(zhì),,對質(zhì)量要求很高,,可見在其競爭策略中,這樣做十分現(xiàn)實(shí)也十分可行,。
不到工廠,,不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對于一家工廠的成敗占有重要的地位,。工廠里的工人大多是來自湖南和廣西,。我敬佩他們,在短短兩周的相處日子里,,經(jīng)過春節(jié)前后的上班經(jīng)歷,,我深切體會到外來工人的不容易。他們回家的日子大都只有春節(jié)長假,,積累了一年的家思只等一張小小的車票,。這個中的不容易相信大家都可以從春運(yùn)的新聞里有所體會了。為了幫助外來工人們解決“買票難”的問題,,該廠在春運(yùn)售票開始的時候就專門發(fā)車“快遞”工人們到車站買票,,到了歲末有專門接送車輛,。體貼員工才是一家成功公司的基本之道。
兩周的工作社會實(shí)踐后,,到了19號,,我終于收到六百多元~比我想象中多了,。醉翁之意不在酒,,我的收獲不只是零花錢,還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛,,但是也值了,。我還有了另一番感受,職位沒有尊卑之分,,三百六十行行行出狀元,。即使是一名技術(shù)工人,也有自己的專屬,,也有我們敬佩和尊重的地方,。
萬丈高樓平地起,同樣地,,我們應(yīng)該以此為鑒,,好好為下一次實(shí)踐做更多的只是積累。實(shí)踐出真知吶!
辦公室助理實(shí)踐報告篇四
按照老師的安排,,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。
另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,,但必須抓好以下幾個方面:
第一,,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策,。
第二、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差,。
第三、開展調(diào)查研究,,了解基層群群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題,,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,,文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則。
1,、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的'要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
2,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個問題,,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,,把工作做好,。
3、要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,,一是準(zhǔn)確,,二是時限,。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好,。
要簡化辦事程序,,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,,實(shí)行辦公自動化,,例如用電腦傳遞信息、檢索資料,、編輯文稿等,。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,,要迅速行動,不可拖拖拉拉,,要制定科學(xué)的工作制度,,理順關(guān)系,分工明確,,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
辦公室助理實(shí)踐報告篇五
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,。
(三)本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用,。
(四)并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,,培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)目的:認(rèn)識熟悉整個行政單位工作的過程,,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,增長和擴(kuò)充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高,。
一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,讓我們在實(shí)際中體會理論,,運(yùn)用理論,受益匪淺,,同時打開了視野,,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的.學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
辦公室助理實(shí)踐報告篇六
20xx年6月和7月,我在廣州市文化局社會文化處實(shí)習(xí),,擔(dān)任辦公助理,,體驗(yàn)了一次準(zhǔn)公務(wù)員的生活,,兩個月的時間不長,但我得到了許多鍛煉,,收獲良多,。
在如今的畢業(yè)生的就業(yè)選擇中,公務(wù)員幾乎是最火熱的,。但是大多數(shù)人除了聽聞公務(wù)員工作穩(wěn)定,、待遇優(yōu)厚之外,對其具體工作和工作方式卻了解甚少,。許多人只是硬著頭皮往公務(wù)員隊伍里擠,,卻不知道自己的性格和能力是否適合做好這份職業(yè)??梢哉f,,公務(wù)員是我們熟悉的也是陌生的職業(yè)。我在文化局這兩個月,,實(shí)地近距離觀察和體驗(yàn)了政府單位的工作內(nèi)容,,初步了解到政府單位運(yùn)行機(jī)制和公務(wù)員們的日常工作,讓我更清楚地認(rèn)識了公務(wù)員這個職業(yè),,這對我規(guī)劃自己的職業(yè)生涯具有重要的指導(dǎo)意義,。我的實(shí)習(xí)報告將分為如下三個部分。
一,、工作和我的工作內(nèi)容
市文化局顧名思義是負(fù)責(zé)廣州市文化相關(guān)工作的事務(wù),。整個文化局分為十幾個處室,如博物管處,、文物處,、市場處等。而我所在的是社會文化處,,主要管理監(jiān)督廣州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和十二個區(qū)縣文化站社區(qū)文化活動,以及管理下屬兩座圖書館——廣州圖書館和廣州少年兒童圖書館,。如果不包括我們兩個實(shí)習(xí)生的話,,整個社文處只有四個正式職工,一個處長,,兩個副處長和一個主任科員,。人少工作多,電話和傳真此起彼伏,,幾乎每個人每天都要外出公干,,處長和副處長以及科員都是一樣忙。所以,,四個人湊在一起的時間并不多,。我不知道這是否可視為公務(wù)員其實(shí)不是那么清閑的一個理由,。
作為實(shí)習(xí)生,我的主要任務(wù)是協(xié)助撰寫一些稿件和通知,,以及和十二個區(qū)縣進(jìn)行溝通,。做的比較多的是關(guān)于廣州市創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)的事宜。發(fā)傳真和接聽電話比較頻繁是必然的,。但最鍛煉人的當(dāng)屬寫文件了,,不同于自己寫博客和日志那樣隨意,公文寫作是需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵態(tài)度的,,一個重要的原則是要和上級文件通知保持高度一致,,要嚴(yán)格按照上一級主管單位的指示來寫。由于社文處只要是扮演上傳下達(dá)的角色,,自己本身不需要搞活動,,主要是把省文化廳,、市政府和文化部的工作任務(wù)發(fā)放給下屬單位,。所以如何準(zhǔn)確地把握上級單位指示文件的內(nèi)涵和要求,是需要用心忖度的,,而精確地把這些指示和通知傳遞給下級單位是最重要的,。因?yàn)樯霞墕挝坏闹甘竞屯ㄖ际强傮w上指導(dǎo)的,,所以,下發(fā)文件必須包含具體工作安排,。
我作為實(shí)習(xí)生,,在撰寫通知草稿的時候,往往許多多讀數(shù)遍文件,。當(dāng)然了,,我只是撰寫草稿而已,最終修改和擬定還是要處長來權(quán)衡的,。還好的是,,我自己在學(xué)校里鍛煉的文筆還是經(jīng)得住考驗(yàn)的,寫文件基本上沒有問題,,把政府文件常用的詞匯多看幾遍,,熟悉那些行文套路自然就容易多了。其實(shí),,如同所有的應(yīng)用文體一樣,,公文的最終目的是要準(zhǔn)確地傳遞信息,文辭優(yōu)美與否一點(diǎn)兒都不重要,,散文化和文學(xué)化的詞句是忌諱,。不過,據(jù)我觀察,,現(xiàn)在的文件和通知仍然是不夠簡練,,許多套話和無明確指導(dǎo)意義的話完全是可以省略的,。我不知道那些整體充塞于我們眼耳的理論和思想是否有反復(fù)重提的必要,或許這些宏大的充滿前瞻性的東西是否真的需要千萬次的反復(fù)念叨才能達(dá)到使下屬單位切實(shí)執(zhí)行達(dá)到效果,。
二,、工作時間以及飲食出行
工作時間。公務(wù)員的工作時間和飲食出行是比較固定的,。在文化局,,上午上班時間是八點(diǎn)半,十二點(diǎn)下班,,中午休息兩個小時,,下午兩點(diǎn)開始上門,五點(diǎn)半下班,。中午幾乎沒有人回家,,都是在辦公樓吃飯和午休。值得一說的是,,大家的午休都是在座位上趴著打個盹或者在沙發(fā)上睡覺,,少數(shù)人自己攜帶有輕便的折疊床,到了午休時間,,一拉開就可以躺下來睡覺了,,休息條件還是比較一般的。周末一般是不加班的,,重要會議和活動例外,,事實(shí)上,雖然文化局不是很忙碌的部門,,但是一般情況下,,周末和休息時間,大家還是有很多事情要做的,,整天的接電話打電話是占用很多時間的,。
飲食。職工們早飯和午餐基本上都是在一樓的機(jī)關(guān)食堂里解決,,打卡消費(fèi),,自付餐費(fèi),沒有財政補(bǔ)貼,。與我們在同一棟樓辦公的是廣州市的八大民主黨派廣州市委,大家共用一個機(jī)關(guān)食堂,。這個機(jī)關(guān)食堂大概有六七十個座位,,設(shè)施除了有空調(diào)之外非常普通,座位是不夠用的,,所以許多人都打了飯端到辦公室吃,。說起他們的飯菜質(zhì)量,,許多人可能覺得會很豪華,至少也應(yīng)該是有很多油水的,。但事實(shí)上,,文化局食堂的飯菜是非常普通的,一點(diǎn)兒都不比學(xué)校的好,,但價格比學(xué)校里便宜一些,。早餐是亙古不變的皮蛋瘦肉粥、花生粥,、白粥,、豆?jié){,以及肉包菜包等,,而且數(shù)量有限,,或許是因?yàn)檫@個飯?zhí)檬欠菭I利性的,所以他們的飯餐幾乎是按人數(shù)限量供應(yīng),,不會做的過多,,以免浪費(fèi)。
辦公室助理實(shí)踐報告篇七
20xx年7月6日至8月7日,,經(jīng)人介紹,,我在xxxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入,、檔案的歸納、收發(fā)來往信件,、籌辦會議等工作,。在實(shí)習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,,收獲頗多,,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力,。
通過在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,,了解了公司的工作流程。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,,但最直接的方法還是親自做這份工作,。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,,自己能否勝任,。如果喜歡又勝任,,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,,就要尋找新的工作方向,。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔,。確實(shí),,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作,、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn),、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣,、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》,。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;
上班煲電話粥,,三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn),、不切實(shí)際,張口就財富500強(qiáng)的例子,,提出的建議都需要上千萬的投資,,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,,有時候也得找找自己身上的問題,。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場,。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換,。
(三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè),,規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,,包括學(xué)校,、專業(yè)、成績、證書,、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐,、戶口等,。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,在找工作時會有很大的優(yōu)勢,。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的.招募方式正被越來越多的跨國公司使用,,并成為其挖掘"早期人才"的戰(zhàn)略之一,。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%,。
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,,積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力,。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,,擔(dān)任行政部的一名行政助理,。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性,。作為行政助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,,同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,,工作強(qiáng)度很大,,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,,這就要求應(yīng)變能力也要高,。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所
以做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。實(shí)習(xí)期間,,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,,一共16份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,,每份資料分別印刷,,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,,保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,,會覺得沒有信心,,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,,電話中的我支支吾吾,,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個星期后,,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,,所有他們教會我的將使我一生受用,。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,我重拾信心,,虛心請教,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來,。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,,邊寫變改,,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿。對工作中存在的問題,,我積極動腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,,至少三遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,,大部分有不同程度的保密性,,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議,。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),,知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,,其實(shí)難,,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,,它教會了我怎樣待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,,為了更好地鞏固已有知識,,學(xué)習(xí)技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,在行政部擔(dān)任行政助理的工作,。一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作,。在關(guān)系處理方面,,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎,,勤奮好學(xué),。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難,。
工作中踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,,接受新事物較快,涉獵面較寬,,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),,工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,,加時加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,,作風(fēng)樸實(shí),。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,,善于取長補(bǔ)短,,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作,。
當(dāng)然,,在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如,,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。時有粗心大意、做事草率的情況,。因此,,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
一個半月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過去了,,最深刻的體會就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,,一件簡單的看似事情,真正做起來,,需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實(shí)習(xí),,也使我從另一個視角開闊了視野,,增長了見識,同時也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),,為不久之后正式步入社會的自己,,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
此外,,我還結(jié)交了許多朋友,、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn)、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,,增長了見識,,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,,工作的辛苦,,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
辦公室助理實(shí)踐報告篇八
近一個半月時間,,我在白云工業(yè)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,,以備隨時出檔和歸檔;
6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9,、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的'大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過來的,勸我要挺得住,,堅持走過來就好了,。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?,還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!?/p>
遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,,我堅持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,,不管多長時間,直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。
辦公室助理實(shí)踐報告篇九
20xx年1月12日至20xx年1月26日,經(jīng)人介紹,,我在辦公室實(shí)習(xí),,主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納,、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作,。在實(shí)習(xí)過程中,,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),,而且更提高了自己解決問題的能力。
辦公室是該院一個比較重要的部門機(jī)構(gòu),,它主要處理該院一些日常的行政事物,,是該院日常工作得以正常運(yùn)行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細(xì)致的工作,,涉及的內(nèi)容比較廣,,結(jié)合我所做的具體內(nèi)容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文,、辦會,、辦事。
(一)辦理文件
文件可謂是辦公室最為重要的一塊內(nèi)容,。臨近年關(guān),,近一年的文件都要梳理、歸檔,,我主要整理一些文檔,,將它們歸類放好。同時由于以前自己學(xué)習(xí)過打印,、復(fù)印等技能,,因此在辦公室時我?guī)屠蠋焸兇蛴『蛷?fù)印了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),,在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理的,。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分類錄入,,因?yàn)樽约浩綍r打字也比較快,,所以數(shù)據(jù)錄入工作做的還不錯,沒有什么錯誤情況的出現(xiàn),,辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師都還很滿意,。
(二)籌辦組織會議
籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內(nèi)容,在校擔(dān)任學(xué)校行政助理期間,,自己也從事過相關(guān)方面的工作,,因此當(dāng)主任要求我協(xié)助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結(jié)大會時,,我欣然答應(yīng)了。
會議選在該院常務(wù)會議室,,由院長,、副院長、各科主任,、院長助理,、辦公室主任等共計13人參加。首先開始布置會場,。會場座次由辦公室老師提前安排好,,我發(fā)現(xiàn)座位安排次序與政府部門或其他事業(yè)單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,,其他人依次安排就坐,。然后我們將買來的礦泉水、水果,、筆,、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調(diào)打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況,。會議開始后我被安排倒水工作,。給參會人員倒水,看起來簡單,,實(shí)則里面的學(xué)問很深,。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,,動作要輕,,不能因?yàn)樽约簞幼魈蠖騺y與會人員的思路。不倒時應(yīng)該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯,,并且可以學(xué)習(xí)主持人主持會議的經(jīng)驗(yàn)等等,。會議進(jìn)行了兩個半小時,會議結(jié)束后就開始打掃清理會場,。剩余的礦泉水等會議用品應(yīng)該整理并清點(diǎn)數(shù)量一并交與辦公室老師,,做到細(xì)致、認(rèn)真,。
(三)辦理領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)
辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責(zé),,在實(shí)習(xí)期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,,例如每天打掃打掃衛(wèi)生,、整理主任的辦公室、按照項(xiàng)目清單去附近的超市購買辦公用品,、給其他部門送一些材料,、收發(fā)來往信件等等,。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,,盡量不出任何差錯和紕漏,,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生,,不遲到,、不早退,給老師們留下了勤勞,、踏實(shí)、肯干的好印象,。
(一)工作要細(xì)致,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),。
辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜,,這就需要我們一定要細(xì)致、認(rèn)真,。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數(shù)據(jù)錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯誤直接會導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計的錯誤,,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等,。同時做辦公室工作一定要有責(zé)任心,以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來對待自己的工作,。也許一個小小的數(shù)據(jù)錄入錯誤,,當(dāng)時沒有老師會發(fā)現(xiàn),事后你覺察到了,,但認(rèn)為這只是一個小事一個小錯誤而已,,所以錯了也沒有選擇改正,但就因?yàn)槟惝?dāng)時一個小錯誤而在以后花費(fèi)了很長的時間才能將這個小錯誤改正,,若當(dāng)時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已,。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫(yī)生的先進(jìn)個人評選表歸檔錯了,,當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個人評選表需要用時,,我們找了半天也沒有找到,因?yàn)闀r間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份,,事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯誤的緣故,。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù),,給人落下了辦事不利的話柄,。這件事對我的觸動很大,,讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí),。
(二)要勤勞,,任勞任怨。
去實(shí)習(xí),,由于我們不是正式職員,,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作,。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生,、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件,、去購置一些辦公用品等等,。事物非常雜,而且也不是很重要,。在此我們不能泄氣,,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開始做起的,。把這些小事做好的同時,,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己,。
(三)要虛心學(xué)習(xí),,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,,我們也應(yīng)該虛心地接受,。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法,。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個步驟,,以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手,、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,這時自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個步驟,,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會,。同時,我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改,。
(四)要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),,就像以后我們到了公司、政府部門工作,,要想知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,,要樹立正確的目標(biāo),,并且要有一個端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。
(五)工作過程中注重人際交往
在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障,。我在辦公室這幾天雖然時間不長,,但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流,,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系,。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做,。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時,,他們都說我給他們留下了很深的印象,,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,,我知道我的真誠,、努力得到了他們的認(rèn)可。
雖然在這里收獲很多,,但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過程中需要改進(jìn),。
(一)寫作能力仍需提高
作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,,寫作能力是最為基本也最為重要的能力,。本科雖然學(xué)過公文寫作,也在院學(xué)生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心,。學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。在實(shí)習(xí)過程中,,主任讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,,由于自己時間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,,并且公文寫作的能力也不是很高,,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發(fā)言稿的寫法,、內(nèi)容,,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格,。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用,、文章寫作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高,。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,,應(yīng)該有意識的加強(qiáng)這一方面的.訓(xùn)練,同時加強(qiáng)公文寫作所需的格式,、語言等的學(xué)習(xí),,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境,。
(二)計算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)通過這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日?;顒又袘?yīng)用的重要性,。文件的寫作、整理,,數(shù)據(jù)的查詢,、錄入等都與計算機(jī)密切相關(guān),。由于自己計算機(jī)接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練,,一些表格的排版,、設(shè)計、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會,。這便嚴(yán)重的影響了工作效率,,一些辦公軟件較為復(fù)雜的運(yùn)用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務(wù),,但我明顯感覺到自己計算機(jī)能力的薄弱,。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會多學(xué)習(xí)一些word,、excel等辦公軟件的教程,,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,,為在以后的工作中打下良好的計算機(jī)基礎(chǔ),。
(三)理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間,雖然學(xué)過公文寫作方面的知識,,可真的運(yùn)用的時候就顯得捉襟見肘,、無從下手;雖然學(xué)習(xí)過一些會議的籌辦,、組織,、注意事項(xiàng)等知識,但真正運(yùn)用于會議籌辦時有些內(nèi)容還是不夠清晰了解,,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生,,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,,致使問題還是不斷地出現(xiàn),;雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起,不要盲目自大,、好高騖遠(yuǎn),,可真正在實(shí)際過程中自己還是會因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂K羞@些事情的道理自己也許很清楚很明白,,但在實(shí)際操作的過程中往往事與愿違,。說到底還是自己鍛煉不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,,心智不夠成熟,。要想克服這些困難和問題,并不是靠學(xué)習(xí)書本的知識就可以解決的,,關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉,。所以在學(xué)習(xí)之余,我應(yīng)該多參加一些社會實(shí)踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會實(shí)習(xí),,多接觸一些這方面的工作和事情,,多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會,,在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),,使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
時間過得好快,,兩個星期的實(shí)習(xí)時間很快就過去了,,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里,、課堂上學(xué)不到的東西和知識,。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開心,和老師,、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快,,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得,,他們教會我很多東西,,在這里給我留下了美好的回憶。通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時我也認(rèn)識了我自己的長處,,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,,而自動化辦公設(shè)備也能熟練地使用,,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、打孔機(jī)等,,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高,。如制表由于操作較少不是很熟練,。對有些設(shè)備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解,。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力,,計算機(jī)應(yīng)用、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,,今后我會努力提高自身素質(zhì),、加強(qiáng)世界觀和對社會的認(rèn)識,做一個合格的辦公室職員,。
非常感謝xx給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會和自我展現(xiàn)的平臺,,更感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和照顧,,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實(shí)習(xí)報告,,有不妥之處,,請老師指正。
辦公室助理實(shí)踐報告篇十
總之,,通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,,既打開了視野,又增長了見識,,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,。
我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,,我們會成為這個世界公認(rèn)的人才,。
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殘疾人聯(lián)合會
人事部部長辦公室文秘助理
各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,,履行“代表,、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動,,直接為殘疾人服務(wù),;承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。
國家機(jī)關(guān),。
弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),,保障殘疾人的**,,使殘疾人以平等的'地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,,共享社會物質(zhì)文化成果。
密切聯(lián)系殘疾人,,聽取殘疾人意見,,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù),。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,,自尊,、自信、自強(qiáng),、自立,。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府,、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,,動員社會理解、尊重,、關(guān)心,、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù),、教育,、勞動就業(yè)、文化生活,、福利,、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究,、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策,、規(guī)劃和計劃,,發(fā)揮促進(jìn)、綜合,、組織,、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),,開展國際交流與合作。
在實(shí)習(xí)期間,,我先接觸了物業(yè)這一塊,,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)期間,,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能,。在剛?cè)サ臅r候,,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,,有了計劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了,。
辦公室助理實(shí)踐報告篇十一
為啦提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,,為將來謀求一份好職業(yè)打下啦基礎(chǔ),在2010年的寒假,,我在廣州市長洲旅行社有限公司進(jìn)行啦為期20多天的實(shí)習(xí),。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營方式,,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供“吃,、住、行,、游,、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并可為客戶提供會議和旅游業(yè)務(wù),。為維護(hù)消費(fèi)者利益,確保旅游質(zhì)量,,已足額上交質(zhì)量保證金,,并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富,、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員,。主要經(jīng)營范圍為:
1.常規(guī)游部:經(jīng)營國內(nèi)各地的組團(tuán)旅游,承辦會議接待等項(xiàng)目。2.特種游部:經(jīng)營中小學(xué)生春秋游,、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學(xué)游等項(xiàng)目,。3.自駕游部:針對國內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn),定期推出自駕車休閑游等項(xiàng)目,。4.景點(diǎn)(區(qū))管理:與各地景點(diǎn)(區(qū))合作,,參與景點(diǎn)(區(qū))的管理宣傳工作。
我實(shí)習(xí)的部門是市場部,,主要的職務(wù)是辦公室助理,,公司要求主要包括熟練操作word、excel,、powerpoint等辦公自動化軟件,,掌握internet郵件收發(fā)、處理技巧,;工作認(rèn)真,、細(xì)心,辦事勤快,、老練,,工作安排條理性強(qiáng); 語言簡練,,保密責(zé)任心強(qiáng),。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實(shí)習(xí),我主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,,接待,,處理文書資料、打印復(fù)印傳真,、文書寫作起草等,。
在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作,。在這一過程中,,我采用啦看、問,、學(xué)等方式,,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學(xué)的專業(yè)知識,。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成,。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少啦呢,?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,,而在實(shí)際工作中,,我卻常常是手忙腳亂的,,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,,我覺得很吃力,,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點(diǎn)頭緒都沒有,。工作強(qiáng)度很大,,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼,。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當(dāng)時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,,我只得自己接待他,,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關(guān)留言,。作為辦公室助理,,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,,透不過氣,。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好,。他們真誠地關(guān)心我,,幫助我。在我犯錯誤時,,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,,所有他
們教會我的,,使我一生受用。作為長輩,,他們真誠地關(guān)心我的情緒,,主動幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,,教給我“生活總有解決不完的困難事,,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到啦我在工作團(tuán)隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,,我重拾信心,,虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí),。漸漸的,,我感到工作沒有那么吃力啦,,工作也游刃有余,,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來,。我感到啦前所未有的踏實(shí)與自信,。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到啦很多知識,,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為啦提高自己的寫作能力,,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿。對于工作中存在的問題,,我積極動腦筋,、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,充分發(fā)揮啦助手和參謀作用,。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放,。
在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶,接待他們的情況,。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,,以充分顯示我公司的`良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,,我都盡量予以周到禮貌的解答,,在突出公司實(shí)力與能力的同時,又不失真實(shí)與真誠,。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習(xí)里,,我受益匪淺,明白啦很多道理,。知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,,面帶真誠的微笑,,專心細(xì)致的工作。簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí),,沒受過什么苦,,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班,。再加上冬天天氣冷,,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久啦容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足,;上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,;與同事協(xié)調(diào)不夠,。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵,。對我而言,,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,,太淺薄,。
遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功,。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實(shí)習(xí)任務(wù),。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒有什么關(guān)聯(lián),,但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學(xué)習(xí)的收獲喜悅,,加深啦我對此工作基本知識的理解,,豐富啦我的實(shí)際管理知識。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中啦解社會,,讓我們學(xué)到啦很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開啦視野,,增長啦見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)也是我步入社會前的第一課,,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。
辦公室助理實(shí)踐報告篇十二
20xx年x月6日至x月7日,,經(jīng)人介紹,,我在xxxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入,、檔案的歸納、收發(fā)來往信件,、籌辦會議等工作,。在實(shí)習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,,收獲頗多,,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力,。
通過在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程,。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,,實(shí)踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,,但最直接的方法還是親自做這份工作,。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,,自己能否勝任,。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè),;反之,,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,,大學(xué)是個象牙塔,。確實(shí),學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作,、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,,人們的觀點(diǎn),、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣,、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,,而且離職也不通知原公司,;上班煲電話粥,三個應(yīng)屆生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢,;好高騖遠(yuǎn),、不切實(shí)際,張口就財富500強(qiáng)的例子,,提出的建議都需要上千萬的投資,,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生,,有時候也得找找自己身上的問題,。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場,。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換,。
(三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆生》,參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè),,規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,,包括學(xué)校,、專業(yè)、成績,、證書,、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、社會實(shí)踐、戶口等,。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。所以,,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時會有很大的優(yōu)勢,。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一,。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,心中有很多體會,。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題,。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理,。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性,。作為行政助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),,因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,,同時也學(xué)到了更多有用的`東西,。開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,,工作強(qiáng)度很大,,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,,這就要求應(yīng)變能力也要高,。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,,一共16份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,,每份資料分別印刷,,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,,常常錯誤百岀,,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。
在工作中我變得沉默沮喪起來,,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用,。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,,我重拾信心,,虛心請教,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的`,,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來,。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間,,我在xxxx有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了3個月,有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),,使我從中受益匪淺。
(一)對自己的專業(yè)知識加以溫習(xí),,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,,以便更好的投入到工作中。
(二)對該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,,這樣就可以有針對性的實(shí)習(xí),,同時也可以加深自己對所學(xué)專業(yè)知識的鞏固。
(三)主動和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ),。
(四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。
作為一名實(shí)習(xí)人員,,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:
(一)協(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤m紛引起的事件,,同時由律師指導(dǎo)學(xué)會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益,。
(二)協(xié)助公司法律顧問處理一些資料,,在其指導(dǎo)下懂得如何對公司的文件進(jìn)行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。
(三)書寫簡單的法律文書,,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達(dá)到律師老師所要求的水平,,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀,、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書,。
正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,,開始的時候覺得很困惑很無助,,覺得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡單而復(fù)雜的工作,。他們主動為我提供資料,,給我講解使我對工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r也提升了自己的辦事能力和工作技巧,,從而得到了同事和的一致好評,。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新,。
制作法律宣傳手冊和向公司內(nèi)部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,,在此期間我認(rèn)真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡意賅內(nèi)容更加具有說服力和感染力,,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,,進(jìn)而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強(qiáng)法制觀念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權(quán)威性和公平正義性,,這無論對于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。
辦公室助理實(shí)踐報告篇十三
20xx年7月13日,,我正式加入社會大家庭,,于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。
作為課長助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、接受、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá),。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。有時候,,對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé),。這些工作的性質(zhì)雜亂,,繁多。工作強(qiáng)度很大,,有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,,例如某天一位來電找課長談工作的客戶,,由于當(dāng)時課長不在而辦公室只有我一人的情況下,,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司,、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成,。有時我會感到沮喪,,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,,甚至是錯誤百出,。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時,電話中的我支支吾吾,,成了“詞窮”一族,,不敢接聽電話,怕會出錯,,一直都是叫別的同事接聽,。從參見工作到兩三個星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂,、失敗的工作打消了,。在工作中,我變得沉默,、沮喪了起來,。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的,,使我一生受用,。作為長輩,他們真誠的關(guān)心我的情緒,,主動的幫我分擔(dān)消極的情緒,,開導(dǎo)我,,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理,。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種的平等與融洽的工作氛圍,。
在同事們的悉心幫助,、教導(dǎo)下,我重拾信心,,虛心請教,、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,,我感到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來,。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,。兩個月來,,我起草各種綜合材料5份,文件10份,。材料的`寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時決策提供可靠依據(jù),。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋,、想辦法,,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,,至少3遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。
在實(shí)習(xí)的這段期間,,我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶,接待他們的情況,。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象,。對于客戶提出的問題,,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時,,又不失真實(shí)與真誠,。
針對助理這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,,處理部內(nèi)文件和管理部門文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么,,不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的要求,。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。助理管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,,我們要始終保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作,。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠,。 “紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,,社會和單位才是最好的大學(xué),,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄,。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝,,但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,,又擁有了另個學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,。
追求是一種信念,收獲是一種喜悅,,我享受著這份魅力的焦點(diǎn),。