總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

外科主任年終工作總結(jié)篇一

1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識，共同提高護(hù)理質(zhì)量,；

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《xxxx》,、《xxxx》兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的'目的,；

4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,；

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7,、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本,；管理上緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá),。

5,、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會診但能夠及時(shí)送到會診醫(yī)生手中,。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),，每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2,、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅(jiān)持到底。

3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xxx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xxx外科這個(gè)年輕的科室吧,。

外科主任年終工作總結(jié)篇二

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實(shí)三級質(zhì)控,，三級查房,，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)以下,。

1護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、交xxx關(guān)、重病人護(hù)理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。2嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊抓護(hù)理核心制度,，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。3完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護(hù)士長的安排,，堅(jiān)守工作崗位,，履行職責(zé),，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行,。4培養(yǎng)專科高級責(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,，判定和處理護(hù)理題目,，5能把握危重,、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序,，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。6能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步,。

落實(shí)了責(zé)任包干,，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,，做到病人分級,，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),，文明用語,。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也屢次取得患者的.表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識,。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮，能客觀,、真實(shí)、正確,、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù),。五,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,，使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,、發(fā)生護(hù)理過失，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,，及時(shí)給與糾正,。認(rèn)真分析過失的緣由,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2,、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時(shí)間,、生活會等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目,。

1,、制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃,。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),，如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能,、安全護(hù)理,、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護(hù)理質(zhì)控,、護(hù)理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù),。

2、為了能更好的為人民服務(wù),，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱,、2個(gè)核心制度,、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。

3,、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》,。拓寬了護(hù)士的知識面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

4、每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論,，針對護(hù)理疑問病例，危重癥病例,，全科護(hù)士展開討論，各抒己見,，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5,、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù),。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé),、定期檢查,。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借,，誰開誰用后誰要及時(shí)清算、消毒,，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,，補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在,。

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集,、包裝、交接等做到規(guī)范管理,。2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度，采取鼓勵(lì)無懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫報(bào)告,，并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件,，做到實(shí)事求是,，不隱瞞、不謊報(bào),、不拖延,。并每個(gè)月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

(一)存在題目

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2,、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護(hù)士專科知識薄弱,，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1,、制定20xx年工作計(jì)劃,，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn),，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3,、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身管理水平,。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。

外科主任年終工作總結(jié)篇三

能夠成為一名外科護(hù)士，我感到非常幸運(yùn),，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時(shí),，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了目標(biāo)。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹＂以病人為中心,，以質(zhì)量為核心＂的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的`職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的xxx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科主任年終工作總結(jié)篇四

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了,，xxxxxx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。

思想上,。在這一年中xxxxxx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時(shí)候,，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助,。工作上,。按照年初的計(jì)劃：

1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量,；

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的,；

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,；

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7,、全年基本做到了對化驗(yàn)單的'細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本,；管理上。緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字，確保有效傳達(dá),。

5、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會診但能夠及時(shí)送到會診醫(yī)生手中,。學(xué)習(xí)上。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí)。

2,、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅(jiān)持到底,。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。在這過去的一年中,，有成功,、有失敗,、有快樂,、有辛酸,，xxxxxx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xxxxxx外科這個(gè)年輕的科室吧,。

外科主任年終工作總結(jié)篇五

今年對我來說,，對我們來說,，對附院來說，都是一個(gè)嶄新的起點(diǎn),。在眾人的期盼中,，我們成立了新區(qū)醫(yī)院,，擁有一流的技術(shù)和環(huán)境，面對了全新的挑戰(zhàn),。和科室同仁一起,，我們從無到有,，從創(chuàng)建科室到步入正軌,，揮灑汗水，奉獻(xiàn)青春,，在短短的一年時(shí)間里,，圓滿完成了工作任務(wù)。一種截然不同的心得體會,，一項(xiàng)全新的收獲,。

新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān)。這一年的成長離不開學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，離不開科室主任和護(hù)士長的教導(dǎo),，更離不開我們所有醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。有了你們,，才有了我們成長與發(fā)展的平臺!

個(gè)人的收獲：

作為一名中共黨員,，積極關(guān)注醫(yī)院動(dòng)態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶,，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項(xiàng)活動(dòng)，開闊了自己的視野,，豐富了自己的內(nèi)涵,。

通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護(hù)理,、膀胱沖洗,、靜脈輸液等基礎(chǔ)護(hù)理操作更加?jì)故?，前列腺增生,、泌尿系結(jié)石,、腎挫裂傷等病人的?？谱o(hù)理以及術(shù)前術(shù)后護(hù)理也能熟記于心,。

每季度定時(shí)參加護(hù)理部組織的理論和操作考核,，并取得優(yōu)異成績,。

業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，今年十一月通過成人護(hù)理本科入學(xué)考試,。

每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課一次,。

在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立良好榜樣,，做好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作,。

全新的`任務(wù)：

以一名黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)自己的責(zé)任感,，把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去,。努力完成護(hù)理本科階段的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。爭取明年發(fā)表科研論文,，考過護(hù)師資格證,。

向年長的老師學(xué)習(xí)與人溝通技巧,，學(xué)會與病人,、同事,、朋友的溝通與交流,，創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境,。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足，不斷學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn),。

一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán),。我相信,，只要我們齊心協(xié)力，泌尿外科更出色,，新區(qū)醫(yī)院更美好!

外科主任年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,，歲月匆匆,！轉(zhuǎn)眼間xx年新年的鐘聲又將敲響了，回首過去的一年,，又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,，積極進(jìn)取的身影,。“所系,，性命相托”這句話一直牢記心間,，一刻不曾遺忘,。隨著工作年限的增加,，我對“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的有了更深層次的理解,，少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,，歷練的更加穩(wěn)健成熟了,。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),，所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識以外,，還必須具備嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力,。患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,，他們對疾病知識缺乏了解,，很難配合護(hù)理工作,。所以這一年來，我以心換心,，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,，進(jìn)行飲食指導(dǎo)，健康宣教,。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友,，用心與患者溝通,，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想,，贏得了患者的一致好評,！在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下，我的本年度工作無一名患者投訴,，我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果,。

我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng)，根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會的精神,，我科室在主任以及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，全科上下充分體會競賽精神，人人了解競賽內(nèi)容,，人人參與競賽活動(dòng),，人人行動(dòng)起來！以百倍的熱情參與到競賽中,，充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,，在此期間,，我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,，制定多種,，啟動(dòng)各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)，具體措施如下：

將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,，兩個(gè)小組之間密切配合,，既有分工又有協(xié)作，兩名組長分工明確,，組員全力配合組長工作,，真正把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,，交流，護(hù)士更加了解病人的情況,，使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處，護(hù)士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”，提高了患者對于護(hù)士的滿意度,。

通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,，有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,，提高了護(hù)理人員的素質(zhì),，提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo),。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生，便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，把護(hù)理工作落到實(shí)處,。

我科室護(hù)理人員在競賽期間，“想患者之所想,，急患者之所急”,，充分全面考慮到病人的利益,，全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),，實(shí)行日清單制,，使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,，病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品,、檢查、化驗(yàn),、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,，病人及其家屬可以一一核對,，雙方確認(rèn)無誤后,，病人或其家屬在清單上簽全名,，然后,，護(hù)士將清單收回,，給予保管直至病人出院,。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收,、多收的現(xiàn)象,，使護(hù)患之間相互監(jiān)督,。護(hù)士把工作細(xì)化,，把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,，提高了醫(yī)院的形象,！

全科護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，積極參與到考評當(dāng)中,，在考評的過程中,，每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”，護(hù)士之間相互評比打分,，互習(xí),，取長補(bǔ)短，充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競賽的.積極性,。同時(shí)請醫(yī)生參與到護(hù)理競賽中來，看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,，全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護(hù)士的服務(wù)不滿意,。護(hù)士長實(shí)行不定期調(diào)查,，使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作！對于考評結(jié)果,，我們制定了獎(jiǎng)懲措施，為了鼓舞士氣,，增加護(hù)士們的工作熱情，我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,，懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,，我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績向院里進(jìn)行匯報(bào)！

在這一年里,，通過競賽讓我得到了歷練！我感謝時(shí)光讓我成長,，感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),，感謝護(hù)士姐妹們在工作中給予的無私幫助,，感謝中國護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺,，讓全國的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流,、分享和教訓(xùn),！我會一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，更好地服務(wù)于患者而努力,！在競賽的日子里,，心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,，病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,，病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,，我們依然忙碌，依然腳步匆匆,！

外科主任年終工作總結(jié)篇七

本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一年來，在和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的各級護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如加藥雙簽名等,，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時(shí)等不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：要求班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1~2次,，并有記錄,；護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,；堅(jiān)持每日重新打印輸液單,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)對急,、危,、重癥的管理，彈性排班,，如遇科室病人多時(shí),，及時(shí)增加,，保證護(hù)理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率,。

1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次,。拓寬了護(hù)士的面，提高了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的知識競賽中,，取得了第一名的好成績,。

2,、堅(jiān)持晨間提問每周兩次，并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科,、胸外科疾病的健康宣教以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提問內(nèi)容以護(hù)理小知識為主,，養(yǎng)成了老知識不斷復(fù)習(xí),，新知識不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3、每月科室教學(xué)組有計(jì)劃,，對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試中,，總成績位列全院第二,。

認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，積極解決病人的問題，微笑服務(wù),，耐心,、細(xì)心,、關(guān)心每一位病人,，堅(jiān)持晨晚間查房,，并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡視病房，提高了患者的滿意度,，滿意度調(diào)查平均分在98分以上。

1,、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的'完成情況,，做好出科理論及操作考試,。安排高年資的護(hù)士為帶教老師，加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,，尤其是科室護(hù)理常規(guī),、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識,。

2,、在護(hù)理工作中靈活應(yīng)用20xx護(hù)理品管圈成果，提高了護(hù)理質(zhì)量,。今年我科的責(zé)任圈再接再勵(lì),，將“一針見血”作為今年的活動(dòng)主題，品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中,。

1,、節(jié)約科室每一度電,，每一滴水,，做好科室設(shè)備保養(yǎng),，延長其使用壽命,。

2,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識，做到不少收,，漏收。

3,、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來，增加收入,。

（一）工作成果

全年共收住病人總數(shù)1081人次,，icu人數(shù)163人，其中一級護(hù)理294人次,，危重病人約364人次,，成功搶救病員數(shù)163人,，輸液8736人次。送入中心icu病人數(shù)75人,，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

在繁重的護(hù)理工作面前,，腦外科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃,，同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,，充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。

在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士馬丹,、何琳仙,、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

（二）存在的問題

1,、管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平有待提高,。

2,、部分護(hù)理人員應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī),、電子降溫儀等,，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3,、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時(shí)了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

4,、科研工作是薄弱環(huán)節(jié),。

回顧過去，展望未來,，希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,，以自己的實(shí)際行動(dòng),，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天,。

外科主任年終工作總結(jié)篇八

我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，并進(jìn)行了考核。

5.每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,，并進(jìn)行了考核,，合格率97%,。

6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績,。

提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的'問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%,，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度。

杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求,，上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

外科主任年終工作總結(jié)篇九

一年來,，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),，純收入在全院名列前茅（第xxxx位）,。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,，同志們在工作中,，不怕困難，勇挑重?fù)?dān),，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,，當(dāng)然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié),，以便今后能更好的工作，請?jiān)狐h委及同志們給以指正,。

xxxx在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人,，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時(shí)召開科務(wù)會,，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。

1,、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠,，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

2,、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識,、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動(dòng)找市場,、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

3、合理用藥,、合理收費(fèi),，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算,，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi),。

5,、以全體科務(wù)會的'形式,，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來管理科室,，加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí)及專科專治,，所有制度的落實(shí)均記錄在案,，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為xxxx%，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比,，今年xxxx人，xxxx去年xxxx人,，較去年xxxx人次,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入比去年增多,，毛收入在全院排名第2位（今年xxxx元,，去年xxxx元，較去年增長xxxx%,。平均住院日10.55天，基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0,。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,，起得了很大的進(jìn)步,，已成功開展腹腔鏡手術(shù)xxxx例,，取得了很好的效果,，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),，得到了病人好評,。如小兒疝手術(shù)，采用小切口,，皮內(nèi)縫合等。

一年來,，全科大部分同志能出全勤,，甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,，積極配合衛(wèi)生局衛(wèi)生計(jì)劃生育和抗甲流感工作,。

1,、規(guī)章制度落實(shí)欠缺：表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實(shí),；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度,；

2、病人量減少：

①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，周圍醫(yī)院截流,。

②自我宣傳力度不夠,。

③尚欠缺與上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。

④東方醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格,，拉走了一部分患者,。

總之成績屬于過去,，未來才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心,，與時(shí)俱進(jìn),，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績,。

外科主任年終工作總結(jié)篇十

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作。

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房xx,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有xxx，進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

20xx年的目標(biāo)有：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4,。

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動(dòng),，有1-2篇論文發(fā)表,。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的＇需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的'理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。

我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人xxx人,，比去年多收了xx人,，全年收入共xxx元，比去年多收xx萬元,，病人滿意度調(diào)xx%,；

表揚(yáng)xx人次,，退紅包xx人次,，合計(jì)x元，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

外科主任年終工作總結(jié)篇十一

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中zz外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時(shí)候,，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助,。

1、大家認(rèn)真開展了百日無缺陷活動(dòng),，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量,；

2,、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4,、規(guī)范了科室的'入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,；

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀,；

7,、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本；管理上,。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

外科主任年終工作總結(jié)篇十二

20xx年在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，針對所制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的外科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制，包床到護(hù),，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),；

2,、設(shè)立入院一角,，責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估，自我介紹,，測量生命體征,，拉近護(hù)患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感；

3,、加強(qiáng)健康教育,，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí)、手術(shù)前,、手術(shù)后,、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂,；

4、務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供感動(dòng)服務(wù)，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評,；

5.設(shè)立護(hù)理工作日志,，記錄工作量,，護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度、崗位,、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度。

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的'基礎(chǔ)上,，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,，科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面，護(hù)士長,、質(zhì)控小組,、護(hù)理組長質(zhì)控,，護(hù)士長每日落實(shí)五查房,，建立護(hù)士長巡查日志,，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護(hù)士及時(shí)翻閱，并納入績效考核,。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,，按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃,，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進(jìn)措施,，必要時(shí)復(fù)查，直至問題改進(jìn),。同時(shí)，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會,。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控，對年資低的護(hù)士,，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,，每天上下班進(jìn)行檢查,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真落實(shí)身份識別制度,，至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者,，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度,，保證用藥安全,。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,；加強(qiáng)對危重,、手術(shù)病人的護(hù)理，交接時(shí)對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,，達(dá)成共識,，引起各班重視,。

以上就是我20xx年的全部工作總結(jié)，相信自已在明年可以做的更好,！

外科主任年終工作總結(jié)篇十三

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，同時(shí)也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項(xiàng)工作,，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡,、跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識別與登記制度,，使護(hù)理人員工作有單可循,，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,，進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核,，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。

2,、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的`指導(dǎo)以及法律意識的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,，每月組織一次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,，提高護(hù)士的消毒隔離意識,。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí);

2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),，根據(jù)護(hù)理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量;

2,、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

20xx年已經(jīng)過去一半,，但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),，努力做到最好!