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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
公司規(guī)定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次,。這周的周五要考試,,考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂(lè)園后臺(tái)的資料?!靶率稚下贰薄ⅰ跋M(fèi)者保護(hù)”,、“支付方式”,、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”,、“常見(jiàn)問(wèn)題”等等,。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試,。同樣的就是一百分的試卷八十為及格,。經(jīng)過(guò)三天的看資料,這次考試的成績(jī)還不錯(cuò)89,,比上次有進(jìn)步,。感到有點(diǎn)開(kāi)心,自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報(bào),。
在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個(gè)最大的問(wèn)題,,:“如何調(diào)整心態(tài)”?我覺(jué)得自己好判逆。
第一,,就是我不喜歡被別人管著的感覺(jué),,說(shuō)實(shí)話,在學(xué)校里被老師管著,,我很情愿的,。可是在單位里,,我卻不是很舒服的,,大家都是平等的人,為什么要管我?難道我們是實(shí)習(xí)生,,對(duì)我們有偏見(jiàn),。覺(jué)得對(duì)待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們?nèi)缈醇依锏男笊粯印?這話有點(diǎn)難聽(tīng),,可是確實(shí)如此,。)
第二,覺(jué)得在這里根本學(xué)不到什么東西的,,我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣,,我看的是自己的書本,,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同,。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,,不應(yīng)該對(duì)自己的要求有這么高,對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),,是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人,。剛開(kāi)始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng),,但自己還是很勤奮地去做,。讓自己的工作能充實(shí),能增添一些樂(lè)趣,。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到,,哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開(kāi)心的,可是這是不可能,,也許我想得太天真了,。
第三,這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有人情味,。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說(shuō)出來(lái)的,,一些正式的員工也是這么說(shuō)的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,我比你高,,我就應(yīng)該高高在上的,好大喜功,。沒(méi)有平易近人,、和藹、親切的感覺(jué),,讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐,,讓你不得不離開(kāi)。這個(gè)是我以前從來(lái)沒(méi)有遇到的事,,我記得小時(shí)候,,無(wú)論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué),沒(méi)有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)學(xué)生,。學(xué)校也是單位,,公司也是單位,有什么區(qū)別,,憑什么來(lái)證明他是領(lǐng)導(dǎo),,他就應(yīng)該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月,,覺(jué)得我在這兒受氣了,。也許就如我同事說(shuō)在這里上班出去,以后能包容心放寬些了,。這個(gè)公司的人這樣的,,以后出去了,見(jiàn)到這樣的人也不怪了,。我也許天天在受氣,,可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮,。經(jīng)過(guò)快一個(gè)月自我教育的努力,,我想我會(huì)適合這個(gè)公司,,也相信自己以后再找工作的時(shí)候,,把眼睛放亮一些,,就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了,。堅(jiān)定自己的意志,,做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí),,我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力,。相信“堅(jiān)持就是勝利!”
彈指之間,,這周已經(jīng)是第五周了,,這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,,想下真的是相當(dāng)?shù)芈L(zhǎng)的,,可是相對(duì)而言來(lái)說(shuō),想下六月過(guò)得是這么快的,。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
電商實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了,。二周不算緊張,但很充實(shí),,不但進(jìn)一步了解電商,,而且學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和人生道理,總之學(xué)到了許多東西,。有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁(yè)相似度的解決方法和seo的優(yōu)化等等,。
中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)1億,當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上美國(guó)的2億多網(wǎng)民,。但是,,30歲以下的網(wǎng)民群體,中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó),,成為全球第一,。也就是說(shuō),下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一。更重要的是,,中國(guó)網(wǎng)民只有8%,,而美國(guó)已經(jīng)超過(guò)70%,接近飽和,,所以,,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)當(dāng)然在中國(guó)。國(guó)際資本對(duì)中國(guó)概念的瘋狂是理所當(dāng)然的,。
當(dāng)然,,這次百度上市,與其說(shuō)是百度太瘋狂,,不如說(shuō)是美國(guó)人瘋狂,。“中國(guó)”再火熱,,也至于如此瘋狂;百度再好,,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價(jià)一度增長(zhǎng)高達(dá)440%,,成為美國(guó)歷上市當(dāng)日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來(lái)在上市當(dāng)日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國(guó)企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn),。
以前我對(duì)電商專業(yè)雖有了解,但那些只是皮毛,。我以前同學(xué)問(wèn)我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過(guò)這兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),,我對(duì)電子商務(wù)有了更進(jìn)一步的了解:電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運(yùn)作模式,它改變了以前商業(yè)運(yùn)作的地域,。時(shí)間,。場(chǎng)地等不利條件的限制,提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,。它的基本要素有:網(wǎng)上市場(chǎng),。客戶,。網(wǎng)上銀行,。認(rèn)證中心。物流配送,。網(wǎng)絡(luò),。而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,,收獲很多,。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí):
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),,為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴,,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。
信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話,、電報(bào)或傳真等工具,,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ),。
(2)降低企業(yè)間的交易成本,。
首先對(duì)于賣方而言,,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,,可以更省錢,,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”,。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,,可以提高銷售數(shù)量10倍,,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),,可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%,。另外,,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家,。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,,通常需保持一定的庫(kù)存量,。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題,。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”,。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),,通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,,增加了商機(jī),。
傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí),,對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。這次實(shí)習(xí)下來(lái),,我有一個(gè)很深的感觸,,科技的力量不可小視,,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),,單證,,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),,片刻就能搞定,。實(shí)習(xí)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),,確實(shí)學(xué)到不少東西,。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,申請(qǐng)帳號(hào),,個(gè)人信息的填寫,,再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯(cuò)的,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的,,所以細(xì)心,,細(xì)致是必需的。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
__年4月初至5月底,,我通過(guò)近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí),,讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會(huì)和收獲。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺,。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),,最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去公司的第一天,,我們就本著一定要正直,、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的,。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊?,在公司的半周時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),,開(kāi)始接觸社會(huì),、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,,有老師,,有作業(yè),有考試,,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,,哪些是你感興趣的。
2,、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高,。
3,、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教,。
5,、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師,、家長(zhǎng),,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,,都要做到妥善處理,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,,而不是只是考慮自己的事。
3.2 建議和意見(jiàn)
通過(guò)短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,,讓一個(gè)先前只有經(jīng)歷過(guò)學(xué)校小社會(huì)的學(xué)生對(duì)進(jìn)入大社會(huì)有了充分的鍛煉,。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班,來(lái)完成當(dāng)天的任務(wù),。
最后,,我至少還有以下問(wèn)題需要解決:
1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),,隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的,。
2,、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的,。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的,,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要,、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn),,還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉,。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,,未能理解知識(shí)的真諦,,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實(shí)踐,。也感謝學(xué)校給了我們這次自主實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我們真正的走向了社會(huì)一回,感覺(jué)收獲很多,,也成長(zhǎng)了不少,。