當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

年終工作總結(jié)代寫篇一

一,、仔細盡力學習,，前進思維覺悟和事務水平

我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重,，擔子更大,，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識,，實在前進自己的思維覺悟和事務水平,，以充沛實行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè),，全面完結(jié)作業(yè)使命,，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實,、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則,，仔細對待每一項作業(yè),，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效,。

二,、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務水平

我是售后服務司理,，懂得售后服務作業(yè)的重要性,，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè),，力求前進售后服務水平,，促進公司健康、持續(xù)開展,。一是對售后人員進行思維教育,，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn),，可以仔細盡力做好售后服務作業(yè),，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練,，全面前進售后人員的事務技術(shù)和服務水平,，前進售后服務作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻,。三是尊重售后人員的品格,，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理,，保證售后人員的薪酬,，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,，售后服務水平比曩昔有顯著前進,，為公司往后開展奠定了根底。

三,、嚴厲要求自己,，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格

我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格,，在作業(yè)中承當自己的責任,，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,，做到在思維上,、作業(yè)上,、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,，以新觀念,、新思路、新方法做好各項作業(yè),，力求奪得更大成果,。

四、存在缺少問題和往后盡力方向

擔任售后服務司理后,，我仔細盡力作業(yè),，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果,，但仍是存在必定的缺少問題,，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務技術(shù)還不行高,，有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位,，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。

進入20__年,，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模,，盡力做到三點：一是加強學習，前進自己的事務作業(yè)技術(shù),，進一步做好自己的本職作業(yè),。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命,，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務。三是加強風格建造,，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,，活躍做好各項作業(yè)，服務公司健康,、持續(xù)開展,。

年終工作總結(jié)代寫篇二

時光荏苒，20__年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番盤點,，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法，深入學習,，掌握技巧,，加強管理，改進服務,，大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

20__年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一,、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

二、行政事務工作方面

1,、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。

2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

三、公司管理運作方面

1,、順應市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

四,、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等),，懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,，能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了上傳下達,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手。

五,、工作中存在的不足

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

六,、工作計劃

1、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學,、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，行政部的工作將以此為中心。

2,、加強培訓力度,，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責人，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。

3,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。

年終工作總結(jié)代寫篇三

一,、明確認識，高度重視

強化安全生產(chǎn)是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,，是經(jīng)濟社會發(fā)展和保護人民群眾生命財產(chǎn)的大事,，更是我們堅持執(zhí)政為民，全面履行行政職能的體現(xiàn),。__社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，嚴重存在“三多一薄”現(xiàn)象,，即：下崗職工多,，新型居民多，安全隱患多,，居民安全意識淡薄,，切實做好安全工作勢在必行。為此社區(qū)“兩委”高度重視,，把安全穩(wěn)定工作作為社區(qū)建設的頭等大事來抓,。一是成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任任組長,，分管副主任為副組長,，計生專干,、群團干部、各居民小組長為成員的領(lǐng)導小組,，主抓轄區(qū)安全穩(wěn)定工作,。二是在各小區(qū)建立了安全生產(chǎn)信息員，由各小組長兼任安全生產(chǎn)信息員,，負責抓好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,。三是把安全生產(chǎn)工作，拿入了社區(qū)議事日程,，做到常抓,、常講、常查,、常議,，常抓不懈。

二,、強化措施,，警鐘長鳴

1.大力宣傳，全面提高居民安全意識,。社區(qū)采取召開居民小組和業(yè)主會議,、印發(fā)宣傳資料、創(chuàng)辦安全宣傳欄,、張貼宣傳標語等多種形式,，大力宣傳安全生產(chǎn)知識和安全技能，努力提高人民群眾的安全意識和自我保護能力,。

2.建章立制,，落實安全生產(chǎn)責任。社區(qū)先后制定了《安全生產(chǎn)監(jiān)管》,、《安全生產(chǎn)目標任務》,、《安全生產(chǎn)隱患排查預案》等制度，并規(guī)范上墻,，同時社區(qū)與各業(yè)主簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,，落實安全生產(chǎn)責任制。

3.抓整治,，防患于未然,。社區(qū)每月組織檢查一次安全隱患，建立專門的隱患檔案,，對不能整改重大安全隱患落實監(jiān)控措施限期整改,，確保不發(fā)生生產(chǎn)死亡事故。原罐頭廠前廠門通道因年久失修,，路面凹凸不平,，連續(xù)發(fā)生摔傷五人,，居民反響較大，在安全排查中,，社區(qū)主動與罐頭廠留守組函接,，并呈報區(qū)政府協(xié)調(diào)解決資金30萬元，組織施工人員在短期內(nèi)得以修復,，使轄區(qū)居民很受感動,。據(jù)統(tǒng)計，今年以來,，社區(qū)在安全隱患排查中,，發(fā)出隱患整治通知書15份，對建筑企業(yè),，?；锲罚瑢W校,、旅社,、娛樂場所建立了安全臺賬，簽訂安全責任書80余份,，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患(后壩浴室)1處,，并上報建議整改，整治規(guī)范餐飲12家,，確保了安全生產(chǎn)警鐘長鳴,，人人參與。

三,、健全機制,，長治久安

安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的系統(tǒng)工程，要使社區(qū)安全生產(chǎn)落到實處,，務必建立長效機制,，首先，建立健全“一崗雙責”管理機制,，明確社區(qū)干部人人都是責任人,，抓好安全，責無旁貸,。其次，強化責任機制,，嚴格按照上級下達安全生產(chǎn)目標,、工作要求辦事，對突發(fā)事件發(fā)生時,，不通報,、謊報,、瞞報的或在應急處理時失職、瀆職,、玩忽職守行為的相關(guān)責任人嚴格問責,。其三，嚴格考評機制,，實行“一票否決”,。對轄區(qū)內(nèi)，如發(fā)生一起不安全事故,，年終不評先選優(yōu),，并對責任人給予相應的處罰，以確保安全生產(chǎn)常態(tài),，無一起事故發(fā)生,。

年終工作總結(jié)代寫篇四

國內(nèi)汽車設計起步比較晚，真正的自主設計（也只是在逆向階段）也是最近這幾年的事,，而內(nèi)外飾的設計相對來說又更晚,，原因可能是主要是因為以前設計大家主要是把精力集中在白車身的設計上，認為只要把白車身設計出來了,，這車也就出來,。另一個原因也可能是用戶也不大注重車的外形要求吧。

直到最近這幾年,，能買得起車的用戶越來越多,，而對車的要求也越來越高，不光是性能,，對外形的要求也有較高的要求,。這樣一來，使得在設計汽車的過程中,，對汽車內(nèi)外飾在設計過程中所占的份量也越來越多,。

外飾是第一眼就看到的，其重要度自然不用說,，而汽車內(nèi)飾,，對于用戶來說，是要與自己親密接觸所占時間最長的,，是可以直接影響到自己部分,。它的外形美觀與否、舒適的好與壞、各部件的操作方便與否等等，都直接影響了用戶心情,。而組成這些部分的完整,，需要合理的安裝結(jié)構(gòu)來保證,。

以下是我個人對內(nèi)飾設計的一些看法和觀點,，有些看法可能比較膚淺，甚至是錯誤的,，我想這些應該是可以原諒的,，畢竟個人的能力和經(jīng)驗都非常的有限。

接下來按幾步來分析：

一,、配合造型設計提供數(shù)據(jù)

1,、主斷面：在汽車設計之初,，通常會在一些重要部位作一些主斷面,，作為以后要重點控制參數(shù),，不管是結(jié)構(gòu)還是造型都需要考慮此參數(shù)。

2、硬點：硬點參數(shù)也是一個很重要的數(shù)據(jù),，硬點對控制整車布置有著很重要的作用，在造型之初就提供與內(nèi)飾布置有關(guān)的硬點參數(shù),，使造型能正確表達整車的設計參數(shù),。比如側(cè)圍護板在設計時,，就要考慮車身直口邊及門框密封條的硬點參數(shù),，使側(cè)圍各護板內(nèi)表面位置是正確的,。

3、拔模方向：內(nèi)飾的內(nèi)表面一般都有皮紋,，而皮紋也都有拔模角度,，不同的皮紋拔模角度也是不一樣的，因此，在內(nèi)飾造型的同時確定拔模方向,，使在此就能初步控制內(nèi)表面拔模角度,，減少給結(jié)構(gòu)設計帶來不方便，甚至是因錯誤而返工帶來的損失,。皮紋拔模角度一般是：細皮紋在3度拔模角左右,，粗皮紋在5度拔模角左右，當然,，這得因不同的皮紋來定,。

4、內(nèi)飾整體外觀參數(shù)確定：內(nèi)飾整體外觀參數(shù)主要是各護板間的間隙,、段差,、分型線等，這些參數(shù)的好壞直接影響到內(nèi)飾整體外觀的品質(zhì),；而這些參數(shù)都是需要合理的安裝結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝水平來決定的，因此使在造型之初,，需配合造型合理確定此參數(shù)，既能使整體外觀協(xié)調(diào),，又能合理設計安裝結(jié)構(gòu),。

二,、安裝結(jié)構(gòu)初步分析確定

1、與車身的安裝方式：

對于內(nèi)飾件與車身的安裝方式，主要要求能達到安裝簡單、快捷,、牢固、可靠等。一般安裝都是選用卡扣連接安裝,，對每個部位工作環(huán)境、性能要求,、安裝要求等進行分析,，以選擇或設計合理的卡扣,，達到的性能,。

在安裝方式設計過程中，有一點比較重要，就是要求各護板或總成在坐標z方向有一硬安裝方式,，可以是金屬卡片安裝,，也可以是護板上一些加強筋安裝,，或是某一零件支撐護板等，其作用主要使護板在z軸方向有一支撐力,，避免卡扣損壞,，影響護板安裝,。

2、內(nèi)飾件間的安裝方式：

沒有什么安裝影響,，可以單獨以此總成安裝來考慮,，但其它飾板間卻是互相影響安裝，頂棚飾板與各上護板間雖沒有安裝要求,，卻有間隙,、段差要求，上下護板間又有安裝,、間隙,、段差等要求，而下護與各門檻護板,、地毯也有此要求,。此些件都不能單獨考慮安裝方式，必須一起考慮。

3,、相關(guān)件的安裝方式：

內(nèi)飾相關(guān)件與內(nèi)飾的安裝方式有兩種形式,，一種是安裝在內(nèi)飾件或通過內(nèi)飾件安裝在車身等其它件上（與內(nèi)飾件有配合關(guān)系）；另一種是不與內(nèi)飾件發(fā)生安裝關(guān)系,，但有邊界約束條件,。

在內(nèi)飾結(jié)構(gòu)設計時，需為此些相關(guān)件留出安裝空間,。

年終工作總結(jié)代寫篇五

我畢業(yè)后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作,，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的,。以下是我今年的工作總結(jié)。

一,、具體工作情況

電話銷售這個工作,，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子,，我們除了要有良好的口才與溝通能力外,，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,，可就是找不到,，這個時候，你一個電話打過去了,，對方會十分興奮的和你合作,，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,，他極有可能就心動了,，并且最終決定和你合作。同時,，當我們打的電話數(shù)量越多,，潛在的機會也就越多，因為在社會上,，有了一種產(chǎn)品,，肯定就會有需要的人，只不過,，你要把消息告訴他,，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。

二,、工作心得

電話單上的東西,，有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期,，組長對我說,，“今天工作不努力，明天努力找工作”,，只有拼命的工作,，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益,，是啊,，我想了想，組長說的很對,，于是我就重新鼓舞起斗志來了,，和客戶聊天、嘮家常,，總之讓客戶對你有一種認同感,，放心感，安全感,，只有這樣他才能相信你不是騙子,，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴,，一個值的信賴的好朋友,，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,，也為自己增加了收入,。

三、工作成長

通過一段時期的電話銷售工作,，我的口才能力得到了極大鍛煉,，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高,，我會好好努力下去的,。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會見到彩虹,，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景,。

希望相信通過這一年的工作實踐,，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在明年甚至更長一段時間里,，能讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍,。

年終工作總結(jié)代寫篇六

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機率大很多。

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時間,，在賣場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在接待顧客的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客,，因為我不知道中號是幾號,，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客,，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣x號是小號，x號是中號，x號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂，顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解,，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的衣服,。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后,，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺,，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來,，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適,，然后給顧客一個購買的理由,，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

年終工作總結(jié)代寫篇七

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上,，我中有你,，你中有我,，在競爭中求生存，求發(fā)展,，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力,。今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點滴做起,，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶,。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果,。今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,，他積極的工作,，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行,。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,。

我是20__年x月到__有限公司任辦公室文員的,，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,，在辦公室的領(lǐng)導下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，完成了工作任務,，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一,、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)。

二,、恪盡職守,，認真做好本職工作。

做好本職工作,，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務,、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導和同志們審查。

三,、嚴于律己,，不斷加強作風建設。

年終工作總結(jié)代寫篇八

一,、 思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,。努力鉆研本專業(yè)的安全 ,，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致,。

2,、在嚴格管理的同時,，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己,，率先垂范,，時刻不忘自己是東興公司的一員。

3,、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團結(jié)周圍的同志,，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

二,、 態(tài)度方面

20__年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了,。

三,、存在的不足以及改進措施

1,、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在跟單的過程中,，由于對其他專業(yè)比較陌生,，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享,，從而提高自己的業(yè)務水平,。

2,、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清，在以后的工作過程中,，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾,，爭取能達到事半功倍的效果。

3,、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,，對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,，認識不夠,，特別是車輛的保養(yǎng)與維護,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

我會明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己,， 糾正自己的缺點,。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。

以上是我的20__年工作計劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，__年取得更好的成績,，全面提高自己。