報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇一

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中,，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施,。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,，積極參加各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí),。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言,，不搞特殊化,，不無(wú)故缺席。

（一）在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,，繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，注重從源頭抓起,。

1,、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),，并注重抓落實(shí),，上半年，對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察,。

2,、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度，下半年與各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,，并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

3、完善相關(guān)制度,，建立了行風(fēng)明察暗訪制度,，堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看,，各單位堅(jiān)守崗位較好,。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,，都得到及時(shí)處理,，群眾也較滿意，同時(shí),，對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,，普遍反映較好。

5,、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng)，做到有計(jì)劃,，有檢查,，有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng),。

6,、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實(shí),。

7,、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),，參加各類招投標(biāo)活動(dòng),，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)，年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),，強(qiáng)化了監(jiān)督作用,。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,，不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9,、紀(jì)檢,、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,，資料規(guī)范,，定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10,、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作,。

（二）工會(huì)工作：

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論,。年初,，分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理,。

2,、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,，使公開(kāi)范圍更廣泛,，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán),。

3,、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員,。

4,、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，全公司職工積極響應(yīng)。

5,、注重搞好文體活動(dòng),，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù),。

6,、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下,，集體合同履行到位,。

7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,，月有安排,，財(cái)務(wù)規(guī)范。

1,、能嚴(yán)格要求自己,，講原則，不為個(gè)人謀私利,，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,，從未利用職權(quán)到基層部門(mén)報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。

2,、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。

3,、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道，沒(méi)有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中,，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,，沒(méi)有大吃大喝行為,。日常生活中，不該去的地方絕對(duì)不去,。

4,、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則,，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中,，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān),，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5,、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,，不搞許愿,。

6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,，平時(shí)很注意此方面,，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇二

告我擔(dān)任任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái)來(lái),，在地方黨委政府的正正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真依照崗崗位目標(biāo)責(zé)任要求，扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫貫徹落實(shí)以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，積極服務(wù)于于地方經(jīng)濟(jì)為己任,，在全全所干部職工的共同努力力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ),，提供了有力的保障障?，F(xiàn)將本人兩兩年來(lái)履行職責(zé)、思想學(xué)學(xué)習(xí)工作情況方面情況況匯報(bào)如下：

黨委政府府保持高度一致，堅(jiān)決貫貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策,。保證供電所在農(nóng)村方方針政策和地方黨委,、政政府重大決策的貫徹和落落實(shí)，是供電所的一項(xiàng)重重要任務(wù),。作為供電所支支部書(shū)記,、所長(zhǎng)，我積極極結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際的情況,，認(rèn)真研究貫徹意見(jiàn),，及及時(shí)傳達(dá)到廣大黨員和干干部、群眾中去,，并狠抓抓落實(shí),。一是堅(jiān)持黨的基基本路線，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建建設(shè)為中心,，確立了“樹(shù)樹(shù)形象,，展新姿，積極開(kāi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,，堅(jiān)持““人民電業(yè)為人民”的服服務(wù)宗旨和工作思路,，組組織全所職工集中力量發(fā)發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電電環(huán)境,。

二是在面臨農(nóng)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高高速發(fā)展,，農(nóng)村群眾的生生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的的情況下,，大力加強(qiáng)供電電所精神文明建設(shè),，大力力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大大力加強(qiáng)思想政治工作,，促進(jìn)供電所兩個(gè)文明建建設(shè)快速發(fā)展,，職工工作作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的的大局,，不折不扣地推動(dòng)動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策策的落實(shí),，扎扎實(shí)實(shí)的搞搞好電力設(shè)施的改造、維維修,，積極拓展開(kāi)辟電力力市場(chǎng),，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定,、可可靠供電,。

本人始終做到政治堅(jiān)定定，思想上始終與黨中央央保持一致,，注重提高自身思想政治治素質(zhì),，始終把理論和業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。認(rèn)真學(xué)一系列列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)法法律常識(shí),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)識(shí),、電力科技知識(shí)和上級(jí)級(jí)有關(guān)文件。

能夠夠切實(shí)的理論聯(lián)系實(shí)際,，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工工作,；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)級(jí)和地方黨委政府的決策策，積極配合地方政府做做好社會(huì)穩(wěn)定工作,，高度度的與黨組織保持一致,，堅(jiān)定信心，不怕勞苦,，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡盡責(zé),。

全面整改設(shè)備，落實(shí)安安全生產(chǎn),，改善用電環(huán)境境,，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展以對(duì)對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)態(tài)度，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì),，穩(wěn)定社社會(huì),，把握大局，堅(jiān)定信信心,，把實(shí)踐宗旨的落腳腳點(diǎn)放在做好本職工作上上,，集中精力解決好本鎮(zhèn)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)實(shí)際問(wèn)題，打破用電瓶頸頸,，積極改善用電環(huán)境,，，促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),，并為加快快發(fā)展創(chuàng)造有利條件,。配合政府支持國(guó)家建建設(shè)，改造落后的用電村村,，穩(wěn)定社會(huì),。二0xx年二月份,，為了更好的的支持徐北繞城高速的順順利開(kāi)工,，我?guī)ьI(lǐng)大伙走走村串戶，上門(mén)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)進(jìn)行做思想工作和說(shuō)服開(kāi)開(kāi)導(dǎo),，以保證我們的線路路施工改造工程的順利進(jìn)進(jìn)行,。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)大家家至現(xiàn)場(chǎng)研究線路改造方方案,，克服了天寒地凍的的種種不利因素,，比公司司要求的時(shí)間提前了100余天完成了施工改造造任務(wù)。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇三

3今年以來(lái)，xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“用戶至上,、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，按照縣委辦《2009-20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》文件的要求,，圍繞服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)于地方發(fā)展、服務(wù)于廣大客戶的創(chuàng)建主題,，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng),，支局全體員工共同努力，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，從改進(jìn)工作作風(fēng),、增強(qiáng)工作能力和提升服務(wù)水平等幾個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作實(shí)施情況匯報(bào)如下：

自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),，我支局多次組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建有關(guān)文件和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，主要有《2009-2011年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《中國(guó)電信江蘇公司全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)細(xì)則》,、揚(yáng)州電信分公司《“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”處理流程及管理辦法》等,，要求大家能夠熟悉和掌握創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求、電信業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)爭(zhēng)議的處理方法,，并在培訓(xùn)后開(kāi)展測(cè)試工作,，使員工的知曉度達(dá)到100%。

要想達(dá)到“群眾滿意基層站所”的標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)工作是最重要的部分,，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)，想用戶所想,，才能讓群眾滿意,。而提升服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，尤其是服務(wù)意識(shí),，只有大家的服務(wù)意識(shí)提升了,，認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作的重要性和必要性，才能夠主動(dòng)的提高服務(wù)能力,，才能為客戶服務(wù)好,。因此支局

負(fù)責(zé)人在平時(shí)工作中十分注重加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育和培訓(xùn)，用平時(shí)工作中的實(shí)例告訴大家加強(qiáng)服務(wù)工作的重要性,，在平時(shí)的例會(huì)中更是逢會(huì)必談服務(wù),，在支局內(nèi)樹(shù)立“服務(wù)是開(kāi)展一切工作前提，離開(kāi)服務(wù)一切工作無(wú)從談起“的理念,，告訴每一位員工服務(wù)工作是最能夠產(chǎn)生效益的,，服務(wù)是無(wú)處不在的,，服務(wù)工作也是考驗(yàn)我們的心態(tài)是否平和，就像平時(shí)待人接客一樣,，能不能做到“來(lái)的都是客,，都要服務(wù)好”；同時(shí)要求全體員工認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶的投訴和抱怨,，解決好每一個(gè)客戶的訴求,，滿足每一個(gè)客戶的合理要求；

通過(guò)以上兩個(gè)方面的措施,，統(tǒng)一了員工的服務(wù)思想,，提升了員工的服務(wù)技能，使大家全身心的投入到創(chuàng)建工作中來(lái),。

對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和公司的服務(wù)規(guī)范,，支局開(kāi)展創(chuàng)建工作差距排找工作，主要措施有一是組織全體員工開(kāi)展大討論,，二是認(rèn)真聽(tīng)取到營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)客戶的意見(jiàn)反饋,，三是上門(mén)征求支局所服務(wù)政企客戶的意見(jiàn)和建議，四是梳理近年來(lái)投訴到10000號(hào)的服務(wù)案例,，整理歸納投訴中所反映出來(lái)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,，累計(jì)排找出四大類十三個(gè)小項(xiàng)所存在的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

第一大類是窗口服務(wù)上,，體現(xiàn)在人手不足,，繳費(fèi)高峰期經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象；部分員工業(yè)務(wù)技能需要提高,，融合業(yè)務(wù)辦理速度較慢,，客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)；部分員工的服務(wù)意識(shí)尚有一定問(wèn)題,，老客戶的消費(fèi)明細(xì)查詢得不到保證,；業(yè)務(wù)辦理時(shí)資費(fèi)解釋的不夠詳細(xì)和到位，部分客戶使用時(shí)出現(xiàn)偏差等四個(gè)方面,；

第二大類是裝維服務(wù)上,，體現(xiàn)在部分用戶障礙得不到及時(shí)查修；部分客戶裝移機(jī)的時(shí)限較長(zhǎng),；部分裝維人員上門(mén)服務(wù)不夠規(guī)范等三個(gè)方面,；

第三大類是政企客戶服務(wù)上，體現(xiàn)在政企客戶走訪的頻次尚達(dá)不到客戶的要求,；政企客戶與公眾客戶的差異化服務(wù)尚未得到顯現(xiàn)等兩個(gè)方面,；

第四大類是支撐服務(wù)上，體現(xiàn)在手機(jī)終端維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng),；裝移機(jī)工單從受理崗流轉(zhuǎn)到外線崗的時(shí)間較長(zhǎng),；非營(yíng)業(yè)人員缺少為客戶服務(wù)的it支撐系統(tǒng)工具；圍繞支撐人員服務(wù)一線服務(wù)人員,，一線服務(wù)人員服務(wù)客戶的服務(wù)支撐體系尚不夠完善等,。

服務(wù)的水平提升了，服務(wù)工作的效益也得到了體現(xiàn),，使我支局在經(jīng)營(yíng)工作中能夠統(tǒng)籌兼顧,，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作也取得了一定的成績(jī)，截止到2012年8月份,，我支局累計(jì)凈增天翼888個(gè),，智能手機(jī)用戶834個(gè)，itv970個(gè),，主要產(chǎn)品的完成序時(shí)在全公司名列前茅,；在公司組織的開(kāi)門(mén)紅、itv現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和智能手機(jī)體驗(yàn)營(yíng)銷三個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽的完成情況均排名公司第一,；成功策劃舉辦了柳堡首屆手機(jī)智能手機(jī)游戲大賽,，擴(kuò)大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在柳堡區(qū)域的知曉度；在寬帶業(yè)務(wù)方面,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，堅(jiān)持以我為主，打造品牌,，做優(yōu)服務(wù),，一是套餐推薦的透徹、細(xì)致,、到位,，二是裝機(jī)時(shí)限基本控制在24小時(shí)內(nèi)，三是售后服務(wù)不厭其煩,，一直到客戶沒(méi)有疑問(wèn)時(shí)為止,，用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了高質(zhì)的客戶,。

我支局服從鎮(zhèn)黨委政府的安排,，和其他地方部門(mén)單位團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)于地方建設(shè)和服務(wù)于群眾等方面貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量，一是在新進(jìn)招商引資企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,，主動(dòng)上門(mén)對(duì)接,，跟蹤服務(wù)，為企業(yè)的通信需求提供貼身服務(wù),，主動(dòng)指導(dǎo)客戶實(shí)施弱電項(xiàng)目工程,，二是在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方建設(shè)過(guò)程中,，遇有我公司的桿路遷移時(shí),，以大局為重，零星項(xiàng)目無(wú)償服務(wù),，小型項(xiàng)目業(yè)務(wù)合作服務(wù)，大型項(xiàng)目成本服務(wù)的服務(wù)原則，積極向上爭(zhēng)取桿路遷移資金,，幫助村,、鎮(zhèn)等單位實(shí)施桿路遷移工作，解決他們的燃眉之急,；三是在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，參與實(shí)施了柳堡政府移動(dòng)oa平臺(tái)建設(shè),，為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上是我支局在創(chuàng)建活動(dòng)中的一些做法和成績(jī),，但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有一定的差距，我們將在今后工作中加以改進(jìn)和克服,。決心進(jìn)一步服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好地方建設(shè),、服務(wù)好群眾,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建情況匯報(bào),，如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇四

20xx年,，對(duì)xxx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展,、精彩迭出,、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭,，深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,，強(qiáng)化工作實(shí)效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作,，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工,，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作,，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,，他們是貫徹供電所黨組決策部署,、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望,。今年年初,，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),，經(jīng)考試考核合格,，由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月,，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn),，參加對(duì)口專業(yè)電大,、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,，我所已有xxx名青年職工參加研究生,、本(專)科（縣人大代表述職報(bào)告）業(yè)余學(xué)習(xí),，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情,。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授,、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告,、講形勢(shì)、講禮儀,，進(jìn)行多方面,、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年五四前夕,，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,，收到了良好的效果,。

20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,，通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功,；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班,，通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō),、看、聽(tīng),、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性,；通過(guò)以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào),。

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,，開(kāi)拓了電力市場(chǎng)，深得民心,。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,，我們xxx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念,、管理手段,、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益,。

一）創(chuàng)新思想觀念,。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)――營(yíng)銷,。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回,，杜絕跑冒漏,，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全,、生產(chǎn),、營(yíng)銷等各部門(mén)的關(guān)系，做到全局一盤(pán)棋,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,，對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,，完善約束、激勵(lì)機(jī)制,，加強(qiáng)精細(xì)化管理,。

二）創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),，確保電費(fèi)回收,。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,，利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工用心性,；制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,，將其納入績(jī)效考核中,，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,，重新修訂了《xxx供電所工作管理細(xì)則》,，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快,、施工快,、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo),；在計(jì)量管理方面,，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作,。在抄表環(huán)節(jié),，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,，提高工作效率,，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),，對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算,、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。

今年xxx供電所在組織,、制度,、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,，通過(guò)多種有效措施,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效,，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,，樹(shù)立了xxx供電所的良好形象,。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結(jié)起來(lái),，有幾下幾點(diǎn),。

(一)營(yíng)銷工作中,，個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò),，存在著估抄,、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題,，致使客戶不滿,，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象,。對(duì)于抄表不到位,，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰,。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉,。對(duì)于客戶欠費(fèi),、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。

(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,，配電線路狀況差,，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,，使改造不徹底,，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題,。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高,，用電負(fù)荷在增大,，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿,。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)用心爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持,。

(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予必須的理解與支持,。基于此,，供電所應(yīng)加大宣傳力度,，通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄,、入戶等形式,，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化,、公開(kāi)化,。

四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中,，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉,，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”,。

一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,，拓展服務(wù)內(nèi)涵，開(kāi)展“特色服務(wù)”,。根據(jù)客戶不同狀況,，分設(shè)上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、跟蹤服務(wù),，對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對(duì)客戶提出的問(wèn)題,，做到有回音,、有落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“為客戶帶給無(wú)微不至的服務(wù)”,；

二是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)行為,，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”；

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備,、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制；

四是重新修訂管理考核辦法,，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,，加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度，推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),；

五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，結(jié)合自身實(shí)際,，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的.差距,，真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇五

1、大力開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)方面,，今年我所樹(shù)立電力營(yíng)銷新觀念,，今年農(nóng)副加工、農(nóng)業(yè)排灌用電量增長(zhǎng)幅度大,。全年售電量完成812.76萬(wàn)kwh,，完成縣公司下達(dá)全年的754萬(wàn)kwh指標(biāo)。

2,、電費(fèi)回收方面：年初我所和電費(fèi)回收人員簽定了電費(fèi)回收責(zé)任書(shū),，電費(fèi)回收率100%。全年共回收電費(fèi)453.742萬(wàn)元,。

4,、在電價(jià)管理方面：我所嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，確保農(nóng)村電價(jià)執(zhí)行到位,。全年綜合變下售電均價(jià)0.5583元/kwh,與縣公司下達(dá)的0.547元/kwh平均電價(jià)考核指標(biāo)上升0.0113元/kwh,。

我所堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，始終樹(shù)立“沒(méi)有消除不了的隱患,、沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念。年初我所和全體職工,、村電工簽定“安全責(zé)任書(shū)”,。將安全責(zé)任分解到人，要求管理員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視,、檢查并做好有關(guān)記錄,。全年我所按期完成了新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)少尾任務(wù),同時(shí)以開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)為載體，建立安全生產(chǎn)常效管理機(jī)制,，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)電安全管理基礎(chǔ),。全年安全性評(píng)價(jià)缺陷整改率90%；在新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中沒(méi)有發(fā)生觸電,、高空墜落物體打擊等電力生產(chǎn)事故,；沒(méi)有發(fā)生無(wú)票工作及誤操作事故；沒(méi)有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成重大影響的停電事故,。

1,、全年發(fā)生二起打水電站因管理不善而造成電力設(shè)施被竊事件；農(nóng)村電壓合格率達(dá)98.14%,；農(nóng)村供電可靠率達(dá)99.63%,；漏電保護(hù)器三率達(dá)100%。

2,、損管理方面：我所嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)照《濱?？h供電公司營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作》考核制度，同時(shí)日常工作對(duì)照市公司營(yíng)銷管理3個(gè)文件規(guī)范運(yùn)作,、規(guī)范管理好及年初和村電工簽定線損考核指標(biāo),，杜絕漏抄、估抄現(xiàn)象,，10kv線損率為5.56%,，完成了縣公司下達(dá)的線損考核指標(biāo)。農(nóng)村400線損率為6.88%,，完成了縣公司下達(dá)的9.2%線損考核指標(biāo),，努力降低線損，確保線損率達(dá)到最低要求,。

今天2月份完成了07年農(nóng)村電氣化兩個(gè)臺(tái)區(qū)改造工程,，3、4月份為配合政府省道s327沿線5個(gè)村13個(gè)臺(tái)區(qū),、10kv線路11處改道,、改造少尾工程任務(wù)，5月份兩天時(shí)把嚴(yán)重缺陷在街道路中雙回路長(zhǎng)興,、小嶺線電桿更換為銅管塔,，確定解決多年事故隱患。6月份加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)線路特巡,，清障樹(shù)樹(shù)木320棵,，修剪樹(shù)木920棵,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷并進(jìn)行了應(yīng)急處理，確保了高溫大負(fù)荷其間設(shè)備的安全運(yùn)行,，8月份奧運(yùn)保電任務(wù),，結(jié)合實(shí)際情況制定了保電措施，加強(qiáng)了轄區(qū)線路的特巡,、夜巡,、加強(qiáng)對(duì)用電戶的檢查，保證奧運(yùn)安全,，本年度完成電能表置換7231只及部分表箱更換工作，08年農(nóng)網(wǎng)維修已完成38個(gè)項(xiàng)目,，現(xiàn)完成率60%,。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇六

20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,，在過(guò)去的半年中,，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,，努力做好本職工作,，服從局及本所安排,，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎,，廉潔奉公,，用心配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn),、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的建立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：

初到本所,，對(duì)線路設(shè)備,、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下,，自我加壓,，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫(xiě)規(guī)范,、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工,、各種資料的記錄填寫(xiě)、人員的綜合管理,、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等,。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,，我相信,，只要有一顆用心上進(jìn)的心,，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,，明天會(huì)干的更好,。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生,。背著與員工共同學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路,、設(shè)備管理,，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路,、設(shè)備定期巡視,、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈,，開(kāi)展安全大檢查,，做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日,，太要供電所安全運(yùn)行3888天,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故,，設(shè)備障礙事故的發(fā)生,。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。

11月份,，根據(jù)全年的工作任務(wù),，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天,，752人次的艱苦努力,，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故,。

20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,，首先感到任務(wù)的艱巨與重大,，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了建立思路,。一是用心與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,，明確建立思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗(yàn),，先后到港口、桐峪,、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),，自我充實(shí)，力求完善,。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心,、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系,。

半年來(lái)，我做的并不好,，深知自己的業(yè)務(wù)水平,，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信,，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫忙及所長(zhǎng)的栽培下,，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中,，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作,。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇七

在過(guò)去的一年中,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,，努力做好本職工作，服從公司及本所安排,，及時(shí)保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù),，并且嚴(yán)格要求自己,，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公,，積極配合所長(zhǎng)做好創(chuàng)一流工作,，優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時(shí)期保電等各項(xiàng)工作。

我在就職綜合管理崗位以來(lái)的日常工作中,，時(shí)刻以公司的各項(xiàng)方針政策為指導(dǎo),，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效,，提高了企業(yè)效益,。同時(shí)認(rèn)真抓好了全年經(jīng)營(yíng)和供電所的規(guī)范化管理。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造了企業(yè)良好的形象,，取得了客戶的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,，兌現(xiàn)了公司對(duì)客戶制定的搶修承諾,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能夠及時(shí)地為客戶解決問(wèn)題,，使客戶能夠及時(shí)的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù),。

1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭,，全力營(yíng)造搶修氛圍,。營(yíng)銷工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲，客戶是我們電力職工的衣食父母,。能否及時(shí)解決用戶遇到的各類問(wèn)題關(guān)系到客戶的切身利益,。今年，我及時(shí)分析形勢(shì),，深入用戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,，認(rèn)為目前xxx在外來(lái)人口大量居住的情況下，用電負(fù)荷大大增加,，這就會(huì)造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象,。因此，我們?cè)趫?jiān)持公司對(duì)客戶制定的搶修承諾的情況下,，更要堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修毫不動(dòng)搖,。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挽回了公司的經(jīng)濟(jì)損失,，也塑造企業(yè)良好的形象,。

2、以安全工作為重點(diǎn),，精心構(gòu)筑安全供用電平臺(tái),。安全是電力企業(yè)永恒的主題,，是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作經(jīng)驗(yàn),，完善了安全管理制度,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)安全例會(huì)制度，強(qiáng)化個(gè)體安全防范意識(shí),，增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念,。嚴(yán)格堅(jiān)持“兩票”和“三項(xiàng)措施”，提高事故防范意識(shí),，防患于未然,。深入鄉(xiāng)村街道進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)事故的問(wèn)題,，制定措施,，及時(shí)整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界和廣大電力客戶的好評(píng),，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心,。

一年來(lái)，在本職崗位上,，我能帶頭守勞動(dòng)紀(jì)律,，吃苦耐勞 ，實(shí)干精神強(qiáng),，對(duì)本職工作積極主動(dòng)，精益求精,，踏踏實(shí)實(shí),，任勞任怨。嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,，遵紀(jì)守法,，廉潔自律。注意加強(qiáng)政治,，業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，能及時(shí)完成安排各項(xiàng)工作和任務(wù),。

總之,，這一年來(lái)，各項(xiàng)工作是取得了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處：理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。今后要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力,，盡心盡職履行好工作職責(zé),。落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的宗旨,。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇八

今年,，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，在我本人的帶領(lǐng)下，xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，我做為供電所所長(zhǎng),，在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作,。在今年,，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身廉政教育,，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用,，扎扎實(shí)實(shí),、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,，我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議,。

1,、建立健全營(yíng)銷方面管理制度的同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理，減少高低壓線路停電次數(shù),、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝按流程推進(jìn),、定期或不定期組織開(kāi)展用電檢查工作，0000供電所實(shí)現(xiàn)供電量10959200kw?h,，售電量10330876kw?h,線損率5.73%,，完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實(shí)現(xiàn)與去年同比增長(zhǎng)供電量558000kw?h，增長(zhǎng)售電量121168kw?h,，線損下降了17.55%,，電費(fèi)回收率完成100%;

2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營(yíng)成果,，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,，重點(diǎn)客戶跟蹤管理,，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,。

為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),，通過(guò)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化,，提高全員安全防范意識(shí),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,。本著實(shí)事求是的原則,，我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā)，因地制宜,，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，落實(shí)管理責(zé)任,，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),，主要開(kāi)展了以下工作,。

1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,，對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;

2,、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;

3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),，提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí),。

4、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍,，以做事不違章,，也不聽(tīng)從違章指揮的原則，真正做到“三不傷害”,。

5,、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,，防有供電方責(zé)任煤礦事故,。

6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,，將排查出的的安全隱患分重大,、一般隱患按輕、重,、緩,、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,，通過(guò)早發(fā)現(xiàn),、早警告、早教育,、早整改的方法,，有效地控制了線下違章建房數(shù)量。

我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,，對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,，按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),，并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù)，防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造,。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn),、檢修。

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗,，既是檢修人員,，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,，又抓安全;施工檢修,、抄核收、故障搶修,，什么都干,，又什么都不專業(yè),，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),，工作壓力很大,，而與之相對(duì)應(yīng)的,，主業(yè)人員的工種界定十分明確,。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心,。各班,、組崗位責(zé)任有差別,，考核不對(duì)應(yīng)，容易造成個(gè)別班,、組工作任務(wù)重、難度大,，而又常被作為考核處罰的對(duì)象,，挫傷一些員工的工作積極性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,，按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,，采取因人而異、因時(shí)制宜,、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度,。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才,。

今年，我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，運(yùn)用各種有效形式,，切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展,。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化,，流程表單化的模式,，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有問(wèn)必答,，有求必應(yīng)，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗,。

20xx年,，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī)，但是在實(shí)際工作中,，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,，在今后，我將會(huì)加大工作力度,，嚴(yán)格要求自己,，以及供電所的全體職工,，希望，通過(guò)我們的努力,，可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,，更進(jìn)一步取得好成績(jī),。

謝謝大家!

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇九

我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長(zhǎng)以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我始終堅(jiān)持“以人為本,、安全第一,、效益至上”的企業(yè)宗旨,，始終保持解放思想，踏實(shí)工作,，拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),，始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守廉潔奉公,、公正清廉的人格風(fēng)尚,，正確處理各種利益關(guān)系，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信守法,、廉潔高效的良好形象,，努力確保用電安全、管理規(guī)范,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、企業(yè)廉潔。現(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下：

工作以來(lái),，我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》,，嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,，時(shí)刻將“廉潔從業(yè),，服務(wù)客戶”銘記于心。一直以來(lái),，我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私,，從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過(guò)一點(diǎn)絆。對(duì)于自己,，我總是嚴(yán)格要求,；對(duì)于員工，我總是以身作則,，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒,，著力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境,；對(duì)于客戶，我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù),。最近一段時(shí)間,，由于高溫用電緊張，全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電,。每次限電之前,，我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備,，并告知限電時(shí)長(zhǎng),，一來(lái)可以避免不必要的損失，二來(lái)也是讓客戶充分理解,，避免不必要的矛盾,，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處,，樹(shù)立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),，我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。

一是教育引導(dǎo),，訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊,、雜志，傳播廉潔從業(yè)的文化理念,；

二是宣傳發(fā)動(dòng),，利用宣傳欄、會(huì)議,、講座,、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明，靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍,；

三是健全制度,，細(xì)化工作流程，層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,，規(guī)范干部員工的行為規(guī)范,；

四是強(qiáng)化管理。

①盡量簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的程序,。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報(bào)裝業(yè)務(wù)流程,、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容,、用戶須知等宣傳資料,，實(shí)行無(wú)周休日制,，隨時(shí)為用戶提供報(bào)裝及咨詢服務(wù)；

②抄表,、核算,、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,，要求抄表員在規(guī)定日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,，到戶實(shí)抄率達(dá)100%；使用統(tǒng)一的抄表卡,、電費(fèi)臺(tái)賬,，認(rèn)真核算，確保電量,、電費(fèi),、電價(jià)正確無(wú)誤；加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,，電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開(kāi)票員統(tǒng)一打印,，抄表卡和微機(jī)開(kāi)具的電費(fèi)發(fā)票，經(jīng)核算員核算,、校對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后加蓋電費(fèi)專用章生效,；采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式，確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%,；

③加強(qiáng)電價(jià),、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊(duì),、營(yíng)銷科的檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。

通過(guò)一系列的制度和措施,，努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi),、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,，建設(shè)一個(gè)單位自查,，客戶監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng)，不斷提高客戶的滿意,，不斷樹(shù)立企業(yè)的公信力,。

一是人員管理，建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,，促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高其綜合素質(zhì),，保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制,，實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾,，供電所嚴(yán)格考核,、如實(shí)上報(bào)，公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,，形成激勵(lì)機(jī)制,，提高農(nóng)電工工作積極性，使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化,。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇十

按照公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職,。20xx年6月,，由于工作需要，我由計(jì)量所長(zhǎng)轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長(zhǎng),，如何盡快適應(yīng)新的崗位,，把園區(qū)供電所工作做好做實(shí)，我始終以張總的“抓好安全,，穩(wěn)定隊(duì)伍,，服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

到任之后,，我始終以低姿態(tài),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,，在實(shí)踐中提高自己的工作潛力,，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書(shū)籍,，閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志,、報(bào)刊。除此之外,，我還以一個(gè)黨員身份堅(jiān)持按時(shí)參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng),，并認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得，工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己,，應(yīng)對(duì)誘惑,，毫不動(dòng)心，始終把組織重托和公司利益放在第一位,。通過(guò)虛心學(xué)習(xí),，我的綜合素質(zhì)得到了提高,，處理問(wèn)題潛力有了明顯提升。

我深知安全是供電所工作的高壓線,，為了抓好安全,，首先我從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí)，定期召開(kāi)每星期的班組安全活動(dòng),，每月的安全分析會(huì),，定期開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)教育，其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,，做好現(xiàn)場(chǎng)施工的組織措施和技術(shù)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲考核力度,，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外工作,。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開(kāi)展，各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)重威脅線路安全運(yùn)行,，引起故障跳閘時(shí)有發(fā)生,，我們除對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書(shū)外，還加強(qiáng)與管委會(huì)溝通,，定期進(jìn)行巡視,，對(duì)施工給線路運(yùn)行帶來(lái)隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對(duì)施工人員發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子外，還進(jìn)行特巡,，并用心與職能主管部門(mén)進(jìn)行溝通,，尋求支持和幫忙。通過(guò)我們的共同努力,，目前園區(qū)線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善,，外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒(méi)有發(fā)生一起大面積停電事故,、人員傷亡事故,。

園區(qū)供電所是一個(gè)新成立的所，全所只有13人,，卻來(lái)自不同單位,，工作環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)大，基礎(chǔ)資料任務(wù)重,，大部分員工對(duì)工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng),，一方面我強(qiáng)化供電所規(guī)章制度管理，明確每個(gè)人的工作職責(zé),，引導(dǎo)大家都做多面手,，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個(gè)新單位,，作為領(lǐng)頭雁,，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的,，自己要先做到,，工作中吃苦在前，生活上關(guān)心員工,，以心換心,，多鼓勵(lì)，少批評(píng),。在員工構(gòu)成“既來(lái)之,，則安之，干一行,，愛(ài)一行,，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職,，又密切配合,，關(guān)系融洽，合作愉快的群眾,，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。通過(guò)幾個(gè)月的努力，毫不夸張地說(shuō),，全所員工在工作中把我看成所長(zhǎng),，能愉快地服從我的安排，生活中把我當(dāng)成兄弟,，愿與我談心,。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，與所里良好的工作氛圍是分不開(kāi)的,。

園區(qū)所是隨著園區(qū)開(kāi)發(fā)而成立的,，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多,，臨時(shí)基建多,，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點(diǎn),，這就決定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)大,，線損管理壓力大，針對(duì)這些，我號(hào)召大家克服辦公在河?xùn)|,，服務(wù)在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤,，腿勤”精神,，做好本職工作,，根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，我們將售電量,，均價(jià)，電費(fèi)回收,，線損指標(biāo)按月分解到臺(tái)區(qū),，落實(shí)到個(gè)人,，強(qiáng)化指標(biāo)考核，嚴(yán)堵跑,、冒、滴、漏，通過(guò)大家的努力，20xx年，園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，沒(méi)有發(fā)生一起用戶投訴事件,，為園區(qū)開(kāi)發(fā)做出我們的努力。

縱觀過(guò)去的幾個(gè)月,，我雖然做了一點(diǎn)事,，取得了一些成績(jī)，但與大家的付出相比是微不足道的,，迎峰度夏,、低電壓改造、臺(tái)線達(dá)標(biāo)每項(xiàng)成績(jī)的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好,，沒(méi)有,。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。

(一),、工作中還存在老好人思想,，考核管理有些地方還不到位,，表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn),、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán),。

(二)工作主動(dòng)性有時(shí)不強(qiáng),，還有等靠思想,，表現(xiàn)為工作魄力有時(shí)不足。

(三)位置感有時(shí)不強(qiáng),，表現(xiàn)為有時(shí)公司工作要求落實(shí)與員工個(gè)人私利有沖突時(shí)，處理還不夠果斷,。

凡此種種,，今后有待于在工作中努力克服,。在新的一年里,，我將緊緊依靠全所員工，落實(shí)執(zhí)行力,，加大工作力度,，明確工作職責(zé)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項(xiàng)工作做好,。最后祝大家春節(jié)快樂(lè),，合家歡樂(lè)!

謝謝大家！

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇十一

20xx年,，在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,，全所人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極進(jìn)取,，兢兢業(yè)業(yè),，在這一年當(dāng)中，圓滿的完成了,，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),，在各項(xiàng)工作中取得了，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，群眾的贊譽(yù),。我作為供電所所長(zhǎng),，在這一年時(shí)間里，按照所里年初的總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新,、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,，深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),。先將全年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

我所今年,，大力提倡學(xué)習(xí)安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真培養(yǎng)青年職工,，我在供電所會(huì)議上要求大家,，積極工作開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,，使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署,，成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍，公司黨組對(duì)這些青年同志,，寄予厚望,，將在工作中進(jìn)行考驗(yàn)予以重任。

我們供電所在20xx年,，在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,，也去得了很好的成績(jī)，通過(guò)對(duì)供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn),、明察暗訪，上門(mén)服務(wù),、客戶咨詢來(lái)信來(lái)訪等多種形式,，不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口，人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，通過(guò)開(kāi)展“笑,、說(shuō),、看、聽(tīng),、動(dòng)”五項(xiàng)修煉筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，全面提高了供電所人員，所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,，全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，今年共上門(mén)服務(wù)20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次,，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)2次,，在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評(píng)。

為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,，開(kāi)拓電力市場(chǎng)我從根本上解決了,，我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,，我所不但開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,，降損增收從思想觀念、管理手段,、多方面入手把營(yíng)銷與安全,，都當(dāng)成大事來(lái)抓，我所經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，電費(fèi)回收率百分之百,，供電質(zhì)量百分之99.80，供電可靠率百分之99.90,，圓滿的完成了,，上級(jí)的要求，為公司的營(yíng)銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在計(jì)量管理方面,，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施細(xì)則,，并嚴(yán)格按細(xì)則開(kāi)展工作,。

在今后的工作中，我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,，進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,，拓展服務(wù)，開(kāi)展“特色服務(wù)”,。根據(jù)客戶不同情況,，分設(shè)上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、跟蹤服務(wù),，對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對(duì)客戶提出的問(wèn)題,，做到有回音,、有落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“為客戶提供無(wú)微不至的服務(wù)”,；加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為,。建立健全組織完備、指揮順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，結(jié)合自身實(shí)際,，真正樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念,，為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),，作出貢獻(xiàn)。

供電述廉述職報(bào)告 供電公司述職述廉報(bào)告篇十二

新的一年即將來(lái)臨,，在過(guò)去的一年里,，我作為重慶車輛段重慶運(yùn)用車間上維組的工班長(zhǎng)，在全班職工的鼎力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指示下,，嚴(yán)格按照各級(jí)組織的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開(kāi)工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以車輛檢修為中心,，安全為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,，上下一心，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù),。借此機(jī)會(huì),，我感謝一年來(lái)支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事“謝謝你們,！”現(xiàn)將我自己一年來(lái)的具體工作情況做一個(gè)匯報(bào)如下：

1.繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境,，提高職工生活質(zhì)量。在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，廣泛發(fā)動(dòng)班組職工,，群策群力，今年在班組配了電熱水器,、電磁爐,、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品,，給人一種家的感覺(jué),，職工敬業(yè)愛(ài)崗之心油然而生，平時(shí)注意安排好后勤生活,，讓職工在上班時(shí)安心工作,，提高了職工生活質(zhì)量。

2.持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系,，提高職工生命質(zhì)量在空隙時(shí)間堅(jiān)持組織開(kāi)展各種文體活動(dòng),，探望生病職工和家屬，在職工中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，大事小事號(hào)召職工互幫互助,，經(jīng)常和職工促膝談心，通過(guò)采取座談式談心,、征求式談心,、激勵(lì)式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心,，讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺(jué)到組織的關(guān)懷,，同事間的友情，心情愉快,，壓力緩解,，增加班組凝聚力，提高了職工生命質(zhì)量,。

3.營(yíng)造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作,、生活有機(jī)結(jié)合,，變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn),、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武,、經(jīng)驗(yàn)心得交流,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)長(zhǎng)途電話請(qǐng)教。特別注意對(duì)新職工的培養(yǎng),，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),，從而提高班組戰(zhàn)斗力,。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績(jī),，提高了職工收入,。

4.以人為本、民主管理,，提高職工工作效率實(shí)時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì),。民主管理會(huì)，及時(shí)公布班組事務(wù),，共同制訂工作措施,，經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，在他控互控的同時(shí),，強(qiáng)調(diào)職工自控，把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主人,，從而真正發(fā)揮職工工作積極性,，提高了職工工作效率。

5.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高職工工作質(zhì)量按車間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,，定期參加設(shè)備月周檢，對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查,、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定,、人身安全檢查、周六,、日工作檢查,、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習(xí)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析,，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，提高職工工作質(zhì)量,。

1.考核力度不大對(duì)職工表?yè)P(yáng)多,，批評(píng)少:對(duì)問(wèn)題批評(píng)多,，考核少、導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛,。

2.應(yīng)變能力不強(qiáng)

3.安全意識(shí)不強(qiáng)個(gè)別職工安全意識(shí)不強(qiáng),，缺乏大局觀念，檢修作業(yè)時(shí)意識(shí)不夠,，對(duì)個(gè)別小問(wèn)題重視不夠,。

1.加強(qiáng)考核力度，控制職工兩紀(jì),、克服好人主義,，對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。

2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),，提高人員素質(zhì),、在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際需要,，實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同共同提高,。

3.加強(qiáng)上部車輛維修,，保證檢修質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行技規(guī),、對(duì)疑難故障及時(shí)組織攻關(guān),，努力實(shí)現(xiàn)"零故障"。

4.加強(qiáng)宣傳攻勢(shì),，提高安全意識(shí),，居安思危，防范未然,。