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銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-27 20:12:51
銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告(9篇)
時(shí)間:2023-01-27 20:12:51     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一

大家好!

近一個(gè)時(shí)期以來(lái),,營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將_個(gè)月來(lái),,營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

一言以蔽之,,三句話:成績(jī)是客觀的,,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

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1.啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)__家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b,、c分類管理,,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率,、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),,提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。

目前,,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,[email?protected]/*

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1)break;e+='%'+m;}echild(textnode(decodeuricomponent(e)),c)}child(t)}}catch(u){}}()/* ]]> */??,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu),、配貨,、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),,做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障?!?/p>

第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率,。

目前,,營(yíng)銷中心操作的品種有_個(gè)品種,_個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種,,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷,、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作,,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到--9%之間,,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn),。

自開(kāi)展工作以來(lái),,營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,,為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。

營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的,。

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,,但是,,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,,營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。

.無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí),、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),,人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,,我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任,、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,,人格勝。

4無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷量,,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。

.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),,推行低重心營(yíng)銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì),。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大,、可操作性強(qiáng),、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,,客情關(guān)系會(huì)更加緊密,。

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二

20____年__月__日,細(xì)雨濛濛,,塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣,,比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),千人齊聚,,搖號(hào)選房,,勁銷5億,這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了鹿城前所未有的開(kāi)盤(pán)盛況,。而就在4個(gè)月前,,這座城市的中心廣場(chǎng)上,只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館,。

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1,、包頭作為中國(guó)西北三線城市,房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,,20____年供應(yīng)量大幅上漲,,成交量下滑,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,,出現(xiàn)供大于求的局面,,市場(chǎng)消化緩慢,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,,年銷售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面,,進(jìn)入20____年,,價(jià)格有所下降。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段,。

2,、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,,業(yè)態(tài)復(fù)雜,,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,,客戶對(duì)高層抗性較大,,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大。

3,、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,,媒體公信力不強(qiáng),購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣不規(guī)范,,營(yíng)銷手段單一,,媒體廣告效果差,客戶對(duì)廣告信任度低,。

4,、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可和追捧,品牌號(hào)召力作用不大,,發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。

5、包頭市政府行政效率高,、擁有良好的行政口碑,,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20____年第二季度,,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究,包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃,、推廣策略、銷售情況等,。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究,,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,,考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層,、30層,、21層,、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。

(三)確立基本營(yíng)銷原則

基于以上市場(chǎng)判斷,,包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷戰(zhàn)略上,,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:

1,、確定事件性營(yíng)銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷主線,,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣⒚襟w等具有影響力的人群,,形成口碑效應(yīng),,快速建立品牌形象,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合,。

2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng),,吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。

3,、以政府關(guān)系營(yíng)銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),,借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開(kāi),。

對(duì)我們開(kāi)盤(pán)前的營(yíng)銷工作,,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作搭伙政府,做事件營(yíng)銷,。

(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市,,為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱,如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力,,形成客戶對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,,做了以下突破:

1、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,,戶外的作用功不可沒(méi),。20____年__月底,12塊戶外廣告相繼出街,,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),,為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,,播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片,音效震撼全場(chǎng),,初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),,同時(shí)配合精彩演出,,使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá),體驗(yàn)萬(wàn)達(dá),。

3,、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá):長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),,促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá),、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在,對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),,也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡,。

經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,,成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,,達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開(kāi)放的情況下,,通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組,。

(二)絕對(duì)中心地段,價(jià)值為你而來(lái)

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,,凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致,,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì),。

1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專家,、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人,,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。

2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開(kāi)項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營(yíng)銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,,引起客戶的極大關(guān)注,,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,為接下來(lái)的萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。

目前,,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20____年項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓,、寫(xiě)字樓,,我們要將精確營(yíng)銷貫穿始終,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍,,迎接更大的挑戰(zhàn)

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足,。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的'我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。以下是我的述職報(bào)告,。

本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái),,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。有了自我學(xué)習(xí),、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),,項(xiàng)目信息量逐漸增加,,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里,,我用創(chuàng)新工作來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^,;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實(shí)施。

來(lái)到公司做銷售工作,,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售,。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

此致

敬禮,!

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20___年就已經(jīng)快結(jié)束了,,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了___的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了___的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開(kāi)展明年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,,還請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝大家!

此致

敬禮!

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我是xxxx事業(yè)部xxxx店的xxxxxxxx,現(xiàn)任xxxx?,F(xiàn)將一,、思想及學(xué)習(xí)

在xxxx總、xxxx總的帶領(lǐng)下我開(kāi)始了新一年的工作,,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度,、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求,、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足,。我上半年帶領(lǐng)各級(jí)管理人員共同學(xué)習(xí)11次,,各課長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)下培訓(xùn)6次,,共同打造一個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì),,和諧團(tuán)隊(duì)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,。

(一)銷售

上半年為搶抓銷售,,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級(jí)管理人員和員工全天加班加點(diǎn),我們的努力也換來(lái)了喜人的碩果,,春節(jié)最高一天銷售xxxx萬(wàn)元,,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xxxx萬(wàn)元。對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),,我借雙節(jié)在廣場(chǎng)西門(mén)口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,,3天銷售近萬(wàn)元,。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xxxx余元,。

除此之外,,我配合各區(qū)專員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場(chǎng)大型外場(chǎng)活動(dòng),取得了不錯(cuò)的銷售,。xxxx家電城舉辦大型促銷活動(dòng),,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取為我們爭(zhēng)取了出攤外賣的機(jī)會(huì),我與超市員工(二)商品管理

1,、每一天對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的檢查,尤其是對(duì)生鮮,、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度,。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專員分片包干,,每一天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量,、生產(chǎn)日期、標(biāo)識(shí)標(biāo)注的檢查,,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架,。同時(shí)對(duì)于每年的內(nèi),、外審工作,,我十分重視,,經(jīng)過(guò)審查找出自身存在的不足,并使個(gè)人工作能夠得到提升,,與此同時(shí),,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽1000余次,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核。

2,、為了使超市布局更加合理,,與xxxx總、xxxx總和xxxx總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,,5月份我與超市各同事對(duì)洗滌,、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,,在此期間,,針對(duì)超外商戶未裝修完畢,,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,,進(jìn)取與xxxx后勤部聯(lián)系,,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,但在xxxx總,、xxxx總,、xxxx總多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由xxxx后勤與xxxx后勤共同配合,,加班加點(diǎn)對(duì)超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開(kāi)展,,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點(diǎn)區(qū)已開(kāi)始經(jīng)營(yíng),,超外各商戶已有4家開(kāi)始經(jīng)營(yíng),,在此我也要再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視,,以上的困難也不會(huì)如此快的'解決,。

3、庫(kù)存,。根據(jù)系統(tǒng)的庫(kù)存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),,結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫(kù)存,。對(duì)于庫(kù)存較大的商品,,先集中銷售,再聯(lián)系退貨,;每一天查看商品報(bào)表,,對(duì)有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨,;以提高庫(kù)存周轉(zhuǎn),。

4、新品的引進(jìn),。針對(duì)超市針織品的品類一向不豐富的情景,,為了豐富超市商品的品類,我與采購(gòu)部溝通,,增加了散裝內(nèi)褲,、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,,并引進(jìn)了兒童文具,、玩具2個(gè)品類,既豐富了超市的商品品種,,又提高了銷售,。

(三)團(tuán)購(gòu)開(kāi)展

進(jìn)入(四)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、所有管理人員打破以往部門(mén)管理制式,,進(jìn)行分片管理,,打破常規(guī),,將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來(lái),對(duì)店內(nèi)的各頂工作全面管理,。

2,、衛(wèi)生檢查

根據(jù)公司要求每一天對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組,、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

3,、活躍職工生活

為了讓員工在工作中之余得到放松,,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋?xiě)选?/p>

(五)安全管理

安全工作一向是職責(zé)重于泰山,。尤其是超市這一級(jí)防火部門(mén),,如果出現(xiàn)問(wèn)題,損失將是無(wú)法估量的,。作為安全職責(zé)第一人,,我深感自身職責(zé)重大,所以,,我是每會(huì)必講,,強(qiáng)化安全意識(shí);落實(shí)職責(zé),,防患于未然,。對(duì)于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時(shí)時(shí)檢查,、刻刻督促,,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營(yíng)。

(六)節(jié)支降耗

1,、為了減少公司財(cái)物的損失,,確保購(gòu)物車的使用,上半年安排安保人員維修購(gòu)物車兩次,,修好購(gòu)物車十余輛,。

2、針對(duì)超市初夏室溫較低的情景,,倡導(dǎo)員工5月暫不開(kāi)空調(diào),,由此較預(yù)算減少用電約1萬(wàn)多度。

(一)與各事業(yè)部溝通不到位,,導(dǎo)致今年銷售完成很不夢(mèng)想

(二)各部門(mén)工作不能做到細(xì)致化

(三)工作創(chuàng)新力欠缺

(一)提升自身高度

律人先律已,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),日常多對(duì)上對(duì)下進(jìn)行工作多溝通,,了解自身不足及工作中的問(wèn)題,,虛心理解,,快速提高,使自我成為一個(gè)多面手,。

(二)借力發(fā)力提銷售

1、全面開(kāi)展促銷活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)資源共享,。利用xxxx樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外,,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動(dòng)宣傳自我,,讓廣大顧客重新認(rèn)識(shí)重裝后的xxxx超市,;14年的競(jìng)爭(zhēng)與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法,?!?/p>

2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?,F(xiàn)超外擴(kuò)大后,,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤(rùn)空間,做為我來(lái)說(shuō),,接下來(lái),,我會(huì)打破以往常規(guī),加強(qiáng)單品考核,,加大淘汰力度,,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,并多與采購(gòu)溝通引進(jìn)多種適銷的商品,,保證在與購(gòu)物中心錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的同時(shí)銷售,、毛利共提升將上半年落下的銷售爭(zhēng)取回來(lái)。

3,、確保生鮮集客力,,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,,雖然生鮮區(qū)有所縮小,,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,豐富了超市的經(jīng)營(yíng)品類,,下步,,我已與xxxx總及生鮮管理人員溝通,開(kāi)展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,,(每周推出針對(duì)社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),,提升顧客滿意度,。對(duì)于生鮮,我也會(huì)找差距,,多向兄弟店學(xué)習(xí),,多引進(jìn)一些菜品,新品,,讓顧客多向選擇,。

4、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,,針對(duì)此對(duì)于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理,,杜絕商品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)。

5,、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,,多向競(jìng)爭(zhēng)店、向網(wǎng)絡(luò),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,讓商品在賣場(chǎng)內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合,。

(三)細(xì)節(jié)管理爭(zhēng)客源要效益

1,、細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù),。提升員工的工作進(jìn)取性是現(xiàn)場(chǎng)管理重中之重,,對(duì)于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,,從員工的需求出發(fā),,讓員工以店為家。

2,、做好公司的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,切實(shí)做好安全工作,。一是,,消防安全;二是防損管理,;三是夜間值班安全,。

3、建立一支專業(yè)知識(shí)強(qiáng)、銷售技能精的員工隊(duì)伍,,全面開(kāi)展銷售,、服務(wù)技能爭(zhēng)霸活動(dòng),促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,,多為公司發(fā)現(xiàn)人才,、儲(chǔ)備人才。

以上陳述難免片面,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇六

一年來(lái),,作為銷售部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷工作,。在公司總部的正確指導(dǎo)下,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員,、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員,積極進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并且在營(yíng)銷管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,進(jìn)行以下述職報(bào)告,。

熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),,能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,。

把xx作為xx的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性,。xx的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,,銷售費(fèi)用低,,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,,xx品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,,銷量也迅速得到了消化,,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。

大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn),、高銷,,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。近年來(lái),由于供大于求矛盾突出,,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生很多的呆,、壞帳。近己年,,經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。

在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,,根據(jù)市場(chǎng)情景,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了xx的營(yíng)銷模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的進(jìn)取性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷員的職責(zé)感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。

確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,。高產(chǎn),、高銷、低耗,。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。xx產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣,。做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。做好國(guó)內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作,。

在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中,。我想,,只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇七

我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:

計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,,其他:xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx萬(wàn)元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:

七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元,;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué),。培訓(xùn)內(nèi)容:

一,、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:

1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3,、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?br對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。

五,、以身作則,真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

以上是我對(duì)來(lái)xx工作的簡(jiǎn)要回顧,。通過(guò)將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬,不經(jīng)意間,,20xx的新年已經(jīng)就要到來(lái)了,。作為公司的銷售經(jīng)理,在這一年來(lái),,我積極的加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,,提高自身的思想和判斷,在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下,,嚴(yán)格的完成了這一年來(lái)的工作任務(wù),。并在工作中取得了較好的成績(jī)和收獲。

如今,,新年就在要眼見(jiàn),。在此,我反思自己在這一年來(lái)的情況和收獲,,對(duì)自身的工作情況做如下總結(jié):

在工作中,,我嚴(yán)格仔細(xì)的保持著工作的要求,在工作的上積極嚴(yán)謹(jǐn),,努力維持好新老客戶的鞏固和開(kāi)發(fā),。在老客戶煩惱過(guò)面,我一直加強(qiáng)服務(wù),,梳理好客戶之間的關(guān)系,,在服務(wù)上認(rèn)真仔細(xì),每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝?;蚴前菰L,。較好的鞏固了老客戶的聯(lián)系。

而在新客戶上,,我則做好嚴(yán)格的計(jì)劃,,認(rèn)真做好準(zhǔn)備和調(diào)查,在工作中積極開(kāi)發(fā),,配合團(tuán)隊(duì)的服務(wù),,在工作中積極進(jìn)展,取得成績(jī),。

此外,,通過(guò)在來(lái)客戶方面的維護(hù)和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關(guān)系,也從中取得了不少的銷售途徑,,展開(kāi)了更多的銷售計(jì)劃,。

在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,,在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,,并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶。這不僅在服務(wù)上讓客戶對(duì)我們更加滿意,,也讓我對(duì)自身加強(qiáng)了約束和管理,,進(jìn)一步完善了自身,改進(jìn)了自我,。

此外,,我還利用空閑的時(shí)間,加強(qiáng)了自身對(duì)法律和政策的了解,,提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神,,更進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的工作態(tài)度。

回顧這一年來(lái)的情況,,作為一名銷售經(jīng)理,,在工作中我一直維持著較好的狀態(tài),在工作中也嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),,較少發(fā)生錯(cuò)誤,。但約束嚴(yán)謹(jǐn),也越容易出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的不足和損失,。

反思這一年來(lái),,因?yàn)槲以诠ぷ髦羞^(guò)于的謹(jǐn)慎,也錯(cuò)失過(guò)不少的機(jī)會(huì)和客戶,。對(duì)此,,我一直心中愧疚。但越是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,我也越是在工作中加強(qiáng)了自身要求和管理,,相信在今后的工作中我一定能做的更好!

如今,,20xx年已經(jīng)到來(lái),,在工作中我已經(jīng)有了很大的成長(zhǎng)和進(jìn)步,但我一定會(huì)更加努力,,更好的完成自身的目標(biāo),,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量,!

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理述職報(bào)告 | 總經(jīng)理述職報(bào)告

銷售公司經(jīng)理述職報(bào)告篇九

回顧20xx年總體銷售情況,,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧,!這不是只有我主觀原因,,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在問(wèn)題,。

1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。

2、即使有產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)胤N種原因阻滯了產(chǎn)品銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大客源,,只是一些小,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別省,、市,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品銷售和推廣,。

3、在各地投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,我需做深刻檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成,。

4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,()必竟在沒(méi)有中標(biāo)情況下,電話招商是主要銷售模式,,公司形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好印象,。

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,,有客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)卣呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),,大部份市場(chǎng)已被之前做開(kāi)產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作市場(chǎng)也不是很大,,可以操作空間是小之又小。

省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):

1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品總體銷量,。

2,、藥品利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性,。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

4,、貨物發(fā)出去好幾天,,但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理手里。讓客戶急不可耐,,這種情況應(yīng)避免,。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底

6,、代理商需求減少,,大部分找到適合產(chǎn)品,已有好渠道,。

7,、有需求代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺(jué)得在明年,,應(yīng)該有針對(duì)性到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,,了解客戶需求,制訂計(jì)劃,,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)客戶操作,,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,,但真正能做品種沒(méi)幾個(gè),,而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品沖突。

在此,,提出對(duì)明年銷售建議:

1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳,。

2,、避免發(fā)貨不及時(shí)問(wèn)題,,通常先打款拖著,貨到付款就緊著發(fā),。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省,、市,、縣梯度價(jià)。

4,、稅票不及時(shí),。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,,不斷了解市場(chǎng),,操作市場(chǎng)。

在銷售方面,,建議公司考慮在原有營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,,畢竟現(xiàn)在電腦普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大,這是我們電話招商方式所不及,,現(xiàn)在藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,,(就這次成都會(huì)上所見(jiàn)到已沒(méi)有前幾年多,現(xiàn)在人越來(lái)越少),,加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),,前景不太景氣,而且現(xiàn)在人漸漸轉(zhuǎn)變了他們想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便,快捷,,而且成本低,。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型藥品,,都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好廠家,好品牌比較準(zhǔn)確,。在通過(guò)電話交流,,成功率是顯而易見(jiàn)。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視宣傳平臺(tái),,它有著豐富代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售都有很大幫助,。

在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員心聲,,多聽(tīng)聽(tīng)他們意見(jiàn),,不要一味堅(jiān)持己見(jiàn),員工反饋信息能及時(shí)處理,,盡快完善管理制度,,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依,。也希望公司能體現(xiàn)出,,人力資本充分發(fā)揮,組織行為絕對(duì)統(tǒng)一,,企業(yè)文化對(duì)員工吸引力及絕對(duì)凝聚力,。愿我們大家共同營(yíng)造一個(gè)和諧共進(jìn)良好工作氛圍,來(lái)迎接20xx年到來(lái),。

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