時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
超市店長工作計劃篇一
一,、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換,。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
二,、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目交接,,店員進行貨品交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長,、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品庫存。
三,、下午班:下午接班后,,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整,,開始作銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。
注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員精神狀態(tài),。臨下班時,,同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡,。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報表交給會計。
五,、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上,。
超市店長工作計劃篇二
1。建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象出現(xiàn)。
2,。注重店內(nèi)人員培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員群眾榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會管理高素質(zhì)人才,。
3,。建立分明獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員工作,,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作群眾,,在競爭中立于不敗之地。
4,。利用各種合理,、能夠利用條件,創(chuàng)造,、布置良好店面環(huán)境,樹立良好商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔環(huán)境中享受購物樂趣,。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育同時,注重員工,、銷售人員言,、談、舉止等綜合素質(zhì)提高,,更好全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6,。重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要損失。
7,。創(chuàng)造良好外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門合作關(guān)系,以減少不必要麻煩,。
1,。加強商品進、銷,、存管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,。明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實到每個部門、品牌,、人員,,并進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3,。在節(jié)假日上做文章,,用心參與公司各項促銷活動,及店內(nèi)各項活動,,充分做好宣傳及布置工作,。
4。抓好大宗,、集團購買接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷服務(wù)。
5,。知已知彼,,透過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在差距,,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場發(fā)展變化,提高市場占有率,。
6,。盡可能降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對店內(nèi)管理一些設(shè)想,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個平臺給我,,我會用我努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀工作成績單,證明您們決定是對,,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們信任與期望,,我會用我在工作中所學(xué)知識更好為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽存在”公司發(fā)展才能映照出我進步,。所以我會在以后工作中更加努力,,更加勤奮。
超市店長工作計劃篇三
一.店長崗位分析
1.負(fù)責(zé)店面日常店
面管理工作及運營管理,,(人員考勤,、行為、早夕會,、店面衛(wèi)生,、服務(wù)流程分工等管理工作)
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度,確保顧客滿意
3. 負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集,、處理,重大意見定期向上級匯報,。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告
4. 人員培訓(xùn)(完成店面員工心態(tài),、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn),)
5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間,,及時巡臺,,第一時間處理突發(fā)事件,監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等,,按要求做好當(dāng)日巡臺報告,,)
7.組織每日總結(jié)會。并做好記錄,。分析存在問題,。落實責(zé)任人。
8.每月至少上交一個以上營銷方案,。
9.每月組織對源材料采購進行詢價,。對周邊群體進行市調(diào)
10.完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析
11.每月毛利達到公司核算目標(biāo)
1.嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班
考勤制度,,并指紋記錄上下班時間
2.休假提前一天向人事部提出休假申請,。同意后方可休假
3.上級安排任務(wù)指
標(biāo)按時保量完成
4.做好門店標(biāo)桿。
凡是起好帶頭作用,。
計劃人:李長志
20xx年11月9日
超市店長工作計劃篇四
時間過得真快,,一日一日一月一月的,一晃xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺,、這么好的機會,,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺,。
我于xx年10月來到禾新裝飾的,,四個月的時間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長,。其中有苦也有樂,。對于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,,我邊學(xué)邊干,,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司,,所以,,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,,以前沒有管理經(jīng)驗,,只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本知識,除了給員下達的上級任務(wù)外,,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理,。要鼓勵員工,人人做優(yōu)秀員工,,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,,所以我們要注重細(xì)節(jié),,我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù),。怎樣去做好服務(wù),,是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,,會出現(xiàn)各種各樣的問題,,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題,。
作為一名店長,,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下 幾點:
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2,、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā),、傳達工作,并督促執(zhí)行,。
3,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 ,。
4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
6、負(fù)責(zé)設(shè)計人員的考勤統(tǒng)計工作,,及每月設(shè)計簽單額的統(tǒng)計,。
7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng),、保管,、維護工作。
8,、負(fù)責(zé)設(shè)計部形象與環(huán)境的維護,,協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。
9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā),、傳達工作,,并督促執(zhí)行。
我是剛剛才接手店長的這個職位,,所以很多方面還不是太清楚,,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,,我會努力做好我分內(nèi)的事情,,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓,。新的一年開始了,,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾,。
超市店長工作計劃篇五
美容院一年到頭不停地在招聘中,,卻沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化,使之成為人才流失的弊端,。因此,,美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。很多美容院店長身兼多職,,不僅要管理員工還得招聘人才,,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長并不是專業(yè)的人資出生,,對招聘還存在很多漏洞,,所以,美容院不妨請個專業(yè)的hr坐陣,。
我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬,,這樣一個具體的數(shù)字,而不是含糊其辭的,。
如果存在一個沒有數(shù)字化的目標(biāo),,對于激勵美容師是沒有任何效果的,反而會有投機取巧的作用?,F(xiàn)在,,美容院店長給美容師下達工作指標(biāo)時,都是具體到時間化,、數(shù)量化,、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo),。
學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專業(yè)能力,,還能豐富行業(yè)見解,,所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的,但學(xué)習(xí)必須講究計劃性,,美容院店長在制定20xx年工作計劃時,,同時制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn),,讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來發(fā)展方向,。
美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個小時,,每月還得不到足夠的休息時間,,這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法,??蛇m當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎勵處罰機制,,來更好激發(fā)員工努力奮斗的決心,。
總的來說,20xx年美容院店長工作計劃是相當(dāng)重要的,,通過對20xx年經(jīng)營管理的得失,,加以彌補和完善,希望在20xx年能夠有新的突破,。謹(jǐn)記,,美容院店長制定工作計劃切勿好高騖遠,應(yīng)該目標(biāo)合理,、具有挑戰(zhàn)性,。
超市店長工作計劃篇六
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1,、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工積極性,,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
4、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),,確保不存留任何問題。
6,、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
7,、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8,、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折,。
9,、積極拓展渠道,維護老客戶,,拓展新客戶,,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,,維護店內(nèi)衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的管理。
總之,,樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
超市店長工作計劃篇七
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號碼狀況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨,,并讓每位員知道,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨,、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報,。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,,同時對貨品進行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,知道內(nèi)心需求及動向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均知道公司制度,
(2)在無顧客時,,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達等知識技巧。
4,、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額,。
5,、提,提升銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員,。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。透過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
1,、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進,,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客透過電話,、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提升,,增加整體銷售業(yè)績。
超市店長工作計劃篇八
一、建立逐級管理,,店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)職工,、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位職工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束職工,、銷售人員的工作,,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重職工,、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給企業(yè)帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。
1.加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實到每個部門、品牌,、人員,,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,,用心參與企業(yè)的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,透過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為企業(yè)努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”企業(yè)發(fā)展才能映照出我的進步,。所以我會在以后的工作中更加努力,,更加勤奮。