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客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇一

您好

我于xxxx年x月xx日加入xxx,，任職人事主管一職。自入職以來，遵守公司各項規(guī)定,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，積極完成各項工作任務(wù)，至今3個月試用期已滿,，現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這幾個月的日子里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到xx公司的企業(yè)文化,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事對我工作上的支持和幫助,！

現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

根據(jù)各部門的人員需求,，以網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部推薦等方法，積極開展人員招聘工作,。

二,、員工培訓(xùn)

為進一步規(guī)范公司培訓(xùn)流程，在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下,，順利完成《培訓(xùn)管理制度》的草擬,、修訂、審核和報批工作,。將系統(tǒng)的培訓(xùn)搭建起來，建立員工培訓(xùn)檔案,，認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,，加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),，穩(wěn)定員工隊伍,，并且積極配合集團做好年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)各部門實際需求,，積極開展培訓(xùn)活動,，提高員工綜合素質(zhì)。

三,、考勤

公司的請假等手續(xù)流程不完善,，經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認(rèn)真執(zhí)行，使各部門的考勤有很大的改善,。同時在核對員工考勤時清晰明了,，使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認(rèn)，通知各部門及時安排員工休息,，避免員工成片休假的情況發(fā)生,。

四、薪酬調(diào)查

因公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)為xxxx年版本,，為獲取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài),，與部門同事積極參與市場薪酬調(diào)查，為制訂新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)提供良好的數(shù)據(jù)支持,。

五,、員工關(guān)系

經(jīng)常與各部門負(fù)責(zé)人溝通，時時關(guān)注員工思想動態(tài),，對于員工的困惑及時解決,，讓員工感到自己的價值被認(rèn)可，提高員工工作積極性,。

六,、日常人事管理工作

人事工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖,。為了保障員工的身體健康,，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作,，6月中旬,，組織全體員工進行了一年一度的體檢。

七,、在工作中發(fā)現(xiàn)了自己較多的不足,，主要體現(xiàn)在：

1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調(diào)力度不夠,。

2,、公文寫作能力稍弱，方案制定方面缺乏一些經(jīng)驗,。

3,、專業(yè)能力在工作中的運用需加強，有思想,、有想法,，但實際操作能力欠佳,。

以上不足之處我將在后續(xù)的工作中努力改善！

回顧了三個月里的工作情況,，后期工作計劃如下：

一,、公司管理體系的建立和完善

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我們將繼續(xù)完善公司《崗位說明書》、《績效考核制度》,、《員工手冊》等相關(guān)管理體系的建立,。

二、加強基層員工的招聘和保留工作

上半年我司人員基本保持在一個持平的水平,，每月新進和離職人員基本持平,，但是這無法滿足實際的用工需要，后續(xù)我們將繼續(xù)加強招聘力度,，嘗試新的招聘方式方法,，努力提升公司核心競爭力。在員工離職時做好離職訪談,，挖掘離職原因,，針對突出問題進行改善，提升員工對企業(yè)的歸屬感,。

心得體會：作為人事主管,，從員工的招聘、面試,、推薦到辦理入職,、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強的責(zé)任心,，而且在工作中必須細(xì)心,，還更要有耐心。

自我評價：

工作積極,、態(tài)度端正，對工作有耐心,、有責(zé)任心,，但有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提升自身的綜合素質(zhì),，以達到公司的要求,。

再次衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來對我工作的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，以百倍的信心,，飽滿的工作熱情，勤奮工作,，頑強拼搏,，為皇庭薈的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

申請人：

日期：

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇二

尊敬的汪董事長：

我于20xx年8月28日進入公司,，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任倉庫主管一職，負(fù)責(zé)工地倉庫管理工作,本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有較強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，能配合各部門負(fù)責(zé)人完滿地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進步,，平時利用下班時間通過自我學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì).，以期將來能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展,、進步。

三個多月來,，我在汪董事長,李總經(jīng)理,、周經(jīng)理各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)以及關(guān)愛下,和同事們的熱心幫助下,取得了一定的進步.綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一,、有時候辦事不夠干練,，缺乏專業(yè)的知識,不能以專業(yè)理論來說服同事;

二、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

三,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實...等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工,。因此,，我特向汪董事長申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年12月起,，希望轉(zhuǎn)正工資能調(diào)整為20xx-2500元/月,。 來到公司這里工作，我最大的收獲無論是在愛崗敬業(yè)精神,、思想工作作風(fēng),還是在業(yè)務(wù)管理素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進,，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

我于x年x月x日成為公司的試用員工,，到今天三個月試用期將滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個剛到公司的新員工,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變,。

在試用期間,，我在倉庫部門進行學(xué)習(xí)工作。三個月來,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的倉儲業(yè)務(wù)操作流程。在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻,。當(dāng)然,，新加入公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在這三個月中看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇三

20××年10月我進入廣東長虹海外事業(yè)本部,，實習(xí)生產(chǎn)主管理一職職責(zé)主要是協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待、管理,、跟進客戶以及跟進客戶的訂單,，包括訂單的生產(chǎn)安排、生產(chǎn)進度的掌握以及貨物的順利出運等,。具體的工作則包括：

1,、 傳真,、電子郵件等的回復(fù)和打櫻

2、 導(dǎo)師交辦事務(wù)的處理,。

3,、 來訪客戶的接待。

4,、 與導(dǎo)師交給的客戶保持溝通,，了解客戶對訂單的具體要求以及歷史訂單維備件的需求。

5,、 產(chǎn)品目錄,、樣機的寄送。

6,、 與內(nèi)部各單位的協(xié)調(diào)跟進訂單的生產(chǎn),。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度、貨物裝運等,。

7,、 與一些新客戶的聯(lián)系，報價等,。

8,、 陪同客戶驗貨及裝柜。

經(jīng)過三個月在部門的實習(xí),，我對業(yè)務(wù)經(jīng)理助理這一崗位有了更深的體驗,，對工作內(nèi)容也更加熟悉。在實習(xí)過程中,，在不影響其他人工作的前提下,，積極向?qū)熂捌渌鼛熜謳熃銓W(xué)習(xí)。對于他們交辦的事情盡心盡責(zé)地完成,，盡力做得更好,。在開始的階段很多事情只是一些雜務(wù)，包括發(fā)傳真,、復(fù)印資料,、陪同客戶驗貨裝柜等，但我清楚這些事情是我以后工作的一部分,，也是我所不熟悉的,。從發(fā)傳真這樣的小事學(xué)起，我很快熟悉了這些雜務(wù)并且認(rèn)識了很多需要合作的同事,。在陪客戶驗貨和裝柜的過程中,，我見識了客戶的嚴(yán)謹(jǐn)，也許在我們看來是苛刻，其實仔細(xì)一想,，那些都是我們應(yīng)該做到的,，如果我們能夠在工作中嚴(yán)苛的要求自己，客戶的苛刻就不算什么,，反而會顯示我們的專業(yè)，進而贏取客戶的信任,。在對這些基本的工作有了初步的熟悉之后,，導(dǎo)師交給了我一個他合作多年的客戶，這個客戶當(dāng)時正準(zhǔn)備下一個新的訂單,，通過對這個訂單的全程跟蹤,，我對整個業(yè)務(wù)流程有了一個清晰地認(rèn)識。包括從不斷與客戶溝通確認(rèn)訂單開始,，到合同評審,，到生產(chǎn)通知的下達，到與各職能部門生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),，到生產(chǎn)的開始等,，我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,，需要特別注意,。在和客戶溝通的過程中，體會到了外國客戶和我們思維方式的差異和溝通過程的不易,。也學(xué)會了一些與客戶溝通的技巧,，開始站在客戶的角度思考問題，逐步樹立起為客戶服務(wù)的思想,，認(rèn)識到不能以自己的`主觀感受影響與客戶的溝通,。在實習(xí)的過程中，還有一個重要的經(jīng)歷就是跟隨導(dǎo)師和師兄師姐面對面見了很多的客戶,，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺,。這些客戶來自不同的國家，有不同的需求,，從一開始見到外國客戶不知如何開口,，到后來能夠針對客戶作一些產(chǎn)品的介紹，我看到了自己的進步,，同時也感到了自己在產(chǎn)品知識,、商務(wù)談判技巧方面的欠缺。在見證了一次又一次前輩們和客戶的討價還價之后,，我認(rèn)識到每一次商務(wù)談判都是一次艱難之旅,。不同的國家，不同的客戶，不同的市場,，不同的需求,，每一種差異都給談判造成了困難。如何了結(jié)并利用這些差異,，贏得客戶的信任,，贏取客戶的訂單，我知道這是一個系統(tǒng)工程,，我還差得很遠,。不過，在見了這么多的客戶之后,，我也了解了一些我們的劣勢,，比如：價格、交貨期,、支付方式,、銷售的支持等。在更好的認(rèn)清自己之后如何揚長避短才是能力所在,，我想這也是我今后努力的方向,。

以前都長虹的感覺，僅限于對一個家鄉(xiāng)企業(yè)的好感,。在20××年7月加入廣東長虹之后,，我逐步感受到了長虹的另一種魅力。記得剛開始人力資源的同事在給我們培訓(xùn)的時候就告訴我們說在長虹工作過的人無論是現(xiàn)在還在還是離開了長虹的人都有一種長虹情結(jié),。我一直在想這究竟是一種什么情結(jié)呢?，F(xiàn)在我知道了，是長虹里面人與人之間的和諧的關(guān)系,。從開始接觸人力資源部的同事到后來接觸部門的領(lǐng)導(dǎo)同事,，他們都給了我無私的幫助和引導(dǎo)，讓我找到了在這個陌生的地方努力工作的理由,，也讓我從學(xué)校到社會的過渡變得如此的順利,。在這里我要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是她給了我在中東非洲業(yè)務(wù)組工作的機會,，還要感謝我的導(dǎo)師和我的師兄師姐,，他們不光教會我了很多業(yè)務(wù)的知識，也教了我許多做事的方法,，同時也給了我很多的機會,。

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于x年x月x日入職到公司，已經(jīng)工作兩個月,，按照公司人事制度的規(guī)定,，提前一個月提交轉(zhuǎn)正申請書，現(xiàn)將我入職兩個月以來的工作總結(jié)如下：

我自xx年畢業(yè)以來一直在等工作，但是學(xué)校與企業(yè)的運作差別較大,，企業(yè)節(jié)奏快,、任務(wù)重、目標(biāo)明確,、業(yè)績?yōu)橹?。選擇在公司工作首先在思想上做出了重大轉(zhuǎn)變，個人想在公司里進行歷練,，三十而立的重要年齡段上做出職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn),。在公司，特別感謝經(jīng)理的知遇之恩,，給了我在這里工作的機會，在經(jīng)理身上我看到了一個充滿自信,、魅力十足,、理念先進的成功女性的典范，從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,，女性的價值體現(xiàn)和自我提升對家庭,、孩子的言傳身教等等，收獲頗多,。經(jīng)理的寬容和指導(dǎo)讓我感動,，人力資源的工作沒有做到位，或者處理過于簡單,，經(jīng)理的不斷質(zhì)疑讓我尋找最佳解決方案,，使我有了進步，積累了很多經(jīng)驗,。

試用期的兩個月主要是熟悉公司環(huán)境,，做好本職工作。通過兩個月的工作時間,，我已經(jīng)全面熟悉和掌控了綜合管理部的全部工作,，行政、人事,、團隊建設(shè),，第一個月行政工作按部就班，人事招聘目標(biāo)只完成50%,，第二個月招聘正在進行,。通過9月底的9月工作總結(jié)、=月工作計劃和季度工作安排討論會議,，和各部門負(fù)責(zé)人給我們部門提出了很多寶貴意見和建議,，部門根據(jù)這些建議不斷提升工作，做好后臺為銷售部門做好服務(wù)，為公司的發(fā)展做好鋪墊,。

作為人力資源部經(jīng)理,，要以身作則，努力完成工作,，一方面依靠團隊,，了解團隊成員的優(yōu)點和缺點，將工作做一個合理分配,，給下屬自我提升,、獨立完成一項任務(wù)的機會，另一方面除了要埋頭拉車還要抬頭看路,，在工作中不斷總結(jié)和思考,，提升工作質(zhì)量，用“心和腦”去工作,，而非單純用“手和腳去”工作,。將每天的工作進行合理的計劃，做好時間管理,、項目管理,。將工作進行分類，有些工作當(dāng)成一個“項目”來進行,。

行政工作上,，要把公司當(dāng)成“家”，自己就是“管家”,，看到辦公區(qū),、辦公室等辦公用品擺放、線路等,，主動收拾,、做好服務(wù)。人事工作上,，要多進行員工溝通與關(guān)懷,，如新員工入職溝通、試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通,，了解員工家庭情況，以“大姐姐”身份采用非正式談話的方式,，了解員工的思想狀況與異動情況,，一是拉近了員工與人力資源部的距離，二是讓員工感受到公司的關(guān)懷與人性化管理,，增強員工的歸屬感和認(rèn)同感,，與公司一起共同成長與發(fā)展,。

總之，非常榮幸加入這個大家庭,，在這里結(jié)識了很多同事,，這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我會珍惜這個工作機會,，不斷學(xué)習(xí)與進步,，以集團的價值觀為指導(dǎo)，共同完成夢想,。

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會,，讓我在“哈你”這個溫馨的大家庭里工作、學(xué)習(xí),、成長,。

我是xx年3月10日進入哈你大家庭的。光陰似箭日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)6個多月了,，能夠成為這個大家庭的一份子使我倍感榮幸！到公司工作的六個多月時間里,，我接觸了不少的人和事，這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩美好的回憶,。

xx年6月1日，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，我被調(diào)任浙江區(qū)域經(jīng)理一職,，負(fù)責(zé)項目日常銷售管理及門店開發(fā)拓展工作。在工作過程中,，我收獲頗大,，不僅深刻了解自己、認(rèn)識自己,，而且為我以后職業(yè)的規(guī)劃找到了方向和目標(biāo),。在此非常誠懇地向公司提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。以下是本人在實習(xí)期間工作情況的概述,。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車,，讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加嚴(yán)格要求自己,，在做好本職工作的同時，積極團結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會全力以赴做好本職工作,，不斷努力提高自己,，爭取早日成為一名優(yōu)秀的同策人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

接任浙江區(qū)域經(jīng)理一職的這段時間里,，我從初期的忙亂困惑到今天的堅信，這期間經(jīng)歷了很多,，也感觸很多,。三個多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、作為區(qū)域銷售管理者,，銷售策略方面明顯存在不足與缺陷,。

2、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己,。

3、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

4、銷售業(yè)績差強人意等等,。

這段時間里,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情。性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力,。責(zé)任感強,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進步，平時利用業(yè)余時間自我學(xué)習(xí)鉆研門店設(shè)備,，來提高自己的綜合素質(zhì),，同公司共同發(fā)展、進步,。

如今的企業(yè)界,，一直在討論著如何管理好團隊,，特別是如何管理好銷售團隊,。那什么才是團隊管理的核心呢？我認(rèn)為關(guān)鍵在于“人心”,。那么,，作為運營部門的領(lǐng)導(dǎo)者，究竟該怎樣做,，才能高效地管理好自己的團隊,？我認(rèn)為要做到如下幾點：

1、團隊的構(gòu)成高于一切

團隊成員的素質(zhì),、技能,、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。大部分的企業(yè)人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,，因此,，針對于“哈你”對于自己團隊成員的選擇應(yīng)該注意如下幾個方面：

（1）選擇復(fù)合型人才

一個優(yōu)秀的教練/收銀員一定是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是心理學(xué),、亦或是早教培訓(xùn)都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與家長與小朋友溝通的工作,，每天要遇到不同類型的客戶,，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害,，但真正與對手過招時還是得靈活運用,，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

（2）招聘過程結(jié)構(gòu)化

要想提高招聘效率,，保證招聘質(zhì)量,，就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起,，確定銷售團隊各個成員的職責(zé),，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗,、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才,。

（3）問題解決能力是最重要因素

哈你店員需具備的基本要求,，如吃苦耐勞、活潑善良有耐心,、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定,，但最能體現(xiàn)一個哈你店員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)的基層員工所起的作用,，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求,，則缺乏適當(dāng)解決的能力,，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱,，其實是由門店人員解決問題能力的強與弱所決定的,。

2、業(yè)績要搭配人性

團隊領(lǐng)導(dǎo)者管理的對象是人,，而不是事,。如果一位管理者每天大部分時間都用在處理一大堆的事務(wù)工作的話，將會影響在處理很多政策或溝通問題時的判斷,。實際上,，一位整天有看不完的文件、接不完的電話的領(lǐng)導(dǎo),，不一定比那些每天大部分時間用在打高爾夫,、泡功夫茶的領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高,。

企業(yè)對運營團隊看重的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓員工感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有人性化的團隊中,。這時,，如果能加強與團隊成員間的溝通，多組織一些團隊活動,，則會有利于加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,，讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實認(rèn)識和了解,。

3、把總目標(biāo)分解成每個人可達成的小目標(biāo)

企業(yè)的業(yè)績絕大程度上依賴于運營團隊,，于是在年初制定計劃時,，企業(yè)往往就會給運營團隊設(shè)定一個高于去年的目標(biāo)。但是區(qū)域經(jīng)理則不能這樣做,。如果你為成員制定的目標(biāo)太高,，反而會讓他們覺得因為怎么做都完不成，還不如做一天和尚撞一天鐘,。其實很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標(biāo)的難易程度,，在有限的資源下通過努力越有希望完成目標(biāo)，工作態(tài)度越好,。相反則態(tài)度越差,。所以，區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該為你的團隊設(shè)立可行的,、明確的,、可衡量的、達成度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),，才會讓你的團隊凝聚成一股繩,，共同完成團隊目標(biāo)。

如果把區(qū)域運營團隊管理好了,，把店員的積極性調(diào)動起來了,，銷售業(yè)績自然也會隨之提高,。我現(xiàn)在要做的就是學(xué)習(xí)如何能夠靈活運用以上幾個方面的技巧,，做一個合格的管理者。

近期,，古墩印象城的開業(yè)給浙江區(qū)域的銷售帶來了好的增長勢頭,，但是由于人員配備不齊全，招聘比較困難,，這也是制約古墩印象城業(yè)績再上一層樓的重中之重,。所以近期我的另一個工作重點在于加強古墩印象城團隊的建設(shè),，規(guī)范工作流程，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力,。

4,、搶占市場，占領(lǐng)先機

“小荷才露尖尖角,，早有蜻蜓立上頭”,、“渠道為王終端制勝”，中國很早就有關(guān)于描寫搶占先機及市場的經(jīng)典語句,?？梢姄屨际袌鱿葯C速度之快和搶占市場的重要性。

近期,，浙江區(qū)域開店緊鑼密鼓,。但是針對浙江這么一個龐大的市場來看，我們哈你開店的數(shù)量還是遠遠不夠的,。未來三個月內(nèi),，我預(yù)備將整個浙江的二三線城市全部鋪開一遍，將所有的商場都鋪開查看洽談一遍,。這樣,，無論當(dāng)時進不進得去，都讓對方對我司有些認(rèn)識,，將我司的品牌效應(yīng)和理念都傳播出去,。

由于目前教練和收銀員比較緊缺，我們區(qū)域由于2月份浙江事件的大換血,，所有店員到公司的時間都不長,，希望公司對新人多給一些培訓(xùn)上的支持。

同時,，有與浙江區(qū)域近期開店比較密集,，我們自己招聘有些緊張，希望公司總部幫助協(xié)調(diào)浙江區(qū)域的招聘問題,。

另,，由于總部人資將錢元雷主管調(diào)任負(fù)責(zé)運動館工作，希望總部人資盡快派一名區(qū)域主管支援我區(qū)日常管理工作,。

來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，每每在信息平臺上看到公司曹總,、吳總、趙總、周經(jīng)理,、徐經(jīng)理等等公司領(lǐng)導(dǎo)深夜工作激勵大家的時候,，我更堅信自己的正確選擇。還是就是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上在張伯、張經(jīng)理等總部技術(shù)部工程部策劃部的幫助下,，有了很大的進步與提高,。這些都激勵著我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲。

敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批示,。

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先,，感謝您給我一次個人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機會,。本人自xxx年xx月7日上班以來,，工作認(rèn)真、大膽管理,、責(zé)任心強,。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況，與同事之間能夠通力配合,，培養(yǎng)大家彼此增強團隊意識,。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能快速有效的處理完成,。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),，遇到困難時，能主動承擔(dān)各種艱巨任務(wù),。就近期工作的情況匯報如下：

1,、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》,。

2,、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員,。

3,、協(xié)同完成xxxx花園物業(yè)管理方案、各崗位制度,。

4,、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝。

5,、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項問題的整改,。

6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格,。

7,、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。

在這兩個月的工作中讓我學(xué)到很多知識,、受益匪淺,。同時也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念,。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,，管理專業(yè)還有部分不足，但今后我一定會更加勤奮,、努力,。相信在公司這個大家庭的呵護下，我一定能茁壯成長,，有所作為,，為公司的發(fā)展竭盡全力。

同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨立的舞臺,，用一種全新的管理模式,，展現(xiàn)我的管理能力。

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年6月24日,，我成為了公司的一員,，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任數(shù)字互動中心精準(zhǔn)營銷部內(nèi)容營銷主管一職,，主要負(fù)責(zé)福田汽車外部論壇月度規(guī)劃,、周規(guī)劃、線上活動策劃,、寫稿,、發(fā)稿、監(jiān)測及運維等工作,，同時協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,。截至目前試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

自參加工作以來,，我一直從事文字相關(guān)的工作，因此,，對于這個崗位可以說駕輕就熟,，能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境，并熟悉了解公司以及有關(guān)的工作情況,，較快進入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、按要求負(fù)責(zé)福田汽車外部論壇寫稿,、發(fā)稿工作,。截止20xx年9月5日，撰寫百度貼吧,、搜狐汽車,、新浪汽車、太平洋汽車網(wǎng),、愛卡汽車,、卡車之家論壇稿件50多篇，發(fā)布量70余篇,。

所發(fā)稿件符合貼吧論壇的要求,，而且每天每周定時在貼吧論壇發(fā)稿，在一定程度上增加了貼吧論壇的活躍度,，尤其是百度貼吧,，接手之前幾乎是死吧，貼吧活躍度和互動量很低,，現(xiàn)在整個北汽福田吧越來越活躍,，用戶在貼吧咨詢福田車、工作環(huán)境等提問帖不斷增多,；

二,、8月上旬福田汽車外部論壇所有工作從客戶中心轉(zhuǎn)到我們部門，著手負(fù)責(zé)福田汽車外部論壇的月度規(guī)劃,、周規(guī)劃,，并及時與供應(yīng)商對接跟進稿件發(fā)布的狀況。同時,，參與負(fù)責(zé)福田汽車外部論壇線上活動的策劃,，并整理撰寫活動方案；

三,、負(fù)責(zé)福田汽車外部論壇每日的輿情監(jiān)測與處理,，以及論壇日?；貜?fù)運維工作，同時配合高原做帖子回復(fù)工作,，截至目前互動量達500多次,。輿情監(jiān)測及維護工作使得論壇貼吧的負(fù)面稿件得到了及時的處理，減輕了對福田品牌的不良影響,；

四,、完成其他配合性工作,，主要包括撰寫《圖雅諾吧》,、《蒙派克吧》商務(wù)汽車吧8月規(guī)劃，撰寫《福田汽車官網(wǎng)互動營銷執(zhí)行方案》的稿件標(biāo)題規(guī)劃等工作,。

在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,，促進了我工作的成熟性,。此外，自己的ppt制作,、活動策劃能力還有欠缺,，未來我會重點提高這些方面，不斷提高自己的工作能力,。

總之,，在這兩個多月的工作中，我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上、充滿正能量的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。知融給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我會珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

申請人：

日期：

客服主管轉(zhuǎn)正申請書篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年5月2日有幸加入xxxxxxx，任職直銷部人事經(jīng)理一職,，主要負(fù)責(zé)本部門各門市部的人員招聘工作,。自入職以來,，尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項規(guī)定,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，團結(jié)協(xié)助部門成員，積極完成各項工作任務(wù),，至今3個月試用期已滿,，現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

現(xiàn)將目前的主要工作匯報如下：

人事招聘：

通過人才市場直招,、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招,、網(wǎng)絡(luò)招聘這四種招聘渠道來滿足現(xiàn)有門店的人員需求,。目前已完成新招專送20人（黃山1人，恒大2人,，亳州路1人,，自營店5人，南門1人,，周谷堆2人,，包河花園3人，紅光1人,，銅北2人,，二十埠1人，丹霞1人）,，庫管1人（南門）,，店員1人（汲橋自營店）以及配送3人的招聘工作，基本能滿足各門市部的用人需求,。 其他：

1,、完成105名老專送合同的續(xù)簽；

2,、根據(jù)目前新專送招聘難等問題提出修改方案,，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的修改工作；

3,、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作,，時時了解他們的送奶量，確保新專送的成活率,；

工作中需要改進的地方：

1,、各門市部的區(qū)域劃分以及地理位置需進一步熟知；

2,、在招聘的過程中,，做到盡快判斷出應(yīng)聘者信息的真實性,。如，是否有兼職,？

3,、協(xié)助主任做好新專送的管理工作。如,，新專送拒接區(qū)域內(nèi)奶量少或是偏遠的空白區(qū)域,。

4、開發(fā)新的招聘渠道,，特別是對于難點的招聘崗位,，如，配送員的崗位招聘,。

以上問題都需要我在今后的工作當(dāng)中逐一改進,。

需要公司給予支持：

1,、 短信群發(fā)平臺：可以定期的向?qū)Ｋ蛦T們傳達公司的訊息,，以及逢年過節(jié)的時候群發(fā)問候短信，展示公司的人文關(guān)懷,。

2,、 每月評選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)未被投訴過的新專送，給予物質(zhì)或是現(xiàn)金獎勵,，以此來激勵其他新專送工作的積極性,。

3、 增加一些新的招聘渠道,。

總結(jié)：

回顧自己的工作,，在取得成績的同時，也存在著不足之處,，對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高,。在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，力爭取得更好的成績！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助!

申請人：xxx

20xx年8月2日