隨著法律法規(guī)不斷完善,,人們?cè)桨l(fā)重視合同,,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí),,制定合同可以享有一定的自由。合同對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇合同,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
旅游合同糾紛篇一
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,。
1,、乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2,、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
3、甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
1,、甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向,。
2,、乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià),。
3,、對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),。
4,、甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5、乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件,。
6、乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),。
7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
8、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
9,、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容,。
1,、內(nèi)容
(1)團(tuán)號(hào):_________
(2)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________
(3)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車,、船,、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā),、返回地點(diǎn):_________;出發(fā),、返回地點(diǎn):_________;時(shí)間:_________
(4)行走路線及其游覽點(diǎn):_________
(5)交通工具:_________
(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________
(7)購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容:_________
(8)娛樂(lè)次數(shù),、內(nèi)容:_________
(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:_________
(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
(11)不包含的費(fèi)用:_________
2,、以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,,不得擅自更改,。
3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
4、乙方廣告,、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力。
1,、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的,。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的,。
2,、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,,責(zé)任自負(fù),。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
(1)因不可抗力,,造成甲,、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,。
(2)非甲,、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的,。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失,、故意的違約,。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,,甲,、乙可向法院起訴。
第六條 其他
1,、本臺(tái)同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
2,、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游合同糾紛篇二
第一條 甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利,。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),,有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致,。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格,、住宿、餐飲,、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。
(三)人身,、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利,。甲方可自愿購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理,。
(四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,。
(五)人格尊嚴(yán),、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利,。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示,。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通,、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),,對(duì)旅游者造成損失的,,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償,。
第二條 甲方的義務(wù)
(一)遵守法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益,;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益,。
(二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息,。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),,內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,,并使用有效身份證件,。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方,。
(三)遵守合同約定,,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,,在行程中服從旅行社安排,,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(四)努力掌握旅行所需知識(shí),,提高自我,、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物
,,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施,。
第三條 乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具,、酒店,、接待社的權(quán)利。
(三)不成團(tuán)時(shí),,有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利,。
(四)甲方在行程過(guò)程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用,。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。
第四條 乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。
(三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,,不得作虛假,、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宜傳。
(四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項(xiàng),、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)及其它保險(xiǎn),。
(五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
(六)旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證,。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購(gòu)物。
(七)旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決,。
第五條 責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于自身過(guò)錯(cuò)引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失的,,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),。
2、乙方違約責(zé)任
(1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,;
丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià),。
(4)乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用,;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
(5)乙方擅自降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。
(6)乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,,搜:自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
(二)解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除本合同,,除賠償乙方因預(yù)訂交通實(shí)際造成的損失,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
(1)在旅游開(kāi)始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的5%,;
(2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,,支付旅游費(fèi)用總額的10%;
(3)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,,支付旅游費(fèi)用總額的20%,;
(4)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方不參團(tuán)的,支付旅游費(fèi)用總額的30%,。
2,、乙方解約責(zé)任
如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)取消的,,除應(yīng)立即通知申方外,,乙方應(yīng)退還甲方繳納的費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
(1)在旅游開(kāi)始前第7日(含)以前通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的5%,;
(2)在旅游開(kāi)始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%,;
(3)在旅游開(kāi)始前第4日至第3日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的15%;
(4)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的20%,;
(5)在旅游開(kāi)始當(dāng)日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用總額的30%,。
(三)補(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,。由于沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,,無(wú)權(quán)要求違約方賠償,。
(四)免責(zé)條款
任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,,可部分或全部免除責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。
第六條 旅游投訴
甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù),、證據(jù)和資料,,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù),。
江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:,;郵編
江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:
第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款》一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,。本合同自雙方簽訂之日起生效。
本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書(shū)面委托)簽字,;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,,旅行社內(nèi)設(shè)部門或門碘公章無(wú)效。
雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式作為附件,,附件與本合同具有同等的法律效力,。
專用條款(甲方持有)
_________旅游(_____天_____夜游)
甲方:____________________(旅游者)
乙方:____________________(旅打社)
旅游合同糾紛篇三
合同編號(hào):________________
甲方代表:______________________(旅游者或單位)
乙方:xxx社有限公司
地址:______________________
地址:張家界市永定區(qū)子午路584號(hào)
電話:_______________________
電話:400-078-0688
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,,自愿簽訂合同如下:
第一條 〔旅游內(nèi)容〕
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_______年_______月_____日,,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)______年____月____日,共計(jì)____天___夜,, 拼團(tuán)/包團(tuán)游,。
行程安排詳見(jiàn)《旅途程表》?!堵猛境瘫怼窞楸竞贤慕M成部分,。
第二條 〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定),。
第三條 〔旅游費(fèi)用〕本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)___________元人民幣,。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付___________元人民幣,,余款____________元人民幣應(yīng)于_________________付清,。
第四條 〔項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:詳見(jiàn)《旅途程表》
第五條 〔非項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1,、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi),;個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi),;旅途住宿期間的洗衣,、電話、電報(bào),、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi),;自由活動(dòng)費(fèi)用,;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
2,、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用,。
3、其他非《旅途程表》中的費(fèi)用,。
第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應(yīng)于_________年________月______日____時(shí)分于_____________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā),。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,,視為甲方解除合同,,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條〔人數(shù)約定〕本旅游團(tuán)須有_____人以上簽約方能成團(tuán),。如人數(shù)未達(dá)到,,乙方可以于約定出發(fā)日前___日(不低于5日)通知到甲方,解除合同,。
乙方解除合同后,,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任,。
2、訂立另一旅游合同,,費(fèi)用如有增減,,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方,。
在合同有效期內(nèi)甲方所提供的電話必須保持暢通,以便乙方聯(lián)系溝通,,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條〔甲方退團(tuán)〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1,、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%,。
2,、在旅游開(kāi)始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%,。
3,、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%
4,、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。
第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外,,如因乙方原因致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1,、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2,、在旅游開(kāi)始前第5日至第1日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的50%。
3,、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的100%
第十條〔甲方義務(wù)〕甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效,。
2,、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方,。
3,、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,,責(zé)任自負(fù),。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,配合導(dǎo)游完成本次旅途程
5,、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。
6,、甲方應(yīng)該在旅游團(tuán)約定出發(fā)日期前2日以上告知團(tuán)隊(duì)所有人員的真實(shí)有效的姓名及身份證號(hào)碼或其他有效證號(hào)碼給乙方。
第十一條〔乙方義務(wù)〕乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,,按照甲方的要求,,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2,、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn),,并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3,、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),,應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4,、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅途程表》安排甲方購(gòu)物,,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,,如購(gòu)物為甲方要求的,,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠,;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失,。
6,、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī),、輪船,、火車、長(zhǎng)途汽車,、地鐵,、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠,。
第十二條〔爭(zhēng)議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十三條〔合同效力〕本合同一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
第十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效,,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止,。
甲方:
乙方:
電話或傳真:
電話或傳真:
年 月 日 年 月 日
旅游合同糾紛篇四
甲方:xx旅行社有限公司(供車方)
乙方:(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī),,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一,、甲方于 年 月 日至 年 月 日,向乙方提供 座(空調(diào))
旅游客車,, 輛,,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間: ,,線路: ,,經(jīng)停: ,路程(單程,、往返),,沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,,須征得甲方調(diào)度同意,,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二,、總計(jì)車費(fèi)共人民幣 元,,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi),、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿,。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛,。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,,當(dāng)天出具發(fā)票,,發(fā)票另加5%稅點(diǎn)。
五,、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),,不得從事違法活動(dòng),不得超員,,運(yùn)載貨物,,乙方必須愛(ài)護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,,并按規(guī)定上落客,,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款,、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé),。
六、甲方在派出車輛前,,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式,。并將車號(hào),、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方,。
七,、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費(fèi)的10%,,用車前6至4天扣總車費(fèi)的50%,,用車前3至1天扣總車費(fèi)的80%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退,。
八,、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
九,、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各持一份。
旅游合同糾紛篇五
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商,就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達(dá)成以下合同條款,。
1.租車路線:xxxxxxxxxxx經(jīng)高速至xxxxxxxxxxxxxxxxx(往,、返)。
2.雙方同意按商定的價(jià)格每車xxx元/天,,租用乙方xxxx輛車,,時(shí)間xx天,費(fèi)用共為xxx元人民幣,。簽定協(xié)議時(shí)交定金:xxx元,,余款在返回到校后結(jié)清,乙方需提供車票,。
3.本次用車過(guò)程中的過(guò)路費(fèi),、景區(qū)停車費(fèi)、司機(jī)用餐費(fèi)由甲方承擔(dān),,其它所有費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),。
4.乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為,此車核定載客人數(shù)為28人(不包括司機(jī)),。
5.雙方約定上,、下車地點(diǎn):華鎣市銅堡初級(jí)中學(xué),車輛到達(dá)時(shí)間:20xx年3月10日上午8:00時(shí),,出發(fā)時(shí)間上午8:30,。乙方所提供的車輛必須按指定的時(shí)間及地點(diǎn)到達(dá),若因延誤造成甲方的損失,,由乙方負(fù)責(zé)賠償
6.如因甲方原因,,提前終止包車,所收費(fèi)用不退,;如因乙方原因,,中途撤回包車,則由乙方退還未完成的費(fèi)用,,并給甲方租車總款的1賠償金,;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,,則退還未完成的費(fèi)用,。
7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,,駕駛員熟悉沿途道路情況,。
8,、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時(shí)檢修車輛,若有隱患,,應(yīng)立即解決,;乙方應(yīng)在行駛過(guò)程中隨時(shí)監(jiān)督車輛的運(yùn)行情。
9,、在行駛過(guò)程中,,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng),,不能影響駕駛員的安全行駛,,不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé),。
10,、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,,則按《中華人民共和國(guó)交通事故處理辦法》處理,。若因乙方司機(jī)人為因素造成的事故,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失,。
11.本合同未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商處理,。本合同一式四份,,甲乙雙方各執(zhí)二份。
12,、附:租用車及駕駛員情況
租用車一:
車輛牌照號(hào):
車輛行駛證號(hào)
駕駛員姓名:
駕駛員身份證:
駕駛員駕駛證號(hào):
聯(lián)系電話:
租用車一:
車輛牌照號(hào):
車輛行駛證號(hào)
駕駛員姓名:
駕駛員身份證:
駕駛員駕駛證號(hào):
聯(lián)系電話:
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):
乙方代表(簽字):
二○一x年三月九日