在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告篇一
大家好!
今年以來,,作為銷區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,在____廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到箱,,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,不妥之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,,較好地完成了20____年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時(shí)分送《____企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),,下半年月均銷售都在315箱左右,。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題,。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,20____年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此,,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見和建議,接受指令,。其次,,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,,大家都寫了讀后感,,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四,、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向,。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,自己在工作上,、思想上,,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,??傊覍⑦M(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:____
20____年__月__日
銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4
銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派,,20____年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部,。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下:
一,、派駐機(jī)構(gòu)基本情況
支行營(yíng)業(yè)部有11名員工,,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),,對(duì)私柜員3名,,對(duì)公柜員2名,對(duì)公出納兼管庫(kù)押運(yùn)員2名,,大堂經(jīng)理1名,。
主要辦理本外幣儲(chǔ)蓄存款、公司存款以及結(jié)算,、清算,、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20____年,,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為____萬(wàn)元,,其中儲(chǔ)蓄存款為____萬(wàn)元,公司存款余額____萬(wàn)元,。
二,、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況
(一)履職情況
一年來,本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),,獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的授權(quán),、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),,嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺(tái)柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
對(duì)派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范,、差錯(cuò)和過失等問題,,能夠現(xiàn)場(chǎng)指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告,。在保證履行職責(zé)的前提下,,協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作,。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),,在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間,通過計(jì)財(cái)部,、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長(zhǎng)期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí),、多回頭看,、對(duì)差錯(cuò)多找原因,、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。
一年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,,內(nèi)部管理,,風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng),業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少,,改變了過去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況,。
三、存在問題及原因分析
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng),,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴(yán),,如開戶申請(qǐng)書漏客戶簽名,、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件,、身份證漏核查,、現(xiàn)金庫(kù)存超限額等等。
存在以上問題的原因:
1,、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細(xì)致,,造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán),、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯(cuò)的發(fā)生;
2,、對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存管理松懈。雙休日,、節(jié)假日超庫(kù)存現(xiàn)金沒有及時(shí)上繳,,沒有考慮現(xiàn)金庫(kù)存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核造成的影響等等,總體來說,,主要是因?yàn)槿粘9ぷ鞑粔蛴眯?,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)等原因,。
四,、今后的工作方向
總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足,。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)和完善自己,,努力提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力,,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí),更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,,爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)、更好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺(tái)階,。
謝謝大家!
述職人:____
20____年__月__日
銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告2
銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,,那就是認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,,盡心盡力,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,,20____年來,,圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào),。
一,、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),,嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求
1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃,、安排,、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo),。
2,、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施,。
3,、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則,。
4,、指導(dǎo)、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。
5、了解客戶多方面信息,,滿足客戶各種需求,,接受并反映客戶反饋信息。
6,、建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
7,、負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作,。
8,、指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng),。
9,、制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10,、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,,保證業(yè)務(wù)良好開展。
11,、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件,,并給與決策。
12,、對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問與投訴,。
13,、階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,,提出年度市場(chǎng)銷售,、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14,、指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理,。
15,、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格,、文件,,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16,、為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17,、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn),。
18、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。
19,、配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作,。
20、每日部門員工報(bào)告的信息整理,。
21,、改善部門員工的形象及禮儀。
22,、整理部門員工每日工作匯報(bào),,合理分配工作。
23,、合理解決有關(guān)客戶投訴,,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,,作好日常溝通工作,。
24、業(yè)務(wù)開展期間,,隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況,,可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊,、關(guān)系重大,,所以對(duì)人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,,有銷售能手,,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能順利開展。
二,、盡心履職,,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1,、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況良好;
2,、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,從不討價(jià)還價(jià),,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,,做到既不越位,,又要到位,更不失職,。工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué),。
3,、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用,。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才,、人盡其才,、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,,認(rèn)真實(shí)施人才工程,,這一切開發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。
三,、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問題
問題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過于粗放,,溝通方式只是通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為:
1、每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,,及時(shí)溝通;
2,、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過程中遇到的問題,。
問題2,、對(duì)于業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)和周報(bào)上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù),這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)問題反映的積極性,,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法:
1,、對(duì)于在日?qǐng)?bào)、周報(bào),、電話,、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在郵件,、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù),,告訴其對(duì)于這方面問題、意見反饋,,公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意向客戶的及時(shí)跟進(jìn),,可以以公司的名義邀請(qǐng)有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對(duì)公司有更直觀的了解而增加對(duì)公司的信心
問題3:公司經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,,無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對(duì)稱,。問題分析:掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱,、信息渠道不暢,、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,,可以是來源于資料,、客戶、賣場(chǎng),、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,,同時(shí),,如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的.水平和能力。
解決辦法:針對(duì)可控資源來講,,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),,結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,,是強(qiáng)化過程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),,可能不超過一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的,。
總之,,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,,取得了一些小成績(jī),,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,,我一定要認(rèn)真查找不足,,積極完善,不斷探索新的工作方法,,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
謝謝大家!
述職人:____
20____年__月__日
銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告3
銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告篇四
大家好,,我是____。我來到公司將近四個(gè)月了,,我一直擔(dān)任著____縣區(qū)經(jīng)理一職,。這對(duì)我來說這是一個(gè)全新的崗位,我積極投入,、認(rèn)真工作,。在此我有過歡樂也有過困或。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失:
人心是關(guān)健,。1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個(gè)關(guān)健,2,、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,,3,、如何整合經(jīng)銷商與____縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為________年一定要打破現(xiàn)有格局,,重新洗牌,,以配合公司決戰(zhàn)________年的重大決策!
一、人員配備:
將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場(chǎng)部重新安排,,我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。
二,、戰(zhàn)略目標(biāo):
所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,,將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場(chǎng)為二條主線,再借以市場(chǎng)部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,,發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
三,、請(qǐng)求支援:
1,、公司給予車輛支持。
2,、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效,。
3、請(qǐng)公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢(shì),。市場(chǎng)部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管,,但可以監(jiān)管。
四,、________年縣區(qū)整體計(jì)劃:
1,、將湘陰、____縣,、汩羅,、洪湖做為縣區(qū)四個(gè)樣板縣,同時(shí)發(fā)展干黃品類,。
2,、將臨湘、華容,、岳化,、君山、平江,、仙桃作為古越樓臺(tái)的確定縣,。
3、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū),。
五,、元月計(jì)劃:
1,、第一個(gè)星期完成____縣的所有不干膠廣告,同時(shí)將____縣經(jīng)銷商進(jìn)入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展,。
2,、第二、三兩個(gè)星期將汩羅,、湘陰,、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時(shí)談好一到兩個(gè)干黃的經(jīng)銷,。
3,、第四個(gè)星期根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整。
以上就是對(duì)于一年工作的簡(jiǎn)要述職報(bào)告,,有不當(dāng)之處,,還請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20____年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和____設(shè)備的客戶,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
這一年,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作,并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng),,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1,、市場(chǎng)任務(wù)完成情況
我負(fù)責(zé)____等局部地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)去年銷售簽約____臺(tái),實(shí)際發(fā)貨____臺(tái),,與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對(duì)新客戶走訪量也有所突破,。
2,、重新捋順銷售客戶
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作。以各____市場(chǎng)為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,,并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。
3、設(shè)備匯款情況
做好____等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌?,?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:____,,其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,,但仍存在一些問題:
1,、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,失去一部分銷量。
2,、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,,特別是____物質(zhì)設(shè)備,,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,,另該司的客戶群分布也比較廣泛,,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,,來完善消除此次影響,。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng),。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量,、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),,配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量,。
3,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。
同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20____年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
謝謝大家!
述職人:____
20____年__月__日
銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告5