在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇一

從我到_酒店工作以來,，是_酒店培養(yǎng)了我,，我和_酒店在風(fēng)雨中一路走來,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在_酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。

在營銷部工作的這段時(shí)間,，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來,，特別是x總找我談話后,，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個(gè)人述職如下：

1,、目標(biāo)

顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),，過于狹窄?？偟?看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,，沒有自己的特色，定位偏高,，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

2,、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動(dòng),。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,，它投資小，而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)

在回訪客人的同時(shí),，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo),，制定本年度的營銷計(jì)劃,。

針對以上情況，我部將在新一年進(jìn)行以下的工作部署：

1,、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次,，建立客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求,。對以前經(jīng)常來,，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪,，建立與客戶之間的良好關(guān)系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的,。通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3,、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案,，特別是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4,、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流,。

20_年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們_酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,，心想事成!謝謝

2022銷售工作下半年述職報(bào)告 篇3

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

從我到_酒店工作以來，是_酒店培養(yǎng)了我,，我和_酒店在風(fēng)雨中一路走來,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在_酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。

在營銷部工作的這段時(shí)間,，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來,，特別是x總找我談話后,，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個(gè)人述職如下：

1,、目標(biāo)

顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),，過于狹窄?？偟?看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,，沒有自己的特色，定位偏高,，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

2,、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動(dòng),。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,，它投資小，而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)

在回訪客人的同時(shí),，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，逐步進(jìn)行完善提高,，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計(jì)劃,。

針對以上情況,，我部將在新一年進(jìn)行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次,，建立客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求,。對以前經(jīng)常來,，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪,，建立與客戶之間的良好關(guān)系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的,。通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案,，特別是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,，增加現(xiàn)金流,。

20_年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們_酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇三

您好!

感謝_藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì),。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高,。

一,、收獲與認(rèn)識

對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。有幸成為公司的一員,，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,，感覺自己很不適應(yīng),。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等,。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí),，更是鍛煉了工作的耐性,，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé),，做好每一次營業(yè)工作,，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過程中,，我認(rèn)識到自己的學(xué)識,，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問,。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，非常鍛煉人。每天做清潔,，寫,，與顧客交流，對賬,。雖然繁瑣,，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我非常自豪。

二,、存在的不足與努力方向

近半年的實(shí)習(xí),，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),，存在的問題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò),，再加上剛從學(xué)校出來,，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施,。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的,。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的,，前面的路還長,，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高,，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇四

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年,，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。今臨近年終，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo)，理清思路,，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己,，提高自己，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

一,、工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站,，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大,，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,，可以說是非常不平凡的一年,，今年是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來越緊,，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,，面對國家政策的不斷干預(yù),，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

二,、工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步,，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行,，才能通一行，精一行,，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作!

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

三,、工作中存在不足：

1、工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思,，自我檢查，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3,、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排,。

4,、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少,，從而影響成交!

5,、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及及時(shí)的滿足客戶的需求,，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四,、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!

3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì)!

5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,，并及時(shí)得以有效解決!

6,、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7,、習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,，創(chuàng)造性,，上進(jìn)心，進(jìn)取心,，打造一支王牌銷售隊(duì)伍,，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9,、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是__事業(yè)部__店的____,，現(xiàn)任__?，F(xiàn)將20_年工作述職如下：

一、思想及學(xué)習(xí)

在__總,、__總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,，新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建，給了我新的思想及動(dòng)力,，雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度,、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,，讓我干勁十足,。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習(xí)11次，各課長以上管理人員培訓(xùn)5次,，配合現(xiàn)場管理人員對下培訓(xùn)6次,，共同打造一個(gè)知識團(tuán)隊(duì)，和諧團(tuán)隊(duì),。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,。

二、履職情況

(一)銷售

上半年為搶抓銷售,，春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點(diǎn)，我們的努力也換來了喜人的碩果,，春節(jié)最高一天銷售__萬元,，情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售__萬元。對于越來越嚴(yán)峻的市場形勢,，我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,，3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,，最高一天銷售__余元,。

除此之外，我配合各區(qū)專員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動(dòng),，取得了不錯(cuò)的銷售,。三聯(lián)家電城舉辦大型促銷活動(dòng)，連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)積極為我們爭取了出攤外賣的機(jī)會(huì),，我與超市員工積極配合此次外賣活動(dòng),，四天銷售___余元。近2個(gè)月,，受到金鼎一樓南門關(guān)閉因素影響,，超市的銷售不近人意,，為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時(shí)間去外賣，上半年為完成銷售,，積極組織人員外出進(jìn)行銷售工作,，

(二)商品管理

1、每天對賣場進(jìn)行商品質(zhì)量,、標(biāo)識標(biāo)簽的檢查,，尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度,。為做好食品質(zhì)量管理工作,，各業(yè)務(wù)專員分片包干，每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量,、生產(chǎn)日期,、標(biāo)識標(biāo)注的檢查，發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架,。同時(shí)對于每年的內(nèi),、外審工作，我非常重視,，通過審查找出自身存在的不足,，并使個(gè)人工作可以得到提升，與此同時(shí),，利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵,。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽1000余次,，對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核,。

2、為了使超市布局更加合理,，與__總,、__總和__總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案，5月份我與超市各同事對洗滌,、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整,。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修，在此期間,，針對超外商戶未裝修完畢,，面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換，積極與__后勤部聯(lián)系,，但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,，但在__總、__總,、__總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,，由__后勤與__后勤共同配合,，加班加點(diǎn)對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展，現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),，面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營,，超外各商戶已有4家開始經(jīng)營，在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,，以上的困難也不會(huì)如此快的解決。

3,、庫存,。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù)，結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),，合理控制商品庫存,。對于庫存較大的商品，先集中銷售,，再聯(lián)系退貨;每天查看商品報(bào)表,，對有效商品，進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫存周轉(zhuǎn),。

4,、新品的引進(jìn)。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,，為了豐富超市商品的品類,，我與采購部溝通，增加了散裝內(nèi)褲,、泳衣,、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等，并引進(jìn)了兒童文具,、玩具2個(gè)品類，既豐富了超市的商品品種,，又提高了銷售,。

(三)團(tuán)購開展。

進(jìn)入20_年,，我們?nèi)匀环浅Ｖ匾暵?lián)系團(tuán)購,，上半年合計(jì)團(tuán)購金額近___萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購,，合計(jì)金額近萬元,。

(四)現(xiàn)場管理

1、所有管理人員打破以往部門管理制式,，進(jìn)行分片管理,，打破常規(guī),，將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來，對店內(nèi)的各頂工作全面管理,。

2,、衛(wèi)生檢查

根據(jù)公司要求每天對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制，柜組,、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

3,、活躍職工生活

為了讓員工在工作中之余得到放松,，我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演，讓大家在緊張的工作后能得以釋懷,。

(五)安全管理

安全工作一直是責(zé)任重于泰山,。尤其是超市這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題,，損失將是無法估量的,。作為安全責(zé)任第一人，我深感自身責(zé)任重大,，因此,，我是每會(huì)必講，強(qiáng)化安全意識;落實(shí)責(zé)任,，防患于未然,。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是，時(shí)時(shí)檢查,、刻刻督促,，保障好店內(nèi)安全經(jīng)營。

(六)節(jié)支降耗

1,、為了減少公司財(cái)物的損失,，確保購物車的使用，上半年安排安保人員維修購物車兩次,，修好購物車十余輛,。

2、針對超市初夏室溫較低的情況,，倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),，由此較預(yù)算減少用電約1萬多度。

三,、工作不足

(一)與各事業(yè)部溝通不到位,，導(dǎo)致今年銷售完成很不理想

(二)各部門工作不能做到細(xì)致化

(三)工作創(chuàng)新力欠缺

四、下一年工作計(jì)劃

(一)提升自身高度

律人先律已，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，日常多對上對下進(jìn)行工作多溝通,，了解自身不足及工作中的問題，虛心接受,，快速提高,，使自己成為一個(gè)多面手。

(二)借力發(fā)力提銷售

1,、全面開展促銷活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)資源共享。利用__樓層及超市調(diào)整后的新布局,，大做文章,，作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外，并借助商廈的各期,、各樓層的促銷活動(dòng)宣傳自己,，讓廣大顧客重新認(rèn)識重裝后的__超市;14年的競爭與困難并存，但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法,?！?/p>

2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?，F(xiàn)超外擴(kuò)大后,，連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間，做為我來說,，接下來,，我會(huì)打破以往常規(guī)，加強(qiáng)單品考核,，加大淘汰力度,，擴(kuò)大暢銷品的有效陳列，并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷的商品,，保證在與購物中心錯(cuò)位經(jīng)營的同時(shí)銷售,、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

3,、確保生鮮集客力,，提高生鮮人脈。此次調(diào)整,，雖然生鮮區(qū)有所縮小,，但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,，豐富了超市的經(jīng)營品類,，下步，我已與__總及生鮮管理人員溝通，開展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,，(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),，提升顧客滿意度。對于生鮮,，我也會(huì)找差距,，多向兄弟店學(xué)習(xí)，多引進(jìn)一些菜品,，新品,，讓顧客多向選擇。

4,、商品質(zhì)量管理一直是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目?，F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察，管理及要求更為嚴(yán)格,，商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,，針對此對于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理，杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn),。

5,、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧，多向競爭店,、向網(wǎng)絡(luò),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓商品在賣場內(nèi)自我銷售,。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合,。

(三)細(xì)節(jié)管理爭客源要效益

1、細(xì)節(jié)管理,，彰顯服務(wù),。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重，對于人員管理我們要從細(xì)處著手,，從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,，從員工的需求出發(fā)，讓員工以店為家,。

2,、做好公司的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,，切實(shí)做好安全工作,。一是，消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全,。

3,、建立一支專業(yè)知識強(qiáng)、銷售技能精的員工隊(duì)伍，全面開展銷售,、服務(wù)技能爭霸活動(dòng),，促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神，多為公司發(fā)現(xiàn)人才,、儲(chǔ)備人才,。

以上陳述難免片面，請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,。

銷售工作下半年述職報(bào)告 銷售半年述職報(bào)告篇六

我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元,，純利潤___萬元,。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元,，計(jì)算機(jī)___萬元,，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元,，人員工資___萬元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤___萬元,。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤___萬元,。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶,。

3,、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。