報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇一
短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,,學習談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判,。
現(xiàn)在**汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務,。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗,。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我xxxx年的工作計劃:
繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握**汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解xxxxxx車,并能親身體驗,。了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關系,,隨時掌握信息,。重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,,多一個o類就多一個機會,。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。
努力完成現(xiàn)定任務量 .在公司規(guī)定的任務上,,要給自己壓力,要給自己設定任務,。不僅僅,要努力完成公司的任務,,同時也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力。對于日常的本職工作認真去完成,,切不可偷懶,,投機取巧。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,,最后為自己所用,。在工作中做到,勝不驕敗不餒,,不可好大喜功,,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,,完成任務,。
意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,,學會謙虛,學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
1. 衛(wèi)生工作,,辦公室,,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,,并及時跟新客戶需求,。
3. 每日做好前臺值班工作,,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng),。
4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒做好是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業(yè)信息,,同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,。
1. 查看潛客系統(tǒng),,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息,。并做需求備案,。
2. 查看自己的任務完成了多少,還少多少量,。下周給自己多少任務,。
1. 總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2. 總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方,。
3. 制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇二
各位領導,、同志們:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領導,,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇,!同時我想我要抓住這次機遇,,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫xx,,今年xx歲,,xx9年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,,同比增長%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在xx是有著較好市場基礎的,,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面,。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關系。認真落實公司要求,,實行公開,、管理。在工作中,,積極向領導反映員工的意見和建議,。關心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,,消費者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機制不貼近市場了等等,。可是孰不知,,這樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降,、人心渙散,各項工作都無法開展,。所以說,,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。
資源,?有的人說了,資源就是人,、財,、物。對的,,但是也不全對,。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力,;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡,;
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力,;
客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;工作能力強,,對公司忠誠度高的下屬等等,。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下:
一。認真落實廠家下達的任務目標,。同時,,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進行銷售,,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡,。
二,。對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果,。
三,。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,,帶好團隊就是提高銷量,,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式,。在形成團隊合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,,首先要建立團隊文化,。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,,建立在一個團隊精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,,“其身正,,不令則行;其身不正,,雖令則不行,。”
xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,,面對xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇三
20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享,。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結(jié)合邢總經(jīng)理在20年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理,。
1、服務流程標準化
2,、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4,、銷售指標細分化
5,、晨會、培訓例會化
6,、服務指標進考核
對策二:細分市場,,建立差異化營銷。
1,、細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,;根據(jù)06年的銷售形勢,我們確定了出租車,、集團用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,,了解出租公司換車的需求,,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,,每月上門服務一次,,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障,;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務點,,將的服務帶入高校,,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售,。
對策三:注重信息收集做好科學預測,。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,,積極組織車源,。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。今年完成總部任務,,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務政策,,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額萬元,,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動了車間的工時銷售,。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務例會,,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,,客戶就是上帝的原則,;在管理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務,,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,,進行服務質(zhì)量改進,,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié),,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務,。并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃,。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程,;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動,,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高,。
對于內(nèi)部管理,,作到請進來,走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查,。從中學習,、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標,。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇四
各位領導同志們:
大家好,!
本人從20xx年7月加入xx汽車公司,目前工作7年,。我將報告我過去六個月和明年的工作如下:
一是開展了“零風險”服務,。
自從我承諾“零風險”以來,我就對消費者零風險服務進行了認真的調(diào)查研究,。我認為消費者應該通過汽車的零缺陷產(chǎn)品和微妙的市場細分來服務,。消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品時,打印800部全國免費服務電話,。通過溝通,,拉近了消費者與大眾的距離,進一步強化了大眾的零缺陷質(zhì)量,。
通過專業(yè)的服務,,我及時幫助并加快了商品的交付,從產(chǎn)品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop海報提示,,銷售代表全程跟蹤,讓每一個終端都成為完美的終端,,每一個都是樣板工程,,銷售的不僅僅是商品,更重要的是專業(yè)的服務,,帶來豐厚的回報,。據(jù)統(tǒng)計,年銷售額達到360萬元,。
第二,,拓寬市場。
年初之前,,汽車占了90%以上的市場,。然而xx車遠遠落后于我們。為了競爭,,我們采取措施提高服務質(zhì)量,,做了大量的銷售廣告,并在許多當?shù)孛襟w上做了廣告,,取得了明顯的效果,。
因此,當?shù)厝艘运麄兊钠嚩劽M瑫r,,我們在節(jié)日里大力推廣汽車,。促銷中采用送禮和獎勵的方式,對車主有很強的吸引力,。比如針對部分車主急需汽車但資金不足的情況,,在財務引擎上做了更多的調(diào)整,讓每個客戶都能在最快最方便的時間借車,。
總之,,我干了x年的銷售工作,做了不少,,但也有一些不足,,主要是宣傳力度不夠,宣傳經(jīng)費不足,。然而,,憑借出色的銷售業(yè)績,我們明年的汽車銷售將會做得更好,。
在過去的20xx年里,,我們一直在努力,我很自豪能加入,。我相信奉獻,、進取、追求卓越,、永不放棄的精神,。我愿意和我所有的合作伙伴一起與工行共同發(fā)展。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇五
回首20xx年,,有太多的美好的回憶,,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自身有所進步,,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,,我一定會擁有更美好的明天,。
1、銷售任務完成情況
1),、第2季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,,路寶15臺,,賽馬21臺,,占轎車部總數(shù)的18%。
2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2,、銷售工作總結(jié),、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,,可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果,。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
4)自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自身銷售業(yè)務的開展,也打擊了自身的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自身的銷售技能,。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自身的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二,,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關系,,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,,學會謙虛,,學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇六
尊敬的領導:
你好,!
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx分公司已經(jīng)四個多月了,!在過去的幾個月里,,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
如果有什么不足的地方,,希望大家以后能給予批評、指導,。
簡要述職如下:
我是20xx年xx月xx日來到公司工作的,。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助,!
通過不斷的學習專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題,。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我們所負責的車型很多,,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,,只要去了隨時可以提車,,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),,我們怎樣才能把客戶留住呢,?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,,靠服務贏取我們的市場,。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
下半年工作計劃:
(1)深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀,,準確掌握市場動態(tài);
(2)與客戶建立良好的合作關系,;
(3)不斷的增強專業(yè)知識,;
(4)認真完成領導交給的各項任務。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇七
各位領導,、同志們:
大家好!
我自年7月加入了汽車,,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一,、開展了“零風險”服務,。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二,、拓寬了市場,。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好,。
在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
2,、汽車銷售總監(jiān)述職報告
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌,。我們公司主要的業(yè)務是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務,。我的職責主要是負責公司新業(yè)務的開展,。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同,。7月16日,,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃,。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務有關的公司的合作,。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,,形成“從宣傳到業(yè)務服務”的鏈式服務,,使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,,謝謝!
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇八
尊敬的各位領導:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領導,,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇,!同時我想我要抓住這次機遇,,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱,。
我叫xxxx,,今年xxxx歲,20xx年xxxx月我加入xxxx這個大家庭,,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計xxxx萬臺,同比增長xxxx%,,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計xxxx萬輛,,同比增長xxxx%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在xxxx是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面:
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,公平公開,、在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關系。認真落實公司要求,,實行公開,、管理。在工作中,,積極向領導反映員工的意見和建議,。關心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,,消費者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機制不貼近市場了等等,。可是孰不知,,這樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降,、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源,。有的人說了,,資源就是人、財,、物,。對的,但是也不全對,、其實在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力,;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡,;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力,;客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系; 工作能力強,,對公司忠誠度高的下屬等等,。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標,。同時,,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進行銷售,,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,,和奇跡,。
二,、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓也是中重點工作之一,,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果,。
三,、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,,帶好團隊就是提高銷量,,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式,。在形成團隊合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,,首先要建立團隊文化,。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,,建立在一個團隊精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?要讓銷售人員有共同的奮斗目標,,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,,“其身正,,不令則行,;其身不正,雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,面對20xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成,。
此致
敬禮,!
申請:xxxx
20xx年xx月xxxx日
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇九
尊敬的各位領導:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領導,各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇,!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱,。
我叫,今年xx歲,,20xx年10月我加入xx這個大家庭,,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。
各位領導各位同事,,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛,,同比增長%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎的,,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大,。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領導,,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關系,。認真落實公司要求,實行公開,、管理,。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議,。關心下屬,。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,,市場容量小了,,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降、人心渙散,,各項工作都無法開展,。所以說,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。
資源?有的人說了,,資源就是人,、財、物,。對的,,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡,;專業(yè)級的.經(jīng)銷商,;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系,;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等,。而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一,。認真落實廠家下達的任務目標,。
同時,切實的做到任務合理分解,,車型明確細分,,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡,。
二,。對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,,不但要培訓業(yè)務知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學習起來也會更有效果。
三,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,。
在新的一年里,,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化,。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,,一種文化理念,,“其身正,不令則行,;其身不正,,雖令則不行?!?/p>
20xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,面對20xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成,。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇十
尊敬的領導:
您好,!
首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機會,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧,。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,,使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過三個多月的學習與工作,,我對自己的工作認真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。
20xx年xx月xxxx日我成為公司的試用員工,,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,,我在銷售部學習工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應的政策,、法規(guī)、制度,。
在銷售部的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,,為公司做出更大的貢獻,。當然,剛進入銷售部門,,業(yè)務水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學習,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務,,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理,。
在此我申請轉(zhuǎn)正,,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用飽滿的熱情做好本職工作,,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇十一
我是銷售部邊建宇,,很高興今天第一個站在舞臺上跟大家作一次心靈上的溝通,,思想上的碰撞。我覺得我是最有發(fā)言權的,,我是經(jīng)路豐匯通一手培養(yǎng)起來的中層管理者,,從銷售顧問到展廳經(jīng)理,,到路豐最核心部門的掌舵人,我希望我的經(jīng)歷能激勵在座的每一位同事,,給你們?nèi)蘸蟮穆殘錾膸韱⑹?。接下來我就跟大家分享我來到路豐以后的成長歷程。
首先我要感謝路豐給予我這個從來沒有任何汽車銷售經(jīng)驗和對汽車知識一無所知的人工作的機會,,能讓我進入一個全新的平臺,。
了解汽車銷售,認識路豐,,我是從引導員的視角開始的,。
20xx年3月25日正式入職,當時我店剛剛開業(yè),,周邊的壞境還很差,,也剛開始修路。但我站在外面,,看到銷售顧問精神飽滿的迎接客戶,,規(guī)范的接待,客戶或帶著憧憬或開著新車滿意的離店,,我內(nèi)心非常期待,,期待快速融入團隊,展示自己的工作能力,。但要學習的基礎知識還很多,,需要積累的經(jīng)驗還有很多,想到每天站在外面枯燥的背著配置表,,內(nèi)心有些急切和動搖,。這期間,趙總對我說了一句話讓我堅定了信心,,她說咱們是新店,,你是新人,今后的工作中我們互相學習,?!白屛覀兓ハ鄬W習”,這是一句多么溫暖和謙虛的話語,,作為部門的負責人,,能夠?qū)π氯诉@樣說,體現(xiàn)了公司對員工關心和鼓勵的態(tài)度,,在日后的銷售工作中,,每當業(yè)績、心態(tài)出現(xiàn)低谷時,趙總跟我說的最多的就是“老邊,,你的業(yè)務能力沒問題”,,讓我在每次挫敗面前,重新鼓起勇氣一路向前,?!皥猿植恍浮笔俏以诼坟S學到的最寶貴的精神財富。
在路豐2年多的時間里,,深切的感受到領導對工員工細致入微的關愛,,和路豐領導榜樣的力量,從早7點20在公交站等候的員工班車,,到豐富多彩的員工業(yè)余活動,。從節(jié)日路豐領導對員工家屬的問候,到對員工的激勵舉措,。讓每一位員工都有很強的歸屬感,,路豐也是我們每一位員工強大的后盾。
每天一早來到公司第一個見到的人就是尊敬的劉總,,作為老板每天都如此,,那么我們還有什么理由不努力,在日常工作和接觸中,,樹立我們的人生觀,,價值觀,重新定義做人做事的原則,、格局和情商,,每天在微信平臺上的正能量信息,無時無刻都能感受到領導榜樣的力量,。
正是這些點滴的心理轉(zhuǎn)變,,讓我慢慢的成為“堅持、奮進,、永不放棄”的路豐人!
去年4月是我在路豐工作的轉(zhuǎn)折點,在公司領導的信任下,,由銷售顧問轉(zhuǎn)崗為展廳經(jīng)理,,從銷售轉(zhuǎn)為管理崗位,也深知展廳經(jīng)理崗位的重要性,,雖然是銷售部的中層管理者,,但是卻發(fā)揮著承上啟下,中流砥柱的作用,,分擔部門經(jīng)理的展廳銷售進度管理,,展廳標準化流程管理和展廳團隊管理,要求我具備目標管理能力,過程控制能力,,組織協(xié)調(diào)能力,,溝通表達能力,團隊管理能力和學習成長能力,,我店又是廣豐在北京區(qū)域的樣板店,,倍感責任重大和自身能力有限,但我是路豐人!從點滴作起,,從前臺值崗到5s區(qū)域,,從培養(yǎng)客戶服務意識到處理客戶抱怨,從新車到店到銷售出庫,,從新人培養(yǎng)到規(guī)范化服務,,等等方面,一點一滴同銷售部員工互相學習,,一起成長,,在公司領導的關注和指導下,體會到了數(shù)據(jù)化管理所的帶來的工作效率和問題點的提前預警,。雖然現(xiàn)在部門的工作,,還不能達到公司要求的標準。但一直秉承不斷改善的思想,,查找不足努力提高,。
在這個崗位一年多的時間里,鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,,銷售部門的工作離不開公司各部門的配合與支持,,也感謝各部門對銷售部的包容與理解。
最高興的事就是看到部門新員工的不管成長和老員工業(yè)績,、工作能力的不斷提高,,在管理工作中我也經(jīng)常有不溫和,有些過激的處理方式,。在趙總的指導下,,能認清不足、及時改正,。
今年,,在公司領導前瞻的部署下,電網(wǎng)銷售小組的邀約穩(wěn)定了展廳的進店量和銷售業(yè)績,。全新漢蘭達的上市,,促使銷售業(yè)績提高的同時,也加快和凸顯了很多部門管理工作中所存在的問題,,但這也是機遇,。
接下來的工作,,我們必須打造路豐的銷售品牌,員工的素質(zhì),、素養(yǎng),、能力一起抓!大家都知道,今年廠家已取消ssi的考核,,在每一位銷售顧問偷笑的同時,,大家有沒有意識到機遇正降臨在我們身上,作為新店,,路況復雜,,價格一樣,我們?nèi)绾稳?憑什么取勝?答案就是服務!每個人都知道兩個字,,但真正做到的又有多少?一個精英銷售顧問的價值是什么?我認為是他的轉(zhuǎn)介紹率,。
我和我的團隊即將開展的核心工作命題就是“一名銷售顧問的服務素質(zhì)到底能帶來多少有效客戶?”圍繞這個課題,部門將開展:流程,、禮儀,、精英接待、個人情商等一系列培養(yǎng),。通過人員的基礎素質(zhì)提升,,打垮對手!繼而延續(xù)開展:衍生品業(yè)務盈利的提升。現(xiàn)在是素質(zhì)決定能力,,能力決定明天,。
從我做起,從點滴做起,,在公司強大的支持下,,在團隊伙伴的共同努力下,秉承路豐培養(yǎng)人的理念,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)更多的公司骨干,。
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇十二
各位領導、同志們:
大家好,!
我自20xx年x月加入了xx汽車公司,,現(xiàn)工作滿x年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
自承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有xx全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者xx汽車之間的距離,,進一步強化了xx汽車零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了xx萬元。
在年初以前,,汽車市場上汽車占市場達xx%以上,。而xx汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。
結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾?。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,,半年來,,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,,我們一直在努力,,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。
此致
敬禮,!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售述職報告 汽車銷售述職報告下半年規(guī)劃篇十三
轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx還剩不到三個小時,,他揮手離去,,迎來了20xx的鐘聲,對我這一年的工作做了總結(jié),。
回頭看看今年,,不知道做了什么,今年的營業(yè)額還沒完成,,還差70多萬,。感覺真的不舒服。我應該對自己做一個回顧,,總結(jié)這一年的一切,。
首先,我認為今年業(yè)績失敗的原因有以下三點
1.市場實力不夠強大,,以至于很多大企業(yè)的客戶還沒有聯(lián)系上,,也沒有出合同!沒有達到預期的效果,。
2.個人做事風格不夠勤快,。我堅持不到最后,尤其是今年4月到8月,,訪問量特別不理想,。
3.在工作和生活中與人交流時,說話的方式和方法需要進一步改進,。
工作計劃
在工作中,,我始終明白,只有上下級關系,,對內(nèi)對外工作一視同仁,,對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時,,一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,,努力在要求的時限內(nèi)提前完成,;另一方面,我應該積極考慮,、補充和改進它們。
業(yè)績代表的是過去,,不是過去,。要鞭策自己過去的不足和問題,才能在新的時代有更好的突破,!為了提高明年的工作水平,,給自己制定如下計劃:
三個主要部分:
1、對于老客戶和固定客戶,,要保持聯(lián)系,,在時間和條件允許的情況下,給客戶送一些小禮物或宴請,,穩(wěn)定和客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息,。
3.要想有好的業(yè)績,,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,,豐富知識,,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結(jié)合起來,。
九個子類別:
1.每月應增加5個以上新客戶和3個潛在客戶,。
2.每周小,每個月大,,看工作中有什么錯誤,,及時改正,下次不要再犯,。
3.在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶,。
4.你不能隱瞞或者欺騙客戶,,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,,你和你的客戶意見一致,。
5.要不斷加強業(yè)務學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行交流,,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度應該是一樣的,,但不能太卑微,。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.如果客戶遇到問題,,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信很重要,。你要建立自信,,經(jīng)常對自己說:“我是最棒的!我獨一無二,!”只有擁有健康,、樂觀、積極的工作態(tài)度,,才能更好地完成任務,。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通,、團隊意識,,多溝通、多討論,,才能不斷提高業(yè)務技能,。
第三,明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:良好的團隊,、良好的人際關系,、良好的溝通技巧、良好的銷售策略,、良好的專業(yè)知識,,以及貫穿始終的對銷售工作的極端熱情。個人覺得銷售的熱情很重要,,但是如何培養(yǎng)工作的熱情呢,?如何繼續(xù)?把工作當成手段,,而不是負擔,。工作很有趣。玩得開心!通過20xx年的工作和學習,,我學到了一些東西,,也意識到了一些東西。我們有一個很好的團隊,,我們工作熱情,,我們能夠并且會做到!我個人明年的目標是400萬,,明年現(xiàn)在就可以擁有一輛屬于自己的車,。
我相信我能成功,為我的目標而奮斗,!加油!