“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導,。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
物業(yè)保安個人工作述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇一
1、治安方面_年3月28日保安員_,、_因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長_在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側面縱容保安員的氣焰,,事后隊長_也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,,我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。在此期間我部還處理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度,。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作,。
2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為_酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓,、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試,、保養(yǎng)、維護,,達到了消防設備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報,、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右,。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設備的正常運轉,。
3、日常管理工作保安管理設大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線,。
4,、警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上,,我部把相馬,、賽馬、馴馬,、養(yǎng)馬相結合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓練,,風雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高,。
物業(yè)保安個人工作述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇二
6月份已經(jīng)結束,回顧全月的工作,,在緊張,、忙碌、充實,、學習中6月過去了,,回顧6月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,,在治安安全工作方面,,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,立足本職,、講求實效、積極進取,。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,,揚長避短,,取得更大的成績,作如下總結:
一,、加強員工培訓力度,,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓不放松,,由于部門新進員工增多,,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓,。因此,部門所有員工得到了全面強化,、細致化的培訓,,為使培訓無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務技能,、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓,。
通過多樣的培訓方式方法,,開展崗位帶訓、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性,、針對性,、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的'進步,,服務質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,,部門領導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標,,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程,。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、走姿,、站姿、坐姿,、哪怕是一句細小的問候語言,,我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎,。
二、增強安全意識,,時刻牢記責任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施,、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火,、防范勝于救災,、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位,。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域、重點時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給員工一個安全的生活環(huán)境,。
在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,,在6月13日,、6月16日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、26#,、38#、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感、手動報警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常,。在6月29日、6月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測,。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,,嚴格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習,。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力,。
三,、安全工作的基礎,勞動紀律工作
要使部門工作正常進行,,必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律,。6月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當班領班調(diào)查清楚此事后,,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,,使大家引以為戒,。
四、存在的問題
1,、個別員工服務意識不強,,服務技能水平較低,履行職責能力差,。
2,、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3,、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺,。
五、五月部門工作計劃
1,、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪,。
3、配合各部門做好工作,,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各。項工作任務,。
4,、按照中心行政部要求,落實安全措施,,做好6號樓的安全接收工作,,認真負責完成搬運工作。
5,、積極響應管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務。
物業(yè)保安個人工作述職報告5
物業(yè)保安個人工作述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇三
20_年即將過去,,在這一年中,,我隊全體隊員在大隊以及駐點校領導的正確指導下、在全體保安人員的共同努力下,、以維護校園正常教學秩序,,保障校園師生安全為己任,始終以一個規(guī)范保安隊的標準嚴格管理隊伍,,勤勤懇懇,,認真負責,,確保了全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導安排的工作任務,、取得了一定的成績,、得到了各級領導的肯定與表揚,下面就具體事例作如下總結:
今年以來,、我隊在人員緊,、任務重、工作量大,、工作時間長的情況下,、大家能克服一切困難、嚴格把關,,嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去做,、不折不扣的完成學校領導所布置的各項工作。尤其是下半年,、學校召開秋季運動會,、接下來就是開發(fā)區(qū)政府機關、企事業(yè)單位在我校召開的各種會議,,舉辦的大型活動,,體育賽事等。每次活動,、我隊都能抽出人員參與維護現(xiàn)場秩序,、指揮車輛停放、保障道路暢通,。
進入10月份,、學校二期工程開工、增加了一個崗點,、我們由原來的1個崗點變成現(xiàn)在的2個崗點,、在增崗不增人的情況下,我隊全體人員發(fā)揚不怕苦和累,、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,、為學校師生保駕護航、做到崗位24小時有人值守,,并嚴格把關認真負責,。每天早晨、我們的隊員5點多就開門,、搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、燒好開水、從7點鐘立崗一直到9點,、認真檢查學生的胸卡佩戴情況,、保證門前交通安全,,嚴防無關人員進入校區(qū)。
關于這一點,、說實話,、我們沒少受委屈。有些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,,不支持,、不配合、還說一些難聽話,。但隊員們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,,盡量去說服他人,、同時也說服自己,努力使自己心平氣和的去做出解釋,、最終完成工作,。
在日常工作中、能加強巡邏和防范工作,、對重要部位能重點巡查,、特別是對水電門窗、機房和化學物品室等地方能重點檢查,、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題能及時處理并做好記錄,、未能處理的事情能及時上報總務處。能在課間以及中午就餐時間段,、針對學生經(jīng)?;顒訁^(qū)域、人員集中的地方進行巡查,、提醒學生遵規(guī)守紀,、對違紀的學生能及時與學生處和班主任取得聯(lián)系。每天收到的信件,、快遞,、能做到先登記再由本人簽收。按時分發(fā)報刊,、雜志,、各類書籍、對借存的物品能及時通知本人領取,。做好來訪人員登記工作,、保持與被訪人聯(lián)系并確認、填寫好訪客單,、告知路線及辦公地點,、訪客岀門時能做好收取回單工作,。由于管理嚴格、有效地杜絕了無關人員隨意進入校區(qū)的現(xiàn)象,。對中途離校的學生能堅持原則,、必須由班主任開具的離校證明才可放行、登記好離校記錄以備檢查,。放學時間段能堅持立崗制度,、檢查學生胸卡、防止住宿生借機外出,、同時能嚴格注視門前社會閑散青年,、勸其離開、對門前亂停車輛能及時疏通,、保障學生通行安全,。
在消防安全工作中、今年以來,、我們先后對辦公樓,、教學樓、實訓樓,、宿舍,、食堂等場所進行全面的檢查、更換了一批過期的產(chǎn)品,、補齊了缺失的器材,、對不規(guī)范的放置進行統(tǒng)一的整理、并與濱江消防中隊配合做好演練工作,、在迎接省市安全工作檢查驗收工作中取得了較好的成績,、獲得領導的一致好評。
在保安隊伍管理中,、我隊始終堅持每月不少于一次隊會,,總結工作中存在的問題、提出改進方案,。積極參與中隊組織的軍體訓練和業(yè)務知識的培訓,,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,使大家嚴格要求自己,、做到思想統(tǒng)一,團結一致,、相互幫助,、相互關心,心往一處想,,勁往一處使的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,,做到統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,,白天堅持戴好帽子,、文明禮貌,虛心待人,、熱情大方,。
健全各類臺帳、嚴格考勤制度,、遵守交接班時間,、做到接班人未到、當班人不得離開的原則,、對遲到早退的人員進行嚴肅的批評教育并限期改正,。在規(guī)范隊伍管理上、努力使隊伍達到六個規(guī)范,、即:軍事訓練規(guī)范、內(nèi)務衛(wèi)生規(guī)范,、執(zhí)勤上崗規(guī)范,、儀表儀容規(guī)范、文明用語規(guī)范,、文明服務規(guī)范,。
在配合學校后勤保障方面、我隊人員除了完成保安服務項目外,、還能認真服從校方主管李總的安排,、不管是校園集體組織的打掃除、還是搬課桌椅,、花草樹木的澆水,、只要是臨時指派的任務、保證隨叫隨到并積極完成,、牢固樹立起為校園服務的意識,。在完成保安工作中的具體要求和任務時,還與學校簽訂了責任書,,努力做到讓領導滿意!
以上總結是我們對全年工作的回顧也是對我們?nèi)旯ぷ鞯囊粋€肯定,。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上每一位成員的用心和努力。當然,、我們的工作也并非十全十美,,工作中也存在一些不足之處。如個別人員對己要求不嚴,、平時著裝不整,、思想不夠穩(wěn)定,、不能擺正個人與工作的關系、主次不分,、甚至做出違紀的事情來,。在團結方面還欠缺、搞小動作,、小團隊,、拉幫結派等…這些都需要我們今后引以為戒。作為隊長,、我有責任帶領大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾錯,做好帶頭作用,、多關心隊員,、多溝通多交流、保持說話和氣,、辦事公道的原則立場,。
回顧今年的工作,優(yōu)點要發(fā)揚,,缺點更要改正,。在今后的工作中、我們每一位隊員都要做到不驕不躁,,更加嚴格地要求自己,,新隊員一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,新老隊員都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力,。這里有句古語說得好:“ 取其上得其中,取其中得其下,,取其下得其下下 ”,。為了我們今后的工作更上一層樓,我們一定不忘給自己制定更高的要求,,這樣才能取得更好的工作成績,、才能使我們的隊伍得到健康的發(fā)展。公司為我們提供了發(fā)展的平臺,、美好的前景要靠我們自己去創(chuàng)造,,這樣才能獲取雙贏!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕硕ζ床^斗吧!
物業(yè)保安個人工作述職報告3
物業(yè)保安個人工作述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇四
尊敬的領導:
斗轉星移,,時光如梭,,轉眼已來進入_這個大家庭x個月時間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作,、思想情況向公司領導匯報如下:
一,、堅決服從上級領導,,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護公司利益放在第一位。
二,、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,,時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質(zhì)量進一步提高,。
三,、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,,完善消防設施設備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓,、提高隊員防火,防盜意識,,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法,。確保管理區(qū)域的消防安全。
四,、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。
五、積極配合公司各部門工作,,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作,。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),,主要是開展部門日常工作,。抓好部門管理。
本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)團隊凝聚力,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作作風,,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,,營造良好的工作氣氛,。
3、在工作中嚴格管理,,處理問題盡量做到“公平,、公開、公正”,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性,。
4,、各類理論培訓中,通過講解,、點評,、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到,、做好的方面,。謝謝大家!
此致
敬禮!
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20_年_月_日
物業(yè)保安個人工作述職報告4