“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇一
大家好!
一,、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度
在20_年,,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準,,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施,、設備的基本情況。20_年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),,并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二,、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓
自20_年x月開始交房以來,,園區(qū)整體一期工程已完工_棟,,共_戶住宅,,共_單元。二期工程已完工棟,,共計x戶住宅,,共x單元??傮w上已收樓x棟,,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,,未辦理入住手續(xù)為x戶,。閑置房屋共計x戶,其中空置房x戶,,樣板間x戶,,工程抵x戶,施工單位辦公借用x戶,,具備辦理入住條件未辦理入住x戶,。
自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,,同時及時反饋回訪業(yè)主,。
三、落實客服助理崗位職責,,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1,、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患_x起,,糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知_份,,其中包括,,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。
2,、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計_戶,,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3,、責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,,處理率達到_%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,,已多次聯(lián)系施工方維修未果,,至今仍有_戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,,積極開展20_—20_年_區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,,不計算在內),,_已到期_戶,現(xiàn)已催繳收取_戶,,_已到期_戶,,現(xiàn)已繳納_戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取,。
四,、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務品質
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標,,在工作中磨礪塑造自我性格,,提升自身心理素質。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,,敢于挑戰(zhàn),,性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因“小”而常被忽視,,常使人感到繁瑣,無暇以顧,。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”,。
在未來20_年全新的x年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點,,不斷提升,、加強以下幾方面:
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,,了解掌握相關法律法規(guī),。
2、加強文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,,熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3,、進一步改善自我性格,,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性,。
4、多與領導,、同事溝通學習,,取長補短,提升能力,,跟上公司前進步伐,。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,。不管身后會不會襲來寒風冷雨,,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,,才會到達理想和目的地,,拼搏,才會獲得輝煌的成功,,播種,,才會有收獲。追求,,才會品味堂堂正正的人生,。振奮自我,在公司領導的帶領下,,披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績,。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇3
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇二
各位領導,各位同事:
大家好!
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度
在20_年,,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī),、服務收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施,、設備的基本情況,。20_年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),,并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚,。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,,理論聯(lián)系實際,,積極參與學習與培訓
自20_年x月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工_棟,,共_戶住宅,,共_單元。二期工程已完工棟,,共計x戶住宅,,共x單元??傮w上已收樓x棟,,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,,未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶,,其中空置房x戶,,樣板間x戶,工程抵x戶,,施工單位辦公借用x戶,,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質部的培訓與考核,,掌握客服部基本作業(yè)程序,,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三,、落實客服助理崗位職責,,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患_x起,,糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知_份,,其中包括,,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。
2,、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,,通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計_戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決,。
3,、責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到_%以上,,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4,、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有_戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理,。
5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20_—20_年_區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,,不計算在內),,_已到期_戶,現(xiàn)已催繳收取_戶,,_已到期_戶,,現(xiàn)已繳納_戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取,。
四,、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),,提高服務品質
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,,提升自身心理素質,。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),,性格也進一步沉淀下來很多,。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,,常使人感到繁瑣,,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”,。
在未來20_年全新的x年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點,,不斷提升,、加強以下幾方面:
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,,了解掌握相關法律法規(guī),。
2、加強文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,,熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3,、進一步改善自我性格,,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4,、多與領導,、同事溝通學習,取長補短,,提升能力,,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,。不管身后會不會襲來寒風冷雨,,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,,才會到達理想和目的地,,拼搏,才會獲得輝煌的成功,,播種,,才會有收獲。追求,,才會品味堂堂正正的人生,。振奮自我,在公司領導的帶領下,,披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績,。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇3
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇三
尊敬的領導:
_物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,今年來,,在公司上級的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,,我將認真開展各項工作,,落實完成20_年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年具體工作述職如下:
一,、治安防范工作
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與同事建立良好的溝通渠道,,加強與同事的溝通,,提高協(xié)作能力。
3,、提高安全意識,,每天定時參加訓練。
4,、嚴格落實門崗責任,,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,,做好來訪登記記錄,。
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序,。
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,。
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口。
二,、車場管理工作
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,。
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。
3、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品。
4,、在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里,,我將會更加努力,團結進取,,逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使各項工作更加扎實。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇4
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇四
一是抓隊伍建設,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質的提高,。在人員的配備上,我們從_官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上,,我們把“相馬”,、“_”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
二是抓制度建設,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交_,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
二,、一年來工作的體會
一年來的工作,、學習和生活,我們取得了很多的成績,,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。
首先,,_主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在__國際珠寶城從事保安工作的,。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心,。當隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學習,,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
第三是在工作方法上創(chuàng)新,。
工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,,他們大家都能團結協(xié)作,,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,,其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇5
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇五
__年即將結束,,審視自己一年來的工作,,總結一年的得失,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻報警警惕,認真,,負責的工作作風,。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學習,、積極進取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認真完成任務,履行好崗位職責,。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、就是守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融_x浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,隊列訓練,,軍體拳等,。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,掌握消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主,、防消結合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步。
4,、加強學習,,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。
5、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累。
__準備過去,,意味著新的一年準備到來,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!凹词挂延邪俪吒皖^,,也要更近一步”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇六
__年即將結束,,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻報警警惕,認真,,負責的工作作風,。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學習,、積極進取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認真完成任務,履行好崗位職責,。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領導就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、就是守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融_x浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,隊列訓練,,軍體拳等,。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,掌握消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主,、防消結合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步,。
4、加強學習,,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。
5、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累。
__準備過去,,意味著新的一年準備到來,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!凹词挂延邪俪吒皖^,,也要更近一步”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇七
一是抓隊伍建設,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質的提高,。在人員的配備上,我們從_官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上,,我們把“相馬”,、“_”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
二是抓制度建設,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交_,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質,、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。
青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
二,、一年來工作的體會
一年來的工作,、學習和生活,我們取得了很多的成績,,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。
首先,,_主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,,張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領導,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在__國際珠寶城從事保安工作的,。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內心,。當隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學習,,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
第三是在工作方法上創(chuàng)新,。
工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,,他們大家都能團結協(xié)作,,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,,其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇5
物業(yè)保安業(yè)績述職報告 物業(yè)保安年終述職報告篇八
尊敬的領導:
_物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,今年來,,在公司上級的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,,我將認真開展各項工作,,落實完成20_年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年具體工作述職如下:
一,、治安防范工作
1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2,、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,,提高協(xié)作能力,。
3、提高安全意識,,每天定時參加訓練,。
4、嚴格落實門崗責任,,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄,。
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序,。
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作,。
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口。
二,、車場管理工作
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,。
2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。
3,、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品,。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
在新的一年里,我將會更加努力,,團結進取,,逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,,使各項工作更加扎實,。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)保安業(yè)績2022述職報告?篇4