在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇一

(1)基本工作：努力做好銷售部門工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，做好銷售文員工作計(jì)劃，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(2)日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助,、對于接到客戶電話維修機(jī)器問題,，會在第一時間反饋給有關(guān)部門處理。

(3)與各部門溝通工作：銷售部是個服務(wù)性質(zhì)的部門，遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，都會及時辦妥,，部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

(4)文件治理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部分交待打印,、復(fù)印、傳真的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作：把每月支出,、流水帳登記,，對華南辦人員每月報銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并交到財務(wù)做賬留底,。

(6)___：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等,，有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密,。

(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作：x年銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報表已做好詳細(xì)記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)對2009年度的銷售總額能一目了然。

(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

經(jīng)過了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,，就這些方面作此總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點(diǎn)需要提高：

1,、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累，缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，對自我的工作還不夠鉆研,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,。

2,、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告3

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇二

銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，現(xiàn)將這半年多來個人工作述職報告如下：

(1)基本工作：努力做好銷售部門工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，做好銷售文員工作計(jì)劃,，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(2)日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,，并給予有效的幫助,、對于接到客戶電話維修機(jī)器問題，會在第一時間反饋給有關(guān)部門處理,。

(3)與各部門溝通工作：銷售部是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，都會及時辦妥,，部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

(4)文件治理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部分交待打印,、復(fù)印,、傳真的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作：把每月支出、流水帳登記,，對華南辦人員每月報銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),，并交到財務(wù)做賬留底。

(6)___：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商,、合同資料等，有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密,。

(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作：x年銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表已做好詳細(xì)記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)對2009年度的銷售總額能一目了然,。

(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

經(jīng)過了半年多的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：

1,、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,，缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對自我的工作還不夠鉆研,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,。

2,、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

眾所周知,，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門,，其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,，因此，作為一名銷售經(jīng)理,，責(zé)任重于泰山,。下面，我就自20年x月x日至今,，我出任銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé),，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1,、依據(jù)管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則,，全面計(jì)劃和安排本部門工作;

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系;

3、主持制定銷售策略及政策,，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;

4,、主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施;

5,、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;

6、貨款回收管理;

7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理;

8,、審定并組建銷售分部;

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理;

10,、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,，為儲備人才;

11,、對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控,、評估、激勵,，并不斷改進(jìn)和提升。

近段時期,，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,，在總的正確指導(dǎo)下，撤區(qū),，集中人員,，有針對性對市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作,，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段工作所取的成績,、所存在的問題，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的,，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

此致

敬禮!

述職人：

20年x月x日

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

本人年月進(jìn)入公司,，大專學(xué)歷,，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。年月,，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了%,。在銷售布局上建立市場的基地，大力拓展全國市場,，出色的完成了各項(xiàng)銷售,、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一,、工作匯總

1,、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展,、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司,，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后,，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),，從銷售的訂單接收到車輛出廠,，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,，節(jié)約了資源,，提高了效率，管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。20年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,，兼管,。管理的省份有：、等多個地區(qū),。在該工作區(qū)間,，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。

年月,，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,，開發(fā)了2個金牌銷售商,，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,，并在20年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。

年月,，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建、浙江,、市場大力推廣6x2,、6x4、8x4自卸車,，該銷量比往年遞增%,。在銷售布局上建立市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),，我深深地體會到，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是,，扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作，在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,，泰山移。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā)、市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。

二,、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過多年的努力,，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三,、形勢分析與今后的設(shè)想

(一)形式的分析

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售過程中,，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因?yàn)閮r格而丟單的問題,，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入等市場比較晚,，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,，在等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力,。因此,，我們還要克服困難，頂住壓力,，實(shí)現(xiàn)跨越,。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測,，要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,，其銷量也會隨之顯著提高,，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面,，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,，滿足消費(fèi)者對廠商,、對產(chǎn)品、對價格,、對服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收,。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中,，我們要更新理念,，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,，不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場，加大銷控力度,，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升。

(二)今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力,，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,，我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2,、提高銷售業(yè)績,，擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額,，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號,、自卸車車型，銷售布局上建立市場的基地,，大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們,，讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機(jī)會,，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此,，強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，如有不妥之處還望指正,，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

此致

敬禮!

x

20年月日

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,，而自己也是盡責(zé)的去做好工作,，雖然任務(wù)也是還有一些差距，但也是做得還算不錯,，我也是積極的去努力做好,，同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變,，但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行，才能更好的去面對一些問題,，同時也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作,。

這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做，除了疫情也是有政策方面的問題,，所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難,，開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房，雖然有了一些意向的客戶,，但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,，同時也是由于一些政策導(dǎo)致我們在銷售的時候遇到了很多的困難，雖然之后也是去做了一些調(diào)整,，但是結(jié)果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實(shí)也是有些不是那么的好,，不能由于以前的成績而自滿，同時也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時間并不是特別的長,，還有很多要去學(xué)習(xí)的方面,，特別是下半年的工作里頭，競爭也是激烈,，而我也是錯失了一些潛在的客戶,，當(dāng)然我也是明白自己要去提升。

而開展工作的時候我也是去思考過,，如何的解決一些問題,，然后做好銷售，雖然最后也是成交了一些,，但是我也是知道和年初的計(jì)劃有出入,，雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了，而是要向秀的同事去看齊,，去追逐,，而不能自滿于自己做的是什么成績，更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí),，多去在工作里頭思考,，哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的,，也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多,，大家團(tuán)結(jié)一起來才能做得好工作，時間其實(shí)也是過得很快,，雖然每天都是忙碌的,，但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考，這一年的工作自己并不是那么的滿意,，畢竟也是任務(wù)沒有完成,，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說了是環(huán)境的問題,，也是給予了肯定，但我也是清楚,，很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行,。

看到了問題以及不足，我也是要去改進(jìn),，對于以后的工作也是要去做好,，無論外部的情況是如何的，在自己身上也是多去找原因,，多去提升銷售的技巧,，去維護(hù)好客戶，來把房地產(chǎn)銷售做好,，同時也是只有提升了銷售的能力,，自己才能是做得更好的。

此致

敬禮!

銷售年度個人業(yè)務(wù)述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,，但也名列前茅,，現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績,，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告：

一,、敬業(yè)愛崗，視單位為我家

在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，充實(shí)頭腦,，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個基層單位,，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄,，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,，每個人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,。

不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,，都與我的所謂成績密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會,，而單位要想有好的效益,，又與每個員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。

二,、加強(qiáng)溝通，維護(hù)客戶利益

作為公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功,，通過x年多的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時,，無形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

三,、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自從進(jìn)入公司以來,，我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成,，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差,。對于每月的任務(wù)指標(biāo),，由于我對于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,，我完全有把握很好地完成,，事實(shí)也果真如此,，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,，我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個個的目標(biāo)，而正是一個個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,，也使我從中得到更大的樂趣,，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,，那也沒什么,，先把它實(shí)現(xiàn)了吧，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了,，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作,，也會干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。

態(tài)度決定一切,，只要你努力了,，你終究會得到回報，成績只代表過去,，這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績,，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地,。因此,，我會在新的一年里以此為新的起點(diǎn)，去開拓更燦爛輝煌的局面,。

此致

敬禮!