當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

團(tuán)隊(duì)工作心得體會(huì)感悟篇一

一,、目標(biāo)管理：首先,、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化,、有計(jì)劃有步驟,、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo),。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成,。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ),、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道),。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo),。

二、技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的,、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn),、二是技能培訓(xùn),。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套,，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作,、并帶動(dòng)其他人工作,。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,，包括產(chǎn)品知識(shí),、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù),、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶,、助其簽單,，讓他感覺這工作也不是那么難。

三,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次,、始終相信隊(duì)員能夠成功,，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三,、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四,、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力,。

四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫,。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言,。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五,、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾,、只好更加努力,，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難,。

團(tuán)隊(duì)工作心得體會(huì)感悟篇二

從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變,。筆者忽然深深地感覺到,，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性,。

筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì),，這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí),、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì),、合理組織,、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

一,、追求務(wù)實(shí)

筆者認(rèn)為,，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起,，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作,。而其中，無論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí),。

追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際,。做項(xiàng)目開發(fā)工作,，不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,，更有甚者,，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,，就是要求我們要正確評(píng)估自身,、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求,、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,，從實(shí)際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實(shí),，就是要注重實(shí)現(xiàn),。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn),。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì),、編碼、測(cè)試等等的一系列過程,。注重實(shí)現(xiàn),，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品,。

追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效,。實(shí)效,，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗,。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,，就是要求我們要努力遵循dry原則,，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié),，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活,、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù),。

此外,，無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子,，在項(xiàng)目開發(fā)過程中,，對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決,，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事,。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,，或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻,。很多時(shí)候,，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項(xiàng)目,。知之為知之,，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的,。

二,、有效溝通

溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力,。

那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議,、問題討論及白板文化三個(gè)方面,。

對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束,，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的,。

問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的,、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前,，通過白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,，因?yàn)樵诠P者看來,，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想,。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決,，要么獲得了非常好的啟發(fā),。在白板面前，沒有高低等級(jí)之分,，取而代之的是平等和自由,。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高,。

三,、適當(dāng)激勵(lì)

激勵(lì)，從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題,，恰恰相反,，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，沒有好的激勵(lì)機(jī)制,，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),，往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,，真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題,。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要,，要取得他人的信任,，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆,。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人,。

接著就是要提供幫助,，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助,。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),，但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn),。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),，筆者自是不能逃避之,。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了,。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的,。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清晰地描述目標(biāo),，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用,。

當(dāng)然,，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),，在這里不予討論,。

四、合理組織

組織,，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的,。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分,、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,，職責(zé)分工是首先要做好的一件事,。職責(zé)分工不明確,，必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多,，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大,。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起,。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工,。

當(dāng)然,，在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守,。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等,。這樣做,，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ),。

此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展,。

除了上述的幾點(diǎn)外,，合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議,、問題交流與討論等方面,。不管如何,，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。

五、鼓勵(lì)創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題,。在筆者看來,，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題,。能如此做固然是好的,，但如果能夠從多種角度去思考問題,，從多方面去解決問題,，哪怕是已有的方式或方法,，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?，在這個(gè)時(shí)候,，我們的思維并不是陳舊的、死板的,，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變,，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,，通過不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件,。很多時(shí)候,，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維,、創(chuàng)意的環(huán)境,。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新,。正如前面提到的那樣,，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方,。

團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深,、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的,，也不是一兩篇文章就能講明白的,。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié),。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了,，同時(shí)也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn),、好想法。

團(tuán)隊(duì)工作心得體會(huì)感悟篇三

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,，各種知識(shí),、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,，市場(chǎng)需求越來越多樣化,，使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多狀況下,，單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),，所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián),、共同合作,。而合作團(tuán)隊(duì)-在那里簡(jiǎn)稱為“團(tuán)隊(duì)”。的建立正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),，持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì),。

一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)

所謂團(tuán)隊(duì),，是指一些才能互補(bǔ),、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn),，能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,，這個(gè)群眾成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和,。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,，為工作注入無窮無盡的能量。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾,。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé),。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。作出這一承諾,，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的群眾,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一齊分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和職責(zé),，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),，也不會(huì)嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng),。此外，工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的限制,。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn)：

1,、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境,。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)刻,、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),，并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針,。

2,、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的,、可衡量的行動(dòng)目標(biāo),。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自己，又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,，并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。

3,、承擔(dān)職責(zé),。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé),，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。

4,、關(guān)聯(lián)融洽,。團(tuán)隊(duì)成員之間就應(yīng)互相支持，善于溝通,，彼此之間坦誠相待,，相互信任，并勇于表達(dá)自我,。

5,、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾,，能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。

6,、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。團(tuán)隊(duì)的要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求,、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧,。

7,、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大,，應(yīng)短小精悍,，其規(guī)模一般不超過10人。

8,、技能互補(bǔ),。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下/種技能：-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!,。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/,。擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,。

9,、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),，并就各自的工作資料取得一致,。此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度,、如何開發(fā)工作技能,、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面,，達(dá)成共識(shí),。

10、反應(yīng)迅速,。團(tuán)隊(duì)就應(yīng)著眼于未來,，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇,，相機(jī)而動(dòng),。

二、采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和時(shí)機(jī)

企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)模式,，主要受到外部和內(nèi)部的兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng),。

外部因素有：

1、客戶的期望值更高,。如對(duì)物質(zhì)超所值,，多樣選取，以及對(duì)包括質(zhì)量,、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求,。

2,、更加復(fù)雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化,，以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

3,、商業(yè)不確定性更大,。如不斷變化的市場(chǎng)，產(chǎn)品生命周期縮短,，以及對(duì)用戶需求作出反應(yīng)的需要,。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,。

內(nèi)部因素有：

1,、允許高級(jí)管理層從方法角度思考問題。采用團(tuán)隊(duì)模式可把高級(jí)管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,，使其能集中精力思考重大問題,，從事更多的方法規(guī)劃工作。

2,、加快決策速度,。通常狀況下，團(tuán)隊(duì)成員比高級(jí)管理層更了解與工作有關(guān)的問題,，而且這些問題對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來說更有切身利益,，因此以團(tuán)隊(duì)方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多,。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊(duì),，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3,、培養(yǎng)群眾主義精神,。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團(tuán)隊(duì)中，成員們務(wù)必對(duì)于如何將個(gè)人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識(shí),，并建立起共同的承諾,，使團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而有機(jī)地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。

4,、追求創(chuàng)新,。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)將會(huì)產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,，而且作出的決策要?jiǎng)儆趦H僅由個(gè)人作出的決策,。能夠說，團(tuán)隊(duì)具有這樣的潛能,，即能把各種技能,、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來,，持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,。

就應(yīng)指出的是,，并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊(duì)。而且,，如果對(duì)于團(tuán)隊(duì)沒有具體的業(yè)績(jī)要求,，那么建立一支團(tuán)隊(duì)也是沒有實(shí)際好處的。而如果團(tuán)隊(duì)不能有效地得以利用,，則將會(huì)造成時(shí)刻和精力上無謂的浪費(fèi),。是否建立團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性決定是：組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合，是否是以應(yīng)對(duì)眼前的工作挑戰(zhàn),。如果透過每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),，則不必要采取團(tuán)隊(duì)模式;反之，則建立團(tuán)隊(duì)是可行的,。在下述狀況下建立團(tuán)隊(duì)是必要的：

1,、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù),、生產(chǎn)等疑難問題,，而且這些問題的答案卻無人知曉的時(shí)候。

2,、在對(duì)能否完成任務(wù)沒有把握,，因而更需要與他人共同發(fā)奮，一齊克服困難的時(shí)候,。

3,、當(dāng)需要人們密切合作，共同完成某項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候,。

三,、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)估和激勵(lì)

為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制,。在那里,，最基本的前提是制定的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，務(wù)必是針對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,，只有如此,，才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評(píng)估體系時(shí),，我們要明確評(píng)估的目的是：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī),，讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作，鼓勵(lì)成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,，促進(jìn)成員之間的交流,，糾正行動(dòng)上的偏差,，培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,，我們可制定如下評(píng)估體系：

1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評(píng)議。每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評(píng)議,，這些評(píng)議反映成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn),，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通,、達(dá)成新的共識(shí)，以利于下一步采取更有效的行動(dòng),。

2,、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),。-,、自我評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),。,。、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評(píng)估,。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/主管人員評(píng)估每一個(gè)成員,。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級(jí)的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通,。

3,、管理層評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)的上級(jí)管理部門對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),，要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵(lì)進(jìn)行思考，外在激勵(lì)包括工資,、獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)?wù)隆⒚u(yù),、在報(bào)刊上刊登事跡,、在公司大會(huì)上得到表揚(yáng)、證書,、禮物,、旅行和宴會(huì)等。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,，從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián),、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn),、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中所獲得的幸福感。

團(tuán)隊(duì)工作心得體會(huì)感悟篇四

參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,，感悟很多,。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理,，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)刻磨蝕掉卻十分珍重的東西：意志,、激情與活力。

這使我更深刻地意識(shí)到,，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的潛質(zhì)未曾發(fā)揮出來，只要有信心,、有勇氣去應(yīng)對(duì),，就沒有解決不了的難題。

在教練的說下,，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操,、完善自我,、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),，旨在激勵(lì)人的斗志,，激發(fā)潛在潛質(zhì)，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)潛質(zhì),。雖然只有短短一天時(shí)刻,，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論將來我身處何種崗位,，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟,。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地情緒來到了誠意樓,，開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活,，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),，幫忙同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的過程中,，大家都個(gè)性的用心主動(dòng),，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程資料很豐富而且具有創(chuàng)新性。

透過這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友,，更重要的是對(duì)自己進(jìn)行了深入剖析、并對(duì)自我進(jìn)行了總結(jié),，對(duì)自己有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫忙,。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激情，無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著大家的用心性,。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì),，讓大家根據(jù)每組不一樣的人員進(jìn)行分組,，自己找同伴組成一組,，然后每組進(jìn)行自我說游戲,，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在說自己之前,，先復(fù)述出前面已經(jīng)說了同學(xué)的信息,，包括姓名，學(xué)院專業(yè),，興趣愛好等等資料，透過這個(gè)游戲的進(jìn)行,，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻,，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶潛質(zhì)。

下午的重點(diǎn)活動(dòng),，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲,，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過老師帶過的路線,，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的主角，整個(gè)過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流,。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外,。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶_驗(yàn)大自然的生機(jī)和完美。開始“盲人”應(yīng)對(duì)突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,，就像有些同學(xué)之后分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時(shí)刻的磨合,，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,，或是跺腳提醒前方有臺(tái)階，或是搖手表示能夠伸手觸摸身旁的東西,，真誠和職責(zé)都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,，“盲人”和“拐杖”相互交換了主角,。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了,。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,，在老師的引導(dǎo)下,，同學(xué)們深思了人際關(guān)聯(lián)中自己的主角和對(duì)他人的影響，收獲頗豐,，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺十分溫暖，信任是的交流,。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一齊詳細(xì)

討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,，同學(xué)們也對(duì)老師的解答很滿意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,，大家對(duì)他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)到達(dá)了_,。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾,，也拉近了每個(gè)人的距離,。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印

象極其深刻,，一場(chǎng)別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中,，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用講話來表達(dá)彼此想法,，但能夠進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過程沒有過多的語言,，只有眼神的默契、手勢(shì)的指點(diǎn),、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈,。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗,，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血,，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福,，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,。

在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華,。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,，為同伴成功而歡呼。所有的一切,，是那么真切，是那么具有合力,。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累,，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮,。于是，我們快樂著,，我們幸福著,。

總之,，透過這次拓展訓(xùn)練,，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,，提高了解決問題的潛質(zhì)，透過這次拓展訓(xùn)練,，增進(jìn)了對(duì)群眾的參與意識(shí)與職責(zé)心，我想這次經(jīng)歷必須會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸兔Α?/p>