隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
一,、 思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1,、 熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。
3、 關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同事,,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。
二,、20____年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20____年共生產(chǎn)噸,,銷(xiāo)售 噸,,產(chǎn)銷(xiāo)率 %,比2010年增長(zhǎng) 噸,,%,。
2、20____ 銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元,。
3,、20____年共提價(jià) 次,平均單價(jià)從 元漲至 元
4,、20____年期初應(yīng)收款 萬(wàn)元,期末應(yīng)收款萬(wàn)元,,回籠貨款 萬(wàn)元,,回籠率100%。
5,、20____年采購(gòu)國(guó)內(nèi)____ 噸,,較2010年增長(zhǎng) %
6、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設(shè)
7,、____機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了____銷(xiāo)售市場(chǎng),,建立了一套____營(yíng)銷(xiāo)模式
8,、20____年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三,、銷(xiāo)售管理出成效 20____年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作: 1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,。 把____省作為_(kāi)___的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。____省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。 2.堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。 隨著客戶群的穩(wěn)定,,____品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 大幅減少低____的接單量,,為高產(chǎn),、高銷(xiāo),降低成本提供基礎(chǔ)重要條件,。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。 4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。 近年來(lái),,由于國(guó)內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳,。近己年,,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生。 5.建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。 在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,,根據(jù)市場(chǎng)情況,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷(xiāo)模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。 6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。 通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制
再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四,、2008年工作重點(diǎn)及難點(diǎn),。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷(xiāo)售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2,、____銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo),、低耗,。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。
5,、____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6,、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。
7,、做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。 20x__年已過(guò)去,在這一年里,,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過(guò)去,,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,,全身心投入到自己的崗位中。 展望220x__,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,, 我想,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛(ài)自己的事業(yè),,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇2
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是______,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1,、訂單的落實(shí)
針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,,及時(shí)與客戶溝通,。
2、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預(yù)算
隨時(shí)掌握合同履行情況,,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。
3,、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括退貨、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作。
4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理
各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。
6,、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致,。
2,、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我的匯報(bào)完畢,。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!
一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,我從今年4月份任____銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái),,本人兢兢業(yè)業(yè),,忠于職守,,自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
一、09年度____營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1,、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠___萬(wàn)元,,按年任務(wù)____計(jì)算,完成上半年任務(wù)的___,。四月份成交__套,,回籠資金:__元;五月份成交__套,回籠資金__元;六月成交__套,,回籠資金:__元;七月成交__套,,回籠資金:___元。
2,、工作開(kāi)展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作:
⑴及時(shí)了解市場(chǎng),、把握市場(chǎng)行情,,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供依據(jù)。為此,,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P(pán)如:____,、____、_____等的銷(xiāo)售模式,、性價(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)期望值,。再?gòu)恼麄€(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷(xiāo),,在部分客戶接受的情況下,,確定了____方案的可行性,為項(xiàng)目銷(xiāo)售的____奠定了基礎(chǔ),。
⑵規(guī)范管理,,量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度,、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記,。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù),以平均每人__為任務(wù),,讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對(duì)待工作,,讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī),并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
⑶嚴(yán)把銷(xiāo)控關(guān),、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷(xiāo)售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷(xiāo)控管理,,做到推出的樓層,、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,,較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出,。在不同的銷(xiāo)售階段根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整方案,。改善了____局面,,有效的控制了____。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,,利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ),。
以上成績(jī)的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,,努力拼搏的結(jié)果,,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。
3,、存在的問(wèn)題及建議,。
㈠、工作中存在的問(wèn)題
1,、工程進(jìn)度太慢,,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,,導(dǎo)致來(lái)電來(lái)訪量稀少; ㈢對(duì)存在問(wèn)題的建議:
1,、項(xiàng)目資金專款專用,,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;2,、加大戶外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料,、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng);
二,、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
1,、銷(xiāo)售計(jì)劃:計(jì)劃下半年完成資金回籠__萬(wàn),,力爭(zhēng)__萬(wàn)。
2,、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的__杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng),。_
3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)!
4,、在下半年的工作中,我們會(huì)集中精力,,把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),,全力以赴抓好項(xiàng)目銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善,、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
三,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)
1,、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。做為一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),,自從做房地產(chǎn)以來(lái),,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、利益觀,保持良好的心態(tài),。在任職期間,,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,,牢記公司利益,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓,。我歷來(lái)以顧全大局為先,,從不爭(zhēng)名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,,對(duì)員工盡量做到一碗水端平,。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想,、保持積極向上的心態(tài),,就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。
2,、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù),。我從4月進(jìn)公司以來(lái),能夠迅速的對(duì)____現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售控制進(jìn)行調(diào)整,,很快的進(jìn)入角色,,以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力,。
1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書(shū)籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,。
2,、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度,、想法,,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,,從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度,。
3、參加公司組織的培訓(xùn),,用心去領(lǐng)悟,。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,,對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維能力,。
4,、做個(gè)好聽(tīng)眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。
3,、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷(xiāo)售經(jīng)理最起碼要求,。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),,決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,全體同仁對(duì)我的期望,,化作工作的動(dòng)力,,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作,。
總之,,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)一致,,全力以赴沖業(yè)績(jī),為公司交上一份最滿意的答卷,。
以上報(bào)告,,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正,。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇4
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
____年,,__服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與正確指導(dǎo)、支持下,,作為小區(qū)負(fù)責(zé)人,,時(shí)刻以身作則,與服務(wù)中心員工團(tuán)結(jié)一致,,敬業(yè)愛(ài)崗,,努力工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,,不怕累的工作精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)催收物業(yè)管理費(fèi),,在同事們的共同努力下,,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作如下述職總結(jié):
一、履行職責(zé),,努力做好本職工作
作為小區(qū)經(jīng)理,,我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼,深感工作責(zé)任重大,。為此,,一年來(lái)我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),,努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,。把精力用在抓管理、服務(wù)上,,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,,任職10個(gè)月來(lái),工作上堅(jiān)持按照公司制定的各項(xiàng)工作制度,、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,,按照精干、高效的原則,,制定符合服務(wù)中心工作特點(diǎn)的工作方法,,并對(duì)各部門(mén)工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽(tīng)取意見(jiàn),,指導(dǎo)工作,,幫助解決困難,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系,,為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高基層管理人員的工作能力,。在日常工作中,時(shí)常下到小區(qū)
與業(yè)主進(jìn)行溝通,,聽(tīng)取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)管理工作的建議,,對(duì)中肯合理性的建議,及時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改進(jìn)中,。并取得較好效果,。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,,堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策,,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,。工作上能夠盡職盡責(zé),,盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,。
二、嚴(yán)格自律,,樹(shù)立良好形象
日常工作生活中,,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,,注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,,不搞一言堂,,不搞特權(quán),不謀私利,,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,。
三、任職來(lái)的工作目標(biāo)完成情況
1年來(lái),,在服務(wù)中心員工的共同努力下,,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。服務(wù)中心認(rèn)真貫徹公司“第三個(gè)五年計(jì)劃”,,通過(guò)服務(wù)中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,,克服各種艱難,,擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力,在____年收取到物業(yè)服務(wù)費(fèi)__元,,完成工作指標(biāo) __ %,,停車(chē)費(fèi)x__,完成工作指標(biāo) 101%,,裝修管理費(fèi) x__,,完成工作指示 x__,有償服務(wù)費(fèi) x__,,完成工作指標(biāo)x__,。較好的完成了各項(xiàng)工作。
二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通,。針對(duì)__小區(qū)地理位置的特殊性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點(diǎn)進(jìn)行警,、民工作的溝通
聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過(guò)程中,,協(xié)助派出所多次抓捕作案嫌疑人,。體現(xiàn)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及積極的工作態(tài)度。
三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問(wèn)題,。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便,,置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧,違章亂搭亂蓋,,占用公共空間等住房違規(guī)裝修,,在工作人員多次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整改,,對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主,,服務(wù)中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建設(shè)局,、執(zhí)法局,、銀山街道辦事處,、航星社區(qū)行政主管部門(mén),。
四是積極參加物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作,。服務(wù)中心工作人員積極響應(yīng),以極大的熱情投入到評(píng)優(yōu)工作中,,經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”,。
五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的意見(jiàn),。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場(chǎng),,閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球,,豐富了他們的業(yè)余娛樂(lè)生活,也體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)主生活的關(guān)心,,促進(jìn)小區(qū)和諧,。
六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶,服務(wù)中心采取法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,,同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率,。
七是加強(qiáng)對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn),、電梯困人培訓(xùn),、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,教會(huì)他們操作的技巧,。
八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土,、防病,、防蟲(chóng)等工作,冬季對(duì)灌木進(jìn)行了過(guò)冬保護(hù)—刷石灰粉,。保潔服務(wù)工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一,,在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下,服務(wù)中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建設(shè),,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)工作質(zhì)量,。
九搞好工程、消防管理工作,。在春節(jié),、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假前,,對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行逐一安全檢查,,發(fā)放安全提示,提醒租戶做好消防安全工作,。對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保消防水、滅火器的正常使用,。并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行防銹,、潤(rùn)滑保養(yǎng);檢查排水工程,確保暢通無(wú)故障; 維修廣場(chǎng)木橋護(hù)欄,。消除了木橋的安全隱患,,保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全;解決小區(qū)內(nèi)車(chē)輛無(wú)序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現(xiàn)象,, 服務(wù)中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁,,解決了因車(chē)輛亂停放,占用廣場(chǎng)的現(xiàn)象,。
四是豐富小區(qū)業(yè)主文體娛樂(lè),融洽業(yè)主關(guān)系,。物業(yè)服務(wù)中心5月
攜同平安保險(xiǎn)公司舉行“慶六一”游園活動(dòng),,2月攜同柳州南國(guó)今報(bào),航星社區(qū)舉行“歡度元旦,,和諧鄰里”游園活動(dòng),,小區(qū)業(yè)主參與熱情高漲,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽,。
四,、需完善及改進(jìn)的問(wèn)題
1.提高服務(wù)品質(zhì),細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),維修工作及時(shí)跟進(jìn),反饋業(yè)主要及時(shí),。
2.規(guī)范化管理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏,。
3.加強(qiáng)秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)教育,。
4.加強(qiáng)車(chē)輛停放管理,、停車(chē)收費(fèi),確保車(chē)輛有序安全停放,。
5.積極催收物業(yè)費(fèi),,把盡可能收上來(lái)的費(fèi)用,,都進(jìn)行催收。
6,、完善各類檔案資料的收集存檔管理,。
7、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高實(shí)際工作專業(yè)能力,,使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的服務(wù),。
在新的一年,,我將以“百尺竿頭更進(jìn)一步”的工作干勁,以飽滿的工作熱情,,開(kāi)拓創(chuàng)新精神,,勵(lì)精圖治,開(kāi)拓進(jìn)取,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),以新的姿態(tài),、新的服務(wù)理念,,全身心為業(yè)主服務(wù),為公司事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗,。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇3
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
近3年來(lái),,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員,,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,而且在營(yíng)銷(xiāo)管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),,而且管理技也得到較大的提高,。
一、 思想上要求上進(jìn),,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1,、 熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),,廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3,、 關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。
二、20____年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1,、20____年共生產(chǎn)噸,,銷(xiāo)售 噸,產(chǎn)銷(xiāo)率 %,,比2010年增長(zhǎng) 噸,,%。
2,、20____ 銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元,。
3、20____年共提價(jià) 次,,平均單價(jià)從 元漲至 元
4,、20____年期初應(yīng)收款 萬(wàn)元,,期末應(yīng)收款萬(wàn)元,,回籠貨款 萬(wàn)元,回籠率100%,。
5,、20____年采購(gòu)國(guó)內(nèi)____ 噸,較2010年增長(zhǎng) %
6,、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設(shè)
7、____機(jī)投產(chǎn)后,,開(kāi)拓了____銷(xiāo)售市場(chǎng),,建立了一套____營(yíng)銷(xiāo)模式
8,、20____年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三,、銷(xiāo)售管理出成效 20____年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作: 1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,。 把____省作為_(kāi)___的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性,。____省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。 2.堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針,。 隨著客戶群的穩(wěn)定,,____品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群,,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,,不僅提高了產(chǎn)能,,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn),、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。 大幅減少低____的接單量,,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件,。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。 4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。 近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳,。近己年,,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生。 5.建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系,。 在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷(xiāo)模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。 6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。 通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制
再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性,、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ),。
四,、2008年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1,、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,。
2,、____銷(xiāo)售原則:高產(chǎn),、高銷(xiāo),、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。
5,、____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6,、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。
7,、做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。 20x__年已過(guò)去,,在這一年里,,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過(guò)去,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中,。 展望220x__,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致, 我想,,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛(ài)自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇2