人生天地之間,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇一
20__年1月份工作計(jì)劃:
1,、接近年關(guān),,嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職,、請(qǐng)假的審批手續(xù),,保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足,保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn);
2,、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間,,屆時(shí)將根據(jù)本園具體情況對(duì)保安巡邏過(guò)程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)具體對(duì)策,作相應(yīng)調(diào)整,,從而不辱使命是我園能夠安然,、順利度過(guò)即將到來(lái)的新春佳節(jié);
3、對(duì)本園所有的門窗,、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)向工程部匯報(bào)及時(shí)處理修復(fù),特別是門窗,,一定保證能夠鎖閉,,確保不給不法之徒造成可乘之機(jī),避免業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)遭受損失;
4,、進(jìn)行消防應(yīng)急演練;
5,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
20__年2月份工作計(jì)劃:
1,、20__年2月9日為中國(guó)傳統(tǒng)的除夕夜,,在萬(wàn)家團(tuán)聚盡享天倫之際,對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行慰問(wèn),,發(fā)放新年禮物,,讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖,。增進(jìn)員工的歸屬感;
2,、春節(jié)用工荒之后對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,離職,、入職,、按正常程序辦理,按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開(kāi)展,,崗前培訓(xùn),,考核合格后方可正常上崗;
3,、新年新氣象,春節(jié)之后迅速對(duì)保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來(lái),,給開(kāi)始工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮發(fā)向上的精神面貌;
4,、對(duì)文明禮貌對(duì)保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛,、外來(lái)施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語(yǔ),,做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭,,“謝”字結(jié)尾,語(yǔ)言態(tài)度誠(chéng)懇,,細(xì)節(jié)決定成敗,。
5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年3月份工作計(jì)劃:
1,、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開(kāi)學(xué),謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴;
2,、實(shí)施車輛刷卡取卡制度,,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控;
3、春季風(fēng)雨較多,,每日下班之前對(duì)各單位門窗進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的及時(shí)與各單位進(jìn)行溝通;
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年4月份工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,,使我園環(huán)境、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
2,、為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的汛期,申購(gòu),、制作防汛物資,,以備不時(shí)之需;
3,、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,,確保鑰匙不外流、不遺失;
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年5月份工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查,。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿活力,,著裝規(guī)范、整潔,、合乎規(guī)范要求;
2,、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),,制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語(yǔ)言,,并對(duì)所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,,并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,。
3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查
4,、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練,保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理,。
20__年6月份工作計(jì)劃:
1,、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn);
2、做防汛,、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,,并進(jìn)行演練;
3、對(duì)5月份保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核,,不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中;
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年7月份工作計(jì)劃:
1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;
2,、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理,、登記,確保鑰匙不外流,、不遺失,。加強(qiáng)各部門合作配合能力,,各部門相互配合、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),及時(shí)處理,,使我園環(huán)境,、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
3,、做夏季安全用水用電的安全知識(shí)培訓(xùn);
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
20__年8月份工作計(jì)劃:
1,、對(duì)保安員文明用語(yǔ),、消防,、突發(fā)事件處理流程、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛,、外來(lái)施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核;
2,、對(duì)保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn);
3,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
20__年9月份工作計(jì)劃:
1,、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前安全大檢查,,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等;
2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ),、外來(lái)人員、外來(lái)車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn);
3,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年10月份工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,,使我園環(huán)境、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
2,、放假期間嚴(yán)格把控外來(lái)人員,做到節(jié)假日無(wú)事故;
3,、對(duì)近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核,,總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對(duì)策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力,,讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明,、職業(yè)技能過(guò)硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì);
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年11月份工作計(jì)劃:
1,、在例行培訓(xùn)中邀請(qǐng)工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識(shí),,在遇到水,、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可,不必保安動(dòng)手處理,只需懂得基本原理,,掌握最基本,、為危險(xiǎn)的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問(wèn)題能夠正確判斷;
2,、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
3,、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),為了保障本園正常運(yùn)作,,保障業(yè)主租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,,組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請(qǐng)審批),使每名保安都能夠熟練掌握滅火器,、消防栓等消防設(shè)備的試用方法,,使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力;
20__年12月份工作計(jì)劃:
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
5,、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,,設(shè)備,,安全隱患、保安巡邏有效性等,。
1,、開(kāi)展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,,正對(duì)每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,督促工作存在不足隊(duì)員改正。
2,、對(duì)保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛處理方法進(jìn)行考核;
3,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,,使我園環(huán)境、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài)
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃,,不足點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善,,定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行,,使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過(guò)硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì),,為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù),。
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇二
20__年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn),。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20__年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1,、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 ,。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故,、案件,。
3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起,。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:
一,、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1,、加強(qiáng)成員思想政治教育,教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心成員日常生活,,幫助成員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高成員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。
3,、關(guān)心成員業(yè)余生活,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū),、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富成員文化生活,活躍成員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,,提高成員團(tuán)隊(duì)意思,。
二、加強(qiáng)成員日常管理與培訓(xùn),,努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職成員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強(qiáng)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要,。
3,、注重成員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺(jué)悟,。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏成員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作,。
2、大門,、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。
3,、外來(lái)送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開(kāi)。
4,、在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn),、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五,、加強(qiáng)車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1,、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行,、車速行駛。
2,、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,,登記進(jìn)出時(shí)間。
3,、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛,、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,,并登記,。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)值班員指定其停車位置,。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
1,、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會(huì)”,。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題
1,、每班次安排巡邏成員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常 (可疑,、推銷人員;衛(wèi)生間漏水,、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時(shí)詢問(wèn)和通知相關(guān)部門緊急處理,。
2,、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,,記錄正確,、及時(shí)填寫。
3,、地下車庫(kù)停放車輛早晚檢查記錄,,車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4,、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí),。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,,避免各類安全隱患,,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九,、注重個(gè)性化,、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實(shí)行開(kāi)車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等,。
十,、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
1,、配合客服做好各類會(huì)議的接待,,維持會(huì)場(chǎng)車輛停放及人員出入的秩序。
2,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3、配合小區(qū)租戶入駐,,協(xié)助租戶做好搬家,,并配合開(kāi)業(yè)事宜。
4,、完成管理處交辦的其它事項(xiàng),。
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極提出管理建議
1,、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、在工作中注重成員意見(jiàn)的收集,,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,,積極向公司提出管理建議,,完善各項(xiàng)管理制度。
3,、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,,維護(hù)小區(qū)安全,。
4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,,力求工作,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來(lái),盡管國(guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,,我們對(duì)20__年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部,,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,,努力實(shí)現(xiàn)20__年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇三
20__年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下,、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn),。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20__年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1,、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2,、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故,、案件。
3,、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起,。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1,、加強(qiáng)成員思想政治教育,教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,公司發(fā)展較快,,機(jī)會(huì)很多,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心成員日常生活,,幫助成員解決一些實(shí)際問(wèn)題,,提高成員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。
3,、關(guān)心成員業(yè)余生活,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū),、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富成員文化生活,活躍成員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,,提高成員團(tuán)隊(duì)意思,。
二、加強(qiáng)成員日常管理與培訓(xùn),,努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職成員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強(qiáng)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3,、注重成員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏成員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作,。
2、大門,、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。
3,、外來(lái)送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開(kāi),。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日,、及國(guó)假日)要進(jìn),、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。
五,、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行,、車速行駛,。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,,登記進(jìn)出時(shí)間。
3,、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛,、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,,并登記,。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)值班員指定其停車位置,。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
1,、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔。
2,、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí),。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”,。
八,、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題
1,、每班次安排巡邏成員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),,巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水,、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),,及時(shí)詢問(wèn)和通知相關(guān)部門緊急處理,。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,,記錄正確、及時(shí)填寫,。
3,、地下車庫(kù)停放車輛早晚檢查記錄,車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài),。
4,、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。
5,、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單,。
九,、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),,使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2,、大門崗成員實(shí)行開(kāi)車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。
十,、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),,積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
1,、配合客服做好各類會(huì)議的接待,,維持會(huì)場(chǎng)車輛停放及人員出入的秩序。
2,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3、配合小區(qū)租戶入駐,,協(xié)助租戶做好搬家,,并配合開(kāi)業(yè)事宜。
4,、完成管理處交辦的其它事項(xiàng),。
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極提出管理建議
1,、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、在工作中注重成員意見(jiàn)的收集,,發(fā)揮群眾的力量,,群策群力,積極向公司提出管理建議,,完善各項(xiàng)管理制度,。
3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全,。
4,、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,,不到之處及時(shí)糾正,,及時(shí)整改,力求工作,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。
新的一年即將到來(lái),盡管國(guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,,我們對(duì)20__年的工作充滿信心,。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定,、高效的秩序維護(hù)部,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,,努力實(shí)現(xiàn)20__年度各項(xiàng)工作目標(biāo),,為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇四
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20__年工作總結(jié)上的報(bào)告,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍,。
3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,、培訓(xùn)人才,、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要工作計(jì)劃
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作,。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),。維護(hù)小區(qū)的安全,,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境,。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查。夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊(cè)》,、《質(zhì)量手冊(cè)》要求定期舉辦秩序維護(hù)人
員崗前培訓(xùn)工作,,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確,。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識(shí),、服從意識(shí),從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重業(yè)主,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)秩序維護(hù)人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全體員工落實(shí)制度的自覺(jué)性,。
8.每季度舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄,,并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全,。
秩序維護(hù)部
20__年2月12日
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇五
20__年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下,、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,,切實(shí)做好“四防”工作,,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20__年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 ,。
2,、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件,。
3,、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:
一,、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力,、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二,、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的'多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要,。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作,。
2、大門,、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。
3,、外來(lái)送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開(kāi)。
4,、在非辦公時(shí)間段(夜間,、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn),、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五,、加強(qiáng)車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行,、車速行駛,。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,,登記進(jìn)出時(shí)間,。
3,、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來(lái)車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)值班員指定其停車位置。
六,、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會(huì)”,。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題
1,、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常 (可疑,、推銷人員;衛(wèi)生間漏水,、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時(shí)詢問(wèn)和通知相關(guān)部門緊急處理,。
2,、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,,記錄正確,、及時(shí)填寫。
3,、地下車庫(kù)停放車輛早晚檢查記錄,,車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4,、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí),。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,,避免各類安全隱患,,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九,、注重個(gè)性化,、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),,使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊(duì)員實(shí)行開(kāi)車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等,。
十,、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
1,、 配合客服做好各類會(huì)議的接待,,維持會(huì)場(chǎng)車輛停放及人員出入的秩序。
2,、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3,、 配合小區(qū)租戶入駐,,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開(kāi)業(yè)事宜,。
4,、 完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。
十一,、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極提出管理建議
1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、在工作中注重隊(duì)員意見(jiàn)的收集,發(fā)揮群眾的力量,,群策群力,,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度,。
3,、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,,維護(hù)小區(qū)安全。
4,、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,,力求工作,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來(lái),,盡管國(guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全體員工的不懈努力,,我們對(duì)20__年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍,,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,,努力實(shí)現(xiàn)20__年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇六
時(shí)光飛逝,,眨眼間到了20_年_末,在此一年中,,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將20__年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門,,對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用,諸如車位亂放,、道路擁堵,、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,,充分配合各部門完成各項(xiàng)工作,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉,。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,,工作效率得到進(jìn)一步的提升,。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),,在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,,休息時(shí)間減少,,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。在消防栓漏水的期間,,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,,及時(shí)將地下室,、車庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益,。
3.,、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮,、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,,通過(guò)講解,、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20__年度的工作計(jì)劃如下:
一,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1. 從員工做起,,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位,。
2. 管理者心理始終裝著員工,,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員
工參與管理,,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家,、有福同享有苦同擔(dān),,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)技能,、服務(wù)意識(shí)的提升,。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控,、存車管理,、車輛登記、檢查等,,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件,、防范控制火災(zāi)事故,、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序,、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全,。
三、崗位職責(zé),、對(duì)客溝通,、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安,、消防、存車管理情況及業(yè)主情況,。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作,。
4.監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,,了解保安隊(duì)員的思想狀況,,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,,妥善安排保安隊(duì)員的工作,,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,合理安排保安人力,,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰,。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪?、消防等部門聯(lián)系,,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本,、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作,。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全,。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔,。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角,、圍墻四周,、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四,、各部門的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失,。
西安___物業(yè)秩序維護(hù)部
20__年_月_日
秩序維護(hù)部門年度工作計(jì)劃篇七
為了全面落實(shí)本園的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和本園保潔部,、工程部的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障,,特對(duì)本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計(jì)劃:
20__年1月份工作計(jì)劃:
1,、接近年關(guān),嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職,、入職,、請(qǐng)假的審批手續(xù),保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足,,保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn);
2,、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間,屆時(shí)將根據(jù)本園具體情況對(duì)保安巡邏過(guò)程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)具體對(duì)策,,作相應(yīng)調(diào)整,,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過(guò)即將到來(lái)的新春佳節(jié);
3,、對(duì)本園所有的門窗,、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)向工程部匯報(bào)及時(shí)處理修復(fù),,特別是門窗,,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機(jī),,避免業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)遭受損失;
4,、進(jìn)行消防應(yīng)急演練;
5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年2月份工作計(jì)劃:
1,、20__年2月9日為中國(guó)傳統(tǒng)的除夕夜,在萬(wàn)家團(tuán)聚盡享天倫之際,,對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行慰問(wèn),,發(fā)放新年禮物,,讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖,。增進(jìn)員工的歸屬感;
2,、春節(jié)用工荒之后對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,離職,、入職,、按正常程序辦理,按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開(kāi)展,,崗前培訓(xùn),,考核合格后方可正常上崗;
3、新年新氣象,,春節(jié)之后迅速對(duì)保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來(lái),給開(kāi)始工作的業(yè)主一種精神飽滿,、奮發(fā)向上的精神面貌;
4,、對(duì)文明禮貌對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ),、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛、外來(lái)施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn),。特別是文明禮貌用語(yǔ),,做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”字結(jié)尾,,語(yǔ)言態(tài)度誠(chéng)懇,,細(xì)節(jié)決定成敗。
5,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年3月份工作計(jì)劃:
1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開(kāi)學(xué),,謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴;
2,、實(shí)施車輛刷卡取卡制度,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控;
3,、春季風(fēng)雨較多,,每日下班之前對(duì)各單位門窗進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的及時(shí)與各單位進(jìn)行溝通;
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
20__年4月份工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,使我園環(huán)境,、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
2、為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的汛期,,申購(gòu),、制作防汛物資,以備不時(shí)之需;
3,、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理,、登記,確保鑰匙不外流,、不遺失;
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
20__年5月份工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查,。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿活力,著裝規(guī)范,、整潔,、合乎規(guī)范要求;
2、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),,制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語(yǔ)言,并對(duì)所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),,務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,,并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。
3,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查
4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練,,保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理,。
20__年6月份工作計(jì)劃:
1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn);
2,、做防汛,、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練;
3,、對(duì)5月份保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核,,不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中;
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年7月份工作計(jì)劃:
1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;
2,、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理,、登記,確保鑰匙不外流,、不遺失,。加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,,使我園環(huán)境、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
3,、做夏季安全用水用電的安全知識(shí)培訓(xùn);
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年8月份工作計(jì)劃:
1,、對(duì)保安員文明用語(yǔ)、消防,、突發(fā)事件處理流程,、外來(lái)人員、外來(lái)車輛,、外來(lái)施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核;
2,、對(duì)保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn);
3,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年9月份工作計(jì)劃:
1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前安全大檢查,,涉及門窗,,設(shè)備,安全隱患,、保安巡邏有效性等;
2,、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn);
3,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年10月份工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,,使我園環(huán)境、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài);
2,、放假期間嚴(yán)格把控外來(lái)人員,做到節(jié)假日無(wú)事故;
3,、對(duì)近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核,,總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對(duì)策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力,,讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明,、職業(yè)技能過(guò)硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì);
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
20__年11月份工作計(jì)劃:
1,、在例行培訓(xùn)中邀請(qǐng)工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識(shí),,在遇到水,、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可,不必保安動(dòng)手處理,,只需懂得基本原理,,掌握最基本、為危險(xiǎn)的操作),,以便在日常巡邏工作中遇到問(wèn)題能夠正確判斷;
2,、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),,為了保障本園正常運(yùn)作,,保障業(yè)主租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請(qǐng)審批),,使每名保安都能夠熟練掌握滅火器,、消防栓等消防設(shè)備的試用方法,使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力;
20__年12月份工作計(jì)劃:
4,、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
5,、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,,設(shè)備,,安全隱患、保安巡邏有效性等,。
1,、開(kāi)展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,,正對(duì)每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,督促工作存在不足隊(duì)員改正。
2,、對(duì)保安隊(duì)員待人接物,、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員,、外來(lái)車輛處理方法進(jìn)行考核;
3,、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合,、互相幫助共同努力,,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào),,及時(shí)處理,使我園環(huán)境,、秩序,、設(shè)施都處于完美狀態(tài)
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備,、器材有效性大檢查;
以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃,,不足點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善,定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行,,使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過(guò)硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì),,為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù),。