在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
最新營銷人員個人述職報告 營銷總監(jiān)個人述職報告篇一
一,、工作業(yè)績完成情況
1,、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本,、法排,、高層戶型冊、項目小冊,、項目樓書,、預(yù)售協(xié)議、抽獎券,、參觀券等);
3,、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙,、雜志,、電臺、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);
4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
二,、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長,?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多,。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,,工作量雖不大,,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我在日常營銷工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,,笑迎八方客,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,,讓其買得開心,日后還想再買,。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,,盡職盡責(zé),一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價值的提升。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,,這個行業(yè)很適合我,,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,,適者生存的道路,,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,,不斷前進,,堅持不懈,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,,找到堅韌,也就找到了自信,。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本,。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管,,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,,我才能在營銷部門迅速提升自己,。俗話說,近朱者赤近墨者黑,,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,,首先,,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,,我就記住了“今天工作不努力,,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三,、20____年工作計劃
20____年,,既是新的一年,又是我一個全新的開始,。對于即將到來的一年,,對生活,對工作,,我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作,。在工作中,,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到、用心的服務(wù),,贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,,在營銷過程中,,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,,提高居住品質(zhì),。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
最新營銷人員個人述職報告 營銷總監(jiān)個人述職報告篇二
過去的20____年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,,更是一個新的開始,。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,已有半年,?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛,、有成長,、有收獲、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。
一,、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2,、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本,、法排、高層戶型冊,、項目小冊,、項目樓書、預(yù)售協(xié)議,、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報紙,、雜志,、電臺,、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);
4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
二,、成長感悟
這一年,,伴隨著公司的不斷壯大,,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多,。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,,更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,,背后其實下了不少功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,,才清楚明白到,,工作量雖不大,,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,我在日常營銷工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,,笑迎八方客,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,,讓其買得開心,日后還想再買,。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè),、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好營銷工作,,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,,盡職盡責(zé),,一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價值的提升,。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事,。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),,這是一條不斷超越,,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),,我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,不斷完善自己,,不斷前進,堅持不懈,,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,,從工作的每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,找到堅韌,,也就找到了自信,。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,,我在這家公司獲得的實在太多了,,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,,更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,,時而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對我的工作來講,,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,,每一位員工也希望有各個完善的老板,。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,,明天努力找工作”作為自己的座右銘,。
三、20____年工作計劃
20____年,,既是新的一年,,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,,對生活,,對工作,我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作。在工作中,,我要認真細心地為客戶著想,,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到、用心的服務(wù),,贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,,了解市場的最新資料,,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識,。這樣,,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,以便改進產(chǎn)品,,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。
總之,,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
最新營銷人員個人述職報告3
最新營銷人員個人述職報告 營銷總監(jiān)個人述職報告篇三
時間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來,,總在不知不覺中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,,就我個人而言,。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
其次,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),,那樣我會更有把握的去做出決定!
一,、營銷得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,,越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季營營銷上來,。
堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式,、規(guī)模和力度,,放大營銷資源的營銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,,爭取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,,營銷市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,,隨著兩節(jié)營銷旺季的到來,,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實,。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)營銷形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進行了更加詳細的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理,。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
二,、市場營銷工作現(xiàn)狀
1,、制定營銷目標(biāo)。上半年我們營銷部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),,根據(jù)既定的營銷策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織營銷工作人員,以營銷業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進行針對市場的營銷任務(wù),。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和營銷計劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的營銷任務(wù),,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善。
2,、競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,,也成為了營銷渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,,這種價格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時,。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,,影響了公司的整體運作,。
三、營銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施,。
1,、質(zhì)量的改善。在營銷工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在營銷宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的營銷既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,,開展系列的營銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險,。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,我們嚴格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4,、多面的營銷渠道,發(fā)展更多的營銷平臺借助公司的營銷平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,。營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,,產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品營銷,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳營銷,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。營銷部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握,。
6,、提高營銷部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,,我們要求營銷部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進自身的工作方法,,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。上半年,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,我們整裝待發(fā),。也許,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。
在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,,勤奮工作,,共同進步,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進取,,團結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo),,一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù),讓20____年成為名副其實的創(chuàng)利年!
最新營銷人員個人述職報告 營銷總監(jiān)個人述職報告篇四
新年伊始,,萬象更新,。忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和同事們幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一,、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合方式學(xué)習(xí)了黨十七大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在崗位是一線服務(wù)窗口,,我一言一行都代表著本行形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在各種疑問,,急客戶之所急,,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸,。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。
我是一名新同志,,在新環(huán)境,新單位工作,,我一切從零開始,,我更注重自己綜合能力提高,在新環(huán)境下,,通過我自身努力,,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,,其中2戶余額達100萬元以上,,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,,華安保險4萬元,,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)同時,,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,,進出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,,帳,,證,表,,卡安全,,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。
五、工作中存在不足及今后打算,。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,,環(huán)境在變,,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現(xiàn),新情況發(fā)生,,面對嚴峻挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新更高要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面新型人才是我所努力目標(biāo),。
總之,,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,,在一些細節(jié)處理和操作上存在一定欠缺,,我要在今后工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標(biāo),,以飽滿精神狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn),,向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,取長補短,,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責(zé),。
最新營銷人員個人述職報告 營銷總監(jiān)個人述職報告篇五
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,勤奮工作,,銳意進取,,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報:
一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在工作中,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。
二、積極投身商函營銷工作,,與客戶建立良好互動關(guān)系,。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度,。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,,聽取客戶建議,,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,,調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,,站在客戶的銷售角度看問題,,消除雙方溝通障礙,一致立場,,建立良好工作友誼,,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,,深入了解客戶經(jīng)營情況,,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,,贏得客戶的信任和支持,。
三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,提高執(zhí)行力,。
作為一名營銷員,,端正態(tài)度,,認真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無論什么樣的工作,,都要積極去做,,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,,我力求精益求精,,對工作認真負責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,,團結(jié)一致,,努力進取,。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,,做一名優(yōu)秀的職工,。