報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行柜臺員工述職報告篇一

20__年末,，我開始擔(dān)任____支行副行長，分管結(jié)算,、安全保衛(wèi),、內(nèi)控管理等工作，我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算,、柜臺業(yè)務(wù),、后勤服務(wù)、綜合管理,、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。20__年度已經(jīng)結(jié)束，對照來看,，我本人認真履職,，分管條線員工勤懇盡責(zé)，忘我奉獻團結(jié)一心,，圓滿完成了年初確定的各項工作目標,。下面我就20__年個人思想、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報,。

一、加強自身修養(yǎng),，提高管理水平一年來,，我堅持____分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強政治理論學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動從總、分行各種會議精神,、文件,、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,，拓寬眼界和知識面,，提高學(xué)知識的能力和用知識的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認真學(xué)習(xí)金融,、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認真對待每一項工作,，認真負責(zé)地去做好做到位，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,，當(dāng)好行長的參謀和助手,。我深知，自己作為支行副行長,，應(yīng)擺正自已的位置,，當(dāng)好行長的參謀和助手，認真履職,，勤奮工作,，愛崗敬業(yè)，強化勤政意識,、服務(wù)意識,，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠,，從未因家在外地，交通不便而影響到工作,，為保證完成每年的工作計劃,，已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個人年休假。通過自己的努力,、班子成員的支持和員工們的努力,，我分管的各項工作質(zhì)量得到進一步提高，取得了一定成績,。

三,、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),，促使分管工作有效開展

(一)確定目標,，統(tǒng)籌安排各項工作隨著____支行的發(fā)展，在____分行的大力支持下，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,，合理安排,，這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,，溝通想法,，達成共識，把“心思”和“干勁”合到一起,，把繁雜的工作整體化,，把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,，提前安排主要工作,，規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程，提供規(guī)范的后勤保障,。20__年以來,，在會計經(jīng)理的共同努力下,，會計核算質(zhì)量進一步提高，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,，保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量在20__年全行技能比賽中,，____支行取得了良好的成績,。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試，以提高員工的業(yè)務(wù)技能,。注重對新員工的培訓(xùn),，新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求,，并指定每個網(wǎng)點由一名技能很強的主管負責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,，從各個方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗,。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),，結(jié)合實際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高,。

(三)加強日常管理，提高會計核算工作質(zhì)量20__年,，總行對會計操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據(jù)新要求,，及早安排指導(dǎo),，制定了《____支行員工業(yè)務(wù)差錯獎罰實施辦法》、《____支行20__年度會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》,、《____支行20__年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》,、《____支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度，完善了《____支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,，另一方面加強日常業(yè)務(wù)監(jiān)督,。加強日常授權(quán)、印章,、庫款,、重要憑證管理，加大對重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,，尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,，就主動進柜臺溝通交流工作,，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。通過晨會,、會議點評督促，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,，注重利用內(nèi)外部自查,、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí),、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

(四)勤督促，抓好三防一保工作為使我行安全保衛(wèi)工作落到實處,，年初即按照分行要求,，與各網(wǎng)點簽訂《安全防范責(zé)任書》，將全年的安全目標進行細化,、層層分解,。制定了《____支行20__年安全保衛(wèi)工作計劃暨安全防范意識提升方案》，對年初上級行下發(fā)的各項績效考核辦法傳達落實的同時,，對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進行了完善,，在日常管理上加強對網(wǎng)點的檢查頻次，對安防設(shè)施的保管,、使用落實到人,，堅持做好各項應(yīng)急預(yù)案的演練，網(wǎng)點人員基本上掌握了各項應(yīng)急預(yù)案,。在對保安員的管理上,，加強對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作，年初即清退不合格的外聘保安員一人,，對內(nèi)部保安員,，也依照我行的考核辦法進行管理，每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進行遠程監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察,、評價中得到肯定,。

四、清正廉潔,，恪盡職守,，努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名____銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負同志們的期望,，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦,，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,，能夠嚴格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅守職責(zé),，對所分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓支行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對支行形成的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。

五、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點成績,，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,，主要表現(xiàn)在：

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠。

(二)工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細,，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

六,、今后工作思路作為____支行的一員,，____銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)，按照支行的安排,，準確判斷和應(yīng)對各種形勢,，落實業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求，進一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實規(guī)范化服務(wù)要求,，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,，全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機制，加強流程管理,，促進內(nèi)部管理上臺階;加強內(nèi)控管理,，切實防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻,。

銀行柜臺員工述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，大家好!

20__年末,，我開始擔(dān)任____支行副行長，分管結(jié)算,、安全保衛(wèi),、內(nèi)控管理等工作，我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算,、柜臺業(yè)務(wù),、后勤服務(wù),、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。20__年度已經(jīng)結(jié)束,，對照來看，我本人認真履職,，分管條線員工勤懇盡責(zé),，忘我奉獻團結(jié)一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標,。下面我就20__年個人思想,、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報,。

一,、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平一年來,，我堅持____分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),，加強政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動從總,、分行各種會議精神、文件,、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,，拓寬眼界和知識面,，提高學(xué)知識的能力和用知識的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認真學(xué)習(xí)金融,、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認真對待每一項工作,，認真負責(zé)地去做好做到位,，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

二,、愛崗敬業(yè),、勤奮工作，當(dāng)好行長的參謀和助手,。我深知,，自己作為支行副行長，應(yīng)擺正自已的位置,，當(dāng)好行長的參謀和助手,，認真履職，勤奮工作,，愛崗敬業(yè),，強化勤政意識、服務(wù)意識,，盡職盡責(zé)努力做好本職工作,，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠,，從未因家在外地,，交通不便而影響到工作，為保證完成每年的工作計劃,，已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個人年休假,。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,，我分管的各項工作質(zhì)量得到進一步提高,，取得了一定成績。

三,、勤懇敬業(yè),、全面履行職責(zé),，促使分管工作有效開展

(一)確定目標,，統(tǒng)籌安排各項工作隨著____支行的發(fā)展,，在____分行的大力支持下,，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重,。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排,，這是我時刻考慮的問題,。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作，溝通想法,，達成共識,，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的常態(tài)化,。另一方面理清思路,，提前安排主要工作,，規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障。20__年以來,，在會計經(jīng)理的共同努力下,，會計核算質(zhì)量進一步提高,，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,，保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量在20__年全行技能比賽中,，____支行取得了良好的成績,。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試,，以提高員工的業(yè)務(wù)技能,。注重對新員工的培訓(xùn),，新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，并指定每個網(wǎng)點由一名技能很強的主管負責(zé)培訓(xùn)工作,。在新員工培訓(xùn)工作中,，從各個方面給予關(guān)心，提供舒心的工作環(huán)境,，促使新員工按期上崗,。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)，結(jié)合實際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高,。

(三)加強日常管理，提高會計核算工作質(zhì)量20__年,，總行對會計操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求,。一方面我及時根據(jù)新要求,，及早安排指導(dǎo)，制定了《____支行員工業(yè)務(wù)差錯獎罰實施辦法》,、《____支行20__年度會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》,、《____支行20__年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《____支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,，完善了《____支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,，另一方面加強日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強日常授權(quán),、印章,、庫款、重要憑證管理,，加大對重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理,。一有空閑,，就主動進柜臺溝通交流工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。通過晨會,、會議點評督促，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,，注重利用內(nèi)外部自查,、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查,、學(xué)習(xí)、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

(四)勤督促，抓好三防一保工作為使我行安全保衛(wèi)工作落到實處,，年初即按照分行要求,，與各網(wǎng)點簽訂《安全防范責(zé)任書》，將全年的安全目標進行細化,、層層分解,。制定了《____支行20__年安全保衛(wèi)工作計劃暨安全防范意識提升方案》，對年初上級行下發(fā)的各項績效考核辦法傳達落實的同時,，對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進行了完善,，在日常管理上加強對網(wǎng)點的檢查頻次，對安防設(shè)施的保管,、使用落實到人,，堅持做好各項應(yīng)急預(yù)案的演練,，網(wǎng)點人員基本上掌握了各項應(yīng)急預(yù)案,。在對保安員的管理上,，加強對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作，年初即清退不合格的外聘保安員一人,，對內(nèi)部保安員,，也依照我行的考核辦法進行管理,，每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進行遠程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察,、評價中得到肯定。

四,、清正廉潔，恪盡職守,，努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名____銀行基層普通管理人員,，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語，不辜負同志們的期望,，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面,，能夠嚴格要求自己，廉潔自律,，奉公守法，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責(zé),，對所分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做到讓支行放心，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié),，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對支行形成的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。

五,、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,，主要表現(xiàn)在：

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠,。

(二)工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。

六、今后工作思路作為____支行的一員,，____銀行的發(fā)展趨勢,、支行已形成的發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),，按照支行的安排，準確判斷和應(yīng)對各種形勢,，落實業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求，進一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實規(guī)范化服務(wù)要求,，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,，全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機制,，加強流程管理，促進內(nèi)部管理上臺階;加強內(nèi)控管理,，切實防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻,。

銀行柜員工作述職報告3

銀行柜臺員工述職報告篇三

過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合,、團結(jié)同事,，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作,，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1,、加強學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀,。思想上,，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識,，用先進的理論武裝自已的頭腦,。通過認真的學(xué)習(xí)十七屆四中，領(lǐng)會其重要思想,，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,，我在行動上自覺踐行"誠于心,，信于行"的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),。

在平時工作同,，我也比較注重團結(jié)同志,，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值,。同時，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己,，提高自己,。一年前的我對自己或許還有些疑惑,，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作,。這一年間，通過對銀行,、會計,、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信,。

2,、當(dāng)好助手,，盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,，勤于實踐,，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強,，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。今年來,，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù),，較好的完成了各項工作目標,。在工作中，我認真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,，不斷改進工作的方式方法，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù),。特別在信貸管理上,，我堅持信貸原則,，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,，過去的幾年,，在"二次創(chuàng)業(yè)",、"五年規(guī)劃"發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長,，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿,。

3,、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用,。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止,，不僅關(guān)乎我自己,、更關(guān)乎黨組織的形象,。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力,，凝聚力,，戰(zhàn)斗力也就越強,，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此,，在工作中,，我處處以高標準嚴格要求自己,，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事,，率先垂范。在工作中遇到不懂之處,，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見,。團結(jié)同事,，互相幫助，相互勉勵,，共同促進,。 回顧一年的工作,，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過自已的努力,，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷,，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁,，努力進取,，取得更大的成績,，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。

銀行柜員工作述職報告4

銀行柜臺員工述職報告篇四

參加工作已有半年,，半年里,，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是現(xiàn)金服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松，由于每天接待大量的客戶,，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項>規(guī)章制度來進行實際操作,。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,，起初在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工,，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化,。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù),，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到>溫暖的含義是什么,。

總之,，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令,，并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍,，積極主動、負責(zé)盡力把工作做到最好,。

13年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

銀行柜臺員工述職報告篇五

一,、定職責(zé)

作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作,，包括計劃統(tǒng)計,、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。

信貸統(tǒng)計計劃員,，必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能：及時,、準確的做好信貸資金需求預(yù)測,，編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金,、現(xiàn)金項目電報,，并及時上報。

信貸檔案管理員,，認真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料,，按規(guī)定向上級綜合部門移交有關(guān)檔案,。加強支行領(lǐng)導(dǎo),，建立信貸檔案的收集、整理,、保管,、查閱和銷毀等管理制度,，保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管,、有序存放,、方便查閱、嚴防毀損,、散失和泄密。

信貸員,，做好貸款手續(xù)合規(guī)合法,、內(nèi)容齊全,、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范，內(nèi)容,、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用"一基三專"帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,，填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,，需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單，對調(diào)銷貸款,，非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,，合理確定貸款期限,。

二、定措施

________年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

指導(dǎo)方向,。在此基礎(chǔ)上,，我行制定了針對決策制定,、各項工作、業(yè)務(wù)操作,、風(fēng)險控制,、資源配置、客戶維護,、組織管理和同事交往的"八零"標準。每名員工務(wù)必認真學(xué)習(xí),，貫徹落實指導(dǎo)精神,，奮發(fā)進取,，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴格要求自己,，從小事,、從自己的本職工作和從一點一滴做起,，以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。

三,、定計劃

工作計劃上,，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能,。盡職盡責(zé),、尊規(guī)守紀，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志。

學(xué)習(xí)計劃上,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,，，潛心鉆研,、夯實基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路,，實事求是,，不斷提高自己的素質(zhì),、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,，接受最新業(yè)務(wù),，防范和控制風(fēng)險，堅持可持續(xù)發(fā)展,，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯,。

發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,，珍惜來之不易的工作機會,，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，塌實努力的工作。

四,、總結(jié)

通過認真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置"三定一總結(jié)"階段動員會和行行長左志

同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實施方案(試行)》的通知,，激動振奮之余,，深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，明確自己的工作目標和人生發(fā)展方向，以高標準,、嚴要求，作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員,。